1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
Chtěla bych začít tím, že vám nabídnu

2
00:00:03,000 --> 00:00:05,000
netechnickou radu do života,

3
00:00:05,000 --> 00:00:08,000
a jediné, co musíte udělat je, že

4
00:00:08,000 --> 00:00:11,000
na dvě minuty změníte své držení těla.

5
00:00:12,000 --> 00:00:15,000
Ale než vám to celé prozradím, ráda bych vás požádala,

6
00:00:15,000 --> 00:00:19,000
abyste zkontrolovali své tělo a to, co s ním právě teď děláte.

7
00:00:19,000 --> 00:00:22,000
Kolik z vás se tak nějak choulí do sebe?

8
00:00:22,000 --> 00:00:24,000
Možná, že se hrbíte, máte nohu přes nohu,

9
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
možná, že se držíte za kotníky.

10
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
Někdy máme takhle založené ruce.

11
00:00:29,000 --> 00:00:34,000
Někdy je takhle rozpínáme. (Smích)

12
00:00:34,000 --> 00:00:35,000
Vidím vás. (Smích)

13
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
Chci tedy, abyste pozorně sledovali, co právě teď děláte.

14
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
Vrátíme se k tomu za několik minut,

15
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
a doufám, že když se s tím naučíte trochu pracovat,

16
00:00:43,000 --> 00:00:47,000
pomůže vám to zásadně změnit váš život.

17
00:00:47,000 --> 00:00:51,000
Jsme fascinováni řečí těla

18
00:00:51,000 --> 00:00:54,000
a zajímá nás především

19
00:00:54,000 --> 00:00:56,000
řeč těla ostatních lidí.

20
00:00:56,000 --> 00:01:00,000
Zajímá nás například - (Smích) -

21
00:01:00,000 --> 00:01:05,000
zvláštní interakce nebo úsměv

22
00:01:05,000 --> 00:01:09,000
nebo pohrdavý pohled nebo možná podivné mrknutí

23
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
nebo dokonce také podání ruky.

24
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
Komentátor: Tady přichází k domu č. 10 a podívejte se,

25
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
šťastný policista si podává ruku s prezidentem

26
00:01:17,000 --> 00:01:19,000
Spojených států amerických. A tady přichází

27
00:01:19,000 --> 00:01:21,000
premiér - ? A nic. (Smích)

28
00:01:21,000 --> 00:01:27,000
(Smích) (Potlesk)

29
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
Amy Cuddy: Takže podání ruky nebo nepodání ruky

30
00:01:30,000 --> 00:01:34,000
může být předmětem rozhovorů na celé týdny a týdny a týdny.

31
00:01:34,000 --> 00:01:36,000
Dokonce v BBC nebo New York Times.

32
00:01:36,000 --> 00:01:40,000
Když přemýšlíme o neverbálním chování,

33
00:01:40,000 --> 00:01:43,000
nebo řeči těla -- my sociologové tomu říkáme neverbální chování --

34
00:01:43,000 --> 00:01:45,000
jde o řeč, a tím do naší úvahy přichází komunikace.

35
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
Když přemýšlíme o komunikaci, uvažujeme o interakcích.

36
00:01:48,000 --> 00:01:51,000
Co mi říká vaše tělo?

37
00:01:51,000 --> 00:01:54,000
Co mé tělo říká vám?

38
00:01:54,000 --> 00:01:58,000
A je řada důvodů, proč věřit, že toto je ten správný

39
00:01:58,000 --> 00:02:00,000
úhel pohledu. Sociologové strávili spoustu času

40
00:02:00,000 --> 00:02:04,000
sledováním toho, jak působí řeč našeho těla

41
00:02:04,000 --> 00:02:06,000
nebo řeč těla jiných lidí na naše rozhodnutí.

42
00:02:06,000 --> 00:02:09,000
A my z řeči těla vyvozujeme rychlé závěry a soudy.

43
00:02:09,000 --> 00:02:13,000
A tyto úsudky mohou předpovídat opravdu smysluplná životní rozhodnutí

44
00:02:13,000 --> 00:02:17,000
jako například to, koho zaměstnáme nebo povýšíme, koho pozveme na rande.

45
00:02:17,000 --> 00:02:20,000
Například, Nalini Ambady, vědkyně z Tufts univerzity,

46
00:02:23,000 --> 00:02:26,000
dokazuje, že když lidé sledují třicetivteřinové němé záběry

47
00:02:26,000 --> 00:02:29,000
skutečných interakcí mezi lékařem a pacientem,

48
00:02:29,000 --> 00:02:32,000
jejich názory na lékařovo příjemné vystupování

49
00:02:32,000 --> 00:02:35,000
předpovídají, jestli lékař bude nebo nebude zažalován.

50
00:02:35,000 --> 00:02:37,000
Takže to moc nesouvisí s tím, jestli

51
00:02:37,000 --> 00:02:39,000
lékař je nekompetentní, ale s tím, jestli se nám líbí

52
00:02:39,000 --> 00:02:42,000
a jak se k sobě vzájemně chovají.

53
00:02:42,000 --> 00:02:45,000
Alex Todorov z Princeton nám dokonce ukázal,

54
00:02:45,000 --> 00:02:48,000
že názory lidí na obličeje politiků

55
00:02:48,000 --> 00:02:53,000
utvořené během pouhé jedné vteřiny, mohou ze 70 % předpovědět složení amerického Senátu

56
00:02:53,000 --> 00:02:55,000
a volby guvernérů,

57
00:02:55,000 --> 00:02:59,000
a dokonce když se podíváme do digitálního světa,

58
00:02:59,000 --> 00:03:02,000
dobře použité emotikony v online rozhovorech

59
00:03:02,000 --> 00:03:06,000
mohou vést k pocitu, že daný rozhovor má pro vás větší hodnotu.

