1 00:00:00,707 --> 00:00:03,505 首先我要提供你們一個免費的 2 00:00:03,505 --> 00:00:06,129 不涉科技的生活小撇步 3 00:00:06,129 --> 00:00:08,750 你只要 4 00:00:08,750 --> 00:00:12,937 改變你的姿勢二分鐘 5 00:00:12,937 --> 00:00:16,361 在我說明前,我要先請大家 6 00:00:16,361 --> 00:00:19,954 先檢視一下你的姿態 7 00:00:19,954 --> 00:00:22,369 你們之中有多少人身體是約略縮小的? 8 00:00:22,369 --> 00:00:25,090 或許你現在翹著腳駝著背? 9 00:00:25,090 --> 00:00:26,014 或者雙手抱膝 10 00:00:26,014 --> 00:00:29,753 有時我們會這樣抱著手臂 11 00:00:29,753 --> 00:00:33,424 有時我們會打開雙手 (笑聲) 12 00:00:33,424 --> 00:00:35,696 我看到囉(笑聲) 13 00:00:35,696 --> 00:00:38,211 現在請大家專心在自己身上 14 00:00:38,211 --> 00:00:40,425 我們等一下在回到這件事上 15 00:00:40,425 --> 00:00:43,817 希望你們可以稍微改變一下 16 00:00:43,817 --> 00:00:47,453 這會讓你的生活變得很不一樣 17 00:00:47,453 --> 00:00:51,977 所以,我們深為身體語言著迷 18 00:00:51,977 --> 00:00:53,936 特別是 19 00:00:53,936 --> 00:00:55,900 別人的身體語言 20 00:00:55,900 --> 00:01:00,121 你知道,當我們為 (笑聲) 21 00:01:00,121 --> 00:01:04,519 尷尬的互動,或微笑 22 00:01:04,519 --> 00:01:08,751 或輕蔑的一瞥,或不自然的眨眼 23 00:01:08,751 --> 00:01:11,989 甚至是握手這樣的一件事 24 00:01:11,989 --> 00:01:14,667 (影片旁白):他們抵達英國首相官邸唐寧街10號, 25 00:01:14,667 --> 00:01:17,343 幸運的警員可以和美國總統握手 26 00:01:17,343 --> 00:01:19,831 噢,還有 27 00:01:19,831 --> 00:01:24,758 來自....的首相? 不 (笑聲) (掌聲) 28 00:01:24,758 --> 00:01:26,846 (笑聲) (掌聲) 29 00:01:26,846 --> 00:01:31,140 所以一個握手,或不握手 30 00:01:31,140 --> 00:01:33,664 我們都可以聊上好幾個禮拜 31 00:01:33,664 --> 00:01:35,804 即使 BBC 和紐約時報也不例外 32 00:01:35,804 --> 00:01:39,755 我們說到非語言行為或身體語言時 33 00:01:39,755 --> 00:01:43,143 我們社會科學學者將之歸類為非口語語言 34 00:01:43,143 --> 00:01:46,023 它就是一種語言,所以我們會想到溝通 35 00:01:46,023 --> 00:01:48,450 當我們想到溝通,我們就想到互動 36 00:01:48,450 --> 00:01:51,289 所以你現在的身體語言正在告訴我甚麼? 37 00:01:51,289 --> 00:01:53,555 我的身體又是在傳達甚麼給你們? 38 00:01:53,555 --> 00:01:57,773 有很多理由讓我們相信這是有效的切入點 39 00:01:57,773 --> 00:02:00,308 社會科學家花了很多時間 40 00:02:00,308 --> 00:02:03,700 研究我們的身體語言 41 00:02:03,700 --> 00:02:06,209 或其他人的身體語言在判斷方面的效應 42 00:02:06,209 --> 00:02:09,648 而我們根據他人的身體語言,推論並做出快速又決絕的判斷 43 00:02:09,648 --> 00:02:13,638 這些判斷可以幫我們預測生命裡很有意義的事件 44 00:02:13,638 --> 00:02:17,431 像是要雇用誰,邀請誰出去約會 45 00:02:17,431 --> 00:02:22,116 舉例而言,Tufts 大學的研究員,Nalini Ambady 46 00:02:22,116 --> 00:02:26,588 讓我們看到 當人們觀賞一段 30 秒 47 00:02:26,588 --> 00:02:29,612 正牌醫師和病人互動的無聲影片 48 00:02:29,612 --> 00:02:32,445 他們對該醫師是否和善的觀感 49 00:02:32,445 --> 00:02:35,082 可用來預測該醫師日後是否會被病人告上法庭 50 00:02:35,082 --> 00:02:37,276 跟這個醫師稱職與否沒有太大關係 51 00:02:37,276 --> 00:02:39,421 重點是我們喜不喜歡他 52 00:02:39,421 --> 00:02:42,117 和他們互動的情形? 