WEBVTT 00:00:00.707 --> 00:00:03.505 Chcela by som začať tým, že vám ponúknem 00:00:03.505 --> 00:00:06.129 netechnickú radu do života 00:00:06.129 --> 00:00:08.750 a jediné, čo musíte urobiť je, 00:00:08.750 --> 00:00:12.937 že na dve minúty zmeníte svoj postoj. 00:00:12.937 --> 00:00:16.361 No predtým, ako vám to prezradím, chcem vás požiadať, 00:00:16.361 --> 00:00:19.954 aby ste skontrolovali svoje telo a to, čo s ním robíte. 00:00:19.954 --> 00:00:22.369 Koľkí z vás sa akoby zmenšujete? 00:00:22.369 --> 00:00:25.090 Možno sa hrbíte, prekrižujete nohy, 00:00:25.090 --> 00:00:26.014 možno sa držíte okolo kolien. 00:00:26.014 --> 00:00:29.753 Niekedy si takto držíme ruky. 00:00:29.753 --> 00:00:33.424 Niekedy sa takto rozpíname. (Smiech) 00:00:33.424 --> 00:00:35.696 Vidím vás. (Smiech) 00:00:35.696 --> 00:00:38.211 Takže chcem, aby ste teraz venovali pozornosť tomu, čo robíte. 00:00:38.211 --> 00:00:40.425 Za pár minút sa k tomu vrátime 00:00:40.425 --> 00:00:43.817 a verím, že ak na tom trochu popracujete, 00:00:43.817 --> 00:00:47.453 môže to významne ovplyvniť váš život. NOTE Paragraph 00:00:47.453 --> 00:00:51.977 Sme fascinovaní rečou tela 00:00:51.977 --> 00:00:53.936 a obzvlášť nás zaujíma 00:00:53.936 --> 00:00:55.900 reč tela iných. 00:00:55.900 --> 00:01:00.121 Viete, zaujíma nás, také, viete - (Smiech) - 00:01:00.121 --> 00:01:04.519 rozpačitá interakcia, alebo úsmev, 00:01:04.519 --> 00:01:08.751 pohŕdavý pohľad, alebo možno veľmi divné žmurknutie, 00:01:08.751 --> 00:01:11.989 alebo hoci aj niečo také ako podanie ruky. NOTE Paragraph 00:01:11.989 --> 00:01:14.667 Komentátor: Práve sa blížia k Domu číslo 10 a pozrite sa, 00:01:14.667 --> 00:01:17.343 tento šťastlivý policajt si podal ruku s prezidentom 00:01:17.343 --> 00:01:19.831 Spojených štátov. A teraz prichádza 00:01:19.831 --> 00:01:24.758 britský premiér - A nič. (Smiech) (Potlesk) 00:01:24.758 --> 00:01:26.846 (Smiech) (Potlesk) NOTE Paragraph 00:01:26.846 --> 00:01:31.140 Amy Cuddy: Takže podanie ruky alebo nepodanie ruky 00:01:31.140 --> 00:01:33.664 môže byť predmetom rozhovorov na celé týždne. 00:01:33.664 --> 00:01:35.804 Dokonca aj pre BBC a The New York Times. 00:01:35.804 --> 00:01:39.755 Takže prirodzene, keď myslíme na neverbálne správanie, 00:01:39.755 --> 00:01:43.143 alebo reč tela - ale ako sociológovia hovoríme neverbálne - 00:01:43.143 --> 00:01:46.023 je to reč, takže máme na mysli komunikáciu. 00:01:46.023 --> 00:01:48.450 Ak máme na mysli komunikáciu, myslíme na interakcie. 00:01:48.450 --> 00:01:51.289 Takže čo vaše telo hovorí mne? 00:01:51.289 --> 00:01:53.555 Čo hovorí to moje vám? NOTE Paragraph 00:01:53.555 --> 00:01:57.773 Je veľa dôvodov, prečo veriť, že toto je správny 00:01:57.773 --> 00:02:00.308 spôsob, ako sa na to pozerať. Sociológovia strávili mnoho 00:02:00.308 --> 00:02:03.700 času tým, že sledovali účinky našej reči tela, 00:02:03.700 --> 00:02:06.209 alebo reči tela iných ľudí, na názory. 00:02:06.209 --> 00:02:09.648 A na základe reči tela si utvárame veľa názorov a záverov. 00:02:09.648 --> 00:02:13.638 Tieto úsudky môžu predpovedať skutočne zmysluplné životné výsledky, 00:02:13.638 --> 00:02:17.431 ako koho zamestnáme alebo povýšime, koho zavoláme na rande. 00:02:17.431 --> 00:02:22.116 Napríklad, Nalini Ambady, výskumníčka z Univerzity Tufts 00:02:22.116 --> 00:02:26.588 objasňuje, že keď ľudia sledujú bez zvuku 30-sekundové klipy 00:02:26.588 --> 00:02:29.612 skutočných interakcií medzi lekárom a pacientom, 00:02:29.612 --> 00:02:32.445 ich názory na sympatickosť lekára 00:02:32.445 --> 00:02:35.082 predpovedajú, či ten lekár bude alebo nebude zažalovaný. 00:02:35.082 --> 00:02:37.276 Takže nezáleží tak veľmi na tom, či bol 00:02:37.276 --> 00:02:39.421 ten lekár nespôsobilý, ale skôr na tom, či sa nám ta osoba páči 00:02:39.421 --> 00:02:42.117 a na tom, aká bola ich interakcia. 