60
00:03:06,000 --> 00:03:09,000
A když je nepoužíváte správně, tak opačnou.

61
00:03:09,000 --> 00:03:13,000
Takže když přemýšlíme o neverbálních projevech, zabýváme se tím, co si myslíme

62
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
o jiných lidech, co si oni myslí o nás a jaké to má následky.

63
00:03:15,000 --> 00:03:17,000
Často ale zapomínáme na další publikum,

64
00:03:17,000 --> 00:03:20,000
které je ovlivněno našimi neverbálními projevy, a to jsme my samotní.

65
00:03:20,000 --> 00:03:23,000
I my jsme ovlivněni našimi neverbálními projevy, našimi myšlenkami

66
00:03:23,000 --> 00:03:26,000
a pocity a fyziologií.

67
00:03:26,000 --> 00:03:29,000
O jakých neverbálních projevech tedy mluvím?

68
00:03:29,000 --> 00:03:32,000
Jsem sociální psycholožka, zabývám se předsudky,

69
00:03:32,000 --> 00:03:36,000
učím na obchodní škole, kde panuje soutěživá atmosféra,

70
00:03:36,000 --> 00:03:39,000
takže je přirozené, že se zajímám o rozložení moci.

71
00:03:39,000 --> 00:03:42,000
Zajímám se hlavně o neverbální projevy

72
00:03:42,000 --> 00:03:45,000
moci a převahy.

73
00:03:45,000 --> 00:03:48,000
A jaké jsou neverbální projevy moci a převahy?

74
00:03:48,000 --> 00:03:50,000
Zde jsou.

75
00:03:50,000 --> 00:03:53,000
V říši zvířat to jsou projevy roztahování se.

76
00:03:53,000 --> 00:03:55,000
Děláte se velkými, natahujete se,

77
00:03:55,000 --> 00:03:58,000
zabíráte prostor, v podstatě se otevíráte.

78
00:03:58,000 --> 00:04:01,000
Je to o otevírání se. A to platí

79
00:04:01,000 --> 00:04:04,000
napříč celou říší zvířat. Není to omezeno jen na primáty.

80
00:04:04,000 --> 00:04:08,000
A lidé dělají úplně to samé. (Smích)

81
00:04:08,000 --> 00:04:12,000
Dělají to, když mají moc po delší dobu i tehdy,

82
00:04:12,000 --> 00:04:15,000
když se cítí mocně v jedné určité chvíli.

83
00:04:15,000 --> 00:04:18,000
A toto je obzvlášť zajímavé, protože nám to ukazuje,

84
00:04:18,000 --> 00:04:23,000
jak jsou projevy moci univerzální a staré.

85
00:04:23,000 --> 00:04:25,000
Tímto projevem, který je známý jako pýcha,

86
00:04:25,000 --> 00:04:27,000
se zabývala Jessica Tracy. Dokazuje, že

87
00:04:27,000 --> 00:04:30,000
lidé, kteří se narodili se zrakem

88
00:04:30,000 --> 00:04:33,000
a lidé, kteří jsou od narození nevidomí, se takto chovají,

89
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
když vyhrají v nějakém sportovním závodě.

90
00:04:36,000 --> 00:04:38,000
Když překročí cílovou čáru a vyhrají,

91
00:04:38,000 --> 00:04:40,000
tak nezáleží na tom, jestli to předtím viděli někoho udělat.

92
00:04:40,000 --> 00:04:41,000
Prostě to udělají.

93
00:04:41,000 --> 00:04:44,000
Paže vztyčené do V, brada je lehce zvednutá.

94
00:04:44,000 --> 00:04:47,000
Co děláme, když se cítíme bezmocní? Přesný opak.

95
00:04:47,000 --> 00:04:50,000
Uzavřeme se. Schoulíme se do sebe.

96
00:04:50,000 --> 00:04:54,000
Jakoby se zmenšíme. Nechceme narazit do člověka vedle nás.

97
00:04:54,000 --> 00:04:57,000
Takže znovu vidíme, že zvířata a lidé dělají úplně to samé.

98
00:04:57,000 --> 00:05:00,000
A přesně to se stane, když se velká moc setká s malou.

99
00:05:00,000 --> 00:05:03,000
Máme ve zvyku

100
00:05:03,000 --> 00:05:07,000
doplnit neverbální projevy druhých.

101
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
Jestliže se nacházíme v přítomnosti někoho mocného,

102
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
máme tendenci se jakoby zmenšit. Neděláme to samé co oni.

103
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
Děláme přesný opak.

104
00:05:15,000 --> 00:05:17,000
Tento projev chování sleduji ve třídě,

105
00:05:17,000 --> 00:05:24,000
a co vidím? Vidím, že studenti MBA

106
00:05:24,000 --> 00:05:26,000
předvádějí celou řadu neverbálních projevů moci.

107
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
Máme lidi, kteří jsou jako karikatury alfa samců,

108
00:05:29,000 --> 00:05:33,000
přijdou do třídy, přímo doprostřed místnosti

109
00:05:33,000 --> 00:05:36,000
ještě předtím než začne výuka, jakoby chtěli obsadit celý prostor.