53 00:02:42,117 --> 00:02:45,052 更戲劇化的是,普林斯頓的 Alex Todorov 的研究告訴我們 54 00:02:45,052 --> 00:02:48,729 我們在一秒內對政治人物臉部的喜好判斷 55 00:02:48,729 --> 00:02:53,316 對美國參議院和美國州長的 56 00:02:53,316 --> 00:02:56,547 選舉結果有 70% 的預測力 57 00:02:56,547 --> 00:02:58,769 甚至,在電腦上的互動 58 00:02:58,769 --> 00:03:02,914 在線上協商時,妥善運用表情符號 59 00:03:02,914 --> 00:03:05,746 可以讓你在協商中獲的較多價值 60 00:03:05,746 --> 00:03:08,969 假如你運用不得當,不妙!對吧? 61 00:03:08,969 --> 00:03:11,866 當我們想到非口語語言,我們就想到判斷別人 62 00:03:11,866 --> 00:03:14,968 別人如何判斷我們以及結果 63 00:03:14,968 --> 00:03:16,848 我們往往忘記,還有其他人也受到我們非口語語言影響 64 00:03:16,848 --> 00:03:20,523 那就是我們自己 65 00:03:20,523 --> 00:03:23,736 我們也同時受自己的非口語語言、想法 66 00:03:23,736 --> 00:03:26,099 感覺和生理影響 67 00:03:26,099 --> 00:03:29,162 所以我說的究竟是甚麼樣的非口語語言? 68 00:03:29,162 --> 00:03:32,105 我是一位社會心理學家,我研究偏見 69 00:03:32,105 --> 00:03:34,832 我在一所競爭激烈的商學院教書 70 00:03:34,832 --> 00:03:39,316 因此無可避免地對權力間互動關係著迷 71 00:03:39,316 --> 00:03:43,128 特別是在非口語語言表達方面 72 00:03:43,128 --> 00:03:45,131 的權力和支配 73 00:03:45,131 --> 00:03:47,789 展示權力和支配的非口語語言又為何呢? 74 00:03:47,789 --> 00:03:49,953 嗯,讓我細細道來 75 00:03:49,953 --> 00:03:52,831 在動物世界裡,權力和支配的非口語語言講究擴展 76 00:03:52,831 --> 00:03:55,841 所以你盡可能得把自己變大,你伸展身體 77 00:03:55,841 --> 00:03:58,782 占滿空間,基本上就是開展身體 78 00:03:58,782 --> 00:04:01,772 就是關於展開身體 79 00:04:01,772 --> 00:04:05,532 整個動物世界都是如此,不僅限於靈長類。 80 00:04:05,532 --> 00:04:08,952 人類也幹同樣的事(笑聲) 81 00:04:08,952 --> 00:04:12,663 不論是習於權力的人 82 00:04:12,663 --> 00:04:15,664 或普通人偶而碰上可以大聲講話的時後,都是如此 83 00:04:15,664 --> 00:04:18,569 特別有趣的原因是 84 00:04:18,569 --> 00:04:22,758 它讓我們明白古今世界權力的展現從來是如此地一致 85 00:04:22,758 --> 00:04:25,357 自尊的表現 86 00:04:25,357 --> 00:04:28,405 Jessica Tracy 研究顯示 87 00:04:28,405 --> 00:04:30,517 視力正常的人 88 00:04:30,517 --> 00:04:33,458 和先天視障的人 89 00:04:33,458 --> 00:04:35,772 在贏得比賽時都做同樣的事 90 00:04:35,772 --> 00:04:37,750 當他們跨過終點線贏得比賽之際 91 00:04:37,750 --> 00:04:39,861 無論他們是否曾看過這種行為 92 00:04:39,861 --> 00:04:40,947 他們都展現這個姿勢 93 00:04:40,947 --> 00:04:44,390 雙臂呈V字型朝上,下巴微揚 94 00:04:44,390 --> 00:04:46,934 那我們感到無助的時候呢? 我們做完全相反的事 95 00:04:46,934 --> 00:04:50,984 我們縮起身體。我們把自己捲曲起來 96 00:04:50,984 --> 00:04:54,448 讓自己變得小一點,最好別碰到身旁的人 97 00:04:54,448 --> 00:04:57,489 我再重複一次,人類和動物都一樣 98 00:04:57,489 --> 00:05:00,569 這是在權力不對等時發生的狀況 99 00:05:00,569 --> 00:05:02,880 在不對等權力狀態下,我們傾向 100 00:05:02,880 --> 00:05:07,248 和對方互補 101 00:05:07,248 --> 00:05:09,679 若有人對我們展現權力 102 00:05:09,679 --> 00:05:11,904 我們傾向把自己縮小些,我們不模仿他們 103 00:05:11,904 --> 00:05:13,937 我們背道而馳 104 00:05:13,937 --> 00:05:17,136 當我在課堂上觀察這麼現象時 105 00:05:17,136 --> 00:05:23,922 你猜我發現甚麼? 