1
00:00:00,707 --> 00:00:03,505
Quero começar por vos oferecer
2
00:00:03,505 --> 00:00:06,129
um truque não tecnológico grátis,
3
00:00:06,129 --> 00:00:08,750
e tudo o que ele vos exige
é o seguinte:
4
00:00:08,750 --> 00:00:12,937
que mudem a vossa postura
durante dois minutos.
5
00:00:12,937 --> 00:00:16,361
Mas antes de o revelar, quero pedir-vos que,
agora mesmo,
6
00:00:16,361 --> 00:00:19,954
façam uma pequena auditoria ao vosso corpo
e ao que estão a fazer com ele.
7
00:00:19,954 --> 00:00:22,369
Quantos de vós estão a tornar-se, como que,
mais pequenos?
8
00:00:22,369 --> 00:00:25,090
Talvez estejam curvados, a cruzar as pernas,
9
00:00:25,090 --> 00:00:26,014
talvez com os tornozelos cruzados.
10
00:00:26,014 --> 00:00:29,753
Às vezes, envolvemo-nos com os braços, assim.
11
00:00:29,753 --> 00:00:33,424
Às vezes esparramamo-nos.
(Risos)
12
00:00:33,424 --> 00:00:35,696
Estou a vê-lo.
(Risos)
13
00:00:35,696 --> 00:00:38,211
Quero que prestem atenção
ao que estão a fazer agora mesmo.
14
00:00:38,211 --> 00:00:40,425
Voltaremos a isso dentro
de alguns minutos,
15
00:00:40,425 --> 00:00:43,817
e espero que, se aprenderem a ajustar
um bocadinho esse comportamento,
16
00:00:43,817 --> 00:00:47,453
isso possa mudar significativamente
a maneira como a vossa vida se desenrola.
17
00:00:47,453 --> 00:00:51,977
Sentimos um enorme fascínio
pela linguagem corporal,
18
00:00:51,977 --> 00:00:53,936
e estamos particularmente interessados
19
00:00:53,936 --> 00:00:55,900
na linguagem corporal das outras pessoas.
20
00:00:55,900 --> 00:01:00,121
Estamos interessados em... sabem...
(Risos)
21
00:01:00,121 --> 00:01:04,519
uma interacção constrangedora, um sorriso,
22
00:01:04,519 --> 00:01:08,751
um olhar de desprezo, ou talvez uma piscadela
muito estranha,
23
00:01:08,751 --> 00:01:11,989
ou talvez até algo como um aperto de mãos.
24
00:01:11,989 --> 00:01:14,667
Narrador: "Ei-los a chegar ao n.º 10, e vejam,
25
00:01:14,667 --> 00:01:17,343
"este agente felizardo a receber
um aperto de mão do Presidente
26
00:01:17,343 --> 00:01:19,831
"dos Estados Unidos da América.
Oh, e aqui vem
27
00:01:19,831 --> 00:01:24,758
"o Primeiro Ministro. Eles ...? Não."
(Risos) (Aplausos)
28
00:01:24,758 --> 00:01:26,846
(Risos) (Aplausos)
29
00:01:26,846 --> 00:01:31,140
Amy Cuddy: Portanto, um aperto de mão,
ou a ausência de um aperto de mão,
30
00:01:31,140 --> 00:01:33,664
pode pôr-nos a falar durante semanas
e semanas e semanas.
31
00:01:33,664 --> 00:01:35,804
Até a BBC e o The New York Times.
32
00:01:35,804 --> 00:01:39,755
Por isso, obviamente, quando pensamos
em comportamento não verbal
33
00:01:39,755 --> 00:01:43,143
ou linguagem corporal - mas, enquanto cientistas sociais, chamamos-lhe "não-verbais" -
34
00:01:43,143 --> 00:01:46,023
trata-se de uma linguagem, portanto,
pensamos em comunicação.
35
00:01:46,023 --> 00:01:48,450
Quando pensamos em comunicação,
pensamos em interacções.
36
00:01:48,450 --> 00:01:51,289
O que está a vossa linguagem corporal
a comunicar-me?
37
00:01:51,289 --> 00:01:53,555
O que está a minha a comunicar-vos?
38
00:01:53,555 --> 00:01:57,773
E há muitas razões para se acreditar
que esta é uma maneira válida
39
00:01:57,773 --> 00:02:00,308
de ver este assunto.
Por isso, os cientistas sociais têm dedicado
40
00:02:00,308 --> 00:02:03,700
muito tempo a observar
os efeitos da nossa linguagem corporal,
41
00:02:03,700 --> 00:02:06,209
ou da linguagem corporal das outras pessoas,
nos juízos.
42
00:02:06,209 --> 00:02:09,648
E fazemos juízos e inferências gerais a partir
da linguagem corporal.
43
00:02:09,648 --> 00:02:13,638
E esses juízos podem predizer
ocorrências da vida realmente significativas,
44
00:02:13,638 --> 00:02:17,431
como quem contratamos ou promovemos,
quem convidamos para um encontro.
45
00:02:17,431 --> 00:02:22,116
Por exemplo, Nalini Ambady,
uma investigadora da Universidade Tufts,
46
00:02:22,116 --> 00:02:26,588
mostra que quando as pessoas
vêem um clip de 30 segundos, sem som,
47
00:02:26,588 --> 00:02:29,612
de interacções reais entre
um médico e o seu paciente,
48
00:02:29,612 --> 00:02:32,445
os seus juízos sobre a simpatia do médico
49
00:02:32,445 --> 00:02:35,082
predizem se aquele médico vai ou não
ser processado.
50
00:02:35,082 --> 00:02:37,276
Portanto, não tem tanto que ver
com o facto de aquele médico
51
00:02:37,276 --> 00:02:39,421
ser ou não incompetente, mas antes
com a questão: gostamos daquela pessoa
52
00:02:39,421 --> 00:02:42,117
e como é que ela interage?
