1 00:00:00,707 --> 00:00:03,505 Zaoferuję wam darmową poradę, 2 00:00:03,505 --> 00:00:06,129 jak usprawnić swoje życie, bez technologii. 3 00:00:06,129 --> 00:00:08,750 Wystarczy, abyście zmienili pozycję 4 00:00:08,750 --> 00:00:12,937 na 2 minuty. 5 00:00:12,937 --> 00:00:16,361 Ale zanim powiem więcej, proszę, żebyście w tej chwili 6 00:00:16,361 --> 00:00:19,954 ocenili swoje ciało i to, co z nim robicie. 7 00:00:19,954 --> 00:00:22,369 Spójrzcie, ilu z was jest w pozycji, która sprawia 8 00:00:22,369 --> 00:00:25,090 że wydajecie się mniejsi niż w rzeczywistości. 9 00:00:25,090 --> 00:00:26,014 Garbicie się, krzyżujecie nogi. 10 00:00:26,014 --> 00:00:29,753 Niektórzy trzymają ręce w ten sposób. 11 00:00:29,753 --> 00:00:33,424 A czasem robimy tak. (Śmiech) 12 00:00:33,424 --> 00:00:35,696 Widzę was. (Śmiech) 13 00:00:35,696 --> 00:00:38,211 Zwróćcie uwagę na to, co robicie w tym momencie. 14 00:00:38,211 --> 00:00:40,425 Wrócimy do tego za kilka minut 15 00:00:40,425 --> 00:00:43,817 a jeśli nauczycie się, jak zmienić to tylko troszkę, 16 00:00:43,817 --> 00:00:47,453 może to znacząco wpłynąć na bieg waszego życia. 17 00:00:47,453 --> 00:00:51,977 Trzeba przyznać, że fascynuje nas język ciała, 18 00:00:51,977 --> 00:00:53,936 w szczególności język ciała innych osób. 19 00:00:53,936 --> 00:00:55,900 Rozumiecie, interesuje nas coś takiego... 20 00:00:55,900 --> 00:01:00,121 (Śmiech) 21 00:01:00,121 --> 00:01:04,519 Niezdarne interakcje, uśmieszki, spojrzenia, 22 00:01:04,519 --> 00:01:08,751 bardzo niezgrabne mrugnięcie, 23 00:01:08,751 --> 00:01:11,989 albo uścisk dłoni. 24 00:01:11,989 --> 00:01:14,667 Narrator: Jesteśmy na Downing Street 10, 25 00:01:14,667 --> 00:01:17,343 ten policjant jest szczęściarzem, sam prezydent USA 26 00:01:17,343 --> 00:01:19,831 uścisnął jego dłoń. 27 00:01:19,831 --> 00:01:24,758 Nadchodzi pan premier... jednak nie. (Śmiech). 28 00:01:24,758 --> 00:01:26,846 (Śmiech) (Brawa) 29 00:01:26,846 --> 00:01:31,140 A więc uścisk dłoni lub jego brak 30 00:01:31,140 --> 00:01:33,664 może dać temat do rozmów na wiele, wiele tygodni. 31 00:01:33,664 --> 00:01:35,804 Dotyczy to nawet BBC i The New York Times. 32 00:01:35,804 --> 00:01:39,755 Mówiąc o zachowaniach niewerbalnych, czy też języku ciała, 33 00:01:39,755 --> 00:01:43,143 psychologowie społeczni określają to jako sygnały niewerbalne... 34 00:01:43,143 --> 00:01:46,023 chodzi o język, dlatego myślimy o komunikacji. 35 00:01:46,023 --> 00:01:48,450 Gdy myślimy o komunikacji, chodzi nam o interakcję. 36 00:01:48,450 --> 00:01:51,289 Zatem "co twój język ciała mówi do mnie?", 37 00:01:51,289 --> 00:01:53,555 "co przekazuje innym mój język ciała?". 38 00:01:53,555 --> 00:01:57,773 Jest wiele powodów, aby przyjąć, że właśnie w ten sposób 39 00:01:57,773 --> 00:02:00,308 trzeba na to spojrzeć. Psychologowie społeczni poświęcili wiele czasu 40 00:02:00,308 --> 00:02:03,700 na obserwację wpływu naszego języka ciała 41 00:02:03,700 --> 00:02:06,209 lub języka ciała innych na nasze sądy. 42 00:02:06,209 --> 00:02:09,648 Oceniamy innych na podstawie języka ciała. 43 00:02:09,648 --> 00:02:13,638 Te sądy mogą przewidywać naprawdę ważne decyzje życiowe, 44 00:02:13,638 --> 00:02:17,431 np. wybór osoby do zatrudnienia lub awansu albo na randkę. 45 00:02:17,431 --> 00:02:22,116 Na przykład Nalini Ambady, badaczka z Tufts University wykazała, 46 00:02:22,116 --> 00:02:26,588 że ludzie oglądający 30-sekundowe nagrania wideo bez dźwięku 47 00:02:26,588 --> 00:02:29,612 przedstawiające interakcję lekarz-pacjent, 48 00:02:29,612 --> 00:02:32,445 potrafią na podstawie tego, czy i na ile lekarz jest miły przewidzieć, 49 00:02:32,445 --> 00:02:35,082 czy dany lekarz zostanie oskarżony o błąd w sztuce lekarskiej. 50 00:02:35,082 --> 00:02:37,276 Czyli okazuje się, że umiejętności lub ich brak 51 00:02:37,276 --> 00:02:39,421 wcale nie mają takiego znaczenia u lekarza. O wiele bardziej liczy się, 52 00:02:39,421 --> 00:02:42,117 czy ich polubiliśmy i to, jak z nami rozmawia. 53 00:02:42,117 --> 00:02:45,052 Do jeszcze ciekawszych wniosków doszła Alex Todorov z Princeton. 