[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.89,0:00:05.91,Default,,0000,0000,0000,,Želim vam govoriti o tome kako\Nizgraditi te ponovno izgraditi povjerenje, Dialogue: 0,0:00:05.93,0:00:08.70,Default,,0000,0000,0000,,jer vjerujem da je povjerenje Dialogue: 0,0:00:08.72,0:00:12.65,Default,,0000,0000,0000,,temelj svega što činimo Dialogue: 0,0:00:12.67,0:00:17.10,Default,,0000,0000,0000,,i ako možemo naučiti više\Nvjerovati jedni drugima, Dialogue: 0,0:00:17.13,0:00:20.22,Default,,0000,0000,0000,,možemo postići nezamisliv napredak. Dialogue: 0,0:00:23.28,0:00:25.10,Default,,0000,0000,0000,,No, što ako se povjerenje naruši? Dialogue: 0,0:00:26.53,0:00:31.63,Default,,0000,0000,0000,,Što ako se pojavi snimka gdje vaš\Nšef ponižava nekog zaposlenika? Dialogue: 0,0:00:33.65,0:00:40.39,Default,,0000,0000,0000,,Što ako vaši zaposlenici dožive kulturnu\Ndiskriminaciju, izolaciju ili nešto gore? Dialogue: 0,0:00:41.74,0:00:43.92,Default,,0000,0000,0000,,Što ako dođe do povrede osobnih podataka Dialogue: 0,0:00:43.95,0:00:49.19,Default,,0000,0000,0000,,i sve se zataška umjesto\Nda se taj problem riješi? Dialogue: 0,0:00:50.81,0:00:52.68,Default,,0000,0000,0000,,I ono najtragičnije, Dialogue: 0,0:00:52.70,0:00:57.46,Default,,0000,0000,0000,,što ako tehnologija zakaže i\Nprouzroči gubitak ljudskog života? Dialogue: 0,0:00:59.09,0:01:01.31,Default,,0000,0000,0000,,Da sam ovaj govor držala prije 6 mjeseci, Dialogue: 0,0:01:01.34,0:01:03.84,Default,,0000,0000,0000,,nosila bih Uber majicu. Dialogue: 0,0:01:06.51,0:01:08.75,Default,,0000,0000,0000,,Predajem u Harvard poslovnoj školi, Dialogue: 0,0:01:08.77,0:01:13.50,Default,,0000,0000,0000,,ali me jako privuklo to da\Nse pridružim organizaciji Dialogue: 0,0:01:13.52,0:01:18.82,Default,,0000,0000,0000,,koja je metaforički ili\Nmožda doslovno u plamenu. Dialogue: 0,0:01:20.57,0:01:23.19,Default,,0000,0000,0000,,Pročitala sam sve što se pisalo u novinama Dialogue: 0,0:01:23.21,0:01:27.27,Default,,0000,0000,0000,,i upravo me to privuklo toj organizaciji. Dialogue: 0,0:01:27.30,0:01:30.87,Default,,0000,0000,0000,,Bila je to organizacija koja\Nje izgubila povjerenje Dialogue: 0,0:01:30.89,0:01:34.18,Default,,0000,0000,0000,,svakog svog važnog člana. Dialogue: 0,0:01:35.46,0:01:38.15,Default,,0000,0000,0000,,No, postoji nešto o meni\Nšto moram podijeliti. Dialogue: 0,0:01:38.17,0:01:40.64,Default,,0000,0000,0000,,Moja omiljena osobina je iskupljenje. Dialogue: 0,0:01:42.06,0:01:46.98,Default,,0000,0000,0000,,Smatram da se u svakom od nas\Nkrije bolja verzija nas samih Dialogue: 0,0:01:46.100,0:01:48.84,Default,,0000,0000,0000,,i iz prve ruke sam vidjela Dialogue: 0,0:01:48.86,0:01:51.54,Default,,0000,0000,0000,,kako se organizacije, zajednice Dialogue: 0,0:01:51.56,0:01:54.76,Default,,0000,0000,0000,,i pojedinci nevjerojatno brzo mijenjaju. Dialogue: 0,0:01:56.47,0:02:00.70,Default,,0000,0000,0000,,Otišla sam u Uber