0:00:00.707,0:00:03.505
Quero começar por vos oferecer
0:00:03.505,0:00:06.129
um truque não tecnológico grátis,
0:00:06.129,0:00:08.750
e tudo o que ele vos exige [br]é o seguinte:
0:00:08.750,0:00:12.937
que mudem a vossa postura [br]durante dois minutos.
0:00:12.937,0:00:16.361
Mas antes de o revelar, quero pedir-vos que, [br]agora mesmo,
0:00:16.361,0:00:19.954
façam uma pequena auditoria ao vosso corpo [br]e ao que estão a fazer com ele.
0:00:19.954,0:00:22.369
Quantos de vós estão a tornar-se, como que,[br]mais pequenos?
0:00:22.369,0:00:25.090
Talvez estejam curvados, a cruzar as pernas,
0:00:25.090,0:00:26.014
talvez com os tornozelos cruzados.
0:00:26.014,0:00:29.753
Às vezes, envolvemo-nos com os braços, assim.
0:00:29.753,0:00:33.424
Às vezes esparramamo-nos. [br](Risos)
0:00:33.424,0:00:35.696
Estou a vê-lo.[br](Risos)
0:00:35.696,0:00:38.211
Quero que prestem atenção [br]ao que estão a fazer agora mesmo.
0:00:38.211,0:00:40.425
Voltaremos a isso dentro [br]de alguns minutos,
0:00:40.425,0:00:43.817
e espero que, se aprenderem a ajustar [br]um bocadinho esse comportamento,
0:00:43.817,0:00:47.453
isso possa mudar significativamente[br]a maneira como a vossa vida se desenrola.
0:00:47.453,0:00:51.977
Sentimos um enorme fascínio [br]pela linguagem corporal,
0:00:51.977,0:00:53.936
e estamos particularmente interessados
0:00:53.936,0:00:55.900
na linguagem corporal das outras pessoas.
0:00:55.900,0:01:00.121
Estamos interessados em... sabem... [br](Risos)
0:01:00.121,0:01:04.519
uma interacção constrangedora, um sorriso,
0:01:04.519,0:01:08.751
um olhar de desprezo, ou talvez uma piscadela[br]muito estranha,
0:01:08.751,0:01:11.989
ou talvez até algo como um aperto de mãos.
0:01:11.989,0:01:14.667
Narrador: "Ei-los a chegar ao n.º 10, e vejam,
0:01:14.667,0:01:17.343
"este agente felizardo a receber [br]um aperto de mão do Presidente
0:01:17.343,0:01:19.831
"dos Estados Unidos da América.[br]Oh, e aqui vem
0:01:19.831,0:01:24.758
"o Primeiro Ministro. Eles ...? Não."[br](Risos) (Aplausos)
0:01:24.758,0:01:26.846
(Risos) (Aplausos)
0:01:26.846,0:01:31.140
Amy Cuddy: Portanto, um aperto de mão,[br]ou a ausência de um aperto de mão,
0:01:31.140,0:01:33.664
pode pôr-nos a falar durante semanas [br]e semanas e semanas.
0:01:33.664,0:01:35.804
Até a BBC e o The New York Times.
0:01:35.804,0:01:39.755
Por isso, obviamente, quando pensamos[br]em comportamento não verbal
0:01:39.755,0:01:43.143
ou linguagem corporal - mas, enquanto cientistas sociais, chamamos-lhe "não-verbais" -
0:01:43.143,0:01:46.023
trata-se de uma linguagem, portanto, [br]pensamos em comunicação.
0:01:46.023,0:01:48.450
Quando pensamos em comunicação, [br]pensamos em interacções.
0:01:48.450,0:01:51.289
O que está a vossa linguagem corporal[br]a comunicar-me?
0:01:51.289,0:01:53.555
O que está a minha a comunicar-vos?
0:01:53.555,0:01:57.773
E há muitas razões para se acreditar[br]que esta é uma maneira válida
0:01:57.773,0:02:00.308
de ver este assunto. [br]Por isso, os cientistas sociais têm dedicado
0:02:00.308,0:02:03.700
muito tempo a observar [br]os efeitos da nossa linguagem corporal,
0:02:03.700,0:02:06.209
ou da linguagem corporal das outras pessoas,[br]nos juízos.
0:02:06.209,0:02:09.648
E fazemos juízos e inferências gerais a partir [br]da linguagem corporal.
0:02:09.648,0:02:13.638
E esses juízos podem predizer [br]ocorrências da vida realmente significativas,
0:02:13.638,0:02:17.431
como quem contratamos ou promovemos,[br]quem convidamos para um encontro.
0:02:17.431,0:02:22.116
Por exemplo, Nalini Ambady,[br]uma investigadora da Universidade Tufts,
0:02:22.116,0:02:26.588
mostra que quando as pessoas[br]vêem um clip de 30 segundos, sem som,
0:02:26.588,0:02:29.612
de interacções reais entre [br]um médico e o seu paciente,
0:02:29.612,0:02:32.445
os seus juízos sobre a simpatia do médico
0:02:32.445,0:02:35.082
predizem se aquele médico vai ou não [br]ser processado.
0:02:35.082,0:02:37.276
Portanto, não tem tanto que ver [br]com o facto de aquele médico
0:02:37.276,0:02:39.421
ser ou não incompetente, mas antes [br]com a questão: gostamos daquela pessoa
0:02:39.421,0:02:42.117
e como é que ela interage?