00:02:42.117 --> 00:02:45.052 Ak budeme ešte dramatickejší, Alex Todorov z Princetonu nám ukázal, 00:02:45.052 --> 00:02:48.729 že názory na tváre politických kandidátov, vytvorené 00:02:48.729 --> 00:02:53.316 po jednej sekunde, predpovedajú 70 % výsledkov 00:02:53.316 --> 00:02:56.547 volieb do amerického senátu a volieb guvernérov, 00:02:56.547 --> 00:02:58.769 a poďme aj k číslam, 00:02:58.769 --> 00:03:02.914 dobre použité emotikony v online jednaniach 00:03:02.914 --> 00:03:05.746 môžu viesť k tomu, že rozhovor má pre vás väčšiu hodnotu. 00:03:05.746 --> 00:03:08.969 Ak ich použijete nesprávne, je to horšie. 00:03:08.969 --> 00:03:11.866 Takže keď hovoríme o neverbálnych prejavoch, máme na mysli to, ako posudzujeme 00:03:11.866 --> 00:03:14.968 ostatných, ako oni posudzujú nás a aké to má následky. 00:03:14.968 --> 00:03:16.848 Avšak zabúdame na tých druhých, 00:03:16.848 --> 00:03:20.523 ktorí sú ovplyvnení naším neverbálnym prejavom, a tými sme my sami. NOTE Paragraph 00:03:20.523 --> 00:03:23.736 My sme naším neverbálnym prejavom tiež ovplyvnení, naše myšlienky, 00:03:23.736 --> 00:03:26.099 pocity, aj naša fyziológia. 00:03:26.099 --> 00:03:29.162 O akých neverbálnych prejavoch hovorím? 00:03:29.162 --> 00:03:32.105 Som sociologička. Študujem predsudky 00:03:32.105 --> 00:03:34.832 a učím na obchodnej škole so súťaživou atmosférou, 00:03:34.832 --> 00:03:39.316 takže sa nedalo vyhnúť tomu, aby som sa začala zaujímať o dynamiku moci. 00:03:39.316 --> 00:03:43.128 Začala som sa zaujímať obzvlášť o neverbálne prejavy 00:03:43.128 --> 00:03:45.131 moci a dominancie. NOTE Paragraph 00:03:45.131 --> 00:03:47.789 Aké sú neverbálne prejavy moci a dominancie? 00:03:47.789 --> 00:03:49.953 Nuž, toto sú oni. 00:03:49.953 --> 00:03:52.831 V ríši zvierat je to o rozpínaní sa. 00:03:52.831 --> 00:03:55.841 Spravíte sa veľkým, natiahnete sa, 00:03:55.841 --> 00:03:58.782 zaberiete priestor, v podstate sa otvárate. 00:03:58.782 --> 00:04:01.772 Je to o otváraní. A toto platí v celej 00:04:01.772 --> 00:04:05.532 ríši zvierat. Netýka sa to len primátov. 00:04:05.532 --> 00:04:08.952 Ľudia robia to isté. (Smiech) 00:04:08.952 --> 00:04:12.663 Robia to aj keď majú moc dlhodobo, 00:04:12.663 --> 00:04:15.664 aj keď sa cítia mocne práve v nejakej chvíli. 00:04:15.664 --> 00:04:18.569 Toto je obzvlášť zaujímavé, pretože nám to ukazuje, 00:04:18.569 --> 00:04:22.758 aké univerzálne a staré sú tieto prejavy moci. 00:04:22.758 --> 00:04:25.357 Tento prejav, ktorý je známy ako pýcha, 00:04:25.357 --> 00:04:28.405 študovala Jessica Tracy. Ukazuje nám, že 00:04:28.405 --> 00:04:30.517 ľudia, ktorí sa narodili so zrakom 00:04:30.517 --> 00:04:33.458 aj ľudia, ktorí sú od narodenia slepí, robia toto, 00:04:33.458 --> 00:04:35.772 keď vyhrajú vo fyzickej súťaži. 00:04:35.772 --> 00:04:37.750 Takže keď prekročia cieľovú čiaru a sú víťazmi, 00:04:37.750 --> 00:04:39.861 nezáleží na tom, či to niekedy videli urobiť niekoho iného. 00:04:39.861 --> 00:04:40.947 Proste to urobia. 00:04:40.947 --> 00:04:44.390 Ramená hore do V, hrudník je mierne nadvihnutý. 00:04:44.390 --> 00:04:46.934 Čo robíme, keď sa cítime bezmocní? Robíme pravý 00:04:46.934 --> 00:04:50.984 opak. Uzavrieme sa. Schúlime sa. 00:04:50.984 --> 00:04:54.448 Zmenšujeme sa. Nechceme naraziť do osoby vedľa nás. 00:04:54.448 --> 00:04:57.489 Takže znova, aj zvieratá, aj ľudia robia to isté. 00:04:57.489 --> 00:05:00.569 A toto sa stane, keď spojíte veľkú 00:05:00.569 --> 00:05:02.880 a malú moc. Zvykneme robiť to, 00:05:02.880 --> 00:05:07.248 že dopĺňame neverbálne prejavy druhých. 00:05:07.248 --> 00:05:09.679 Takže keď je niekto pri nás veľmi mocný, 00:05:09.679 --> 00:05:11.904 zvykneme sa pri ňom zmenšiť. Nerobíme to isté, čo oni. 00:05:11.904 --> 00:05:13.937 Robíme opak. NOTE Paragraph 00:05:13.937 --> 00:05:17.136 Ja pozorujem toto správanie v triede, 00:05:17.136 --> 00:05:23.922 a čo som si všimla? Všimla som si, že študenti MBA 00:05:23.922 --> 00:05:26.926 preukazujú celú škálu neverbálnych prejavov moci. 00:05:26.926 --> 00:05:29.394 Máte tam ľudí, ktorí sú ako karikatúry alfa samcov, 00:05:29.394 --> 00:05:32.384 vojdú do triedy, prídu rovno doprostred miestnosti 00:05:32.384 --> 00:05:36.316 predtým než hodina vôbec začne, akoby chceli obsadiť celý priestor. 