WEBVTT 00:00:01.427 --> 00:00:03.595 Quero começar por vos oferecer 00:00:03.595 --> 00:00:06.629 um truque grátis, não tecnológico. 00:00:06.629 --> 00:00:09.170 Só vos é exigido o seguinte: 00:00:09.170 --> 00:00:12.817 que mudem a vossa postura durante dois minutos. 00:00:12.937 --> 00:00:16.361 Mas antes de o revelar, quero pedir-vos que, agora mesmo, 00:00:16.361 --> 00:00:19.964 façam um pequeno exame ao vosso corpo e ao que estão a fazer com ele. 00:00:19.964 --> 00:00:22.599 Quantos de vocês estão a parecer mais encolhidos? 00:00:22.599 --> 00:00:25.090 Talvez estejam curvados, de pernas cruzadas, 00:00:25.090 --> 00:00:26.894 talvez com os tornozelos cruzados. 00:00:26.894 --> 00:00:29.753 Às vezes, envolvemo-nos com os braços, assim. 00:00:30.363 --> 00:00:32.893 Às vezes espreguiçamo-nos. 00:00:32.893 --> 00:00:34.334 (Risos) 00:00:34.334 --> 00:00:35.846 Estou a ver-vos. 00:00:35.886 --> 00:00:38.841 Quero que prestem atenção ao que estão a fazer agora mesmo. 00:00:38.841 --> 00:00:41.055 Voltaremos a isso dentro de alguns minutos. 00:00:41.055 --> 00:00:44.347 Espero que, se aprenderem a ajustar um bocadinho esse comportamento, 00:00:44.347 --> 00:00:48.143 isso possa mudar significativamente a maneira como a vossa vida se desenrola. NOTE Paragraph 00:00:48.873 --> 00:00:51.977 Sentimos um enorme fascínio pela linguagem corporal, 00:00:51.977 --> 00:00:54.106 e estamos particularmente interessados 00:00:54.106 --> 00:00:56.720 na linguagem corporal das outras pessoas. 00:00:56.720 --> 00:00:58.290 Estamos interessados... 00:00:58.530 --> 00:01:00.121 (Risos) 00:01:00.321 --> 00:01:04.799 ... numa interação constrangedora ou num sorriso, 00:01:04.799 --> 00:01:08.911 num olhar de desprezo, ou talvez numa piscar de olho muito estranho, 00:01:08.911 --> 00:01:11.989 ou talvez até algo como um aperto de mãos. NOTE Paragraph 00:01:12.269 --> 00:01:14.667 (Vídeo) Ei-los a chegar ao n.º 10, e vejam, 00:01:14.667 --> 00:01:18.353 este agente felizardo a receber um aperto de mão do Presidente 00:01:18.353 --> 00:01:20.221 dos Estados Unidos da América. 00:01:20.221 --> 00:01:22.928 Oh, e aqui vem o primeiro-ministro. Eles ...? Não. 00:01:22.928 --> 00:01:24.568 (Risos) 00:01:24.568 --> 00:01:26.676 (Aplausos) NOTE Paragraph 00:01:28.206 --> 00:01:31.140 Um aperto de mão ou a ausência de um aperto de mão, 00:01:31.140 --> 00:01:34.034 pode pôr-nos a falar durante semanas e semanas. 00:01:34.034 --> 00:01:36.584 Até a BBC e o The New York Times. 00:01:37.034 --> 00:01:40.115 Obviamente, quando pensamos em comportamento não verbal 00:01:40.115 --> 00:01:41.545 ou linguagem corporal 00:01:41.545 --> 00:01:43.923 — os cientistas sociais, chamam-lhe "não-verbais" — 00:01:43.923 --> 00:01:46.333 pensamos em comunicação. 00:01:46.333 --> 00:01:49.010 Quando pensamos em comunicação, pensamos em interações. 00:01:49.010 --> 00:01:51.679 O que está a vossa linguagem corporal a comunicar-me? 00:01:51.679 --> 00:01:53.995 O que está a minha a comunicar-vos? NOTE Paragraph 00:01:53.995 --> 00:01:56.773 Há muitas razões para acreditar 00:01:56.773 --> 00:01:59.278 que esta é uma maneira válida de ver este assunto. 00:01:59.278 --> 00:02:01.510 Os cientistas sociais têm dedicado muito tempo 00:02:01.510 --> 00:02:04.590 a observar os efeitos no julgamento da nossa linguagem corporal, 00:02:04.590 --> 00:02:06.669 ou da linguagem corporal das outras pessoas. 00:02:06.669 --> 00:02:10.028 Fazemos juízos e inferências gerais a partir da linguagem corporal. 00:02:10.028 --> 00:02:14.038 E esses juízos podem predizer ocorrências realmente significativas, 00:02:14.038 --> 00:02:17.771 como quem contratamos ou promovemos, quem convidamos para um encontro. 00:02:17.771 --> 00:02:22.206 Por exemplo, Nalini Ambady, uma investigadora da Universidade Tufts, 00:02:22.206 --> 00:02:26.698 mostra que, quando as pessoas veem um clip de 30 segundos, sem som, 00:02:26.698 --> 00:02:29.882 de interações reais entre um médico e o seu doente, 00:02:29.882 --> 00:02:32.635 os seus juízos sobre a simpatia do médico 00:02:32.635 --> 00:02:35.492 predizem se aquele médico vai ser processado ou não. 00:02:35.492 --> 00:02:37.906 Não tem tanto que ver com o facto de aquele médico 00:02:37.906 --> 00:02:40.761 ser ou não incompetente mas antes se gostamos daquela pessoa 00:02:40.761 --> 00:02:42.547 e como é que ela interage? 