53
00:02:42,117 --> 00:02:45,052
Ainda mais dramático é o que Alex Todorov,
de Princeton, nos mostrou:
54
00:02:45,052 --> 00:02:48,729
os juízos formados, num segundo,
sobre as caras dos candidatos políticos,
55
00:02:48,729 --> 00:02:53,316
predizem 70% do Senado dos E.U.A.
56
00:02:53,316 --> 00:02:56,547
e os resultados da corrida para governador,
57
00:02:56,547 --> 00:02:58,769
e ainda - passemos para o campo digital -,
58
00:02:58,769 --> 00:03:02,914
os emoticons, se bem usados
em negociações on-line,
59
00:03:02,914 --> 00:03:05,746
podem levar-nos a retirar mais dividendos
na negociação em questão.
60
00:03:05,746 --> 00:03:08,969
Usá-los pouco é má ideia. Certo?
61
00:03:08,969 --> 00:03:11,866
Portanto, quando pensamos em "não-verbais",
pensamos em como julgamos os outros,
62
00:03:11,866 --> 00:03:14,968
como eles nos julgam
e quais são os resultados.
63
00:03:14,968 --> 00:03:16,848
Tendemos a esquecer, porém,
o outro público
64
00:03:16,848 --> 00:03:20,523
que é influenciado pelos nossos "não-verbais",
e que somos nós próprios.
65
00:03:20,523 --> 00:03:23,736
Também somos influenciados por eles,
os nossos pensamentos,
66
00:03:23,736 --> 00:03:26,099
os nossos sentimentos e a nossa fisiologia.
67
00:03:26,099 --> 00:03:29,162
De que comportamentos não-verbais
estou eu a falar?
68
00:03:29,162 --> 00:03:32,105
Sou psicóloga social. Estudo o preconceito,
69
00:03:32,105 --> 00:03:34,832
e ensino numa escola de gestão competitiva.
70
00:03:34,832 --> 00:03:39,316
Por isso, era inevitável que me interessasse
por dinâmicas de poder.
71
00:03:39,316 --> 00:03:43,128
Interessei-me especialmente por expressões
não-verbais
72
00:03:43,128 --> 00:03:45,131
de poder e dominância.
73
00:03:45,131 --> 00:03:47,789
E o que são expressões não-verbais
de poder e dominância?
74
00:03:47,789 --> 00:03:49,953
Bem, são isto.
75
00:03:49,953 --> 00:03:52,831
No reino animal, têm que ver com expansão.
76
00:03:52,831 --> 00:03:55,841
Têm que ver com tornar-se maior, esticar-se,
77
00:03:55,841 --> 00:03:58,782
ocupar mais espaço, basicamente, abrir-se.
78
00:03:58,782 --> 00:04:01,772
Têm que ver com abrir-se.
E isto é verdade
79
00:04:01,772 --> 00:04:05,532
em todo o reino animal.
Não se limita aos primatas.
80
00:04:05,532 --> 00:04:08,952
E os humanos fazem o mesmo.
(Risos)
81
00:04:08,952 --> 00:04:12,663
E fazem-no tanto quando têm poder,
digamos que, cronicamente,
82
00:04:12,663 --> 00:04:15,664
como também quando estão a sentir-se
poderosos num dado momento.
83
00:04:15,664 --> 00:04:18,569
E este caso é especialmente interessante
porque nos mostra
84
00:04:18,569 --> 00:04:22,758
o quanto estas expressões de poder
são antigas e universais.
85
00:04:22,758 --> 00:04:25,357
Esta expressão, que é conhecida
como orgulho,
86
00:04:25,357 --> 00:04:28,405
foi estudada por Jessica Tracy.
Ela mostra que
87
00:04:28,405 --> 00:04:30,517
as pessoas que nascem com visão
88
00:04:30,517 --> 00:04:33,458
e as pessoas invisuais de nascença
fazem isto
89
00:04:33,458 --> 00:04:35,772
quando ganham uma competição física.
90
00:04:35,772 --> 00:04:37,750
Quando cortam a linha de chegada
e ganham,
91
00:04:37,750 --> 00:04:39,861
não interessa se nunca viram
ninguém fazer isto.
92
00:04:39,861 --> 00:04:40,947
Fazem-no.
93
00:04:40,947 --> 00:04:44,390
Os braços levantados em V,
o queixo ligeiramente erguido.
94
00:04:44,390 --> 00:04:46,934
O que fazemos quando
nos sentimos sem poder?
95
00:04:46,934 --> 00:04:50,984
Fazemos exactamente o contrário.
Fechamo-nos. Envolvemo-nos.
96
00:04:50,984 --> 00:04:54,448
Tornamo-nos mais pequenos.
Não queremos bater na pessoa ao nosso lado.
97
00:04:54,448 --> 00:04:57,489
Novamente, tanto os animais como
os humanos fazem a mesma coisa.
98
00:04:57,489 --> 00:05:00,569
E isto é o que acontece quando
juntamos alto poder
99
00:05:00,569 --> 00:05:02,880
e baixo poder.
O que temos tendência a fazer,
100
00:05:02,880 --> 00:05:07,248
em relação ao poder, é que complementamos as expressões não-verbais dos outros.
101
00:05:07,248 --> 00:05:09,679
Assim, se alguém se mostra realmente poderoso
em relação a nós,
102
00:05:09,679 --> 00:05:11,904
tendemos a tornar-nos mais pequenos.
Não funcionamos como espelho.
103
00:05:11,904 --> 00:05:13,937
Fazemos o contrário.
104
00:05:13,937 --> 00:05:17,136
Eu observo este comportamento
na sala de aula,
105
00:05:17,136 --> 00:05:23,922
e o que é que noto?
