0:00:00.707,0:00:03.505 Quiero comenzar ofreciéndoles un 0:00:03.505,0:00:06.129 sencillo truco productivo 0:00:06.129,0:00:08.750 que solo requiere lo siguiente: 0:00:08.750,0:00:12.937 que cambien de postura por 2 minutos. 0:00:12.937,0:00:16.361 Pero antes, quiero pedirles que ahora mismo 0:00:16.361,0:00:19.954 hagan una revisión de su cuerpo [br]y de lo que están haciendo con él. 0:00:19.954,0:00:22.369 Veamos, ¿cuántos de Uds. están empequeñecidos? 0:00:22.369,0:00:25.090 Quizás se están encorvando, o están cruzando las piernas, 0:00:25.090,0:00:26.014 o tienen las manos en los tobillos. 0:00:26.014,0:00:29.753 A veces cruzamos los brazos, así, 0:00:29.753,0:00:33.424 o los extendemos. (Risas) 0:00:33.424,0:00:35.696 Puedo verlos. (Risas) 0:00:35.696,0:00:38.211 Quiero que se fijen en lo que están haciendo ahora mismo. 0:00:38.211,0:00:40.425 En unos minutos volveremos a esto 0:00:40.425,0:00:43.817 y espero que si aprenden a hacer un pequeño cambio, 0:00:43.817,0:00:47.453 pueda cambiar notablemente el desarrollo de su vida. 0:00:47.453,0:00:51.977 Estoy fascinada con el lenguaje corporal, 0:00:51.977,0:00:53.936 y en particular me interesa 0:00:53.936,0:00:55.900 el lenguaje de los demás. 0:00:55.900,0:01:00.121 Es decir, me interesa, ya saben... (Risas) 0:01:00.121,0:01:04.519 una interacción torpe o una sonrisa, 0:01:04.519,0:01:08.751 una mirada despectiva, quizás un guiño extraño, 0:01:08.751,0:01:11.989 o inclusive algo como un apretón de manos. 0:01:11.989,0:01:14.667 Narrador: Aquí están llegando al número 10 y vean este 0:01:14.667,0:01:17.343 afortunado policía que le da la mano [br]al Presidente de 0:01:17.343,0:01:19.831 los EE.UU. Ah, aquí llega el 0:01:19.831,0:01:24.758 Primer Ministro de... No. (Risas) (Aplausos) 0:01:24.758,0:01:26.846 (Risas) (Aplausos) 0:01:26.846,0:01:31.140 Amy Cuddy: Así que un apretón de manos, o su omisión, 0:01:31.140,0:01:33.664 puede ser tema de conversación durante semanas. 0:01:33.664,0:01:35.804 Aún en la BBC o en el New York Times. 0:01:35.804,0:01:39.755 Obviamente, al hablar de comportamiento no verbal 0:01:39.755,0:01:43.143 o lenguaje corporal no verbal, [br]como lo denominamos los sociólogos 0:01:43.143,0:01:46.023 es lenguaje, así que pensamos en comunicación. 0:01:46.023,0:01:48.450 Y cuando nos referimos a comunicación, [br]se trata de interacciones. 0:01:48.450,0:01:51.289 ¿Qué me comunica tu lenguaje corporal? 0:01:51.289,0:01:53.555 Y ¿qué te dice a ti el mío? 0:01:53.555,0:01:57.773 Hay muchas razones para pensar que esto es una forma 0:01:57.773,0:02:00.308 válida de verlo. Los sociólogos han empleado mucho 0:02:00.308,0:02:03.700 tiempo estudiando los efectos de nuestro [br]lenguaje corporal 0:02:03.700,0:02:06.209 o el de los demás, en nuestros juicios. 0:02:06.209,0:02:09.648 Emitimos juicios rápidos e inferencias, [br]basados en el lenguaje corporal. 0:02:09.648,0:02:13.638 Esos juicios pueden predecir [br]resultados verdaderamente vitales, 0:02:13.638,0:02:17.431 como a quién contrataremos o promoveremos, [br]o a quién invitaremos a salir. 0:02:17.431,0:02:22.116 Por ejemplo, Nalini Ambady, investigadora [br]de la Universidad de Tufts, 0:02:22.116,0:02:26.588 dice que cuando la gente observa videos mudos de 30 seg. 0:02:26.588,0:02:29.612 de interacciones reales de médicos y pacientes, 0:02:29.612,0:02:32.445 sus juicios sobre la amabilidad del doctor 0:02:32.445,0:02:35.082 pueden predecir si ese médico va a ser demandado. 0:02:35.082,0:02:37.276 No tiene mucha relación con la competencia 0:02:37.276,0:02:39.421 del médico, sino con el hecho de que nos guste la persona 0:02:39.421,0:02:42.117 y la manera en que interactúa. 