1
00:00:00,707 --> 00:00:03,505
Quiero comenzar ofreciéndoles un

2
00:00:03,505 --> 00:00:06,129
sencillo truco productivo

3
00:00:06,129 --> 00:00:08,750
que solo requiere lo siguiente:

4
00:00:08,750 --> 00:00:12,937
que cambien de postura por 2 minutos.

5
00:00:12,937 --> 00:00:16,361
Pero antes, quiero pedirles que ahora mismo

6
00:00:16,361 --> 00:00:19,954
hagan una revisión de su cuerpo 
y de lo que están haciendo con él.

7
00:00:19,954 --> 00:00:22,369
Veamos, ¿cuántos de Uds. están empequeñecidos?

8
00:00:22,369 --> 00:00:25,090
Quizás se están encorvando, o están cruzando las piernas,

9
00:00:25,090 --> 00:00:26,014
o tienen las manos en los tobillos.

10
00:00:26,014 --> 00:00:29,753
A veces cruzamos los brazos, así,

11
00:00:29,753 --> 00:00:33,424
o los extendemos. (Risas)

12
00:00:33,424 --> 00:00:35,696
Puedo verlos. (Risas)

13
00:00:35,696 --> 00:00:38,211
Quiero que se fijen en lo que están haciendo ahora mismo.

14
00:00:38,211 --> 00:00:40,425
En unos minutos volveremos a esto

15
00:00:40,425 --> 00:00:43,817
y espero que si aprenden a hacer un pequeño cambio,

16
00:00:43,817 --> 00:00:47,453
pueda cambiar notablemente el desarrollo de su vida.

17
00:00:47,453 --> 00:00:51,977
Estoy fascinada con el lenguaje corporal,

18
00:00:51,977 --> 00:00:53,936
y en particular me interesa

19
00:00:53,936 --> 00:00:55,900
el lenguaje de los demás.

20
00:00:55,900 --> 00:01:00,121
Es decir, me interesa, ya saben... (Risas)

21
00:01:00,121 --> 00:01:04,519
una interacción torpe o una sonrisa,

22
00:01:04,519 --> 00:01:08,751
una mirada despectiva, quizás un guiño extraño,

23
00:01:08,751 --> 00:01:11,989
o inclusive algo como un apretón de manos.

24
00:01:11,989 --> 00:01:14,667
Narrador: Aquí están llegando al número 10 y vean este

25
00:01:14,667 --> 00:01:17,343
afortunado policía que le da la mano 
al Presidente de

26
00:01:17,343 --> 00:01:19,831
los EE.UU. Ah, aquí llega el

27
00:01:19,831 --> 00:01:24,758
Primer Ministro de... No. (Risas) (Aplausos)

28
00:01:24,758 --> 00:01:26,846
(Risas) (Aplausos)

29
00:01:26,846 --> 00:01:31,140
Amy Cuddy: Así que un apretón de manos, o su omisión,

30
00:01:31,140 --> 00:01:33,664
puede ser tema de conversación durante semanas.

31
00:01:33,664 --> 00:01:35,804
Aún en la BBC o en el New York Times.

32
00:01:35,804 --> 00:01:39,755
Obviamente, al hablar de comportamiento no verbal

33
00:01:39,755 --> 00:01:43,143
o lenguaje corporal no verbal, 
como lo denominamos los sociólogos

34
00:01:43,143 --> 00:01:46,023
es lenguaje, así que pensamos en comunicación.

35
00:01:46,023 --> 00:01:48,450
Y cuando nos referimos a comunicación, 
se trata de interacciones.

36
00:01:48,450 --> 00:01:51,289
¿Qué me comunica tu lenguaje corporal?

37
00:01:51,289 --> 00:01:53,555
Y ¿qué te dice a ti el mío?

38
00:01:53,555 --> 00:01:57,773
Hay muchas razones para pensar que esto es una forma

39
00:01:57,773 --> 00:02:00,308
válida de verlo. Los sociólogos han empleado mucho

40
00:02:00,308 --> 00:02:03,700
tiempo estudiando los efectos de nuestro 
lenguaje corporal

41
00:02:03,700 --> 00:02:06,209
o el de los demás, en nuestros juicios.

42
00:02:06,209 --> 00:02:09,648
Emitimos juicios rápidos e inferencias, 
basados en el lenguaje corporal.

43
00:02:09,648 --> 00:02:13,638
Esos juicios pueden predecir 
resultados verdaderamente vitales,

44
00:02:13,638 --> 00:02:17,431
como a quién contrataremos o promoveremos, 
o a quién invitaremos a salir.

45
00:02:17,431 --> 00:02:22,116
Por ejemplo, Nalini Ambady, investigadora 
de la Universidad de Tufts,

46
00:02:22,116 --> 00:02:26,588
dice que cuando la gente observa videos mudos de 30 seg.

47
00:02:26,588 --> 00:02:29,612
de interacciones reales de médicos y pacientes,

48
00:02:29,612 --> 00:02:32,445
sus juicios sobre la amabilidad del doctor

49
00:02:32,445 --> 00:02:35,082
pueden predecir si ese médico va a ser demandado.

50
00:02:35,082 --> 00:02:37,276
No tiene mucha relación con la competencia

51
00:02:37,276 --> 00:02:39,421
del médico, sino con el hecho de que nos guste la persona

52
00:02:39,421 --> 00:02:42,117
y la manera en que interactúa.