54 00:02:45,052 --> 00:02:48,729 Okazuje się, że wystarczy 1-sekundowa ocena 55 00:02:48,729 --> 00:02:53,316 zdjęcia twarzy polityka aby w 70% przewidzieć 56 00:02:53,316 --> 00:02:56,547 wyniki wyborów do senatu i na gubernatorów w USA. 57 00:02:56,547 --> 00:02:58,769 Przejdźmy do świata cyfrowego. 58 00:02:58,769 --> 00:03:02,914 Okazuje się, że odpowiednie stosowanie emotikonów 59 00:03:02,914 --> 00:03:05,746 w negocjacjach online może pozwolić uzyskać więcej z takich rozmów. 60 00:03:05,746 --> 00:03:08,969 Jednak zamiast stosować je nieprawidłowo, lepiej w ogóle je pominąć. Zgadzacie się? 61 00:03:08,969 --> 00:03:11,866 Jeśli chodzi o sygnały niewerbalne, chodzi nam o to, jak oceniamy innych, 62 00:03:11,866 --> 00:03:14,968 jak oni oceniają nas i jakie są tego efekty. 63 00:03:14,968 --> 00:03:16,848 Zwykle jednak zapominamy o innym odbiorcy 64 00:03:16,848 --> 00:03:20,523 naszych sygnałów niewerbalnych, czyli o nas samych. 65 00:03:20,523 --> 00:03:23,736 Tymczasem nasza własna mowa ciała wpływa na nas, na nasze myśli, 66 00:03:23,736 --> 00:03:26,099 uczucia i fizjologię. 67 00:03:26,099 --> 00:03:29,162 O jakie sygnały niewerbalne mi chodzi? 68 00:03:29,162 --> 00:03:32,105 Jestem psychologiem społecznym. Badam uprzedzenia, 69 00:03:32,105 --> 00:03:34,832 uczę w wiodącej szkole biznesowej. 70 00:03:34,832 --> 00:03:39,316 To, że zainteresuję się dynamiką władzy, było nieuniknione. 71 00:03:39,316 --> 00:03:43,128 Szczególnie zainteresowałam się niewerbalnym wyrażaniem siły 72 00:03:43,128 --> 00:03:45,131 i dominacji. 73 00:03:45,131 --> 00:03:47,789 Jakie są sposoby niewerbalnego wyrażania władzy i dominacji? 74 00:03:47,789 --> 00:03:49,953 Oto one. 75 00:03:49,953 --> 00:03:52,831 W królestwie zwierząt są one związane z powiększaniem się. 76 00:03:52,831 --> 00:03:55,841 Starasz się wyglądać na wielkiego, rozciągasz się, 77 00:03:55,841 --> 00:03:58,782 zajmujesz przestrzeń, w skrócie - postawa otwarta. 78 00:03:58,782 --> 00:04:01,772 Chodzi o otwartość. To dotyczy całego królestwa zwierząt, 79 00:04:01,772 --> 00:04:05,532 nie tylko naczelnych. 80 00:04:05,532 --> 00:04:08,952 Nawet ludzie zachowują się w ten sposób. (Śmiech) 81 00:04:08,952 --> 00:04:12,663 Takie zachowania są związane ze stałym poczuciem władzy, 82 00:04:12,663 --> 00:04:15,664 ale także, gdy czujemy się silni w danej chwili. 83 00:04:15,664 --> 00:04:18,569 Druga sytuacja jest bardzo interesująca, ponieważ pokazuje nam, 84 00:04:18,569 --> 00:04:22,758 jak uniwersalne i jak stare są te sposoby okazywania siły. 85 00:04:22,758 --> 00:04:25,357 Tę postawę, czyli "dumę", 86 00:04:25,357 --> 00:04:28,405 zbadała Jessica Tracy. Wykazała, że zarówno 87 00:04:28,405 --> 00:04:30,517 ludzie widzący, 88 00:04:30,517 --> 00:04:33,458 jak i niewidomi od urodzenia, tak robią 89 00:04:33,458 --> 00:04:35,772 po zwycięstwie w konkurencjach fizycznych. 90 00:04:35,772 --> 00:04:37,750 Robią tak przekraczając linię mety niezależnie od tego, 91 00:04:37,750 --> 00:04:39,861 czy kiedykolwiek widzieli takie zachowanie. 92 00:04:39,861 --> 00:04:40,947 Robią tak. 93 00:04:40,947 --> 00:04:44,390 Uniesione ramiona tworzą literę V, podbródek jest lekko uniesiony. 94 00:04:44,390 --> 00:04:46,934 A co robimy, gdy czujemy się bezsilni? Dokładną odwrotność tej postawy. 95 00:04:46,934 --> 00:04:50,984 Zamykamy się. Zwijamy się. 96 00:04:50,984 --> 00:04:54,448 Robimy się mali, żeby tylko nie zetknąć się z osobą znajdującą się obok. 97 00:04:54,448 --> 00:04:57,489 Zwierzęta i ludzie robią to samo, ponownie. 98 00:04:57,489 --> 00:05:00,569 A tak wygląda spotkanie dużej i małej władzy. 99 00:05:00,569 --> 00:05:02,880 W sytuacjach związanych z władzą 100 00:05:02,880 --> 00:05:07,248 mamy tendencję do "uzupełniania" sygnałów niewerbalnych innych ludzi. 101 00:05:07,248 --> 00:05:09,679 Jeśli ktoś okazuje nam wyraźnie swoją władzę, 102 00:05:09,679 --> 00:05:11,904 staramy się zmniejszyć, a nie naśladować. 103 00:05:11,904 --> 00:05:13,937 Stajemy się przeciwieństwem. 104 00:05:13,937 --> 00:05:17,136 Wiecie co zauważyłam obserwując zachowania w klasie? 