WEBVTT

00:00:00.707 --> 00:00:03.505
Quiero comenzar ofreciéndoles un

00:00:03.505 --> 00:00:06.129
sencillo truco productivo

00:00:06.129 --> 00:00:08.750
que solo requiere lo siguiente:

00:00:08.750 --> 00:00:12.937
que cambien de postura por 2 minutos.

00:00:12.937 --> 00:00:16.361
Pero antes, quiero pedirles que ahora mismo

00:00:16.361 --> 00:00:19.954
hagan una revisión de su cuerpo 
y de lo que están haciendo con él.

00:00:19.954 --> 00:00:22.369
Veamos, ¿cuántos de Uds. están empequeñecidos?

00:00:22.369 --> 00:00:25.090
Quizás se están encorvando, o están cruzando las piernas,

00:00:25.090 --> 00:00:26.014
o tienen las manos en los tobillos.

00:00:26.014 --> 00:00:29.753
A veces cruzamos los brazos, así,

00:00:29.753 --> 00:00:33.424
o los extendemos. (Risas)

00:00:33.424 --> 00:00:35.696
Puedo verlos. (Risas)

00:00:35.696 --> 00:00:38.211
Quiero que se fijen en lo que están haciendo ahora mismo.

00:00:38.211 --> 00:00:40.425
En unos minutos volveremos a esto

00:00:40.425 --> 00:00:43.817
y espero que si aprenden a hacer un pequeño cambio,

00:00:43.817 --> 00:00:47.453
pueda cambiar notablemente el desarrollo de su vida.

NOTE Paragraph

00:00:47.453 --> 00:00:51.977
Estoy fascinada con el lenguaje corporal,

00:00:51.977 --> 00:00:53.936
y en particular me interesa

00:00:53.936 --> 00:00:55.900
el lenguaje de los demás.

00:00:55.900 --> 00:01:00.121
Es decir, me interesa, ya saben... (Risas)

00:01:00.121 --> 00:01:04.519
una interacción torpe o una sonrisa,

00:01:04.519 --> 00:01:08.751
una mirada despectiva, quizás un guiño extraño,

00:01:08.751 --> 00:01:11.989
o inclusive algo como un apretón de manos.

NOTE Paragraph

00:01:11.989 --> 00:01:14.667
Narrador: Aquí están llegando al número 10 y vean este

00:01:14.667 --> 00:01:17.343
afortunado policía que le da la mano 
al Presidente de

00:01:17.343 --> 00:01:19.831
los EE.UU. Ah, aquí llega el

00:01:19.831 --> 00:01:24.758
Primer Ministro de... No. (Risas) (Aplausos)

00:01:24.758 --> 00:01:26.846
(Risas) (Aplausos)

NOTE Paragraph

00:01:26.846 --> 00:01:31.140
Amy Cuddy: Así que un apretón de manos, o su omisión,

00:01:31.140 --> 00:01:33.664
puede ser tema de conversación durante semanas.

00:01:33.664 --> 00:01:35.804
Aún en la BBC o en el New York Times.

00:01:35.804 --> 00:01:39.755
Obviamente, al hablar de comportamiento no verbal

00:01:39.755 --> 00:01:43.143
o lenguaje corporal no verbal, 
como lo denominamos los sociólogos

00:01:43.143 --> 00:01:46.023
es lenguaje, así que pensamos en comunicación.

00:01:46.023 --> 00:01:48.450
Y cuando nos referimos a comunicación, 
se trata de interacciones.

00:01:48.450 --> 00:01:51.289
¿Qué me comunica tu lenguaje corporal?

00:01:51.289 --> 00:01:53.555
Y ¿qué te dice a ti el mío?

NOTE Paragraph

00:01:53.555 --> 00:01:57.773
Hay muchas razones para pensar que esto es una forma

00:01:57.773 --> 00:02:00.308
válida de verlo. Los sociólogos han empleado mucho

00:02:00.308 --> 00:02:03.700
tiempo estudiando los efectos de nuestro 
lenguaje corporal

00:02:03.700 --> 00:02:06.209
o el de los demás, en nuestros juicios.

00:02:06.209 --> 00:02:09.648
Emitimos juicios rápidos e inferencias, 
basados en el lenguaje corporal.

00:02:09.648 --> 00:02:13.638
Esos juicios pueden predecir 
resultados verdaderamente vitales,

00:02:13.638 --> 00:02:17.431
como a quién contrataremos o promoveremos, 
o a quién invitaremos a salir.

00:02:17.431 --> 00:02:22.116
Por ejemplo, Nalini Ambady, investigadora 
de la Universidad de Tufts,

00:02:22.116 --> 00:02:26.588
dice que cuando la gente observa videos mudos de 30 seg.

00:02:26.588 --> 00:02:29.612
de interacciones reales de médicos y pacientes,

00:02:29.612 --> 00:02:32.445
sus juicios sobre la amabilidad del doctor

00:02:32.445 --> 00:02:35.082
pueden predecir si ese médico va a ser demandado.

00:02:35.082 --> 00:02:37.276
No tiene mucha relación con la competencia

00:02:37.276 --> 00:02:39.421
del médico, sino con el hecho de que nos guste la persona

00:02:39.421 --> 00:02:42.117
y la manera en que interactúa.