0:02:42.117,0:02:45.052
Ainda mais dramático é o que Alex Todorov, [br]de Princeton, nos mostrou:
0:02:45.052,0:02:48.729
os juízos formados, num segundo,[br]sobre as caras dos candidatos políticos,
0:02:48.729,0:02:53.316
predizem 70% do Senado dos E.U.A.
0:02:53.316,0:02:56.547
e os resultados da corrida para governador,
0:02:56.547,0:02:58.769
e ainda - passemos para o campo digital -,
0:02:58.769,0:03:02.914
os emoticons, se bem usados [br]em negociações on-line,
0:03:02.914,0:03:05.746
podem levar-nos a retirar mais dividendos [br]na negociação em questão.
0:03:05.746,0:03:08.969
Usá-los pouco é má ideia. Certo?
0:03:08.969,0:03:11.866
Portanto, quando pensamos em "não-verbais", [br]pensamos em como julgamos os outros,
0:03:11.866,0:03:14.968
como eles nos julgam[br]e quais são os resultados.
0:03:14.968,0:03:16.848
Tendemos a esquecer, porém,[br]o outro público
0:03:16.848,0:03:20.523
que é influenciado pelos nossos "não-verbais",[br]e que somos nós próprios.
0:03:20.523,0:03:23.736
Também somos influenciados por eles, [br]os nossos pensamentos,
0:03:23.736,0:03:26.099
os nossos sentimentos e a nossa fisiologia.
0:03:26.099,0:03:29.162
De que comportamentos não-verbais[br]estou eu a falar?
0:03:29.162,0:03:32.105
Sou psicóloga social. Estudo o preconceito,
0:03:32.105,0:03:34.832
e ensino numa escola de gestão competitiva.
0:03:34.832,0:03:39.316
Por isso, era inevitável que me interessasse[br]por dinâmicas de poder.
0:03:39.316,0:03:43.128
Interessei-me especialmente por expressões [br]não-verbais
0:03:43.128,0:03:45.131
de poder e dominância.
0:03:45.131,0:03:47.789
E o que são expressões não-verbais [br]de poder e dominância?
0:03:47.789,0:03:49.953
Bem, são isto.
0:03:49.953,0:03:52.831
No reino animal, têm que ver com expansão.
0:03:52.831,0:03:55.841
Têm que ver com tornar-se maior, esticar-se,
0:03:55.841,0:03:58.782
ocupar mais espaço, basicamente, abrir-se.
0:03:58.782,0:04:01.772
Têm que ver com abrir-se.[br]E isto é verdade
0:04:01.772,0:04:05.532
em todo o reino animal.[br]Não se limita aos primatas.
0:04:05.532,0:04:08.952
E os humanos fazem o mesmo.[br](Risos)
0:04:08.952,0:04:12.663
E fazem-no tanto quando têm poder, [br]digamos que, cronicamente,
0:04:12.663,0:04:15.664
como também quando estão a sentir-se [br]poderosos num dado momento.
0:04:15.664,0:04:18.569
E este caso é especialmente interessante [br]porque nos mostra
0:04:18.569,0:04:22.758
o quanto estas expressões de poder [br]são antigas e universais.
0:04:22.758,0:04:25.357
Esta expressão, que é conhecida[br]como orgulho,
0:04:25.357,0:04:28.405
foi estudada por Jessica Tracy.[br]Ela mostra que
0:04:28.405,0:04:30.517
as pessoas que nascem com visão
0:04:30.517,0:04:33.458
e as pessoas invisuais de nascença [br]fazem isto
0:04:33.458,0:04:35.772
quando ganham uma competição física.
0:04:35.772,0:04:37.750
Quando cortam a linha de chegada [br]e ganham,
0:04:37.750,0:04:39.861
não interessa se nunca viram [br]ninguém fazer isto.
0:04:39.861,0:04:40.947
Fazem-no.
0:04:40.947,0:04:44.390
Os braços levantados em V, [br]o queixo ligeiramente erguido.
0:04:44.390,0:04:46.934
O que fazemos quando[br]nos sentimos sem poder?
0:04:46.934,0:04:50.984
Fazemos exactamente o contrário. [br]Fechamo-nos. Envolvemo-nos.
0:04:50.984,0:04:54.448
Tornamo-nos mais pequenos. [br]Não queremos bater na pessoa ao nosso lado.
0:04:54.448,0:04:57.489
Novamente, tanto os animais como [br]os humanos fazem a mesma coisa.
0:04:57.489,0:05:00.569
E isto é o que acontece quando[br]juntamos alto poder
0:05:00.569,0:05:02.880
e baixo poder. [br]O que temos tendência a fazer,
0:05:02.880,0:05:07.248
em relação ao poder, é que complementamos as expressões não-verbais dos outros.
0:05:07.248,0:05:09.679
Assim, se alguém se mostra realmente poderoso [br]em relação a nós,
0:05:09.679,0:05:11.904
tendemos a tornar-nos mais pequenos. [br]Não funcionamos como espelho.
0:05:11.904,0:05:13.937
Fazemos o contrário.
0:05:13.937,0:05:17.136
Eu observo este comportamento [br]na sala de aula,
0:05:17.136,0:05:23.922
e o que é que noto?[br]Noto que os estudantes de MBA
0:05:23.922,0:05:26.926
realmente exibem a gama completa[br]das expressões não-verbais.