0:02:42.117,0:02:45.052 Más drástico, Alex Todorov de Princeton, [br]ha mostrado 0:02:45.052,0:02:48.729 que los juicios sobre la cara de los candidatos 0:02:48.729,0:02:53.316 en solo un segundo, predice el 70% de los resultados 0:02:53.316,0:02:56.547 electorales para el senado o congreso. 0:02:56.547,0:02:58.769 Vayamos incluso del ámbito digital, 0:02:58.769,0:03:02.914 los emoticones utilizados en negociaciones por Internet 0:03:02.914,0:03:05.746 pueden conducir a mayores ganancias. 0:03:05.746,0:03:08.969 Si los usas mal, malo. ¿Cierto? 0:03:08.969,0:03:11.866 Si pensamos en lo no verbal, [br]hablamos de cómo juzgamos 0:03:11.866,0:03:14.968 a los demás, cómo nos juzgan los demás, [br]y cuáles son los resultados. 0:03:14.968,0:03:16.848 Tenemos la tendencia, sin embargo, a ignorar al otro, 0:03:16.848,0:03:20.523 que está influenciado por lo no verbal: [br]nosotros mismos. 0:03:20.523,0:03:23.736 Estamos influenciados por nuestros propias [br]expresiones no verbales, pensamientos 0:03:23.736,0:03:26.099 sentimientos, y por nuestra fisiología. 0:03:26.099,0:03:29.162 ¿A qué lenguaje no verbal me refiero? 0:03:29.162,0:03:32.105 Soy psicóloga social. Estudio los prejuicios 0:03:32.105,0:03:34.832 y enseño en una reconocida escuela de negocios, 0:03:34.832,0:03:39.316 lo que era inevitable interesarme [br]en la dinámica del poder, 0:03:39.316,0:03:43.128 especialmente en las expresiones no verbales 0:03:43.128,0:03:45.131 de poder y dominio. 0:03:45.131,0:03:47.789 Y ¿cuáles son esas expresiones de poder y dominio? 0:03:47.789,0:03:49.953 Bueno, son éstas. 0:03:49.953,0:03:52.831 En el reino animal, se trata de la expansión. 0:03:52.831,0:03:55.841 Te haces grande, te expandes, 0:03:55.841,0:03:58.782 tomas espacio, básicamente, te abres. 0:03:58.782,0:04:01.772 Se trata de apertura. Y esto es así en 0:04:01.772,0:04:05.532 todo el reino animal. No solo en primates. 0:04:05.532,0:04:08.952 Los humanos somos iguales. (Risas) 0:04:08.952,0:04:12.663 Hacemos así cuando nos sentimos [br]poderosos continuamente, 0:04:12.663,0:04:15.664 y también cuando es algo temporal. 0:04:15.664,0:04:18.569 Esto es especialmente interesante porque nos muestra verdaderamente 0:04:18.569,0:04:22.758 qué tan universales y antiguas, [br]son estas expresiones de poder. 0:04:22.758,0:04:25.357 Esta expresión, conocida como de orgullo, 0:04:25.357,0:04:28.405 ha sido estudiada por Jessica Tracy. Ella muestra 0:04:28.405,0:04:30.517 que las personas videntes, 0:04:30.517,0:04:33.458 igual que las invidentes de nacimiento, hacen esto 0:04:33.458,0:04:35.772 cuando ganan en una competencia física. 0:04:35.772,0:04:37.750 Así, cuando alguien cruza la meta y gana, 0:04:37.750,0:04:39.861 no importa si no han visto a nadie hacerlo, 0:04:39.861,0:04:40.947 igual lo hacen. 0:04:40.947,0:04:44.390 Las manos arriba en forma de V y levantan la cara un poco. 0:04:44.390,0:04:46.934 ¿Qué hacemos cuando nos sentimos impotentes? 0:04:46.934,0:04:50.984 Exactamente lo contrario. Nos cerramos. Nos envolvemos. 0:04:50.984,0:04:54.448 Nos hacemos pequeños. No queremos tropezar con los de al lado. 0:04:54.448,0:04:57.489 Nuevamente, los animales y los humanos hacemos [br]lo mismo. 0:04:57.489,0:05:00.569 Esto es lo que sucede cuando se juntan el gran poder 0:05:00.569,0:05:02.880 con la inferioridad. Si se trata de poder, 0:05:02.880,0:05:07.248 tenemos la tendencia a complementar los gestos no verbales de los otros. 0:05:07.248,0:05:09.679 Si alguien se muestra muy poderoso con nosotros, 0:05:09.679,0:05:11.904 tenemos la tendencia a hacernos pequeños. No lo imitamos. 0:05:11.904,0:05:13.937 Hacemos lo contrario. 0:05:13.937,0:05:17.136 Así que observo estos comportamientos en clase, 0:05:17.136,0:05:23.922 y ¿qué veo? Noto que los estudiantes de administración 0:05:23.922,0:05:26.926 muestran toda la gama de expresiones no verbales de poder. 