0:00:00.707,0:00:03.505 Chcela by som začať tým, že vám ponúknem 0:00:03.505,0:00:06.129 netechnickú radu do života 0:00:06.129,0:00:08.750 a jediné, čo musíte urobiť je, 0:00:08.750,0:00:12.937 že na dve minúty zmeníte svoj postoj. 0:00:12.937,0:00:16.361 No predtým, ako vám to prezradím, chcem vás požiadať, 0:00:16.361,0:00:19.954 aby ste skontrolovali svoje telo a to, čo s ním robíte. 0:00:19.954,0:00:22.369 Koľkí z vás sa akoby zmenšujete? 0:00:22.369,0:00:25.090 Možno sa hrbíte, prekrižujete nohy, 0:00:25.090,0:00:26.014 možno sa držíte okolo kolien. 0:00:26.014,0:00:29.753 Niekedy si takto držíme ruky. 0:00:29.753,0:00:33.424 Niekedy sa takto rozpíname. (Smiech) 0:00:33.424,0:00:35.696 Vidím vás. (Smiech) 0:00:35.696,0:00:38.211 Takže chcem, aby ste teraz venovali pozornosť tomu, čo robíte. 0:00:38.211,0:00:40.425 Za pár minút sa k tomu vrátime 0:00:40.425,0:00:43.817 a verím, že ak na tom trochu popracujete, 0:00:43.817,0:00:47.453 môže to významne ovplyvniť váš život. 0:00:47.453,0:00:51.977 Sme fascinovaní rečou tela 0:00:51.977,0:00:53.936 a obzvlášť nás zaujíma 0:00:53.936,0:00:55.900 reč tela iných. 0:00:55.900,0:01:00.121 Viete, zaujíma nás, také, viete - (Smiech) - 0:01:00.121,0:01:04.519 rozpačitá interakcia, alebo úsmev, 0:01:04.519,0:01:08.751 pohŕdavý pohľad, alebo možno veľmi divné žmurknutie, 0:01:08.751,0:01:11.989 alebo hoci aj niečo také ako podanie ruky. 0:01:11.989,0:01:14.667 Komentátor: Práve sa blížia k Domu číslo 10 a pozrite sa, 0:01:14.667,0:01:17.343 tento šťastlivý policajt si podal ruku s prezidentom 0:01:17.343,0:01:19.831 Spojených štátov. A teraz prichádza 0:01:19.831,0:01:24.758 britský premiér - A nič. (Smiech) (Potlesk) 0:01:24.758,0:01:26.846 (Smiech) (Potlesk) 0:01:26.846,0:01:31.140 Amy Cuddy: Takže podanie ruky alebo nepodanie ruky 0:01:31.140,0:01:33.664 môže byť predmetom rozhovorov na celé týždne. 0:01:33.664,0:01:35.804 Dokonca aj pre BBC a The New York Times. 0:01:35.804,0:01:39.755 Takže prirodzene, keď myslíme na neverbálne správanie, 0:01:39.755,0:01:43.143 alebo reč tela - ale ako sociológovia hovoríme neverbálne - 0:01:43.143,0:01:46.023 je to reč, takže máme na mysli komunikáciu. 0:01:46.023,0:01:48.450 Ak máme na mysli komunikáciu, myslíme na interakcie. 0:01:48.450,0:01:51.289 Takže čo vaše telo hovorí mne? 0:01:51.289,0:01:53.555 Čo hovorí to moje vám? 0:01:53.555,0:01:57.773 Je veľa dôvodov, prečo veriť, že toto je správny 0:01:57.773,0:02:00.308 spôsob, ako sa na to pozerať. Sociológovia strávili mnoho 0:02:00.308,0:02:03.700 času tým, že sledovali účinky našej reči tela, 0:02:03.700,0:02:06.209 alebo reči tela iných ľudí, na názory. 0:02:06.209,0:02:09.648 A na základe reči tela si utvárame veľa názorov a záverov. 0:02:09.648,0:02:13.638 Tieto úsudky môžu predpovedať skutočne zmysluplné životné výsledky, 0:02:13.638,0:02:17.431 ako koho zamestnáme alebo povýšime, koho zavoláme na rande. 0:02:17.431,0:02:22.116 Napríklad, Nalini Ambady, výskumníčka z Univerzity Tufts 0:02:22.116,0:02:26.588 objasňuje, že keď ľudia sledujú bez zvuku 30-sekundové klipy 0:02:26.588,0:02:29.612 skutočných interakcií medzi lekárom a pacientom, 0:02:29.612,0:02:32.445 ich názory na sympatickosť lekára 0:02:32.445,0:02:35.082 predpovedajú, či ten lekár bude alebo nebude zažalovaný. 0:02:35.082,0:02:37.276 Takže nezáleží tak veľmi na tom, či bol 0:02:37.276,0:02:39.421 ten lekár nespôsobilý, ale skôr na tom, či sa nám ta osoba páči 0:02:39.421,0:02:42.117 a na tom, aká bola ich interakcia. 