u nadi\Nda će tamošnji preokret Dialogue: 0,0:02:00.72,0:02:03.30,Default,,0000,0000,0000,,dozvoliti to i nama ostalima Dialogue: 0,0:02:03.33,0:02:06.99,Default,,0000,0000,0000,,koji možda imamo\Nneke manje slične izazove. Dialogue: 0,0:02:09.07,0:02:12.78,Default,,0000,0000,0000,,No kad sam došla u Uber,\Nnapravila sam veliku grešku. Dialogue: 0,0:02:14.34,0:02:19.62,Default,,0000,0000,0000,,Obvezala sam se javno\Nnositi Uber majicu svaki dan, Dialogue: 0,0:02:19.64,0:02:22.78,Default,,0000,0000,0000,,sve dok svaki zaposlenik\Nnije nosio Uber majicu. Dialogue: 0,0:02:24.18,0:02:27.04,Default,,0000,0000,0000,,Očito nisam dobro razmislila o tome. Dialogue: 0,0:02:27.06,0:02:28.71,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:02:28.73,0:02:33.14,Default,,0000,0000,0000,,Prošlo je 250 dana nošenja Uber majice. Dialogue: 0,0:02:34.12,0:02:38.50,Default,,0000,0000,0000,,Sada sam bila oslobođena te obveze Dialogue: 0,0:02:38.52,0:02:40.72,Default,,0000,0000,0000,,jer sam se vratila natrag u školu Dialogue: 0,0:02:40.74,0:02:44.93,Default,,0000,0000,0000,,i htjela bih s vama podijeliti Dialogue: 0,0:02:44.95,0:02:49.06,Default,,0000,0000,0000,,koliko daleko sam išla u toj slobodi, Dialogue: 0,0:02:49.08,0:02:52.17,Default,,0000,0000,0000,,malim koracima, Dialogue: 0,0:02:52.20,0:02:53.43,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:02:53.45,0:02:55.46,Default,,0000,0000,0000,,ali rekla bih da sam na putu. Dialogue: 0,0:02:55.48,0:02:57.20,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:02:57.22,0:03:00.79,Default,,0000,0000,0000,,Ako želimo izgraditi povjerenje, Dialogue: 0,0:03:00.81,0:03:03.43,Default,,0000,0000,0000,,moramo razumjeti\Nnjegove sastavne dijelove. Dialogue: 0,0:03:03.89,0:03:07.75,Default,,0000,0000,0000,,Sastavni dijelovi\Npovjerenja su savršeno jasni. Dialogue: 0,0:03:07.77,0:03:10.46,Default,,0000,0000,0000,,Postoje tri stvari vezane uz povjerenje. Dialogue: 0,0:03:12.35,0:03:16.73,Default,,0000,0000,0000,,Ako osjećate da sam autentična, Dialogue: 0,0:03:16.76,0:03:18.100,Default,,0000,0000,0000,,lakše ćete mi povjerovati. Dialogue: 0,0:03:20.15,0:03:25.70,Default,,0000,0000,0000,,Ako osjećate neumoljivost u mojoj logici, Dialogue: 0,0:03:25.72,0:03:27.86,Default,,0000,0000,0000,,puno lakše ćete mi povjerovati. Dialogue: 0,0:03:28.53,0:03:33.44,Default,,0000,0000,0000,,Ako vjerujete da je moja suosjećajnost\Nusmjerena prema vama, Dialogue: 0,0:03:33.46,0:03:35.69,Default,,0000,0000,0000,,puno lakše ćete mi vjerovati. Dialogue: 0,0:03:36.30,0:03:39.10,Default,,0000,0000,0000,,Kada te tri stvari funkcioniraju, Dialogue: 0,0:03:39.13,0:03:41.25,Default,,0000,0000,0000,,imamo veliko povjerenje. Dialogue: 0,0:03:42.16,0:03:45.54,Default,,0000,0000,0000,,No, ako se ijedna od\Nte tri stvari poljulja, Dialogue: 0,0:03:45.56,0:03:49.19,Default,,0000,0000,0000,,ako se ijedna stvar zatrese, Dialogue: 