00:02:42.547 --> 00:02:45.862 Ainda mais dramático é o que nos mostrou Alex Todorov, de Princeton, : 00:02:45.862 --> 00:02:49.689 Os juízos formados, num segundo, sobre as caras dos candidatos políticos, 00:02:49.689 --> 00:02:54.026 predizem 70% do Senado dos EUA 00:02:54.026 --> 00:02:56.927 e os resultados da eleições para governador. 00:02:56.927 --> 00:02:59.459 Também — passemos para o campo digital — 00:02:59.459 --> 00:03:03.174 os "emoticons", se bem usados, em negociações on-line, 00:03:03.174 --> 00:03:06.446 podem levar-nos a retirar mais dividendos na negociação em questão. 00:03:06.446 --> 00:03:08.969 Usá-los mal é má ideia. 00:03:08.969 --> 00:03:12.876 Quando pensamos em "não-verbais", pensamos em como julgamos os outros, 00:03:12.876 --> 00:03:15.268 como eles nos julgam e quais são os resultados. 00:03:15.268 --> 00:03:17.698 Mas tendemos a esquecer o outro público 00:03:17.698 --> 00:03:20.813 que é influenciado pelos nossos "não-verbais". NOTE Paragraph 00:03:20.813 --> 00:03:23.826 Também somos influenciados por eles, pelos nossos pensamentos, 00:03:23.826 --> 00:03:26.579 pelos nossos sentimentos e pela nossa fisiologia. 00:03:26.579 --> 00:03:29.372 De que comportamentos não-verbais estou eu a falar? 00:03:29.372 --> 00:03:30.955 Sou psicóloga social. 00:03:31.135 --> 00:03:34.832 Estudo o preconceito e ensino numa escola de gestão competitiva. 00:03:35.872 --> 00:03:39.316 Era inevitável que me interessasse por dinâmicas de poder. 00:03:39.586 --> 00:03:43.198 Interessei-me especialmente por expressões não-verbais 00:03:43.198 --> 00:03:45.411 de poder e domínio. NOTE Paragraph 00:03:45.631 --> 00:03:48.229 O que são expressões não-verbais de poder e domínio? 00:03:48.379 --> 00:03:49.973 São isto. 00:03:50.173 --> 00:03:53.121 No reino animal, têm que ver com expansão. 00:03:53.121 --> 00:03:56.301 Têm que ver com tornar-se maior, esticar-se, 00:03:56.301 --> 00:03:59.222 ocupar mais espaço, basicamente, abrir-se. 00:03:59.222 --> 00:04:01.772 Têm que ver com abrir-se. 00:04:01.772 --> 00:04:05.532 Isto é verdade em todo o reino animal, não se limita aos primatas. 00:04:06.532 --> 00:04:08.702 E os humanos fazem o mesmo. 00:04:09.302 --> 00:04:13.083 Fazem-no quando têm poder, digamos que, cronicamente, 00:04:13.083 --> 00:04:16.034 e também quando estão a sentir-se poderosos num dado momento. 00:04:16.034 --> 00:04:17.949 Este caso é especialmente interessante 00:04:17.949 --> 00:04:21.108 porque nos mostra quanto estas expressões de poder 00:04:21.108 --> 00:04:22.848 são antigas e universais. 00:04:23.308 --> 00:04:25.847 Esta expressão, que é conhecida como orgulho, 00:04:25.847 --> 00:04:27.665 foi estudada por Jessica Tracy. 00:04:27.665 --> 00:04:30.737 Ela mostra que as pessoas que nascem com visão 00:04:30.737 --> 00:04:32.998 e as pessoas invisuais de nascença 00:04:32.998 --> 00:04:35.912 fazem isto quando ganham uma competição física. 00:04:35.912 --> 00:04:38.580 Fazem isto, quando cortam a linha de chegada e ganham, 00:04:38.580 --> 00:04:41.031 mesmo que nunca tenham visto ninguém a fazer isto. 00:04:41.391 --> 00:04:44.480 Os braços levantados em V, o queixo ligeiramente erguido. 00:04:44.930 --> 00:04:47.044 O que fazemos quando nos sentimos sem poder? 00:04:47.044 --> 00:04:50.864 Fazemos exatamente o contrário. Fechamo-nos. Envolvemo-nos. 00:04:50.984 --> 00:04:54.448 Tornamo-nos mais pequenos. Não queremos bater na pessoa ao lado. 00:04:54.558 --> 00:04:57.779 Novamente, tanto os animais como os humanos fazem a mesma coisa. 00:04:57.969 --> 00:05:01.459 E isto é o que acontece quando juntamos alto poder e baixo poder. 00:05:01.459 --> 00:05:04.410 O que temos tendência a fazer, em relação ao poder, 00:05:04.410 --> 00:05:07.568 é que complementamos as expressões não-verbais dos outros. 00:05:07.568 --> 00:05:09.899 Se alguém se mostra poderoso em relação a nós, 00:05:09.899 --> 00:05:11.904 tendemos a tornar-nos mais pequenos. 