00:05:36.316 --> 00:05:38.205 Keď sa usadia, tak sa akoby rozšíria. 00:05:38.205 --> 00:05:40.337 Ruky dvíhajú takto. 00:05:40.337 --> 00:05:42.972 Potom máte iných ľudí, ktorí sa prakticky rúcajú, 00:05:42.972 --> 00:05:45.296 keď vojdú. Vidíte to hneď, ako vojdú. 00:05:45.296 --> 00:05:47.834 Vidíte to na ich tvárach a ich telách a na stoličkách 00:05:47.834 --> 00:05:49.820 sedia tak, že sú celkom maličkí, 00:05:49.820 --> 00:05:52.969 a ruku dvíhajú takto. 00:05:52.969 --> 00:05:54.646 Na tomto som si všimla niekoľko vecí. 00:05:54.646 --> 00:05:56.383 Po prvé, nebudete prekvapení. 00:05:56.383 --> 00:05:58.727 Zdá sa, že to súvisí s pohlavím. 00:05:58.727 --> 00:06:04.192 Je omnoho pravdepodobnejšie, že takéto niečo robia ženy, nie muži. 00:06:04.192 --> 00:06:06.778 Ženy sa dlhodobo cítia menej mocné než muži, 00:06:06.778 --> 00:06:10.733 takže to nie je prekvapujúce. Ale ďalšia vec, ktorú som si všimla je, že 00:06:10.733 --> 00:06:13.578 to asi súvisí aj s mierou, do akej sa 00:06:13.578 --> 00:06:17.259 študenti zapájajú a ako dobre im to ide. 00:06:17.259 --> 00:06:19.841 Toto je v triede MBA veľmi dôležité, 00:06:19.841 --> 00:06:22.522 pretože aktivita na hodinách tvorí polovicu známky. NOTE Paragraph 00:06:22.522 --> 00:06:26.995 Obchodné školy zápasia s touto priepasťou medzi známkami oboch pohlaví. 00:06:26.995 --> 00:06:30.267 Prídu vám tam rovnako kvalifikované ženy a muži 00:06:30.267 --> 00:06:32.263 a potom majú takéto rozdiely v známkach, 00:06:32.263 --> 00:06:35.523 a zdá sa, že to čiastočne súvisí s aktivitou. 00:06:35.523 --> 00:06:38.546 Takže som sa nad tým začala zamýšľať. 00:06:38.546 --> 00:06:41.070 Máte tú takýchto ľudí 00:06:41.070 --> 00:06:44.741 a oni sa zapájajú. Je možné prinútiť ľudí k tomu, aby to predstierali 00:06:44.741 --> 00:06:46.713 a viedlo by ich to k väčšiemu zapájaniu sa? NOTE Paragraph 00:06:46.713 --> 00:06:51.378 Moja hlavná spolupracovníčka, Dana Carney z Barkeley 00:06:51.378 --> 00:06:54.933 a ja, sme veľmi chceli zistiť, či je možné predstierať to, až kým to nedokážete. 00:06:54.933 --> 00:06:57.963 Či to môžete takto chvíľu robiť a zaznamenať 00:06:57.963 --> 00:07:01.786 skutočné zmeny v chovaní, vďaka ktorým pôsobíte mocnejšie. 00:07:01.786 --> 00:07:05.338 Takže vieme, že naše neverbálne prejavy ovplyvňujú to, ako o nás ostatní ľudia 00:07:05.338 --> 00:07:07.031 premýšľajú a cítia. Existuje veľa dôkazov. 00:07:07.031 --> 00:07:10.143 Našou otázkou ale bolo, či naše neverbálne prejavy 00:07:10.143 --> 00:07:13.253 ovplyvňujú to, ako my premýšľame o sebe a aký máme zo seba pocit. NOTE Paragraph 00:07:13.253 --> 00:07:15.943 Existujú na to nejaké dôkazy. 00:07:15.943 --> 00:07:20.579 Napríklad, usmievame sa, keď sme šťastní, 00:07:20.579 --> 00:07:22.757 ale taktiež, ak sa nútime do úsmevu tým, že 00:07:22.757 --> 00:07:27.172 držíme pero takto medzi zubami, spôsobí to, že sa cítime šťastnejší. 00:07:27.172 --> 00:07:30.253 Takže je to obojsmerné. Aj s mocou 00:07:30.253 --> 00:07:35.468 je to obojsmerné. Keď sa cítite mocní, 00:07:35.468 --> 00:07:38.854 je pravdepodobnejšie, že urobíte toto, ale taktiež je možné, 00:07:38.854 --> 00:07:44.460 že keď predstierate, že ste mocní, je pravdepodobnejšie, 00:07:44.460 --> 00:07:46.888 že sa budete skutočne cítiť mocnejší. NOTE Paragraph 00:07:46.888 --> 00:07:49.948 Druhou otázkou bolo, 00:07:49.948 --> 00:07:52.531 - vieme, že naše mysle menia naše telá - 00:07:52.531 --> 00:07:56.948 ale platí aj, že naše telá menia naše mysle? 00:07:56.948 --> 00:07:59.675 A keď hovorím mysle v prípade moci, 00:07:59.675 --> 00:08:01.047 o čom vlastne hovorím? 