我發現 MBA 的學生 106 00:05:23,922 --> 00:05:26,926 把權力的非口語語言部分表達的淋漓盡致 107 00:05:26,926 --> 00:05:29,394 你會看到有些人就像動物群裡支配的雄性的變形 108 00:05:29,394 --> 00:05:32,384 上課前大搖大擺走進教室,一屁股坐在教室正中 109 00:05:32,384 --> 00:05:36,316 好像他們真的要占據整個空間似的 110 00:05:36,316 --> 00:05:38,205 當他們坐下的時候,身體會展開 111 00:05:38,205 --> 00:05:40,337 舉手時會像這樣把手高舉起來 112 00:05:40,337 --> 00:05:42,972 有些人基本上是攤成一堆 113 00:05:42,972 --> 00:05:45,296 他們一走進來你就會發現 114 00:05:45,296 --> 00:05:47,834 從他們的臉上表情和身體姿勢都看得出來 115 00:05:47,834 --> 00:05:49,820 他們坐在椅子上,把自己縮的小小的 116 00:05:49,820 --> 00:05:52,969 然後舉手的時候是這種畏畏縮縮的樣子 117 00:05:52,969 --> 00:05:54,646 我觀察到兩點: 118 00:05:54,646 --> 00:05:56,383 第一,不出所料 119 00:05:56,383 --> 00:05:58,727 這跟性別有關 120 00:05:58,727 --> 00:06:04,192 女人比男人更會顯得畏縮 121 00:06:04,192 --> 00:06:06,778 長期以來女人都不覺得像男人那麼強勢 122 00:06:06,778 --> 00:06:10,733 所以這並不太讓人意外。但第二件我觀察到的 123 00:06:10,733 --> 00:06:13,578 這種表現似乎跟學生的參與程度 124 00:06:13,578 --> 00:06:17,259 與參與表現相關 125 00:06:17,259 --> 00:06:19,841 在 MBA 的課堂上來說這真的非常重要 126 00:06:19,841 --> 00:06:22,522 因為參與的表現占成績的一半 127 00:06:22,522 --> 00:06:26,995 所以商學院一直以來都為男女生在參與上的差別傷腦筋 128 00:06:26,995 --> 00:06:30,267 入學的時候男女生不分軒輊 129 00:06:30,267 --> 00:06:32,263 可是成績出來卻反映性別差異 130 00:06:32,263 --> 00:06:35,523 而看起來一部分原因和參與有關 131 00:06:35,523 --> 00:06:38,546 所以我開始思考,好吧 132 00:06:38,546 --> 00:06:41,070 所以這群人一開始來是這副樣子,看起來積極參與 133 00:06:41,070 --> 00:06:44,741 那是不是可能讓大家先假裝成那樣 134 00:06:44,741 --> 00:06:46,713 進而影響他們,能更積極參與? 135 00:06:46,713 --> 00:06:51,378 我在 Berkeley 的主要合作研究夥伴,Dana Carney 136 00:06:51,378 --> 00:06:54,933 和我都很想知道,是不是能先假裝,到最後則成真 137 00:06:54,933 --> 00:06:57,963 譬如說,先小小假裝一陣子,然後在實際行為上經驗到 138 00:06:57,963 --> 00:07:01,786 你看來很有權力的樣子的結果 139 00:07:01,786 --> 00:07:05,338 我們都知道非口語語言影響 140 00:07:05,338 --> 00:07:07,031 他人對我們的看法。已經有很多研究證明這件事 141 00:07:07,031 --> 00:07:10,143 而我們要問的問題是,非口語語言 142 00:07:10,143 --> 00:07:13,253 是否影響我們對自己的看法與感覺? 143 00:07:13,253 --> 00:07:15,943 確實有證據支持這個說法 144 00:07:15,943 --> 00:07:20,579 舉例來說,我們開心的時候會微笑 145 00:07:20,579 --> 00:07:22,757 但同樣地,當我們被迫在口中咬住一隻筆 146 00:07:22,757 --> 00:07:27,172 呈現微笑的表情時,我們也會感到開心 147 00:07:27,172 --> 00:07:30,253 代表這是互為因果,互相影響的。說到權力 148 00:07:30,253 --> 00:07:35,468 亦是如此。所以當我們感到很有權力時 149 00:07:35,468 --> 00:07:38,854 你比較會這樣做,但你也可能 150 00:07:38,854 --> 00:07:44,460 假裝自己很有權力, 151 00:07:44,460 --> 00:07:46,888 然後真的覺得自己力量強大 152 00:07:46,888 --> 00:07:49,948 那第二個問題就是 153 00:07:49,948 --> 00:07:52,531 我們知道心理狀態會影響身體 154 00:07:52,531 --> 00:07:56,948 那身體是否能影響心理呢? 155 00:07:56,948 --> 00:07:59,675 這裡所說的心理充滿力量 156 00:07:59,675 --> 00:08:01,047 指的是甚麼? 157 00:08:01,047 --> 00:08:03,213 我指的是想法和感覺 158 00:08:03,213 --> 00:08:06,668 和構成我們想法和感受的生理因素 159 00:08:06,668 --> 00:08:09,876 我這裡是指荷爾蒙。