110
00:05:36,000 --> 00:05:38,000
Když se posadí, jakoby se roztahovali.

111
00:05:38,000 --> 00:05:40,000
Takto zvedají ruce.

112
00:05:40,000 --> 00:05:44,000
Jiní se v podstatě hroutí,

113
00:05:44,000 --> 00:05:46,000
když přijdou do místnosti. Vidíte to hned, jak vstoupí.

114
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
Vidíte to na jejich obličeji a těle, a na židli sedí tak,

115
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
že se celí stáhnou do sebe a dělají se malými,

116
00:05:50,000 --> 00:05:53,000
a když zvedají ruku, dělají toto.

117
00:05:53,000 --> 00:05:55,000
Všimla jsem si několika věci.

118
00:05:55,000 --> 00:05:56,000
První věc nás nepřekvapí.

119
00:05:56,000 --> 00:06:00,000
Zdá se, že to souvisí s pohlavím.

120
00:06:00,000 --> 00:06:03,000
Je mnohem pravděpodobnější, že se takto chovají ženy a ne muži.

121
00:06:03,000 --> 00:06:07,000
Ženy se dlouhodobě cítí méně mocné než muži,

122
00:06:07,000 --> 00:06:11,000
takže to není překvapující. Ale další věc, které jsem si všimla,

123
00:06:11,000 --> 00:06:14,000
se vztahuje k míře, v jaké

124
00:06:14,000 --> 00:06:17,000
se studenti zapojují v hodině a jak dobře jim to jde.

125
00:06:17,000 --> 00:06:20,000
A to je u MBA studentů velmi důležité,

126
00:06:20,000 --> 00:06:24,000
protože aktivita v hodině tvoří polovinu známky.

127
00:06:24,000 --> 00:06:26,000
Obchodní školy zápasí s touto propastí mezi známkami obou pohlaví.

128
00:06:26,000 --> 00:06:30,000
Přicházejí podobně nadané ženy a muži,

129
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
ale potom mají takové rozdíly ve známkách,

130
00:06:32,000 --> 00:06:35,000
a zdá se, že to částečně souvisí s jejich aktivitou.

131
00:06:35,000 --> 00:06:39,000
Takže jsem si řekla, dobrá,

132
00:06:39,000 --> 00:06:41,000
máme tu lidi, kteří jsou aktivní.

133
00:06:41,000 --> 00:06:44,000
Je možné je přimět k tomu, aby to předstírali

134
00:06:44,000 --> 00:06:47,000
a vedlo by je to potom k větší aktivitě?

135
00:06:47,000 --> 00:06:51,000
Společně s mou hlavní spolupracovnicí Danou Carney z Berkeley

136
00:06:51,000 --> 00:06:55,000
jsme chtěly zjistit, jestli to lze předstírat, dokud to nedokážete?

137
00:06:55,000 --> 00:06:59,000
Jestli to můžete jen na chvíli zkusit a skutečně

138
00:06:59,000 --> 00:07:02,000
změnit výsledky svého chování tak, abyste se cítili mocnějšími?

139
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
Víme, že naše neverbální projevy ovlivňují, co si o nás jiní lidé

140
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
myslí a co cítí. Máme pro to řadu důkazů.

141
00:07:07,000 --> 00:07:10,000
Ale nás ve skutečnosti zajímalo to, jestli naše neverbální projevy

142
00:07:10,000 --> 00:07:13,000
ovlivňují to, jak sami o sobě přemýšlíme a jaký máme ze sebe pocit?

143
00:07:13,000 --> 00:07:16,000
Existuje několik důkazů, že ano.

144
00:07:16,000 --> 00:07:21,000
Tak například, usmíváme se, když jsme šťastní,

145
00:07:21,000 --> 00:07:22,000
ale také když jsme nuceni se usmívat,

146
00:07:22,000 --> 00:07:27,000
protože mezi zuby takto držíme propisku.

147
00:07:27,000 --> 00:07:30,000
Je to obousměrné. Stejně jako s mocí,

148
00:07:30,000 --> 00:07:35,000
ta také funguje obousměrně. Když cítíte svou moc,

149
00:07:35,000 --> 00:07:38,000
je pravděpodobnější, že uděláte toto, ale je také dost možné, že

150
00:07:38,000 --> 00:07:44,000
když předstíráte moc, tak se budete pravděpodobně

151
00:07:44,000 --> 00:07:47,000
mocnými také cítit.

152
00:07:47,000 --> 00:07:50,000
Druhá otázka byla,

153
00:07:50,000 --> 00:07:52,000
nyní již víme, že naše mysl mění naše těla,

154
00:07:52,000 --> 00:07:57,000
ale platí také, že naše těla mění naši mysl?

155
00:07:57,000 --> 00:07:59,000
A když mluvím o myslích v případě mocných,

156
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
o čem vlastně mluvím?

157
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
Mluvím o myšlenkách a pocitech

158
00:08:03,000 --> 00:08:07,000
a určitých fyziologických věcech, které utvářejí naše myšlenky a pocity,

159
00:08:07,000 --> 00:08:09,000
a to jsou v mém případě hormony. Zabývám se hormony.

160
00:08:09,000 --> 00:08:13,000
Takže jak vypadá mysl těch, kteří moc mají, a těch,

161
00:08:13,000 --> 00:08:14,000
kteří moc nemají?

162
00:08:14,000 --> 00:08:18,000
Není divu, že lidé, kteří mají moc,

163
00:08:18,000 --> 00:08:23,000
jsou asertivnější a sebejistější, optimističtější.