0:05:26.926,0:05:29.394
Temos pessoas que são [br]como que caricaturas de alfas,
0:05:29.394,0:05:32.384
entram na sala, vão precisamente [br]para o meio da sala,
0:05:32.384,0:05:36.316
antes mesmo de a aula começar, [br]como se quisessem realmente ocupar espaço.
0:05:36.316,0:05:38.205
Quando se sentam, [br]como que se esparramam.
0:05:38.205,0:05:40.337
Levantam a mão assim.
0:05:40.337,0:05:42.972
Temos outras pessoas que, [br]virtualmente, colapsam
0:05:42.972,0:05:45.296
quando entram. [br]Assim que entram, isso vê-se.
0:05:45.296,0:05:47.834
Vemos-lhes isso nas faces, [br]nos corpos, e sentam-se
0:05:47.834,0:05:49.820
na sua cadeira [br]e fazem-se minúsculas,
0:05:49.820,0:05:52.969
e fazem assim, [br]quando levantam a mão.
0:05:52.969,0:05:54.646
Chamam-me a atenção[br]algumas coisas acerca disto.
0:05:54.646,0:05:56.383
Uma, não vos vai surpreender:
0:05:56.383,0:05:58.727
isto parece estar relacionado [br]com o género.
0:05:58.727,0:06:04.192
É mais provável que as mulheres façam [br]este tipo de coisas do que os homens.
0:06:04.192,0:06:06.778
Cronicamente, as mulheres sentem-se [br]com menos poder do que os homens,
0:06:06.778,0:06:10.733
pelo que isto não causa surpresa.[br]Mas a outra coisa que notei foi que
0:06:10.733,0:06:13.578
também parecia relacionado com[br]a quantidade e qualidade
0:06:13.578,0:06:17.259
da participação dos estudantes.
0:06:17.259,0:06:19.841
E isto é muito importante na aula do MBA,
0:06:19.841,0:06:22.522
porque a participação conta [br]para metade da nota.
0:06:22.522,0:06:26.995
As escolas de gestão têm-se debatido [br]com esta diferença de notas entre géneros.
0:06:26.995,0:06:30.267
Entram estas mulheres e estes homens, [br]igualmente qualificados,
0:06:30.267,0:06:32.263
e depois temos estas [br]diferenças nas notas,
0:06:32.263,0:06:35.523
que parecem, em parte, [br]atribuíveis à participação.
0:06:35.523,0:06:38.546
Então, eu comecei a questionar-me: [br]sabem, está certo,
0:06:38.546,0:06:41.070
temos estas pessoas a entrar assim, [br]e elas participam;
0:06:41.070,0:06:44.741
seria possível conseguirmos [br]que as pessoas fingissem,
0:06:44.741,0:06:46.713
e que isso as levasse [br]a participar mais?
0:06:46.713,0:06:51.378
Então, a minha principal colaboradora, [br]Dana Carney, que está em Berkeley,
0:06:51.378,0:06:54.933
e eu, quisemos saber se seria possível[br]fingirmos até o fazermos realmente.
0:06:54.933,0:06:57.963
Tipo, podemos fazer isto durante algum tempo[br]e realmente
0:06:57.963,0:07:01.786
experimentarmos um resultado comportamental[br]que nos faça parecer mais poderosos?
0:07:01.786,0:07:05.338
Sabemos que as nossas expressões não-verbais [br]comandam a forma como as outras pessoas
0:07:05.338,0:07:07.031
pensam e sentem em relação a nós. [br]Existem muitas evidências disso.
0:07:07.031,0:07:10.143
Mas a nossa questão realmente era: [br]será que as nossas expressões não-verbais
0:07:10.143,0:07:13.253
comandam a maneira como pensamos e nos [br]sentimos em relação a nós próprios?
0:07:13.253,0:07:15.943
Há alguma evidência nesse sentido.
0:07:15.943,0:07:20.579
Assim, por exemplo, sorrimos [br]quando nos sentimos felizes,
0:07:20.579,0:07:22.757
mas também, quando somos [br]forçados a sorrir,
0:07:22.757,0:07:27.172
segurando uma caneta, assim, com os dentes, [br]isso faz-nos sentir felizes.
0:07:27.172,0:07:30.253
Portanto, isso funciona nos dois sentidos.[br]Quando se trata do poder,
0:07:30.253,0:07:35.468
ele também funciona nos dois sentidos.[br]Quando nos sentirmos poderosos,
0:07:35.468,0:07:38.854
é mais provável que façamos isto, [br]mas também é possível que
0:07:38.854,0:07:44.460
quando nos fingimos poderosos,[br]tenhamos mais probabilidades
0:07:44.460,0:07:46.888
de realmente nos sentirmos[br]poderosos.
0:07:46.888,0:07:49.948
Portanto, a segunda questão[br]era realmente:
0:07:49.948,0:07:52.531
sabemos que a nossa mente [br]muda o nosso corpo,
0:07:52.531,0:07:56.948
mas será também verdade que o nosso corpo[br]muda a nossa mente?
0:07:56.948,0:07:59.675
E quando digo mente, [br]no caso dos poderosos,
0:07:59.675,0:08:01.047
de que estou eu a falar?