00:02:42.117 --> 00:02:45.052
Más drástico, Alex Todorov de Princeton, 
ha mostrado

00:02:45.052 --> 00:02:48.729
que los juicios sobre la cara de los candidatos

00:02:48.729 --> 00:02:53.316
en solo un segundo, predice el 70% de los resultados

00:02:53.316 --> 00:02:56.547
electorales para el senado o congreso.

00:02:56.547 --> 00:02:58.769
Vayamos incluso del ámbito digital,

00:02:58.769 --> 00:03:02.914
los emoticones utilizados en negociaciones por Internet

00:03:02.914 --> 00:03:05.746
pueden conducir a mayores ganancias.

00:03:05.746 --> 00:03:08.969
Si los usas mal, malo. ¿Cierto?

00:03:08.969 --> 00:03:11.866
Si pensamos en lo no verbal, 
hablamos de cómo juzgamos

00:03:11.866 --> 00:03:14.968
a los demás, cómo nos juzgan los demás, 
y cuáles son los resultados.

00:03:14.968 --> 00:03:16.848
Tenemos la tendencia, sin embargo, a ignorar al otro,

00:03:16.848 --> 00:03:20.523
que está influenciado por lo no verbal: 
nosotros mismos.

NOTE Paragraph

00:03:20.523 --> 00:03:23.736
Estamos influenciados por nuestros propias 
expresiones no verbales, pensamientos

00:03:23.736 --> 00:03:26.099
sentimientos, y por nuestra fisiología.

00:03:26.099 --> 00:03:29.162
¿A qué lenguaje no verbal me refiero?

00:03:29.162 --> 00:03:32.105
Soy psicóloga social. Estudio los prejuicios

00:03:32.105 --> 00:03:34.832
y enseño en una reconocida escuela de negocios,

00:03:34.832 --> 00:03:39.316
lo que era inevitable interesarme 
en la dinámica del poder,

00:03:39.316 --> 00:03:43.128
especialmente en las expresiones no verbales

00:03:43.128 --> 00:03:45.131
de poder y dominio.

NOTE Paragraph

00:03:45.131 --> 00:03:47.789
Y ¿cuáles son esas expresiones de poder y dominio?

00:03:47.789 --> 00:03:49.953
Bueno, son éstas.

00:03:49.953 --> 00:03:52.831
En el reino animal, se trata de la expansión.

00:03:52.831 --> 00:03:55.841
Te haces grande, te expandes,

00:03:55.841 --> 00:03:58.782
tomas espacio, básicamente, te abres.

00:03:58.782 --> 00:04:01.772
Se trata de apertura. Y esto es así en

00:04:01.772 --> 00:04:05.532
todo el reino animal. No solo en primates.

00:04:05.532 --> 00:04:08.952
Los humanos somos iguales. (Risas)

00:04:08.952 --> 00:04:12.663
Hacemos así cuando nos sentimos 
poderosos continuamente,

00:04:12.663 --> 00:04:15.664
y también cuando es algo temporal.

00:04:15.664 --> 00:04:18.569
Esto es especialmente interesante porque nos muestra verdaderamente

00:04:18.569 --> 00:04:22.758
qué tan universales y antiguas, 
son estas expresiones de poder.

00:04:22.758 --> 00:04:25.357
Esta expresión, conocida como de orgullo,

00:04:25.357 --> 00:04:28.405
ha sido estudiada por Jessica Tracy. Ella muestra

00:04:28.405 --> 00:04:30.517
que las personas videntes,

00:04:30.517 --> 00:04:33.458
igual que las invidentes de nacimiento, hacen esto

00:04:33.458 --> 00:04:35.772
cuando ganan en una competencia física.

00:04:35.772 --> 00:04:37.750
Así, cuando alguien cruza la meta y gana,

00:04:37.750 --> 00:04:39.861
no importa si no han visto a nadie hacerlo,

00:04:39.861 --> 00:04:40.947
igual lo hacen.

00:04:40.947 --> 00:04:44.390
Las manos arriba en forma de V y levantan la cara un poco.

00:04:44.390 --> 00:04:46.934
¿Qué hacemos cuando nos sentimos impotentes?

00:04:46.934 --> 00:04:50.984
Exactamente lo contrario. Nos cerramos. Nos envolvemos.

00:04:50.984 --> 00:04:54.448
Nos hacemos pequeños. No queremos tropezar con los de al lado.

00:04:54.448 --> 00:04:57.489
Nuevamente, los animales y los humanos hacemos 
lo mismo.

00:04:57.489 --> 00:05:00.569
Esto es lo que sucede cuando se juntan el gran poder

00:05:00.569 --> 00:05:02.880
con la inferioridad. Si se trata de poder,

00:05:02.880 --> 00:05:07.248
tenemos la tendencia a complementar los gestos no verbales de los otros.

00:05:07.248 --> 00:05:09.679
Si alguien se muestra muy poderoso con nosotros,

00:05:09.679 --> 00:05:11.904
tenemos la tendencia a hacernos pequeños. No lo imitamos.

00:05:11.904 --> 00:05:13.937
Hacemos lo contrario.

NOTE Paragraph

00:05:13.937 --> 00:05:17.136
Así que observo estos comportamientos en clase,

00:05:17.136 --> 00:05:23.922
y ¿qué veo? Noto que los estudiantes de administración

00:05:23.922 --> 00:05:26.926
muestran toda la gama de expresiones no verbales de poder.