0:02:42.117,0:02:45.052 Ak budeme ešte dramatickejší, Alex Todorov z Princetonu nám ukázal, 0:02:45.052,0:02:48.729 že názory na tváre politických kandidátov, vytvorené 0:02:48.729,0:02:53.316 po jednej sekunde, predpovedajú 70 % výsledkov 0:02:53.316,0:02:56.547 volieb do amerického senátu a volieb guvernérov, 0:02:56.547,0:02:58.769 a poďme aj k číslam, 0:02:58.769,0:03:02.914 dobre použité emotikony v online jednaniach 0:03:02.914,0:03:05.746 môžu viesť k tomu, že rozhovor má pre vás väčšiu hodnotu. 0:03:05.746,0:03:08.969 Ak ich použijete nesprávne, je to horšie. 0:03:08.969,0:03:11.866 Takže keď hovoríme o neverbálnych prejavoch, máme na mysli to, ako posudzujeme 0:03:11.866,0:03:14.968 ostatných, ako oni posudzujú nás a aké to má následky. 0:03:14.968,0:03:16.848 Avšak zabúdame na tých druhých, 0:03:16.848,0:03:20.523 ktorí sú ovplyvnení naším neverbálnym prejavom, a tými sme my sami. 0:03:20.523,0:03:23.736 My sme naším neverbálnym prejavom tiež ovplyvnení, naše myšlienky, 0:03:23.736,0:03:26.099 pocity, aj naša fyziológia. 0:03:26.099,0:03:29.162 O akých neverbálnych prejavoch hovorím? 0:03:29.162,0:03:32.105 Som sociologička. Študujem predsudky 0:03:32.105,0:03:34.832 a učím na obchodnej škole so súťaživou atmosférou, 0:03:34.832,0:03:39.316 takže sa nedalo vyhnúť tomu, aby som sa začala zaujímať o dynamiku moci. 0:03:39.316,0:03:43.128 Začala som sa zaujímať obzvlášť o neverbálne prejavy 0:03:43.128,0:03:45.131 moci a dominancie. 0:03:45.131,0:03:47.789 Aké sú neverbálne prejavy moci a dominancie? 0:03:47.789,0:03:49.953 Nuž, toto sú oni. 0:03:49.953,0:03:52.831 V ríši zvierat je to o rozpínaní sa. 0:03:52.831,0:03:55.841 Spravíte sa veľkým, natiahnete sa, 0:03:55.841,0:03:58.782 zaberiete priestor, v podstate sa otvárate. 0:03:58.782,0:04:01.772 Je to o otváraní. A toto platí v celej 0:04:01.772,0:04:05.532 ríši zvierat. Netýka sa to len primátov. 0:04:05.532,0:04:08.952 Ľudia robia to isté. (Smiech) 0:04:08.952,0:04:12.663 Robia to aj keď majú moc dlhodobo, 0:04:12.663,0:04:15.664 aj keď sa cítia mocne práve v nejakej chvíli. 0:04:15.664,0:04:18.569 Toto je obzvlášť zaujímavé, pretože nám to ukazuje, 0:04:18.569,0:04:22.758 aké univerzálne a staré sú tieto prejavy moci. 0:04:22.758,0:04:25.357 Tento prejav, ktorý je známy ako pýcha, 0:04:25.357,0:04:28.405 študovala Jessica Tracy. Ukazuje nám, že 0:04:28.405,0:04:30.517 ľudia, ktorí sa narodili so zrakom 0:04:30.517,0:04:33.458 aj ľudia, ktorí sú od narodenia slepí, robia toto, 0:04:33.458,0:04:35.772 keď vyhrajú vo fyzickej súťaži. 0:04:35.772,0:04:37.750 Takže keď prekročia cieľovú čiaru a sú víťazmi, 0:04:37.750,0:04:39.861 nezáleží na tom, či to niekedy videli urobiť niekoho iného. 0:04:39.861,0:04:40.947 Proste to urobia. 0:04:40.947,0:04:44.390 Ramená hore do V, hrudník je mierne nadvihnutý. 0:04:44.390,0:04:46.934 Čo robíme, keď sa cítime bezmocní? Robíme pravý 0:04:46.934,0:04:50.984 opak. Uzavrieme sa. Schúlime sa. 0:04:50.984,0:04:54.448 Zmenšujeme sa. Nechceme naraziť do osoby vedľa nás. 0:04:54.448,0:04:57.489 Takže znova, aj zvieratá, aj ľudia robia to isté. 0:04:57.489,0:05:00.569 A toto sa stane, keď spojíte veľkú 0:05:00.569,0:05:02.880 a malú moc. Zvykneme robiť to, 0:05:02.880,0:05:07.248 že dopĺňame neverbálne prejavy druhých. 0:05:07.248,0:05:09.679 Takže keď je niekto pri nás veľmi mocný, 0:05:09.679,0:05:11.904 zvykneme sa pri ňom zmenšiť. Nerobíme to isté, čo oni. 0:05:11.904,0:05:13.937 Robíme opak. 0:05:13.937,0:05:17.136 Ja pozorujem toto správanie v triede, 0:05:17.136,0:05:23.922 a čo som si všimla? Všimla som si, že študenti MBA 0:05:23.922,0:05:26.926 preukazujú celú škálu neverbálnych prejavov moci. 0:05:26.926,0:05:29.394 Máte tam ľudí, ktorí sú ako karikatúry alfa samcov, 0:05:29.394,0:05:32.384 vojdú do triedy, prídu rovno doprostred miestnosti 0:05:32.384,0:05:36.316 predtým než hodina vôbec začne, akoby chceli obsadiť celý priestor. 