0:08:01.047,0:08:03.213
Estou a falar de[br]pensamentos e sentimentos
0:08:03.213,0:08:06.668
e do tipo de coisas fisiológicas que compõem [br]os nossos pensamentos e sentimentos,
0:08:06.668,0:08:09.876
e, no meu caso, das hormonas. [br]Eu analiso as hormonas.
0:08:09.876,0:08:12.979
Então, qual é a diferença[br]entre a mente do poderoso
0:08:12.979,0:08:14.210
e a mente do que [br]não tem poder?
0:08:14.210,0:08:18.506
As pessoas poderosas tendem a ser [br]- não surpreendentemente -
0:08:18.506,0:08:22.730
mais assertivas, mais confiantes, [br]mais optimistas.
0:08:22.730,0:08:25.729
Elas realmente sentem que vão ganhar, [br]mesmo em jogos de sorte.
0:08:25.729,0:08:29.908
Também tendem a conseguir pensar [br]de forma mais abstracta.
0:08:29.908,0:08:32.514
Portanto, há muitas diferenças.[br]Correm mais riscos.
0:08:32.514,0:08:35.367
Há imensas diferenças entre as pessoas poderosas[br]e as que não têm poder.
0:08:35.367,0:08:38.659
Fisiologicamente, também há[br]diferenças em duas
0:08:38.659,0:08:42.724
hormonas-chave: na testosterona, [br]que é a hormona da dominância,
0:08:42.724,0:08:46.387
e no cortisol, que é a hormona [br]do stress.
0:08:46.387,0:08:49.724
O que descobrimos foi que
0:08:49.724,0:08:53.563
os machos alfa de alto poder [br]nas hierarquias primatas
0:08:53.563,0:08:56.761
têm alto nível de testosterona [br]e baixo nível de cortisol,
0:08:56.761,0:09:00.287
e os líderes poderosos e efectivos [br]também têm
0:09:00.287,0:09:02.542
a testosterona alta [br]e o cortisol baixo.
0:09:02.542,0:09:04.845
O que é que isto significa? [br]Quando se pensa em poder,
0:09:04.845,0:09:07.270
as pessoas tendem a pensar [br]apenas na testosterona,
0:09:07.270,0:09:09.058
por se relacionar com a dominância.
0:09:09.058,0:09:12.528
Mas, realmente, o poder também [br]tem que ver com a reacção ao stress.
0:09:12.528,0:09:15.657
Acaso queremos um líder de alto poder [br]que seja dominante,
0:09:15.657,0:09:18.399
com alta testosterona, mas que [br]reaja muito ao stress?
0:09:18.399,0:09:20.734
Provavelmente não, certo? [br]Queremos a pessoa
0:09:20.734,0:09:23.018
que é poderosa, assertiva [br]e dominante,
0:09:23.018,0:09:26.706
mas não muito reactiva ao stress, [br]uma pessoa descontraída.
0:09:26.706,0:09:32.938
Sabemos que, nas hierarquias dos primatas,
0:09:32.938,0:09:36.629
se um alfa precisa de assumir, [br]se um individuo precisa de assumir
0:09:36.629,0:09:39.186
um papel de alfa repentinamente,
0:09:39.186,0:09:42.297
em poucos dias a testosterona [br]desse indivíduo sobe significativamente
0:09:42.297,0:09:45.802
e o seu cortisol baixa significativamente.
0:09:45.802,0:09:48.843
Portanto, temos esta evidência, [br]tanto de que o corpo pode enformar
0:09:48.843,0:09:51.209
a mente - pelo menos ao nível facial -,
0:09:51.209,0:09:55.338
como também no sentido de que [br]as mudanças de papel podem enformar a mente.
0:09:55.338,0:09:58.120
Então, o que acontece [br]- certo, mudamos de papel -
0:09:58.120,0:10:00.704
o que acontece se fizermos isso [br]a um nível mínimo,
0:10:00.704,0:10:03.117
como esta pequena manipulação, [br]esta pequena intervenção?
0:10:03.117,0:10:05.768
"Durante dois minutos", digo, [br]"quero que fiquem de pé, assim,
0:10:05.768,0:10:08.551
e isso vai fazer-vos sentir mais poderosos."
0:10:08.551,0:10:13.026
Foi o que fizemos. [br]Decidimos trazer pessoas
0:10:13.026,0:10:17.239
para o laboratório e fazer uma pequena experiência, [br]e estas pessoas adoptaram,
0:10:17.239,0:10:21.668
durante dois minutos, [br]quer poses de grande poder,
0:10:21.668,0:10:23.917
quer poses de baixo poder, [br]e vou mostrar-vos
0:10:23.917,0:10:26.879
cinco das poses, embora eles [br]tenham adoptado apenas duas.
0:10:26.879,0:10:29.359
Aqui está uma.
0:10:29.359,0:10:31.453
Mais algumas.
0:10:31.453,0:10:34.271
Esta recebeu dos media a alcunha de
0:10:34.271,0:10:36.646
"Mulher-Maravilha".
0:10:36.646,0:10:37.968
Aqui estão mais algumas.
0:10:37.968,0:10:40.322
Portanto, pode-se estar de pé ou sentado.
0:10:40.322,0:10:42.307
E aqui estão as poses de baixo poder.
0:10:42.307,0:10:46.370
A pessoa está dobrada, a tornar-se pequena.
0:10:46.370,0:10:48.109
Esta é de muito baixo poder.