00:08:01.047 --> 00:08:03.213 Hovorím o myšlienkach a pocitoch 00:08:03.213 --> 00:08:06.668 a takých fyziologických veciach, ktoré vytvárajú naše myšlienky a pocity, 00:08:06.668 --> 00:08:09.876 a v mojom prípade to sú hormóny. Pozerám sa na hormóny. 00:08:09.876 --> 00:08:12.979 Ako vyzerajú mysle mocných oproti mysliam 00:08:12.979 --> 00:08:14.210 bezmocných? 00:08:14.210 --> 00:08:18.506 Ľudia s mocou zvyknú byť, nie prekvapivo, 00:08:18.506 --> 00:08:22.730 asertívnejší a istejší, optimistickejší. 00:08:22.730 --> 00:08:25.729 Majú pocit, že vyhrajú aj v hazardných hrách. 00:08:25.729 --> 00:08:29.908 Taktiež zvyknú byť schopní myslieť abstraktnejšie. 00:08:29.908 --> 00:08:32.514 Takže tu existuje veľa rozdielov. Viac riskujú. 00:08:32.514 --> 00:08:35.367 Medzi mocnými a bezmocnými ľuďmi existuje veľa rozdielov. 00:08:35.367 --> 00:08:38.659 Fyziologicky sú rozdiely medzi dvoma 00:08:38.659 --> 00:08:42.724 kľúčovými hormónmi: testosterónom, čo je hormón dominancie, 00:08:42.724 --> 00:08:46.387 a kortizolom, čo je stresový hormón. 00:08:46.387 --> 00:08:49.724 Zistili sme, že 00:08:49.724 --> 00:08:53.563 vplyvní alfa samci v skupinách primátov 00:08:53.563 --> 00:08:56.761 majú vysoký testosterón a nízky kortizol, 00:08:56.761 --> 00:09:00.287 a mocní a efektívni lídri majú taktiež 00:09:00.287 --> 00:09:02.542 vysoký testosterón a nízky kortizol. 00:09:02.542 --> 00:09:04.845 Takže, čo to znamená? Pri uvažovaní o moci, 00:09:04.845 --> 00:09:07.270 ľudia zvyknú premýšľať len o testosteróne, 00:09:07.270 --> 00:09:09.058 pretože ide o dominanciu. 00:09:09.058 --> 00:09:12.528 Ale v skutočnosti je moc aj o tom, ako reagujete na stres. 00:09:12.528 --> 00:09:15.657 Chcete vplyvného lídra, ktorý je dominantný, 00:09:15.657 --> 00:09:18.399 má vysoký testosterón, no silne podlieha stresu? 00:09:18.399 --> 00:09:20.734 Asi nie, že? Chcete osobu, 00:09:20.734 --> 00:09:23.018 ktorá má moc, je asertívna a dominantná, 00:09:23.018 --> 00:09:26.706 ale nepodlieha tak stresu, uvoľnenú osobu. NOTE Paragraph 00:09:26.706 --> 00:09:32.938 Vieme, že ak sa v skupinách primátov alfa samec 00:09:32.938 --> 00:09:36.629 potrebuje ujať moci, ak sa jedinec potrebuje ujať 00:09:36.629 --> 00:09:39.186 roly alfa samca, zrazu 00:09:39.186 --> 00:09:42.297 v priebehu niekoľkých dní, testosterón tohto jedinca výrazne vzrastie 00:09:42.297 --> 00:09:45.802 a jeho kortizol výrazne klesne. 00:09:45.802 --> 00:09:48.843 Takže máme oba dôkazy. To, že telo dokáže tvarovať 00:09:48.843 --> 00:09:51.209 myseľ, prinajmenšom na úrovni tváre, 00:09:51.209 --> 00:09:55.338 a aj to, že zmena roly dokáže tvarovať myseľ. 00:09:55.338 --> 00:09:58.120 Takže čo sa stane, ak sa ujmete novej roly, 00:09:58.120 --> 00:10:00.704 čo sa stane, ak to urobíte na naozaj minimálnej úrovni, 00:10:00.704 --> 00:10:03.117 akou je takáto maličká manipulácia, takáto maličká intervencia? 00:10:03.117 --> 00:10:05.768 "Chcem, aby ste dve minúty stáli takto, 00:10:05.768 --> 00:10:08.551 a vďaka tomu sa budete cítiť mocnejší." NOTE Paragraph 00:10:08.551 --> 00:10:13.026 Urobili sme to takto. Rozhodli sme sa, že privedieme ľudí 00:10:13.026 --> 00:10:17.239 do laboratória a urobíme malý experiment, v ktorom títo ľudia 00:10:17.239 --> 00:10:21.668 na dve minúty prevzali buď postoje signalizujúce veľkú moc, 00:10:21.668 --> 00:10:23.917 alebo postoje signalizujúce malú moc. Ukážem vám 00:10:23.917 --> 00:10:26.879 päť z týchto postojov, aj keď oni robili len dva. 00:10:26.879 --> 00:10:29.359 Takže tu je prvý. 00:10:29.359 --> 00:10:31.453 Pár ďalších. 00:10:31.453 --> 00:10:34.271 Tento bol médiami premenovaný 00:10:34.271 --> 00:10:36.646 na "Wonder Woman", 00:10:36.646 --> 00:10:37.968 Tu je pár ďalších. 00:10:37.968 --> 00:10:40.322 Takže môžete stáť alebo aj sedieť. 00:10:40.322 --> 00:10:42.307 Tu sú postoje signalizujúce malú moc. 00:10:42.307 --> 00:10:46.370 Chúlite sa, robíte sa malým. 