00:05:26.926 --> 00:05:29.394
Hay unos que parecen caricarturas de alfas:

00:05:29.394 --> 00:05:32.384
Llegan al salón, y se dirigen al centro

00:05:32.384 --> 00:05:36.316
antes de comenzar la clase. Quieren ocupar mucho espacio.

00:05:36.316 --> 00:05:38.205
Al sentarse, se abren por completo.

00:05:38.205 --> 00:05:40.337
Levantan la mano, así.

00:05:40.337 --> 00:05:42.972
Y hay otros que virtualmente empequeñecen al llegar.

00:05:42.972 --> 00:05:45.296
Desde el primer momento, puede verse.

00:05:45.296 --> 00:05:47.834
Se les ve en la cara y en el cuerpo.

00:05:47.834 --> 00:05:49.820
Se sientan en su silla, bien pequeñitos.

00:05:49.820 --> 00:05:52.969
Y al levantar la mano, lo hacen así.

00:05:52.969 --> 00:05:54.646
Veo un par de cosas en esto.

00:05:54.646 --> 00:05:56.383
La primera, no se van a sorprender,

00:05:56.383 --> 00:05:58.727
parece relacionada con el género.

00:05:58.727 --> 00:06:04.192
Las mujeres hacen esto mucho más que los hombres.

00:06:04.192 --> 00:06:06.778
Las mujeres se sienten siempre
más débiles que los hombres;

00:06:06.778 --> 00:06:10.733
así que no nos sorprende. 
También he notado algo que

00:06:10.733 --> 00:06:13.578
parece relacionarse con el grado de participación

00:06:13.578 --> 00:06:17.259
de los estudiantes, y en lo bien que lo hacen.

00:06:17.259 --> 00:06:19.841
Esto es importante en un aula de administración

00:06:19.841 --> 00:06:22.522
porque la participación vale la mitad de la nota.

NOTE Paragraph

00:06:22.522 --> 00:06:26.995
Las escuelas de administración han batallado con esta diferencia de notas entre géneros.

00:06:26.995 --> 00:06:30.267
Se reciben hombres y mujeres igualmente bien preparados

00:06:30.267 --> 00:06:32.263
y más tarde obtienen esas diferencias en califiaciones

00:06:32.263 --> 00:06:35.523
que parecen atribuirse, en parte, a la participación

00:06:35.523 --> 00:06:38.546
Entonces empecé a pensar que

00:06:38.546 --> 00:06:41.070
estas personas llegan así, y todos participan.

00:06:41.070 --> 00:06:44.741
¿Sería posible encontrar personas que finjieran

00:06:44.741 --> 00:06:46.713
y que eso hiciera que participaran más?

NOTE Paragraph

00:06:46.713 --> 00:06:51.378
Con mi principal colaboradora, Dana Carney, de Berkeley,

00:06:51.378 --> 00:06:54.933
quisimos determinar si la simulación 
nos puede llevar a la realización.

00:06:54.933 --> 00:06:57.963
Es decir, ¿podremos hacerlo por un breve lapso y luego

00:06:57.963 --> 00:07:01.786
experimentar un comportamiento 
que te haga ver más fuerte?

00:07:01.786 --> 00:07:05.338
Sabemos que lo no verbal determina 
qué piensan los demás de nosotros.

00:07:05.338 --> 00:07:07.031
Hay bastante evidencia al respecto.

00:07:07.031 --> 00:07:10.143
Pero nuestra pregunta específica era: 
¿los gestos no verbales

00:07:10.143 --> 00:07:13.253
definen lo que pensamos y sentimos sobre 
nosotros mismos?

NOTE Paragraph

00:07:13.253 --> 00:07:15.943
Hay evidencias para pensar que así es.

00:07:15.943 --> 00:07:20.579
Así, por ejemplo, sonreímos cuando nos sentimos felices

00:07:20.579 --> 00:07:22.757
pero también cuando nos vemos forzados a sonreír

00:07:22.757 --> 00:07:27.172
mordiendo una pluma con los dientes de esta forma,

00:07:27.172 --> 00:07:30.253
Es algo bidireccional. También el poder

00:07:30.253 --> 00:07:35.468
va en las dos direcciones. Cuando te sientes poderoso

00:07:35.468 --> 00:07:38.854
es probable que hagas esto, pero también es posible que,

00:07:38.854 --> 00:07:44.460
si finges ser poderoso, sea más probable que te sientas

00:07:44.460 --> 00:07:46.888
en realidad poderoso.

NOTE Paragraph

00:07:46.888 --> 00:07:49.948
Entonces, la segunda pregunta es que

00:07:49.948 --> 00:07:52.531
si sabemos que la mente puede inducir cambios en el cuerpo,

00:07:52.531 --> 00:07:56.948
¿es posible que también el cuerpo 
haga cambiar la mente?

00:07:56.948 --> 00:07:59.675
Y cuando digo mente, en el caso del poder,

00:07:59.675 --> 00:08:01.047
¿de qué estoy hablando?

00:08:01.047 --> 00:08:03.213
Me refiero a pensamientos, sentimientos

00:08:03.213 --> 00:08:06.668
y al tipo de cosas fisiológicas que componen nuestros pensamientos y sentimientos.

