0:00:00.000,0:00:03.000 Chtěla bych začít tím, že vám nabídnu 0:00:03.000,0:00:05.000 netechnickou radu do života, 0:00:05.000,0:00:08.000 a jediné, co musíte udělat je, že 0:00:08.000,0:00:11.000 na dvě minuty změníte své držení těla. 0:00:12.000,0:00:15.000 Ale než vám to celé prozradím, ráda bych vás požádala, 0:00:15.000,0:00:19.000 abyste zkontrolovali své tělo a to, co s ním právě teď děláte. 0:00:19.000,0:00:22.000 Kolik z vás se tak nějak choulí do sebe? 0:00:22.000,0:00:24.000 Možná, že se hrbíte, máte nohu přes nohu, 0:00:24.000,0:00:26.000 možná, že se držíte za kotníky. 0:00:26.000,0:00:29.000 Někdy máme takhle založené ruce. 0:00:29.000,0:00:34.000 Někdy je takhle rozpínáme. (Smích) 0:00:34.000,0:00:35.000 Vidím vás. (Smích) 0:00:35.000,0:00:38.000 Chci tedy, abyste pozorně sledovali, co právě teď děláte. 0:00:38.000,0:00:40.000 Vrátíme se k tomu za několik minut, 0:00:40.000,0:00:43.000 a doufám, že když se s tím naučíte trochu pracovat, 0:00:43.000,0:00:47.000 pomůže vám to zásadně změnit váš život. 0:00:47.000,0:00:51.000 Jsme fascinováni řečí těla 0:00:51.000,0:00:54.000 a zajímá nás především 0:00:54.000,0:00:56.000 řeč těla ostatních lidí. 0:00:56.000,0:01:00.000 Zajímá nás například - (Smích) - 0:01:00.000,0:01:05.000 zvláštní interakce nebo úsměv 0:01:05.000,0:01:09.000 nebo pohrdavý pohled nebo možná podivné mrknutí 0:01:09.000,0:01:12.000 nebo dokonce také podání ruky. 0:01:12.000,0:01:15.000 Komentátor: Tady přichází k domu č. 10 a podívejte se, 0:01:15.000,0:01:17.000 šťastný policista si podává ruku s prezidentem 0:01:17.000,0:01:19.000 Spojených států amerických. A tady přichází 0:01:19.000,0:01:21.000 premiér - ? A nic. (Smích) 0:01:21.000,0:01:27.000 (Smích) (Potlesk) 0:01:27.000,0:01:30.000 Amy Cuddy: Takže podání ruky nebo nepodání ruky 0:01:30.000,0:01:34.000 může být předmětem rozhovorů na celé týdny a týdny a týdny. 0:01:34.000,0:01:36.000 Dokonce v BBC nebo New York Times. 0:01:36.000,0:01:40.000 Když přemýšlíme o neverbálním chování, 0:01:40.000,0:01:43.000 nebo řeči těla -- my sociologové tomu říkáme neverbální chování -- 0:01:43.000,0:01:45.000 jde o řeč, a tím do naší úvahy přichází komunikace. 0:01:45.000,0:01:48.000 Když přemýšlíme o komunikaci, uvažujeme o interakcích. 0:01:48.000,0:01:51.000 Co mi říká vaše tělo? 0:01:51.000,0:01:54.000 Co mé tělo říká vám? 0:01:54.000,0:01:58.000 A je řada důvodů, proč věřit, že toto je ten správný 0:01:58.000,0:02:00.000 úhel pohledu. Sociologové strávili spoustu času 0:02:00.000,0:02:04.000 sledováním toho, jak působí řeč našeho těla 0:02:04.000,0:02:06.000 nebo řeč těla jiných lidí na naše rozhodnutí. 0:02:06.000,0:02:09.000 A my z řeči těla vyvozujeme rychlé závěry a soudy. 0:02:09.000,0:02:13.000 A tyto úsudky mohou předpovídat opravdu smysluplná životní rozhodnutí 0:02:13.000,0:02:17.000 jako například to, koho zaměstnáme nebo povýšíme, koho pozveme na rande. 0:02:17.000,0:02:20.000 Například, Nalini Ambady, vědkyně z Tufts univerzity, 0:02:23.000,0:02:26.000 dokazuje, že když lidé sledují třicetivteřinové němé záběry 0:02:26.000,0:02:29.000 skutečných interakcí mezi lékařem a pacientem, 0:02:29.000,0:02:32.000 jejich názory na lékařovo příjemné vystupování 0:02:32.000,0:02:35.000 předpovídají, jestli lékař bude nebo nebude zažalován. 0:02:35.000,0:02:37.000 Takže to moc nesouvisí s tím, jestli 0:02:37.000,0:02:39.000 lékař je nekompetentní, ale s tím, jestli se nám líbí 0:02:39.000,0:02:42.000 a jak se k sobě vzájemně chovají. 