Noto que os estudantes de MBA
106
00:05:23,922 --> 00:05:26,926
realmente exibem a gama completa
das expressões não-verbais.
107
00:05:26,926 --> 00:05:29,394
Temos pessoas que são
como que caricaturas de alfas,
108
00:05:29,394 --> 00:05:32,384
entram na sala, vão precisamente
para o meio da sala,
109
00:05:32,384 --> 00:05:36,316
antes mesmo de a aula começar,
como se quisessem realmente ocupar espaço.
110
00:05:36,316 --> 00:05:38,205
Quando se sentam,
como que se esparramam.
111
00:05:38,205 --> 00:05:40,337
Levantam a mão assim.
112
00:05:40,337 --> 00:05:42,972
Temos outras pessoas que,
virtualmente, colapsam
113
00:05:42,972 --> 00:05:45,296
quando entram.
Assim que entram, isso vê-se.
114
00:05:45,296 --> 00:05:47,834
Vemos-lhes isso nas faces,
nos corpos, e sentam-se
115
00:05:47,834 --> 00:05:49,820
na sua cadeira
e fazem-se minúsculas,
116
00:05:49,820 --> 00:05:52,969
e fazem assim,
quando levantam a mão.
117
00:05:52,969 --> 00:05:54,646
Chamam-me a atenção
algumas coisas acerca disto.
118
00:05:54,646 --> 00:05:56,383
Uma, não vos vai surpreender:
119
00:05:56,383 --> 00:05:58,727
isto parece estar relacionado
com o género.
120
00:05:58,727 --> 00:06:04,192
É mais provável que as mulheres façam
este tipo de coisas do que os homens.
121
00:06:04,192 --> 00:06:06,778
Cronicamente, as mulheres sentem-se
com menos poder do que os homens,
122
00:06:06,778 --> 00:06:10,733
pelo que isto não causa surpresa.
Mas a outra coisa que notei foi que
123
00:06:10,733 --> 00:06:13,578
também parecia relacionado com
a quantidade e qualidade
124
00:06:13,578 --> 00:06:17,259
da participação dos estudantes.
125
00:06:17,259 --> 00:06:19,841
E isto é muito importante na aula do MBA,
126
00:06:19,841 --> 00:06:22,522
porque a participação conta
para metade da nota.
127
00:06:22,522 --> 00:06:26,995
As escolas de gestão têm-se debatido
com esta diferença de notas entre géneros.
128
00:06:26,995 --> 00:06:30,267
Entram estas mulheres e estes homens,
igualmente qualificados,
129
00:06:30,267 --> 00:06:32,263
e depois temos estas
diferenças nas notas,
130
00:06:32,263 --> 00:06:35,523
que parecem, em parte,
atribuíveis à participação.
131
00:06:35,523 --> 00:06:38,546
Então, eu comecei a questionar-me:
sabem, está certo,
132
00:06:38,546 --> 00:06:41,070
temos estas pessoas a entrar assim,
e elas participam;
133
00:06:41,070 --> 00:06:44,741
seria possível conseguirmos
que as pessoas fingissem,
134
00:06:44,741 --> 00:06:46,713
e que isso as levasse
a participar mais?
135
00:06:46,713 --> 00:06:51,378
Então, a minha principal colaboradora,
Dana Carney, que está em Berkeley,
136
00:06:51,378 --> 00:06:54,933
e eu, quisemos saber se seria possível
fingirmos até o fazermos realmente.
137
00:06:54,933 --> 00:06:57,963
Tipo, podemos fazer isto durante algum tempo
e realmente
138
00:06:57,963 --> 00:07:01,786
experimentarmos um resultado comportamental
que nos faça parecer mais poderosos?
139
00:07:01,786 --> 00:07:05,338
Sabemos que as nossas expressões não-verbais
comandam a forma como as outras pessoas
140
00:07:05,338 --> 00:07:07,031
pensam e sentem em relação a nós.
Existem muitas evidências disso.
141
00:07:07,031 --> 00:07:10,143
Mas a nossa questão realmente era:
será que as nossas expressões não-verbais
142
00:07:10,143 --> 00:07:13,253
comandam a maneira como pensamos e nos
sentimos em relação a nós próprios?
143
00:07:13,253 --> 00:07:15,943
Há alguma evidência nesse sentido.
144
00:07:15,943 --> 00:07:20,579
Assim, por exemplo, sorrimos
quando nos sentimos felizes,
145
00:07:20,579 --> 00:07:22,757
mas também, quando somos
forçados a sorrir,
146
00:07:22,757 --> 00:07:27,172
segurando uma caneta, assim, com os dentes,
isso faz-nos sentir felizes.
147
00:07:27,172 --> 00:07:30,253
Portanto, isso funciona nos dois sentidos.
Quando se trata do poder,
148
00:07:30,253 --> 00:07:35,468
ele também funciona nos dois sentidos.
Quando nos sentirmos poderosos,
149
00:07:35,468 --> 00:07:38,854
é mais provável que façamos isto,
mas também é possível que
150
00:07:38,854 --> 00:07:44,460
quando nos fingimos poderosos,
tenhamos mais probabilidades
151
00:07:44,460 --> 00:07:46,888
de realmente nos sentirmos
poderosos.
152
00:07:46,888 --> 00:07:49,948
Portanto, a segunda questão
era realmente:
153
00:07:49,948 --> 00:07:52,531
sabemos que a nossa mente
muda o nosso corpo,
154
00:07:52,531 --> 00:07:56,948
mas será também verdade que o nosso corpo
muda a nossa mente?
155
00:07:56,948 --> 00:07:59,675
E quando digo mente,
no caso dos poderosos,
156
00:07:59,675 --> 00:08:01,047
de que estou eu a falar?