0:05:36.316,0:05:38.205 Keď sa usadia, tak sa akoby rozšíria. 0:05:38.205,0:05:40.337 Ruky dvíhajú takto. 0:05:40.337,0:05:42.972 Potom máte iných ľudí, ktorí sa prakticky rúcajú, 0:05:42.972,0:05:45.296 keď vojdú. Vidíte to hneď, ako vojdú. 0:05:45.296,0:05:47.834 Vidíte to na ich tvárach a ich telách a na stoličkách 0:05:47.834,0:05:49.820 sedia tak, že sú celkom maličkí, 0:05:49.820,0:05:52.969 a ruku dvíhajú takto. 0:05:52.969,0:05:54.646 Na tomto som si všimla niekoľko vecí. 0:05:54.646,0:05:56.383 Po prvé, nebudete prekvapení. 0:05:56.383,0:05:58.727 Zdá sa, že to súvisí s pohlavím. 0:05:58.727,0:06:04.192 Je omnoho pravdepodobnejšie, že takéto niečo robia ženy, nie muži. 0:06:04.192,0:06:06.778 Ženy sa dlhodobo cítia menej mocné než muži, 0:06:06.778,0:06:10.733 takže to nie je prekvapujúce. Ale ďalšia vec, ktorú som si všimla je, že 0:06:10.733,0:06:13.578 to asi súvisí aj s mierou, do akej sa 0:06:13.578,0:06:17.259 študenti zapájajú a ako dobre im to ide. 0:06:17.259,0:06:19.841 Toto je v triede MBA veľmi dôležité, 0:06:19.841,0:06:22.522 pretože aktivita na hodinách tvorí polovicu známky. 0:06:22.522,0:06:26.995 Obchodné školy zápasia s touto priepasťou medzi známkami oboch pohlaví. 0:06:26.995,0:06:30.267 Prídu vám tam rovnako kvalifikované ženy a muži 0:06:30.267,0:06:32.263 a potom majú takéto rozdiely v známkach, 0:06:32.263,0:06:35.523 a zdá sa, že to čiastočne súvisí s aktivitou. 0:06:35.523,0:06:38.546 Takže som sa nad tým začala zamýšľať. 0:06:38.546,0:06:41.070 Máte tú takýchto ľudí 0:06:41.070,0:06:44.741 a oni sa zapájajú. Je možné prinútiť ľudí k tomu, aby to predstierali 0:06:44.741,0:06:46.713 a viedlo by ich to k väčšiemu zapájaniu sa? 0:06:46.713,0:06:51.378 Moja hlavná spolupracovníčka, Dana Carney z Barkeley 0:06:51.378,0:06:54.933 a ja, sme veľmi chceli zistiť, či je možné predstierať to, až kým to nedokážete. 0:06:54.933,0:06:57.963 Či to môžete takto chvíľu robiť a zaznamenať 0:06:57.963,0:07:01.786 skutočné zmeny v chovaní, vďaka ktorým pôsobíte mocnejšie. 0:07:01.786,0:07:05.338 Takže vieme, že naše neverbálne prejavy ovplyvňujú to, ako o nás ostatní ľudia 0:07:05.338,0:07:07.031 premýšľajú a cítia. Existuje veľa dôkazov. 0:07:07.031,0:07:10.143 Našou otázkou ale bolo, či naše neverbálne prejavy 0:07:10.143,0:07:13.253 ovplyvňujú to, ako my premýšľame o sebe a aký máme zo seba pocit. 0:07:13.253,0:07:15.943 Existujú na to nejaké dôkazy. 0:07:15.943,0:07:20.579 Napríklad, usmievame sa, keď sme šťastní, 0:07:20.579,0:07:22.757 ale taktiež, ak sa nútime do úsmevu tým, že 0:07:22.757,0:07:27.172 držíme pero takto medzi zubami, spôsobí to, že sa cítime šťastnejší. 0:07:27.172,0:07:30.253 Takže je to obojsmerné. Aj s mocou 0:07:30.253,0:07:35.468 je to obojsmerné. Keď sa cítite mocní, 0:07:35.468,0:07:38.854 je pravdepodobnejšie, že urobíte toto, ale taktiež je možné, 0:07:38.854,0:07:44.460 že keď predstierate, že ste mocní, je pravdepodobnejšie, 0:07:44.460,0:07:46.888 že sa budete skutočne cítiť mocnejší. 0:07:46.888,0:07:49.948 Druhou otázkou bolo, 0:07:49.948,0:07:52.531 - vieme, že naše mysle menia naše telá - 0:07:52.531,0:07:56.948 ale platí aj, že naše telá menia naše mysle? 0:07:56.948,0:07:59.675 A keď hovorím mysle v prípade moci, 0:07:59.675,0:08:01.047 o čom vlastne hovorím? 