105 00:05:17,136 --> 00:05:23,922 Otóż studenci kursów MBA 106 00:05:23,922 --> 00:05:26,926 prezentują całą gamę sygnałów niewerbalnych okazujących siłę. 107 00:05:26,926 --> 00:05:29,394 Są więc osoby, jak karykatury samców alfa: 108 00:05:29,394 --> 00:05:32,384 wchodzą do sali, wychodzą na środek, 109 00:05:32,384 --> 00:05:36,316 nawet przed rozpoczęciem zajęć. Pokazują, że chcą zająć przestrzeń. 110 00:05:36,316 --> 00:05:38,205 Gdy siadają, zabierają przestrzeń. 111 00:05:38,205 --> 00:05:40,337 Zgłaszają się tak. 112 00:05:40,337 --> 00:05:42,972 Są też inni, którzy niemal zapadają się w sobie 113 00:05:42,972 --> 00:05:45,296 po wejściu do sali. To od razu widać. 114 00:05:45,296 --> 00:05:47,834 Widać to na twarzach i po ich ciałach. 115 00:05:47,834 --> 00:05:49,820 Siedzą tak, aby wydawać się jak najmniejszymi. 116 00:05:49,820 --> 00:05:52,969 Zgłaszają się tak. 117 00:05:52,969 --> 00:05:54,646 Mam kilka obserwacji w związku z tym. 118 00:05:54,646 --> 00:05:56,383 Po pierwsze, i to nie jest zaskakujące, 119 00:05:56,383 --> 00:05:58,727 jest to związane z płcią. 120 00:05:58,727 --> 00:06:04,192 Kobiety dużo częściej niż mężczyźni zachowują się w ten drugi sposób. 121 00:06:04,192 --> 00:06:06,778 Kobiety stale czują się słabsze od mężczyzn, 122 00:06:06,778 --> 00:06:10,733 dlatego nie jest to niespodzianką. Jednak oprócz tego zdaje się, 123 00:06:10,733 --> 00:06:13,578 że ma to związek ze stopniem aktywności 124 00:06:13,578 --> 00:06:17,259 na zajęciach i jakości aktywności. 125 00:06:17,259 --> 00:06:19,841 Ma to ogromne znaczenie na kursach MBA, 126 00:06:19,841 --> 00:06:22,522 ponieważ aktywność na zajęciach liczy się za połowę oceny. 127 00:06:22,522 --> 00:06:26,995 Dlatego szkoły biznesowe od lat zmagają się z luką między płciami w zakresie ocen. 128 00:06:26,995 --> 00:06:30,267 Mimo że kobiety i mężczyźni kończą je tak samo dobrze wykwalifikowani, 129 00:06:30,267 --> 00:06:32,263 to jest różnica w ich ocenach. 130 00:06:32,263 --> 00:06:35,523 Można to częściowo przypisać aktywności na zajęciach. 131 00:06:35,523 --> 00:06:38,546 Dlatego zaczęłam się zastanawiać, jak to jest, 132 00:06:38,546 --> 00:06:41,070 przychodzą ci wszyscy ludzie, biorą udział 133 00:06:41,070 --> 00:06:44,741 w zajęciach. Czy ludzie mogą udawać pewność siebie 134 00:06:44,741 --> 00:06:46,713 i dzięki temu być bardziej aktywni? 135 00:06:46,713 --> 00:06:51,378 Moją główną współpracowniczką jest Dana Carney z Uniwersytetu w Berkeley, 136 00:06:51,378 --> 00:06:54,933 razem zaczęłyśmy się zastanawiać, czy można udawać tak długo, aż się to opanuje? 137 00:06:54,933 --> 00:06:57,963 To znaczy, czy można zająć się tym, robić to tylko przez chwilę 138 00:06:57,963 --> 00:07:01,786 i uzyskać faktyczne efekty behawioralne, dzięki którym wyglądasz na silniejszą osobę? 139 00:07:01,786 --> 00:07:05,338 Wiemy, że sygnały niewerbalne rządzą tym, jak inni 140 00:07:05,338 --> 00:07:07,031 myślą o nas i jakie mają odczucia względem nas. Jest wiele dowodów. 141 00:07:07,031 --> 00:07:10,143 Jednak nasze główne pytanie to: 142 00:07:10,143 --> 00:07:13,253 Czy sygnały niewerbalne rządzą sposobem myślenia i odczuwania o sobie? 143 00:07:13,253 --> 00:07:15,943 Jest trochę dowodów potwierdzających to zjawisko. 144 00:07:15,943 --> 00:07:20,579 Na przykład uśmiechamy się, gdy jesteśmy szczęśliwi, 145 00:07:20,579 --> 00:07:22,757 ale też, gdy jesteśmy zmuszani do uśmiechu, 146 00:07:22,757 --> 00:07:27,172 np. trzymając długopis w zębach w ten sposób 147 00:07:27,172 --> 00:07:30,253 i to też sprawia, że zaczynamy odczuwać szczęście. 148 00:07:30,253 --> 00:07:35,468 To działa w obie strony. Jest bardziej prawdopodobne, 149 00:07:35,468 --> 00:07:38,854 że robisz to, gdy czujesz się silny, 150 00:07:38,854 --> 00:07:44,460 jednak możliwe również, że udając, że masz siłę, 151 00:07:44,460 --> 00:07:46,888 masz większą szansę, faktycznie poczuć siłę. 152 00:07:46,888 --> 00:07:49,948 Drugie pytanie opiera się na tym, 153 00:07:49,948 --> 00:07:52,531 że wiemy, że nasze umysły wpływają na nasze ciała, 154 00:07:52,531 --> 00:07:56,948 ale czy nasze ciała wpływają na nasze umysły? 