53
00:02:42,117 --> 00:02:45,052
Más drástico, Alex Todorov de Princeton, 
ha mostrado

54
00:02:45,052 --> 00:02:48,729
que los juicios sobre la cara de los candidatos

55
00:02:48,729 --> 00:02:53,316
en solo un segundo, predice el 70% de los resultados

56
00:02:53,316 --> 00:02:56,547
electorales para el senado o congreso.

57
00:02:56,547 --> 00:02:58,769
Vayamos incluso del ámbito digital,

58
00:02:58,769 --> 00:03:02,914
los emoticones utilizados en negociaciones por Internet

59
00:03:02,914 --> 00:03:05,746
pueden conducir a mayores ganancias.

60
00:03:05,746 --> 00:03:08,969
Si los usas mal, malo. ¿Cierto?

61
00:03:08,969 --> 00:03:11,866
Si pensamos en lo no verbal, 
hablamos de cómo juzgamos

62
00:03:11,866 --> 00:03:14,968
a los demás, cómo nos juzgan los demás, 
y cuáles son los resultados.

63
00:03:14,968 --> 00:03:16,848
Tenemos la tendencia, sin embargo, a ignorar al otro,

64
00:03:16,848 --> 00:03:20,523
que está influenciado por lo no verbal: 
nosotros mismos.

65
00:03:20,523 --> 00:03:23,736
Estamos influenciados por nuestros propias 
expresiones no verbales, pensamientos

66
00:03:23,736 --> 00:03:26,099
sentimientos, y por nuestra fisiología.

67
00:03:26,099 --> 00:03:29,162
¿A qué lenguaje no verbal me refiero?

68
00:03:29,162 --> 00:03:32,105
Soy psicóloga social. Estudio los prejuicios

69
00:03:32,105 --> 00:03:34,832
y enseño en una reconocida escuela de negocios,

70
00:03:34,832 --> 00:03:39,316
lo que era inevitable interesarme 
en la dinámica del poder,

71
00:03:39,316 --> 00:03:43,128
especialmente en las expresiones no verbales

72
00:03:43,128 --> 00:03:45,131
de poder y dominio.

73
00:03:45,131 --> 00:03:47,789
Y ¿cuáles son esas expresiones de poder y dominio?

74
00:03:47,789 --> 00:03:49,953
Bueno, son éstas.

75
00:03:49,953 --> 00:03:52,831
En el reino animal, se trata de la expansión.

76
00:03:52,831 --> 00:03:55,841
Te haces grande, te expandes,

77
00:03:55,841 --> 00:03:58,782
tomas espacio, básicamente, te abres.

78
00:03:58,782 --> 00:04:01,772
Se trata de apertura. Y esto es así en

79
00:04:01,772 --> 00:04:05,532
todo el reino animal. No solo en primates.

80
00:04:05,532 --> 00:04:08,952
Los humanos somos iguales. (Risas)

81
00:04:08,952 --> 00:04:12,663
Hacemos así cuando nos sentimos 
poderosos continuamente,

82
00:04:12,663 --> 00:04:15,664
y también cuando es algo temporal.

83
00:04:15,664 --> 00:04:18,569
Esto es especialmente interesante porque nos muestra verdaderamente

84
00:04:18,569 --> 00:04:22,758
qué tan universales y antiguas, 
son estas expresiones de poder.

85
00:04:22,758 --> 00:04:25,357
Esta expresión, conocida como de orgullo,

86
00:04:25,357 --> 00:04:28,405
ha sido estudiada por Jessica Tracy. Ella muestra

87
00:04:28,405 --> 00:04:30,517
que las personas videntes,

88
00:04:30,517 --> 00:04:33,458
igual que las invidentes de nacimiento, hacen esto

89
00:04:33,458 --> 00:04:35,772
cuando ganan en una competencia física.

90
00:04:35,772 --> 00:04:37,750
Así, cuando alguien cruza la meta y gana,

91
00:04:37,750 --> 00:04:39,861
no importa si no han visto a nadie hacerlo,

92
00:04:39,861 --> 00:04:40,947
igual lo hacen.

93
00:04:40,947 --> 00:04:44,390
Las manos arriba en forma de V y levantan la cara un poco.

94
00:04:44,390 --> 00:04:46,934
¿Qué hacemos cuando nos sentimos impotentes?

95
00:04:46,934 --> 00:04:50,984
Exactamente lo contrario. Nos cerramos. Nos envolvemos.

96
00:04:50,984 --> 00:04:54,448
Nos hacemos pequeños. No queremos tropezar con los de al lado.

97
00:04:54,448 --> 00:04:57,489
Nuevamente, los animales y los humanos hacemos 
lo mismo.

98
00:04:57,489 --> 00:05:00,569
Esto es lo que sucede cuando se juntan el gran poder

99
00:05:00,569 --> 00:05:02,880
con la inferioridad. Si se trata de poder,

100
00:05:02,880 --> 00:05:07,248
tenemos la tendencia a complementar los gestos no verbales de los otros.

101
00:05:07,248 --> 00:05:09,679
Si alguien se muestra muy poderoso con nosotros,

102
00:05:09,679 --> 00:05:11,904
tenemos la tendencia a hacernos pequeños. No lo imitamos.

103
00:05:11,904 --> 00:05:13,937
Hacemos lo contrario.

104
00:05:13,937 --> 00:05:17,136
Así que observo estos comportamientos en clase,

105
00:05:17,136 --> 00:05:23,922
y ¿qué veo? Noto que los estudiantes de administración

106
00:05:23,922 --> 00:05:26,926
muestran toda la gama de expresiones no verbales de poder.