0:05:26.926,0:05:29.394 Hay unos que parecen caricarturas de alfas: 0:05:29.394,0:05:32.384 Llegan al salón, y se dirigen al centro 0:05:32.384,0:05:36.316 antes de comenzar la clase. Quieren ocupar mucho espacio. 0:05:36.316,0:05:38.205 Al sentarse, se abren por completo. 0:05:38.205,0:05:40.337 Levantan la mano, así. 0:05:40.337,0:05:42.972 Y hay otros que virtualmente empequeñecen al llegar. 0:05:42.972,0:05:45.296 Desde el primer momento, puede verse. 0:05:45.296,0:05:47.834 Se les ve en la cara y en el cuerpo. 0:05:47.834,0:05:49.820 Se sientan en su silla, bien pequeñitos. 0:05:49.820,0:05:52.969 Y al levantar la mano, lo hacen así. 0:05:52.969,0:05:54.646 Veo un par de cosas en esto. 0:05:54.646,0:05:56.383 La primera, no se van a sorprender, 0:05:56.383,0:05:58.727 parece relacionada con el género. 0:05:58.727,0:06:04.192 Las mujeres hacen esto mucho más que los hombres. 0:06:04.192,0:06:06.778 Las mujeres se sienten siempre[br]más débiles que los hombres; 0:06:06.778,0:06:10.733 así que no nos sorprende. [br]También he notado algo que 0:06:10.733,0:06:13.578 parece relacionarse con el grado de participación 0:06:13.578,0:06:17.259 de los estudiantes, y en lo bien que lo hacen. 0:06:17.259,0:06:19.841 Esto es importante en un aula de administración 0:06:19.841,0:06:22.522 porque la participación vale la mitad de la nota. 0:06:22.522,0:06:26.995 Las escuelas de administración han batallado con esta diferencia de notas entre géneros. 0:06:26.995,0:06:30.267 Se reciben hombres y mujeres igualmente bien preparados 0:06:30.267,0:06:32.263 y más tarde obtienen esas diferencias en califiaciones 0:06:32.263,0:06:35.523 que parecen atribuirse, en parte, a la participación 0:06:35.523,0:06:38.546 Entonces empecé a pensar que 0:06:38.546,0:06:41.070 estas personas llegan así, y todos participan. 0:06:41.070,0:06:44.741 ¿Sería posible encontrar personas que finjieran 0:06:44.741,0:06:46.713 y que eso hiciera que participaran más? 0:06:46.713,0:06:51.378 Con mi principal colaboradora, Dana Carney, de Berkeley, 0:06:51.378,0:06:54.933 quisimos determinar si la simulación [br]nos puede llevar a la realización. 0:06:54.933,0:06:57.963 Es decir, ¿podremos hacerlo por un breve lapso y luego 0:06:57.963,0:07:01.786 experimentar un comportamiento [br]que te haga ver más fuerte? 0:07:01.786,0:07:05.338 Sabemos que lo no verbal determina [br]qué piensan los demás de nosotros. 0:07:05.338,0:07:07.031 Hay bastante evidencia al respecto. 0:07:07.031,0:07:10.143 Pero nuestra pregunta específica era: [br]¿los gestos no verbales 0:07:10.143,0:07:13.253 definen lo que pensamos y sentimos sobre [br]nosotros mismos? 0:07:13.253,0:07:15.943 Hay evidencias para pensar que así es. 0:07:15.943,0:07:20.579 Así, por ejemplo, sonreímos cuando nos sentimos felices 0:07:20.579,0:07:22.757 pero también cuando nos vemos forzados a sonreír 0:07:22.757,0:07:27.172 mordiendo una pluma con los dientes de esta forma, 0:07:27.172,0:07:30.253 Es algo bidireccional. También el poder 0:07:30.253,0:07:35.468 va en las dos direcciones. Cuando te sientes poderoso 0:07:35.468,0:07:38.854 es probable que hagas esto, pero también es posible que, 0:07:38.854,0:07:44.460 si finges ser poderoso, sea más probable que te sientas 0:07:44.460,0:07:46.888 en realidad poderoso. 0:07:46.888,0:07:49.948 Entonces, la segunda pregunta es que 0:07:49.948,0:07:52.531 si sabemos que la mente puede inducir cambios en el cuerpo, 0:07:52.531,0:07:56.948 ¿es posible que también el cuerpo [br]haga cambiar la mente? 0:07:56.948,0:07:59.675 Y cuando digo mente, en el caso del poder, 0:07:59.675,0:08:01.047 ¿de qué estoy hablando? 