0:10:48.109,0:10:49.466
Quando tocamos no pescoço,
0:10:49.466,0:10:52.092
estamos realmente a proteger-nos.
0:10:52.092,0:10:54.677
Portanto, é isto que acontece. Eles entram,
0:10:54.677,0:10:56.437
cospem para um frasco,
0:10:56.437,0:10:59.610
dizemos-lhes, durante dois minutos:[br]"Precisam de fazer isto ou isto".
0:10:59.610,0:11:01.403
Eles não vêem imagens das poses. [br]Não queremos incutir-lhes
0:11:01.403,0:11:04.783
um conceito de poder.[br]Queremos que sintam poder, certo?
0:11:04.783,0:11:06.842
Portanto, fazem isto durante dois minutos.
0:11:06.842,0:11:10.051
Depois, perguntamos-lhes:[br]"Quão poderoso se sente?", numa série de itens,
0:11:10.051,0:11:12.818
e em seguida [br]damos-lhes a oportunidade de jogar,
0:11:12.818,0:11:15.583
após o que voltamos a recolher [br]uma amostra de saliva.
0:11:15.583,0:11:17.148
E pronto. Esta é a experiência.
0:11:17.148,0:11:20.854
O que descobrimos foi isto:[br]quanto à tolerância ao risco - que é o jogo -
0:11:20.854,0:11:23.752
descobrimos que quando [br]estamos na pose de
0:11:23.752,0:11:27.250
alto poder, 86% das pessoas joga.
0:11:27.250,0:11:29.195
Quando estamos na pose de baixo poder,
0:11:29.195,0:11:33.370
apenas 60%, e essa diferença [br]é bastante significativa.
0:11:33.370,0:11:35.850
Aqui está o que encontramos [br]a respeito da testosterona.
0:11:35.850,0:11:39.355
A partir da linha de base, de quando entram,[br]as pessoas do alto poder
0:11:39.355,0:11:41.717
experimentam um aumento [br]de cerca de 20%.
0:11:41.717,0:11:46.338
e as pessoas do baixo poder experimentam[br]uma descida de cerca de 10%.
0:11:46.338,0:11:49.155
Repito, bastam dois minutos[br]e observamos estas mudanças.
0:11:49.155,0:11:51.907
Aqui está o que obtivemos quanto ao cortisol.[br]As pessoas do alto poder
0:11:51.907,0:11:54.954
experimentam uma descida de cerca de 25%,
0:11:54.954,0:11:59.086
e as pessoas de baixo poder experimentam [br]um aumento de cerca de 15%.
0:11:59.086,0:12:01.818
Portanto, dois minutos levam [br]a estas mudanças hormonais
0:12:01.818,0:12:04.835
que basicamente configuram [br]o nosso cérebro, quer para
0:12:04.835,0:12:07.763
ser assertivo, confiante e confortável,
0:12:07.763,0:12:11.771
quer para ser bastante reactivo ao stress[br]e, sabem, sentir-se
0:12:11.771,0:12:15.627
como que desligado. [br]E já todos tivemos essa sensação, certo?
0:12:15.627,0:12:18.514
Portanto, parece que as nossas expressões [br]não verbais realmente comandam
0:12:18.514,0:12:20.835
a forma como pensamos e nos sentimos [br]a respeito de nós próprios.
0:12:20.835,0:12:23.291
Portanto, não são só os outros, [br]mas também nós mesmos.
0:12:23.291,0:12:25.718
Igualmente, os nossos corpos [br]alteram a nossa mente.
0:12:25.718,0:12:28.124
Mas a próxima questão, [br]evidentemente, é:
0:12:28.124,0:12:29.638
a pose de poder, mantida [br]durante alguns minutos,
0:12:29.638,0:12:31.929
pode realmente mudar a nossa vida [br]de forma significativa?
0:12:31.929,0:12:34.575
Isto passa-se no laboratório.[br]É uma tarefa pequena,
0:12:34.575,0:12:37.171
durante alguns minutos apenas. [br]Onde podemos realmente
0:12:37.171,0:12:39.946
aplicar isto?[br]De forma útil, evidentemente.
0:12:39.946,0:12:44.123
Pensamos que realmente [br]o que nos interessa,
0:12:44.123,0:12:46.711
é usar isto em situações de avaliação,
0:12:46.711,0:12:50.164
como situações de ameaça social,[br]em que estejamos a ser avaliados,
0:12:50.164,0:12:53.848
até pelos nossos amigos - como acontece com os adolescentes à mesa da cantina.
0:12:53.848,0:12:56.053
Sabem, para algumas pessoas pode ser terem que falar
0:12:56.053,0:12:59.077
numa reunião do conselho de escola.[br]Pode ser fazerem um discurso
0:12:59.077,0:13:01.934
ou darem uma palestra como esta,
0:13:01.934,0:13:04.732
ou estarem numa entrevista[br]para um emprego.
0:13:04.732,0:13:07.224
Pensámos que a situação com que a maioria[br]das pessoas se identificaria,
0:13:07.224,0:13:08.461
porque a maioria das pessoas[br]passou por isso,
0:13:08.461,0:13:09.843
seria a entrevista de emprego.
