1
00:00:00,707 --> 00:00:03,505
Chcela by som začať tým, že vám ponúknem

2
00:00:03,505 --> 00:00:06,129
netechnickú radu do života

3
00:00:06,129 --> 00:00:08,750
a jediné, čo musíte urobiť je,

4
00:00:08,750 --> 00:00:12,937
že na dve minúty zmeníte svoj postoj.

5
00:00:12,937 --> 00:00:16,361
No predtým, ako vám to prezradím, chcem vás požiadať,

6
00:00:16,361 --> 00:00:19,954
aby ste skontrolovali svoje telo a to, čo s ním robíte.

7
00:00:19,954 --> 00:00:22,369
Koľkí z vás sa akoby zmenšujete?

8
00:00:22,369 --> 00:00:25,090
Možno sa hrbíte, prekrižujete nohy,

9
00:00:25,090 --> 00:00:26,014
možno sa držíte okolo kolien.

10
00:00:26,014 --> 00:00:29,753
Niekedy si takto držíme ruky.

11
00:00:29,753 --> 00:00:33,424
Niekedy sa takto rozpíname. (Smiech)

12
00:00:33,424 --> 00:00:35,696
Vidím vás. (Smiech)

13
00:00:35,696 --> 00:00:38,211
Takže chcem, aby ste teraz venovali pozornosť tomu, čo robíte.

14
00:00:38,211 --> 00:00:40,425
Za pár minút sa k tomu vrátime

15
00:00:40,425 --> 00:00:43,817
a verím, že ak na tom trochu popracujete,

16
00:00:43,817 --> 00:00:47,453
môže to významne ovplyvniť váš život.

17
00:00:47,453 --> 00:00:51,977
Sme fascinovaní rečou tela

18
00:00:51,977 --> 00:00:53,936
a obzvlášť nás zaujíma

19
00:00:53,936 --> 00:00:55,900
reč tela iných.

20
00:00:55,900 --> 00:01:00,121
Viete, zaujíma nás, také, viete - (Smiech) -

21
00:01:00,121 --> 00:01:04,519
rozpačitá interakcia, alebo úsmev,

22
00:01:04,519 --> 00:01:08,751
pohŕdavý pohľad, alebo možno veľmi divné žmurknutie,

23
00:01:08,751 --> 00:01:11,989
alebo hoci aj niečo také ako podanie ruky.

24
00:01:11,989 --> 00:01:14,667
Komentátor: Práve sa blížia k Domu číslo 10 a pozrite sa,

25
00:01:14,667 --> 00:01:17,343
tento šťastlivý policajt si podal ruku s prezidentom

26
00:01:17,343 --> 00:01:19,831
Spojených štátov. A teraz prichádza

27
00:01:19,831 --> 00:01:24,758
britský premiér - A nič. (Smiech) (Potlesk)

28
00:01:24,758 --> 00:01:26,846
(Smiech) (Potlesk)

29
00:01:26,846 --> 00:01:31,140
Amy Cuddy: Takže podanie ruky alebo nepodanie ruky

30
00:01:31,140 --> 00:01:33,664
môže byť predmetom rozhovorov na celé týždne.

31
00:01:33,664 --> 00:01:35,804
Dokonca aj pre BBC a The New York Times.

32
00:01:35,804 --> 00:01:39,755
Takže prirodzene, keď myslíme na neverbálne správanie,

33
00:01:39,755 --> 00:01:43,143
alebo reč tela - ale ako sociológovia hovoríme neverbálne -

34
00:01:43,143 --> 00:01:46,023
je to reč, takže máme na mysli komunikáciu.

35
00:01:46,023 --> 00:01:48,450
Ak máme na mysli komunikáciu, myslíme na interakcie.

36
00:01:48,450 --> 00:01:51,289
Takže čo vaše telo hovorí mne?

37
00:01:51,289 --> 00:01:53,555
Čo hovorí to moje vám?

38
00:01:53,555 --> 00:01:57,773
Je veľa dôvodov, prečo veriť, že toto je správny

39
00:01:57,773 --> 00:02:00,308
spôsob, ako sa na to pozerať. Sociológovia strávili mnoho

40
00:02:00,308 --> 00:02:03,700
času tým, že sledovali účinky našej reči tela,

41
00:02:03,700 --> 00:02:06,209
alebo reči tela iných ľudí, na názory.

42
00:02:06,209 --> 00:02:09,648
A na základe reči tela si utvárame veľa názorov a záverov.

43
00:02:09,648 --> 00:02:13,638
Tieto úsudky môžu predpovedať skutočne zmysluplné životné výsledky,

44
00:02:13,638 --> 00:02:17,431
ako koho zamestnáme alebo povýšime, koho zavoláme na rande.

45
00:02:17,431 --> 00:02:22,116
Napríklad, Nalini Ambady, výskumníčka z Univerzity Tufts

46
00:02:22,116 --> 00:02:26,588
objasňuje, že keď ľudia sledujú bez zvuku 30-sekundové klipy

47
00:02:26,588 --> 00:02:29,612
skutočných interakcií medzi lekárom a pacientom,

48
00:02:29,612 --> 00:02:32,445
ich názory na sympatickosť lekára

49
00:02:32,445 --> 00:02:35,082
predpovedajú, či ten lekár bude alebo nebude zažalovaný.

50
00:02:35,082 --> 00:02:37,276
Takže nezáleží tak veľmi na tom, či bol

51
00:02:37,276 --> 00:02:39,421
ten lekár nespôsobilý, ale skôr na tom, či sa nám ta osoba páči

52
00:02:39,421 --> 00:02:42,117
a na tom, aká bola ich interakcia.