0:02:42.000,0:02:45.000 Alex Todorov z Princeton nám dokonce ukázal, 0:02:45.000,0:02:48.000 že názory lidí na obličeje politiků 0:02:48.000,0:02:53.000 utvořené během pouhé jedné vteřiny, mohou ze 70 % předpovědět složení amerického Senátu 0:02:53.000,0:02:55.000 a volby guvernérů, 0:02:55.000,0:02:59.000 a dokonce když se podíváme do digitálního světa, 0:02:59.000,0:03:02.000 dobře použité emotikony v online rozhovorech 0:03:02.000,0:03:06.000 mohou vést k pocitu, že daný rozhovor má pro vás větší hodnotu. 0:03:06.000,0:03:09.000 A když je nepoužíváte správně, tak opačnou. 0:03:09.000,0:03:13.000 Takže když přemýšlíme o neverbálních projevech, zabýváme se tím, co si myslíme 0:03:13.000,0:03:15.000 o jiných lidech, co si oni myslí o nás a jaké to má následky. 0:03:15.000,0:03:17.000 Často ale zapomínáme na další publikum, 0:03:17.000,0:03:20.000 které je ovlivněno našimi neverbálními projevy, a to jsme my samotní. 0:03:20.000,0:03:23.000 I my jsme ovlivněni našimi neverbálními projevy, našimi myšlenkami 0:03:23.000,0:03:26.000 a pocity a fyziologií. 0:03:26.000,0:03:29.000 O jakých neverbálních projevech tedy mluvím? 0:03:29.000,0:03:32.000 Jsem sociální psycholožka, zabývám se předsudky, 0:03:32.000,0:03:36.000 učím na obchodní škole, kde panuje soutěživá atmosféra, 0:03:36.000,0:03:39.000 takže je přirozené, že se zajímám o rozložení moci. 0:03:39.000,0:03:42.000 Zajímám se hlavně o neverbální projevy 0:03:42.000,0:03:45.000 moci a převahy. 0:03:45.000,0:03:48.000 A jaké jsou neverbální projevy moci a převahy? 0:03:48.000,0:03:50.000 Zde jsou. 0:03:50.000,0:03:53.000 V říši zvířat to jsou projevy roztahování se. 0:03:53.000,0:03:55.000 Děláte se velkými, natahujete se, 0:03:55.000,0:03:58.000 zabíráte prostor, v podstatě se otevíráte. 0:03:58.000,0:04:01.000 Je to o otevírání se. A to platí 0:04:01.000,0:04:04.000 napříč celou říší zvířat. Není to omezeno jen na primáty. 0:04:04.000,0:04:08.000 A lidé dělají úplně to samé. (Smích) 0:04:08.000,0:04:12.000 Dělají to, když mají moc po delší dobu i tehdy, 0:04:12.000,0:04:15.000 když se cítí mocně v jedné určité chvíli. 0:04:15.000,0:04:18.000 A toto je obzvlášť zajímavé, protože nám to ukazuje, 0:04:18.000,0:04:23.000 jak jsou projevy moci univerzální a staré. 0:04:23.000,0:04:25.000 Tímto projevem, který je známý jako pýcha, 0:04:25.000,0:04:27.000 se zabývala Jessica Tracy. Dokazuje, že 0:04:27.000,0:04:30.000 lidé, kteří se narodili se zrakem 0:04:30.000,0:04:33.000 a lidé, kteří jsou od narození nevidomí, se takto chovají, 0:04:33.000,0:04:36.000 když vyhrají v nějakém sportovním závodě. 0:04:36.000,0:04:38.000 Když překročí cílovou čáru a vyhrají, 0:04:38.000,0:04:40.000 tak nezáleží na tom, jestli to předtím viděli někoho udělat. 0:04:40.000,0:04:41.000 Prostě to udělají. 0:04:41.000,0:04:44.000 Paže vztyčené do V, brada je lehce zvednutá. 0:04:44.000,0:04:47.000 Co děláme, když se cítíme bezmocní? Přesný opak. 0:04:47.000,0:04:50.000 Uzavřeme se. Schoulíme se do sebe. 0:04:50.000,0:04:54.000 Jakoby se zmenšíme. Nechceme narazit do člověka vedle nás. 0:04:54.000,0:04:57.000 Takže znovu vidíme, že zvířata a lidé dělají úplně to samé. 0:04:57.000,0:05:00.000 A přesně to se stane, když se velká moc setká s malou. 0:05:00.000,0:05:03.000 Máme ve zvyku 0:05:03.000,0:05:07.000 doplnit neverbální projevy druhých. 0:05:07.000,0:05:09.000 Jestliže se nacházíme v přítomnosti někoho mocného, 0:05:09.000,0:05:12.000 máme tendenci se jakoby zmenšit. Neděláme to samé co oni. 0:05:12.000,0:05:15.000 Děláme přesný opak. 0:05:15.000,0:05:17.000 Tento projev chování sleduji ve třídě, 0:05:17.000,0:05:24.000 a co vidím? Vidím, že studenti MBA 0:05:24.000,0:05:26.000 předvádějí celou řadu neverbálních projevů moci. 0:05:26.000,0:05:29.000 Máme lidi, kteří jsou jako karikatury alfa samců, 0:05:29.000,0:05:33.000 přijdou do třídy, přímo doprostřed místnosti 0:05:33.000,0:05:36.000 ještě předtím než začne výuka, jakoby chtěli obsadit celý prostor. 