107
00:05:26,926 --> 00:05:29,394
Hay unos que parecen caricarturas de alfas:

108
00:05:29,394 --> 00:05:32,384
Llegan al salón, y se dirigen al centro

109
00:05:32,384 --> 00:05:36,316
antes de comenzar la clase. Quieren ocupar mucho espacio.

110
00:05:36,316 --> 00:05:38,205
Al sentarse, se abren por completo.

111
00:05:38,205 --> 00:05:40,337
Levantan la mano, así.

112
00:05:40,337 --> 00:05:42,972
Y hay otros que virtualmente empequeñecen al llegar.

113
00:05:42,972 --> 00:05:45,296
Desde el primer momento, puede verse.

114
00:05:45,296 --> 00:05:47,834
Se les ve en la cara y en el cuerpo.

115
00:05:47,834 --> 00:05:49,820
Se sientan en su silla, bien pequeñitos.

116
00:05:49,820 --> 00:05:52,969
Y al levantar la mano, lo hacen así.

117
00:05:52,969 --> 00:05:54,646
Veo un par de cosas en esto.

118
00:05:54,646 --> 00:05:56,383
La primera, no se van a sorprender,

119
00:05:56,383 --> 00:05:58,727
parece relacionada con el género.

120
00:05:58,727 --> 00:06:04,192
Las mujeres hacen esto mucho más que los hombres.

121
00:06:04,192 --> 00:06:06,778
Las mujeres se sienten siempre
más débiles que los hombres;

122
00:06:06,778 --> 00:06:10,733
así que no nos sorprende. 
También he notado algo que

123
00:06:10,733 --> 00:06:13,578
parece relacionarse con el grado de participación

124
00:06:13,578 --> 00:06:17,259
de los estudiantes, y en lo bien que lo hacen.

125
00:06:17,259 --> 00:06:19,841
Esto es importante en un aula de administración

126
00:06:19,841 --> 00:06:22,522
porque la participación vale la mitad de la nota.

127
00:06:22,522 --> 00:06:26,995
Las escuelas de administración han batallado con esta diferencia de notas entre géneros.

128
00:06:26,995 --> 00:06:30,267
Se reciben hombres y mujeres igualmente bien preparados

129
00:06:30,267 --> 00:06:32,263
y más tarde obtienen esas diferencias en califiaciones

130
00:06:32,263 --> 00:06:35,523
que parecen atribuirse, en parte, a la participación

131
00:06:35,523 --> 00:06:38,546
Entonces empecé a pensar que

132
00:06:38,546 --> 00:06:41,070
estas personas llegan así, y todos participan.

133
00:06:41,070 --> 00:06:44,741
¿Sería posible encontrar personas que finjieran

134
00:06:44,741 --> 00:06:46,713
y que eso hiciera que participaran más?

135
00:06:46,713 --> 00:06:51,378
Con mi principal colaboradora, Dana Carney, de Berkeley,

136
00:06:51,378 --> 00:06:54,933
quisimos determinar si la simulación 
nos puede llevar a la realización.

137
00:06:54,933 --> 00:06:57,963
Es decir, ¿podremos hacerlo por un breve lapso y luego

138
00:06:57,963 --> 00:07:01,786
experimentar un comportamiento 
que te haga ver más fuerte?

139
00:07:01,786 --> 00:07:05,338
Sabemos que lo no verbal determina 
qué piensan los demás de nosotros.

140
00:07:05,338 --> 00:07:07,031
Hay bastante evidencia al respecto.

141
00:07:07,031 --> 00:07:10,143
Pero nuestra pregunta específica era: 
¿los gestos no verbales

142
00:07:10,143 --> 00:07:13,253
definen lo que pensamos y sentimos sobre 
nosotros mismos?

143
00:07:13,253 --> 00:07:15,943
Hay evidencias para pensar que así es.

144
00:07:15,943 --> 00:07:20,579
Así, por ejemplo, sonreímos cuando nos sentimos felices

145
00:07:20,579 --> 00:07:22,757
pero también cuando nos vemos forzados a sonreír

146
00:07:22,757 --> 00:07:27,172
mordiendo una pluma con los dientes de esta forma,

147
00:07:27,172 --> 00:07:30,253
Es algo bidireccional. También el poder

148
00:07:30,253 --> 00:07:35,468
va en las dos direcciones. Cuando te sientes poderoso

149
00:07:35,468 --> 00:07:38,854
es probable que hagas esto, pero también es posible que,

150
00:07:38,854 --> 00:07:44,460
si finges ser poderoso, sea más probable que te sientas

151
00:07:44,460 --> 00:07:46,888
en realidad poderoso.

152
00:07:46,888 --> 00:07:49,948
Entonces, la segunda pregunta es que

153
00:07:49,948 --> 00:07:52,531
si sabemos que la mente puede inducir cambios en el cuerpo,

154
00:07:52,531 --> 00:07:56,948
¿es posible que también el cuerpo 
haga cambiar la mente?

155
00:07:56,948 --> 00:07:59,675
Y cuando digo mente, en el caso del poder,

156
00:07:59,675 --> 00:08:01,047
¿de qué estoy hablando?

157
00:08:01,047 --> 00:08:03,213
Me refiero a pensamientos, sentimientos

158
00:08:03,213 --> 00:08:06,668
y al tipo de cosas fisiológicas que componen nuestros pensamientos y sentimientos.