00:05:11.904 --> 00:05:14.507 Não funcionamos como espelho, fazemos o contrário. NOTE Paragraph 00:05:15.387 --> 00:05:17.866 Eu observo este comportamento na sala de aula, 00:05:17.866 --> 00:05:19.692 e o que é que noto? 00:05:19.956 --> 00:05:23.956 Noto que os estudantes de MBA 00:05:23.956 --> 00:05:27.076 exibem a gama completa das expressões não-verbais. 00:05:27.076 --> 00:05:29.664 Temos pessoas que são como que caricaturas de alfas, 00:05:29.664 --> 00:05:33.954 entram na sala, vão para o meio da sala, antes mesmo de a aula começar 00:05:33.954 --> 00:05:36.316 como se quisessem ocupar espaço. 00:05:36.586 --> 00:05:38.835 Quando se sentam, como que se esparramam. 00:05:38.835 --> 00:05:40.657 Levantam a mão assim. 00:05:41.057 --> 00:05:44.232 Temos outras pessoas que, praticamente, colapsam quando entram. 00:05:44.232 --> 00:05:46.126 Vemos isso, logo que entram. 00:05:46.126 --> 00:05:48.064 Vemos-lhes isso nas faces, nos corpos, 00:05:48.064 --> 00:05:50.300 sentam-se na cadeira e fazem-se minúsculas, 00:05:50.300 --> 00:05:52.719 e fazem assim, quando levantam a mão. 00:05:52.969 --> 00:05:54.996 Há coisas que me chamam a atenção. 00:05:54.996 --> 00:05:56.783 Uma, não vos deve surpreender: 00:05:56.783 --> 00:05:58.727 parece estar relacionado com o sexo. 00:05:59.007 --> 00:06:04.192 É mais provável que as mulheres façam este tipo de coisas do que os homens. 00:06:04.352 --> 00:06:07.288 Normalmente, as mulheres sentem menos poder do que os homens, 00:06:07.288 --> 00:06:09.258 pelo que isto não causa surpresa. 00:06:09.498 --> 00:06:10.953 Outra coisa que notei 00:06:10.953 --> 00:06:14.038 também parecia relacionada com a quantidade e qualidade 00:06:14.038 --> 00:06:17.179 da participação dos estudantes. 00:06:17.449 --> 00:06:20.131 E isto é muito importante na aula do MBA, 00:06:20.131 --> 00:06:22.822 porque a participação conta para metade da nota. NOTE Paragraph 00:06:23.522 --> 00:06:27.485 As escolas de gestão têm-se debatido com esta diferença de notas entre sexos. 00:06:27.485 --> 00:06:30.477 Entram mulheres e homens, igualmente qualificados, 00:06:30.477 --> 00:06:32.903 e depois temos estas diferenças nas notas, 00:06:32.903 --> 00:06:35.813 que parecem, em parte, atribuíveis à participação. 00:06:35.813 --> 00:06:38.406 Então, eu comecei a questionar-me: 00:06:38.406 --> 00:06:41.860 Ok, temos pessoas que entram assim, e participam. 00:06:41.860 --> 00:06:44.741 Seria possível conseguirmos que as pessoas fingissem, 00:06:44.741 --> 00:06:47.163 e que isso as levasse a participar mais? NOTE Paragraph 00:06:47.843 --> 00:06:51.718 Então, a minha principal colaboradora, Dana Carney, que está em Berkeley, e eu 00:06:51.718 --> 00:06:55.583 quisemos saber se seria possível fingirmos até o fazermos a sério. 00:06:55.583 --> 00:06:57.803 Ou seja, podemos fazer isto durante algum tempo 00:06:57.803 --> 00:07:01.596 e obtermos um resultado comportamental que nos faça parecer mais poderosos? 00:07:02.056 --> 00:07:04.988 Sabemos que as nossas expressões não-verbais comandam a forma 00:07:04.988 --> 00:07:07.336 como os outros pensam e sentem em relação a nós. 00:07:07.344 --> 00:07:10.553 Mas a nossa questão era: será que as nossas expressões não-verbais 00:07:10.553 --> 00:07:14.053 comandam a maneira como pensamos e nos sentimos em relação a nós próprios? NOTE Paragraph 00:07:14.053 --> 00:07:16.313 Há alguns indícios nesse sentido. 00:07:16.803 --> 00:07:20.579 Por exemplo, sorrimos quando nos sentimos felizes, 00:07:20.579 --> 00:07:22.757 mas também, quando somos forçados a sorrir, 00:07:22.757 --> 00:07:25.462 segurando uma caneta, com os dentes, 00:07:25.462 --> 00:07:27.342 isso faz-nos sentir felizes. 00:07:27.362 --> 00:07:29.193 Portanto, funciona nos dois sentidos. 00:07:29.233 --> 00:07:32.938 Quando se trata do poder, também funciona nos dois sentidos. 00:07:33.068 --> 00:07:37.034 Quando nos sentirmos poderosos, é mais provável que façamos isto, 00:07:37.034 --> 00:07:43.160 mas também é possível que, quando nos fingimos poderosos, 00:07:43.160 --> 00:07:46.758 tenhamos mais probabilidades de nos sentirmos poderosos. NOTE Paragraph 00:07:47.638 --> 00:07:49.758 A segunda questão era: 00:07:50.048 --> 00:07:52.801 Sabemos que a nossa mente muda o nosso corpo, 00:07:52.801 --> 00:07:56.538 mas será também verdade que o nosso corpo muda a nossa mente? 