0,0:03:49.21,0:03:50.65,Default,,0000,0000,0000,,povjerenje je ugroženo. Dialogue: 0,0:03:52.29,0:03:54.05,Default,,0000,0000,0000,,Evo što bih htjela učiniti. Dialogue: 0,0:03:54.07,0:03:59.23,Default,,0000,0000,0000,,Htjela bih da svatko od nas može\Nsutra produbiti svoje povjerenje, Dialogue: 0,0:03:59.25,0:04:01.74,Default,,0000,0000,0000,,doslovno sutra, nego što to danas činimo. Dialogue: 0,0:04:03.34,0:04:09.16,Default,,0000,0000,0000,,Kako bismo to učinili, moramo razumjeti\Nkada dolazi do nestabilnosti u povjerenju Dialogue: 0,0:04:09.18,0:04:11.86,Default,,0000,0000,0000,,i imati spreman lijek kako to riješiti. Dialogue: 0,0:04:12.46,0:04:14.65,Default,,0000,0000,0000,,Želim da to učinimo zajedno. Dialogue: 0,0:04:16.04,0:04:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Možete li mi reći jeste li\Novdje dobrovoljno ili ne? Dialogue: 0,0:04:19.96,0:04:21.05,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:04:21.07,0:04:23.44,Default,,0000,0000,0000,,Da. U redu. Super. Dialogue: 0,0:04:23.46,0:04:24.97,Default,,0000,0000,0000,,Dobro. Dakle... Dialogue: 0,0:04:24.99,0:04:26.33,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:04:26.36,0:04:28.12,Default,,0000,0000,0000,,Stvarno korisna povratna informacija. Dialogue: 0,0:04:28.15,0:04:30.43,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:04:30.46,0:04:35.51,Default,,0000,0000,0000,,Najčešći uzrok nestabilnosti je empatija. Dialogue: 0,0:04:37.06,0:04:38.39,Default,,0000,0000,0000,,Najčešći problem je Dialogue: 0,0:04:38.41,0:04:43.39,Default,,0000,0000,0000,,što ljudi ne vjeruju da\Nsmo stvarno ovdje zbog njih Dialogue: 0,0:04:43.42,0:04:46.59,Default,,0000,0000,0000,,i smatraju da smo previše\Nkoncentrirani na sebe. Dialogue: 0,0:04:47.42,0:04:48.98,Default,,0000,0000,0000,,Nije ni čudo. Dialogue: 0,0:04:49.00,0:04:52.61,Default,,0000,0000,0000,,Toliko smo okupiranim raznim\Nobvezama ovog vremena, Dialogue: 0,0:04:52.64,0:04:56.33,Default,,0000,0000,0000,,da je lako zanemariti vrijeme i prostor Dialogue: 0,0:04:56.36,0:04:58.86,Default,,0000,0000,0000,,potreban za empatiju. Dialogue: 0,0:04:58.88,0:05:01.82,Default,,0000,0000,0000,,Potrebno je vrijeme da bi Dylan bio Dylan. Dialogue: 0,0:05:03.28,0:05:08.44,Default,,0000,0000,0000,,A ako imamo previše posla,\Nmožda nemamo vremena za to. Dialogue: 0,0:05:08.47,0:05:10.96,Default,,0000,0000,0000,,No, to nas smješta u okrutan krug Dialogue: 0,0:05:10.99,0:05:13.74,Default,,0000,0000,0000,,jer bez otkrivanja empatije Dialogue: 0,0:05:13.76,0:05:15.97,Default,,0000,0000,0000,,sve je teže. Dialogue: 0,0:05:15.100,0:05:19.66,Default,,0000,0000,0000,,Sve je teže bez povjerenja Dialogue: 0,0:05:19.69,0:05:23.50,Default,,0000,0000,0000,,i onda imamo sve manje vremena\Nza empatiju i tako se to nastavlja. Dialogue: 0,0:05:24.23,0:05:25.72,Default,,0000,0000,0000,,Evo recepta: Dialogue: 0,0:05:27.66,0:05:34.35,Default,,0000,0000,0000,,odredite gdje, kada