157
00:08:01,047 --> 00:08:03,213
Estou a falar de
pensamentos e sentimentos
158
00:08:03,213 --> 00:08:06,668
e do tipo de coisas fisiológicas que compõem
os nossos pensamentos e sentimentos,
159
00:08:06,668 --> 00:08:09,876
e, no meu caso, das hormonas.
Eu analiso as hormonas.
160
00:08:09,876 --> 00:08:12,979
Então, qual é a diferença
entre a mente do poderoso
161
00:08:12,979 --> 00:08:14,210
e a mente do que
não tem poder?
162
00:08:14,210 --> 00:08:18,506
As pessoas poderosas tendem a ser
- não surpreendentemente -
163
00:08:18,506 --> 00:08:22,730
mais assertivas, mais confiantes,
mais optimistas.
164
00:08:22,730 --> 00:08:25,729
Elas realmente sentem que vão ganhar,
mesmo em jogos de sorte.
165
00:08:25,729 --> 00:08:29,908
Também tendem a conseguir pensar
de forma mais abstracta.
166
00:08:29,908 --> 00:08:32,514
Portanto, há muitas diferenças.
Correm mais riscos.
167
00:08:32,514 --> 00:08:35,367
Há imensas diferenças entre as pessoas poderosas
e as que não têm poder.
168
00:08:35,367 --> 00:08:38,659
Fisiologicamente, também há
diferenças em duas
169
00:08:38,659 --> 00:08:42,724
hormonas-chave: na testosterona,
que é a hormona da dominância,
170
00:08:42,724 --> 00:08:46,387
e no cortisol, que é a hormona
do stress.
171
00:08:46,387 --> 00:08:49,724
O que descobrimos foi que
172
00:08:49,724 --> 00:08:53,563
os machos alfa de alto poder
nas hierarquias primatas
173
00:08:53,563 --> 00:08:56,761
têm alto nível de testosterona
e baixo nível de cortisol,
174
00:08:56,761 --> 00:09:00,287
e os líderes poderosos e efectivos
também têm
175
00:09:00,287 --> 00:09:02,542
a testosterona alta
e o cortisol baixo.
176
00:09:02,542 --> 00:09:04,845
O que é que isto significa?
Quando se pensa em poder,
177
00:09:04,845 --> 00:09:07,270
as pessoas tendem a pensar
apenas na testosterona,
178
00:09:07,270 --> 00:09:09,058
por se relacionar com a dominância.
179
00:09:09,058 --> 00:09:12,528
Mas, realmente, o poder também
tem que ver com a reacção ao stress.
180
00:09:12,528 --> 00:09:15,657
Acaso queremos um líder de alto poder
que seja dominante,
181
00:09:15,657 --> 00:09:18,399
com alta testosterona, mas que
reaja muito ao stress?
182
00:09:18,399 --> 00:09:20,734
Provavelmente não, certo?
Queremos a pessoa
183
00:09:20,734 --> 00:09:23,018
que é poderosa, assertiva
e dominante,
184
00:09:23,018 --> 00:09:26,706
mas não muito reactiva ao stress,
uma pessoa descontraída.
185
00:09:26,706 --> 00:09:32,938
Sabemos que, nas hierarquias dos primatas,
186
00:09:32,938 --> 00:09:36,629
se um alfa precisa de assumir,
se um individuo precisa de assumir
187
00:09:36,629 --> 00:09:39,186
um papel de alfa repentinamente,
188
00:09:39,186 --> 00:09:42,297
em poucos dias a testosterona
desse indivíduo sobe significativamente
189
00:09:42,297 --> 00:09:45,802
e o seu cortisol baixa significativamente.
190
00:09:45,802 --> 00:09:48,843
Portanto, temos esta evidência,
tanto de que o corpo pode enformar
191
00:09:48,843 --> 00:09:51,209
a mente - pelo menos ao nível facial -,
192
00:09:51,209 --> 00:09:55,338
como também no sentido de que
as mudanças de papel podem enformar a mente.
193
00:09:55,338 --> 00:09:58,120
Então, o que acontece
- certo, mudamos de papel -
194
00:09:58,120 --> 00:10:00,704
o que acontece se fizermos isso
a um nível mínimo,
195
00:10:00,704 --> 00:10:03,117
como esta pequena manipulação,
esta pequena intervenção?
196
00:10:03,117 --> 00:10:05,768
"Durante dois minutos", digo,
"quero que fiquem de pé, assim,
197
00:10:05,768 --> 00:10:08,551
e isso vai fazer-vos sentir mais poderosos."
198
00:10:08,551 --> 00:10:13,026
Foi o que fizemos.
Decidimos trazer pessoas
199
00:10:13,026 --> 00:10:17,239
para o laboratório e fazer uma pequena experiência,
e estas pessoas adoptaram,
200
00:10:17,239 --> 00:10:21,668
durante dois minutos,
quer poses de grande poder,
201
00:10:21,668 --> 00:10:23,917
quer poses de baixo poder,
e vou mostrar-vos
202
00:10:23,917 --> 00:10:26,879
cinco das poses, embora eles
tenham adoptado apenas duas.
203
00:10:26,879 --> 00:10:29,359
Aqui está uma.
204
00:10:29,359 --> 00:10:31,453
Mais algumas.
205
00:10:31,453 --> 00:10:34,271
Esta recebeu dos media a alcunha de
206
00:10:34,271 --> 00:10:36,646
"Mulher-Maravilha".
207
00:10:36,646 --> 00:10:37,968
Aqui estão mais algumas.
208
00:10:37,968 --> 00:10:40,322
Portanto, pode-se estar de pé ou sentado.
209
00:10:40,322 --> 00:10:42,307
E aqui estão as poses de baixo poder.
210
00:10:42,307 --> 00:10:46,370
A pessoa está dobrada, a tornar-se pequena.
211
00:10:46,370 --> 00:10:48,109
Esta é de muito baixo poder.