00:07:57.308 --> 00:07:59.675 E quando digo mente, no caso dos poderosos, 00:07:59.675 --> 00:08:01.427 de que estou eu a falar? 00:08:01.427 --> 00:08:03.653 Estou a falar de pensamentos e sentimentos 00:08:03.653 --> 00:08:05.908 e do tipo de coisas fisiológicas que compõem 00:08:05.908 --> 00:08:09.038 os nossos pensamentos e sentimentos e, no meu caso, das hormonas. 00:08:09.038 --> 00:08:10.706 Eu analiso as hormonas. 00:08:10.706 --> 00:08:13.079 Qual é a diferença entre a mente do poderoso 00:08:13.079 --> 00:08:15.190 e a mente do que não tem poder? 00:08:15.190 --> 00:08:18.866 As pessoas poderosas tendem a ser — não surpreendentemente — 00:08:18.866 --> 00:08:22.730 mais assertivas, mais confiantes, mais otimistas. 00:08:22.730 --> 00:08:25.959 Elas realmente sentem que vão ganhar, mesmo em jogos de sorte. 00:08:25.959 --> 00:08:30.178 Também tendem a conseguir pensar de forma mais abstrata. 00:08:30.178 --> 00:08:32.724 Portanto, há muitas diferenças. Correm mais riscos. 00:08:32.724 --> 00:08:35.034 Há imensas diferenças entre as pessoas poderosas 00:08:35.034 --> 00:08:36.437 e as que não têm poder. 00:08:36.437 --> 00:08:40.279 Fisiologicamente, também há diferenças em duas hormonas-chave: 00:08:40.279 --> 00:08:42.964 na testosterona, que é a hormona do domínio, 00:08:42.964 --> 00:08:46.207 e no cortisol, que é a hormona do stress. 00:08:47.397 --> 00:08:51.934 Descobrimos que os machos alfa de grande poder 00:08:51.934 --> 00:08:53.943 nas hierarquias primatas 00:08:53.943 --> 00:08:56.931 têm alto nível de testosterona e baixo nível de cortisol, 00:08:56.931 --> 00:09:00.287 e os líderes poderosos e eficazes também têm 00:09:00.287 --> 00:09:02.892 a testosterona alta e o cortisol baixo. 00:09:02.892 --> 00:09:04.595 O que é que isto significa? 00:09:04.595 --> 00:09:05.845 Quando se pensa em poder, 00:09:05.845 --> 00:09:07.900 as pessoas pensam apenas na testosterona, 00:09:07.900 --> 00:09:10.038 por se relacionar com o domínio. 00:09:10.038 --> 00:09:12.748 Mas o poder também tem que ver com a reação ao stress. 00:09:12.748 --> 00:09:15.957 Acaso queremos um líder de alto poder que seja dominante, 00:09:15.957 --> 00:09:18.879 com alta testosterona, mas que reaja muito ao stress? 00:09:18.879 --> 00:09:20.374 Provavelmente não, não é? 00:09:20.374 --> 00:09:23.328 Queremos a pessoa que é poderosa, assertiva e dominante, 00:09:23.328 --> 00:09:26.926 mas não muito reativa ao stress, uma pessoa descontraída. NOTE Paragraph 00:09:28.276 --> 00:09:32.168 Sabemos que, nas hierarquias dos primatas, 00:09:32.168 --> 00:09:36.629 se um alfa precisa de assumir, se um individuo precisa de assumir 00:09:36.629 --> 00:09:39.186 um papel de alfa repentinamente, 00:09:39.186 --> 00:09:42.707 em poucos dias a testosterona desse indivíduo sobe significativamente 00:09:42.707 --> 00:09:46.042 e o seu cortisol baixa significativamente. 00:09:46.042 --> 00:09:49.543 Portanto, temos este indício, de que o corpo pode enformar a mente 00:09:49.543 --> 00:09:51.459 — pelo menos a nível facial — 00:09:51.459 --> 00:09:55.388 mas também que as mudanças de papel podem enformar a mente. 00:09:55.388 --> 00:09:58.360 O que acontece — certo, mudamos de papel — 00:09:58.360 --> 00:10:00.784 o que acontece se fizermos isso a um nível mínimo, 00:10:00.784 --> 00:10:03.487 como esta pequena manipulação, esta pequena intervenção? 00:10:03.487 --> 00:10:06.568 Digo: "Durante dois minutos, quero que fiquem de pé. 00:10:06.568 --> 00:10:09.251 "Isso vai fazer-vos sentir mais poderosos." NOTE Paragraph 00:10:09.501 --> 00:10:11.086 Foi o que fizemos. 00:10:11.086 --> 00:10:15.489 Decidimos levar pessoas para o laboratório e fazer uma pequena experiência, 00:10:15.489 --> 00:10:19.139 e essas pessoas adotaram, durante dois minutos, 00:10:19.139 --> 00:10:22.898 poses de grande poder ou poses de baixo poder, 00:10:22.898 --> 00:10:25.097 Vou mostrar-vos cinco dessas poses, 00:10:25.097 --> 00:10:27.389 embora eles tenham adotado apenas duas. 00:10:27.549 --> 00:10:29.359 Esta é uma delas. 