00:08:06.668 --> 00:08:09.876
En este caso hablo de hormonas. Estudio las hormonas.

00:08:09.876 --> 00:08:12.979
¿En qué se parece el cerebro de un poderoso al de alguien

00:08:12.979 --> 00:08:14.210
sin poder?

00:08:14.210 --> 00:08:18.506
Los poderosos tienden a ser, no nos sorprende,

00:08:18.506 --> 00:08:22.730
más positivos, a tener más confianza, más optimismo.

00:08:22.730 --> 00:08:25.729
Piensan que pueden ganar inclusive en juegos de azar.

00:08:25.729 --> 00:08:29.908
También tienden a pensar más en forma abstracta.

00:08:29.908 --> 00:08:32.514
Hay muchas diferencias. Son más arriesgados.

00:08:32.514 --> 00:08:35.367
Hay muchas diferencias entre los poderosos 
y los que no lo son.

00:08:35.367 --> 00:08:38.659
Fisiológicamente también hay diferencias 
en dos hormonas claves:

00:08:38.659 --> 00:08:42.724
la testosterona, que es la hormona del la dominación,

00:08:42.724 --> 00:08:46.387
y el cortisol, la hormona del estrés.

00:08:46.387 --> 00:08:49.724
Lo que se ha visto es que

00:08:49.724 --> 00:08:53.563
los individuos masculinos más poderosos 
en jerarquías de primates,

00:08:53.563 --> 00:08:56.761
tienen alta la testosterona y bajo el cortisol,

00:08:56.761 --> 00:09:00.287
y los líderes poderosos y efectivos, también tienen

00:09:00.287 --> 00:09:02.542
alta la testosterona y bajo el cortisol.

00:09:02.542 --> 00:09:04.845
¿Qué quiere decir esto? Si hablamos de poder,

00:09:04.845 --> 00:09:07.270
la gente pensaba solamente en la testosterona,

00:09:07.270 --> 00:09:09.058
por su relación con la dominación.

00:09:09.058 --> 00:09:12.528
Pero el poder también se relaciona con cómo 
reaccionamos al estrés.

00:09:12.528 --> 00:09:15.657
¿Queremos que el líder poderoso y dominante,

00:09:15.657 --> 00:09:18.399
tenga alta testosterona, pero sea susceptible al estrés?

00:09:18.399 --> 00:09:20.734
Probablemente no, ¿cierto? Queremos una persona

00:09:20.734 --> 00:09:23.018
poderosa, positiva y dominante,

00:09:23.018 --> 00:09:26.706
que no se afecte por el estrés, 
una persona que pueda relajarse

NOTE Paragraph

00:09:26.706 --> 00:09:32.938
Sabemos que en las jerarquías de primates, si un alfa tiene

00:09:32.938 --> 00:09:36.629
que tomar control, si alguien tiene que asumir el mando,

00:09:36.629 --> 00:09:39.186
tomar de pronto ese papel,

00:09:39.186 --> 00:09:42.297
supone que en unos días, su testosterona 
se eleva sustancialmente

00:09:42.297 --> 00:09:45.802
y su cortisol baja igualmente.

00:09:45.802 --> 00:09:48.843
Tenemos esa evidencia, que el cuerpo puede moldear

00:09:48.843 --> 00:09:51.209
la mente, al menos a nivel facial,

00:09:51.209 --> 00:09:55.338
y también que el papel asumido 
puede moldear la mente.

00:09:55.338 --> 00:09:58.120
Entonces ¿qué ocurre cuando se asume un cambio de papel?

00:09:58.120 --> 00:10:00.704
¿Qué pasa si se hace a un nivel mínimo,

00:10:00.704 --> 00:10:03.117
como esta pequeña manipulación o intervención?

00:10:03.117 --> 00:10:05.768
Le decimos, "quiero que durante dos minutos 
te pongas de pie así,

00:10:05.768 --> 00:10:08.551
y eso te hará sentir más poderoso".

NOTE Paragraph

00:10:08.551 --> 00:10:13.026
Así lo hicimos. Decidimos traer gente

00:10:13.026 --> 00:10:17.239
al laboratorio para un pequeño experimento. Estas personas,

00:10:17.239 --> 00:10:21.668
por 2 minutos, asumieron posiciones. 
ya sea

00:10:21.668 --> 00:10:23.917
de poder o de debilidad. Les mostraré

00:10:23.917 --> 00:10:26.879
5 ó 6 de estas posiciones, aunque ellos probaron solo 2.

00:10:26.879 --> 00:10:29.359
Esta es una.

00:10:29.359 --> 00:10:31.453
Un par más.

00:10:31.453 --> 00:10:34.271
A esta la prensa la llamó la

00:10:34.271 --> 00:10:36.646
"Mujer Maravilla".

00:10:36.646 --> 00:10:37.968
Aquí hay otro par.

00:10:37.968 --> 00:10:40.322
Pueden estar de pié, o sentados.

00:10:40.322 --> 00:10:42.307
Ahora las posiciones de debilidad.

00:10:42.307 --> 00:10:46.370
Se doblan, se hacen pequeñitos.

00:10:46.370 --> 00:10:48.109
Esta es de muy bajo poder.

00:10:48.109 --> 00:10:49.466
Si te tocas el cuello

00:10:49.466 --> 00:10:52.092
te estás protegiendo, realmente.