212
00:10:48,109 --> 00:10:49,466
Quando tocamos no pescoço,
213
00:10:49,466 --> 00:10:52,092
estamos realmente a proteger-nos.
214
00:10:52,092 --> 00:10:54,677
Portanto, é isto que acontece. Eles entram,
215
00:10:54,677 --> 00:10:56,437
cospem para um frasco,
216
00:10:56,437 --> 00:10:59,610
dizemos-lhes, durante dois minutos:
"Precisam de fazer isto ou isto".
217
00:10:59,610 --> 00:11:01,403
Eles não vêem imagens das poses.
Não queremos incutir-lhes
218
00:11:01,403 --> 00:11:04,783
um conceito de poder.
Queremos que sintam poder, certo?
219
00:11:04,783 --> 00:11:06,842
Portanto, fazem isto durante dois minutos.
220
00:11:06,842 --> 00:11:10,051
Depois, perguntamos-lhes:
"Quão poderoso se sente?", numa série de itens,
221
00:11:10,051 --> 00:11:12,818
e em seguida
damos-lhes a oportunidade de jogar,
222
00:11:12,818 --> 00:11:15,583
após o que voltamos a recolher
uma amostra de saliva.
223
00:11:15,583 --> 00:11:17,148
E pronto. Esta é a experiência.
224
00:11:17,148 --> 00:11:20,854
O que descobrimos foi isto:
quanto à tolerância ao risco - que é o jogo -
225
00:11:20,854 --> 00:11:23,752
descobrimos que quando
estamos na pose de
226
00:11:23,752 --> 00:11:27,250
alto poder, 86% das pessoas joga.
227
00:11:27,250 --> 00:11:29,195
Quando estamos na pose de baixo poder,
228
00:11:29,195 --> 00:11:33,370
apenas 60%, e essa diferença
é bastante significativa.
229
00:11:33,370 --> 00:11:35,850
Aqui está o que encontramos
a respeito da testosterona.
230
00:11:35,850 --> 00:11:39,355
A partir da linha de base, de quando entram,
as pessoas do alto poder
231
00:11:39,355 --> 00:11:41,717
experimentam um aumento
de cerca de 20%.
232
00:11:41,717 --> 00:11:46,338
e as pessoas do baixo poder experimentam
uma descida de cerca de 10%.
233
00:11:46,338 --> 00:11:49,155
Repito, bastam dois minutos
e observamos estas mudanças.
234
00:11:49,155 --> 00:11:51,907
Aqui está o que obtivemos quanto ao cortisol.
As pessoas do alto poder
235
00:11:51,907 --> 00:11:54,954
experimentam uma descida de cerca de 25%,
236
00:11:54,954 --> 00:11:59,086
e as pessoas de baixo poder experimentam
um aumento de cerca de 15%.
237
00:11:59,086 --> 00:12:01,818
Portanto, dois minutos levam
a estas mudanças hormonais
238
00:12:01,818 --> 00:12:04,835
que basicamente configuram
o nosso cérebro, quer para
239
00:12:04,835 --> 00:12:07,763
ser assertivo, confiante e confortável,
240
00:12:07,763 --> 00:12:11,771
quer para ser bastante reactivo ao stress
e, sabem, sentir-se
241
00:12:11,771 --> 00:12:15,627
como que desligado.
E já todos tivemos essa sensação, certo?
242
00:12:15,627 --> 00:12:18,514
Portanto, parece que as nossas expressões
não verbais realmente comandam
243
00:12:18,514 --> 00:12:20,835
a forma como pensamos e nos sentimos
a respeito de nós próprios.
244
00:12:20,835 --> 00:12:23,291
Portanto, não são só os outros,
mas também nós mesmos.
245
00:12:23,291 --> 00:12:25,718
Igualmente, os nossos corpos
alteram a nossa mente.
246
00:12:25,718 --> 00:12:28,124
Mas a próxima questão,
evidentemente, é:
247
00:12:28,124 --> 00:12:29,638
a pose de poder, mantida
durante alguns minutos,
248
00:12:29,638 --> 00:12:31,929
pode realmente mudar a nossa vida
de forma significativa?
249
00:12:31,929 --> 00:12:34,575
Isto passa-se no laboratório.
É uma tarefa pequena,
250
00:12:34,575 --> 00:12:37,171
durante alguns minutos apenas.
Onde podemos realmente
251
00:12:37,171 --> 00:12:39,946
aplicar isto?
De forma útil, evidentemente.
252
00:12:39,946 --> 00:12:44,123
Pensamos que realmente
o que nos interessa,
253
00:12:44,123 --> 00:12:46,711
é usar isto em situações de avaliação,
254
00:12:46,711 --> 00:12:50,164
como situações de ameaça social,
em que estejamos a ser avaliados,
255
00:12:50,164 --> 00:12:53,848
até pelos nossos amigos - como acontece com os adolescentes à mesa da cantina.
256
00:12:53,848 --> 00:12:56,053
Sabem, para algumas pessoas pode ser terem que falar
257
00:12:56,053 --> 00:12:59,077
numa reunião do conselho de escola.
Pode ser fazerem um discurso
258
00:12:59,077 --> 00:13:01,934
ou darem uma palestra como esta,
259
00:13:01,934 --> 00:13:04,732
ou estarem numa entrevista
para um emprego.
260
00:13:04,732 --> 00:13:07,224
Pensámos que a situação com que a maioria
das pessoas se identificaria,
261
00:13:07,224 --> 00:13:08,461
porque a maioria das pessoas
passou por isso,
262
00:13:08,461 --> 00:13:09,843
seria a entrevista de emprego.