155 00:07:56,948 --> 00:07:59,675 O co chodzi, gdy mówię 156 00:07:59,675 --> 00:08:01,047 "umysł" w kontekście siły? 157 00:08:01,047 --> 00:08:03,213 Mówię o myślach i uczuciach, 158 00:08:03,213 --> 00:08:06,668 swego rodzaju zjawiskach fizjologicznych, które tworzą nasze myśli i uczucia. 159 00:08:06,668 --> 00:08:09,876 W moim przypadku są to hormony, ponieważ zajmuję się ich badaniem. 160 00:08:09,876 --> 00:08:12,979 Jak wyglądają umysły silnych w porównaniu 161 00:08:12,979 --> 00:08:14,210 z umysłami słabych? 162 00:08:14,210 --> 00:08:18,506 Ludzie silni, oczywiście, są zwykle 163 00:08:18,506 --> 00:08:22,730 bardziej asertywni i pewni siebie, bardziej optymistyczni. 164 00:08:22,730 --> 00:08:25,729 Po prostu czują, że wygrają, np. w grze losowej. 165 00:08:25,729 --> 00:08:29,908 Mają też skłonność do bardziej abstrakcyjnego myślenia. 166 00:08:29,908 --> 00:08:32,514 Jest wiele różnic. Podejmują większe ryzyko. 167 00:08:32,514 --> 00:08:35,367 Jest naprawdę wiele różnic między silnymi a słabymi. 168 00:08:35,367 --> 00:08:38,659 Na poziomie fizjologicznym są też różnice w poziomie dwóch ważnych hormonów: 169 00:08:38,659 --> 00:08:42,724 testosteronu, czyli hormonu dominacji 170 00:08:42,724 --> 00:08:46,387 i kortyzolu, czyli hormonu stresu. 171 00:08:46,387 --> 00:08:49,724 Odkryłam, 172 00:08:49,724 --> 00:08:53,563 że bardzo silne samce alfa w hierarchii naczelnych 173 00:08:53,563 --> 00:08:56,761 mają wysoki poziom testosteronu i niski poziom kortyzolu. 174 00:08:56,761 --> 00:09:00,287 Silni i skuteczni przywódcy także mają wysoki 175 00:09:00,287 --> 00:09:02,542 poziom testosteronu i niski poziom kortyzolu. 176 00:09:02,542 --> 00:09:04,845 Co to znaczy? Gdy mowa o sile, 177 00:09:04,845 --> 00:09:07,270 ludzie myślą tylko o testosteronie, 178 00:09:07,270 --> 00:09:09,058 jakby chodziło tylko o dominację. 179 00:09:09,058 --> 00:09:12,528 Jednak siła to także twoja reakcja na stres. 180 00:09:12,528 --> 00:09:15,657 Czy chcielibyście silnego, dominującego lidera 181 00:09:15,657 --> 00:09:18,399 z wysokim poziomem testosteronu, ale reaktywnego w obliczu stresu? 182 00:09:18,399 --> 00:09:20,734 Chyba nie. Oczekujecie osoby 183 00:09:20,734 --> 00:09:23,018 mocnej, asertywnej i dominującej, 184 00:09:23,018 --> 00:09:26,706 ale nie reaktywnej, raczej zdystansowanej. 185 00:09:26,706 --> 00:09:32,938 Wiemy już, że w hierarchiach naczelnych, gdy samiec alfa 186 00:09:32,938 --> 00:09:36,629 musi przejąć władzę, nagle przejąć rolę alfa, 187 00:09:36,629 --> 00:09:39,186 w ciągu paru dni, to znaczy, 188 00:09:39,186 --> 00:09:42,297 że jego poziom testosteronu znacznie wzrósł, a poziom kortyzolu 189 00:09:42,297 --> 00:09:45,802 znacznie spadł. 190 00:09:45,802 --> 00:09:48,843 Już mamy dowody na to, że ciało może kształtować umysł 191 00:09:48,843 --> 00:09:51,209 przynajmniej na ciała 192 00:09:51,209 --> 00:09:55,338 a także zamiana ról może kształtować umysł. 193 00:09:55,338 --> 00:09:58,120 Dobrze, co zatem dzieje się, gdy zmieniamy rolę, 194 00:09:58,120 --> 00:10:00,704 jeśli robimy to na naprawdę minimalnym poziomie, 195 00:10:00,704 --> 00:10:03,117 tak jak w przypadku tej malutkiej manipulacji? 196 00:10:03,117 --> 00:10:05,768 Mówimy sobie "stój w ten sposób przez dwie minuty, 197 00:10:05,768 --> 00:10:08,551 a poczujesz się silniejszy". 198 00:10:08,551 --> 00:10:13,026 To właśnie zrobiłyśmy. Zaprosiłyśmy ludzi 199 00:10:13,026 --> 00:10:17,239 do laboratorium w celu przeprowadzenia małego eksperymentu. 200 00:10:17,239 --> 00:10:21,668 Poprosiłyśmy, żeby na dwie minuty przyjęli pozy siły 201 00:10:21,668 --> 00:10:23,917 albo słabości. Pokażę wam 202 00:10:23,917 --> 00:10:26,879 pięć z nich, chociaż uczestnicy korzystali tylko z dwóch. 203 00:10:26,879 --> 00:10:29,359 Oto jedna. 204 00:10:29,359 --> 00:10:31,453 Kolejne. 205 00:10:31,453 --> 00:10:34,271 Tę nazwano "Wonder Woman" 206 00:10:34,271 --> 00:10:36,646 w mediach. 207 00:10:36,646 --> 00:10:37,968 I kilka innych. 208 00:10:37,968 --> 00:10:40,322 Były to postawy stojące i siedzące. 209 00:10:40,322 --> 00:10:42,307 A tu kilka postaw słabości. 210 00:10:42,307 --> 00:10:46,370 Zwijanie się, stawanie się małym. 211 00:10:46,370 --> 00:10:48,109 Ta postawa okazuje szczególną bezsilność. 