0:08:01.047,0:08:03.213 Me refiero a pensamientos, sentimientos 0:08:03.213,0:08:06.668 y al tipo de cosas fisiológicas que componen nuestros pensamientos y sentimientos. 0:08:06.668,0:08:09.876 En este caso hablo de hormonas. Estudio las hormonas. 0:08:09.876,0:08:12.979 ¿En qué se parece el cerebro de un poderoso al de alguien 0:08:12.979,0:08:14.210 sin poder? 0:08:14.210,0:08:18.506 Los poderosos tienden a ser, no nos sorprende, 0:08:18.506,0:08:22.730 más positivos, a tener más confianza, más optimismo. 0:08:22.730,0:08:25.729 Piensan que pueden ganar inclusive en juegos de azar. 0:08:25.729,0:08:29.908 También tienden a pensar más en forma abstracta. 0:08:29.908,0:08:32.514 Hay muchas diferencias. Son más arriesgados. 0:08:32.514,0:08:35.367 Hay muchas diferencias entre los poderosos [br]y los que no lo son. 0:08:35.367,0:08:38.659 Fisiológicamente también hay diferencias [br]en dos hormonas claves: 0:08:38.659,0:08:42.724 la testosterona, que es la hormona del la dominación, 0:08:42.724,0:08:46.387 y el cortisol, la hormona del estrés. 0:08:46.387,0:08:49.724 Lo que se ha visto es que 0:08:49.724,0:08:53.563 los individuos masculinos más poderosos [br]en jerarquías de primates, 0:08:53.563,0:08:56.761 tienen alta la testosterona y bajo el cortisol, 0:08:56.761,0:09:00.287 y los líderes poderosos y efectivos, también tienen 0:09:00.287,0:09:02.542 alta la testosterona y bajo el cortisol. 0:09:02.542,0:09:04.845 ¿Qué quiere decir esto? Si hablamos de poder, 0:09:04.845,0:09:07.270 la gente pensaba solamente en la testosterona, 0:09:07.270,0:09:09.058 por su relación con la dominación. 0:09:09.058,0:09:12.528 Pero el poder también se relaciona con cómo [br]reaccionamos al estrés. 0:09:12.528,0:09:15.657 ¿Queremos que el líder poderoso y dominante, 0:09:15.657,0:09:18.399 tenga alta testosterona, pero sea susceptible al estrés? 0:09:18.399,0:09:20.734 Probablemente no, ¿cierto? Queremos una persona 0:09:20.734,0:09:23.018 poderosa, positiva y dominante, 0:09:23.018,0:09:26.706 que no se afecte por el estrés, [br]una persona que pueda relajarse 0:09:26.706,0:09:32.938 Sabemos que en las jerarquías de primates, si un alfa tiene 0:09:32.938,0:09:36.629 que tomar control, si alguien tiene que asumir el mando, 0:09:36.629,0:09:39.186 tomar de pronto ese papel, 0:09:39.186,0:09:42.297 supone que en unos días, su testosterona [br]se eleva sustancialmente 0:09:42.297,0:09:45.802 y su cortisol baja igualmente. 0:09:45.802,0:09:48.843 Tenemos esa evidencia, que el cuerpo puede moldear 0:09:48.843,0:09:51.209 la mente, al menos a nivel facial, 0:09:51.209,0:09:55.338 y también que el papel asumido [br]puede moldear la mente. 0:09:55.338,0:09:58.120 Entonces ¿qué ocurre cuando se asume un cambio de papel? 0:09:58.120,0:10:00.704 ¿Qué pasa si se hace a un nivel mínimo, 0:10:00.704,0:10:03.117 como esta pequeña manipulación o intervención? 0:10:03.117,0:10:05.768 Le decimos, "quiero que durante dos minutos [br]te pongas de pie así, 0:10:05.768,0:10:08.551 y eso te hará sentir más poderoso". 0:10:08.551,0:10:13.026 Así lo hicimos. Decidimos traer gente 0:10:13.026,0:10:17.239 al laboratorio para un pequeño experimento. Estas personas, 0:10:17.239,0:10:21.668 por 2 minutos, asumieron posiciones. [br]ya sea 0:10:21.668,0:10:23.917 de poder o de debilidad. Les mostraré 0:10:23.917,0:10:26.879 5 ó 6 de estas posiciones, aunque ellos probaron solo 2. 0:10:26.879,0:10:29.359 Esta es una. 0:10:29.359,0:10:31.453 Un par más. 0:10:31.453,0:10:34.271 A esta la prensa la llamó la 0:10:34.271,0:10:36.646 "Mujer Maravilla". 0:10:36.646,0:10:37.968 Aquí hay otro par. 0:10:37.968,0:10:40.322 Pueden estar de pié, o sentados. 0:10:40.322,0:10:42.307 Ahora las posiciones de debilidad. 0:10:42.307,0:10:46.370 Se doblan, se hacen pequeñitos. 