53
00:02:42,117 --> 00:02:45,052
Ak budeme ešte dramatickejší, Alex Todorov z Princetonu nám ukázal,

54
00:02:45,052 --> 00:02:48,729
že názory na tváre politických kandidátov, vytvorené

55
00:02:48,729 --> 00:02:53,316
po jednej sekunde, predpovedajú 70 % výsledkov

56
00:02:53,316 --> 00:02:56,547
volieb do amerického senátu a volieb guvernérov,

57
00:02:56,547 --> 00:02:58,769
a poďme aj k číslam,

58
00:02:58,769 --> 00:03:02,914
dobre použité emotikony v online jednaniach

59
00:03:02,914 --> 00:03:05,746
môžu viesť k tomu, že rozhovor má pre vás väčšiu hodnotu.

60
00:03:05,746 --> 00:03:08,969
Ak ich použijete nesprávne, je to horšie.

61
00:03:08,969 --> 00:03:11,866
Takže keď hovoríme o neverbálnych prejavoch, máme na mysli to, ako posudzujeme

62
00:03:11,866 --> 00:03:14,968
ostatných, ako oni posudzujú nás a aké to má následky.

63
00:03:14,968 --> 00:03:16,848
Avšak zabúdame na tých druhých,

64
00:03:16,848 --> 00:03:20,523
ktorí sú ovplyvnení naším neverbálnym prejavom, a tými sme my sami.

65
00:03:20,523 --> 00:03:23,736
My sme naším neverbálnym prejavom tiež ovplyvnení, naše myšlienky,

66
00:03:23,736 --> 00:03:26,099
pocity, aj naša fyziológia.

67
00:03:26,099 --> 00:03:29,162
O akých neverbálnych prejavoch hovorím?

68
00:03:29,162 --> 00:03:32,105
Som sociologička. Študujem predsudky

69
00:03:32,105 --> 00:03:34,832
a učím na obchodnej škole so súťaživou atmosférou,

70
00:03:34,832 --> 00:03:39,316
takže sa nedalo vyhnúť tomu, aby som sa začala zaujímať o dynamiku moci.

71
00:03:39,316 --> 00:03:43,128
Začala som sa zaujímať obzvlášť o neverbálne prejavy

72
00:03:43,128 --> 00:03:45,131
moci a dominancie.

73
00:03:45,131 --> 00:03:47,789
Aké sú neverbálne prejavy moci a dominancie?

74
00:03:47,789 --> 00:03:49,953
Nuž, toto sú oni.

75
00:03:49,953 --> 00:03:52,831
V ríši zvierat je to o rozpínaní sa.

76
00:03:52,831 --> 00:03:55,841
Spravíte sa veľkým, natiahnete sa,

77
00:03:55,841 --> 00:03:58,782
zaberiete priestor, v podstate sa otvárate.

78
00:03:58,782 --> 00:04:01,772
Je to o otváraní. A toto platí v celej

79
00:04:01,772 --> 00:04:05,532
ríši zvierat. Netýka sa to len primátov.

80
00:04:05,532 --> 00:04:08,952
Ľudia robia to isté. (Smiech)

81
00:04:08,952 --> 00:04:12,663
Robia to aj keď majú moc dlhodobo,

82
00:04:12,663 --> 00:04:15,664
aj keď sa cítia mocne práve v nejakej chvíli.

83
00:04:15,664 --> 00:04:18,569
Toto je obzvlášť zaujímavé, pretože nám to ukazuje,

84
00:04:18,569 --> 00:04:22,758
aké univerzálne a staré sú tieto prejavy moci.

85
00:04:22,758 --> 00:04:25,357
Tento prejav, ktorý je známy ako pýcha,

86
00:04:25,357 --> 00:04:28,405
študovala Jessica Tracy. Ukazuje nám, že

87
00:04:28,405 --> 00:04:30,517
ľudia, ktorí sa narodili so zrakom

88
00:04:30,517 --> 00:04:33,458
aj ľudia, ktorí sú od narodenia slepí, robia toto,

89
00:04:33,458 --> 00:04:35,772
keď vyhrajú vo fyzickej súťaži.

90
00:04:35,772 --> 00:04:37,750
Takže keď prekročia cieľovú čiaru a sú víťazmi,

91
00:04:37,750 --> 00:04:39,861
nezáleží na tom, či to niekedy videli urobiť niekoho iného.

92
00:04:39,861 --> 00:04:40,947
Proste to urobia.

93
00:04:40,947 --> 00:04:44,390
Ramená hore do V, hrudník je mierne nadvihnutý.

94
00:04:44,390 --> 00:04:46,934
Čo robíme, keď sa cítime bezmocní? Robíme pravý

95
00:04:46,934 --> 00:04:50,984
opak. Uzavrieme sa. Schúlime sa.

96
00:04:50,984 --> 00:04:54,448
Zmenšujeme sa. Nechceme naraziť do osoby vedľa nás.

97
00:04:54,448 --> 00:04:57,489
Takže znova, aj zvieratá, aj ľudia robia to isté.

98
00:04:57,489 --> 00:05:00,569
A toto sa stane, keď spojíte veľkú

99
00:05:00,569 --> 00:05:02,880
a malú moc. Zvykneme robiť to,

100
00:05:02,880 --> 00:05:07,248
že dopĺňame neverbálne prejavy druhých.

101
00:05:07,248 --> 00:05:09,679
Takže keď je niekto pri nás veľmi mocný,

102
00:05:09,679 --> 00:05:11,904
zvykneme sa pri ňom zmenšiť. Nerobíme to isté, čo oni.

103
00:05:11,904 --> 00:05:13,937
Robíme opak.

104
00:05:13,937 --> 00:05:17,136
Ja pozorujem toto správanie v triede,

105
00:05:17,136 --> 00:05:23,922
a čo som si všimla? Všimla som si, že študenti MBA

106
00:05:23,922 --> 00:05:26,926
preukazujú celú škálu neverbálnych prejavov moci.