212 00:10:48,109 --> 00:10:49,466 Dotykanie szyi oznacza, 213 00:10:49,466 --> 00:10:52,092 że się bronisz. 214 00:10:52,092 --> 00:10:54,677 Procedura była następująca: osoba wchodzi, 215 00:10:54,677 --> 00:10:56,437 pluje do fiolki. 216 00:10:56,437 --> 00:10:59,610 Mówimy: "teraz rób tak albo tak przez dwie minuty". 217 00:10:59,610 --> 00:11:01,403 Uczestnicy nie patrzą na zdjęcia postaw. Nie chcemy zaszczepiać im idei siły. 218 00:11:01,403 --> 00:11:04,783 Chcemy, żeby czuli siłę. 219 00:11:04,783 --> 00:11:06,842 Przez dwie minuty robią to, o co prosimy. 220 00:11:06,842 --> 00:11:10,051 Następnie pytałyśmy: "Jak silny/a się czujesz?" w stosunku do szeregu elementów. 221 00:11:10,051 --> 00:11:12,818 Następnie proponowałyśmy grę losową. 222 00:11:12,818 --> 00:11:15,583 Na koniec pobierałyśmy kolejną próbkę śliny. 223 00:11:15,583 --> 00:11:17,148 To wszystko, cały eksperyment. 224 00:11:17,148 --> 00:11:20,854 A oto wyniki. Tolerancja ryzyka, czyli hazardu, gry losowej: 225 00:11:20,854 --> 00:11:23,752 okazało się, że spośród osób w pozycji siły 226 00:11:23,752 --> 00:11:27,250 86% chciało zagrać. 227 00:11:27,250 --> 00:11:29,195 Spośród osób w pozycji słabości 228 00:11:29,195 --> 00:11:33,370 było to tylko 60%, to całkiem znacząca różnica. 229 00:11:33,370 --> 00:11:35,850 Jeśli chodzi o testosteron: 230 00:11:35,850 --> 00:11:39,355 od linii zerowej, czyli momentu rozpoczęcia eksperymentu, 231 00:11:39,355 --> 00:11:41,717 osoby w pozycjach siły doświadczyły 20% wzrostu, 232 00:11:41,717 --> 00:11:46,338 natomiast osoby w pozycji słabości 10% spadku. 233 00:11:46,338 --> 00:11:49,155 Powtórzę jeszcze raz - tylko dwie minuty i takie zmiany. 234 00:11:49,155 --> 00:11:51,907 Jeśli chodzi o kortyzol: osoby w pozycjach siły 235 00:11:51,907 --> 00:11:54,954 25% spadek, 236 00:11:54,954 --> 00:11:59,086 osoby w pozycjach słabości - wzrost o około 15%. 237 00:11:59,086 --> 00:12:01,818 Wystarczyły dwie minuty, aby doprowadzić do zmian hormonalnych 238 00:12:01,818 --> 00:12:04,835 powodujących, że mózgi stały się 239 00:12:04,835 --> 00:12:07,763 asertywne, pewne siebie i czuły się komfortowo 240 00:12:07,763 --> 00:12:11,771 albo bardzo reaktywne na stres, właściwie wyłączone. 241 00:12:11,771 --> 00:12:15,627 Znamy to uczucie, prawda? 242 00:12:15,627 --> 00:12:18,514 Wygląda na to, że nasze sygnały niewerbalne 243 00:12:18,514 --> 00:12:20,835 faktycznie rządzą tym jak myślimy i jak odczuwamy siebie. 244 00:12:20,835 --> 00:12:23,291 Czyli nie chodzi tylko o innych, ale też o nas samych. 245 00:12:23,291 --> 00:12:25,718 Także nasze ciała wpływają na nasze umysły, 246 00:12:25,718 --> 00:12:28,124 Jednak podstawowe pytanie jest następujące: 247 00:12:28,124 --> 00:12:29,638 czy przyjęcie postawy siły przez kilka minut 248 00:12:29,638 --> 00:12:31,929 naprawdę może wpłynąć na twoje życie w znaczący sposób? 249 00:12:31,929 --> 00:12:34,575 Tak jest w laboratorium. Proste zadanie, 250 00:12:34,575 --> 00:12:37,171 na kilka minut. Gdzie właściwie można to zastosować? 251 00:12:37,171 --> 00:12:39,946 Tzn. w jakich interesujących nas sytuacjach? 252 00:12:39,946 --> 00:12:44,123 Uważamy, że chodzi właśnie o to, 253 00:12:44,123 --> 00:12:46,711 aby określić w jakich sytuacjach można zastosować tę wiedzę, 254 00:12:46,711 --> 00:12:50,164 w jakich sytuacjach społecznych związanych z zagrożeniem. 255 00:12:50,164 --> 00:12:53,848 Zastanówmy się, kiedy nas oceniają, 256 00:12:53,848 --> 00:12:56,053 np. przyjaciele? Dla nastolatków będzie to stołówka szkolna. 257 00:12:56,053 --> 00:12:59,077 Dla innych, np. zabranie głosu 258 00:12:59,077 --> 00:13:01,934 podczas zebrania w szkole. To może być prezentacja pomysłu w pracy 259 00:13:01,934 --> 00:13:04,732 albo prelekcja taka, jak moja. 260 00:13:04,732 --> 00:13:07,224 Może to być rozmowa o pracę. 261 00:13:07,224 --> 00:13:08,461 Doszłyśmy do wniosku, że sytuacja, do której większość może się odnieść, 262 00:13:08,461 --> 00:13:09,843 ponieważ sami brali w niej udział, to rozmowa o pracę. 