0:10:46.370,0:10:48.109 Esta es de muy bajo poder. 0:10:48.109,0:10:49.466 Si te tocas el cuello 0:10:49.466,0:10:52.092 te estás protegiendo, realmente. 0:10:52.092,0:10:54.677 Esto es lo que sucede. Ellos llegan, 0:10:54.677,0:10:56.437 escupen en un frasco, 0:10:56.437,0:10:59.610 y les decimos por 2 minutos: "Quiero que hagas esto, o lo otro". 0:10:59.610,0:11:01.403 Ellos no ven las fotos de las posiciones. No queremos inducirlos 0:11:01.403,0:11:04.783 con un concepto de poder. Queremos que sientan el poder, 0:11:04.783,0:11:06.842 ¿de acuerdo? Por 2 minutos lo hacen. 0:11:06.842,0:11:10.051 Y luego les preguntamos, "¿Qué tan poderoso te sientes? 0:11:10.051,0:11:12.818 Y luego les damos la oportunidad de apostar, 0:11:12.818,0:11:15.583 y por último tomamos otra muestra de saliva. 0:11:15.583,0:11:17.148 Eso es todo el experimento. 0:11:17.148,0:11:20.854 Y esto es lo que encontramos. [br]En tolerancia al riesgo, a apostar, 0:11:20.854,0:11:23.752 descubrimos que quienes asumen la posición [br]de mucho poder, 0:11:23.752,0:11:27.250 se arriesgan a apostar en el 86%. 0:11:27.250,0:11:29.195 De los que están en posición de debilidad, 0:11:29.195,0:11:33.370 solo el 60%. Es una enorme diferencia. 0:11:33.370,0:11:35.850 Veamos lo que encontramos con la testosterona. 0:11:35.850,0:11:39.355 Partiendo de su situación normal al llegar, [br]los muy poderosos 0:11:39.355,0:11:41.717 experimentan un incremento del 20%. 0:11:41.717,0:11:46.338 Y los débiles una disminución del 10%. 0:11:46.338,0:11:49.155 De nuevo, 2 minutos, y se obtienen esos cambios. 0:11:49.155,0:11:51.907 Y ahora los resultados con cortisol. Los más poderosos 0:11:51.907,0:11:54.954 experimentan un 25% de disminución, mientras que 0:11:54.954,0:11:59.086 los más débiles un aumento del 15%. 0:11:59.086,0:12:01.818 Esos 2 minutos conducen a estos cambios hormonales 0:12:01.818,0:12:04.835 que configuran el cerebro, para hacerlo positivo, 0:12:04.835,0:12:07.763 seguro, cómodo; o bien, 0:12:07.763,0:12:11.771 sujeto al estrés, ya saben, que uno se siente 0:12:11.771,0:12:15.627 como apagado. Todos conocemos esa sensación, ¿cierto? 0:12:15.627,0:12:18.514 Parece ser que nuestras expresiones no verbales 0:12:18.514,0:12:20.835 pueden regir cómo nos vemos a nosotros mismos. 0:12:20.835,0:12:23.291 No solo a los demás, sino a uno mismo. 0:12:23.291,0:12:25.718 También el cuerpo puede hacer cambiar la mente. 0:12:25.718,0:12:28.124 La siguiente pregunta es, naturalmente, 0:12:28.124,0:12:29.638 ¿es posible que una posición de poder de 2 minutos 0:12:29.638,0:12:31.929 te cambie la vida de manera significativa? 0:12:31.929,0:12:34.575 Esa fue una breve experiencia en el laboratorio, 0:12:34.575,0:12:37.171 de solo 2 minutos. ¿Cómo se puede aplicar esto? 0:12:37.171,0:12:39.946 Naturalmente, estuvimos pensando en esto. 0:12:39.946,0:12:44.123 La idea es que lo que realmente importa es 0:12:44.123,0:12:46.711 dónde se desea llevar a cabo la evaluación 0:12:46.711,0:12:50.164 de situaciones socialmente exigentes. ¿Dónde 0:12:50.164,0:12:53.848 te analizan tus amigos? Como sucede para los adolescentes en la mesa de la cafetería. 0:12:53.848,0:12:56.053 Para algunos puede ser tener que hablar 0:12:56.053,0:12:59.077 en la junta de la escuela. O al presentar [br]una propuesta de un negocio, 0:12:59.077,0:13:01.934 o al dar una charla como esta, 0:13:01.934,0:13:04.732 o en una entrevista de trabajo. 0:13:04.732,0:13:07.224 Escogimos el caso que la mayoría de la gente conoce 0:13:07.224,0:13:08.461 porque ha pasado por esa situación: 0:13:08.461,0:13:09.843 la entrevista de trabajo. 