107
00:05:26,926 --> 00:05:29,394
Máte tam ľudí, ktorí sú ako karikatúry alfa samcov,

108
00:05:29,394 --> 00:05:32,384
vojdú do triedy, prídu rovno doprostred miestnosti

109
00:05:32,384 --> 00:05:36,316
predtým než hodina vôbec začne, akoby chceli obsadiť celý priestor.

110
00:05:36,316 --> 00:05:38,205
Keď sa usadia, tak sa akoby rozšíria.

111
00:05:38,205 --> 00:05:40,337
Ruky dvíhajú takto.

112
00:05:40,337 --> 00:05:42,972
Potom máte iných ľudí, ktorí sa prakticky rúcajú,

113
00:05:42,972 --> 00:05:45,296
keď vojdú. Vidíte to hneď, ako vojdú.

114
00:05:45,296 --> 00:05:47,834
Vidíte to na ich tvárach a ich telách a na stoličkách

115
00:05:47,834 --> 00:05:49,820
sedia tak, že sú celkom maličkí,

116
00:05:49,820 --> 00:05:52,969
a ruku dvíhajú takto.

117
00:05:52,969 --> 00:05:54,646
Na tomto som si všimla niekoľko vecí.

118
00:05:54,646 --> 00:05:56,383
Po prvé, nebudete prekvapení.

119
00:05:56,383 --> 00:05:58,727
Zdá sa, že to súvisí s pohlavím.

120
00:05:58,727 --> 00:06:04,192
Je omnoho pravdepodobnejšie, že takéto niečo robia ženy, nie muži.

121
00:06:04,192 --> 00:06:06,778
Ženy sa dlhodobo cítia menej mocné než muži,

122
00:06:06,778 --> 00:06:10,733
takže to nie je prekvapujúce. Ale ďalšia vec, ktorú som si všimla je, že

123
00:06:10,733 --> 00:06:13,578
to asi súvisí aj s mierou, do akej sa

124
00:06:13,578 --> 00:06:17,259
študenti zapájajú a ako dobre im to ide.

125
00:06:17,259 --> 00:06:19,841
Toto je v triede MBA veľmi dôležité,

126
00:06:19,841 --> 00:06:22,522
pretože aktivita na hodinách tvorí polovicu známky.

127
00:06:22,522 --> 00:06:26,995
Obchodné školy zápasia s touto priepasťou medzi známkami oboch pohlaví.

128
00:06:26,995 --> 00:06:30,267
Prídu vám tam rovnako kvalifikované ženy a muži

129
00:06:30,267 --> 00:06:32,263
a potom majú takéto rozdiely v známkach,

130
00:06:32,263 --> 00:06:35,523
a zdá sa, že to čiastočne súvisí s aktivitou.

131
00:06:35,523 --> 00:06:38,546
Takže som sa nad tým začala zamýšľať.

132
00:06:38,546 --> 00:06:41,070
Máte tú takýchto ľudí

133
00:06:41,070 --> 00:06:44,741
a oni sa zapájajú. Je možné prinútiť ľudí k tomu, aby to predstierali

134
00:06:44,741 --> 00:06:46,713
a viedlo by ich to k väčšiemu zapájaniu sa?

135
00:06:46,713 --> 00:06:51,378
Moja hlavná spolupracovníčka, Dana Carney z Barkeley

136
00:06:51,378 --> 00:06:54,933
a ja, sme veľmi chceli zistiť, či je možné predstierať to, až kým to nedokážete.

137
00:06:54,933 --> 00:06:57,963
Či to môžete takto chvíľu robiť a zaznamenať

138
00:06:57,963 --> 00:07:01,786
skutočné zmeny v chovaní, vďaka ktorým pôsobíte mocnejšie.

139
00:07:01,786 --> 00:07:05,338
Takže vieme, že naše neverbálne prejavy ovplyvňujú to, ako o nás ostatní ľudia

140
00:07:05,338 --> 00:07:07,031
premýšľajú a cítia. Existuje veľa dôkazov.

141
00:07:07,031 --> 00:07:10,143
Našou otázkou ale bolo, či naše neverbálne prejavy

142
00:07:10,143 --> 00:07:13,253
ovplyvňujú to, ako my premýšľame o sebe a aký máme zo seba pocit.

143
00:07:13,253 --> 00:07:15,943
Existujú na to nejaké dôkazy.

144
00:07:15,943 --> 00:07:20,579
Napríklad, usmievame sa, keď sme šťastní,

145
00:07:20,579 --> 00:07:22,757
ale taktiež, ak sa nútime do úsmevu tým, že

146
00:07:22,757 --> 00:07:27,172
držíme pero takto medzi zubami, spôsobí to, že sa cítime šťastnejší.

147
00:07:27,172 --> 00:07:30,253
Takže je to obojsmerné. Aj s mocou

148
00:07:30,253 --> 00:07:35,468
je to obojsmerné. Keď sa cítite mocní,

149
00:07:35,468 --> 00:07:38,854
je pravdepodobnejšie, že urobíte toto, ale taktiež je možné,

150
00:07:38,854 --> 00:07:44,460
že keď predstierate, že ste mocní, je pravdepodobnejšie,

151
00:07:44,460 --> 00:07:46,888
že sa budete skutočne cítiť mocnejší.

152
00:07:46,888 --> 00:07:49,948
Druhou otázkou bolo,

153
00:07:49,948 --> 00:07:52,531
- vieme, že naše mysle menia naše telá -

154
00:07:52,531 --> 00:07:56,948
ale platí aj, že naše telá menia naše mysle?

155
00:07:56,948 --> 00:07:59,675
A keď hovorím mysle v prípade moci,

156
00:07:59,675 --> 00:08:01,047
o čom vlastne hovorím?