159
00:08:06,668 --> 00:08:09,876
En este caso hablo de hormonas. Estudio las hormonas.

160
00:08:09,876 --> 00:08:12,979
¿En qué se parece el cerebro de un poderoso al de alguien

161
00:08:12,979 --> 00:08:14,210
sin poder?

162
00:08:14,210 --> 00:08:18,506
Los poderosos tienden a ser, no nos sorprende,

163
00:08:18,506 --> 00:08:22,730
más positivos, a tener más confianza, más optimismo.

164
00:08:22,730 --> 00:08:25,729
Piensan que pueden ganar inclusive en juegos de azar.

165
00:08:25,729 --> 00:08:29,908
También tienden a pensar más en forma abstracta.

166
00:08:29,908 --> 00:08:32,514
Hay muchas diferencias. Son más arriesgados.

167
00:08:32,514 --> 00:08:35,367
Hay muchas diferencias entre los poderosos 
y los que no lo son.

168
00:08:35,367 --> 00:08:38,659
Fisiológicamente también hay diferencias 
en dos hormonas claves:

169
00:08:38,659 --> 00:08:42,724
la testosterona, que es la hormona del la dominación,

170
00:08:42,724 --> 00:08:46,387
y el cortisol, la hormona del estrés.

171
00:08:46,387 --> 00:08:49,724
Lo que se ha visto es que

172
00:08:49,724 --> 00:08:53,563
los individuos masculinos más poderosos 
en jerarquías de primates,

173
00:08:53,563 --> 00:08:56,761
tienen alta la testosterona y bajo el cortisol,

174
00:08:56,761 --> 00:09:00,287
y los líderes poderosos y efectivos, también tienen

175
00:09:00,287 --> 00:09:02,542
alta la testosterona y bajo el cortisol.

176
00:09:02,542 --> 00:09:04,845
¿Qué quiere decir esto? Si hablamos de poder,

177
00:09:04,845 --> 00:09:07,270
la gente pensaba solamente en la testosterona,

178
00:09:07,270 --> 00:09:09,058
por su relación con la dominación.

179
00:09:09,058 --> 00:09:12,528
Pero el poder también se relaciona con cómo 
reaccionamos al estrés.

180
00:09:12,528 --> 00:09:15,657
¿Queremos que el líder poderoso y dominante,

181
00:09:15,657 --> 00:09:18,399
tenga alta testosterona, pero sea susceptible al estrés?

182
00:09:18,399 --> 00:09:20,734
Probablemente no, ¿cierto? Queremos una persona

183
00:09:20,734 --> 00:09:23,018
poderosa, positiva y dominante,

184
00:09:23,018 --> 00:09:26,706
que no se afecte por el estrés, 
una persona que pueda relajarse

185
00:09:26,706 --> 00:09:32,938
Sabemos que en las jerarquías de primates, si un alfa tiene

186
00:09:32,938 --> 00:09:36,629
que tomar control, si alguien tiene que asumir el mando,

187
00:09:36,629 --> 00:09:39,186
tomar de pronto ese papel,

188
00:09:39,186 --> 00:09:42,297
supone que en unos días, su testosterona 
se eleva sustancialmente

189
00:09:42,297 --> 00:09:45,802
y su cortisol baja igualmente.

190
00:09:45,802 --> 00:09:48,843
Tenemos esa evidencia, que el cuerpo puede moldear

191
00:09:48,843 --> 00:09:51,209
la mente, al menos a nivel facial,

192
00:09:51,209 --> 00:09:55,338
y también que el papel asumido 
puede moldear la mente.

193
00:09:55,338 --> 00:09:58,120
Entonces ¿qué ocurre cuando se asume un cambio de papel?

194
00:09:58,120 --> 00:10:00,704
¿Qué pasa si se hace a un nivel mínimo,

195
00:10:00,704 --> 00:10:03,117
como esta pequeña manipulación o intervención?

196
00:10:03,117 --> 00:10:05,768
Le decimos, "quiero que durante dos minutos 
te pongas de pie así,

197
00:10:05,768 --> 00:10:08,551
y eso te hará sentir más poderoso".

198
00:10:08,551 --> 00:10:13,026
Así lo hicimos. Decidimos traer gente

199
00:10:13,026 --> 00:10:17,239
al laboratorio para un pequeño experimento. Estas personas,

200
00:10:17,239 --> 00:10:21,668
por 2 minutos, asumieron posiciones. 
ya sea

201
00:10:21,668 --> 00:10:23,917
de poder o de debilidad. Les mostraré

202
00:10:23,917 --> 00:10:26,879
5 ó 6 de estas posiciones, aunque ellos probaron solo 2.

203
00:10:26,879 --> 00:10:29,359
Esta es una.

204
00:10:29,359 --> 00:10:31,453
Un par más.

205
00:10:31,453 --> 00:10:34,271
A esta la prensa la llamó la

206
00:10:34,271 --> 00:10:36,646
"Mujer Maravilla".

207
00:10:36,646 --> 00:10:37,968
Aquí hay otro par.

208
00:10:37,968 --> 00:10:40,322
Pueden estar de pié, o sentados.

209
00:10:40,322 --> 00:10:42,307
Ahora las posiciones de debilidad.

210
00:10:42,307 --> 00:10:46,370
Se doblan, se hacen pequeñitos.

211
00:10:46,370 --> 00:10:48,109
Esta es de muy bajo poder.

212
00:10:48,109 --> 00:10:49,466
Si te tocas el cuello

213
00:10:49,466 --> 00:10:52,092
te estás protegiendo, realmente.