所以我針對荷爾蒙來看 160 00:08:09,876 --> 00:08:12,979 充滿力量或充滿無力感 161 00:08:12,979 --> 00:08:14,210 在荷爾蒙層面上有什麼差別? 162 00:08:14,210 --> 00:08:18,506 不出乎意料,感覺自己有力的人往往 163 00:08:18,506 --> 00:08:22,730 比較果斷,自信,且樂觀 164 00:08:22,730 --> 00:08:25,729 他們確切認為機會永遠站在他們這邊 165 00:08:25,729 --> 00:08:29,908 他們也較擅長抽象思考 166 00:08:29,908 --> 00:08:32,514 還有許多差異。這種人比較敢承受風險 167 00:08:32,514 --> 00:08:35,367 強勢的人與充滿無力感的人真的差別很大 168 00:08:35,367 --> 00:08:38,659 在生理上有二個重要的荷爾蒙對此有影響 169 00:08:38,659 --> 00:08:42,724 一是睪固酮:也就是支配性荷爾蒙 170 00:08:42,724 --> 00:08:46,387 一是腎上腺皮質醇:也就是壓力荷爾蒙 171 00:08:46,387 --> 00:08:49,724 我們發現到 172 00:08:49,724 --> 00:08:53,563 靈長類裡的強勢男性 173 00:08:53,563 --> 00:08:56,761 有大量的睪固酮和低量的腎上腺皮質醇 174 00:08:56,761 --> 00:09:00,287 強勢,高效能的領袖人物 175 00:09:00,287 --> 00:09:02,542 也有大量睪固酮與低量的腎上腺皮質醇 176 00:09:02,542 --> 00:09:04,845 這表示甚麼? 當你想到權力 177 00:09:04,845 --> 00:09:07,270 人們往往只想到睪固酮 178 00:09:07,270 --> 00:09:09,058 因為它代表支配統治 179 00:09:09,058 --> 00:09:12,528 但力量其實也和如何處理壓力有關 180 00:09:12,528 --> 00:09:15,657 所以你會想見一個有支配地位強勢領袖 181 00:09:15,657 --> 00:09:18,399 有著很多睪固酮但同時又對壓力反應過度嗎? 182 00:09:18,399 --> 00:09:20,734 大概不會吧,不是嗎?你會希望那個人 183 00:09:20,734 --> 00:09:23,018 是充滿力量,肯定果斷,非常強勢 184 00:09:23,018 --> 00:09:26,706 但也不會對壓力反應過度,不能輕鬆以對 185 00:09:26,706 --> 00:09:32,938 靈長動物的社群階級裡,如果一個強勢雄性 186 00:09:32,938 --> 00:09:36,629 想要奪權,如果一個雄性突然想要爭取 187 00:09:36,629 --> 00:09:39,186 首領這個角色 188 00:09:39,186 --> 00:09:42,297 幾天內,他體內的睪固酮一定急速增加 189 00:09:42,297 --> 00:09:45,802 而其腎上腺皮質醇劇烈地減少 190 00:09:45,802 --> 00:09:48,843 身體影響心理,由此可證 191 00:09:48,843 --> 00:09:51,209 至少就表面而言是如此 192 00:09:51,209 --> 00:09:55,338 同時角色的轉換也會影響心理 193 00:09:55,338 --> 00:09:58,120 所以,如果你改變角色 194 00:09:58,120 --> 00:10:00,704 如果你做一個微小改變會怎樣 195 00:10:00,704 --> 00:10:03,117 像這樣的操作,這樣一個小小的干預? 196 00:10:03,117 --> 00:10:05,768 "持續二分鐘"你說,"我要你們這樣站著, 197 00:10:05,768 --> 00:10:08,551 它會讓你感到更充滿力量" 198 00:10:08,551 --> 00:10:13,026 接著我們就決定做這個實驗。 199 00:10:13,026 --> 00:10:17,239 我們將人們帶進實驗室做個小實驗 200 00:10:17,239 --> 00:10:21,668 這些人將擺出有權勢的姿態 201 00:10:21,668 --> 00:10:23,917 或無力的姿態兩分鐘,現在我們一起看 202 00:10:23,917 --> 00:10:26,879 這五種姿勢,雖然他們只做了其中二種 203 00:10:26,879 --> 00:10:29,359 這是其一 204 00:10:29,359 --> 00:10:31,453 再兩個姿勢 205 00:10:31,453 --> 00:10:34,271 這個姿勢是媒體一般稱為 206 00:10:34,271 --> 00:10:36,646 "神力女超人" 的姿態 207 00:10:36,646 --> 00:10:37,968 還有這兩個 208 00:10:37,968 --> 00:10:40,322 或站或坐 209 00:10:40,322 --> 00:10:42,307 這些是無助的姿勢 210 00:10:42,307 --> 00:10:46,370 你雙手交叉,試著讓自己變小一點 211 00:10:46,370 --> 00:10:48,109 這張顯現非常無助的樣子 212 00:10:48,109 --> 00:10:49,466 當你摸脖子 213 00:10:49,466 --> 00:10:52,092 你其實在保護自己 214 00:10:52,092 --> 00:10:54,677 實際的狀況是,他們一進來 215 00:10:54,677 --> 00:10:56,437 先朝試管裡吐口口水 216 00:10:56,437 --> 00:10:59,610 我們告訴他,擺這個姿勢,兩分鐘 217 00:10:59,610 --> 00:11:01,403 他們不會看到姿勢的照片,因為我們不想要暗示,影響他們 218 00:11:01,403 --> 00:11:04,783 我們要他們自己感覺力量 219 00:11:04,783 --> 00:11:06,842 不是嗎? 