157
00:08:01,047 --> 00:08:03,213
Hovorím o myšlienkach a pocitoch

158
00:08:03,213 --> 00:08:06,668
a takých fyziologických veciach, ktoré vytvárajú naše myšlienky a pocity,

159
00:08:06,668 --> 00:08:09,876
a v mojom prípade to sú hormóny. Pozerám sa na hormóny.

160
00:08:09,876 --> 00:08:12,979
Ako vyzerajú mysle mocných oproti mysliam

161
00:08:12,979 --> 00:08:14,210
bezmocných?

162
00:08:14,210 --> 00:08:18,506
Ľudia s mocou zvyknú byť, nie prekvapivo,

163
00:08:18,506 --> 00:08:22,730
asertívnejší a istejší, optimistickejší.

164
00:08:22,730 --> 00:08:25,729
Majú pocit, že vyhrajú aj v hazardných hrách.

165
00:08:25,729 --> 00:08:29,908
Taktiež zvyknú byť schopní myslieť abstraktnejšie.

166
00:08:29,908 --> 00:08:32,514
Takže tu existuje veľa rozdielov. Viac riskujú.

167
00:08:32,514 --> 00:08:35,367
Medzi mocnými a bezmocnými ľuďmi existuje veľa rozdielov.

168
00:08:35,367 --> 00:08:38,659
Fyziologicky sú rozdiely medzi dvoma

169
00:08:38,659 --> 00:08:42,724
kľúčovými hormónmi: testosterónom, čo je hormón dominancie,

170
00:08:42,724 --> 00:08:46,387
a kortizolom, čo je stresový hormón.

171
00:08:46,387 --> 00:08:49,724
Zistili sme, že

172
00:08:49,724 --> 00:08:53,563
vplyvní alfa samci v skupinách primátov

173
00:08:53,563 --> 00:08:56,761
majú vysoký testosterón a nízky kortizol,

174
00:08:56,761 --> 00:09:00,287
a mocní a efektívni lídri majú taktiež

175
00:09:00,287 --> 00:09:02,542
vysoký testosterón a nízky kortizol.

176
00:09:02,542 --> 00:09:04,845
Takže, čo to znamená? Pri uvažovaní o moci,

177
00:09:04,845 --> 00:09:07,270
ľudia zvyknú premýšľať len o testosteróne,

178
00:09:07,270 --> 00:09:09,058
pretože ide o dominanciu.

179
00:09:09,058 --> 00:09:12,528
Ale v skutočnosti je moc aj o tom, ako reagujete na stres.

180
00:09:12,528 --> 00:09:15,657
Chcete vplyvného lídra, ktorý je dominantný,

181
00:09:15,657 --> 00:09:18,399
má vysoký testosterón, no silne podlieha stresu?

182
00:09:18,399 --> 00:09:20,734
Asi nie, že? Chcete osobu,

183
00:09:20,734 --> 00:09:23,018
ktorá má moc, je asertívna a dominantná,

184
00:09:23,018 --> 00:09:26,706
ale nepodlieha tak stresu, uvoľnenú osobu.

185
00:09:26,706 --> 00:09:32,938
Vieme, že ak sa v skupinách primátov alfa samec

186
00:09:32,938 --> 00:09:36,629
potrebuje ujať moci, ak sa jedinec potrebuje ujať

187
00:09:36,629 --> 00:09:39,186
roly alfa samca, zrazu

188
00:09:39,186 --> 00:09:42,297
v priebehu niekoľkých dní, testosterón tohto jedinca výrazne vzrastie

189
00:09:42,297 --> 00:09:45,802
a jeho kortizol výrazne klesne.

190
00:09:45,802 --> 00:09:48,843
Takže máme oba dôkazy. To, že telo dokáže tvarovať

191
00:09:48,843 --> 00:09:51,209
myseľ, prinajmenšom na úrovni tváre,

192
00:09:51,209 --> 00:09:55,338
a aj to, že zmena roly dokáže tvarovať myseľ.

193
00:09:55,338 --> 00:09:58,120
Takže čo sa stane, ak sa ujmete novej roly,

194
00:09:58,120 --> 00:10:00,704
čo sa stane, ak to urobíte na naozaj minimálnej úrovni,

195
00:10:00,704 --> 00:10:03,117
akou je takáto maličká manipulácia, takáto maličká intervencia?

196
00:10:03,117 --> 00:10:05,768
"Chcem, aby ste dve minúty stáli takto,

197
00:10:05,768 --> 00:10:08,551
a vďaka tomu sa budete cítiť mocnejší."

198
00:10:08,551 --> 00:10:13,026
Urobili sme to takto. Rozhodli sme sa, že privedieme ľudí

199
00:10:13,026 --> 00:10:17,239
do laboratória a urobíme malý experiment, v ktorom títo ľudia

200
00:10:17,239 --> 00:10:21,668
na dve minúty prevzali buď postoje signalizujúce veľkú moc,

201
00:10:21,668 --> 00:10:23,917
alebo postoje signalizujúce malú moc. Ukážem vám

202
00:10:23,917 --> 00:10:26,879
päť z týchto postojov, aj keď oni robili len dva.

203
00:10:26,879 --> 00:10:29,359
Takže tu je prvý.

204
00:10:29,359 --> 00:10:31,453
Pár ďalších.

205
00:10:31,453 --> 00:10:34,271
Tento bol médiami premenovaný

206
00:10:34,271 --> 00:10:36,646
na "Wonder Woman",

207
00:10:36,646 --> 00:10:37,968
Tu je pár ďalších.

208
00:10:37,968 --> 00:10:40,322
Takže môžete stáť alebo aj sedieť.

209
00:10:40,322 --> 00:10:42,307
Tu sú postoje signalizujúce malú moc.

210
00:10:42,307 --> 00:10:46,370
Chúlite sa, robíte sa malým.

211
00:10:46,370 --> 00:10:48,109
Toto je postoj signalizujúci veľmi malú moc.