0:08:01.047,0:08:03.213 Hovorím o myšlienkach a pocitoch 0:08:03.213,0:08:06.668 a takých fyziologických veciach, ktoré vytvárajú naše myšlienky a pocity, 0:08:06.668,0:08:09.876 a v mojom prípade to sú hormóny. Pozerám sa na hormóny. 0:08:09.876,0:08:12.979 Ako vyzerajú mysle mocných oproti mysliam 0:08:12.979,0:08:14.210 bezmocných? 0:08:14.210,0:08:18.506 Ľudia s mocou zvyknú byť, nie prekvapivo, 0:08:18.506,0:08:22.730 asertívnejší a istejší, optimistickejší. 0:08:22.730,0:08:25.729 Majú pocit, že vyhrajú aj v hazardných hrách. 0:08:25.729,0:08:29.908 Taktiež zvyknú byť schopní myslieť abstraktnejšie. 0:08:29.908,0:08:32.514 Takže tu existuje veľa rozdielov. Viac riskujú. 0:08:32.514,0:08:35.367 Medzi mocnými a bezmocnými ľuďmi existuje veľa rozdielov. 0:08:35.367,0:08:38.659 Fyziologicky sú rozdiely medzi dvoma 0:08:38.659,0:08:42.724 kľúčovými hormónmi: testosterónom, čo je hormón dominancie, 0:08:42.724,0:08:46.387 a kortizolom, čo je stresový hormón. 0:08:46.387,0:08:49.724 Zistili sme, že 0:08:49.724,0:08:53.563 vplyvní alfa samci v skupinách primátov 0:08:53.563,0:08:56.761 majú vysoký testosterón a nízky kortizol, 0:08:56.761,0:09:00.287 a mocní a efektívni lídri majú taktiež 0:09:00.287,0:09:02.542 vysoký testosterón a nízky kortizol. 0:09:02.542,0:09:04.845 Takže, čo to znamená? Pri uvažovaní o moci, 0:09:04.845,0:09:07.270 ľudia zvyknú premýšľať len o testosteróne, 0:09:07.270,0:09:09.058 pretože ide o dominanciu. 0:09:09.058,0:09:12.528 Ale v skutočnosti je moc aj o tom, ako reagujete na stres. 0:09:12.528,0:09:15.657 Chcete vplyvného lídra, ktorý je dominantný, 0:09:15.657,0:09:18.399 má vysoký testosterón, no silne podlieha stresu? 0:09:18.399,0:09:20.734 Asi nie, že? Chcete osobu, 0:09:20.734,0:09:23.018 ktorá má moc, je asertívna a dominantná, 0:09:23.018,0:09:26.706 ale nepodlieha tak stresu, uvoľnenú osobu. 0:09:26.706,0:09:32.938 Vieme, že ak sa v skupinách primátov alfa samec 0:09:32.938,0:09:36.629 potrebuje ujať moci, ak sa jedinec potrebuje ujať 0:09:36.629,0:09:39.186 roly alfa samca, zrazu 0:09:39.186,0:09:42.297 v priebehu niekoľkých dní, testosterón tohto jedinca výrazne vzrastie 0:09:42.297,0:09:45.802 a jeho kortizol výrazne klesne. 0:09:45.802,0:09:48.843 Takže máme oba dôkazy. To, že telo dokáže tvarovať 0:09:48.843,0:09:51.209 myseľ, prinajmenšom na úrovni tváre, 0:09:51.209,0:09:55.338 a aj to, že zmena roly dokáže tvarovať myseľ. 0:09:55.338,0:09:58.120 Takže čo sa stane, ak sa ujmete novej roly, 0:09:58.120,0:10:00.704 čo sa stane, ak to urobíte na naozaj minimálnej úrovni, 0:10:00.704,0:10:03.117 akou je takáto maličká manipulácia, takáto maličká intervencia? 0:10:03.117,0:10:05.768 "Chcem, aby ste dve minúty stáli takto, 0:10:05.768,0:10:08.551 a vďaka tomu sa budete cítiť mocnejší." 0:10:08.551,0:10:13.026 Urobili sme to takto. Rozhodli sme sa, že privedieme ľudí 0:10:13.026,0:10:17.239 do laboratória a urobíme malý experiment, v ktorom títo ľudia 0:10:17.239,0:10:21.668 na dve minúty prevzali buď postoje signalizujúce veľkú moc, 0:10:21.668,0:10:23.917 alebo postoje signalizujúce malú moc. Ukážem vám 0:10:23.917,0:10:26.879 päť z týchto postojov, aj keď oni robili len dva. 0:10:26.879,0:10:29.359 Takže tu je prvý. 0:10:29.359,0:10:31.453 Pár ďalších. 0:10:31.453,0:10:34.271 Tento bol médiami premenovaný 0:10:34.271,0:10:36.646 na "Wonder Woman", 0:10:36.646,0:10:37.968 Tu je pár ďalších. 0:10:37.968,0:10:40.322 Takže môžete stáť alebo aj sedieť. 0:10:40.322,0:10:42.307 Tu sú postoje signalizujúce malú moc. 0:10:42.307,0:10:46.370 Chúlite sa, robíte sa malým. 