所以他們擺了二分鐘姿勢 220 00:11:06,842 --> 00:11:10,051 然後,我們拿一堆東西,問他們: "現在你覺得自己多有力量?" 221 00:11:10,051 --> 00:11:12,818 受試者接著會有一個博奕的機會 222 00:11:12,818 --> 00:11:15,583 接著再取一次唾液樣本 223 00:11:15,583 --> 00:11:17,148 就是這樣。這就是整個實驗 224 00:11:17,148 --> 00:11:20,854 我們發現到風險承擔能力,用賭博來衡量 225 00:11:20,854 --> 00:11:23,752 擺出有權勢姿勢的人 226 00:11:23,752 --> 00:11:27,250 有 86% 會選擇賭博 227 00:11:27,250 --> 00:11:29,195 擺低權勢姿態的人呢 228 00:11:29,195 --> 00:11:33,370 只有 60% 會賭,這兩者間差異真的很大 229 00:11:33,370 --> 00:11:35,850 我們發現 230 00:11:35,850 --> 00:11:39,355 這些人進來的那一刻起,擺高權勢姿態的人 231 00:11:39,355 --> 00:11:41,717 睪固酮會上升 20% 232 00:11:41,717 --> 00:11:46,338 擺低權勢姿態的人則是下降 10% 233 00:11:46,338 --> 00:11:49,155 所以,再說一次,只有兩分鐘,就有這種差異 234 00:11:49,155 --> 00:11:51,907 擺有權勢姿態的人 235 00:11:51,907 --> 00:11:54,954 腎上腺皮質醇下降 25%, 236 00:11:54,954 --> 00:11:59,086 擺低權勢姿態的人腎上腺皮質醇則上升 15% 237 00:11:59,086 --> 00:12:01,818 只要二分鐘可以讓這些荷爾蒙產生這種改變 238 00:12:01,818 --> 00:12:04,835 使你的腦袋成為 239 00:12:04,835 --> 00:12:07,763 果斷、自信和自在 240 00:12:07,763 --> 00:12:11,771 或高度緊張以及感到 241 00:12:11,771 --> 00:12:15,627 退縮。我們都曾有過這些體驗不是嗎? 242 00:12:15,627 --> 00:12:18,514 看來非口語的語言確實掌控 243 00:12:18,514 --> 00:12:20,835 我們對自己的想法感受 244 00:12:20,835 --> 00:12:23,291 不只是影響別人,更影響我們自己 245 00:12:23,291 --> 00:12:25,718 同時,我們的身體可以改變心理 246 00:12:25,718 --> 00:12:28,124 但下一個問題,當然,就是 247 00:12:28,124 --> 00:12:29,638 維持數分鐘的姿勢 248 00:12:29,638 --> 00:12:31,929 是否真能影響你的人生? 249 00:12:31,929 --> 00:12:34,575 剛剛都只是在實驗室哩,一個小實驗,你知道的, 250 00:12:34,575 --> 00:12:37,171 只有幾分鐘。這有什麼地方可以應用呢? 251 00:12:37,171 --> 00:12:39,946 這才是我們關心的 252 00:12:39,946 --> 00:12:44,123 我們認為什麼時候可以應用呢? 253 00:12:44,123 --> 00:12:46,711 我們相信是在評量的情況下可用 254 00:12:46,711 --> 00:12:50,164 像是社交威脅的情境裡,在你被人評估的時候 255 00:12:50,164 --> 00:12:53,848 也許是你朋友評估你?就像是是青少年吃午餐的餐桌上那緊張樣 256 00:12:53,848 --> 00:12:56,053 有些人可以應用在學校董事會演講時 257 00:12:56,053 --> 00:12:59,077 可能是提出宣揚一個主張 258 00:12:59,077 --> 00:13:01,934 或是像現在一樣的演講裡用 259 00:13:01,934 --> 00:13:04,732 或是找工作面試時,都用的上 260 00:13:04,732 --> 00:13:07,224 我們認為一般人最能認同體會的情境 261 00:13:07,224 --> 00:13:08,461 因為大部分人都曾經歷過 262 00:13:08,461 --> 00:13:09,843 也就是求職面試 263 00:13:09,843 --> 00:13:13,796 我們發表這個結論,媒體大肆炒作 264 00:13:13,796 --> 00:13:16,390 他們說,好吧,所以你去求職面試時, 265 00:13:16,390 --> 00:13:19,590 你得這樣做,對吧? (笑聲) 266 00:13:19,590 --> 00:13:21,981 我們當然大吃一驚,表示 267 00:13:21,981 --> 00:13:24,166 我的天啊,不不不,我們不是這個意思 268 00:13:24,166 --> 00:13:26,941 不管甚麼原因,不不,千萬別這麼做 269 00:13:26,941 --> 00:13:29,532 這和你跟別人交談無關 270 00:13:29,532 --> 00:13:31,391 這是你和你自己心理對談 271 00:13:31,391 --> 00:13:34,200 你在面試工作之前做甚麼? 