00:10:30.029 --> 00:10:31.773 Mais algumas. 00:10:32.123 --> 00:10:35.701 Esta recebeu dos "media" a alcunha de "Mulher-Maravilha". 00:10:36.646 --> 00:10:38.448 Estas são mais algumas. 00:10:38.448 --> 00:10:40.672 Pode-se estar de pé ou sentado. 00:10:41.022 --> 00:10:42.827 Estas são poses de baixo poder. 00:10:42.827 --> 00:10:45.130 A pessoa está dobrada, a tornar-se pequena. 00:10:46.370 --> 00:10:48.479 Esta é de muito baixo poder. 00:10:48.479 --> 00:10:51.596 Quando tocamos no pescoço, estamos a proteger-nos. 00:10:52.592 --> 00:10:54.497 A coisa passa-se assim: 00:10:54.497 --> 00:10:56.947 Eles entram, cospem para um frasco, 00:10:56.947 --> 00:10:59.740 dizemos: "Durante dois minutos, têm de fazer isto ou isto". 00:10:59.740 --> 00:11:01.403 Eles não veem imagens das poses. 00:11:01.403 --> 00:11:03.629 Não queremos incutir-lhes um conceito de poder. 00:11:03.629 --> 00:11:05.266 Queremos que sintam poder. 00:11:05.266 --> 00:11:07.342 Fazem isto durante dois minutos. 00:11:07.342 --> 00:11:10.481 Depois, perguntamos-lhes: "Quão poderoso se sente?" 00:11:10.481 --> 00:11:13.278 e, em seguida, damos-lhes a oportunidade de jogar, 00:11:13.278 --> 00:11:15.923 após o que voltamos a recolher uma amostra de saliva. 00:11:15.923 --> 00:11:18.108 E pronto. Esta é a experiência. NOTE Paragraph 00:11:18.108 --> 00:11:21.314 Descobrimos isto: quanto à tolerância ao risco — que é o jogo — 00:11:21.314 --> 00:11:24.482 descobrimos que quando estamos na pose de alto poder, 00:11:24.482 --> 00:11:27.340 86% das pessoas arrisca. 00:11:27.650 --> 00:11:29.865 Quando estamos na posse de baixo poder, 00:11:29.865 --> 00:11:33.370 apenas 60%, e essa diferença é bastante significativa. 00:11:33.370 --> 00:11:36.150 Isto é o que encontramos a respeito da testosterona. 00:11:36.150 --> 00:11:39.495 A partir da linha de base, quando entram, as pessoas do alto poder 00:11:39.495 --> 00:11:42.007 experimentam um aumento de cerca de 20%. 00:11:42.007 --> 00:11:46.338 e as pessoas do baixo poder experimentam uma descida de cerca de 10%. 00:11:46.478 --> 00:11:49.395 Repito, bastam dois minutos e observamos estas mudanças. 00:11:49.395 --> 00:11:51.607 Isto é o que obtivemos quanto ao cortisol. 00:11:51.607 --> 00:11:54.734 As pessoas do alto poder experimentam uma descida de cerca de 25%, 00:11:54.734 --> 00:11:58.866 e as pessoas de baixo poder experimentam um aumento de cerca de 15%. 00:11:59.346 --> 00:12:02.088 Dois minutos levam a estas mudanças hormonais 00:12:02.088 --> 00:12:04.215 que basicamente configuram o nosso cérebro, 00:12:04.215 --> 00:12:07.763 quer para ser assertivo, confiante e confortável, 00:12:07.763 --> 00:12:12.701 quer para ser bastante reativo ao stress e sentir-se como que desligado. 00:12:12.701 --> 00:12:15.627 Já todos tivemos essa sensação, não é? 00:12:15.697 --> 00:12:18.314 Parece que as nossas expressões não verbais comandam 00:12:18.314 --> 00:12:21.395 a forma como pensamos e nos sentimos a respeito de nós próprios. 00:12:21.395 --> 00:12:23.781 Não são só os outros, mas também nós mesmos. 00:12:23.781 --> 00:12:26.118 Igualmente, o nosso corpo altera a nossa mente. NOTE Paragraph 00:12:26.118 --> 00:12:28.254 Mas a próxima questão, evidentemente, é: 00:12:28.254 --> 00:12:30.108 A pose de poder, durante alguns minutos, 00:12:30.108 --> 00:12:32.329 pode mudar a nossa vida de modo significativo? 00:12:32.329 --> 00:12:33.945 Isto passa-se no laboratório. 00:12:33.945 --> 00:12:36.731 É uma tarefa pequena, durante alguns minutos apenas. 00:12:36.731 --> 00:12:39.906 Onde podemos aplicar isto de forma útil? 00:12:40.346 --> 00:12:43.933 Pensamos que o que nos interessa 00:12:43.933 --> 00:12:48.291 é usar isto em situações de avaliação, como situações de ameaça social, 00:12:48.291 --> 00:12:51.264 em que estejamos a ser avaliados até pelos nossos amigos, 00:12:51.264 --> 00:12:54.018 como acontece com os adolescentes à mesa da cantina. 00:12:54.018 --> 00:12:57.853 Há pessoas que podem ter que falar numa reunião do conselho escolar. 