0:10:46.370,0:10:48.109 Toto je postoj signalizujúci veľmi malú moc. 0:10:48.109,0:10:49.466 Keď sa dotýkate krku, 0:10:49.466,0:10:52.092 tak sa v skutočnosti chránite. 0:10:52.092,0:10:54.677 Takže bolo to takto. Prišli, 0:10:54.677,0:10:56.437 napľuli do ampulky, 0:10:56.437,0:10:59.610 povedali sme im, že dve minúty musia robiť to alebo tamto. 0:10:59.610,0:11:01.403 Nepozerali sa na obrázky postojov. Nechceli sme ich upriamiť 0:11:01.403,0:11:04.783 na koncept moci. Chceli sme, aby moc cítili. 0:11:04.783,0:11:06.842 Takže dve minúty robili toto. 0:11:06.842,0:11:10.051 Potom sme sa ich v bodoch spýtali, "Akú veľkú moc cítite?". 0:11:10.051,0:11:12.818 Potom sme im dali možnosť hazardovať 0:11:12.818,0:11:15.583 a potom sme im vzali ďalšiu vzorku slín. 0:11:15.583,0:11:17.148 To bolo všetko. To bol celý experiment. 0:11:17.148,0:11:20.854 Zistili sme toto. Tolerancia rizika, ktorým bolo hazardovanie... 0:11:20.854,0:11:23.752 zistili sme, že keď ste v postoji signalizujúcom veľkú 0:11:23.752,0:11:27.250 moc, 86% z vás bude hazardovať. 0:11:27.250,0:11:29.195 Keď ste v postoji signalizujúcom malú moc, 0:11:29.195,0:11:33.370 len 60% a to je dosť výrazný rozdiel. 0:11:33.370,0:11:35.850 O testosteróne sme zistili toto. 0:11:35.850,0:11:39.355 Ľudia precvičujúci "mocné" postoje zaznamenajú asi 20% 0:11:39.355,0:11:41.717 nárast oproti pôvodnému stavu 0:11:41.717,0:11:46.338 a ľudia precvičujúci "bezmocné" postoje zaznamenajú asi 10% pokles. 0:11:46.338,0:11:49.155 Takže znova, dve minúty a dosiahnete tieto zmeny. 0:11:49.155,0:11:51.907 S kortizolom sa stane toto. Ľudia precvičujúci "mocné" postoje 0:11:51.907,0:11:54.954 zaznamenajú asi 25% pokles a 0:11:54.954,0:11:59.086 ľudia precvičujúci "bezmocné" postoje zaznamenajú asi 15% nárast. 0:11:59.086,0:12:01.818 Takže dve minúty vedú k týmto hormonálnym zmenám, 0:12:01.818,0:12:04.835 ktoré v podstate prispôsobujú váš mozog tomu, či budete 0:12:04.835,0:12:07.763 asertívni, sebaistí a uvoľnení, 0:12:07.763,0:12:11.771 alebo vystresovaní a budete sa cítiť 0:12:11.771,0:12:15.627 tak nejak vypnuto. A ten pocit všetci poznáme, však? 0:12:15.627,0:12:18.514 Zdá sa teda, že naše neverbálne prejavy riadia to, 0:12:18.514,0:12:20.835 ako o sebe premýšľame a aký máme zo seba pocit, 0:12:20.835,0:12:23.291 takže to nie je len druhými, ale aj nami. 0:12:23.291,0:12:25.718 Taktiež naše telá menia naše mysle. 0:12:25.718,0:12:28.124 No, pravdaže, ďalšou otázkou je, 0:12:28.124,0:12:29.638 či niekoľkominútové precvičovanie týchto postojov dokáže 0:12:29.638,0:12:31.929 skutočne zmysluplne zmeniť vaše životy. 0:12:31.929,0:12:34.575 Toto je v laboratóriu. Je to taká malá úloha, 0:12:34.575,0:12:37.171 len na pár minút. Na čo toto vlastne môžete 0:12:37.171,0:12:39.946 aplikovať? O to sme sa pravdaže zaujímali. 0:12:39.946,0:12:44.123 Myslíme si, že toto využijete hlavne 0:12:44.123,0:12:46.711 v situáciách, kde vás hodnotia 0:12:46.711,0:12:50.164 ako sú situácie spoločenského hodnotenia. Kde ste hodnotení 0:12:50.164,0:12:53.848 napríklad vašimi priateľmi. Pre teenagerov je to pri stole na obede. 0:12:53.848,0:12:56.053 Pre niektorých ľudí je to prejav 0:12:56.053,0:12:59.077 na školskom zasadnutí. Môže to byť jednanie 0:12:59.077,0:13:01.934 alebo prednáška ako je táto 0:13:01.934,0:13:04.732 alebo prijímací pohovor. 0:13:04.732,0:13:07.224 Rozhodli sme sa, že ľudia sa najviac vedia vcítiť 0:13:07.224,0:13:08.461 do prijímacieho pohovoru, pretože 0:13:08.461,0:13:09.843 väčšina si tým prešla. 