0:05:36.000,0:05:38.000 Když se posadí, jakoby se roztahovali. 0:05:38.000,0:05:40.000 Takto zvedají ruce. 0:05:40.000,0:05:44.000 Jiní se v podstatě hroutí, 0:05:44.000,0:05:46.000 když přijdou do místnosti. Vidíte to hned, jak vstoupí. 0:05:46.000,0:05:48.000 Vidíte to na jejich obličeji a těle, a na židli sedí tak, 0:05:48.000,0:05:50.000 že se celí stáhnou do sebe a dělají se malými, 0:05:50.000,0:05:53.000 a když zvedají ruku, dělají toto. 0:05:53.000,0:05:55.000 Všimla jsem si několika věci. 0:05:55.000,0:05:56.000 První věc nás nepřekvapí. 0:05:56.000,0:06:00.000 Zdá se, že to souvisí s pohlavím. 0:06:00.000,0:06:03.000 Je mnohem pravděpodobnější, že se takto chovají ženy a ne muži. 0:06:03.000,0:06:07.000 Ženy se dlouhodobě cítí méně mocné než muži, 0:06:07.000,0:06:11.000 takže to není překvapující. Ale další věc, které jsem si všimla, 0:06:11.000,0:06:14.000 se vztahuje k míře, v jaké 0:06:14.000,0:06:17.000 se studenti zapojují v hodině a jak dobře jim to jde. 0:06:17.000,0:06:20.000 A to je u MBA studentů velmi důležité, 0:06:20.000,0:06:24.000 protože aktivita v hodině tvoří polovinu známky. 0:06:24.000,0:06:26.000 Obchodní školy zápasí s touto propastí mezi známkami obou pohlaví. 0:06:26.000,0:06:30.000 Přicházejí podobně nadané ženy a muži, 0:06:30.000,0:06:32.000 ale potom mají takové rozdíly ve známkách, 0:06:32.000,0:06:35.000 a zdá se, že to částečně souvisí s jejich aktivitou. 0:06:35.000,0:06:39.000 Takže jsem si řekla, dobrá, 0:06:39.000,0:06:41.000 máme tu lidi, kteří jsou aktivní. 0:06:41.000,0:06:44.000 Je možné je přimět k tomu, aby to předstírali 0:06:44.000,0:06:47.000 a vedlo by je to potom k větší aktivitě? 0:06:47.000,0:06:51.000 Společně s mou hlavní spolupracovnicí Danou Carney z Berkeley 0:06:51.000,0:06:55.000 jsme chtěly zjistit, jestli to lze předstírat, dokud to nedokážete? 0:06:55.000,0:06:59.000 Jestli to můžete jen na chvíli zkusit a skutečně 0:06:59.000,0:07:02.000 změnit výsledky svého chování tak, abyste se cítili mocnějšími? 0:07:02.000,0:07:05.000 Víme, že naše neverbální projevy ovlivňují, co si o nás jiní lidé 0:07:05.000,0:07:07.000 myslí a co cítí. Máme pro to řadu důkazů. 0:07:07.000,0:07:10.000 Ale nás ve skutečnosti zajímalo to, jestli naše neverbální projevy 0:07:10.000,0:07:13.000 ovlivňují to, jak sami o sobě přemýšlíme a jaký máme ze sebe pocit? 0:07:13.000,0:07:16.000 Existuje několik důkazů, že ano. 0:07:16.000,0:07:21.000 Tak například, usmíváme se, když jsme šťastní, 0:07:21.000,0:07:22.000 ale také když jsme nuceni se usmívat, 0:07:22.000,0:07:27.000 protože mezi zuby takto držíme propisku. 0:07:27.000,0:07:30.000 Je to obousměrné. Stejně jako s mocí, 0:07:30.000,0:07:35.000 ta také funguje obousměrně. Když cítíte svou moc, 0:07:35.000,0:07:38.000 je pravděpodobnější, že uděláte toto, ale je také dost možné, že 0:07:38.000,0:07:44.000 když předstíráte moc, tak se budete pravděpodobně 0:07:44.000,0:07:47.000 mocnými také cítit. 0:07:47.000,0:07:50.000 Druhá otázka byla, 0:07:50.000,0:07:52.000 nyní již víme, že naše mysl mění naše těla, 0:07:52.000,0:07:57.000 ale platí také, že naše těla mění naši mysl? 0:07:57.000,0:07:59.000 A když mluvím o myslích v případě mocných, 0:07:59.000,0:08:01.000 o čem vlastně mluvím? 