00:10:46.370 --> 00:10:48.109 Toto je postoj signalizujúci veľmi malú moc. 00:10:48.109 --> 00:10:49.466 Keď sa dotýkate krku, 00:10:49.466 --> 00:10:52.092 tak sa v skutočnosti chránite. 00:10:52.092 --> 00:10:54.677 Takže bolo to takto. Prišli, 00:10:54.677 --> 00:10:56.437 napľuli do ampulky, 00:10:56.437 --> 00:10:59.610 povedali sme im, že dve minúty musia robiť to alebo tamto. 00:10:59.610 --> 00:11:01.403 Nepozerali sa na obrázky postojov. Nechceli sme ich upriamiť 00:11:01.403 --> 00:11:04.783 na koncept moci. Chceli sme, aby moc cítili. 00:11:04.783 --> 00:11:06.842 Takže dve minúty robili toto. 00:11:06.842 --> 00:11:10.051 Potom sme sa ich v bodoch spýtali, "Akú veľkú moc cítite?". 00:11:10.051 --> 00:11:12.818 Potom sme im dali možnosť hazardovať 00:11:12.818 --> 00:11:15.583 a potom sme im vzali ďalšiu vzorku slín. 00:11:15.583 --> 00:11:17.148 To bolo všetko. To bol celý experiment. NOTE Paragraph 00:11:17.148 --> 00:11:20.854 Zistili sme toto. Tolerancia rizika, ktorým bolo hazardovanie... 00:11:20.854 --> 00:11:23.752 zistili sme, že keď ste v postoji signalizujúcom veľkú 00:11:23.752 --> 00:11:27.250 moc, 86% z vás bude hazardovať. 00:11:27.250 --> 00:11:29.195 Keď ste v postoji signalizujúcom malú moc, 00:11:29.195 --> 00:11:33.370 len 60% a to je dosť výrazný rozdiel. 00:11:33.370 --> 00:11:35.850 O testosteróne sme zistili toto. 00:11:35.850 --> 00:11:39.355 Ľudia precvičujúci "mocné" postoje zaznamenajú asi 20% 00:11:39.355 --> 00:11:41.717 nárast oproti pôvodnému stavu 00:11:41.717 --> 00:11:46.338 a ľudia precvičujúci "bezmocné" postoje zaznamenajú asi 10% pokles. 00:11:46.338 --> 00:11:49.155 Takže znova, dve minúty a dosiahnete tieto zmeny. 00:11:49.155 --> 00:11:51.907 S kortizolom sa stane toto. Ľudia precvičujúci "mocné" postoje 00:11:51.907 --> 00:11:54.954 zaznamenajú asi 25% pokles a 00:11:54.954 --> 00:11:59.086 ľudia precvičujúci "bezmocné" postoje zaznamenajú asi 15% nárast. 00:11:59.086 --> 00:12:01.818 Takže dve minúty vedú k týmto hormonálnym zmenám, 00:12:01.818 --> 00:12:04.835 ktoré v podstate prispôsobujú váš mozog tomu, či budete 00:12:04.835 --> 00:12:07.763 asertívni, sebaistí a uvoľnení, 00:12:07.763 --> 00:12:11.771 alebo vystresovaní a budete sa cítiť 00:12:11.771 --> 00:12:15.627 tak nejak vypnuto. A ten pocit všetci poznáme, však? 00:12:15.627 --> 00:12:18.514 Zdá sa teda, že naše neverbálne prejavy riadia to, 00:12:18.514 --> 00:12:20.835 ako o sebe premýšľame a aký máme zo seba pocit, 00:12:20.835 --> 00:12:23.291 takže to nie je len druhými, ale aj nami. 00:12:23.291 --> 00:12:25.718 Taktiež naše telá menia naše mysle. NOTE Paragraph 00:12:25.718 --> 00:12:28.124 No, pravdaže, ďalšou otázkou je, 00:12:28.124 --> 00:12:29.638 či niekoľkominútové precvičovanie týchto postojov dokáže 00:12:29.638 --> 00:12:31.929 skutočne zmysluplne zmeniť vaše životy. 00:12:31.929 --> 00:12:34.575 Toto je v laboratóriu. Je to taká malá úloha, 00:12:34.575 --> 00:12:37.171 len na pár minút. Na čo toto vlastne môžete 00:12:37.171 --> 00:12:39.946 aplikovať? O to sme sa pravdaže zaujímali. 00:12:39.946 --> 00:12:44.123 Myslíme si, že toto využijete hlavne 00:12:44.123 --> 00:12:46.711 v situáciách, kde vás hodnotia 00:12:46.711 --> 00:12:50.164 ako sú situácie spoločenského hodnotenia. Kde ste hodnotení 00:12:50.164 --> 00:12:53.848 napríklad vašimi priateľmi. Pre teenagerov je to pri stole na obede. 00:12:53.848 --> 00:12:56.053 Pre niektorých ľudí je to prejav 00:12:56.053 --> 00:12:59.077 na školskom zasadnutí. Môže to byť jednanie 00:12:59.077 --> 00:13:01.934 alebo prednáška ako je táto 00:13:01.934 --> 00:13:04.732 alebo prijímací pohovor. 00:13:04.732 --> 00:13:07.224 Rozhodli sme sa, že ľudia sa najviac vedia vcítiť 00:13:07.224 --> 00:13:08.461 do prijímacieho pohovoru, pretože 00:13:08.461 --> 00:13:09.843 väčšina si tým prešla. NOTE Paragraph 00:13:09.843 --> 00:13:13.796 Uverejnili sme naše zistenia a média sa do toho pustili 00:13:13.796 --> 00:13:16.390 a pýtali sa, Dobre, takže keď idete na pohovor, 00:13:16.390 --> 00:13:19.590 tak máte robiť toto, správne? (Smiech) 00:13:19.590 --> 00:13:21.981 My sme boli, pravdaže, zdesení a povedali, 00:13:21.981 --> 00:13:24.166 O môj bože, nie, nie, nie, tak sme to vôbec nemysleli. 