0:13:09.843,0:13:13.796 Uverejnili sme naše zistenia a média sa do toho pustili 0:13:13.796,0:13:16.390 a pýtali sa, Dobre, takže keď idete na pohovor, 0:13:16.390,0:13:19.590 tak máte robiť toto, správne? (Smiech) 0:13:19.590,0:13:21.981 My sme boli, pravdaže, zdesení a povedali, 0:13:21.981,0:13:24.166 O môj bože, nie, nie, nie, tak sme to vôbec nemysleli. 0:13:24.166,0:13:26.941 Z viacerých dôvodov, nie, nie, nie, nerobte to. 0:13:26.941,0:13:29.532 Znova, toto nie je o tom, ako hovoríte k druhým ľuďom. 0:13:29.532,0:13:31.391 Je to rozprávanie k sebe samému. Čo robíte predtým, 0:13:31.391,0:13:34.200 ako idete na pohovor? Robíte toto. 0:13:34.200,0:13:36.466 Všakže? Sedíte. Pozeráte sa na svoj iPhone - 0:13:36.466,0:13:38.752 alebo Android, aby som nikoho nevynechala. 0:13:38.752,0:13:40.946 Pozeráte sa do svojich poznámok, 0:13:40.946,0:13:42.776 hrbíte sa, zmenšujete, 0:13:42.776,0:13:45.068 hoci v skutočnosti by ste mali robiť asi toto 0:13:45.068,0:13:48.484 niekde v kúpeľni, že? Robte toto. Nájdite si na to dve minúty. 0:13:48.484,0:13:49.904 Takže to sme chceli otestovať. 0:13:49.904,0:13:52.088 Do laboratória sme priviedli ľudí, 0:13:52.088,0:13:55.465 tí znova robili jedny alebo druhé postoje, 0:13:55.465,0:13:58.097 a absolvovali veľmi stresujúci prijímací pohovor. 0:13:58.097,0:14:01.713 Trvalo to päť minút. Nahrávali sme ich. 0:14:01.713,0:14:04.224 Posudzovali ich ľudia 0:14:04.224,0:14:08.199 trénovaní tak, aby nedávali žiadnu neverbálnu spätnú väzbu, 0:14:08.199,0:14:09.806 takže vyzerali takto. Predstavte si, 0:14:09.806,0:14:12.090 že toto je človek, ktorý s vami robí pohovor. 0:14:12.090,0:14:16.713 Päť minút vôbec nič a to je ešte horšie, ako keď vás prerušujú. 0:14:16.713,0:14:20.026 Ľudia to nenávidia. Je to niečo, čo Marianne LaFrance volá 0:14:20.026,0:14:22.117 "státie v spoločenskom pohyblivom piesku." 0:14:22.117,0:14:23.926 Toto vám poriadne zvýši kortizol. 0:14:23.926,0:14:25.628 Takže nechali sme ich podstúpiť takýto pohovor, 0:14:25.628,0:14:28.457 pretože sme naozaj chceli vidieť, čo sa stane. 0:14:28.457,0:14:31.564 Potom sa na tieto nahrávky pozreli štyria kódovači. 0:14:31.564,0:14:34.736 Nepoznali hypotézu. Nepoznali podmienky. 0:14:34.736,0:14:37.521 Nemali poňatia, kto sa nachádza v akom postoji 0:14:37.521,0:14:42.611 a pozreli sa na túto sériu nahrávok 0:14:42.611,0:14:44.683 a povedali, "Chceme prijať týchto ľudí," - 0:14:44.683,0:14:48.105 všetkých tých, ktorí robili postoje signalizujúce veľkú moc - "týchto ľudí prijať nechceme. 0:14:48.105,0:14:50.890 Taktiež sme týchto ľudí vyhodnotili celkovo omnoho pozitívnejšie." 0:14:50.890,0:14:55.626 Avšak, čím je to spôsobené? Nejde o obsah prejavu. 0:14:55.626,0:14:58.502 Je to o vystupovaní, ktoré vkladajú do prejavu. 0:14:58.502,0:15:00.551 Vyhodnocujeme podľa všetkých možných premenných 0:15:00.551,0:15:03.642 súvisiacich s právomocou, napríklad ako dobre je 0:15:03.642,0:15:06.418 prejav štruktúrovaný? Aký je dobrý? Aké sú ich kvalifikácie? 0:15:06.418,0:15:09.474 Tieto veci nemali žiaden dopad. Vplyv malo toto. 0:15:09.474,0:15:12.753 Takéto veci. Ľudia prinášajú svoje pravé ja. 0:15:12.753,0:15:14.626 Prinášajú seba. 0:15:14.626,0:15:16.849 Prinášajú svoje nápady, ale ako samých seba, 0:15:16.849,0:15:19.385 bez ďalších zbytočností. 0:15:19.385,0:15:24.316 Takže toto vedie ten účinok, alebo sprostredkúva účinok. 0:15:24.316,0:15:27.684 Keď o tomto ľuďom poviem, 0:15:27.684,0:15:30.563 o tom, že naše telá menia naše mysle a naše mysle dokážu meniť naše správanie 0:15:30.563,0:15:33.539 a naše správanie dokáže meniť naše výsledky, povedia mi, 0:15:33.539,0:15:35.406 "Mne to pripadá falošné." 