164
00:08:23,000 --> 00:08:26,000
Oni ve skutečnosti cítí, že vyhrají dokonce i v hazardních hrách.

165
00:08:26,000 --> 00:08:30,000
Mají také tendenci myslet abstraktněji.

166
00:08:30,000 --> 00:08:32,000
Existuje tedy řada rozdílů. Více riskují.

167
00:08:32,000 --> 00:08:35,000
Mezi mocnými lidmi a lidmi bez moci je mnoho rozdílů.

168
00:08:35,000 --> 00:08:38,000
Fyziologicky se odlišují dvěma

169
00:08:38,000 --> 00:08:43,000
klíčovými hormony: testosteronem, který je hormonem převahy,

170
00:08:43,000 --> 00:08:46,000
a kortizolem, který je hormonem stresu.

171
00:08:46,000 --> 00:08:48,000
Zjistili jsme, že alfa samci,

172
00:08:48,000 --> 00:08:54,000
kteří v hierarchii primátů oplývají velkou mocí,

173
00:08:54,000 --> 00:08:57,000
mají vyšší hladinu testosteronu a nižší hladinu kortizolu,

174
00:08:57,000 --> 00:09:00,000
a stejně tak lídři, kteří jsou mocní a úspěšní, mají

175
00:09:00,000 --> 00:09:03,000
vysokou hladinu testosteronu a nízkou hladinu kortizolu.

176
00:09:03,000 --> 00:09:06,000
Co to tedy znamená? Když vezmete v úvahu moc,

177
00:09:06,000 --> 00:09:07,000
lidé většinou přemýšlí jen o testosteronu,

178
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
protože je spojen s dominancí.

179
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
Ale ve skutečnosti je moc také o tom, jak reagujete na stres.

180
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
Chcete vysoce výkonného lídra, který je dominantní,

181
00:09:15,000 --> 00:09:18,000
má hodně testosteronu, ale který podléhá stresu?

182
00:09:18,000 --> 00:09:20,000
Pravděpodobně ne. Chcete člověka,

183
00:09:20,000 --> 00:09:23,000
který bude mít moc, bude asertivní a dominantní,

184
00:09:23,000 --> 00:09:27,000
ale nebude podléhat stresu, prostě uvolněného člověka.

185
00:09:27,000 --> 00:09:33,000
V říši primátů platí, že když chce alfa samec

186
00:09:33,000 --> 00:09:37,000
převzít moc, když potřebuje rychle

187
00:09:37,000 --> 00:09:39,000
převzít roli alfa samce

188
00:09:39,000 --> 00:09:41,000
během pár dní, tak hladina jeho testosteronu

189
00:09:41,000 --> 00:09:45,000
výrazně stoupně a kortizolu naopak výrazně klesne.

190
00:09:45,000 --> 00:09:48,000
To je důkaz, že tělo může ovlivnit

191
00:09:48,000 --> 00:09:51,000
mysl, alespoň co se obličeje týče,

192
00:09:51,000 --> 00:09:55,000
a je to také důkaz toho, že role může ovlivnit mysl.

193
00:09:55,000 --> 00:09:58,000
Takže co se stane, když se ujmete nové role,

194
00:09:58,000 --> 00:10:01,000
co se stane, když to uděláte na opravdu minimální úrovni,

195
00:10:01,000 --> 00:10:03,000
jako je tato malá manipulace, tento malý zásah?

196
00:10:03,000 --> 00:10:06,000
„Chci, abyste na dvě minuty stáli takto

197
00:10:06,000 --> 00:10:09,000
a budete se cítit mocnější.“

198
00:10:09,000 --> 00:10:12,000
Udělali jsme to takto. Rozhodli jsme se, že

199
00:10:12,000 --> 00:10:15,000
do laboratoře přivedeme lidi a provedeme malý experiment.

200
00:10:15,000 --> 00:10:22,000
Na dvě minuty zaujali postoje, které signalizují velkou moc

201
00:10:22,000 --> 00:10:24,000
nebo malou moc, a já vám ukážu

202
00:10:24,000 --> 00:10:27,000
pět těchto pozic, i když oni udělali jen dvě.

203
00:10:27,000 --> 00:10:28,000
Tady je první z nich.

204
00:10:28,000 --> 00:10:31,000
A tady několik dalších.

205
00:10:31,000 --> 00:10:33,000
Tomuto postoji média přezdívají

206
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
"Wonder Woman".

207
00:10:35,000 --> 00:10:38,000
A tady je pár dalších.

208
00:10:38,000 --> 00:10:40,000
Můžete stát nebo sedět.

209
00:10:40,000 --> 00:10:42,000
A tady jsou postoje, které signalizují malou moc.

210
00:10:42,000 --> 00:10:46,000
Choulíte se, děláte se jakoby menšími.

211
00:10:46,000 --> 00:10:48,000
Toto je postoj, který vyjadřuje velmi malou moc.

212
00:10:48,000 --> 00:10:49,000
Když se dotýkáte krku,

213
00:10:49,000 --> 00:10:52,000
tak se ve skutečnosti chráníte.

214
00:10:52,000 --> 00:10:55,000
Probíhalo to takto. Přišli,

215
00:10:55,000 --> 00:10:56,000
plivli do lahvičky,

216
00:10:56,000 --> 00:10:59,000
my jsme jim dvě minuty říkali: „Chceme, abyste udělali to a to.“

217
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
Nedívali se na žádné obrázky postojů. Nechtěli jsme do nich infiltrovat

218
00:11:01,000 --> 00:11:05,000
koncept moci. Chtěli jsme, aby moc pocítili sami.