0:13:09.843,0:13:13.796
Depois, publicámos estas descobertas,[br]e os media
0:13:13.796,0:13:16.390
caíram sobre elas e disseram: [br]"Muito bem, então isto é o que fazemos
0:13:16.390,0:13:19.590
quando vamos a uma entrevista [br]de emprego, certo?" (Risos)
0:13:19.590,0:13:21.981
Sabem, claro que ficámos horrorizadas [br]e dissemos:
0:13:21.981,0:13:24.166
"Ó meu Deus! Não, não, não, não era nada disso [br]que queríamos dizer.
0:13:24.166,0:13:26.941
Por inúmeras razões, não, [br]não, não, não façam isso!"
0:13:26.941,0:13:29.532
Repito, isto não tem que ver convosco [br]a falar com os outros.
0:13:29.532,0:13:31.391
São vocês a falar convosco. [br]O que fazem vocês
0:13:31.391,0:13:34.200
antes de irem a uma entrevista de emprego?[br]Fazem isto.
0:13:34.200,0:13:36.466
Certo? Estão sentados.[br]Estão a olhar para o vosso iPhone...
0:13:36.466,0:13:38.752
ou o vosso Android, [br]tentando não excluir ninguém.
0:13:38.752,0:13:40.946
Estão a olhar para as vossas notas,
0:13:40.946,0:13:42.776
estão curvados, a fazer-se pequenos,
0:13:42.776,0:13:45.068
quando, na realidade, o que deviam estar [br]a fazer talvez fosse isto,
0:13:45.068,0:13:48.484
por exemplo, na casa de banho, certo? [br]Façam isso. Durante dois minutos.
0:13:48.484,0:13:49.904
É isso que pretendemos testar. [br]Está bem?
0:13:49.904,0:13:52.088
Então, trazemos as pessoas [br]para o laboratório,
0:13:52.088,0:13:55.465
elas fazem outra vez poses,[br]quer de alto-poder, quer de baixo-poder,
0:13:55.465,0:13:58.097
e são submetidas a uma entrevista [br]de emprego muito stressante.
0:13:58.097,0:14:01.713
Tem a duração de 5 minutos.[br]Estão a ser filmados.
0:14:01.713,0:14:04.224
Também estão a ser julgados,[br]e os juízes
0:14:04.224,0:14:08.199
estão preparados para não terem [br]reacções não-verbais,
0:14:08.199,0:14:09.806
por isso têm este aspecto.
0:14:09.806,0:14:12.090
Imaginem que esta é a pessoa [br]que vos está a entrevistar.
0:14:12.090,0:14:16.713
Durante 5 minutos, nada, e isso é pior [br]do que ser-se interrogado publicamente.
0:14:16.713,0:14:20.026
As pessoas detestam isto. [br]É aquilo a que Marianne LaFrance chama
0:14:20.026,0:14:22.117
"estar de pé em areia movediça social".
0:14:22.117,0:14:23.926
Isto provoca-nos realmente [br]picos de cortisol.
0:14:23.926,0:14:25.628
Esta é a entrevista de emprego [br]a que os sujeitámos,
0:14:25.628,0:14:28.457
porque realmente queríamos [br]ver o que acontecia.
0:14:28.457,0:14:31.564
Depois, quatro codificadores [br]analisam estas gravações.
0:14:31.564,0:14:34.736
Eles ignoram a hipótese colocada.[br]Ignoram as condições.
0:14:34.736,0:14:37.521
Não fazem ideia das poses [br]adoptadas por cada um,
0:14:37.521,0:14:42.611
e acabam de analisar [br]todo o conjunto de gravações
0:14:42.611,0:14:44.683
e dizem: [br]"Queremos contratar estas pessoas"
0:14:44.683,0:14:48.105
- todos os que adoptaram poses de alto-poder -[br]"Não queremos contratar estas.
0:14:48.105,0:14:50.890
A nossa avaliação destas pessoas [br]é muito mais positiva globalmente."
0:14:50.890,0:14:55.626
Mas o que é que leva a isto? [br]Não é o conteúdo do discurso.
0:14:55.626,0:14:58.502
É a presença que trazem para o discurso.
0:14:58.502,0:15:00.551
Porque nós classificámo-los [br]em todas estas variáveis
0:15:00.551,0:15:03.642
relacionadas com competência, [br]como, por exemplo, qual o grau de estruturação
0:15:03.642,0:15:06.418
do seu discurso, a sua qualidade, [br]quais as suas qualificações.
0:15:06.418,0:15:09.474
Não houve efeito quanto a estas coisas.[br]Isto é que foi afectado.
0:15:09.474,0:15:12.753
Este tipo de coisas. Basicamente, [br]as pessoas mostram-se como são.
0:15:12.753,0:15:14.626
Mostram-se a si próprias.
0:15:14.626,0:15:16.849
Apresentam as suas ideias, [br]mas como elas próprias,
0:15:16.849,0:15:19.385
sem qualquer resíduo sobre si.
0:15:19.385,0:15:24.316
Isto é o que dirige o efeito,[br]ou medeia o efeito.
0:15:24.316,0:15:27.684
Quando falo disto às pessoas,[br]que o nosso corpo
0:15:27.684,0:15:30.563
muda a nossa mente e a nossa mente [br]pode mudar o nosso comportamento,
0:15:30.563,0:15:33.539
e que o nosso comportamento pode [br]mudar os nossos resultados, dizem-me:
0:15:33.539,0:15:35.406
"Eu não... parece falso". Certo?