263 00:13:09,843 --> 00:13:13,796 Opublikowałyśmy nasze wyniki, media rzuciły się na nie 264 00:13:13,796 --> 00:13:16,390 i ktoś mówi: "Dobra, więc muszę robić tak, 265 00:13:16,390 --> 00:13:19,590 gdy idę na rozmowę o pracę?" (Śmiech) 266 00:13:19,590 --> 00:13:21,981 To nas przeraziło, więc mówimy, 267 00:13:21,981 --> 00:13:24,166 że absolutnie nie, to nie tak, zupełnie nie o to nam chodzi. 268 00:13:24,166 --> 00:13:26,941 Nie róbcie tak, z wielu powodów po prostu nie. 269 00:13:26,941 --> 00:13:29,532 Powiem to jeszcze raz, tu nie chodzi o to, jak rozmawiasz z innymi. 270 00:13:29,532 --> 00:13:31,391 Tu chodzi o rozmowę ze sobą. 271 00:13:31,391 --> 00:13:34,200 Co robisz przed rozmową o pracę. Robisz tak, prawda? 272 00:13:34,200 --> 00:13:36,466 Siedzisz. Patrzysz na swój telefon 273 00:13:36,466 --> 00:13:38,752 albo inną zabawkę z Androidem, starasz się nikogo nie pominąć. 274 00:13:38,752 --> 00:13:40,946 Albo patrzysz na swoje notatki, 275 00:13:40,946 --> 00:13:42,776 garbisz się, kulisz się, 276 00:13:42,776 --> 00:13:45,068 podczas gdy być może lepiej było by zrobić tak, 277 00:13:45,068 --> 00:13:48,484 np. w toalecie. Wypróbujcie to. Znajdźcie dwie minuty. 278 00:13:48,484 --> 00:13:49,904 To właśnie chcemy przetestować, jasne? 279 00:13:49,904 --> 00:13:52,088 A więc wprowadzamy ludzi do laboratorium 280 00:13:52,088 --> 00:13:55,465 i ponownie przyjmują pozycje siły albo słabości. 281 00:13:55,465 --> 00:13:58,097 Poddajemy ich bardzo stresującej rozmowie o pracę, 282 00:13:58,097 --> 00:14:01,713 Trwa 5 minut i są podczas niej rejestrowani. 283 00:14:01,713 --> 00:14:04,224 I są oceniani. 284 00:14:04,224 --> 00:14:08,199 Jurorzy są przeszkoleni, aby nie dawać żadnych niewerbalnych odpowiedzi. 285 00:14:08,199 --> 00:14:09,806 Wyglądają tak. Wyobraźcie sobie, 286 00:14:09,806 --> 00:14:12,090 że to osoba przeprowadzająca z wami rozmowę o pracę. 287 00:14:12,090 --> 00:14:16,713 Nic, przez 5 minut nic - to gorsze niż gdyby nas zakrzykiwał. 288 00:14:16,713 --> 00:14:20,026 Ludzie tego nienawidzą. Marianne LaFrance określa taką sytuację 289 00:14:20,026 --> 00:14:22,117 "znalezieniem się na towarzyskich ruchomych piaskach". 290 00:14:22,117 --> 00:14:23,926 Coś takiego powoduje, że poziom kortyzolu szybuje wam w górę. 291 00:14:23,926 --> 00:14:25,628 Poddaliśmy ich rozmowie, 292 00:14:25,628 --> 00:14:28,457 ponieważ naprawdę nas ciekawiło, co się stanie. 293 00:14:28,457 --> 00:14:31,564 Następnie poprosiliśmy 4 osoby oceniające, aby spojrzały na te nagrania. 294 00:14:31,564 --> 00:14:34,736 Nie zostali powiadomieni o hipotezie ani o warunkach badania. 295 00:14:34,736 --> 00:14:37,521 Nie wiedzieli kto przyjmował jaką pozycję. 296 00:14:37,521 --> 00:14:42,611 Po prostu pokazaliśmy im nagrania. 297 00:14:42,611 --> 00:14:44,683 Ich odpowiedź brzmiała "zatrudnilibyśmy te osoby"... 298 00:14:44,683 --> 00:14:48,105 wszystkich w pozycjach siły. "Tych drugich nie bierzemy". 299 00:14:48,105 --> 00:14:50,890 Ci wybrani sprawiają też bardziej pozytywne ogólne wrażenie". 300 00:14:50,890 --> 00:14:55,626 Ale na jakiej podstawie? Nie na podstawie tego, co mówią. 301 00:14:55,626 --> 00:14:58,502 Na podstawie obrazu, jaki kandydaci wnoszą. 302 00:14:58,502 --> 00:15:00,551 Jako że oceniałyśmy wiele innych czynników, 303 00:15:00,551 --> 00:15:03,642 chciałyśmy ocenić umiejętności, np. dobre zorganizowanie wypowiedzi. 304 00:15:03,642 --> 00:15:06,418 Jak dobre? Jakie są ich kwalifikacje? 305 00:15:06,418 --> 00:15:09,474 Brak wpływu na te czynniki. Właśnie to miało wpływ. 306 00:15:09,474 --> 00:15:12,753 Tego rodzaju rzeczy. Ludzie wnoszą swoje prawdziwe ja. 307 00:15:12,753 --> 00:15:14,626 Pokazują się takimi, jakimi są. 308 00:15:14,626 --> 00:15:16,849 Wnoszą swoje pomysły, ale dokładnie jako oni, 309 00:15:16,849 --> 00:15:19,385 bez dodatków. 310 00:15:19,385 --> 00:15:24,316 Okazuje się, że właśnie to daje efekty, pozwala osiągnąć cel. 311 00:15:24,316 --> 00:15:27,684 Gdy mówię ludziom, 312 00:15:27,684 --> 00:15:30,563 że nasze ciała wpływają na umysły, że umysł może zmieniać nasze zachowanie, 313 00:15:30,563 --> 00:15:33,539 a nasze zachowanie może zmienić uzyskiwane wyniki, odpowiadają: 314 00:15:33,539 --> 00:15:35,406 "Nie... moim zdaniem to oszustwo". Racja? 315 00:15:35,406 --> 00:15:39,185 A ja odpowiadam, udawaj aż to osiągniesz. "Nie, to nie ja". 