0:08:01.000,0:08:03.000 Mluvím o myšlenkách a pocitech 0:08:03.000,0:08:07.000 a určitých fyziologických věcech, které utvářejí naše myšlenky a pocity, 0:08:07.000,0:08:09.000 a to jsou v mém případě hormony. Zabývám se hormony. 0:08:09.000,0:08:13.000 Takže jak vypadá mysl těch, kteří moc mají, a těch, 0:08:13.000,0:08:14.000 kteří moc nemají? 0:08:14.000,0:08:18.000 Není divu, že lidé, kteří mají moc, 0:08:18.000,0:08:23.000 jsou asertivnější a sebejistější, optimističtější. 0:08:23.000,0:08:26.000 Oni ve skutečnosti cítí, že vyhrají dokonce i v hazardních hrách. 0:08:26.000,0:08:30.000 Mají také tendenci myslet abstraktněji. 0:08:30.000,0:08:32.000 Existuje tedy řada rozdílů. Více riskují. 0:08:32.000,0:08:35.000 Mezi mocnými lidmi a lidmi bez moci je mnoho rozdílů. 0:08:35.000,0:08:38.000 Fyziologicky se odlišují dvěma 0:08:38.000,0:08:43.000 klíčovými hormony: testosteronem, který je hormonem převahy, 0:08:43.000,0:08:46.000 a kortizolem, který je hormonem stresu. 0:08:46.000,0:08:48.000 Zjistili jsme, že alfa samci, 0:08:48.000,0:08:54.000 kteří v hierarchii primátů oplývají velkou mocí, 0:08:54.000,0:08:57.000 mají vyšší hladinu testosteronu a nižší hladinu kortizolu, 0:08:57.000,0:09:00.000 a stejně tak lídři, kteří jsou mocní a úspěšní, mají 0:09:00.000,0:09:03.000 vysokou hladinu testosteronu a nízkou hladinu kortizolu. 0:09:03.000,0:09:06.000 Co to tedy znamená? Když vezmete v úvahu moc, 0:09:06.000,0:09:07.000 lidé většinou přemýšlí jen o testosteronu, 0:09:07.000,0:09:09.000 protože je spojen s dominancí. 0:09:09.000,0:09:12.000 Ale ve skutečnosti je moc také o tom, jak reagujete na stres. 0:09:12.000,0:09:15.000 Chcete vysoce výkonného lídra, který je dominantní, 0:09:15.000,0:09:18.000 má hodně testosteronu, ale který podléhá stresu? 0:09:18.000,0:09:20.000 Pravděpodobně ne. Chcete člověka, 0:09:20.000,0:09:23.000 který bude mít moc, bude asertivní a dominantní, 0:09:23.000,0:09:27.000 ale nebude podléhat stresu, prostě uvolněného člověka. 0:09:27.000,0:09:33.000 V říši primátů platí, že když chce alfa samec 0:09:33.000,0:09:37.000 převzít moc, když potřebuje rychle 0:09:37.000,0:09:39.000 převzít roli alfa samce 0:09:39.000,0:09:41.000 během pár dní, tak hladina jeho testosteronu 0:09:41.000,0:09:45.000 výrazně stoupně a kortizolu naopak výrazně klesne. 0:09:45.000,0:09:48.000 To je důkaz, že tělo může ovlivnit 0:09:48.000,0:09:51.000 mysl, alespoň co se obličeje týče, 0:09:51.000,0:09:55.000 a je to také důkaz toho, že role může ovlivnit mysl. 0:09:55.000,0:09:58.000 Takže co se stane, když se ujmete nové role, 0:09:58.000,0:10:01.000 co se stane, když to uděláte na opravdu minimální úrovni, 0:10:01.000,0:10:03.000 jako je tato malá manipulace, tento malý zásah? 0:10:03.000,0:10:06.000 „Chci, abyste na dvě minuty stáli takto 0:10:06.000,0:10:09.000 a budete se cítit mocnější.“ 0:10:09.000,0:10:12.000 Udělali jsme to takto. Rozhodli jsme se, že 0:10:12.000,0:10:15.000 do laboratoře přivedeme lidi a provedeme malý experiment. 0:10:15.000,0:10:22.000 Na dvě minuty zaujali postoje, které signalizují velkou moc 0:10:22.000,0:10:24.000 nebo malou moc, a já vám ukážu 0:10:24.000,0:10:27.000 pět těchto pozic, i když oni udělali jen dvě. 0:10:27.000,0:10:28.000 Tady je první z nich. 0:10:28.000,0:10:31.000 A tady několik dalších. 0:10:31.000,0:10:33.000 Tomuto postoji média přezdívají 0:10:33.000,0:10:35.000 "Wonder Woman". 0:10:35.000,0:10:38.000 A tady je pár dalších. 0:10:38.000,0:10:40.000 Můžete stát nebo sedět. 0:10:40.000,0:10:42.000 A tady jsou postoje, které signalizují malou moc. 0:10:42.000,0:10:46.000 Choulíte se, děláte se jakoby menšími. 