219
00:11:05,000 --> 00:11:07,000
Takže po dobu dvou minut dělají toto.

220
00:11:07,000 --> 00:11:10,000
Pak jsme se jich ve spojení s různými předměty zeptali: „Cítíte se mocnými?“

221
00:11:10,000 --> 00:11:13,000
a pak jsme jim dali příležitost si zahazardovat

222
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
a hned potom jsme jim vzali další vzorek slin.

223
00:11:15,000 --> 00:11:17,000
A to je celý náš experiment.

224
00:11:17,000 --> 00:11:20,000
A zjistili jsme následující: u tolerance rizika, což bylo hazardování,

225
00:11:20,000 --> 00:11:24,000
jsme zjistili, že když zaujímáte postoj vyjadřující vysokou

226
00:11:24,000 --> 00:11:27,000
míru moci, 86 % z vás bude hazardovat.

227
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Když zaujímáte postoj s nízkou mírou moci,

228
00:11:29,000 --> 00:11:33,000
pak to je jen 60 % a to už je pěkně velký rozdíl.

229
00:11:33,000 --> 00:11:35,000
A teď co jsme zjistili o testosteronu.

230
00:11:35,000 --> 00:11:39,000
Ti, co měli za úkol dělat postoj vyjadřující velkou moc,

231
00:11:39,000 --> 00:11:41,000
vykázali nárůst asi o 20 %,

232
00:11:41,000 --> 00:11:46,000
a u lidí, kteří měli zaujmout postoj s nízkou mírou moci, jsme zaznamenali pokles asi o 10 %.

233
00:11:46,000 --> 00:11:49,000
Takže opět vidíme, že stačí pouze dvě minuty a dosáhnete takové změny.

234
00:11:49,000 --> 00:11:51,000
V případě kortizolu se stane toto: lidé, kteří zaujímali

235
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
mocenské postoje, zaznamenali asi 25 % pokles a

236
00:11:54,000 --> 00:11:59,000
lidé, kteří zaujímali postoje s malou mírou moci, zaznamenali asi 15 % nárůst.

237
00:11:59,000 --> 00:12:01,000
Takže dvě minuty způsobí hormonální změny,

238
00:12:01,000 --> 00:12:04,000
které nastaví váš mozek tak, že buď

239
00:12:04,000 --> 00:12:08,000
jste asertivní, sebevědomí nebo uvolnění,

240
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
nebo vystresovaní, nebo se cítíte

241
00:12:11,000 --> 00:12:15,000
utlumeni. A ten pocit všichni známe, že?

242
00:12:15,000 --> 00:12:18,000
Zdá se tedy, že naše neverbální projevy ovlivňují

243
00:12:18,000 --> 00:12:21,000
to, jak o sobě přemýšlíme a jaký máme ze sebe pocit,

244
00:12:21,000 --> 00:12:23,000
takže to není jen druhými lidmi, ale námi samotnými.

245
00:12:23,000 --> 00:12:26,000
Naše těla mění naši mysl.

246
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
Další otázkou samozřejmě tedy je,

247
00:12:28,000 --> 00:12:30,000
jestli nacvičený postoj může během několika minut

248
00:12:30,000 --> 00:12:32,000
smysluplně změnit váš život?

249
00:12:32,000 --> 00:12:34,000
Toto je v laboratoři. Je to taková malá úloha,

250
00:12:34,000 --> 00:12:35,000
jen na pár minut. Kde to vlastně

251
00:12:35,000 --> 00:12:39,000
můžete využít? O to nám samozřejmě šlo.

252
00:12:39,000 --> 00:12:41,000
Myslíme si, že to můžete

253
00:12:41,000 --> 00:12:46,000
nejvíce využít v situacích, kde vás někdo hodnotí

254
00:12:46,000 --> 00:12:50,000
jako například situace společenského hodnocení, kdy vás hodnotí

255
00:12:50,000 --> 00:12:54,000
třeba přátelé. Například v případě teenagerů je to u stolu během oběda.

256
00:12:54,000 --> 00:12:57,000
Pro některé lidi to zase může být projev

257
00:12:57,000 --> 00:12:59,000
na zasedání školní rady. Může to být jednání

258
00:12:59,000 --> 00:13:01,000
nebo přednáška jako je tato

259
00:13:01,000 --> 00:13:05,000
nebo pracovní pohovor.

260
00:13:05,000 --> 00:13:07,000
Příšlo nám, že většina lidí se dokáže nejlépe ztotožnit

261
00:13:07,000 --> 00:13:08,000
s pracovním pohovorem, protože si

262
00:13:08,000 --> 00:13:10,000
jím už několikrát v životě prošli.

263
00:13:10,000 --> 00:13:14,000
Takže jsme naše výsledky publikovali v médiích,

264
00:13:14,000 --> 00:13:16,000
měli o ně velký zájem a říkali, toto máme tedy dělat,

265
00:13:16,000 --> 00:13:20,000
když jdeme na pracovní pohovor, ano? (Smích)

266
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
A my jsme se samozřejmě zděsili a řekli jsme,

267
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
panebože, to ne ne ne ne, tak jsme to vůbec nemysleli.

268
00:13:24,000 --> 00:13:27,000
Ne, ne, ne nedělejte to, a to z několika důvodů.