0:13:09.843,0:13:13.796 Entonces publicamos los resultados, y los medios 0:13:13.796,0:13:16.390 se interesaron, y dijeron: "Bien, esto es lo que hay que hacer 0:13:16.390,0:13:19.590 cuando vas a una entrevista, ¿correcto?" (Risas) 0:13:19.590,0:13:21.981 Naturalmente quedamos horrorizados, y dijimos: 0:13:21.981,0:13:24.166 "No, por Dios, no, no. Eso no es lo que queremos decir. 0:13:24.166,0:13:26.941 Por muchas razones, no, no, no. No vayan a hacer eso". 0:13:26.941,0:13:29.532 De nuevo, no se trata de hablarle a otras personas. 0:13:29.532,0:13:31.391 Es hablar consigo mismo. 0:13:31.391,0:13:34.200 ¿Qué haces cuando vas a una entrevista de trabajo? Esto. 0:13:34.200,0:13:36.466 ¿Correcto? Estás sentado, mirando al iPhone, 0:13:36.466,0:13:38.752 o al Android, sin tratar de excluir a nadie. 0:13:38.752,0:13:40.946 Estás repasando tus notas, releyendo, 0:13:40.946,0:13:42.776 todo encorvado. haciéndote pequeño, 0:13:42.776,0:13:45.068 cuando en realidad deberías hacer así, 0:13:45.068,0:13:48.484 tal vez en el baño, ¿correcto? Hazlo. Tómate 2 minutos. 0:13:48.484,0:13:49.904 Eso es lo que queremos evaluar, ¿de acuerdo? 0:13:49.904,0:13:52.088 Invitamos a varias personas al laboratorio 0:13:52.088,0:13:55.465 a tomar posiciones de alto o de bajo poder. 0:13:55.465,0:13:58.097 Se someten a una entrevista de trabajo muy estresante. 0:13:58.097,0:14:01.713 Dura 5 minutos. Todo se está grabando. 0:14:01.713,0:14:04.224 También los están juzgando, y los jueces están entrenados 0:14:04.224,0:14:08.199 en no dar ninguna retroalimentación no verbal. 0:14:08.199,0:14:09.806 Se ven así. Imaginen 0:14:09.806,0:14:12.090 que éste es el que te está entrevistando. 0:14:12.090,0:14:16.713 Durante 5 minutos no pasa nada. Esto es peor que las interrupciones. 0:14:16.713,0:14:20.026 Detestamos eso. Es lo que Marianne LaFrance llama 0:14:20.026,0:14:22.117 "pararse sobre arena movediza". 0:14:22.117,0:14:23.926 Esto dispara el cortisol. 0:14:23.926,0:14:25.628 Esta es la entrevista de trabajo a la que los sometimos, 0:14:25.628,0:14:28.457 porque queríamos saber lo que sucede realmente. 0:14:28.457,0:14:31.564 Tenemos cuatro analistas para que miren las cintas. 0:14:31.564,0:14:34.736 Ellos no conocen la hipótesis, ni las condiciones. 0:14:34.736,0:14:37.521 No saben qué posiciones han tomado las personas, 0:14:37.521,0:14:42.611 y al terminar de mirar las cintas, 0:14:42.611,0:14:44.683 dicen: "Ah. Yo quisiera contratar estas personas", 0:14:44.683,0:14:48.105 las de las posiciones de alto poder, y "no quisiera contratar a estos. 0:14:48.105,0:14:50.890 Les damos una evaluación mucho más positiva, en general". 0:14:50.890,0:14:55.626 Pero, ¿qué los motiva? No se trata del contenido del discurso. 0:14:55.626,0:14:58.502 Se trata de la presencia con que vienen a la entrevista. 0:14:58.502,0:15:00.551 Los calificamos en todas las variables relacionadas con 0:15:00.551,0:15:03.642 la competencia, como, ¿Qué tan estructurado es su discurso? 0:15:03.642,0:15:06.418 ¿Qué tan bueno es? ¿Cuáles son sus condiciones para el cargo? 0:15:06.418,0:15:09.474 No hay ningún efecto en esto. Esto es lo que los afecta. 0:15:09.474,0:15:12.753 Estos asuntos. Cada persona trae su verdadera personalidad, básicamente. 0:15:12.753,0:15:14.626 Lo que traen es lo que son. 0:15:14.626,0:15:16.849 Traen sus ideas, representadas por sí mismos, 0:15:16.849,0:15:19.385 sin ningún sobrante. 0:15:19.385,0:15:24.316 Así que esto es lo que produce o media el efecto. 0:15:24.316,0:15:27.684 Cuando hablo de esto, 0:15:27.684,0:15:30.563 que el cuerpo puede afectar la mente, que la mente puede afectar el comportamiento 0:15:30.563,0:15:33.539 y que el comportamiento puede alterar los resultados, me dicen, 0:15:33.539,0:15:35.406 "No me gusta. No parece auténtico". ¿Correcto? 