212
00:10:48,109 --> 00:10:49,466
Keď sa dotýkate krku,

213
00:10:49,466 --> 00:10:52,092
tak sa v skutočnosti chránite.

214
00:10:52,092 --> 00:10:54,677
Takže bolo to takto. Prišli,

215
00:10:54,677 --> 00:10:56,437
napľuli do ampulky,

216
00:10:56,437 --> 00:10:59,610
povedali sme im, že dve minúty musia robiť to alebo tamto.

217
00:10:59,610 --> 00:11:01,403
Nepozerali sa na obrázky postojov. Nechceli sme ich upriamiť

218
00:11:01,403 --> 00:11:04,783
na koncept moci. Chceli sme, aby moc cítili.

219
00:11:04,783 --> 00:11:06,842
Takže dve minúty robili toto.

220
00:11:06,842 --> 00:11:10,051
Potom sme sa ich v bodoch spýtali, "Akú veľkú moc cítite?".

221
00:11:10,051 --> 00:11:12,818
Potom sme im dali možnosť hazardovať

222
00:11:12,818 --> 00:11:15,583
a potom sme im vzali ďalšiu vzorku slín.

223
00:11:15,583 --> 00:11:17,148
To bolo všetko. To bol celý experiment.

224
00:11:17,148 --> 00:11:20,854
Zistili sme toto. Tolerancia rizika, ktorým bolo hazardovanie...

225
00:11:20,854 --> 00:11:23,752
zistili sme, že keď ste v postoji signalizujúcom veľkú

226
00:11:23,752 --> 00:11:27,250
moc, 86% z vás bude hazardovať.

227
00:11:27,250 --> 00:11:29,195
Keď ste v postoji signalizujúcom malú moc,

228
00:11:29,195 --> 00:11:33,370
len 60% a to je dosť výrazný rozdiel.

229
00:11:33,370 --> 00:11:35,850
O testosteróne sme zistili toto.

230
00:11:35,850 --> 00:11:39,355
Ľudia precvičujúci "mocné" postoje zaznamenajú asi 20%

231
00:11:39,355 --> 00:11:41,717
nárast oproti pôvodnému stavu

232
00:11:41,717 --> 00:11:46,338
a ľudia precvičujúci "bezmocné" postoje zaznamenajú asi 10% pokles.

233
00:11:46,338 --> 00:11:49,155
Takže znova, dve minúty a dosiahnete tieto zmeny.

234
00:11:49,155 --> 00:11:51,907
S kortizolom sa stane toto. Ľudia precvičujúci "mocné" postoje

235
00:11:51,907 --> 00:11:54,954
zaznamenajú asi 25% pokles a

236
00:11:54,954 --> 00:11:59,086
ľudia precvičujúci "bezmocné" postoje zaznamenajú asi 15% nárast.

237
00:11:59,086 --> 00:12:01,818
Takže dve minúty vedú k týmto hormonálnym zmenám,

238
00:12:01,818 --> 00:12:04,835
ktoré v podstate prispôsobujú váš mozog tomu, či budete

239
00:12:04,835 --> 00:12:07,763
asertívni, sebaistí a uvoľnení,

240
00:12:07,763 --> 00:12:11,771
alebo vystresovaní a budete sa cítiť

241
00:12:11,771 --> 00:12:15,627
tak nejak vypnuto. A ten pocit všetci poznáme, však?

242
00:12:15,627 --> 00:12:18,514
Zdá sa teda, že naše neverbálne prejavy riadia to,

243
00:12:18,514 --> 00:12:20,835
ako o sebe premýšľame a aký máme zo seba pocit,

244
00:12:20,835 --> 00:12:23,291
takže to nie je len druhými, ale aj nami.

245
00:12:23,291 --> 00:12:25,718
Taktiež naše telá menia naše mysle.

246
00:12:25,718 --> 00:12:28,124
No, pravdaže, ďalšou otázkou je,

247
00:12:28,124 --> 00:12:29,638
či niekoľkominútové precvičovanie týchto postojov dokáže

248
00:12:29,638 --> 00:12:31,929
skutočne zmysluplne zmeniť vaše životy.

249
00:12:31,929 --> 00:12:34,575
Toto je v laboratóriu. Je to taká malá úloha,

250
00:12:34,575 --> 00:12:37,171
len na pár minút. Na čo toto vlastne môžete

251
00:12:37,171 --> 00:12:39,946
aplikovať? O to sme sa pravdaže zaujímali.

252
00:12:39,946 --> 00:12:44,123
Myslíme si, že toto využijete hlavne

253
00:12:44,123 --> 00:12:46,711
v situáciách, kde vás hodnotia

254
00:12:46,711 --> 00:12:50,164
ako sú situácie spoločenského hodnotenia. Kde ste hodnotení

255
00:12:50,164 --> 00:12:53,848
napríklad vašimi priateľmi. Pre teenagerov je to pri stole na obede.

256
00:12:53,848 --> 00:12:56,053
Pre niektorých ľudí je to prejav

257
00:12:56,053 --> 00:12:59,077
na školskom zasadnutí. Môže to byť jednanie

258
00:12:59,077 --> 00:13:01,934
alebo prednáška ako je táto

259
00:13:01,934 --> 00:13:04,732
alebo prijímací pohovor.

260
00:13:04,732 --> 00:13:07,224
Rozhodli sme sa, že ľudia sa najviac vedia vcítiť

261
00:13:07,224 --> 00:13:08,461
do prijímacieho pohovoru, pretože

262
00:13:08,461 --> 00:13:09,843
väčšina si tým prešla.