00:13:24.166 --> 00:13:26.941 Z viacerých dôvodov, nie, nie, nie, nerobte to. 00:13:26.941 --> 00:13:29.532 Znova, toto nie je o tom, ako hovoríte k druhým ľuďom. 00:13:29.532 --> 00:13:31.391 Je to rozprávanie k sebe samému. Čo robíte predtým, 00:13:31.391 --> 00:13:34.200 ako idete na pohovor? Robíte toto. 00:13:34.200 --> 00:13:36.466 Všakže? Sedíte. Pozeráte sa na svoj iPhone - 00:13:36.466 --> 00:13:38.752 alebo Android, aby som nikoho nevynechala. 00:13:38.752 --> 00:13:40.946 Pozeráte sa do svojich poznámok, 00:13:40.946 --> 00:13:42.776 hrbíte sa, zmenšujete, 00:13:42.776 --> 00:13:45.068 hoci v skutočnosti by ste mali robiť asi toto 00:13:45.068 --> 00:13:48.484 niekde v kúpeľni, že? Robte toto. Nájdite si na to dve minúty. 00:13:48.484 --> 00:13:49.904 Takže to sme chceli otestovať. 00:13:49.904 --> 00:13:52.088 Do laboratória sme priviedli ľudí, 00:13:52.088 --> 00:13:55.465 tí znova robili jedny alebo druhé postoje, 00:13:55.465 --> 00:13:58.097 a absolvovali veľmi stresujúci prijímací pohovor. 00:13:58.097 --> 00:14:01.713 Trvalo to päť minút. Nahrávali sme ich. 00:14:01.713 --> 00:14:04.224 Posudzovali ich ľudia 00:14:04.224 --> 00:14:08.199 trénovaní tak, aby nedávali žiadnu neverbálnu spätnú väzbu, 00:14:08.199 --> 00:14:09.806 takže vyzerali takto. Predstavte si, 00:14:09.806 --> 00:14:12.090 že toto je človek, ktorý s vami robí pohovor. 00:14:12.090 --> 00:14:16.713 Päť minút vôbec nič a to je ešte horšie, ako keď vás prerušujú. 00:14:16.713 --> 00:14:20.026 Ľudia to nenávidia. Je to niečo, čo Marianne LaFrance volá 00:14:20.026 --> 00:14:22.117 "státie v spoločenskom pohyblivom piesku." 00:14:22.117 --> 00:14:23.926 Toto vám poriadne zvýši kortizol. 00:14:23.926 --> 00:14:25.628 Takže nechali sme ich podstúpiť takýto pohovor, 00:14:25.628 --> 00:14:28.457 pretože sme naozaj chceli vidieť, čo sa stane. 00:14:28.457 --> 00:14:31.564 Potom sa na tieto nahrávky pozreli štyria kódovači. 00:14:31.564 --> 00:14:34.736 Nepoznali hypotézu. Nepoznali podmienky. 00:14:34.736 --> 00:14:37.521 Nemali poňatia, kto sa nachádza v akom postoji 00:14:37.521 --> 00:14:42.611 a pozreli sa na túto sériu nahrávok 00:14:42.611 --> 00:14:44.683 a povedali, "Chceme prijať týchto ľudí," - 00:14:44.683 --> 00:14:48.105 všetkých tých, ktorí robili postoje signalizujúce veľkú moc - "týchto ľudí prijať nechceme. 00:14:48.105 --> 00:14:50.890 Taktiež sme týchto ľudí vyhodnotili celkovo omnoho pozitívnejšie." 00:14:50.890 --> 00:14:55.626 Avšak, čím je to spôsobené? Nejde o obsah prejavu. 00:14:55.626 --> 00:14:58.502 Je to o vystupovaní, ktoré vkladajú do prejavu. 00:14:58.502 --> 00:15:00.551 Vyhodnocujeme podľa všetkých možných premenných 00:15:00.551 --> 00:15:03.642 súvisiacich s právomocou, napríklad ako dobre je 00:15:03.642 --> 00:15:06.418 prejav štruktúrovaný? Aký je dobrý? Aké sú ich kvalifikácie? 00:15:06.418 --> 00:15:09.474 Tieto veci nemali žiaden dopad. Vplyv malo toto. 00:15:09.474 --> 00:15:12.753 Takéto veci. Ľudia prinášajú svoje pravé ja. 00:15:12.753 --> 00:15:14.626 Prinášajú seba. 00:15:14.626 --> 00:15:16.849 Prinášajú svoje nápady, ale ako samých seba, 00:15:16.849 --> 00:15:19.385 bez ďalších zbytočností. 00:15:19.385 --> 00:15:24.316 Takže toto vedie ten účinok, alebo sprostredkúva účinok. NOTE Paragraph 00:15:24.316 --> 00:15:27.684 Keď o tomto ľuďom poviem, 00:15:27.684 --> 00:15:30.563 o tom, že naše telá menia naše mysle a naše mysle dokážu meniť naše správanie 00:15:30.563 --> 00:15:33.539 a naše správanie dokáže meniť naše výsledky, povedia mi, 00:15:33.539 --> 00:15:35.406 "Mne to pripadá falošné." 