i kome Dialogue: 0,0:05:34.38,0:05:37.02,Default,,0000,0000,0000,,ćete ponuditi svoje odvlačenje pažnje. Dialogue: 0,0:05:39.16,0:05:42.25,Default,,0000,0000,0000,,To će savršeno pokazati Dialogue: 0,0:05:42.27,0:05:47.71,Default,,0000,0000,0000,,i kada, gdje i kome ćete\Nuskratiti svoju empatiju. Dialogue: 0,0:05:49.12,0:05:51.72,Default,,0000,0000,0000,,I ako u tim slučajevima Dialogue: 0,0:05:51.75,0:05:57.99,Default,,0000,0000,0000,,pronađemo nešto što nas\Ntjera da dignemo pogled, Dialogue: 0,0:05:58.02,0:06:01.14,Default,,0000,0000,0000,,pogledamo ljude ispred sebe, Dialogue: 0,0:06:01.16,0:06:02.97,Default,,0000,0000,0000,,saslušamo ih, Dialogue: 0,0:06:02.100,0:06:07.14,Default,,0000,0000,0000,,stvarno se udubimo u\Nnjihovu točku gledišta, Dialogue: 0,0:06:07.16,0:06:12.11,Default,,0000,0000,0000,,onda postoji šansa da\Nstvorimo jaku empatiju. Dialogue: 0,0:06:12.81,0:06:14.64,Default,,0000,0000,0000,,A ako ništa drugo, Dialogue: 0,0:06:15.90,0:06:19.16,Default,,0000,0000,0000,,molim vas, maknite mobitel iz ruku. Dialogue: 0,0:06:19.79,0:06:24.78,Default,,0000,0000,0000,,To je najveća smetnja koja postoji Dialogue: 0,0:06:24.80,0:06:30.30,Default,,0000,0000,0000,,i jako je teško stvoriti empatiju\Ni povjerenje uz mobitel. Dialogue: 0,0:06:32.24,0:06:34.25,Default,,0000,0000,0000,,Tako riješimo problem empatije. Dialogue: 0,0:06:36.14,0:06:39.33,Default,,0000,0000,0000,,Problem logike može doći u dva oblika. Dialogue: 0,0:06:40.19,0:06:43.22,Default,,0000,0000,0000,,U pitanju je ili kvaliteta vaše logike Dialogue: 0,0:06:44.75,0:06:47.97,Default,,0000,0000,0000,,ili vaša sposobnost da to prenesete. Dialogue: 0,0:06:48.78,0:06:52.48,Default,,0000,0000,0000,,Ako vam je loša kvaliteta logike, Dialogue: 0,0:06:52.51,0:06:54.14,Default,,0000,0000,0000,,ne mogu vam pomoći oko toga. Dialogue: 0,0:06:54.16,0:06:55.50,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:06:55.52,0:06:57.17,Default,,0000,0000,0000,,Bar ne u ovako malo vremena. Dialogue: 0,0:06:57.19,0:07:00.65,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:07:00.68,0:07:05.76,Default,,0000,0000,0000,,No, često se događa\Nda je naša logika čvrsta, Dialogue: 0,0:07:05.78,0:07:11.27,Default,,0000,0000,0000,,ali naša sposobnost da\Nje prenesemo je ugrožena. Dialogue: 0,0:07:11.30,0:07:14.87,Default,,0000,0000,0000,,Srećom, ovo je jako lako riješiti. Dialogue: 0,0:07:15.67,0:07:21.64,Default,,0000,0000,0000,,Ako znamo da postoje\Ndva načina komunikacije, Dialogue: 0,0:07:21.67,0:07:24.81,Default,,0000,0000,0000,,a profesori Harvard poslovne\Nškole su poznati po uparivanju - Dialogue: 0,0:07:24.83,0:07:27.30,Default,,0000,0000,0000,,glupost, trokut je zakon. Dialogue: 0,0:07:27.33,0:07:29.48,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:07:30.84,0:07:35.01,Default,,0000,0000,0000,,Ako znamo da postoje\Ndva načina komunikacije, Dialogue: 0,0:07:35.04,0:07:39.65,Default,,0000,0000,0000,,a