263
00:13:09,843 --> 00:13:13,796
Uverejnili sme naše zistenia a média sa do toho pustili

264
00:13:13,796 --> 00:13:16,390
a pýtali sa, Dobre, takže keď idete na pohovor,

265
00:13:16,390 --> 00:13:19,590
tak máte robiť toto, správne? (Smiech)

266
00:13:19,590 --> 00:13:21,981
My sme boli, pravdaže, zdesení a povedali,

267
00:13:21,981 --> 00:13:24,166
O môj bože, nie, nie, nie, tak sme to vôbec nemysleli.

268
00:13:24,166 --> 00:13:26,941
Z viacerých dôvodov, nie, nie, nie, nerobte to.

269
00:13:26,941 --> 00:13:29,532
Znova, toto nie je o tom, ako hovoríte k druhým ľuďom.

270
00:13:29,532 --> 00:13:31,391
Je to rozprávanie k sebe samému. Čo robíte predtým,

271
00:13:31,391 --> 00:13:34,200
ako idete na pohovor? Robíte toto.

272
00:13:34,200 --> 00:13:36,466
Všakže? Sedíte. Pozeráte sa na svoj iPhone -

273
00:13:36,466 --> 00:13:38,752
alebo Android, aby som nikoho nevynechala.

274
00:13:38,752 --> 00:13:40,946
Pozeráte sa do svojich poznámok,

275
00:13:40,946 --> 00:13:42,776
hrbíte sa, zmenšujete,

276
00:13:42,776 --> 00:13:45,068
hoci v skutočnosti by ste mali robiť asi toto

277
00:13:45,068 --> 00:13:48,484
niekde v kúpeľni, že? Robte toto. Nájdite si na to dve minúty.

278
00:13:48,484 --> 00:13:49,904
Takže to sme chceli otestovať.

279
00:13:49,904 --> 00:13:52,088
Do laboratória sme priviedli ľudí,

280
00:13:52,088 --> 00:13:55,465
tí znova robili jedny alebo druhé postoje,

281
00:13:55,465 --> 00:13:58,097
a absolvovali veľmi stresujúci prijímací pohovor.

282
00:13:58,097 --> 00:14:01,713
Trvalo to päť minút. Nahrávali sme ich.

283
00:14:01,713 --> 00:14:04,224
Posudzovali ich ľudia

284
00:14:04,224 --> 00:14:08,199
trénovaní tak, aby nedávali žiadnu neverbálnu spätnú väzbu,

285
00:14:08,199 --> 00:14:09,806
takže vyzerali takto. Predstavte si,

286
00:14:09,806 --> 00:14:12,090
že toto je človek, ktorý s vami robí pohovor.

287
00:14:12,090 --> 00:14:16,713
Päť minút vôbec nič a to je ešte horšie, ako keď vás prerušujú.

288
00:14:16,713 --> 00:14:20,026
Ľudia to nenávidia. Je to niečo, čo Marianne LaFrance volá

289
00:14:20,026 --> 00:14:22,117
"státie v spoločenskom pohyblivom piesku."

290
00:14:22,117 --> 00:14:23,926
Toto vám poriadne zvýši kortizol.

291
00:14:23,926 --> 00:14:25,628
Takže nechali sme ich podstúpiť takýto pohovor,

292
00:14:25,628 --> 00:14:28,457
pretože sme naozaj chceli vidieť, čo sa stane.

293
00:14:28,457 --> 00:14:31,564
Potom sa na tieto nahrávky pozreli štyria kódovači.

294
00:14:31,564 --> 00:14:34,736
Nepoznali hypotézu. Nepoznali podmienky.

295
00:14:34,736 --> 00:14:37,521
Nemali poňatia, kto sa nachádza v akom postoji

296
00:14:37,521 --> 00:14:42,611
a pozreli sa na túto sériu nahrávok

297
00:14:42,611 --> 00:14:44,683
a povedali, "Chceme prijať týchto ľudí," -

298
00:14:44,683 --> 00:14:48,105
všetkých tých, ktorí robili postoje signalizujúce veľkú moc - "týchto ľudí prijať nechceme.

299
00:14:48,105 --> 00:14:50,890
Taktiež sme týchto ľudí vyhodnotili celkovo omnoho pozitívnejšie."

300
00:14:50,890 --> 00:14:55,626
Avšak, čím je to spôsobené? Nejde o obsah prejavu.

301
00:14:55,626 --> 00:14:58,502
Je to o vystupovaní, ktoré vkladajú do prejavu.

302
00:14:58,502 --> 00:15:00,551
Vyhodnocujeme podľa všetkých možných premenných

303
00:15:00,551 --> 00:15:03,642
súvisiacich s právomocou, napríklad ako dobre je

304
00:15:03,642 --> 00:15:06,418
prejav štruktúrovaný? Aký je dobrý? Aké sú ich kvalifikácie?

305
00:15:06,418 --> 00:15:09,474
Tieto veci nemali žiaden dopad. Vplyv malo toto.

306
00:15:09,474 --> 00:15:12,753
Takéto veci. Ľudia prinášajú svoje pravé ja.

307
00:15:12,753 --> 00:15:14,626
Prinášajú seba.

308
00:15:14,626 --> 00:15:16,849
Prinášajú svoje nápady, ale ako samých seba,

309
00:15:16,849 --> 00:15:19,385
bez ďalších zbytočností.

310
00:15:19,385 --> 00:15:24,316
Takže toto vedie ten účinok, alebo sprostredkúva účinok.

311
00:15:24,316 --> 00:15:27,684
Keď o tomto ľuďom poviem,

312
00:15:27,684 --> 00:15:30,563
o tom, že naše telá menia naše mysle a naše mysle dokážu meniť naše správanie

313
00:15:30,563 --> 00:15:33,539
a naše správanie dokáže meniť naše výsledky, povedia mi,

314
00:15:33,539 --> 00:15:35,406
"Mne to pripadá falošné."

315
00:15:35,406 --> 00:15:39,185
Takže im hovorím, predstieraj to, až kým to nedokážeš - Ja taký nie som.