269
00:13:27,000 --> 00:13:29,000
Znova, tohle není o vás, jak mluvíte s jinými lidmi.

270
00:13:29,000 --> 00:13:31,000
Je to o vás, jak mluvíte sami k sobě. Co děláte předtím,

271
00:13:31,000 --> 00:13:33,000
než jdete na pracovní pohovor? Děláte toto.

272
00:13:33,000 --> 00:13:36,000
Mám pravdu? Sedíte. Díváte se do svého iPhonu

273
00:13:36,000 --> 00:13:39,000
nebo Androida, abych na nikoho nezapomněla.

274
00:13:39,000 --> 00:13:40,000
Díváte se na své poznámky,

275
00:13:40,000 --> 00:13:42,000
hrbíte se a choulíte se do sebe,

276
00:13:42,000 --> 00:13:45,000
a přitom ve skutečnosti byste měli dělat toto,

277
00:13:45,000 --> 00:13:48,000
třeba v koupelně, že? Udělejte to. Najděte si dvě minuty.

278
00:13:48,000 --> 00:13:49,000
Takže to jsme chtěli otestovat.

279
00:13:49,000 --> 00:13:52,000
Přivedeme lidi do laboratoře a

280
00:13:52,000 --> 00:13:55,000
znovu po nich chceme, aby zaujali oba dva postoje,

281
00:13:55,000 --> 00:13:58,000
procházejí velmi náročným pracovním pohovorem.

282
00:13:58,000 --> 00:14:01,000
Trvá to pět minut. Nahráváme je.

283
00:14:01,000 --> 00:14:04,000
Také je hodnotíme a hodnotitelé

284
00:14:04,000 --> 00:14:07,000
jsou instruováni, aby nedáváli žádnou neverbální zpětnou vazbu,

285
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
takže se tvářili nějak takto. Představte si,

286
00:14:10,000 --> 00:14:12,000
že toto je člověk, který s vámi vede pohovor.

287
00:14:12,000 --> 00:14:16,000
Pět minut vůbec nic, to je horší než, když vás provokují.

288
00:14:16,000 --> 00:14:19,000
Lidé to nesnáší. Marianne LaFrance tomu říká

289
00:14:19,000 --> 00:14:22,000
„stát v pohyblivém písku.“

290
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
To vám pořádně zvýší kortizol.

291
00:14:24,000 --> 00:14:26,000
Nechali jsme je absolvovat právě takový pracovní pohovor,

292
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
protože jsme chtěli zjistit, co se stane.

293
00:14:28,000 --> 00:14:32,000
Pak jsme se na nahrávky podívali se čtyřmi programátory.

294
00:14:32,000 --> 00:14:35,000
Neznali hypotézu ani podmínky.

295
00:14:35,000 --> 00:14:38,000
Neměli tušení, kdo měl dělat jaký postoj,

296
00:14:38,000 --> 00:14:43,000
ale na konci po zhlédnutí nahrávek

297
00:14:43,000 --> 00:14:44,000
nám řekli: „Chceme přijmout tyhle lidi,“ --

298
00:14:44,000 --> 00:14:48,000
všechny ty, kteří dělali postoje signalizující moc a dál řekli: „Tyhle lidi přijmout nechceme.“

299
00:14:48,000 --> 00:14:51,000
Celkově tedy také tyto lidi vyhodnocujeme mnohem pozitivněji.

300
00:14:51,000 --> 00:14:55,000
Ale co to způsobuje? V obsahu řeči to není.

301
00:14:55,000 --> 00:14:58,000
Je to o vystupování, které vkládájí do svého projevu.

302
00:14:58,000 --> 00:15:01,000
Vyhodnocujeme je vůči všem proměnným

303
00:15:01,000 --> 00:15:03,000
souvisejících s kompetencí, například jak je projev

304
00:15:03,000 --> 00:15:05,000
strukturovaný? Jak je dobrý? Jaké jsou jejich kvalifikace?

305
00:15:05,000 --> 00:15:08,000
Tyto věci neměly žádný dopad. Vliv mělo toto.

306
00:15:08,000 --> 00:15:12,000
Tyto věci. Lidé v podstatě přináší své pravé já.

307
00:15:12,000 --> 00:15:14,000
Přinášejí sami sebe.

308
00:15:14,000 --> 00:15:15,000
Přinášejí své myšlenky, ale sami

309
00:15:15,000 --> 00:15:19,000
za sebe, bez jakýchkoliv zbytečností.

310
00:15:19,000 --> 00:15:24,000
Toto tedy způsobuje daný výsledek nebo ho nepřímo ovlivňuje.

311
00:15:24,000 --> 00:15:27,000
Když o tom říkám lidem,

312
00:15:27,000 --> 00:15:31,000
že naše těla mění naši mysl a že mysl dokáže ovlivnit naše chování,

313
00:15:31,000 --> 00:15:33,000
a naše chování dokáže ovlivnit výsledky, říkají mi:

314
00:15:33,000 --> 00:15:35,000
„Zní to jako podvod.“

315
00:15:35,000 --> 00:15:39,000
Já říkám, že dokud něco nedokážeš, předstírej to. A oni: „Já nemůžu. Nejsem to pak já.

316
00:15:39,000 --> 00:15:42,000
Nechci to dokázat a stále mít pocit, že to je podvod.

317
00:15:42,000 --> 00:15:43,000
Nechci se cítit jako podvodník.