00:12:57.853 --> 00:12:59.837 Podem ter que fazer um discurso 00:12:59.837 --> 00:13:02.134 ou uma palestra como esta, 00:13:02.134 --> 00:13:04.732 ou irem a uma entrevista para um emprego. 00:13:04.922 --> 00:13:08.324 Pensámos que a situação com que a maioria das pessoas se identificaria, 00:13:08.351 --> 00:13:10.593 seria a entrevista de emprego. NOTE Paragraph 00:13:11.063 --> 00:13:14.696 Depois, publicámos estas descobertas, e os "media" disseram: 00:13:14.696 --> 00:13:16.900 "Muito bem, então isto é o que devemos fazer 00:13:16.900 --> 00:13:19.040 "quando vamos a uma entrevista de emprego?" 00:13:19.040 --> 00:13:20.120 (Risos) 00:13:20.120 --> 00:13:22.291 Claro que ficámos horrorizadas e dissemos: 00:13:22.291 --> 00:13:24.526 "Céus! Não era nada disso que queríamos dizer. 00:13:24.526 --> 00:13:27.071 "Por inúmeras razões, não façam isso!" 00:13:27.071 --> 00:13:29.962 Repito, isto não tem que ver convosco a falar com os outros. 00:13:29.962 --> 00:13:31.391 São vocês a falar convosco. 00:13:31.391 --> 00:13:34.280 O que é que fazem quando vão a uma entrevista de emprego? 00:13:34.280 --> 00:13:36.456 Estão sentados, a olhar para o vosso iPhone 00:13:36.456 --> 00:13:39.092 ou para o vosso Android, tentando não excluir ninguém. 00:13:39.092 --> 00:13:41.416 Estão a olhar para as vossas notas, 00:13:41.416 --> 00:13:43.346 estão curvados, a fazer-se pequenos, 00:13:43.346 --> 00:13:46.758 quando deviam estar a fazer isto, por exemplo, na casa de banho 00:13:46.758 --> 00:13:48.814 Façam isso, durante dois minutos. 00:13:48.814 --> 00:13:50.524 É isso que pretendemos testar. 00:13:50.524 --> 00:13:52.478 Levámos as pessoas para o laboratório, 00:13:52.478 --> 00:13:55.275 elas voltam a fazer poses, de alto-poder, de baixo-poder, 00:13:55.275 --> 00:13:58.267 e são submetidas a uma entrevista de emprego muito stressante. 00:13:58.267 --> 00:14:01.713 Tem a duração de 5 minutos. Estão a ser filmados. 00:14:01.713 --> 00:14:03.954 Também estão a ser julgados, 00:14:03.954 --> 00:14:08.199 e os juízes estão preparados para não terem reações não-verbais, 00:14:08.199 --> 00:14:10.036 por isso têm este aspeto. 00:14:10.036 --> 00:14:12.740 Imaginem que esta é a pessoa que vos está a entrevistar. 00:14:12.740 --> 00:14:17.343 Durante 5 minutos, nada, e isso é pior do que ser-se interrogado publicamente. 00:14:17.343 --> 00:14:18.886 As pessoas detestam isto. 00:14:18.886 --> 00:14:22.747 É aquilo a que Marianne LaFrance chama "estar de pé em areia movediça social". 00:14:22.747 --> 00:14:24.696 Isto provoca-nos picos de cortisol. 00:14:24.696 --> 00:14:27.328 Esta é a entrevista de emprego a que os sujeitámos, 00:14:27.328 --> 00:14:29.247 porque queríamos ver o que acontecia. 00:14:29.247 --> 00:14:32.194 Depois, quatro codificadores analisam estas gravações. 00:14:32.194 --> 00:14:34.926 Eles ignoram a hipótese colocada. Ignoram as condições. 00:14:34.926 --> 00:14:37.881 Não fazem ideia das poses adotadas por cada um. 00:14:37.881 --> 00:14:42.511 Quando acabam de analisar todo o conjunto de gravações, dizem: 00:14:42.511 --> 00:14:44.353 "Queremos contratar estas pessoas" 00:14:44.353 --> 00:14:46.203 — os que adotaram poses de alto-poder. 00:14:46.203 --> 00:14:48.105 "Não queremos contratar estas. 00:14:48.105 --> 00:14:51.560 "A nossa avaliação daquelas pessoas é muito mais positiva globalmente." 00:14:52.000 --> 00:14:55.776 Mas o que é que leva a isto? Não é o conteúdo do discurso. 00:14:55.776 --> 00:14:58.852 É a presença que trazem para o discurso. 00:14:58.852 --> 00:15:01.251 Nós classificámo-los em todas estas variáveis 00:15:01.251 --> 00:15:04.062 relacionadas com a competência, como o grau de estruturação 00:15:04.062 --> 00:15:07.088 do seu discurso, a sua qualidade, quais as suas qualificações. 00:15:07.088 --> 00:15:10.054 Não houve efeito quanto a estas coisas. Isto é que foi afetado. 00:15:10.054 --> 00:15:13.003 Este tipo de coisas. As pessoas mostram-se como são. 00:15:13.003 --> 00:15:14.726 Mostram-se a si próprias. 