00:10:52.092 --> 00:10:54.677
Esto es lo que sucede. Ellos llegan,

00:10:54.677 --> 00:10:56.437
escupen en un frasco,

00:10:56.437 --> 00:10:59.610
y les decimos por 2 minutos: "Quiero que hagas esto, o lo otro".

00:10:59.610 --> 00:11:01.403
Ellos no ven las fotos de las posiciones. No queremos inducirlos

00:11:01.403 --> 00:11:04.783
con un concepto de poder. Queremos que sientan el poder,

00:11:04.783 --> 00:11:06.842
¿de acuerdo? Por 2 minutos lo hacen.

00:11:06.842 --> 00:11:10.051
Y luego les preguntamos, "¿Qué tan poderoso te sientes?

00:11:10.051 --> 00:11:12.818
Y luego les damos la oportunidad de apostar,

00:11:12.818 --> 00:11:15.583
y por último tomamos otra muestra de saliva.

00:11:15.583 --> 00:11:17.148
Eso es todo el experimento.

NOTE Paragraph

00:11:17.148 --> 00:11:20.854
Y esto es lo que encontramos. 
En tolerancia al riesgo, a apostar,

00:11:20.854 --> 00:11:23.752
descubrimos que quienes asumen la posición 
de mucho poder,

00:11:23.752 --> 00:11:27.250
se arriesgan a apostar en el 86%.

00:11:27.250 --> 00:11:29.195
De los que están en posición de debilidad,

00:11:29.195 --> 00:11:33.370
solo el 60%. Es una enorme diferencia.

00:11:33.370 --> 00:11:35.850
Veamos lo que encontramos con la testosterona.

00:11:35.850 --> 00:11:39.355
Partiendo de su situación normal al llegar, 
los muy poderosos

00:11:39.355 --> 00:11:41.717
experimentan un incremento del 20%.

00:11:41.717 --> 00:11:46.338
Y los débiles una disminución del 10%.

00:11:46.338 --> 00:11:49.155
De nuevo, 2 minutos, y se obtienen esos cambios.

00:11:49.155 --> 00:11:51.907
Y ahora los resultados con cortisol. Los más poderosos

00:11:51.907 --> 00:11:54.954
experimentan un 25% de disminución, mientras que

00:11:54.954 --> 00:11:59.086
los más débiles un aumento del 15%.

00:11:59.086 --> 00:12:01.818
Esos 2 minutos conducen a estos cambios hormonales

00:12:01.818 --> 00:12:04.835
que configuran el cerebro, para hacerlo positivo,

00:12:04.835 --> 00:12:07.763
seguro, cómodo; o bien,

00:12:07.763 --> 00:12:11.771
sujeto al estrés, ya saben, que uno se siente

00:12:11.771 --> 00:12:15.627
como apagado. Todos conocemos esa sensación, ¿cierto?

00:12:15.627 --> 00:12:18.514
Parece ser que nuestras expresiones no verbales

00:12:18.514 --> 00:12:20.835
pueden regir cómo nos vemos a nosotros mismos.

00:12:20.835 --> 00:12:23.291
No solo a los demás, sino a uno mismo.

00:12:23.291 --> 00:12:25.718
También el cuerpo puede hacer cambiar la mente.

NOTE Paragraph

00:12:25.718 --> 00:12:28.124
La siguiente pregunta es, naturalmente,

00:12:28.124 --> 00:12:29.638
¿es posible que una posición de poder de 2 minutos

00:12:29.638 --> 00:12:31.929
te cambie la vida de manera significativa?

00:12:31.929 --> 00:12:34.575
Esa fue una breve experiencia en el laboratorio,

00:12:34.575 --> 00:12:37.171
de solo 2 minutos. ¿Cómo se puede aplicar esto?

00:12:37.171 --> 00:12:39.946
Naturalmente, estuvimos pensando en esto.

00:12:39.946 --> 00:12:44.123
La idea es que lo que realmente importa es

00:12:44.123 --> 00:12:46.711
dónde se desea llevar a cabo la evaluación

00:12:46.711 --> 00:12:50.164
de situaciones socialmente exigentes. ¿Dónde

00:12:50.164 --> 00:12:53.848
te analizan tus amigos? Como sucede para los adolescentes en la mesa de la cafetería.

00:12:53.848 --> 00:12:56.053
Para algunos puede ser tener que hablar

00:12:56.053 --> 00:12:59.077
en la junta de la escuela. O al presentar 
una propuesta de un negocio,

00:12:59.077 --> 00:13:01.934
o al dar una charla como esta,

00:13:01.934 --> 00:13:04.732
o en una entrevista de trabajo.

00:13:04.732 --> 00:13:07.224
Escogimos el caso que la mayoría de la gente conoce

00:13:07.224 --> 00:13:08.461
porque ha pasado por esa situación:

00:13:08.461 --> 00:13:09.843
la entrevista de trabajo.

NOTE Paragraph

00:13:09.843 --> 00:13:13.796
Entonces publicamos los resultados, y los medios

00:13:13.796 --> 00:13:16.390
se interesaron, y dijeron: "Bien, esto es lo que hay que hacer

00:13:16.390 --> 00:13:19.590
cuando vas a una entrevista, ¿correcto?" (Risas)

00:13:19.590 --> 00:13:21.981
Naturalmente quedamos horrorizados, y dijimos:

00:13:21.981 --> 00:13:24.166
"No, por Dios, no, no. Eso no es lo que queremos decir.