318
00:15:43,000 --> 00:15:48,000
Nechci to dokázat jen proto, abych cítil, že sem nepatřím.“

319
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
A to na mne zapůsobilo,

320
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
a povím vám krátký příběh o tom, jak

321
00:15:53,000 --> 00:15:56,000
jsem podváděla a cítila jsem, že se nacházím někde, kam nepatřím.

322
00:15:56,000 --> 00:15:59,000
Když mi bylo 19, přežila jsem ošklivou autonehodu.

323
00:15:59,000 --> 00:16:02,000
Vyhodilo mne to z auta, udělala jsem několik kotrmelců.

324
00:16:02,000 --> 00:16:05,000
Úplně mě to vyhodilo z auta ven. Probudila jsem se na

325
00:16:05,000 --> 00:16:09,000
rehabilitačním oddělení úrazů hlavy, a musela jsem nechat školy,

326
00:16:09,000 --> 00:16:15,000
a zjistila jsem, že moje IQ kleslo o dvě směrodatné odchylky,

327
00:16:15,000 --> 00:16:18,000
což bylo velmi traumatické.

328
00:16:18,000 --> 00:16:21,000
Znala jsem svoje IQ, byla jsem považována za chytrou

329
00:16:21,000 --> 00:16:23,000
a jako dítěti mi říkali, že jsem nadaná.

330
00:16:23,000 --> 00:16:25,000
Takže jsem vypadla z vysoké a snažila jsem se dostat zpět.

331
00:16:25,000 --> 00:16:28,000
Říkali mi: „Ty vysokou nedokončíš.

332
00:16:28,000 --> 00:16:30,000
Můžeš dělat jiné věci,

333
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
ale tohle se ti nepodaří.“

334
00:16:32,000 --> 00:16:36,000
Opravdu jsem s tím hodně bojovala a musím říct,

335
00:16:36,000 --> 00:16:39,000
že když ztratíte svoji identitu, základní identitu,

336
00:16:39,000 --> 00:16:41,000
a v mém případě to bylo to, že jsem chytrá,

337
00:16:41,000 --> 00:16:45,000
když ji ztratíte, neexistuje už nic jiného, kvůli čemu byste se cítili víc bezmocně.

338
00:16:45,000 --> 00:16:47,000
Cítila jsem se úplně bezmocná. Pracovala jsem a pracovala a pracovala,

339
00:16:47,000 --> 00:16:50,000
měla štěstí a pracovala, měla štěstí a pracovala.

340
00:16:50,000 --> 00:16:53,000
Nakonec jsem vysokou dokončila.

341
00:16:53,000 --> 00:16:55,000
Trvalo mi to o čtyři roky déle než mým spolužákům,

342
00:16:55,000 --> 00:16:59,000
a přesvědčila jsem svoji rádkyni a anděla, Susan Fiske,

343
00:16:59,000 --> 00:17:02,000
aby mne přijala a tak jsem skončila na Princetonu,

344
00:17:02,000 --> 00:17:05,000
a přitom si říkala, že tam nemám co dělat.

345
00:17:05,000 --> 00:17:06,000
Jsem podvodník.

346
00:17:06,000 --> 00:17:09,000
A noc před mým projevem po prvním roce,

347
00:17:09,000 --> 00:17:10,000
a prvácký projev na Princetonu je dlouhý 20 minut

348
00:17:10,000 --> 00:17:12,000
pro 20 lidí. Takže tak.

349
00:17:12,000 --> 00:17:15,000
Tak jsem se bála, že mne odhalí,

350
00:17:15,000 --> 00:17:19,000
že jsem jí zavolala a řekla jsem: „Končím.“

351
00:17:19,000 --> 00:17:20,000
A ona na to: „Nekončíš,

352
00:17:20,000 --> 00:17:23,000
protože jsem s tebou zariskovala a ty zůstáváš.

353
00:17:23,000 --> 00:17:25,000
Ty tu zůstaneš a uděláš následující.

354
00:17:25,000 --> 00:17:27,000
Budeš to předstírat.

355
00:17:27,000 --> 00:17:30,000
Uděláš každý projev, který ti zadají.

356
00:17:30,000 --> 00:17:32,000
Prostě to uděláš a znovu a znovu,

357
00:17:32,000 --> 00:17:34,000
i když se budeš bát a budeš paralyzovaná

358
00:17:34,000 --> 00:17:37,000
a budeš mít pocit, že jsi mimo, dokud nepřijde chvíle,

359
00:17:37,000 --> 00:17:41,000
kdy si řekneš, „No páni, dělám to.

360
00:17:41,000 --> 00:17:43,000
Skutečně jsem se tím stala. Opravdu to dělám.“

361
00:17:43,000 --> 00:17:45,000
Takže jsem to tak udělala. Pět let na doktorátě,

362
00:17:45,000 --> 00:17:48,000
po pár letech na Northwestern

363
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
jsem se přesunula na Harvard, a na Harvardu už o tom

364
00:17:50,000 --> 00:17:54,000
ani nepřemýšlím, ale dlouho jsem si říkala

365
00:17:54,000 --> 00:17:56,000
„Neměla bych tu být. Neměla bych tu být.“

366
00:17:56,000 --> 00:18:00,000
Takže na konci prvního roku na Harvardu,

367
00:18:00,000 --> 00:18:03,000
studentka, která za celý semestr ve třídě nepromluvila,

368
00:18:03,000 --> 00:18:07,000
které jsem řekla, „Podívej, budeš se muset zapojit, jinak neprojdeš,“

369
00:18:07,000 --> 00:18:09,000
přišla do mé kanceláře. Vůbec jsem ji neznala.