0:15:35.406,0:15:39.185 Les contesto, finge hasta hacerlo. Yo no, yo no soy éste. 0:15:39.185,0:15:42.360 No quiero llegar y sentirme como si fuera un fraude. 0:15:42.360,0:15:43.879 No quiero sentirme como un impostor. 0:15:43.879,0:15:48.291 No quiero llegar y sentirme en el lugar equivocado. 0:15:48.291,0:15:50.478 Eso para mi, es muy importante, 0:15:50.478,0:15:52.536 porque quiero contarles una pequeña historia 0:15:52.536,0:15:55.946 sobre ser una impostora y estar en el lugar equivocado. 0:15:55.946,0:15:58.887 Cuando tenía 19 años, tuve un accidente[br]de auto muy grave. 0:15:58.887,0:16:02.292 Salí expulsada del auto y di muchas vueltas. 0:16:02.292,0:16:05.803 Salí del auto y me desperté con una herida en la cabeza, 0:16:05.803,0:16:09.395 en el pabellón de rehabilitación. [br]Me habían retirado de la universidad 0:16:09.395,0:16:15.107 y supe que mi coeficiente intelectual (CI) [br]había caído 2 desviaciones estándar. 0:16:15.107,0:16:17.695 Fue muy traumático. 0:16:17.695,0:16:20.566 Supe que mi CI había bajado porque me habían identificado como alguien brillante, 0:16:20.566,0:16:22.578 y antes me habían llamado niña prodigio. 0:16:22.578,0:16:25.778 Así, que me retiraron de la universidad y [br]yo trataba de volver. 0:16:25.778,0:16:27.502 Me decían: "No podrás terminar el programa. 0:16:27.502,0:16:30.379 Simplemente acepta que hay otras cosas que puedes hacer, 0:16:30.379,0:16:32.277 pero esto no te va a funcionar". 0:16:32.277,0:16:36.161 Tuve que luchar con esto, y debo decir, 0:16:36.161,0:16:38.935 que te quiten tu identidad, tu verdadera identidad, 0:16:38.935,0:16:40.794 —para mi era el ser brillante— 0:16:40.794,0:16:45.203 que te lo arrebaten... No hay nada [br]que te haga sentir más impotente que eso. 0:16:45.203,0:16:47.805 Me sentía totalmente impotente. Me esforcé, [br]trabajé y trabajé. 0:16:47.805,0:16:50.939 Tuve suerte y trabajé; tuve más suerte y seguí trabajando. 0:16:50.939,0:16:53.391 Hasta que por fin me gradué en la universidad. 0:16:53.391,0:16:55.198 Me tomó 4 años más que a mis compañeros. 0:16:55.198,0:16:59.756 Logré convencer a alguien, [br]mi ángel consejera, Susan Fiske, 0:16:59.756,0:17:02.700 que me aceptara, y así terminé en Princeton. 0:17:02.700,0:17:05.551 Pensaba que yo no debería estar ahí. 0:17:05.551,0:17:06.845 Yo era una impostora. 0:17:06.845,0:17:08.426 La noche anterior a mi charla de primer año; 0:17:08.426,0:17:11.064 en Princeton la charla de primer año es de 20 minutos, 0:17:11.064,0:17:13.099 con 20 personas. Así es. 0:17:13.099,0:17:15.986 Tenía tanto temor de verme excluída al día siguiente, 0:17:15.986,0:17:18.799 que la llamé y le dije, "Renuncio". 0:17:18.799,0:17:20.655 Ella me contestó: "No vas a renunciar 0:17:20.655,0:17:23.213 porque yo estoy arriesgándome contigo, y tú te quedas. 0:17:23.213,0:17:25.404 Te vas a quedar. Te diré lo que vas a hacer. 0:17:25.404,0:17:26.761 Vas a fingir. 0:17:26.761,0:17:30.541 Vas a dictar todas las charlas que te puedan solicitar. 0:17:30.541,0:17:32.280 Vas a hacerlo cuantas veces sea posible, 0:17:32.280,0:17:35.249 aunque te aterres y te paralices, y 0:17:35.249,0:17:37.827 tengas una experiencia fuera de tí misma, hasta que 0:17:37.827,0:17:40.992 llegue el momento de decir, ´Caramba. Lo estoy logrando. 0:17:40.992,0:17:43.958 Ya me transformé y en verdad lo estoy haciendo´" 0:17:43.958,0:17:46.368 Y eso fue lo que hice. 5 años en el postgrado, 0:17:46.368,0:17:48.109 en unos cuantos años, y estoy en Northwestern, 0:17:48.109,0:17:50.696 y luego me mudé a Harvard, ahí estoy. Ya no lo pienso más. 0:17:50.696,0:17:54.196 Pero por un buen tiempo estuve repitiéndome, 0:17:54.196,0:17:56.500 "No debería estar aquí. No debería estar aquí". 