214
00:10:52,092 --> 00:10:54,677
Esto es lo que sucede. Ellos llegan,

215
00:10:54,677 --> 00:10:56,437
escupen en un frasco,

216
00:10:56,437 --> 00:10:59,610
y les decimos por 2 minutos: "Quiero que hagas esto, o lo otro".

217
00:10:59,610 --> 00:11:01,403
Ellos no ven las fotos de las posiciones. No queremos inducirlos

218
00:11:01,403 --> 00:11:04,783
con un concepto de poder. Queremos que sientan el poder,

219
00:11:04,783 --> 00:11:06,842
¿de acuerdo? Por 2 minutos lo hacen.

220
00:11:06,842 --> 00:11:10,051
Y luego les preguntamos, "¿Qué tan poderoso te sientes?

221
00:11:10,051 --> 00:11:12,818
Y luego les damos la oportunidad de apostar,

222
00:11:12,818 --> 00:11:15,583
y por último tomamos otra muestra de saliva.

223
00:11:15,583 --> 00:11:17,148
Eso es todo el experimento.

224
00:11:17,148 --> 00:11:20,854
Y esto es lo que encontramos. 
En tolerancia al riesgo, a apostar,

225
00:11:20,854 --> 00:11:23,752
descubrimos que quienes asumen la posición 
de mucho poder,

226
00:11:23,752 --> 00:11:27,250
se arriesgan a apostar en el 86%.

227
00:11:27,250 --> 00:11:29,195
De los que están en posición de debilidad,

228
00:11:29,195 --> 00:11:33,370
solo el 60%. Es una enorme diferencia.

229
00:11:33,370 --> 00:11:35,850
Veamos lo que encontramos con la testosterona.

230
00:11:35,850 --> 00:11:39,355
Partiendo de su situación normal al llegar, 
los muy poderosos

231
00:11:39,355 --> 00:11:41,717
experimentan un incremento del 20%.

232
00:11:41,717 --> 00:11:46,338
Y los débiles una disminución del 10%.

233
00:11:46,338 --> 00:11:49,155
De nuevo, 2 minutos, y se obtienen esos cambios.

234
00:11:49,155 --> 00:11:51,907
Y ahora los resultados con cortisol. Los más poderosos

235
00:11:51,907 --> 00:11:54,954
experimentan un 25% de disminución, mientras que

236
00:11:54,954 --> 00:11:59,086
los más débiles un aumento del 15%.

237
00:11:59,086 --> 00:12:01,818
Esos 2 minutos conducen a estos cambios hormonales

238
00:12:01,818 --> 00:12:04,835
que configuran el cerebro, para hacerlo positivo,

239
00:12:04,835 --> 00:12:07,763
seguro, cómodo; o bien,

240
00:12:07,763 --> 00:12:11,771
sujeto al estrés, ya saben, que uno se siente

241
00:12:11,771 --> 00:12:15,627
como apagado. Todos conocemos esa sensación, ¿cierto?

242
00:12:15,627 --> 00:12:18,514
Parece ser que nuestras expresiones no verbales

243
00:12:18,514 --> 00:12:20,835
pueden regir cómo nos vemos a nosotros mismos.

244
00:12:20,835 --> 00:12:23,291
No solo a los demás, sino a uno mismo.

245
00:12:23,291 --> 00:12:25,718
También el cuerpo puede hacer cambiar la mente.

246
00:12:25,718 --> 00:12:28,124
La siguiente pregunta es, naturalmente,

247
00:12:28,124 --> 00:12:29,638
¿es posible que una posición de poder de 2 minutos

248
00:12:29,638 --> 00:12:31,929
te cambie la vida de manera significativa?

249
00:12:31,929 --> 00:12:34,575
Esa fue una breve experiencia en el laboratorio,

250
00:12:34,575 --> 00:12:37,171
de solo 2 minutos. ¿Cómo se puede aplicar esto?

251
00:12:37,171 --> 00:12:39,946
Naturalmente, estuvimos pensando en esto.

252
00:12:39,946 --> 00:12:44,123
La idea es que lo que realmente importa es

253
00:12:44,123 --> 00:12:46,711
dónde se desea llevar a cabo la evaluación

254
00:12:46,711 --> 00:12:50,164
de situaciones socialmente exigentes. ¿Dónde

255
00:12:50,164 --> 00:12:53,848
te analizan tus amigos? Como sucede para los adolescentes en la mesa de la cafetería.

256
00:12:53,848 --> 00:12:56,053
Para algunos puede ser tener que hablar

257
00:12:56,053 --> 00:12:59,077
en la junta de la escuela. O al presentar 
una propuesta de un negocio,

258
00:12:59,077 --> 00:13:01,934
o al dar una charla como esta,

259
00:13:01,934 --> 00:13:04,732
o en una entrevista de trabajo.

260
00:13:04,732 --> 00:13:07,224
Escogimos el caso que la mayoría de la gente conoce

261
00:13:07,224 --> 00:13:08,461
porque ha pasado por esa situación:

262
00:13:08,461 --> 00:13:09,843
la entrevista de trabajo.

263
00:13:09,843 --> 00:13:13,796
Entonces publicamos los resultados, y los medios

264
00:13:13,796 --> 00:13:16,390
se interesaron, y dijeron: "Bien, esto es lo que hay que hacer

265
00:13:16,390 --> 00:13:19,590
cuando vas a una entrevista, ¿correcto?" (Risas)

266
00:13:19,590 --> 00:13:21,981
Naturalmente quedamos horrorizados, y dijimos:

267
00:13:21,981 --> 00:13:24,166
"No, por Dios, no, no. Eso no es lo que queremos decir.