316 00:15:39,185 --> 00:15:42,360 "Nie chcę czegoś osiągnąć i czuć się z tym jak oszustka". 317 00:15:42,360 --> 00:15:43,879 Nie chcę podawać się za kogoś, kim nie jestem. 318 00:15:43,879 --> 00:15:48,291 Nie chcę się gdzieś dostać tylko po to, żeby później czuć, że nie powinnam tam być. 319 00:15:48,291 --> 00:15:50,478 To bardzo do mnie przemawia. 320 00:15:50,478 --> 00:15:52,536 Opowiem wam krótką historię 321 00:15:52,536 --> 00:15:55,946 o byciu oszustem i odczuwaniu, że nie powinnam gdzieś być. 322 00:15:55,946 --> 00:15:58,887 W wieku 19 lat miałam bardzo poważny wypadek. 323 00:15:58,887 --> 00:16:02,292 Wyrzuciło mnie z samochodu, przekoziołkowałam parę razy. 324 00:16:02,292 --> 00:16:05,803 Ocknęłam się na oddziale z urazem głowy. 325 00:16:05,803 --> 00:16:09,395 Okazało się, że muszę odejść ze studiów. 326 00:16:09,395 --> 00:16:15,107 Powiedziano mi, że mój iloraz inteligencji spadł o dwa poziomy. 327 00:16:15,107 --> 00:16:17,695 To był naprawdę szok. 328 00:16:17,695 --> 00:16:20,566 Znałam swoje IQ, uważałam się za inteligentną. 329 00:16:20,566 --> 00:16:22,578 Wszyscy mówili, że byłam utalentowanym dzieckiem. 330 00:16:22,578 --> 00:16:25,778 Odsunięto mnie od studiów, ale próbowałam wrócić. 331 00:16:25,778 --> 00:16:27,502 Mówili mi "Nigdy nie skończysz studiów. 332 00:16:27,502 --> 00:16:30,379 Jest wiele innych rzeczy, którymi możesz się zająć, 333 00:16:30,379 --> 00:16:32,277 ale studiów nie skończysz". 334 00:16:32,277 --> 00:16:36,161 Bardzo się z tym zmagałam. Muszę powiedzieć, 335 00:16:36,161 --> 00:16:38,935 że utrata własnej tożsamości w taki sposób, 336 00:16:38,935 --> 00:16:40,794 dla mnie to było wykluczenie spośród inteligentnych, 337 00:16:40,794 --> 00:16:45,203 to naprawdę powoduje, że czujesz się maksymalnie bezsilny. 338 00:16:45,203 --> 00:16:47,805 Czułam się całkiem bezsilna. Pracowałam bardzo ciężko 339 00:16:47,805 --> 00:16:50,939 i poszczęściło mi się, dalej pracowałam, znowu się udało i dalej pracowałam. 340 00:16:50,939 --> 00:16:53,391 Wreszcie ukończyłam studia. 341 00:16:53,391 --> 00:16:55,198 Trwało to 4 lata dłużej niż w przypadku moich kolegów i koleżanek, 342 00:16:55,198 --> 00:16:59,756 ale przekonałam kogoś, tj. moją sponsorkę Susan Fiske, 343 00:16:59,756 --> 00:17:02,700 żeby wzięła mnie pod skrzydło. Dzięki temu trafiłam do Princeton, 344 00:17:02,700 --> 00:17:05,551 ale zaczęłam myśleć, że nie powinno mnie tam być, 345 00:17:05,551 --> 00:17:06,845 że jestem oszustką. 346 00:17:06,845 --> 00:17:08,426 W nocy poprzedzającej moją mowę na pierwszym roku, 347 00:17:08,426 --> 00:17:11,064 to taka tradycja na Princeton, 20-minutowa mowa 348 00:17:11,064 --> 00:17:13,099 przed 20 osobami. To wszystko. 349 00:17:13,099 --> 00:17:15,986 Tak bardzo bałam się, że wszystko się wyda następnego dnia, 350 00:17:15,986 --> 00:17:18,799 że zadzwoniłam do mojej sponsorki, i powiedziałam, że odchodzę. 351 00:17:18,799 --> 00:17:20,655 Ona na to: "nigdzie nie odchodzisz, 352 00:17:20,655 --> 00:17:23,213 postawiłam na ciebie - zostajesz. 353 00:17:23,213 --> 00:17:25,404 Zostaniesz i zrobisz tak... 354 00:17:25,404 --> 00:17:26,761 będziesz udawać. 355 00:17:26,761 --> 00:17:30,541 Wygłosisz wszystko, co każą ci przygotować. 356 00:17:30,541 --> 00:17:32,280 Będziesz to powtarzać tak długo, 357 00:17:32,280 --> 00:17:35,249 aż będziesz przerażona, sparaliżowana, 358 00:17:35,249 --> 00:17:37,827 poczujesz, że wychodzisz z siebie aż dojdziesz 359 00:17:37,827 --> 00:17:40,992 do tego momentu, gdy stwierdzisz: "o matko, ja to robię! 360 00:17:40,992 --> 00:17:43,958 Osiągnęłam to, ja naprawdę to robię". 361 00:17:43,958 --> 00:17:46,368 Tak zrobiłam. Pięć lat studiów doktoranckich, 362 00:17:46,368 --> 00:17:48,109 kilka dobrych lat. Pochodzę z północnego-zachodu. 363 00:17:48,109 --> 00:17:50,696 Przeniosłam się do Harvardu. No więc jestem tam 364 00:17:50,696 --> 00:17:54,196 i naprawdę już tak nie myślę, ale naprawdę długo myślałam: 365 00:17:54,196 --> 00:17:56,500 "Nie powinnaś tu być. Nie powinnaś tu być". 