316
00:15:39,185 --> 00:15:42,360
Nechcem to dokázať a stále mať pocit, že je to podvod.

317
00:15:42,360 --> 00:15:43,879
Nechcem sa cítiť ako podvodník.

318
00:15:43,879 --> 00:15:48,291
Nechcem to dokázať len preto, aby som zistil, že tam nepatrím.

319
00:15:48,291 --> 00:15:50,478
A to ma veľmi zaujalo,

320
00:15:50,478 --> 00:15:52,536
pretože vám chcem vyrozprávať príbeh

321
00:15:52,536 --> 00:15:55,946
o tom, ako som bola podvodník a cítila sa, že nepatrím tam, kde som sa nachádzala.

322
00:15:55,946 --> 00:15:58,887
Keď som mala 19, prežila som veľmi ťažkú autonehodu.

323
00:15:58,887 --> 00:16:02,292
Vyhodilo ma z auta a spravila som niekoľko kotrmelcov.

324
00:16:02,292 --> 00:16:05,803
Vyhodilo ma z auta. Prebudila som sa na rehabilitačnom oddelení

325
00:16:05,803 --> 00:16:09,395
úrazov hlavy, musela som zanechať štúdium na vysokej škole

326
00:16:09,395 --> 00:16:15,107
a zistila som, že moje IQ kleslo o dve smerodajné odchýlky,

327
00:16:15,107 --> 00:16:17,695
čo bolo veľmi traumatické.

328
00:16:17,695 --> 00:16:20,566
Poznala som svoje IQ, pretože som bola považovaná za múdru

329
00:16:20,566 --> 00:16:22,578
a za nadané dieťa.

330
00:16:22,578 --> 00:16:25,778
Takže som vypadla z vysokej a snažila sa tam vrátiť.

331
00:16:25,778 --> 00:16:27,502
Hovorili mi, "Ty vysokú školu nedokončíš.

332
00:16:27,502 --> 00:16:30,379
Sú iné veci, ktoré môžeš robiť,

333
00:16:30,379 --> 00:16:32,277
no toto sa ti nepodarí."

334
00:16:32,277 --> 00:16:36,161
Strašne som s tým zápasila a musím povedať, že

335
00:16:36,161 --> 00:16:38,935
keď vám vezmú vašu identitu, vašu základnú identitu,

336
00:16:38,935 --> 00:16:40,794
v mojom prípade to bolo byť múdrou,

337
00:16:40,794 --> 00:16:45,203
keď vám to vezmú, nie je nič, kvôli čomu by ste sa mohli cítiť bezmocnejšie.

338
00:16:45,203 --> 00:16:47,805
Cítila som sa celkom bezmocne. Pracovala som a pracovala a pracovala,

339
00:16:47,805 --> 00:16:50,939
a mala šťastie a pracovala a mala šťastie a pracovala.

340
00:16:50,939 --> 00:16:53,391
Nakoniec som vysokú školu vyštudovala.

341
00:16:53,391 --> 00:16:55,198
Trvalo mi to o štyri roky dlhšie ako iným

342
00:16:55,198 --> 00:16:59,756
a presvedčila som moju milú radkyňu, Susan Fiske,

343
00:16:59,756 --> 00:17:02,700
aby ma prijala a tak som skončila na Princetone,

344
00:17:02,700 --> 00:17:05,551
a ja som z toho mala pocit, že tam nemám byť.

345
00:17:05,551 --> 00:17:06,845
Som podvodník.

346
00:17:06,845 --> 00:17:08,426
A noc pred mojím prváckym prejavom,

347
00:17:08,426 --> 00:17:11,064
pričom prvácky prejav na Princetone trvá 20 minút

348
00:17:11,064 --> 00:17:13,099
pred 20 ľuďmi. Takže tak.

349
00:17:13,099 --> 00:17:15,986
Tak som sa bála, že ma odhalia, že som jej na ďalší deň

350
00:17:15,986 --> 00:17:18,799
zavolala a povedala "Končím."

351
00:17:18,799 --> 00:17:20,655
Ona na to "Nekončíš,

352
00:17:20,655 --> 00:17:23,213
pretože som s tebou zariskovala a tak zostávaš.

353
00:17:23,213 --> 00:17:25,404
Zostaneš a urobíš nasledovné.

354
00:17:25,404 --> 00:17:26,761
Budeš to predstierať.

355
00:17:26,761 --> 00:17:30,541
Urobíš každý jeden prejav, čo ti zadajú.

356
00:17:30,541 --> 00:17:32,280
Proste to urobíš a urobíš a urobíš,

357
00:17:32,280 --> 00:17:35,249
hoci aj keď budeš vydesená a paralyzovaná

358
00:17:35,249 --> 00:17:37,827
a budeš mať pocit, že si mimo vlastného tela, až kým raz

359
00:17:37,827 --> 00:17:40,992
nepríde chvíľa, kedy si povieš, 'Oh môj bože, robím to,

360
00:17:40,992 --> 00:17:43,958
stala som sa tým, fakt to robím.'"

361
00:17:43,958 --> 00:17:46,368
Takže som to tak urobila. Päť rokov na postgraduálnom štúdiu,

362
00:17:46,368 --> 00:17:48,109
pár rokov som bola na Northwestern,

363
00:17:48,109 --> 00:17:50,696
presunula som sa na Harvard, som na Harvarde, už nad tým

364
00:17:50,696 --> 00:17:54,196
ani nepremýšľam, no dlho som si myslela,

365
00:17:54,196 --> 00:17:56,500
"Nemala by som tu byť. Nemala by som tu byť."