00:15:14.726 --> 00:15:17.159 Apresentam as suas ideias, mas como elas próprias, 00:15:17.159 --> 00:15:19.795 sem qualquer resíduo sobre si. 00:15:19.795 --> 00:15:23.556 Isto é o que dirige o efeito, ou medeia o efeito. NOTE Paragraph 00:15:24.316 --> 00:15:28.524 Quando digo às pessoas, que o nosso corpo muda a nossa mente 00:15:28.524 --> 00:15:30.913 e a nossa mente pode mudar o nosso comportamento, 00:15:30.913 --> 00:15:33.959 e que o nosso comportamento pode mudar os resultados, dizem-me: 00:15:33.959 --> 00:15:35.956 "Eu não... parece falso". 00:15:35.956 --> 00:15:39.325 Eu digo: "Finjam até que se torne real." "Eu não... não sou eu. 00:15:39.325 --> 00:15:42.600 "Não quero chegar lá e depois continuar a sentir que sou uma fraude. 00:15:42.600 --> 00:15:44.689 "Não quero sentir-me como um impostor. 00:15:44.689 --> 00:15:48.361 "Não quero chegar lá para depois sentir apenas que não devia estar ali." 00:15:48.361 --> 00:15:50.478 Isso encontrou eco em mim, 00:15:50.478 --> 00:15:52.776 porque... quero contar-vos uma pequena história 00:15:52.776 --> 00:15:55.946 sobre ser-se um impostor e sentir-se que não se devia estar ali. NOTE Paragraph 00:15:56.086 --> 00:15:59.347 Quando eu tinha 19 anos, sofri um acidente de automóvel muito grave. 00:15:59.347 --> 00:16:02.422 Fui projetada para fora do carro, dei várias voltas. 00:16:02.422 --> 00:16:05.903 Fui projetada para fora do carro e acordei numa ala de reabilitação 00:16:05.903 --> 00:16:08.275 para doentes com traumatismo craniano. 00:16:08.275 --> 00:16:15.107 Saí da faculdade e soube que o meu QI tinha descido dois desvios-padrão, 00:16:15.107 --> 00:16:17.695 o que foi muito traumatizante. 00:16:17.805 --> 00:16:21.226 Eu conhecia o meu QI, porque tinha sido classificada como inteligente 00:16:21.226 --> 00:16:23.428 e em criança tinham-me declarado sobredotada. 00:16:23.428 --> 00:16:26.048 Saio da faculdade, tento sempre regressar, mas dizem-me: 00:16:26.048 --> 00:16:28.102 "Não vais conseguir terminar a faculdade. 00:16:28.102 --> 00:16:30.379 "Há outras coisas que podes fazer, 00:16:30.379 --> 00:16:32.507 "mas isso não vai resultar contigo." 00:16:32.667 --> 00:16:35.761 Debati-me com isto e, devo dizer, 00:16:35.761 --> 00:16:39.065 ser-nos roubada a identidade, a nossa mais profunda identidade 00:16:39.065 --> 00:16:41.374 — que para mim era ser inteligente — 00:16:41.374 --> 00:16:44.893 não há nada que nos faça sentir com menos poder do que isso. 00:16:45.203 --> 00:16:47.175 Eu sentia-me completamente impotente. 00:16:47.175 --> 00:16:50.639 Trabalhei muito e tive sorte, trabalhei e tive sorte. NOTE Paragraph 00:16:50.939 --> 00:16:53.391 Acabei por me formar na faculdade. 00:16:53.391 --> 00:16:55.638 Levei mais quatro anos do que os meus colegas, 00:16:55.638 --> 00:17:00.056 mas convenci alguém, o meu anjo conselheiro, Susan Fiske, 00:17:00.056 --> 00:17:02.890 a levar-me, e acabei em Princeton. 00:17:02.890 --> 00:17:05.321 Eu sentia: eu não devia estar aqui. 00:17:05.551 --> 00:17:07.035 Sou uma impostora. 00:17:07.035 --> 00:17:09.536 Na noite anterior à minha palestra do primeiro ano 00:17:09.536 --> 00:17:13.184 — em Princeton, é uma palestra de 20 minutos, para 20 pessoas — 00:17:13.184 --> 00:17:16.196 eu tinha tanto medo de ser desmascarada no dia seguinte, 00:17:16.196 --> 00:17:18.799 que lhe telefonei e disse: "Desisto". 00:17:18.969 --> 00:17:20.795 Ela disse: "Não vais nada desistir, 00:17:20.795 --> 00:17:23.283 porque eu apostei em ti, e vais ficar. 00:17:23.283 --> 00:17:25.744 Vais ficar, e vais fazer o seguinte: 00:17:25.744 --> 00:17:27.451 vais fingir. 00:17:27.451 --> 00:17:30.541 Vais fazer todas as palestras que te pedirem para fazeres. 00:17:30.541 --> 00:17:32.630 Vais fazer e voltar a fazer, 00:17:32.630 --> 00:17:35.469 mesmo que estejas aterrorizada e paralisada 00:17:35.469 --> 00:17:37.827 e a ter uma experiência fora-do-corpo, 00:17:37.827 --> 00:17:41.252 até chegar o momento em que dizes: "Meu Deus, estou a fazer isto. 00:17:41.252 --> 00:17:43.988 "Ou seja, tornei-me nisto. Estou realmente a fazer isto." 00:17:43.988 --> 00:17:46.368 Foi isso que fiz. Cinco anos de pós-graduação, 00:17:46.368 --> 00:17:48.469 alguns anos, sabem, estou em Northwestern, 00:17:48.469 --> 00:17:50.796 mudei-me para Harvard, estou em Harvard. 