prvi je kada nas povedete na putovanje, Dialogue: 0,0:07:39.67,0:07:44.66,Default,,0000,0000,0000,,prekrasno putovanje\Npuno zavoja i preokreta, Dialogue: 0,0:07:44.68,0:07:47.81,Default,,0000,0000,0000,,tajnovitosti i drame, Dialogue: 0,0:07:47.84,0:07:50.32,Default,,0000,0000,0000,,sve dok ne prijeđete na ono bitno, Dialogue: 0,0:07:51.54,0:07:54.61,Default,,0000,0000,0000,,a neki od najboljih govornika na svijetu Dialogue: 0,0:07:54.64,0:07:56.67,Default,,0000,0000,0000,,baš tako komuniciraju. Dialogue: 0,0:07:57.43,0:07:59.96,Default,,0000,0000,0000,,No, ako vam je logika problem, Dialogue: 0,0:07:59.99,0:08:02.17,Default,,0000,0000,0000,,to može biti jako opasno. Dialogue: 0,0:08:03.31,0:08:06.14,Default,,0000,0000,0000,,Stoga vas preklinjem Dialogue: 0,0:08:07.86,0:08:13.08,Default,,0000,0000,0000,,da u pola rečenice kažete ono bitno Dialogue: 0,0:08:13.10,0:08:16.08,Default,,0000,0000,0000,,i zatim to objasnite dokazima. Dialogue: 0,0:08:17.78,0:08:20.19,Default,,0000,0000,0000,,Tako će ljudi dobiti pristup Dialogue: 0,0:08:20.22,0:08:22.41,Default,,0000,0000,0000,,našim genijalnim idejama Dialogue: 0,0:08:22.44,0:08:24.08,Default,,0000,0000,0000,,i ono što je jednako važno, Dialogue: 0,0:08:25.58,0:08:28.23,Default,,0000,0000,0000,,ako vas prekinu prije nego završite... Dialogue: 0,0:08:29.89,0:08:31.32,Default,,0000,0000,0000,,dame - Dialogue: 0,0:08:31.35,0:08:33.94,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:08:33.96,0:08:40.77,Default,,0000,0000,0000,,(Pljesak) Dialogue: 0,0:08:40.79,0:08:44.22,Default,,0000,0000,0000,,Ako vas prekinu prije nego završite, Dialogue: 0,0:08:44.24,0:08:46.16,Default,,0000,0000,0000,,svejedno dobivate zasluge za ideju, Dialogue: 0,0:08:46.18,0:08:49.74,Default,,0000,0000,0000,,za razliku od nekoga\Ntko je tu ideju ukrao od vas. Dialogue: 0,0:08:49.76,0:08:56.34,Default,,0000,0000,0000,,(Pljesak) Dialogue: 0,0:08:56.36,0:08:57.69,Default,,0000,0000,0000,,Sva sam se naježila. Dialogue: 0,0:08:57.72,0:08:59.19,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:08:59.92,0:09:04.27,Default,,0000,0000,0000,,Treći problem je autentičnost i\Nmislim da je to najgori problem. Dialogue: 0,0:09:05.73,0:09:09.10,Default,,0000,0000,0000,,Mi kao ljudska bića možemo\Nu trenutku nanjušiti, Dialogue: 0,0:09:09.13,0:09:11.12,Default,,0000,0000,0000,,doslovno u trenutku, Dialogue: 0,0:09:11.14,0:09:14.16,Default,,0000,0000,0000,,je li netko svoj ili se pretvara. Dialogue: 0,0:09:15.70,0:09:17.99,Default,,0000,0000,0000,,Dakle, lijek je zapravo jasan. Dialogue: 0,0:09:18.95,0:09:22.17,Default,,0000,0000,0000,,Ne želite imati problem\Nautentičnosti? Budite svoji. Dialogue: 0,0:09:23.68,0:09:24.88,Default,,0000,0000,0000,,Super. Dialogue: 0,0:09:26.26,0:09:28.52,Default,,0000,0000,0000,,I to je jako lako učiniti Dialogue: 0,0:09:28.55,0:09:31.89,Default,,0000,0000,0000,,kada ste pored ljudi koji su poput