0:15:35.406,0:15:39.185
Então eu digo: "Finjam até que se torne real." [br]"Eu não... não sou eu.
0:15:39.185,0:15:42.360
"Eu não quero chegar lá e depois [br]continuar a sentir que sou uma fraude.
0:15:42.360,0:15:43.879
"Não quero sentir-me como um impostor.
0:15:43.879,0:15:48.291
"Não quero chegar lá para depois [br]sentir apenas que não devia estar ali."
0:15:48.291,0:15:50.478
E isso encontrou eco em mim,
0:15:50.478,0:15:52.536
porque... quero contar-vos [br]uma pequena história
0:15:52.536,0:15:55.946
sobre ser-se um impostor [br]e sentir-se que não se devia estar ali.
0:15:55.946,0:15:58.887
Quando eu tinha 19 anos, sofri um acidente[br]de automóvel muito grave.
0:15:58.887,0:16:02.292
Fui projectada para fora do carro, [br]dei várias voltas.
0:16:02.292,0:16:05.803
Fui projectada para fora do carro. [br]E acordei numa ala de reabilitação
0:16:05.803,0:16:09.395
para doentes com traumatismo craneano, [br]e fui retirada da faculdade
0:16:09.395,0:16:15.107
e soube que o meu QI tinha descido [br]dois desvios-padrão,
0:16:15.107,0:16:17.695
o que foi muito traumatizante.
0:16:17.695,0:16:20.566
Eu conhecia o meu QI, porque [br]tinha sido classificada como inteligente
0:16:20.566,0:16:22.578
e em criança tinham-me[br]declarado sobredotada.
0:16:22.578,0:16:25.778
Portanto, tiram-me da faculdade, [br]e eu tento sempre regressar.
0:16:25.778,0:16:27.502
Dizem: "Não vais conseguir[br]terminar a faculdade.
0:16:27.502,0:16:30.379
Sabes, há outras coisas que podes fazer,
0:16:30.379,0:16:32.277
mas isso não vai resultar contigo."
0:16:32.277,0:16:36.161
Portanto, debati-me com isto [br]e, devo dizer,
0:16:36.161,0:16:38.935
ser-nos roubada a identidade, [br]a nossa mais profunda identidade -
0:16:38.935,0:16:40.794
que para mim era ser inteligente -,
0:16:40.794,0:16:45.203
ser-nos roubada a identidade, não há nada [br]que nos faça sentir com menos poder do que isso.
0:16:45.203,0:16:47.805
Portanto, eu sentia-me completamente impotente. [br]Trabalhei, trabalhei, trabalhei,
0:16:47.805,0:16:50.939
e tive sorte, e trabalhei, [br]e tive sorte, e trabalhei.
0:16:50.939,0:16:53.391
Acabei por me formar na faculdade.
0:16:53.391,0:16:55.198
Levei mais 4 anos [br]do que os meus colegas,
0:16:55.198,0:16:59.756
mas convenci alguém, [br]o meu anjo conselheiro, Susan Fiske,
0:16:59.756,0:17:02.700
a levar-me, e acabei em Princeton.
0:17:02.700,0:17:05.551
E eu sentia: eu não devia estar aqui.
0:17:05.551,0:17:06.845
Sou uma impostora.
0:17:06.845,0:17:08.426
E na noite anterior à minha[br]palestra do primeiro ano -
0:17:08.426,0:17:11.064
e a palestra do primeiro ano, em Princeton, [br]é uma palestra de 20 minutos
0:17:11.064,0:17:13.099
para 20 pessoas, isso mesmo -
0:17:13.099,0:17:15.986
eu tinha tanto medo de ser [br]desmascarada no dia seguinte,
0:17:15.986,0:17:18.799
que lhe telefonei e disse: [br]"Desisto".
0:17:18.799,0:17:20.655
Ela disse: [br]"Não vais nada desistir,
0:17:20.655,0:17:23.213
porque eu apostei em ti, [br]e vais ficar.
0:17:23.213,0:17:25.404
Vais ficar, e o que vais fazer [br]é o seguinte:
0:17:25.404,0:17:26.761
vais fingir.
0:17:26.761,0:17:30.541
Vais fazer todas as palestras[br]que te pedirem para fazeres.
0:17:30.541,0:17:32.280
Vais simplesmente fazer, [br]fazer e fazer,
0:17:32.280,0:17:35.249
mesmo se estiveres aterrorizada[br]e paralisada
0:17:35.249,0:17:37.827
e a ter uma experiência[br]fora-do-corpo,
0:17:37.827,0:17:40.992
até chegar o momento em que dizes: [br]"Ó meu Deus, estou a fazer isto.
0:17:40.992,0:17:43.958
Ou seja, tornei-me nisto.[br]Estou realmente a fazer isto."
0:17:43.958,0:17:46.368
Portanto, foi isso que fiz. [br]Cinco anos de pós-graduação,
0:17:46.368,0:17:48.109
alguns anos, sabem,[br]estou em Northwestern,
0:17:48.109,0:17:50.696
mudei-me para Harvard, [br]estou em Harvard.
0:17:50.696,0:17:54.196
Já não penso mais nisso agora, [br]mas durante muito tempo pensei:
0:17:54.196,0:17:56.500
"Não devia estar aqui. [br]Não devia estar aqui".