00:13:24.166 --> 00:13:26.941
Por muchas razones, no, no, no. No vayan a hacer eso".

00:13:26.941 --> 00:13:29.532
De nuevo, no se trata de hablarle a otras personas.

00:13:29.532 --> 00:13:31.391
Es hablar consigo mismo.

00:13:31.391 --> 00:13:34.200
¿Qué haces cuando vas a una entrevista de trabajo? Esto.

00:13:34.200 --> 00:13:36.466
¿Correcto? Estás sentado, mirando al iPhone,

00:13:36.466 --> 00:13:38.752
o al Android, sin tratar de excluir a nadie.

00:13:38.752 --> 00:13:40.946
Estás repasando tus notas, releyendo,

00:13:40.946 --> 00:13:42.776
todo encorvado. haciéndote pequeño,

00:13:42.776 --> 00:13:45.068
cuando en realidad deberías hacer así,

00:13:45.068 --> 00:13:48.484
tal vez en el baño, ¿correcto? Hazlo. Tómate 2 minutos.

00:13:48.484 --> 00:13:49.904
Eso es lo que queremos evaluar, ¿de acuerdo?

00:13:49.904 --> 00:13:52.088
Invitamos a varias personas al laboratorio

00:13:52.088 --> 00:13:55.465
a tomar posiciones de alto o de bajo poder.

00:13:55.465 --> 00:13:58.097
Se someten a una entrevista de trabajo muy estresante.

00:13:58.097 --> 00:14:01.713
Dura 5 minutos. Todo se está grabando.

00:14:01.713 --> 00:14:04.224
También los están juzgando, y los jueces están entrenados

00:14:04.224 --> 00:14:08.199
en no dar ninguna retroalimentación no verbal.

00:14:08.199 --> 00:14:09.806
Se ven así. Imaginen

00:14:09.806 --> 00:14:12.090
que éste es el que te está entrevistando.

00:14:12.090 --> 00:14:16.713
Durante 5 minutos no pasa nada. Esto es peor que las interrupciones.

00:14:16.713 --> 00:14:20.026
Detestamos eso. Es lo que Marianne LaFrance llama

00:14:20.026 --> 00:14:22.117
"pararse sobre arena movediza".

00:14:22.117 --> 00:14:23.926
Esto dispara el cortisol.

00:14:23.926 --> 00:14:25.628
Esta es la entrevista de trabajo a la que los sometimos,

00:14:25.628 --> 00:14:28.457
porque queríamos saber lo que sucede realmente.

00:14:28.457 --> 00:14:31.564
Tenemos cuatro analistas para que miren las cintas.

00:14:31.564 --> 00:14:34.736
Ellos no conocen la hipótesis, ni las condiciones.

00:14:34.736 --> 00:14:37.521
No saben qué posiciones han tomado las personas,

00:14:37.521 --> 00:14:42.611
y al terminar de mirar las cintas,

00:14:42.611 --> 00:14:44.683
dicen: "Ah. Yo quisiera contratar estas personas",

00:14:44.683 --> 00:14:48.105
las de las posiciones de alto poder, y "no quisiera contratar a estos.

00:14:48.105 --> 00:14:50.890
Les damos una evaluación mucho más positiva, en general".

00:14:50.890 --> 00:14:55.626
Pero, ¿qué los motiva? No se trata del contenido del discurso.

00:14:55.626 --> 00:14:58.502
Se trata de la presencia con que vienen a la entrevista.

00:14:58.502 --> 00:15:00.551
Los calificamos en todas las variables relacionadas con

00:15:00.551 --> 00:15:03.642
la competencia, como, ¿Qué tan estructurado es su discurso?

00:15:03.642 --> 00:15:06.418
¿Qué tan bueno es? ¿Cuáles son sus condiciones para el cargo?

00:15:06.418 --> 00:15:09.474
No hay ningún efecto en esto. Esto es lo que los afecta.

00:15:09.474 --> 00:15:12.753
Estos asuntos. Cada persona trae su verdadera personalidad, básicamente.

00:15:12.753 --> 00:15:14.626
Lo que traen es lo que son.

00:15:14.626 --> 00:15:16.849
Traen sus ideas, representadas por sí mismos,

00:15:16.849 --> 00:15:19.385
sin ningún sobrante.

00:15:19.385 --> 00:15:24.316
Así que esto es lo que produce o media el efecto.

NOTE Paragraph

00:15:24.316 --> 00:15:27.684
Cuando hablo de esto,

00:15:27.684 --> 00:15:30.563
que el cuerpo puede afectar la mente, que la mente puede afectar el comportamiento

00:15:30.563 --> 00:15:33.539
y que el comportamiento puede alterar los resultados, me dicen,

00:15:33.539 --> 00:15:35.406
"No me gusta. No parece auténtico". ¿Correcto?

00:15:35.406 --> 00:15:39.185
Les contesto, finge hasta hacerlo. Yo no, yo no soy éste.

00:15:39.185 --> 00:15:42.360
No quiero llegar y sentirme como si fuera un fraude.