00:15:35.406 --> 00:15:39.185 Takže im hovorím, predstieraj to, až kým to nedokážeš - Ja taký nie som. 00:15:39.185 --> 00:15:42.360 Nechcem to dokázať a stále mať pocit, že je to podvod. 00:15:42.360 --> 00:15:43.879 Nechcem sa cítiť ako podvodník. 00:15:43.879 --> 00:15:48.291 Nechcem to dokázať len preto, aby som zistil, že tam nepatrím. 00:15:48.291 --> 00:15:50.478 A to ma veľmi zaujalo, 00:15:50.478 --> 00:15:52.536 pretože vám chcem vyrozprávať príbeh 00:15:52.536 --> 00:15:55.946 o tom, ako som bola podvodník a cítila sa, že nepatrím tam, kde som sa nachádzala. NOTE Paragraph 00:15:55.946 --> 00:15:58.887 Keď som mala 19, prežila som veľmi ťažkú autonehodu. 00:15:58.887 --> 00:16:02.292 Vyhodilo ma z auta a spravila som niekoľko kotrmelcov. 00:16:02.292 --> 00:16:05.803 Vyhodilo ma z auta. Prebudila som sa na rehabilitačnom oddelení 00:16:05.803 --> 00:16:09.395 úrazov hlavy, musela som zanechať štúdium na vysokej škole 00:16:09.395 --> 00:16:15.107 a zistila som, že moje IQ kleslo o dve smerodajné odchýlky, 00:16:15.107 --> 00:16:17.695 čo bolo veľmi traumatické. 00:16:17.695 --> 00:16:20.566 Poznala som svoje IQ, pretože som bola považovaná za múdru 00:16:20.566 --> 00:16:22.578 a za nadané dieťa. 00:16:22.578 --> 00:16:25.778 Takže som vypadla z vysokej a snažila sa tam vrátiť. 00:16:25.778 --> 00:16:27.502 Hovorili mi, "Ty vysokú školu nedokončíš. 00:16:27.502 --> 00:16:30.379 Sú iné veci, ktoré môžeš robiť, 00:16:30.379 --> 00:16:32.277 no toto sa ti nepodarí." 00:16:32.277 --> 00:16:36.161 Strašne som s tým zápasila a musím povedať, že 00:16:36.161 --> 00:16:38.935 keď vám vezmú vašu identitu, vašu základnú identitu, 00:16:38.935 --> 00:16:40.794 v mojom prípade to bolo byť múdrou, 00:16:40.794 --> 00:16:45.203 keď vám to vezmú, nie je nič, kvôli čomu by ste sa mohli cítiť bezmocnejšie. 00:16:45.203 --> 00:16:47.805 Cítila som sa celkom bezmocne. Pracovala som a pracovala a pracovala, 00:16:47.805 --> 00:16:50.939 a mala šťastie a pracovala a mala šťastie a pracovala. NOTE Paragraph 00:16:50.939 --> 00:16:53.391 Nakoniec som vysokú školu vyštudovala. 00:16:53.391 --> 00:16:55.198 Trvalo mi to o štyri roky dlhšie ako iným 00:16:55.198 --> 00:16:59.756 a presvedčila som moju milú radkyňu, Susan Fiske, 00:16:59.756 --> 00:17:02.700 aby ma prijala a tak som skončila na Princetone, 00:17:02.700 --> 00:17:05.551 a ja som z toho mala pocit, že tam nemám byť. 00:17:05.551 --> 00:17:06.845 Som podvodník. 00:17:06.845 --> 00:17:08.426 A noc pred mojím prváckym prejavom, 00:17:08.426 --> 00:17:11.064 pričom prvácky prejav na Princetone trvá 20 minút 00:17:11.064 --> 00:17:13.099 pred 20 ľuďmi. Takže tak. 00:17:13.099 --> 00:17:15.986 Tak som sa bála, že ma odhalia, že som jej na ďalší deň 00:17:15.986 --> 00:17:18.799 zavolala a povedala "Končím." 00:17:18.799 --> 00:17:20.655 Ona na to "Nekončíš, 00:17:20.655 --> 00:17:23.213 pretože som s tebou zariskovala a tak zostávaš. 00:17:23.213 --> 00:17:25.404 Zostaneš a urobíš nasledovné. 00:17:25.404 --> 00:17:26.761 Budeš to predstierať. 00:17:26.761 --> 00:17:30.541 Urobíš každý jeden prejav, čo ti zadajú. 00:17:30.541 --> 00:17:32.280 Proste to urobíš a urobíš a urobíš, 00:17:32.280 --> 00:17:35.249 hoci aj keď budeš vydesená a paralyzovaná 00:17:35.249 --> 00:17:37.827 a budeš mať pocit, že si mimo vlastného tela, až kým raz 00:17:37.827 --> 00:17:40.992 nepríde chvíľa, kedy si povieš, 'Oh môj bože, robím to, 00:17:40.992 --> 00:17:43.958 stala som sa tým, fakt to robím.'" 00:17:43.958 --> 00:17:46.368 Takže som to tak urobila. Päť rokov na postgraduálnom štúdiu, 00:17:46.368 --> 00:17:48.109 pár rokov som bola na Northwestern, 00:17:48.109 --> 00:17:50.696 presunula som sa na Harvard, som na Harvarde, už nad tým 00:17:50.696 --> 00:17:54.196 ani nepremýšľam, no dlho som si myslela, 00:17:54.196 --> 00:17:56.500 "Nemala by som tu byť. Nemala by som tu byť." NOTE Paragraph 00:17:56.500 --> 00:17:58.978 Takže po prvom roku na Harvarde 00:17:58.978 --> 00:18:03.544 študentka, ktorá celý semester na kurze vôbec nerozprávala, 00:18:03.544 --> 00:18:06.751 ktorej som povedala, "Pozri, budeš sa musieť zapájať, inak neprejdeš," 00:18:06.751 --> 00:18:09.253 prišla do mojej kancelárie. Vôbec som ju nepoznala. 