你會這樣 272 00:13:34,200 --> 00:13:36,466 對吧? 你會做下來,你盯著自己的 iPhone 手機 273 00:13:36,466 --> 00:13:38,752 或安卓手機,我們可不想漏掉哪個 274 00:13:38,752 --> 00:13:40,946 你看著自己的筆記 275 00:13:40,946 --> 00:13:42,776 你把自己蜷縮起來,試著讓自己變得小一點 276 00:13:42,776 --> 00:13:45,068 你真正需要做的應該是 277 00:13:45,068 --> 00:13:48,484 到洗手間,然後這樣,花個二分鐘 278 00:13:48,484 --> 00:13:49,904 所以我們想測試的是這個 279 00:13:49,904 --> 00:13:52,088 把人帶進實驗室 280 00:13:52,088 --> 00:13:55,465 他們再擺高權勢或低權勢的姿態 281 00:13:55,465 --> 00:13:58,097 接著進行一個高度壓力的求職面試 282 00:13:58,097 --> 00:14:01,713 為時五分鐘。全程錄影 283 00:14:01,713 --> 00:14:04,224 他們同時也被評論,而這些考官都接受過訓練 284 00:14:04,224 --> 00:14:08,199 不會給予任何非語言的回饋 285 00:14:08,199 --> 00:14:09,806 所以他們看起來就像這樣,想像一下 286 00:14:09,806 --> 00:14:12,090 這個人正在面試你 287 00:14:12,090 --> 00:14:16,713 整整五分鐘,甚麼都沒有,這比刁難詰問更難受 288 00:14:16,713 --> 00:14:20,026 大家都不喜歡這種方式。這就是 Marianne LaFrance 所謂的 289 00:14:20,026 --> 00:14:22,117 "陷入社交流沙中" 290 00:14:22,117 --> 00:14:23,926 這可以大大激發你的腎上腺皮質醇 291 00:14:23,926 --> 00:14:25,628 我們給予受試者這種面試 292 00:14:25,628 --> 00:14:28,457 然後看結果如何 293 00:14:28,457 --> 00:14:31,564 我們找了四個打分數的人看這些面試錄影 294 00:14:31,564 --> 00:14:34,736 他們不知假設前提和也不了解測試的條件 295 00:14:34,736 --> 00:14:37,521 沒有人知道誰擺甚麼樣的姿勢 296 00:14:37,521 --> 00:14:42,611 最後他們觀看這些帶子 297 00:14:42,611 --> 00:14:44,683 然後他們說,"噢,我們想要錄用這些人" 298 00:14:44,683 --> 00:14:48,105 也就是那些擺高權勢姿勢的人-- "這些人我們不想錄用" 299 00:14:48,105 --> 00:14:50,890 我們對這些人的整體印象也比較正面 300 00:14:50,890 --> 00:14:55,626 但背後的原因是甚麼? 跟演講的內容無關 301 00:14:55,626 --> 00:14:58,502 而是他們把自己帶進了演講裡 302 00:14:58,502 --> 00:15:00,551 我們也衡量一些其他的變數 303 00:15:00,551 --> 00:15:03,642 和能力有關,像是演講的結構好不好 304 00:15:03,642 --> 00:15:06,418 它有多棒? 講者的學經歷? 305 00:15:06,418 --> 00:15:09,474 全都無關。有影響的是 306 00:15:09,474 --> 00:15:12,753 這些事。基本上人們表現出真實的自己 307 00:15:12,753 --> 00:15:14,626 就他們自己 308 00:15:14,626 --> 00:15:16,849 他們誠實的帶入了自己的種種意念 309 00:15:16,849 --> 00:15:19,385 毫無保留 310 00:15:19,385 --> 00:15:24,316 這就是背後真實的力量,或造成影響 311 00:15:24,316 --> 00:15:27,684 所以當我告訴人們 312 00:15:27,684 --> 00:15:30,563 我們的身體會改變心理,心理會改變行為 313 00:15:30,563 --> 00:15:33,539 而行為會改變結果,他們回我說 314 00:15:33,539 --> 00:15:35,406 "我不這麼想--聽起來好像是假的" 對嗎? 315 00:15:35,406 --> 00:15:39,185 我就說,你就假裝一直到你達成目的為止。