268
00:13:24,166 --> 00:13:26,941
Por muchas razones, no, no, no. No vayan a hacer eso".

269
00:13:26,941 --> 00:13:29,532
De nuevo, no se trata de hablarle a otras personas.

270
00:13:29,532 --> 00:13:31,391
Es hablar consigo mismo.

271
00:13:31,391 --> 00:13:34,200
¿Qué haces cuando vas a una entrevista de trabajo? Esto.

272
00:13:34,200 --> 00:13:36,466
¿Correcto? Estás sentado, mirando al iPhone,

273
00:13:36,466 --> 00:13:38,752
o al Android, sin tratar de excluir a nadie.

274
00:13:38,752 --> 00:13:40,946
Estás repasando tus notas, releyendo,

275
00:13:40,946 --> 00:13:42,776
todo encorvado. haciéndote pequeño,

276
00:13:42,776 --> 00:13:45,068
cuando en realidad deberías hacer así,

277
00:13:45,068 --> 00:13:48,484
tal vez en el baño, ¿correcto? Hazlo. Tómate 2 minutos.

278
00:13:48,484 --> 00:13:49,904
Eso es lo que queremos evaluar, ¿de acuerdo?

279
00:13:49,904 --> 00:13:52,088
Invitamos a varias personas al laboratorio

280
00:13:52,088 --> 00:13:55,465
a tomar posiciones de alto o de bajo poder.

281
00:13:55,465 --> 00:13:58,097
Se someten a una entrevista de trabajo muy estresante.

282
00:13:58,097 --> 00:14:01,713
Dura 5 minutos. Todo se está grabando.

283
00:14:01,713 --> 00:14:04,224
También los están juzgando, y los jueces están entrenados

284
00:14:04,224 --> 00:14:08,199
en no dar ninguna retroalimentación no verbal.

285
00:14:08,199 --> 00:14:09,806
Se ven así. Imaginen

286
00:14:09,806 --> 00:14:12,090
que éste es el que te está entrevistando.

287
00:14:12,090 --> 00:14:16,713
Durante 5 minutos no pasa nada. Esto es peor que las interrupciones.

288
00:14:16,713 --> 00:14:20,026
Detestamos eso. Es lo que Marianne LaFrance llama

289
00:14:20,026 --> 00:14:22,117
"pararse sobre arena movediza".

290
00:14:22,117 --> 00:14:23,926
Esto dispara el cortisol.

291
00:14:23,926 --> 00:14:25,628
Esta es la entrevista de trabajo a la que los sometimos,

292
00:14:25,628 --> 00:14:28,457
porque queríamos saber lo que sucede realmente.

293
00:14:28,457 --> 00:14:31,564
Tenemos cuatro analistas para que miren las cintas.

294
00:14:31,564 --> 00:14:34,736
Ellos no conocen la hipótesis, ni las condiciones.

295
00:14:34,736 --> 00:14:37,521
No saben qué posiciones han tomado las personas,

296
00:14:37,521 --> 00:14:42,611
y al terminar de mirar las cintas,

297
00:14:42,611 --> 00:14:44,683
dicen: "Ah. Yo quisiera contratar estas personas",

298
00:14:44,683 --> 00:14:48,105
las de las posiciones de alto poder, y "no quisiera contratar a estos.

299
00:14:48,105 --> 00:14:50,890
Les damos una evaluación mucho más positiva, en general".

300
00:14:50,890 --> 00:14:55,626
Pero, ¿qué los motiva? No se trata del contenido del discurso.

301
00:14:55,626 --> 00:14:58,502
Se trata de la presencia con que vienen a la entrevista.

302
00:14:58,502 --> 00:15:00,551
Los calificamos en todas las variables relacionadas con

303
00:15:00,551 --> 00:15:03,642
la competencia, como, ¿Qué tan estructurado es su discurso?

304
00:15:03,642 --> 00:15:06,418
¿Qué tan bueno es? ¿Cuáles son sus condiciones para el cargo?

305
00:15:06,418 --> 00:15:09,474
No hay ningún efecto en esto. Esto es lo que los afecta.

306
00:15:09,474 --> 00:15:12,753
Estos asuntos. Cada persona trae su verdadera personalidad, básicamente.

307
00:15:12,753 --> 00:15:14,626
Lo que traen es lo que son.

308
00:15:14,626 --> 00:15:16,849
Traen sus ideas, representadas por sí mismos,

309
00:15:16,849 --> 00:15:19,385
sin ningún sobrante.

310
00:15:19,385 --> 00:15:24,316
Así que esto es lo que produce o media el efecto.

311
00:15:24,316 --> 00:15:27,684
Cuando hablo de esto,

312
00:15:27,684 --> 00:15:30,563
que el cuerpo puede afectar la mente, que la mente puede afectar el comportamiento

313
00:15:30,563 --> 00:15:33,539
y que el comportamiento puede alterar los resultados, me dicen,

314
00:15:33,539 --> 00:15:35,406
"No me gusta. No parece auténtico". ¿Correcto?

315
00:15:35,406 --> 00:15:39,185
Les contesto, finge hasta hacerlo. Yo no, yo no soy éste.

316
00:15:39,185 --> 00:15:42,360
No quiero llegar y sentirme como si fuera un fraude.