366
00:17:56,500 --> 00:17:58,978
Takže po prvom roku na Harvarde

367
00:17:58,978 --> 00:18:03,544
študentka, ktorá celý semester na kurze vôbec nerozprávala,

368
00:18:03,544 --> 00:18:06,751
ktorej som povedala, "Pozri, budeš sa musieť zapájať, inak neprejdeš,"

369
00:18:06,751 --> 00:18:09,253
prišla do mojej kancelárie. Vôbec som ju nepoznala.

370
00:18:09,253 --> 00:18:13,235
Prišla s výrazom porazeného bojovníka a povedala,

371
00:18:13,235 --> 00:18:19,280
"Nemala by som tu byť."

372
00:18:19,280 --> 00:18:23,408
A to bola pre mňa tá chvíľa. Pretože sa stali dve veci.

373
00:18:23,408 --> 00:18:24,902
Po prvé som si uvedomila,

374
00:18:24,902 --> 00:18:28,136
oh môj bože, už sa tak necítim.

375
00:18:28,136 --> 00:18:30,818
Už to necítim, ale ona áno, a viem aké to je.

376
00:18:30,818 --> 00:18:33,455
A po druhé, ona tu má byť!

377
00:18:33,455 --> 00:18:35,259
Môže to predstierať, môže sa tým stať.

378
00:18:35,259 --> 00:18:38,999
Takže som jej povedala, "Áno, máš! Máš tu byť!

379
00:18:38,999 --> 00:18:40,434
A zajtra to budeš predstierať,

380
00:18:40,434 --> 00:18:43,498
budeš pôsobiť silne a

381
00:18:43,498 --> 00:18:46,521
budeš - (Potlesk)

382
00:18:46,521 --> 00:18:48,560
(Potlesk)

383
00:18:48,560 --> 00:18:52,993
"Prídeš do triedy

384
00:18:52,993 --> 00:18:55,417
a budeš mať najlepší komentár na svete."

385
00:18:55,417 --> 00:18:58,422
A ona mala najlepší komentár na svete,

386
00:18:58,422 --> 00:18:59,285
ľudia sa otočili a hovorili si,

387
00:18:59,285 --> 00:19:02,729
oh môj bože, ani som si nevšimol, že tu sedí. (Smiech)

388
00:19:02,729 --> 00:19:05,600
Po niekoľkých mesiacoch za mnou znovu prišla a ja som si uvedomila,

389
00:19:05,600 --> 00:19:07,884
že ona to nepredstierala, iba kým to nedokázala,

390
00:19:07,884 --> 00:19:10,608
ona to predstierala, až kým sa tým skutočne stala.

391
00:19:10,608 --> 00:19:12,431
Takže sa zmenila.

392
00:19:12,431 --> 00:19:16,515
Chcem vám tým povedať, nepredstierajte to, iba kým to nedokážete.

393
00:19:16,515 --> 00:19:19,312
Predstierajte to dovtedy, kým sa tým stanete. Chápete?

394
00:19:19,312 --> 00:19:22,953
Robte to dovtedy, kým sa tým naozaj stanete.

395
00:19:22,953 --> 00:19:25,608
Posledná vec, ktorú vám poviem, je toto.

396
00:19:25,608 --> 00:19:30,080
Drobné vychytávky môžu viesť k veľkým zmenám.

397
00:19:30,080 --> 00:19:32,577
Toto sú dve minúty.

398
00:19:32,577 --> 00:19:34,313
Dve minúty, dve minúty, dve minúty.

399
00:19:34,313 --> 00:19:37,559
Predtým ako najbližšie pôjdete do nejakej stresujúcej hodnotiacej situácie,

400
00:19:37,559 --> 00:19:40,265
skúste dve minúty robiť toto, vo výťahu,

401
00:19:40,265 --> 00:19:43,504
v kabínke na toaletách, za vaším stolom za zamknutými dverami.

402
00:19:43,504 --> 00:19:45,944
Toto by ste mali robiť. Nakonfigurovať váš mozog,

403
00:19:45,944 --> 00:19:47,766
aby si s tou situáciou čo najlepšie poradil.

404
00:19:47,766 --> 00:19:50,731
Zvýšte si testosterón. Znížte si kortizol.

405
00:19:50,731 --> 00:19:54,697
Nedopusťte, aby ste z tej situácie odchádzali s pocitom, že ste im neukázali svoje pravé ja.

406
00:19:54,697 --> 00:19:57,049
Odchádzajte s pocitom, že ste im naozaj

407
00:19:57,049 --> 00:19:58,885
povedali a ukázali, kým ste.

408
00:19:58,885 --> 00:20:01,427
Takže vás chcem poprosiť,

409
00:20:01,427 --> 00:20:05,208
aby ste skúsili precvičovanie postojov

410
00:20:05,208 --> 00:20:07,094
a taktiež o to,

411
00:20:07,094 --> 00:20:10,322
aby ste sa o túto znalosť podelili, pretože je to jednoduché.

412
00:20:10,322 --> 00:20:12,199
Nejde tu o moje ego. (Smiech)

413
00:20:12,199 --> 00:20:14,086
Rozprávajte o tom. Podeľte sa o to s ľuďmi,

414
00:20:14,086 --> 00:20:15,947
pretože ľudia, ktorým sa to hodí najviac, sú tí,

415
00:20:15,947 --> 00:20:20,105
ktorí nemajú zdroje, ani technológie,

416
00:20:20,105 --> 00:20:23,231
ani postavenie, ani moc. Posuňte im to,

417
00:20:23,231 --> 00:20:24,514
pretože to môžu robiť v súkromí.

418
00:20:24,514 --> 00:20:27,343
Potrebujú iba svoje telá, súkromie a dve minúty,

419
00:20:27,343 --> 00:20:30,493
a môže to výrazne zmeniť výsledky ich života.

420
00:20:30,493 --> 00:20:34,679
Ďakujem. (Potlesk)

421
00:20:34,679 --> 00:20:41,569
(Potlesk)