vas. Dialogue: 0,0:09:33.82,0:09:37.32,Default,,0000,0000,0000,,No, ako predstavljate neku različitost, Dialogue: 0,0:09:38.66,0:09:43.21,Default,,0000,0000,0000,,savjet da "budete svoji" teže je izvesti. Dialogue: 0,0:09:45.90,0:09:49.100,Default,,0000,0000,0000,,U svakom trenutku svoje karijere\Nbila sam u iskušenju, Dialogue: 0,0:09:50.02,0:09:53.29,Default,,0000,0000,0000,,osobnom i od strane drugih, Dialogue: 0,0:09:53.32,0:09:55.56,Default,,0000,0000,0000,,da prigušim ono što jesam. Dialogue: 0,0:09:56.69,0:09:59.74,Default,,0000,0000,0000,,Ja sam žena jakih stavova, Dialogue: 0,0:09:59.76,0:10:02.40,Default,,0000,0000,0000,,s dubokim uvjerenjima Dialogue: 0,0:10:02.42,0:10:04.04,Default,,0000,0000,0000,,i direktnim izražavanjem. Dialogue: 0,0:10:04.60,0:10:07.24,Default,,0000,0000,0000,,Imam prekrasnu ženu Dialogue: 0,0:10:07.26,0:10:10.53,Default,,0000,0000,0000,,i zajedno smo jako ambiciozne. Dialogue: 0,0:10:11.95,0:10:13.81,Default,,0000,0000,0000,,Više volim mušku odjeću Dialogue: 0,0:10:14.74,0:10:16.27,Default,,0000,0000,0000,,i udobne cipele. Dialogue: 0,0:10:17.04,0:10:18.46,Default,,0000,0000,0000,,Hvala, Allbirds. Dialogue: 0,0:10:18.48,0:10:21.62,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:10:21.64,0:10:25.10,Default,,0000,0000,0000,,Ponekad me ovo čini drugačijom. Dialogue: 0,0:10:26.23,0:10:28.32,Default,,0000,0000,0000,,Nadam se da svaka osoba ovdje Dialogue: 0,0:10:28.34,0:10:32.12,Default,,0000,0000,0000,,ima luksuz da predstavlja neku različitost Dialogue: 0,0:10:32.14,0:10:33.100,Default,,0000,0000,0000,,u nekom aspektu svog života. Dialogue: 0,0:10:35.30,0:10:37.04,Default,,0000,0000,0000,,No, s tom privilegijom Dialogue: 0,0:10:38.15,0:10:43.91,Default,,0000,0000,0000,,dolazi i veliko iskušenje\Nda obuzdamo ono što jesmo Dialogue: 0,0:10:43.94,0:10:46.30,Default,,0000,0000,0000,,i ako obuzdamo ono što jesmo, Dialogue: 0,0:10:46.33,0:10:48.40,Default,,0000,0000,0000,,manja je vjerojatnost da će nam vjerovati. Dialogue: 0,0:10:48.42,0:10:50.33,Default,,0000,0000,0000,,A ako nam manje vjeruju, Dialogue: 0,0:10:50.36,0:10:53.11,Default,,0000,0000,0000,,manja je vjerojatnost da će\Nnam dati složene zadatke. Dialogue: 0,0:10:53.13,0:10:56.56,Default,,0000,0000,0000,,A bez tih složenih zadataka,\Nmanja je vjerojatnost za promaknućem Dialogue: 0,0:10:56.59,0:11:00.13,Default,,0000,0000,0000,,i tako dalje sve dok\Nne postanemo depresivni Dialogue: 0,0:11:00.16,0:11:03.06,Default,,0000,0000,0000,,zbog demografskih sklonosti\Nnašeg starijeg vodstva. Dialogue: 0,0:11:03.52,0:11:04.97,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:11:04.99,0:11:11.75,Default,,0000,0000,0000,,A sve se svodi na to\Nda budemo ono što jesmo. Dialogue: 0,0:11:11.77,0:11:13.99,Default,,0000,0000,0000,,Evo mog savjeta. Dialogue: 0,0:11:14.01,0:11:16.71,Default,,0000,0000,0000,,Nosite ono u čemu se osjećate divno. Dialogue: 