0:10:46.000,0:10:48.000 Toto je postoj, který vyjadřuje velmi malou moc. 0:10:48.000,0:10:49.000 Když se dotýkáte krku, 0:10:49.000,0:10:52.000 tak se ve skutečnosti chráníte. 0:10:52.000,0:10:55.000 Probíhalo to takto. Přišli, 0:10:55.000,0:10:56.000 plivli do lahvičky, 0:10:56.000,0:10:59.000 my jsme jim dvě minuty říkali: „Chceme, abyste udělali to a to.“ 0:10:59.000,0:11:01.000 Nedívali se na žádné obrázky postojů. Nechtěli jsme do nich infiltrovat 0:11:01.000,0:11:05.000 koncept moci. Chtěli jsme, aby moc pocítili sami. 0:11:05.000,0:11:07.000 Takže po dobu dvou minut dělají toto. 0:11:07.000,0:11:10.000 Pak jsme se jich ve spojení s různými předměty zeptali: „Cítíte se mocnými?“ 0:11:10.000,0:11:13.000 a pak jsme jim dali příležitost si zahazardovat 0:11:13.000,0:11:15.000 a hned potom jsme jim vzali další vzorek slin. 0:11:15.000,0:11:17.000 A to je celý náš experiment. 0:11:17.000,0:11:20.000 A zjistili jsme následující: u tolerance rizika, což bylo hazardování, 0:11:20.000,0:11:24.000 jsme zjistili, že když zaujímáte postoj vyjadřující vysokou 0:11:24.000,0:11:27.000 míru moci, 86 % z vás bude hazardovat. 0:11:27.000,0:11:29.000 Když zaujímáte postoj s nízkou mírou moci, 0:11:29.000,0:11:33.000 pak to je jen 60 % a to už je pěkně velký rozdíl. 0:11:33.000,0:11:35.000 A teď co jsme zjistili o testosteronu. 0:11:35.000,0:11:39.000 Ti, co měli za úkol dělat postoj vyjadřující velkou moc, 0:11:39.000,0:11:41.000 vykázali nárůst asi o 20 %, 0:11:41.000,0:11:46.000 a u lidí, kteří měli zaujmout postoj s nízkou mírou moci, jsme zaznamenali pokles asi o 10 %. 0:11:46.000,0:11:49.000 Takže opět vidíme, že stačí pouze dvě minuty a dosáhnete takové změny. 0:11:49.000,0:11:51.000 V případě kortizolu se stane toto: lidé, kteří zaujímali 0:11:51.000,0:11:54.000 mocenské postoje, zaznamenali asi 25 % pokles a 0:11:54.000,0:11:59.000 lidé, kteří zaujímali postoje s malou mírou moci, zaznamenali asi 15 % nárůst. 0:11:59.000,0:12:01.000 Takže dvě minuty způsobí hormonální změny, 0:12:01.000,0:12:04.000 které nastaví váš mozek tak, že buď 0:12:04.000,0:12:08.000 jste asertivní, sebevědomí nebo uvolnění, 0:12:08.000,0:12:11.000 nebo vystresovaní, nebo se cítíte 0:12:11.000,0:12:15.000 utlumeni. A ten pocit všichni známe, že? 0:12:15.000,0:12:18.000 Zdá se tedy, že naše neverbální projevy ovlivňují 0:12:18.000,0:12:21.000 to, jak o sobě přemýšlíme a jaký máme ze sebe pocit, 0:12:21.000,0:12:23.000 takže to není jen druhými lidmi, ale námi samotnými. 0:12:23.000,0:12:26.000 Naše těla mění naši mysl. 0:12:26.000,0:12:28.000 Další otázkou samozřejmě tedy je, 0:12:28.000,0:12:30.000 jestli nacvičený postoj může během několika minut 0:12:30.000,0:12:32.000 smysluplně změnit váš život? 0:12:32.000,0:12:34.000 Toto je v laboratoři. Je to taková malá úloha, 0:12:34.000,0:12:35.000 jen na pár minut. Kde to vlastně 0:12:35.000,0:12:39.000 můžete využít? O to nám samozřejmě šlo. 0:12:39.000,0:12:41.000 Myslíme si, že to můžete 0:12:41.000,0:12:46.000 nejvíce využít v situacích, kde vás někdo hodnotí 0:12:46.000,0:12:50.000 jako například situace společenského hodnocení, kdy vás hodnotí 0:12:50.000,0:12:54.000 třeba přátelé. Například v případě teenagerů je to u stolu během oběda. 0:12:54.000,0:12:57.000 Pro některé lidi to zase může být projev 0:12:57.000,0:12:59.000 na zasedání školní rady. Může to být jednání 0:12:59.000,0:13:01.000 nebo přednáška jako je tato 0:13:01.000,0:13:05.000 nebo pracovní pohovor. 0:13:05.000,0:13:07.000 Příšlo nám, že většina lidí se dokáže nejlépe ztotožnit 0:13:07.000,0:13:08.000 s pracovním pohovorem, protože si 0:13:08.000,0:13:10.000 jím už několikrát v životě prošli. 