不幹,這不是我 316 00:15:39,185 --> 00:15:42,360 我不想要成功後感覺像是一個騙子 317 00:15:42,360 --> 00:15:43,879 我不想自己覺得自己是個假貨 318 00:15:43,879 --> 00:15:48,291 我不要達成目的後,只有一種我本不該成功的感覺 319 00:15:48,291 --> 00:15:50,478 我深有同感 320 00:15:50,478 --> 00:15:52,536 這裡跟大家分享一個小故事 321 00:15:52,536 --> 00:15:55,946 有關身為假貨,感覺我不配成功的故事 322 00:15:55,946 --> 00:15:58,887 在我 19 歲的時候,發生了一場很嚴重的車禍 323 00:15:58,887 --> 00:16:02,292 我整個人飛出車外,滾了好幾翻 324 00:16:02,292 --> 00:16:05,803 我彈出車外,頭部重傷,醒來時身處頭部復健病房 325 00:16:05,803 --> 00:16:09,395 我從大學裡休學 326 00:16:09,395 --> 00:16:15,107 別人告知我智商下降了 2 個標準差 327 00:16:15,107 --> 00:16:17,695 就是說非常非常糟糕 328 00:16:17,695 --> 00:16:20,566 我知道我的智商應該是多少,因為我以前被人家認為是很聰明的那種 329 00:16:20,566 --> 00:16:22,578 小時大家都教我是資優生 330 00:16:22,578 --> 00:16:25,778 當我被迫離開大學時,我試著回去 331 00:16:25,778 --> 00:16:27,502 他們說都告訴我說,"你沒有辦法畢業的。 332 00:16:27,502 --> 00:16:30,379 你知道,你還可以做很多其他的事啊, 333 00:16:30,379 --> 00:16:32,277 但大學你是無望了。" 334 00:16:32,277 --> 00:16:36,161 我死命掙扎,我必須承認 335 00:16:36,161 --> 00:16:38,935 當你自我認同感被剝奪,主要的身分認同 336 00:16:38,935 --> 00:16:40,794 對我而言,我的自我認同就是聰明 337 00:16:40,794 --> 00:16:45,203 不再聰明,再沒有比這個讓我更加無助的了 338 00:16:45,203 --> 00:16:47,805 我感到完全的無力,我拼命地瘋狂地努力,努力再努力 339 00:16:47,805 --> 00:16:50,939 幸運眷顧,再努力,幸運,再努力。 340 00:16:50,939 --> 00:16:53,391 最終我大學畢業了。 341 00:16:53,391 --> 00:16:55,198 我比同儕多花了四年的時間 342 00:16:55,198 --> 00:16:59,756 然後說服我的恩師,Susan Fiske 343 00:16:59,756 --> 00:17:02,700 收我,讓我進入了普林斯頓 344 00:17:02,700 --> 00:17:05,551 我當時覺得,我不應該在這裡 345 00:17:05,551 --> 00:17:06,845 我是個冒牌貨 346 00:17:06,845 --> 00:17:08,426 在我第一年演講前的那個晚上, 347 00:17:08,426 --> 00:17:11,064 普林斯頓第一年的演講 348 00:17:11,064 --> 00:17:13,099 大約是對 20 個人做 20 分鐘的演講。就這樣 349 00:17:13,099 --> 00:17:15,986 我當時好害怕隔天被拆穿我不配當普林斯頓的學生 350 00:17:15,986 --> 00:17:18,799 所以我打給她說,"我不幹了。" 351 00:17:18,799 --> 00:17:20,655 她說:"你不可以不幹, 352 00:17:20,655 --> 00:17:23,213 因為我賭在你身上了,你得留下。 353 00:17:23,213 --> 00:17:25,404 你會留下,你得這麼做。 354 00:17:25,404 --> 00:17:26,761 你要假裝你就是正牌普林斯頓學生 355 00:17:26,761 --> 00:17:30,541 每個邀請你去主講的演講,你都得照辦 356 00:17:30,541 --> 00:17:32,280 你得一直講一直講 357 00:17:32,280 --> 00:17:35,249 即使你怕死了,腳癱了 358 00:17:35,249 --> 00:17:37,827 魂不附體了,直到你發現你在說 359 00:17:37,827 --> 00:17:40,992 "噢,我的天啊,我正在做這件事。 360 00:17:40,992 --> 00:17:43,958 我已經成為它的一部分了,我就是正牌普林斯頓人。" 361 00:17:43,958 --> 00:17:46,368 這就是說所做的,五年的研究生生涯 362 00:17:46,368 --> 00:17:48,109 我在西北大學待了幾年 363 00:17:48,109 --> 00:17:50,696 我後來去了哈佛,我在哈佛,我沒有在想到這件事了 364 00:17:50,696 --> 00:17:54,196 但之前有很長一段時間我都在想這件事 365 00:17:54,196 --> 00:17:56,500 "不配在這。不應該在這。" 366 00:17:56,500 --> 00:17:58,978 所以哈佛第一年結束 367 00:17:58,978 --> 00:18:03,544 有個整學期在課堂上沒說過一句話的學生 368 00:18:03,544 --> 00:18:06,751 我曾經警告她:"你得參與融入否則你會被當" 369 00:18:06,751 --> 00:18:09,253 來辦公室見我。