317
00:15:42,360 --> 00:15:43,879
No quiero sentirme como un impostor.

318
00:15:43,879 --> 00:15:48,291
No quiero llegar y sentirme en el lugar equivocado.

319
00:15:48,291 --> 00:15:50,478
Eso para mi, es muy importante,

320
00:15:50,478 --> 00:15:52,536
porque quiero contarles una pequeña historia

321
00:15:52,536 --> 00:15:55,946
sobre ser una impostora y estar en el lugar equivocado.

322
00:15:55,946 --> 00:15:58,887
Cuando tenía 19 años, tuve un accidente
de auto muy grave.

323
00:15:58,887 --> 00:16:02,292
Salí expulsada del auto y di muchas vueltas.

324
00:16:02,292 --> 00:16:05,803
Salí del auto y me desperté con una herida en la cabeza,

325
00:16:05,803 --> 00:16:09,395
en el pabellón de rehabilitación. 
Me habían retirado de la universidad

326
00:16:09,395 --> 00:16:15,107
y supe que mi coeficiente intelectual (CI) 
había caído 2 desviaciones estándar.

327
00:16:15,107 --> 00:16:17,695
Fue muy traumático.

328
00:16:17,695 --> 00:16:20,566
Supe que mi CI había bajado porque me habían identificado como alguien brillante,

329
00:16:20,566 --> 00:16:22,578
y antes me habían llamado niña prodigio.

330
00:16:22,578 --> 00:16:25,778
Así, que me retiraron de la universidad y 
yo trataba de volver.

331
00:16:25,778 --> 00:16:27,502
Me decían: "No podrás terminar el programa.

332
00:16:27,502 --> 00:16:30,379
Simplemente acepta que hay otras cosas que puedes hacer,

333
00:16:30,379 --> 00:16:32,277
pero esto no te va a funcionar".

334
00:16:32,277 --> 00:16:36,161
Tuve que luchar con esto, y debo decir,

335
00:16:36,161 --> 00:16:38,935
que te quiten tu identidad, tu verdadera identidad,

336
00:16:38,935 --> 00:16:40,794
—para mi era el ser brillante—

337
00:16:40,794 --> 00:16:45,203
que te lo arrebaten... No hay nada 
que te haga sentir más impotente que eso.

338
00:16:45,203 --> 00:16:47,805
Me sentía totalmente impotente. Me esforcé, 
trabajé y trabajé.

339
00:16:47,805 --> 00:16:50,939
Tuve suerte y trabajé; tuve más suerte y seguí trabajando.

340
00:16:50,939 --> 00:16:53,391
Hasta que por fin me gradué en la universidad.

341
00:16:53,391 --> 00:16:55,198
Me tomó 4 años más que a mis compañeros.

342
00:16:55,198 --> 00:16:59,756
Logré convencer a alguien, 
mi ángel consejera, Susan Fiske,

343
00:16:59,756 --> 00:17:02,700
que me aceptara, y así terminé en Princeton.

344
00:17:02,700 --> 00:17:05,551
Pensaba que yo no debería estar ahí.

345
00:17:05,551 --> 00:17:06,845
Yo era una impostora.

346
00:17:06,845 --> 00:17:08,426
La noche anterior a mi charla de primer año;

347
00:17:08,426 --> 00:17:11,064
en Princeton la charla de primer año es de 20 minutos,

348
00:17:11,064 --> 00:17:13,099
con 20 personas. Así es.

349
00:17:13,099 --> 00:17:15,986
Tenía tanto temor de verme excluída al día siguiente,

350
00:17:15,986 --> 00:17:18,799
que la llamé y le dije, "Renuncio".

351
00:17:18,799 --> 00:17:20,655
Ella me contestó: "No vas a renunciar

352
00:17:20,655 --> 00:17:23,213
porque yo estoy arriesgándome contigo, y tú te quedas.

353
00:17:23,213 --> 00:17:25,404
Te vas a quedar. Te diré lo que vas a hacer.

354
00:17:25,404 --> 00:17:26,761
Vas a fingir.

355
00:17:26,761 --> 00:17:30,541
Vas a dictar todas las charlas que te puedan solicitar.

356
00:17:30,541 --> 00:17:32,280
Vas a hacerlo cuantas veces sea posible,

357
00:17:32,280 --> 00:17:35,249
aunque te aterres y te paralices, y

358
00:17:35,249 --> 00:17:37,827
tengas una experiencia fuera de tí misma, hasta que

359
00:17:37,827 --> 00:17:40,992
llegue el momento de decir, ´Caramba. Lo estoy logrando.

360
00:17:40,992 --> 00:17:43,958
Ya me transformé y en verdad lo estoy haciendo´"

361
00:17:43,958 --> 00:17:46,368
Y eso fue lo que hice. 5 años en el postgrado,

362
00:17:46,368 --> 00:17:48,109
en unos cuantos años, y estoy en Northwestern,

363
00:17:48,109 --> 00:17:50,696
y luego me mudé a Harvard, ahí estoy. Ya no lo pienso más.

364
00:17:50,696 --> 00:17:54,196
Pero por un buen tiempo estuve repitiéndome,

365
00:17:54,196 --> 00:17:56,500
"No debería estar aquí. No debería estar aquí".

366
00:17:56,500 --> 00:17:58,978
Al final de mi primer año en Harvard,

367
00:17:58,978 --> 00:18:03,544
una estudiante que no había hablado 
en clase durante todo el semestre,

368
00:18:03,544 --> 00:18:06,751
a quien le habían dicho, "Tienes 
que participar o suspenderás",

369
00:18:06,751 --> 00:18:09,253
vino a mi oficina. Yo no la había conocido antes.