00:15:42.360 --> 00:15:43.879
No quiero sentirme como un impostor.

00:15:43.879 --> 00:15:48.291
No quiero llegar y sentirme en el lugar equivocado.

00:15:48.291 --> 00:15:50.478
Eso para mi, es muy importante,

00:15:50.478 --> 00:15:52.536
porque quiero contarles una pequeña historia

00:15:52.536 --> 00:15:55.946
sobre ser una impostora y estar en el lugar equivocado.

NOTE Paragraph

00:15:55.946 --> 00:15:58.887
Cuando tenía 19 años, tuve un accidente
de auto muy grave.

00:15:58.887 --> 00:16:02.292
Salí expulsada del auto y di muchas vueltas.

00:16:02.292 --> 00:16:05.803
Salí del auto y me desperté con una herida en la cabeza,

00:16:05.803 --> 00:16:09.395
en el pabellón de rehabilitación. 
Me habían retirado de la universidad

00:16:09.395 --> 00:16:15.107
y supe que mi coeficiente intelectual (CI) 
había caído 2 desviaciones estándar.

00:16:15.107 --> 00:16:17.695
Fue muy traumático.

00:16:17.695 --> 00:16:20.566
Supe que mi CI había bajado porque me habían identificado como alguien brillante,

00:16:20.566 --> 00:16:22.578
y antes me habían llamado niña prodigio.

00:16:22.578 --> 00:16:25.778
Así, que me retiraron de la universidad y 
yo trataba de volver.

00:16:25.778 --> 00:16:27.502
Me decían: "No podrás terminar el programa.

00:16:27.502 --> 00:16:30.379
Simplemente acepta que hay otras cosas que puedes hacer,

00:16:30.379 --> 00:16:32.277
pero esto no te va a funcionar".

00:16:32.277 --> 00:16:36.161
Tuve que luchar con esto, y debo decir,

00:16:36.161 --> 00:16:38.935
que te quiten tu identidad, tu verdadera identidad,

00:16:38.935 --> 00:16:40.794
—para mi era el ser brillante—

00:16:40.794 --> 00:16:45.203
que te lo arrebaten... No hay nada 
que te haga sentir más impotente que eso.

00:16:45.203 --> 00:16:47.805
Me sentía totalmente impotente. Me esforcé, 
trabajé y trabajé.

00:16:47.805 --> 00:16:50.939
Tuve suerte y trabajé; tuve más suerte y seguí trabajando.

NOTE Paragraph

00:16:50.939 --> 00:16:53.391
Hasta que por fin me gradué en la universidad.

00:16:53.391 --> 00:16:55.198
Me tomó 4 años más que a mis compañeros.

00:16:55.198 --> 00:16:59.756
Logré convencer a alguien, 
mi ángel consejera, Susan Fiske,

00:16:59.756 --> 00:17:02.700
que me aceptara, y así terminé en Princeton.

00:17:02.700 --> 00:17:05.551
Pensaba que yo no debería estar ahí.

00:17:05.551 --> 00:17:06.845
Yo era una impostora.

00:17:06.845 --> 00:17:08.426
La noche anterior a mi charla de primer año;

00:17:08.426 --> 00:17:11.064
en Princeton la charla de primer año es de 20 minutos,

00:17:11.064 --> 00:17:13.099
con 20 personas. Así es.

00:17:13.099 --> 00:17:15.986
Tenía tanto temor de verme excluída al día siguiente,

00:17:15.986 --> 00:17:18.799
que la llamé y le dije, "Renuncio".

00:17:18.799 --> 00:17:20.655
Ella me contestó: "No vas a renunciar

00:17:20.655 --> 00:17:23.213
porque yo estoy arriesgándome contigo, y tú te quedas.

00:17:23.213 --> 00:17:25.404
Te vas a quedar. Te diré lo que vas a hacer.

00:17:25.404 --> 00:17:26.761
Vas a fingir.

00:17:26.761 --> 00:17:30.541
Vas a dictar todas las charlas que te puedan solicitar.

00:17:30.541 --> 00:17:32.280
Vas a hacerlo cuantas veces sea posible,

00:17:32.280 --> 00:17:35.249
aunque te aterres y te paralices, y

00:17:35.249 --> 00:17:37.827
tengas una experiencia fuera de tí misma, hasta que

00:17:37.827 --> 00:17:40.992
llegue el momento de decir, ´Caramba. Lo estoy logrando.

00:17:40.992 --> 00:17:43.958
Ya me transformé y en verdad lo estoy haciendo´"

00:17:43.958 --> 00:17:46.368
Y eso fue lo que hice. 5 años en el postgrado,

00:17:46.368 --> 00:17:48.109
en unos cuantos años, y estoy en Northwestern,

00:17:48.109 --> 00:17:50.696
y luego me mudé a Harvard, ahí estoy. Ya no lo pienso más.

00:17:50.696 --> 00:17:54.196
Pero por un buen tiempo estuve repitiéndome,

00:17:54.196 --> 00:17:56.500
"No debería estar aquí. No debería estar aquí".

NOTE Paragraph

00:17:56.500 --> 00:17:58.978
Al final de mi primer año en Harvard,

00:17:58.978 --> 00:18:03.544
una estudiante que no había hablado 
en clase durante todo el semestre,

00:18:03.544 --> 00:18:06.751
a quien le habían dicho, "Tienes 
que participar o suspenderás",

00:18:06.751 --> 00:18:09.253
vino a mi oficina. Yo no la había conocido antes.