263
00:13:09,843 --> 00:13:13,796
Depois, publicámos estas descobertas,
e os media
264
00:13:13,796 --> 00:13:16,390
caíram sobre elas e disseram:
"Muito bem, então isto é o que fazemos
265
00:13:16,390 --> 00:13:19,590
quando vamos a uma entrevista
de emprego, certo?" (Risos)
266
00:13:19,590 --> 00:13:21,981
Sabem, claro que ficámos horrorizadas
e dissemos:
267
00:13:21,981 --> 00:13:24,166
"Ó meu Deus! Não, não, não, não era nada disso
que queríamos dizer.
268
00:13:24,166 --> 00:13:26,941
Por inúmeras razões, não,
não, não, não façam isso!"
269
00:13:26,941 --> 00:13:29,532
Repito, isto não tem que ver convosco
a falar com os outros.
270
00:13:29,532 --> 00:13:31,391
São vocês a falar convosco.
O que fazem vocês
271
00:13:31,391 --> 00:13:34,200
antes de irem a uma entrevista de emprego?
Fazem isto.
272
00:13:34,200 --> 00:13:36,466
Certo? Estão sentados.
Estão a olhar para o vosso iPhone...
273
00:13:36,466 --> 00:13:38,752
ou o vosso Android,
tentando não excluir ninguém.
274
00:13:38,752 --> 00:13:40,946
Estão a olhar para as vossas notas,
275
00:13:40,946 --> 00:13:42,776
estão curvados, a fazer-se pequenos,
276
00:13:42,776 --> 00:13:45,068
quando, na realidade, o que deviam estar
a fazer talvez fosse isto,
277
00:13:45,068 --> 00:13:48,484
por exemplo, na casa de banho, certo?
Façam isso. Durante dois minutos.
278
00:13:48,484 --> 00:13:49,904
É isso que pretendemos testar.
Está bem?
279
00:13:49,904 --> 00:13:52,088
Então, trazemos as pessoas
para o laboratório,
280
00:13:52,088 --> 00:13:55,465
elas fazem outra vez poses,
quer de alto-poder, quer de baixo-poder,
281
00:13:55,465 --> 00:13:58,097
e são submetidas a uma entrevista
de emprego muito stressante.
282
00:13:58,097 --> 00:14:01,713
Tem a duração de 5 minutos.
Estão a ser filmados.
283
00:14:01,713 --> 00:14:04,224
Também estão a ser julgados,
e os juízes
284
00:14:04,224 --> 00:14:08,199
estão preparados para não terem
reacções não-verbais,
285
00:14:08,199 --> 00:14:09,806
por isso têm este aspecto.
286
00:14:09,806 --> 00:14:12,090
Imaginem que esta é a pessoa
que vos está a entrevistar.
287
00:14:12,090 --> 00:14:16,713
Durante 5 minutos, nada, e isso é pior
do que ser-se interrogado publicamente.
288
00:14:16,713 --> 00:14:20,026
As pessoas detestam isto.
É aquilo a que Marianne LaFrance chama
289
00:14:20,026 --> 00:14:22,117
"estar de pé em areia movediça social".
290
00:14:22,117 --> 00:14:23,926
Isto provoca-nos realmente
picos de cortisol.
291
00:14:23,926 --> 00:14:25,628
Esta é a entrevista de emprego
a que os sujeitámos,
292
00:14:25,628 --> 00:14:28,457
porque realmente queríamos
ver o que acontecia.
293
00:14:28,457 --> 00:14:31,564
Depois, quatro codificadores
analisam estas gravações.
294
00:14:31,564 --> 00:14:34,736
Eles ignoram a hipótese colocada.
Ignoram as condições.
295
00:14:34,736 --> 00:14:37,521
Não fazem ideia das poses
adoptadas por cada um,
296
00:14:37,521 --> 00:14:42,611
e acabam de analisar
todo o conjunto de gravações
297
00:14:42,611 --> 00:14:44,683
e dizem:
"Queremos contratar estas pessoas"
298
00:14:44,683 --> 00:14:48,105
- todos os que adoptaram poses de alto-poder -
"Não queremos contratar estas.
299
00:14:48,105 --> 00:14:50,890
A nossa avaliação destas pessoas
é muito mais positiva globalmente."
300
00:14:50,890 --> 00:14:55,626
Mas o que é que leva a isto?
Não é o conteúdo do discurso.
301
00:14:55,626 --> 00:14:58,502
É a presença que trazem para o discurso.
302
00:14:58,502 --> 00:15:00,551
Porque nós classificámo-los
em todas estas variáveis
303
00:15:00,551 --> 00:15:03,642
relacionadas com competência,
como, por exemplo, qual o grau de estruturação
304
00:15:03,642 --> 00:15:06,418
do seu discurso, a sua qualidade,
quais as suas qualificações.
305
00:15:06,418 --> 00:15:09,474
Não houve efeito quanto a estas coisas.
Isto é que foi afectado.
306
00:15:09,474 --> 00:15:12,753
Este tipo de coisas. Basicamente,
as pessoas mostram-se como são.
307
00:15:12,753 --> 00:15:14,626
Mostram-se a si próprias.
308
00:15:14,626 --> 00:15:16,849
Apresentam as suas ideias,
mas como elas próprias,
309
00:15:16,849 --> 00:15:19,385
sem qualquer resíduo sobre si.
310
00:15:19,385 --> 00:15:24,316
Isto é o que dirige o efeito,
ou medeia o efeito.
311
00:15:24,316 --> 00:15:27,684
Quando falo disto às pessoas,
que o nosso corpo
312
00:15:27,684 --> 00:15:30,563
muda a nossa mente e a nossa mente
pode mudar o nosso comportamento,
313
00:15:30,563 --> 00:15:33,539
e que o nosso comportamento pode
mudar os nossos resultados, dizem-me:
314
00:15:33,539 --> 00:15:35,406
"Eu não... parece falso". Certo?
315
00:15:35,406 --> 00:15:39,185
Então eu digo: "Finjam até que se torne real."