366 00:17:56,500 --> 00:17:58,978 Dobra, pod koniec mojego pierwszego roku pracy na Harvardzie 367 00:17:58,978 --> 00:18:03,544 przyszła do mnie studentka, która nie odezwała się ani razu przez cały semestr. 368 00:18:03,544 --> 00:18:06,751 Mówię jej: "musisz zacząć brać udział w zajęciach albo oblejesz". 369 00:18:06,751 --> 00:18:09,253 Przyszła do mnie, ale ja jej w ogóle nie znałam. 370 00:18:09,253 --> 00:18:13,235 I mówi, całkowicie złamana: 371 00:18:13,235 --> 00:18:19,280 "Nie powinno mnie tu być". 372 00:18:19,280 --> 00:18:23,408 To była dla mnie ta chwila. Wtedy stały się dwie rzeczy. 373 00:18:23,408 --> 00:18:24,902 Po pierwsze zdałam sobie sprawę, 374 00:18:24,902 --> 00:18:28,136 że, o mój Boże, ja już tak nie myślę, rozumiecie. 375 00:18:28,136 --> 00:18:30,818 Już się tak nie czuję. Ona się tak czuje, a ja już nie. 376 00:18:30,818 --> 00:18:33,455 Po drugie, powinna tu być! 377 00:18:33,455 --> 00:18:35,259 Też może udawać i stać się silna. 378 00:18:35,259 --> 00:18:38,999 Odpowiedziałam jej: "Właśnie, że powinnaś! Powinnaś tu być! 379 00:18:38,999 --> 00:18:40,434 Jutro przyjdziesz i będziesz udawać, 380 00:18:40,434 --> 00:18:43,498 staniesz się silna, rozumiesz? 381 00:18:43,498 --> 00:18:46,521 będziesz...." (Brawa) 382 00:18:46,521 --> 00:18:48,560 (Brawa) 383 00:18:48,560 --> 00:18:52,993 "Wejdziesz do sali 384 00:18:52,993 --> 00:18:55,417 i wygłosisz najlepszy komentarz, jaki dotychczas słyszano". 385 00:18:55,417 --> 00:18:58,422 I wiecie co? Jej komentarz był najlepszy. 386 00:18:58,422 --> 00:18:59,285 Ludzie zaczęli się rozglądać i mówić do siebie 387 00:18:59,285 --> 00:19:02,729 z niedowierzaniem, że dotychczas nawet nie widzieli dziewczyny. (Śmiech) 388 00:19:02,729 --> 00:19:05,600 Parę miesięcy później przyszła do mnie 389 00:19:05,600 --> 00:19:07,884 i zrozumiałam, że ona nie tylko udawała, aż jej się udało, 390 00:19:07,884 --> 00:19:10,608 ale tak naprawdę udawała aż stała się tym naprawdę. 391 00:19:10,608 --> 00:19:12,431 Zmieniła się. 392 00:19:12,431 --> 00:19:16,515 Dlatego mówię dziś do was: nie udawajcie aż się uda, 393 00:19:16,515 --> 00:19:19,312 ale udawajcie, aż to poczujecie, jasne? 394 00:19:19,312 --> 00:19:22,953 Róbcie to tak długo aż naprawdę osiągnięcie i utrwalicie. 395 00:19:22,953 --> 00:19:25,608 Ostatnie spostrzeżenie na koniec: 396 00:19:25,608 --> 00:19:30,080 malutkie poprawki mogą prowadzić do wielkich zmian. 397 00:19:30,080 --> 00:19:32,577 To tylko dwie minuty. 398 00:19:32,577 --> 00:19:34,313 Dwie minuty, dwie minuty. 399 00:19:34,313 --> 00:19:37,559 Przed kolejną stresującą sytuacją, w której będą was oceniać 400 00:19:37,559 --> 00:19:40,265 poświęćcie dwie minuty, zróbcie tak, w windzie, 401 00:19:40,265 --> 00:19:43,504 w toalecie, przy biurku, po zamknięciu drzwi. 402 00:19:43,504 --> 00:19:45,944 Tak macie zrobić. Nastawcie mózgi tak, 403 00:19:45,944 --> 00:19:47,766 aby radzić sobie w najlepszy sposób. 404 00:19:47,766 --> 00:19:50,731 Podnieście swój testosteron, obniżcie kortyzol. 405 00:19:50,731 --> 00:19:54,697 Nie dopuście, żeby po fakcie mówić "o nie, nie pokazałem/am im kim jestem". 406 00:19:54,697 --> 00:19:57,049 Wyjdźcie z tej sytuacji tak: "o tak, naprawdę czuję, 407 00:19:57,049 --> 00:19:58,885 że mówię za siebie i umiem pokazać swoją prawdziwą twarz". 408 00:19:58,885 --> 00:20:01,427 Dlatego proszę, po pierwsze: 409 00:20:01,427 --> 00:20:05,208 wypróbujcie te pozycje siły. 410 00:20:05,208 --> 00:20:07,094 Dodatkowo, proszę: 411 00:20:07,094 --> 00:20:10,322 podzielcie się wiedzą, bo to proste. 412 00:20:10,322 --> 00:20:12,199 Tu nie chodzi o moje ego. (Śmiech) 413 00:20:12,199 --> 00:20:14,086 Rozdawajcie to, dzielcie się z innymi, 414 00:20:14,086 --> 00:20:15,947 bo najbardziej skorzystają z tego osoby, 415 00:20:15,947 --> 00:20:20,105 które nie mają zasobów, technologii, 416 00:20:20,105 --> 00:20:23,231 wysokiego statusu ani siły. Dajcie im to, 417 00:20:23,231 --> 00:20:24,514 ponieważ mogą się nauczyć na osobności. 418 00:20:24,514 --> 00:20:27,343 Potrzeba tylko własnego ciała, prywatności i dwóch minut, 419 00:20:27,343 --> 00:20:30,493 a może to znacznie poprawić życie. 420 00:20:30,493 --> 00:20:34,679 Dziękuję. (Brawa) 421 00:20:34,679 --> 00:20:41,569 (Brawa)