其實我壓根就不認識她。 370 00:18:09,253 --> 00:18:13,235 她進來時垂頭喪氣,她說 371 00:18:13,235 --> 00:18:19,280 "我不配在這裡。" 372 00:18:19,280 --> 00:18:23,408 此時此刻,我了解。就在此刻,二件事發生了。 373 00:18:23,408 --> 00:18:24,902 我突然明白 374 00:18:24,902 --> 00:18:28,136 天啊,我再也沒有這種感覺了。你知道嗎。 375 00:18:28,136 --> 00:18:30,818 我再也不這樣感覺了,但她卻是,我懂她。 376 00:18:30,818 --> 00:18:33,455 第二件事,她本來就應該在這裡! 377 00:18:33,455 --> 00:18:35,259 她可以假裝,她可以成功。 378 00:18:35,259 --> 00:18:38,999 所以我跟她說,"當然你應該! 你本來就應該在這裡!" 379 00:18:38,999 --> 00:18:40,434 明天起你就假裝 380 00:18:40,434 --> 00:18:43,498 你要讓自己充滿力量, 381 00:18:43,498 --> 00:18:46,521 你將會---"(掌聲) 382 00:18:46,521 --> 00:18:48,560 (掌聲) 383 00:18:48,560 --> 00:18:52,993 "你要走進教室 384 00:18:52,993 --> 00:18:55,417 你會發表最棒的評論。" 385 00:18:55,417 --> 00:18:58,422 你知道嗎? 她就真的發表了最棒的評論 386 00:18:58,422 --> 00:18:59,285 大家都回過神來,他們就好像 387 00:18:59,285 --> 00:19:02,729 喔我的天啊,我竟沒有注意到她坐在那裡,你知道嗎? (笑聲) 388 00:19:02,729 --> 00:19:05,600 幾個月後她來找我,我才明白 389 00:19:05,600 --> 00:19:07,884 她不僅只是假裝到她成功為止 390 00:19:07,884 --> 00:19:10,608 她根本就是從假裝轉變到真實 391 00:19:10,608 --> 00:19:12,431 整個人脫胎換骨 392 00:19:12,431 --> 00:19:16,515 我想對大家說,不要假裝到你成功 393 00:19:16,515 --> 00:19:19,312 先假裝然後終將成真。知道嗎? 394 00:19:19,312 --> 00:19:22,953 持續地做直到它內化到你的骨子裡。 395 00:19:22,953 --> 00:19:25,608 最後與大家分享的是 396 00:19:25,608 --> 00:19:30,080 小調整,大改變 397 00:19:30,080 --> 00:19:32,577 就二分鐘 398 00:19:32,577 --> 00:19:34,313 二分鐘,二分鐘,二分鐘 399 00:19:34,313 --> 00:19:37,559 在你進行下一場令人緊張的評估情境之前 400 00:19:37,559 --> 00:19:40,265 拿出二分鐘,試試看做這個,電梯裡, 401 00:19:40,265 --> 00:19:43,504 洗手間,關上房門,就在你的桌子前 402 00:19:43,504 --> 00:19:45,944 你就這麼做,規劃你的腦袋 403 00:19:45,944 --> 00:19:47,766 能在壓力情境中發揮最大效益 404 00:19:47,766 --> 00:19:50,731 提升你的睪固銅,降低你的腎上腺皮質醇 405 00:19:50,731 --> 00:19:54,697 千萬別事後才有,噢,我沒把最好那面表現出來那種遺憾 406 00:19:54,697 --> 00:19:57,049 而是留下,噢,我得以充分表現表達自己 407 00:19:57,049 --> 00:19:58,885 讓他們知道我是怎麼樣的人 408 00:19:58,885 --> 00:20:01,427 在這裡我想要求大家,你知道 409 00:20:01,427 --> 00:20:05,208 嘗試高權勢姿勢 410 00:20:05,208 --> 00:20:07,094 同時也想請求各位 411 00:20:07,094 --> 00:20:10,322 把這項科學分享出去,因為它很簡單 412 00:20:10,322 --> 00:20:12,199 這可不是我自大 (笑聲) 413 00:20:12,199 --> 00:20:14,086 散發出去,和人分享 414 00:20:14,086 --> 00:20:15,947 因為最用得到的人是那些 415 00:20:15,947 --> 00:20:20,105 沒有資源和也不懂科技的人 416 00:20:20,105 --> 00:20:23,231 沒有社會地位和權勢。把這個傳達給他們 417 00:20:23,231 --> 00:20:24,514 因為他們私下就可以做 418 00:20:24,514 --> 00:20:27,343 只需要他們的身體,隱私和二分鐘 419 00:20:27,343 --> 00:20:30,493 然後這會大大地改變他們生命的結果 420 00:20:30,493 --> 00:20:34,679 謝謝 (掌聲) 421 00:20:34,679 --> 00:20:41,569 (掌聲)