"Eu não... não sou eu.
316
00:15:39,185 --> 00:15:42,360
"Eu não quero chegar lá e depois
continuar a sentir que sou uma fraude.
317
00:15:42,360 --> 00:15:43,879
"Não quero sentir-me como um impostor.
318
00:15:43,879 --> 00:15:48,291
"Não quero chegar lá para depois
sentir apenas que não devia estar ali."
319
00:15:48,291 --> 00:15:50,478
E isso encontrou eco em mim,
320
00:15:50,478 --> 00:15:52,536
porque... quero contar-vos
uma pequena história
321
00:15:52,536 --> 00:15:55,946
sobre ser-se um impostor
e sentir-se que não se devia estar ali.
322
00:15:55,946 --> 00:15:58,887
Quando eu tinha 19 anos, sofri um acidente
de automóvel muito grave.
323
00:15:58,887 --> 00:16:02,292
Fui projectada para fora do carro,
dei várias voltas.
324
00:16:02,292 --> 00:16:05,803
Fui projectada para fora do carro.
E acordei numa ala de reabilitação
325
00:16:05,803 --> 00:16:09,395
para doentes com traumatismo craneano,
e fui retirada da faculdade
326
00:16:09,395 --> 00:16:15,107
e soube que o meu QI tinha descido
dois desvios-padrão,
327
00:16:15,107 --> 00:16:17,695
o que foi muito traumatizante.
328
00:16:17,695 --> 00:16:20,566
Eu conhecia o meu QI, porque
tinha sido classificada como inteligente
329
00:16:20,566 --> 00:16:22,578
e em criança tinham-me
declarado sobredotada.
330
00:16:22,578 --> 00:16:25,778
Portanto, tiram-me da faculdade,
e eu tento sempre regressar.
331
00:16:25,778 --> 00:16:27,502
Dizem: "Não vais conseguir
terminar a faculdade.
332
00:16:27,502 --> 00:16:30,379
Sabes, há outras coisas que podes fazer,
333
00:16:30,379 --> 00:16:32,277
mas isso não vai resultar contigo."
334
00:16:32,277 --> 00:16:36,161
Portanto, debati-me com isto
e, devo dizer,
335
00:16:36,161 --> 00:16:38,935
ser-nos roubada a identidade,
a nossa mais profunda identidade -
336
00:16:38,935 --> 00:16:40,794
que para mim era ser inteligente -,
337
00:16:40,794 --> 00:16:45,203
ser-nos roubada a identidade, não há nada
que nos faça sentir com menos poder do que isso.
338
00:16:45,203 --> 00:16:47,805
Portanto, eu sentia-me completamente impotente.
Trabalhei, trabalhei, trabalhei,
339
00:16:47,805 --> 00:16:50,939
e tive sorte, e trabalhei,
e tive sorte, e trabalhei.
340
00:16:50,939 --> 00:16:53,391
Acabei por me formar na faculdade.
341
00:16:53,391 --> 00:16:55,198
Levei mais 4 anos
do que os meus colegas,
342
00:16:55,198 --> 00:16:59,756
mas convenci alguém,
o meu anjo conselheiro, Susan Fiske,
343
00:16:59,756 --> 00:17:02,700
a levar-me, e acabei em Princeton.
344
00:17:02,700 --> 00:17:05,551
E eu sentia: eu não devia estar aqui.
345
00:17:05,551 --> 00:17:06,845
Sou uma impostora.
346
00:17:06,845 --> 00:17:08,426
E na noite anterior à minha
palestra do primeiro ano -
347
00:17:08,426 --> 00:17:11,064
e a palestra do primeiro ano, em Princeton,
é uma palestra de 20 minutos
348
00:17:11,064 --> 00:17:13,099
para 20 pessoas, isso mesmo -
349
00:17:13,099 --> 00:17:15,986
eu tinha tanto medo de ser
desmascarada no dia seguinte,
350
00:17:15,986 --> 00:17:18,799
que lhe telefonei e disse:
"Desisto".
351
00:17:18,799 --> 00:17:20,655
Ela disse:
"Não vais nada desistir,
352
00:17:20,655 --> 00:17:23,213
porque eu apostei em ti,
e vais ficar.
353
00:17:23,213 --> 00:17:25,404
Vais ficar, e o que vais fazer
é o seguinte:
354
00:17:25,404 --> 00:17:26,761
vais fingir.
355
00:17:26,761 --> 00:17:30,541
Vais fazer todas as palestras
que te pedirem para fazeres.
356
00:17:30,541 --> 00:17:32,280
Vais simplesmente fazer,
fazer e fazer,
357
00:17:32,280 --> 00:17:35,249
mesmo se estiveres aterrorizada
e paralisada
358
00:17:35,249 --> 00:17:37,827
e a ter uma experiência
fora-do-corpo,
359
00:17:37,827 --> 00:17:40,992
até chegar o momento em que dizes:
"Ó meu Deus, estou a fazer isto.
360
00:17:40,992 --> 00:17:43,958
Ou seja, tornei-me nisto.
Estou realmente a fazer isto."
361
00:17:43,958 --> 00:17:46,368
Portanto, foi isso que fiz.
Cinco anos de pós-graduação,
362
00:17:46,368 --> 00:17:48,109
alguns anos, sabem,
estou em Northwestern,
363
00:17:48,109 --> 00:17:50,696
mudei-me para Harvard,
estou em Harvard.
364
00:17:50,696 --> 00:17:54,196
Já não penso mais nisso agora,
mas durante muito tempo pensei:
365
00:17:54,196 --> 00:17:56,500
"Não devia estar aqui.
Não devia estar aqui".