0:15:35.406,0:15:39.185 Takže im hovorím, predstieraj to, až kým to nedokážeš - Ja taký nie som. 0:15:39.185,0:15:42.360 Nechcem to dokázať a stále mať pocit, že je to podvod. 0:15:42.360,0:15:43.879 Nechcem sa cítiť ako podvodník. 0:15:43.879,0:15:48.291 Nechcem to dokázať len preto, aby som zistil, že tam nepatrím. 0:15:48.291,0:15:50.478 A to ma veľmi zaujalo, 0:15:50.478,0:15:52.536 pretože vám chcem vyrozprávať príbeh 0:15:52.536,0:15:55.946 o tom, ako som bola podvodník a cítila sa, že nepatrím tam, kde som sa nachádzala. 0:15:55.946,0:15:58.887 Keď som mala 19, prežila som veľmi ťažkú autonehodu. 0:15:58.887,0:16:02.292 Vyhodilo ma z auta a spravila som niekoľko kotrmelcov. 0:16:02.292,0:16:05.803 Vyhodilo ma z auta. Prebudila som sa na rehabilitačnom oddelení 0:16:05.803,0:16:09.395 úrazov hlavy, musela som zanechať štúdium na vysokej škole 0:16:09.395,0:16:15.107 a zistila som, že moje IQ kleslo o dve smerodajné odchýlky, 0:16:15.107,0:16:17.695 čo bolo veľmi traumatické. 0:16:17.695,0:16:20.566 Poznala som svoje IQ, pretože som bola považovaná za múdru 0:16:20.566,0:16:22.578 a za nadané dieťa. 0:16:22.578,0:16:25.778 Takže som vypadla z vysokej a snažila sa tam vrátiť. 0:16:25.778,0:16:27.502 Hovorili mi, "Ty vysokú školu nedokončíš. 0:16:27.502,0:16:30.379 Sú iné veci, ktoré môžeš robiť, 0:16:30.379,0:16:32.277 no toto sa ti nepodarí." 0:16:32.277,0:16:36.161 Strašne som s tým zápasila a musím povedať, že 0:16:36.161,0:16:38.935 keď vám vezmú vašu identitu, vašu základnú identitu, 0:16:38.935,0:16:40.794 v mojom prípade to bolo byť múdrou, 0:16:40.794,0:16:45.203 keď vám to vezmú, nie je nič, kvôli čomu by ste sa mohli cítiť bezmocnejšie. 0:16:45.203,0:16:47.805 Cítila som sa celkom bezmocne. Pracovala som a pracovala a pracovala, 0:16:47.805,0:16:50.939 a mala šťastie a pracovala a mala šťastie a pracovala. 0:16:50.939,0:16:53.391 Nakoniec som vysokú školu vyštudovala. 0:16:53.391,0:16:55.198 Trvalo mi to o štyri roky dlhšie ako iným 0:16:55.198,0:16:59.756 a presvedčila som moju milú radkyňu, Susan Fiske, 0:16:59.756,0:17:02.700 aby ma prijala a tak som skončila na Princetone, 0:17:02.700,0:17:05.551 a ja som z toho mala pocit, že tam nemám byť. 0:17:05.551,0:17:06.845 Som podvodník. 0:17:06.845,0:17:08.426 A noc pred mojím prváckym prejavom, 0:17:08.426,0:17:11.064 pričom prvácky prejav na Princetone trvá 20 minút 0:17:11.064,0:17:13.099 pred 20 ľuďmi. Takže tak. 0:17:13.099,0:17:15.986 Tak som sa bála, že ma odhalia, že som jej na ďalší deň 0:17:15.986,0:17:18.799 zavolala a povedala "Končím." 0:17:18.799,0:17:20.655 Ona na to "Nekončíš, 0:17:20.655,0:17:23.213 pretože som s tebou zariskovala a tak zostávaš. 0:17:23.213,0:17:25.404 Zostaneš a urobíš nasledovné. 0:17:25.404,0:17:26.761 Budeš to predstierať. 0:17:26.761,0:17:30.541 Urobíš každý jeden prejav, čo ti zadajú. 0:17:30.541,0:17:32.280 Proste to urobíš a urobíš a urobíš, 0:17:32.280,0:17:35.249 hoci aj keď budeš vydesená a paralyzovaná 0:17:35.249,0:17:37.827 a budeš mať pocit, že si mimo vlastného tela, až kým raz 0:17:37.827,0:17:40.992 nepríde chvíľa, kedy si povieš, 'Oh môj bože, robím to, 0:17:40.992,0:17:43.958 stala som sa tým, fakt to robím.'" 0:17:43.958,0:17:46.368 Takže som to tak urobila. Päť rokov na postgraduálnom štúdiu, 0:17:46.368,0:17:48.109 pár rokov som bola na Northwestern, 0:17:48.109,0:17:50.696 presunula som sa na Harvard, som na Harvarde, už nad tým 0:17:50.696,0:17:54.196 ani nepremýšľam, no dlho som si myslela, 0:17:54.196,0:17:56.500 "Nemala by som tu byť. Nemala by som tu byť." 0:17:56.500,0:17:58.978 Takže po prvom roku na Harvarde 0:17:58.978,0:18:03.544 študentka, ktorá celý semester na kurze vôbec nerozprávala, 0:18:03.544,0:18:06.751 ktorej som povedala, "Pozri, budeš sa musieť zapájať, inak neprejdeš," 0:18:06.751,0:18:09.253 prišla do mojej kancelárie. Vôbec som ju nepoznala. 