0,0:11:18.43,0:11:22.72,Default,,0000,0000,0000,,Obraćajte manje pozornosti na ono\Nšto mislite da ljudi žele čuti od vas Dialogue: 0,0:11:22.75,0:11:27.71,Default,,0000,0000,0000,,i puno više pozornosti na ono\Nšto vaše genijalno ja treba reći. Dialogue: 0,0:11:29.13,0:11:30.99,Default,,0000,0000,0000,,A vođama u ovoj prostoriji, Dialogue: 0,0:11:32.38,0:11:34.56,Default,,0000,0000,0000,,vaša je obveza Dialogue: 0,0:11:34.58,0:11:39.74,Default,,0000,0000,0000,,da postavite uvjete koji ne samo\Nda omogućuju da budemo svoji, Dialogue: 0,0:11:39.77,0:11:41.18,Default,,0000,0000,0000,,već to pozdravljaju, Dialogue: 0,0:11:42.71,0:11:44.36,Default,,0000,0000,0000,,slave, Dialogue: 0,0:11:44.98,0:11:48.52,Default,,0000,0000,0000,,njeguju zbog toga što jest, Dialogue: 0,0:11:48.54,0:11:51.90,Default,,0000,0000,0000,,a to je važno kako bismo\Npostigli bolje rezultate Dialogue: 0,0:11:51.93,0:11:54.26,Default,,0000,0000,0000,,nego što smo ikada\Nzamišljali da je moguće. Dialogue: 0,0:11:56.42,0:11:59.72,Default,,0000,0000,0000,,Vratimo se Uberu. Što se dogodilo u Uberu? Dialogue: 0,0:11:59.74,0:12:03.92,Default,,0000,0000,0000,,Kada sam došla tamo, Uber se jako ljuljao. Dialogue: 0,0:12:04.91,0:12:09.06,Default,,0000,0000,0000,,Empatija, logika i autentičnost\Nbili su jako poljuljani. Dialogue: 0,0:12:10.53,0:12:16.38,Default,,0000,0000,0000,,No, uspjeli smo pronaći veoma učinkovito\Ni brzo rješenje za dva problema. Dialogue: 0,0:12:17.64,0:12:20.20,Default,,0000,0000,0000,,Dat ću vam primjer empatije. Dialogue: 0,0:12:20.22,0:12:21.60,Default,,0000,0000,0000,,Na sastancima u Uberu Dialogue: 0,0:12:21.62,0:12:25.60,Default,,0000,0000,0000,,nije bilo neobično\Nda si ljudi šalju poruke... Dialogue: 0,0:12:26.96,0:12:28.16,Default,,0000,0000,0000,,o sastanku. Dialogue: 0,0:12:28.18,0:12:33.93,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:12:33.96,0:12:36.23,Default,,0000,0000,0000,,Nikad nisam tako nešto vidjela. Dialogue: 0,0:12:36.25,0:12:37.68,Default,,0000,0000,0000,,(Smijeh) Dialogue: 0,0:12:38.30,0:12:39.74,Default,,0000,0000,0000,,Možda je bilo korisno, Dialogue: 0,0:12:39.77,0:12:43.24,Default,,0000,0000,0000,,ali nije stvorilo sigurno,\Nempatično okruženje. Dialogue: 0,0:12:43.61,0:12:46.02,Default,,0000,0000,0000,,Rješenje je veoma jasno: Dialogue: 0,0:12:46.04,0:12:47.77,Default,,0000,0000,0000,,tehnologija se gasi i uklanja. Dialogue: 0,0:12:48.89,0:12:51.57,Default,,0000,0000,0000,,I to je prisililo ljude da dignu pogled, Dialogue: 0,0:12:51.59,0:12:54.24,Default,,0000,0000,0000,,da pogledaju ljude ispred sebe, Dialogue: 0,0:12:54.27,0:12:55.67,Default,,0000,0000,0000,,da ih saslušaju, Dialogue: 0,0:12:55.69,0:12:57.77,Default,,0000,0000,0000,,da se udube u njihova gledišta Dialogue: 0,0:12:57.79,0:13:01.21,Default,,0000,0000,0000,,i surađuju na dotad neviđene načine. Dialogue: 0,0:13:03.13,0:13:06.75,Default,,0000,0000,0000,,Logika je isto bila problem Dialogue: 