370
00:18:09,253 --> 00:18:13,235
Y, totalmente derrotada, me dijo:

371
00:18:13,235 --> 00:18:19,280
"Yo no debería estar aquí".

372
00:18:19,280 --> 00:18:23,408
Ese fue mi momento, por que me ocurrieron dos cosas.

373
00:18:23,408 --> 00:18:24,902
La primera fue que me di cuenta,

374
00:18:24,902 --> 00:18:28,136
caramba, ya no me siento más así.

375
00:18:28,136 --> 00:18:30,818
Ya no siento esos temores. Pero ella si los siente y yo la comprendo.

376
00:18:30,818 --> 00:18:33,455
Y la segunda fue ¡ella sí debe estar aquí!

377
00:18:33,455 --> 00:18:35,259
De igual forma, si puede fingirlo, puede lograrlo.

378
00:18:35,259 --> 00:18:38,999
Así, le dije: "Sí, por supuesto. ¡Tú debes estar aquí!

379
00:18:38,999 --> 00:18:40,434
Y mañana vas a aparentar que puedes.

380
00:18:40,434 --> 00:18:43,498
vas a volverte poderosa y, ya sabes,

381
00:18:43,498 --> 00:18:46,521
vas a — " (Aplausos)

382
00:18:46,521 --> 00:18:48,560
(Aplausos)

383
00:18:48,560 --> 00:18:52,993
"Vas a ir a la clase,

384
00:18:52,993 --> 00:18:55,417
y vas a hacer el mejor comentario de todos".

385
00:18:55,417 --> 00:18:58,422
¿Saben? Ella hizo el mejor comentario de todos.

386
00:18:58,422 --> 00:18:59,285
y todos vinieron a rodearla y decían:

387
00:18:59,285 --> 00:19:02,729
"Ay, ni habíamos notado estar ahí sentada" 
¿Se imaginan? (Risas)

388
00:19:02,729 --> 00:19:05,600
Ella regresó unos meses más tarde, y me di cuenta

389
00:19:05,600 --> 00:19:07,884
que no solo había fingido hasta que lograrlo,

390
00:19:07,884 --> 00:19:10,608
sino que en realidad había fingido hasta transformarse.

391
00:19:10,608 --> 00:19:12,431
Ella había cambiado.

392
00:19:12,431 --> 00:19:16,515
Ahora quiero decirles, que no hay que fingir hasta hacerlo.

393
00:19:16,515 --> 00:19:19,312
Fínjanlo hasta serlo. ¿Saben?

394
00:19:19,312 --> 00:19:22,953
Hay que hacerlo suficientemente hasta transformarse e internalizarlo.

395
00:19:22,953 --> 00:19:25,608
Lo último que les voy a dejar es esto.

396
00:19:25,608 --> 00:19:30,080
Pequeños retoques pueden llevar a grandes cambios.

397
00:19:30,080 --> 00:19:32,577
Eso sucede en 2 minutos.

398
00:19:32,577 --> 00:19:34,313
2 minutos, 2 minutos, 2 minutos.

399
00:19:34,313 --> 00:19:37,559
Antes de la próxima situación estresante de evaluación ,

400
00:19:37,559 --> 00:19:40,265
durante 2 minutos, traten de hacer esto, en el ascensor,

401
00:19:40,265 --> 00:19:43,504
en el baño, en su escritorio a puerta cerrada.

402
00:19:43,504 --> 00:19:45,944
Eso es lo que quieren hacer. Configuren su cerebro

403
00:19:45,944 --> 00:19:47,766
para lograr lo mejor de la situación.

404
00:19:47,766 --> 00:19:50,731
Hay que elevar la testosterona. Y bajar el cortisol.

405
00:19:50,731 --> 00:19:54,697
No salgan de esa situación pensando 
que no mostraron lo que son.

406
00:19:54,697 --> 00:19:57,049
Salgan de esa situación sintiendo creer que

407
00:19:57,049 --> 00:19:58,885
que han dicho quienes son y lo han demostrado.

408
00:19:58,885 --> 00:20:01,427
Por eso quiero pedirles primero, que

409
00:20:01,427 --> 00:20:05,208
traten de asumir una posición de poder,

410
00:20:05,208 --> 00:20:07,094
y también quiero pedirles

411
00:20:07,094 --> 00:20:10,322
que compartan la teoría, porque esto es simple.

412
00:20:10,322 --> 00:20:12,199
No hay ningún ego en esto. (Risas)

413
00:20:12,199 --> 00:20:14,086
Dénselo a la gente, compártanlo,

414
00:20:14,086 --> 00:20:15,947
porque los que pueden usarlo mejor son los que

415
00:20:15,947 --> 00:20:20,105
no tienen recursos, ni tecnología,

416
00:20:20,105 --> 00:20:23,231
ni posición, ni ningún poder. Hay que dárselo a ellos

417
00:20:23,231 --> 00:20:24,514
porque pueden hacerlo en privado.

418
00:20:24,514 --> 00:20:27,343
Necesitan sus cuerpos, privacidad y dos minutos,

419
00:20:27,343 --> 00:20:30,493
y puede cambiar significativamente 
los resultados de su vida.

420
00:20:30,493 --> 00:20:34,679
Gracias. (Aplausos)

421
00:20:34,679 --> 00:20:41,569
(Aplausos)