370
00:18:09,000 --> 00:18:13,000
Přišla s výrazem poraženého člověka a řekla,

371
00:18:13,000 --> 00:18:21,000
„Neměla bych tu být.“

372
00:18:21,000 --> 00:18:23,000
A to byl pro mne ten okamžik. Staly se totiž dvě věci.

373
00:18:23,000 --> 00:18:24,000
Zaprvé jsem si uvědomila,

374
00:18:24,000 --> 00:18:26,000
oh můj bože, už se tak vůbec necítím.

375
00:18:26,000 --> 00:18:31,000
Už se tak necítím, ale ona ano, a já vím, jaké to je.

376
00:18:31,000 --> 00:18:33,000
Zadruhé, ona tu má být!

377
00:18:33,000 --> 00:18:35,000
Může to předstírat, může se tím stát.

378
00:18:35,000 --> 00:18:38,000
Takže jsem jí řekla, „Ano, máš tu být. Máš tu být!

379
00:18:38,000 --> 00:18:40,000
A zítra to budeš předstírat,

380
00:18:40,000 --> 00:18:41,000
zítra budeš působit silně a

381
00:18:41,000 --> 00:18:49,000
budeš - “ (Potlesk)

382
00:18:49,000 --> 00:18:50,000
(Potlesk)

383
00:18:50,000 --> 00:18:53,000
„A přijdeš do třídy,

384
00:18:53,000 --> 00:18:55,000
a budeš mít ten nejlepší komentář na světě.“

385
00:18:55,000 --> 00:18:58,000
A víte co? Ona měla ten nejlepší komentář na světě,

386
00:18:58,000 --> 00:18:59,000
a lidé se otáčeli a říkali se,

387
00:18:59,000 --> 00:19:03,000
panebože, vůbec jsem si nevšiml, že tu sedí. (Smích)

388
00:19:03,000 --> 00:19:05,000
Přišla za mnou za pár měsíců a já si uvědomila,

389
00:19:05,000 --> 00:19:07,000
že nejen že to předstírala, dokud to nedokázala,

390
00:19:07,000 --> 00:19:10,000
ale ona to předstírala, až se tím skutečně stala.

391
00:19:10,000 --> 00:19:12,000
Změnila se.

392
00:19:12,000 --> 00:19:16,000
A tím vám chci říct, nepředstírejte to, dokud to nedokážete.

393
00:19:16,000 --> 00:19:18,000
Předstírejte to, dokud se tím nestanete. Chápete?

394
00:19:18,000 --> 00:19:22,000
Dělejte to tak dlouho, dokud se tím nestanete a nepřijmete to za své.

395
00:19:22,000 --> 00:19:24,000
Poslední věc, kterou vám chci říct, je tato.

396
00:19:24,000 --> 00:19:29,000
Malé vychytávky mohou způsobit velké změny.

397
00:19:29,000 --> 00:19:32,000
To jsou dvě minuty.

398
00:19:32,000 --> 00:19:34,000
Dvě minuty, dvě minuty, dvě minuty.

399
00:19:34,000 --> 00:19:37,000
Předtím, než půjdete na další stresující hodnocení,

400
00:19:37,000 --> 00:19:39,000
zkuste dvě minuty dělat toto, ve výtahu,

401
00:19:39,000 --> 00:19:43,000
na toaletách, za stolem za zavřenými dveřmi.

402
00:19:43,000 --> 00:19:45,000
Chci, abyste udělali toto. Nastavte svůj mozek tak,

403
00:19:45,000 --> 00:19:47,000
aby si se situací co nejlépe poradil.

404
00:19:47,000 --> 00:19:49,000
Zvyšte si testosteron. Snižte si kortizol.

405
00:19:49,000 --> 00:19:54,000
Neodcházejte s pocitem, že jste jim neukázali, kým jste.

406
00:19:54,000 --> 00:19:55,000
Odcházejte s pocitem, že jste

407
00:19:55,000 --> 00:19:59,000
jim řekli, kdo jste a ukázali, jací jste.

408
00:19:59,000 --> 00:20:01,000
Chci vás požádat, abyste jednak

409
00:20:01,000 --> 00:20:04,000
zkusili procvičování postojů,

410
00:20:04,000 --> 00:20:06,000
a také o to, abyste se

411
00:20:06,000 --> 00:20:10,000
o tuto znalost podělili, protože to je jednoduché.

412
00:20:10,000 --> 00:20:12,000
Nejde tady o mé ego. (Smích)

413
00:20:12,000 --> 00:20:14,000
Povídejte o tom dál. Sdílejte to s ostatními,

414
00:20:14,000 --> 00:20:16,000
protože nejvíc to využijí lidé, kteří

415
00:20:16,000 --> 00:20:20,000
nemají přístup ke zdrojům ani k technologiím

416
00:20:20,000 --> 00:20:23,000
a nemají žádný status ani moc. Podělte se s nimi,

417
00:20:23,000 --> 00:20:24,000
protože to mohou dělat v soukromí.

418
00:20:24,000 --> 00:20:28,000
Potřebují k tomu svá těla, soukromí a dvě minuty,

419
00:20:28,000 --> 00:20:28,000
a může jim to zásadně změnit jejich život.

420
00:20:30,000 --> 00:20:31,000
Děkuji. (Potlesk)

421
00:20:31,000 --> 00:20:35,000
(Potlesk)