0:17:56.500,0:17:58.978 Al final de mi primer año en Harvard, 0:17:58.978,0:18:03.544 una estudiante que no había hablado [br]en clase durante todo el semestre, 0:18:03.544,0:18:06.751 a quien le habían dicho, "Tienes [br]que participar o suspenderás", 0:18:06.751,0:18:09.253 vino a mi oficina. Yo no la había conocido antes. 0:18:09.253,0:18:13.235 Y, totalmente derrotada, me dijo: 0:18:13.235,0:18:19.280 "Yo no debería estar aquí". 0:18:19.280,0:18:23.408 Ese fue mi momento, por que me ocurrieron dos cosas. 0:18:23.408,0:18:24.902 La primera fue que me di cuenta, 0:18:24.902,0:18:28.136 caramba, ya no me siento más así. 0:18:28.136,0:18:30.818 Ya no siento esos temores. Pero ella si los siente y yo la comprendo. 0:18:30.818,0:18:33.455 Y la segunda fue ¡ella sí debe estar aquí! 0:18:33.455,0:18:35.259 De igual forma, si puede fingirlo, puede lograrlo. 0:18:35.259,0:18:38.999 Así, le dije: "Sí, por supuesto. ¡Tú debes estar aquí! 0:18:38.999,0:18:40.434 Y mañana vas a aparentar que puedes. 0:18:40.434,0:18:43.498 vas a volverte poderosa y, ya sabes, 0:18:43.498,0:18:46.521 vas a — " (Aplausos) 0:18:46.521,0:18:48.560 (Aplausos) 0:18:48.560,0:18:52.993 "Vas a ir a la clase, 0:18:52.993,0:18:55.417 y vas a hacer el mejor comentario de todos". 0:18:55.417,0:18:58.422 ¿Saben? Ella hizo el mejor comentario de todos. 0:18:58.422,0:18:59.285 y todos vinieron a rodearla y decían: 0:18:59.285,0:19:02.729 "Ay, ni habíamos notado estar ahí sentada" [br]¿Se imaginan? (Risas) 0:19:02.729,0:19:05.600 Ella regresó unos meses más tarde, y me di cuenta 0:19:05.600,0:19:07.884 que no solo había fingido hasta que lograrlo, 0:19:07.884,0:19:10.608 sino que en realidad había fingido hasta transformarse. 0:19:10.608,0:19:12.431 Ella había cambiado. 0:19:12.431,0:19:16.515 Ahora quiero decirles, que no hay que fingir hasta hacerlo. 0:19:16.515,0:19:19.312 Fínjanlo hasta serlo. ¿Saben? 0:19:19.312,0:19:22.953 Hay que hacerlo suficientemente hasta transformarse e internalizarlo. 0:19:22.953,0:19:25.608 Lo último que les voy a dejar es esto. 0:19:25.608,0:19:30.080 Pequeños retoques pueden llevar a grandes cambios. 0:19:30.080,0:19:32.577 Eso sucede en 2 minutos. 0:19:32.577,0:19:34.313 2 minutos, 2 minutos, 2 minutos. 0:19:34.313,0:19:37.559 Antes de la próxima situación estresante de evaluación , 0:19:37.559,0:19:40.265 durante 2 minutos, traten de hacer esto, en el ascensor, 0:19:40.265,0:19:43.504 en el baño, en su escritorio a puerta cerrada. 0:19:43.504,0:19:45.944 Eso es lo que quieren hacer. Configuren su cerebro 0:19:45.944,0:19:47.766 para lograr lo mejor de la situación. 0:19:47.766,0:19:50.731 Hay que elevar la testosterona. Y bajar el cortisol. 0:19:50.731,0:19:54.697 No salgan de esa situación pensando [br]que no mostraron lo que son. 0:19:54.697,0:19:57.049 Salgan de esa situación sintiendo creer que 0:19:57.049,0:19:58.885 que han dicho quienes son y lo han demostrado. 0:19:58.885,0:20:01.427 Por eso quiero pedirles primero, que 0:20:01.427,0:20:05.208 traten de asumir una posición de poder, 0:20:05.208,0:20:07.094 y también quiero pedirles 0:20:07.094,0:20:10.322 que compartan la teoría, porque esto es simple. 0:20:10.322,0:20:12.199 No hay ningún ego en esto. (Risas) 0:20:12.199,0:20:14.086 Dénselo a la gente, compártanlo, 0:20:14.086,0:20:15.947 porque los que pueden usarlo mejor son los que 0:20:15.947,0:20:20.105 no tienen recursos, ni tecnología, 0:20:20.105,0:20:23.231 ni posición, ni ningún poder. Hay que dárselo a ellos 0:20:23.231,0:20:24.514 porque pueden hacerlo en privado. 0:20:24.514,0:20:27.343 Necesitan sus cuerpos, privacidad y dos minutos, 0:20:27.343,0:20:30.493 y puede cambiar significativamente [br]los resultados de su vida. 0:20:30.493,0:20:34.679 Gracias. (Aplausos) 0:20:34.679,0:20:41.569 (Aplausos)