0:17:56.500,0:17:58.978
No fim do meu primeiro ano[br]em Harvard,
0:17:58.978,0:18:03.544
uma aluna que não tinha falado na aula [br]durante todo o semestre,
0:18:03.544,0:18:06.751
a quem eu tinha dito [br]"Olha, tens que participar ou então reprovas",
0:18:06.751,0:18:09.253
veio ao meu gabinete.[br]Na realidade eu não a conhecia.
0:18:09.253,0:18:13.235
Ela vinha extremamente abatida, [br]e disse:
0:18:13.235,0:18:19.280
"Eu não devia estar aqui".
0:18:19.280,0:18:23.408
E aquele momento foi importante para mim.[br]Porque aconteceram duas coisas.
0:18:23.408,0:18:24.902
A primeira, foi que compreendi:
0:18:24.902,0:18:28.136
ó meu Deus, já não me sinto [br]mais assim. Sabem...
0:18:28.136,0:18:30.818
Já não sinto aquilo, mas ela sente, [br]e eu sei qual é essa sensação.
0:18:30.818,0:18:33.455
E a segunda foi: [br]ela deve estar aqui!
0:18:33.455,0:18:35.259
Estilo, ela pode fingir, [br]ela pode conseguir ser.
0:18:35.259,0:18:38.999
Então, disse-lhe: "Sim, deves! [br]Tu deves estar aqui!
0:18:38.999,0:18:40.434
E amanhã vais fingir,
0:18:40.434,0:18:43.498
vais fazer-te poderosa e, sabem,
0:18:43.498,0:18:46.521
tu vais..."[br](Aplausos)
0:18:46.521,0:18:48.560
(Aplausos)
0:18:48.560,0:18:52.993
"E vais entrar na sala de aula,
0:18:52.993,0:18:55.417
e vais fazer o melhor [br]comentário de sempre."
0:18:55.417,0:18:58.422
Sabem? Ela fez o melhor [br]comentário de sempre,
0:18:58.422,0:18:59.285
e as pessoas voltavam-se [br]e estavam, tipo:
0:18:59.285,0:19:02.729
"Ó meu Deus, eu nem sequer tinha reparado [br]que ela estava ali sentada"-, sabem? (Risos)
0:19:02.729,0:19:05.600
Ela veio ter comigo alguns [br]meses mais tarde, e eu compreendi
0:19:05.600,0:19:07.884
que, não só ela tinha fingido [br]até conseguir fazer,
0:19:07.884,0:19:10.608
como tinha realmente fingido[br]até se tornar nisso.
0:19:10.608,0:19:12.431
Portanto, ela tinha mudado.
0:19:12.431,0:19:16.515
E quero dizer-vos, [br]não finjam até conseguirem fazer.
0:19:16.515,0:19:19.312
Finjam até se tornarem nisso. [br]Sabem? Não é...
0:19:19.312,0:19:22.953
Façam-no até se tornarem verdadeiramente [br]nisso e interiorizarem-no.
0:19:22.953,0:19:25.608
A última coisa com que vos [br]deixo é isto:
0:19:25.608,0:19:30.080
Pequenos ajustes podem conduzir [br]a grandes mudanças.
0:19:30.080,0:19:32.577
Portanto, são dois minutos.
0:19:32.577,0:19:34.313
Dois minutos, dois minutos,[br]dois minutos.
0:19:34.313,0:19:37.559
Antes de irem para a próxima situação [br]de avaliação stressante,
0:19:37.559,0:19:40.265
durante dois minutos, tentem [br]fazer isto, no elevador,
0:19:40.265,0:19:43.504
na casa de banho, à vossa secretária,[br]com a porta fechada.
0:19:43.504,0:19:45.944
É o que vocês querem fazer.[br]Configurem o vosso cérebro
0:19:45.944,0:19:47.766
para lidar o melhor possível [br]com aquela situação.
0:19:47.766,0:19:50.731
Elevem a vossa testosterona. [br]Baixem o vosso cortisol.
0:19:50.731,0:19:54.697
Não saiam daquela situação a sentir[br]que não mostraram quem são.
0:19:54.697,0:19:57.049
Saiam dali a sentir: [br]"oh, realmente apetece-me
0:19:57.049,0:19:58.885
"dizer quem sou e mostrar quem sou."
0:19:58.885,0:20:01.427
Então, quero pedir-vos, primeiro,
0:20:01.427,0:20:05.208
que tentem poses de poder,
0:20:05.208,0:20:07.094
e também quero pedir-vos
0:20:07.094,0:20:10.322
que partilhem a ciência,[br]porque isto é simples.
0:20:10.322,0:20:12.199
O meu ego não está aqui envolvido.[br](Risos)
0:20:12.199,0:20:14.086
Divulguem. Partilhem [br]com as pessoas,
0:20:14.086,0:20:15.947
porque as pessoas que mais podem [br]beneficiar com isto são as que
0:20:15.947,0:20:20.105
não têm recursos, nem tecnologia,
0:20:20.105,0:20:23.231
nem status, nem poder.[br]Dêem-lhes isto,
0:20:23.231,0:20:24.514
porque podem fazê-lo em privado.
0:20:24.514,0:20:27.343
Precisam do corpo, privacidade [br]e dois minutos,
0:20:27.343,0:20:30.493
e isso pode mudar significativamente [br]a sua vida.
0:20:30.493,0:20:34.679
Obrigada. (Aplausos)
0:20:34.679,0:20:41.569
(Aplausos)