0:13:10.000,0:13:14.000 Takže jsme naše výsledky publikovali v médiích, 0:13:14.000,0:13:16.000 měli o ně velký zájem a říkali, toto máme tedy dělat, 0:13:16.000,0:13:20.000 když jdeme na pracovní pohovor, ano? (Smích) 0:13:20.000,0:13:22.000 A my jsme se samozřejmě zděsili a řekli jsme, 0:13:22.000,0:13:24.000 panebože, to ne ne ne ne, tak jsme to vůbec nemysleli. 0:13:24.000,0:13:27.000 Ne, ne, ne nedělejte to, a to z několika důvodů. 0:13:27.000,0:13:29.000 Znova, tohle není o vás, jak mluvíte s jinými lidmi. 0:13:29.000,0:13:31.000 Je to o vás, jak mluvíte sami k sobě. Co děláte předtím, 0:13:31.000,0:13:33.000 než jdete na pracovní pohovor? Děláte toto. 0:13:33.000,0:13:36.000 Mám pravdu? Sedíte. Díváte se do svého iPhonu 0:13:36.000,0:13:39.000 nebo Androida, abych na nikoho nezapomněla. 0:13:39.000,0:13:40.000 Díváte se na své poznámky, 0:13:40.000,0:13:42.000 hrbíte se a choulíte se do sebe, 0:13:42.000,0:13:45.000 a přitom ve skutečnosti byste měli dělat toto, 0:13:45.000,0:13:48.000 třeba v koupelně, že? Udělejte to. Najděte si dvě minuty. 0:13:48.000,0:13:49.000 Takže to jsme chtěli otestovat. 0:13:49.000,0:13:52.000 Přivedeme lidi do laboratoře a 0:13:52.000,0:13:55.000 znovu po nich chceme, aby zaujali oba dva postoje, 0:13:55.000,0:13:58.000 procházejí velmi náročným pracovním pohovorem. 0:13:58.000,0:14:01.000 Trvá to pět minut. Nahráváme je. 0:14:01.000,0:14:04.000 Také je hodnotíme a hodnotitelé 0:14:04.000,0:14:07.000 jsou instruováni, aby nedáváli žádnou neverbální zpětnou vazbu, 0:14:07.000,0:14:10.000 takže se tvářili nějak takto. Představte si, 0:14:10.000,0:14:12.000 že toto je člověk, který s vámi vede pohovor. 0:14:12.000,0:14:16.000 Pět minut vůbec nic, to je horší než, když vás provokují. 0:14:16.000,0:14:19.000 Lidé to nesnáší. Marianne LaFrance tomu říká 0:14:19.000,0:14:22.000 „stát v pohyblivém písku.“ 0:14:22.000,0:14:24.000 To vám pořádně zvýší kortizol. 0:14:24.000,0:14:26.000 Nechali jsme je absolvovat právě takový pracovní pohovor, 0:14:26.000,0:14:28.000 protože jsme chtěli zjistit, co se stane. 0:14:28.000,0:14:32.000 Pak jsme se na nahrávky podívali se čtyřmi programátory. 0:14:32.000,0:14:35.000 Neznali hypotézu ani podmínky. 0:14:35.000,0:14:38.000 Neměli tušení, kdo měl dělat jaký postoj, 0:14:38.000,0:14:43.000 ale na konci po zhlédnutí nahrávek 0:14:43.000,0:14:44.000 nám řekli: „Chceme přijmout tyhle lidi,“ -- 0:14:44.000,0:14:48.000 všechny ty, kteří dělali postoje signalizující moc a dál řekli: „Tyhle lidi přijmout nechceme.“ 0:14:48.000,0:14:51.000 Celkově tedy také tyto lidi vyhodnocujeme mnohem pozitivněji. 0:14:51.000,0:14:55.000 Ale co to způsobuje? V obsahu řeči to není. 0:14:55.000,0:14:58.000 Je to o vystupování, které vkládájí do svého projevu. 0:14:58.000,0:15:01.000 Vyhodnocujeme je vůči všem proměnným 0:15:01.000,0:15:03.000 souvisejících s kompetencí, například jak je projev 0:15:03.000,0:15:05.000 strukturovaný? Jak je dobrý? Jaké jsou jejich kvalifikace? 0:15:05.000,0:15:08.000 Tyto věci neměly žádný dopad. Vliv mělo toto. 0:15:08.000,0:15:12.000 Tyto věci. Lidé v podstatě přináší své pravé já. 0:15:12.000,0:15:14.000 Přinášejí sami sebe. 0:15:14.000,0:15:15.000 Přinášejí své myšlenky, ale sami 0:15:15.000,0:15:19.000 za sebe, bez jakýchkoliv zbytečností. 0:15:19.000,0:15:24.000 Toto tedy způsobuje daný výsledek nebo ho nepřímo ovlivňuje. 0:15:24.000,0:15:27.000 Když o tom říkám lidem, 0:15:27.000,0:15:31.000 že naše těla mění naši mysl a že mysl dokáže ovlivnit naše chování, 0:15:31.000,0:15:33.000 a naše chování dokáže ovlivnit výsledky, říkají mi: 0:15:33.000,0:15:35.000 „Zní to jako podvod.