00:17:50.796 --> 00:17:54.196 Já não penso mais nisso agora, mas durante muito tempo pensei: 00:17:54.196 --> 00:17:56.700 "Não devia estar aqui. Não devia estar aqui". NOTE Paragraph 00:17:56.700 --> 00:17:59.068 No fim do meu primeiro ano em Harvard, 00:17:59.068 --> 00:18:03.544 uma aluna que não tinha falado na aula durante todo o semestre, 00:18:03.544 --> 00:18:06.751 a quem eu tinha dito: "Tens que participar senão reprovas", 00:18:06.751 --> 00:18:09.323 veio ao meu gabinete. Na realidade eu não a conhecia. 00:18:09.323 --> 00:18:13.555 Ela vinha extremamente abatida, e disse: 00:18:14.115 --> 00:18:16.390 "Eu não devia estar aqui". 00:18:19.830 --> 00:18:23.558 Aquele momento foi importante para mim. Porque aconteceram duas coisas. 00:18:23.558 --> 00:18:25.352 A primeira, foi que compreendi: 00:18:25.352 --> 00:18:27.776 "Meu Deus, já não me sinto assim. 00:18:27.776 --> 00:18:31.158 Já não sinto aquilo, mas ela sente, e eu sei qual é essa sensação. 00:18:31.158 --> 00:18:33.455 A segunda foi: "Ela tem que estar aqui!" 00:18:33.455 --> 00:18:35.729 Ela pode fingir, ela pode conseguir ser. 00:18:35.729 --> 00:18:38.999 Então, disse-lhe: "Sim, deves! Tu deves estar aqui! 00:18:38.999 --> 00:18:43.444 "E amanhã vais fingir, vais fazer-te poderosa e vais... 00:18:43.621 --> 00:18:46.650 (Aplausos) 00:18:49.280 --> 00:18:52.733 "... vais entrar na sala de aula, 00:18:52.733 --> 00:18:55.437 "e vais fazer o melhor comentário de sempre." 00:18:55.437 --> 00:18:58.112 Sabem? Ela fez o melhor comentário de sempre, 00:18:58.112 --> 00:18:59.835 e as pessoas voltavam-se e diziam: 00:18:59.835 --> 00:19:03.039 "Meu Deus, eu nem sequer tinha reparado que ela estava ali sentada" NOTE Paragraph 00:19:03.039 --> 00:19:05.910 Ela veio ter comigo uns meses mais tarde, e eu compreendi 00:19:05.910 --> 00:19:08.304 que ela tinha fingido até conseguir fazer, 00:19:08.304 --> 00:19:10.938 e também tinha fingido até se tornar nisso. 00:19:10.938 --> 00:19:12.911 Portanto, ela tinha mudado. 00:19:12.911 --> 00:19:16.695 E quero dizer-vos, não finjam até conseguirem fazer. 00:19:16.695 --> 00:19:19.482 Finjam até se tornarem nisso. 00:19:19.482 --> 00:19:23.243 Façam-no até se tornarem verdadeiramente nisso e interiorizarem-no. NOTE Paragraph 00:19:23.243 --> 00:19:25.608 A última coisa com que vos deixo é isto: 00:19:25.608 --> 00:19:29.760 Pequenos ajustes podem conduzir a grandes mudanças. 00:19:30.080 --> 00:19:32.577 Portanto, são dois minutos. 00:19:32.577 --> 00:19:34.913 Dois minutos, dois minutos, dois minutos. 00:19:34.913 --> 00:19:38.099 Antes de irem para a próxima situação de avaliação stressante, 00:19:38.099 --> 00:19:41.615 tentem fazer isto, durante dois minutos, no elevador, na casa de banho, 00:19:41.615 --> 00:19:43.774 à vossa secretária, com a porta fechada. 00:19:43.774 --> 00:19:45.244 É o que vocês querem fazer. 00:19:45.244 --> 00:19:48.616 Configurem o cérebro para lidar o melhor possível com aquela situação. 00:19:48.616 --> 00:19:51.241 Elevem a vossa testosterona. Baixem o vosso cortisol. 00:19:51.241 --> 00:19:54.807 Não saiam daquela situação a sentir que não mostraram quem são. 00:19:54.807 --> 00:19:57.729 Saiam dali a sentir: "Oh, apetece-me dizer quem sou 00:19:57.729 --> 00:19:59.355 "e mostrar quem sou." NOTE Paragraph 00:19:59.355 --> 00:20:01.037 Então, quero pedir-vos, 00:20:01.037 --> 00:20:05.048 primeiro, que tentem poses de poder, 00:20:05.048 --> 00:20:07.184 e também quero pedir-vos 00:20:07.184 --> 00:20:10.322 que partilhem a ciência, porque isto é simples. 00:20:10.322 --> 00:20:12.329 O meu ego não está aqui envolvido. 00:20:12.329 --> 00:20:14.256 Divulguem. Partilhem com as pessoas, 00:20:14.256 --> 00:20:16.817 porque as pessoas que mais podem beneficiar com isto 00:20:16.817 --> 00:20:22.165 são as que não têm recursos, nem tecnologia, nem status, nem poder. 00:20:22.165 --> 00:20:24.911 Deem-lhes isto, porque podem fazê-lo em privado. 00:20:24.911 --> 00:20:27.963 Só precisam do corpo, privacidade e dois minutos. 00:20:27.963 --> 00:20:30.883 Isso pode mudar significativamente a vida delas. 00:20:30.883 --> 00:20:31.889 Obrigada. 00:20:31.929 --> 00:20:35.159 (Aplausos)