366
00:17:56,500 --> 00:17:58,978
No fim do meu primeiro ano
em Harvard,
367
00:17:58,978 --> 00:18:03,544
uma aluna que não tinha falado na aula
durante todo o semestre,
368
00:18:03,544 --> 00:18:06,751
a quem eu tinha dito
"Olha, tens que participar ou então reprovas",
369
00:18:06,751 --> 00:18:09,253
veio ao meu gabinete.
Na realidade eu não a conhecia.
370
00:18:09,253 --> 00:18:13,235
Ela vinha extremamente abatida,
e disse:
371
00:18:13,235 --> 00:18:19,280
"Eu não devia estar aqui".
372
00:18:19,280 --> 00:18:23,408
E aquele momento foi importante para mim.
Porque aconteceram duas coisas.
373
00:18:23,408 --> 00:18:24,902
A primeira, foi que compreendi:
374
00:18:24,902 --> 00:18:28,136
ó meu Deus, já não me sinto
mais assim. Sabem...
375
00:18:28,136 --> 00:18:30,818
Já não sinto aquilo, mas ela sente,
e eu sei qual é essa sensação.
376
00:18:30,818 --> 00:18:33,455
E a segunda foi:
ela deve estar aqui!
377
00:18:33,455 --> 00:18:35,259
Estilo, ela pode fingir,
ela pode conseguir ser.
378
00:18:35,259 --> 00:18:38,999
Então, disse-lhe: "Sim, deves!
Tu deves estar aqui!
379
00:18:38,999 --> 00:18:40,434
E amanhã vais fingir,
380
00:18:40,434 --> 00:18:43,498
vais fazer-te poderosa e, sabem,
381
00:18:43,498 --> 00:18:46,521
tu vais..."
(Aplausos)
382
00:18:46,521 --> 00:18:48,560
(Aplausos)
383
00:18:48,560 --> 00:18:52,993
"E vais entrar na sala de aula,
384
00:18:52,993 --> 00:18:55,417
e vais fazer o melhor
comentário de sempre."
385
00:18:55,417 --> 00:18:58,422
Sabem? Ela fez o melhor
comentário de sempre,
386
00:18:58,422 --> 00:18:59,285
e as pessoas voltavam-se
e estavam, tipo:
387
00:18:59,285 --> 00:19:02,729
"Ó meu Deus, eu nem sequer tinha reparado
que ela estava ali sentada"-, sabem? (Risos)
388
00:19:02,729 --> 00:19:05,600
Ela veio ter comigo alguns
meses mais tarde, e eu compreendi
389
00:19:05,600 --> 00:19:07,884
que, não só ela tinha fingido
até conseguir fazer,
390
00:19:07,884 --> 00:19:10,608
como tinha realmente fingido
até se tornar nisso.
391
00:19:10,608 --> 00:19:12,431
Portanto, ela tinha mudado.
392
00:19:12,431 --> 00:19:16,515
E quero dizer-vos,
não finjam até conseguirem fazer.
393
00:19:16,515 --> 00:19:19,312
Finjam até se tornarem nisso.
Sabem? Não é...
394
00:19:19,312 --> 00:19:22,953
Façam-no até se tornarem verdadeiramente
nisso e interiorizarem-no.
395
00:19:22,953 --> 00:19:25,608
A última coisa com que vos
deixo é isto:
396
00:19:25,608 --> 00:19:30,080
Pequenos ajustes podem conduzir
a grandes mudanças.
397
00:19:30,080 --> 00:19:32,577
Portanto, são dois minutos.
398
00:19:32,577 --> 00:19:34,313
Dois minutos, dois minutos,
dois minutos.
399
00:19:34,313 --> 00:19:37,559
Antes de irem para a próxima situação
de avaliação stressante,
400
00:19:37,559 --> 00:19:40,265
durante dois minutos, tentem
fazer isto, no elevador,
401
00:19:40,265 --> 00:19:43,504
na casa de banho, à vossa secretária,
com a porta fechada.
402
00:19:43,504 --> 00:19:45,944
É o que vocês querem fazer.
Configurem o vosso cérebro
403
00:19:45,944 --> 00:19:47,766
para lidar o melhor possível
com aquela situação.
404
00:19:47,766 --> 00:19:50,731
Elevem a vossa testosterona.
Baixem o vosso cortisol.
405
00:19:50,731 --> 00:19:54,697
Não saiam daquela situação a sentir
que não mostraram quem são.
406
00:19:54,697 --> 00:19:57,049
Saiam dali a sentir:
"oh, realmente apetece-me
407
00:19:57,049 --> 00:19:58,885
"dizer quem sou e mostrar quem sou."
408
00:19:58,885 --> 00:20:01,427
Então, quero pedir-vos, primeiro,
409
00:20:01,427 --> 00:20:05,208
que tentem poses de poder,
410
00:20:05,208 --> 00:20:07,094
e também quero pedir-vos
411
00:20:07,094 --> 00:20:10,322
que partilhem a ciência,
porque isto é simples.
412
00:20:10,322 --> 00:20:12,199
O meu ego não está aqui envolvido.
(Risos)
413
00:20:12,199 --> 00:20:14,086
Divulguem. Partilhem
com as pessoas,
414
00:20:14,086 --> 00:20:15,947
porque as pessoas que mais podem
beneficiar com isto são as que
415
00:20:15,947 --> 00:20:20,105
não têm recursos, nem tecnologia,
416
00:20:20,105 --> 00:20:23,231
nem status, nem poder.
Dêem-lhes isto,
417
00:20:23,231 --> 00:20:24,514
porque podem fazê-lo em privado.
418
00:20:24,514 --> 00:20:27,343
Precisam do corpo, privacidade
e dois minutos,
419
00:20:27,343 --> 00:20:30,493
e isso pode mudar significativamente
a sua vida.
420
00:20:30,493 --> 00:20:34,679
Obrigada. (Aplausos)
421
00:20:34,679 --> 00:20:41,569
(Aplausos)