“ 0:15:35.000,0:15:39.000 Já říkám, že dokud něco nedokážeš, předstírej to. A oni: „Já nemůžu. Nejsem to pak já. 0:15:39.000,0:15:42.000 Nechci to dokázat a stále mít pocit, že to je podvod. 0:15:42.000,0:15:43.000 Nechci se cítit jako podvodník. 0:15:43.000,0:15:48.000 Nechci to dokázat jen proto, abych cítil, že sem nepatřím.“ 0:15:48.000,0:15:50.000 A to na mne zapůsobilo, 0:15:50.000,0:15:53.000 a povím vám krátký příběh o tom, jak 0:15:53.000,0:15:56.000 jsem podváděla a cítila jsem, že se nacházím někde, kam nepatřím. 0:15:56.000,0:15:59.000 Když mi bylo 19, přežila jsem ošklivou autonehodu. 0:15:59.000,0:16:02.000 Vyhodilo mne to z auta, udělala jsem několik kotrmelců. 0:16:02.000,0:16:05.000 Úplně mě to vyhodilo z auta ven. Probudila jsem se na 0:16:05.000,0:16:09.000 rehabilitačním oddělení úrazů hlavy, a musela jsem nechat školy, 0:16:09.000,0:16:15.000 a zjistila jsem, že moje IQ kleslo o dvě směrodatné odchylky, 0:16:15.000,0:16:18.000 což bylo velmi traumatické. 0:16:18.000,0:16:21.000 Znala jsem svoje IQ, byla jsem považována za chytrou 0:16:21.000,0:16:23.000 a jako dítěti mi říkali, že jsem nadaná. 0:16:23.000,0:16:25.000 Takže jsem vypadla z vysoké a snažila jsem se dostat zpět. 0:16:25.000,0:16:28.000 Říkali mi: „Ty vysokou nedokončíš. 0:16:28.000,0:16:30.000 Můžeš dělat jiné věci, 0:16:30.000,0:16:32.000 ale tohle se ti nepodaří.“ 0:16:32.000,0:16:36.000 Opravdu jsem s tím hodně bojovala a musím říct, 0:16:36.000,0:16:39.000 že když ztratíte svoji identitu, základní identitu, 0:16:39.000,0:16:41.000 a v mém případě to bylo to, že jsem chytrá, 0:16:41.000,0:16:45.000 když ji ztratíte, neexistuje už nic jiného, kvůli čemu byste se cítili víc bezmocně. 0:16:45.000,0:16:47.000 Cítila jsem se úplně bezmocná. Pracovala jsem a pracovala a pracovala, 0:16:47.000,0:16:50.000 měla štěstí a pracovala, měla štěstí a pracovala. 0:16:50.000,0:16:53.000 Nakonec jsem vysokou dokončila. 0:16:53.000,0:16:55.000 Trvalo mi to o čtyři roky déle než mým spolužákům, 0:16:55.000,0:16:59.000 a přesvědčila jsem svoji rádkyni a anděla, Susan Fiske, 0:16:59.000,0:17:02.000 aby mne přijala a tak jsem skončila na Princetonu, 0:17:02.000,0:17:05.000 a přitom si říkala, že tam nemám co dělat. 0:17:05.000,0:17:06.000 Jsem podvodník. 0:17:06.000,0:17:09.000 A noc před mým projevem po prvním roce, 0:17:09.000,0:17:10.000 a prvácký projev na Princetonu je dlouhý 20 minut 0:17:10.000,0:17:12.000 pro 20 lidí. Takže tak. 0:17:12.000,0:17:15.000 Tak jsem se bála, že mne odhalí, 0:17:15.000,0:17:19.000 že jsem jí zavolala a řekla jsem: „Končím.“ 0:17:19.000,0:17:20.000 A ona na to: „Nekončíš, 0:17:20.000,0:17:23.000 protože jsem s tebou zariskovala a ty zůstáváš. 0:17:23.000,0:17:25.000 Ty tu zůstaneš a uděláš následující. 0:17:25.000,0:17:27.000 Budeš to předstírat. 0:17:27.000,0:17:30.000 Uděláš každý projev, který ti zadají. 0:17:30.000,0:17:32.000 Prostě to uděláš a znovu a znovu, 0:17:32.000,0:17:34.000 i když se budeš bát a budeš paralyzovaná 0:17:34.000,0:17:37.000 a budeš mít pocit, že jsi mimo, dokud nepřijde chvíle, 0:17:37.000,0:17:41.000 kdy si řekneš, „No páni, dělám to. 0:17:41.000,0:17:43.000 Skutečně jsem se tím stala. Opravdu to dělám.“ 0:17:43.000,0:17:45.000 Takže jsem to tak udělala. Pět let na doktorátě, 0:17:45.000,0:17:48.000 po pár letech na Northwestern 0:17:48.000,0:17:50.000 jsem se přesunula na Harvard, a na Harvardu už o tom 0:17:50.000,0:17:54.000 ani nepřemýšlím, ale dlouho jsem si říkala 0:17:54.000,0:17:56.000 „Neměla bych tu být. Neměla bych tu být.