00:18:09.253 --> 00:18:13.235
Y, totalmente derrotada, me dijo:

00:18:13.235 --> 00:18:19.280
"Yo no debería estar aquí".

00:18:19.280 --> 00:18:23.408
Ese fue mi momento, por que me ocurrieron dos cosas.

00:18:23.408 --> 00:18:24.902
La primera fue que me di cuenta,

00:18:24.902 --> 00:18:28.136
caramba, ya no me siento más así.

00:18:28.136 --> 00:18:30.818
Ya no siento esos temores. Pero ella si los siente y yo la comprendo.

00:18:30.818 --> 00:18:33.455
Y la segunda fue ¡ella sí debe estar aquí!

00:18:33.455 --> 00:18:35.259
De igual forma, si puede fingirlo, puede lograrlo.

00:18:35.259 --> 00:18:38.999
Así, le dije: "Sí, por supuesto. ¡Tú debes estar aquí!

00:18:38.999 --> 00:18:40.434
Y mañana vas a aparentar que puedes.

00:18:40.434 --> 00:18:43.498
vas a volverte poderosa y, ya sabes,

00:18:43.498 --> 00:18:46.521
vas a — " (Aplausos)

00:18:46.521 --> 00:18:48.560
(Aplausos)

00:18:48.560 --> 00:18:52.993
"Vas a ir a la clase,

00:18:52.993 --> 00:18:55.417
y vas a hacer el mejor comentario de todos".

00:18:55.417 --> 00:18:58.422
¿Saben? Ella hizo el mejor comentario de todos.

00:18:58.422 --> 00:18:59.285
y todos vinieron a rodearla y decían:

00:18:59.285 --> 00:19:02.729
"Ay, ni habíamos notado estar ahí sentada" 
¿Se imaginan? (Risas)

NOTE Paragraph

00:19:02.729 --> 00:19:05.600
Ella regresó unos meses más tarde, y me di cuenta

00:19:05.600 --> 00:19:07.884
que no solo había fingido hasta que lograrlo,

00:19:07.884 --> 00:19:10.608
sino que en realidad había fingido hasta transformarse.

00:19:10.608 --> 00:19:12.431
Ella había cambiado.

00:19:12.431 --> 00:19:16.515
Ahora quiero decirles, que no hay que fingir hasta hacerlo.

00:19:16.515 --> 00:19:19.312
Fínjanlo hasta serlo. ¿Saben?

00:19:19.312 --> 00:19:22.953
Hay que hacerlo suficientemente hasta transformarse e internalizarlo.

NOTE Paragraph

00:19:22.953 --> 00:19:25.608
Lo último que les voy a dejar es esto.

00:19:25.608 --> 00:19:30.080
Pequeños retoques pueden llevar a grandes cambios.

00:19:30.080 --> 00:19:32.577
Eso sucede en 2 minutos.

00:19:32.577 --> 00:19:34.313
2 minutos, 2 minutos, 2 minutos.

00:19:34.313 --> 00:19:37.559
Antes de la próxima situación estresante de evaluación ,

00:19:37.559 --> 00:19:40.265
durante 2 minutos, traten de hacer esto, en el ascensor,

00:19:40.265 --> 00:19:43.504
en el baño, en su escritorio a puerta cerrada.

00:19:43.504 --> 00:19:45.944
Eso es lo que quieren hacer. Configuren su cerebro

00:19:45.944 --> 00:19:47.766
para lograr lo mejor de la situación.

00:19:47.766 --> 00:19:50.731
Hay que elevar la testosterona. Y bajar el cortisol.

00:19:50.731 --> 00:19:54.697
No salgan de esa situación pensando 
que no mostraron lo que son.

00:19:54.697 --> 00:19:57.049
Salgan de esa situación sintiendo creer que

00:19:57.049 --> 00:19:58.885
que han dicho quienes son y lo han demostrado.

NOTE Paragraph

00:19:58.885 --> 00:20:01.427
Por eso quiero pedirles primero, que

00:20:01.427 --> 00:20:05.208
traten de asumir una posición de poder,

00:20:05.208 --> 00:20:07.094
y también quiero pedirles

00:20:07.094 --> 00:20:10.322
que compartan la teoría, porque esto es simple.

00:20:10.322 --> 00:20:12.199
No hay ningún ego en esto. (Risas)

00:20:12.199 --> 00:20:14.086
Dénselo a la gente, compártanlo,

00:20:14.086 --> 00:20:15.947
porque los que pueden usarlo mejor son los que

00:20:15.947 --> 00:20:20.105
no tienen recursos, ni tecnología,

00:20:20.105 --> 00:20:23.231
ni posición, ni ningún poder. Hay que dárselo a ellos

00:20:23.231 --> 00:20:24.514
porque pueden hacerlo en privado.

00:20:24.514 --> 00:20:27.343
Necesitan sus cuerpos, privacidad y dos minutos,

00:20:27.343 --> 00:20:30.493
y puede cambiar significativamente 
los resultados de su vida.

00:20:30.493 --> 00:20:34.679
Gracias. (Aplausos)

00:20:34.679 --> 00:20:41.569
(Aplausos)