0:18:09.253,0:18:13.235 Prišla s výrazom porazeného bojovníka a povedala, 0:18:13.235,0:18:19.280 "Nemala by som tu byť." 0:18:19.280,0:18:23.408 A to bola pre mňa tá chvíľa. Pretože sa stali dve veci. 0:18:23.408,0:18:24.902 Po prvé som si uvedomila, 0:18:24.902,0:18:28.136 oh môj bože, už sa tak necítim. 0:18:28.136,0:18:30.818 Už to necítim, ale ona áno, a viem aké to je. 0:18:30.818,0:18:33.455 A po druhé, ona tu má byť! 0:18:33.455,0:18:35.259 Môže to predstierať, môže sa tým stať. 0:18:35.259,0:18:38.999 Takže som jej povedala, "Áno, máš! Máš tu byť! 0:18:38.999,0:18:40.434 A zajtra to budeš predstierať, 0:18:40.434,0:18:43.498 budeš pôsobiť silne a 0:18:43.498,0:18:46.521 budeš - (Potlesk) 0:18:46.521,0:18:48.560 (Potlesk) 0:18:48.560,0:18:52.993 "Prídeš do triedy 0:18:52.993,0:18:55.417 a budeš mať najlepší komentár na svete." 0:18:55.417,0:18:58.422 A ona mala najlepší komentár na svete, 0:18:58.422,0:18:59.285 ľudia sa otočili a hovorili si, 0:18:59.285,0:19:02.729 oh môj bože, ani som si nevšimol, že tu sedí. (Smiech) 0:19:02.729,0:19:05.600 Po niekoľkých mesiacoch za mnou znovu prišla a ja som si uvedomila, 0:19:05.600,0:19:07.884 že ona to nepredstierala, iba kým to nedokázala, 0:19:07.884,0:19:10.608 ona to predstierala, až kým sa tým skutočne stala. 0:19:10.608,0:19:12.431 Takže sa zmenila. 0:19:12.431,0:19:16.515 Chcem vám tým povedať, nepredstierajte to, iba kým to nedokážete. 0:19:16.515,0:19:19.312 Predstierajte to dovtedy, kým sa tým stanete. Chápete? 0:19:19.312,0:19:22.953 Robte to dovtedy, kým sa tým naozaj stanete. 0:19:22.953,0:19:25.608 Posledná vec, ktorú vám poviem, je toto. 0:19:25.608,0:19:30.080 Drobné vychytávky môžu viesť k veľkým zmenám. 0:19:30.080,0:19:32.577 Toto sú dve minúty. 0:19:32.577,0:19:34.313 Dve minúty, dve minúty, dve minúty. 0:19:34.313,0:19:37.559 Predtým ako najbližšie pôjdete do nejakej stresujúcej hodnotiacej situácie, 0:19:37.559,0:19:40.265 skúste dve minúty robiť toto, vo výťahu, 0:19:40.265,0:19:43.504 v kabínke na toaletách, za vaším stolom za zamknutými dverami. 0:19:43.504,0:19:45.944 Toto by ste mali robiť. Nakonfigurovať váš mozog, 0:19:45.944,0:19:47.766 aby si s tou situáciou čo najlepšie poradil. 0:19:47.766,0:19:50.731 Zvýšte si testosterón. Znížte si kortizol. 0:19:50.731,0:19:54.697 Nedopusťte, aby ste z tej situácie odchádzali s pocitom, že ste im neukázali svoje pravé ja. 0:19:54.697,0:19:57.049 Odchádzajte s pocitom, že ste im naozaj 0:19:57.049,0:19:58.885 povedali a ukázali, kým ste. 0:19:58.885,0:20:01.427 Takže vás chcem poprosiť, 0:20:01.427,0:20:05.208 aby ste skúsili precvičovanie postojov 0:20:05.208,0:20:07.094 a taktiež o to, 0:20:07.094,0:20:10.322 aby ste sa o túto znalosť podelili, pretože je to jednoduché. 0:20:10.322,0:20:12.199 Nejde tu o moje ego. (Smiech) 0:20:12.199,0:20:14.086 Rozprávajte o tom. Podeľte sa o to s ľuďmi, 0:20:14.086,0:20:15.947 pretože ľudia, ktorým sa to hodí najviac, sú tí, 0:20:15.947,0:20:20.105 ktorí nemajú zdroje, ani technológie, 0:20:20.105,0:20:23.231 ani postavenie, ani moc. Posuňte im to, 0:20:23.231,0:20:24.514 pretože to môžu robiť v súkromí. 0:20:24.514,0:20:27.343 Potrebujú iba svoje telá, súkromie a dve minúty, 0:20:27.343,0:20:30.493 a môže to výrazne zmeniť výsledky ich života. 0:20:30.493,0:20:34.679 Ďakujem. (Potlesk) 0:20:34.679,0:20:41.569 (Potlesk)