“ 0:17:56.000,0:18:00.000 Takže na konci prvního roku na Harvardu, 0:18:00.000,0:18:03.000 studentka, která za celý semestr ve třídě nepromluvila, 0:18:03.000,0:18:07.000 které jsem řekla, „Podívej, budeš se muset zapojit, jinak neprojdeš,“ 0:18:07.000,0:18:09.000 přišla do mé kanceláře. Vůbec jsem ji neznala. 0:18:09.000,0:18:13.000 Přišla s výrazem poraženého člověka a řekla, 0:18:13.000,0:18:21.000 „Neměla bych tu být.“ 0:18:21.000,0:18:23.000 A to byl pro mne ten okamžik. Staly se totiž dvě věci. 0:18:23.000,0:18:24.000 Zaprvé jsem si uvědomila, 0:18:24.000,0:18:26.000 oh můj bože, už se tak vůbec necítím. 0:18:26.000,0:18:31.000 Už se tak necítím, ale ona ano, a já vím, jaké to je. 0:18:31.000,0:18:33.000 Zadruhé, ona tu má být! 0:18:33.000,0:18:35.000 Může to předstírat, může se tím stát. 0:18:35.000,0:18:38.000 Takže jsem jí řekla, „Ano, máš tu být. Máš tu být! 0:18:38.000,0:18:40.000 A zítra to budeš předstírat, 0:18:40.000,0:18:41.000 zítra budeš působit silně a 0:18:41.000,0:18:49.000 budeš - “ (Potlesk) 0:18:49.000,0:18:50.000 (Potlesk) 0:18:50.000,0:18:53.000 „A přijdeš do třídy, 0:18:53.000,0:18:55.000 a budeš mít ten nejlepší komentář na světě.“ 0:18:55.000,0:18:58.000 A víte co? Ona měla ten nejlepší komentář na světě, 0:18:58.000,0:18:59.000 a lidé se otáčeli a říkali se, 0:18:59.000,0:19:03.000 panebože, vůbec jsem si nevšiml, že tu sedí. (Smích) 0:19:03.000,0:19:05.000 Přišla za mnou za pár měsíců a já si uvědomila, 0:19:05.000,0:19:07.000 že nejen že to předstírala, dokud to nedokázala, 0:19:07.000,0:19:10.000 ale ona to předstírala, až se tím skutečně stala. 0:19:10.000,0:19:12.000 Změnila se. 0:19:12.000,0:19:16.000 A tím vám chci říct, nepředstírejte to, dokud to nedokážete. 0:19:16.000,0:19:18.000 Předstírejte to, dokud se tím nestanete. Chápete? 0:19:18.000,0:19:22.000 Dělejte to tak dlouho, dokud se tím nestanete a nepřijmete to za své. 0:19:22.000,0:19:24.000 Poslední věc, kterou vám chci říct, je tato. 0:19:24.000,0:19:29.000 Malé vychytávky mohou způsobit velké změny. 0:19:29.000,0:19:32.000 To jsou dvě minuty. 0:19:32.000,0:19:34.000 Dvě minuty, dvě minuty, dvě minuty. 0:19:34.000,0:19:37.000 Předtím, než půjdete na další stresující hodnocení, 0:19:37.000,0:19:39.000 zkuste dvě minuty dělat toto, ve výtahu, 0:19:39.000,0:19:43.000 na toaletách, za stolem za zavřenými dveřmi. 0:19:43.000,0:19:45.000 Chci, abyste udělali toto. Nastavte svůj mozek tak, 0:19:45.000,0:19:47.000 aby si se situací co nejlépe poradil. 0:19:47.000,0:19:49.000 Zvyšte si testosteron. Snižte si kortizol. 0:19:49.000,0:19:54.000 Neodcházejte s pocitem, že jste jim neukázali, kým jste. 0:19:54.000,0:19:55.000 Odcházejte s pocitem, že jste 0:19:55.000,0:19:59.000 jim řekli, kdo jste a ukázali, jací jste. 0:19:59.000,0:20:01.000 Chci vás požádat, abyste jednak 0:20:01.000,0:20:04.000 zkusili procvičování postojů, 0:20:04.000,0:20:06.000 a také o to, abyste se 0:20:06.000,0:20:10.000 o tuto znalost podělili, protože to je jednoduché. 0:20:10.000,0:20:12.000 Nejde tady o mé ego. (Smích) 0:20:12.000,0:20:14.000 Povídejte o tom dál. Sdílejte to s ostatními, 0:20:14.000,0:20:16.000 protože nejvíc to využijí lidé, kteří 0:20:16.000,0:20:20.000 nemají přístup ke zdrojům ani k technologiím 0:20:20.000,0:20:23.000 a nemají žádný status ani moc. Podělte se s nimi, 0:20:23.000,0:20:24.000 protože to mohou dělat v soukromí. 0:20:24.000,0:20:28.000 Potřebují k tomu svá těla, soukromí a dvě minuty, 0:20:28.000,0:20:28.000 a může jim to zásadně změnit jejich život. 0:20:30.000,0:20:31.000 Děkuji. (Potlesk) 0:20:31.000,0:20:35.000 (Potlesk)