00:18:09.253 --> 00:18:13.235 Prišla s výrazom porazeného bojovníka a povedala, 00:18:13.235 --> 00:18:19.280 "Nemala by som tu byť." 00:18:19.280 --> 00:18:23.408 A to bola pre mňa tá chvíľa. Pretože sa stali dve veci. 00:18:23.408 --> 00:18:24.902 Po prvé som si uvedomila, 00:18:24.902 --> 00:18:28.136 oh môj bože, už sa tak necítim. 00:18:28.136 --> 00:18:30.818 Už to necítim, ale ona áno, a viem aké to je. 00:18:30.818 --> 00:18:33.455 A po druhé, ona tu má byť! 00:18:33.455 --> 00:18:35.259 Môže to predstierať, môže sa tým stať. 00:18:35.259 --> 00:18:38.999 Takže som jej povedala, "Áno, máš! Máš tu byť! 00:18:38.999 --> 00:18:40.434 A zajtra to budeš predstierať, 00:18:40.434 --> 00:18:43.498 budeš pôsobiť silne a 00:18:43.498 --> 00:18:46.521 budeš - (Potlesk) 00:18:46.521 --> 00:18:48.560 (Potlesk) 00:18:48.560 --> 00:18:52.993 "Prídeš do triedy 00:18:52.993 --> 00:18:55.417 a budeš mať najlepší komentár na svete." 00:18:55.417 --> 00:18:58.422 A ona mala najlepší komentár na svete, 00:18:58.422 --> 00:18:59.285 ľudia sa otočili a hovorili si, 00:18:59.285 --> 00:19:02.729 oh môj bože, ani som si nevšimol, že tu sedí. (Smiech) NOTE Paragraph 00:19:02.729 --> 00:19:05.600 Po niekoľkých mesiacoch za mnou znovu prišla a ja som si uvedomila, 00:19:05.600 --> 00:19:07.884 že ona to nepredstierala, iba kým to nedokázala, 00:19:07.884 --> 00:19:10.608 ona to predstierala, až kým sa tým skutočne stala. 00:19:10.608 --> 00:19:12.431 Takže sa zmenila. 00:19:12.431 --> 00:19:16.515 Chcem vám tým povedať, nepredstierajte to, iba kým to nedokážete. 00:19:16.515 --> 00:19:19.312 Predstierajte to dovtedy, kým sa tým stanete. Chápete? 00:19:19.312 --> 00:19:22.953 Robte to dovtedy, kým sa tým naozaj stanete. NOTE Paragraph 00:19:22.953 --> 00:19:25.608 Posledná vec, ktorú vám poviem, je toto. 00:19:25.608 --> 00:19:30.080 Drobné vychytávky môžu viesť k veľkým zmenám. 00:19:30.080 --> 00:19:32.577 Toto sú dve minúty. 00:19:32.577 --> 00:19:34.313 Dve minúty, dve minúty, dve minúty. 00:19:34.313 --> 00:19:37.559 Predtým ako najbližšie pôjdete do nejakej stresujúcej hodnotiacej situácie, 00:19:37.559 --> 00:19:40.265 skúste dve minúty robiť toto, vo výťahu, 00:19:40.265 --> 00:19:43.504 v kabínke na toaletách, za vaším stolom za zamknutými dverami. 00:19:43.504 --> 00:19:45.944 Toto by ste mali robiť. Nakonfigurovať váš mozog, 00:19:45.944 --> 00:19:47.766 aby si s tou situáciou čo najlepšie poradil. 00:19:47.766 --> 00:19:50.731 Zvýšte si testosterón. Znížte si kortizol. 00:19:50.731 --> 00:19:54.697 Nedopusťte, aby ste z tej situácie odchádzali s pocitom, že ste im neukázali svoje pravé ja. 00:19:54.697 --> 00:19:57.049 Odchádzajte s pocitom, že ste im naozaj 00:19:57.049 --> 00:19:58.885 povedali a ukázali, kým ste. NOTE Paragraph 00:19:58.885 --> 00:20:01.427 Takže vás chcem poprosiť, 00:20:01.427 --> 00:20:05.208 aby ste skúsili precvičovanie postojov 00:20:05.208 --> 00:20:07.094 a taktiež o to, 00:20:07.094 --> 00:20:10.322 aby ste sa o túto znalosť podelili, pretože je to jednoduché. 00:20:10.322 --> 00:20:12.199 Nejde tu o moje ego. (Smiech) 00:20:12.199 --> 00:20:14.086 Rozprávajte o tom. Podeľte sa o to s ľuďmi, 00:20:14.086 --> 00:20:15.947 pretože ľudia, ktorým sa to hodí najviac, sú tí, 00:20:15.947 --> 00:20:20.105 ktorí nemajú zdroje, ani technológie, 00:20:20.105 --> 00:20:23.231 ani postavenie, ani moc. Posuňte im to, 00:20:23.231 --> 00:20:24.514 pretože to môžu robiť v súkromí. 00:20:24.514 --> 00:20:27.343 Potrebujú iba svoje telá, súkromie a dve minúty, 00:20:27.343 --> 00:20:30.493 a môže to výrazne zmeniť výsledky ich života. 00:20:30.493 --> 00:20:34.679 Ďakujem. (Potlesk) 00:20:34.679 --> 00:20:41.569 (Potlesk)