0,0:13:06.77,0:13:09.67,Default,,0000,0000,0000,,jer je brzi rast organizacije Dialogue: 0,0:13:09.69,0:13:12.36,Default,,0000,0000,0000,,značio da ljudi, menadžeri,\Ndobivaju promaknuća Dialogue: 0,0:13:12.38,0:13:14.52,Default,,0000,0000,0000,,stalno iznova. Dialogue: 0,0:13:15.28,0:13:18.99,Default,,0000,0000,0000,,Uskoro su bili na položajima\Nna kojima nisu trebali biti. Dialogue: 0,0:13:19.82,0:13:22.12,Default,,0000,0000,0000,,Položaj je nadmašio njihove sposobnosti Dialogue: 0,0:13:22.15,0:13:23.64,Default,,0000,0000,0000,,i oni nisu bili krivi za to. Dialogue: 0,0:13:24.60,0:13:29.33,Default,,0000,0000,0000,,Rješenje: opsežno obrazovanje\Nrukovoditelja Dialogue: 0,0:13:29.35,0:13:33.01,Default,,0000,0000,0000,,koje se usredotočilo na logiku, Dialogue: 0,0:13:33.04,0:13:35.23,Default,,0000,0000,0000,,na strategiju i vodstvo. Dialogue: 0,0:13:36.12,0:13:39.56,Default,,0000,0000,0000,,Pružilo je ljudima\Nneumoljivu kvalitetu logike Dialogue: 0,0:13:39.59,0:13:44.75,Default,,0000,0000,0000,,i preokrenulo je mnoge trokute Dialogue: 0,0:13:44.77,0:13:48.00,Default,,0000,0000,0000,,te su ljudi mogli učinkovitije\Nkomunicirati jedni s drugima. Dialogue: 0,0:13:49.55,0:13:54.09,Default,,0000,0000,0000,,Posljednje, autentičnost,\Nreći ću da je još uvijek problem, Dialogue: 0,0:13:55.17,0:13:57.64,Default,,0000,0000,0000,,ali iskreno, to Uber ne\Nčini ništa drugačijim Dialogue: 0,0:13:57.67,0:14:01.20,Default,,0000,0000,0000,,od ostalih kompanija koje sam\Nvidjela u i izvan Silicijske doline. Dialogue: 0,0:14:03.19,0:14:07.73,Default,,0000,0000,0000,,Još uvijek je lakše\Nistrenirati ljude da se uklope. Dialogue: 0,0:14:08.63,0:14:11.71,Default,,0000,0000,0000,,Još uvijek je puno lakše nagraditi ljude Dialogue: 0,0:14:11.73,0:14:15.12,Default,,0000,0000,0000,,kada kažu nešto što ste vi htjeli reći, Dialogue: 0,0:14:15.14,0:14:17.67,Default,,0000,0000,0000,,nego ih nagraditi kada kažu nešto Dialogue: 0,0:14:17.70,0:14:20.43,Default,,0000,0000,0000,,potpuno drugačije od\Nonoga što ste vi htjeli reći. Dialogue: 0,0:14:22.16,0:14:24.68,Default,,0000,0000,0000,,No, kada to shvatimo, Dialogue: 0,0:14:24.70,0:14:28.37,Default,,0000,0000,0000,,kada shvatimo kako slaviti različitost Dialogue: 0,0:14:28.39,0:14:31.96,Default,,0000,0000,0000,,i kako dopustiti ljudima da\Npokažu najbolju verziju sebe, Dialogue: 0,0:14:31.99,0:14:36.43,Default,,0000,0000,0000,,pa, zaboga, to je svijet u kakvom\Nželim da moji sinovi odrastaju. Dialogue: 0,0:14:37.28,0:14:39.30,Default,,0000,0000,0000,,A s obzirom na skupinu ljudi ovdje, Dialogue: 0,0:14:39.32,0:14:42.45,Default,,0000,0000,0000,,bila bi čast primiti se ruku pod ruku Dialogue: 0,0:14:42.47,0:14:46.00,Default,,0000,0000,0000,,i s vama ponovno izgraditi povjerenje\Nu svakom kutku svijeta. Dialogue: 0,0:14:46.84,0:14:47.99,Default,,0000,0000,0000,,Puno Vam hvala. Dialogue: 0,0:14:48.01,0:14:52.61,Default,,0000,0000,0000,,(Pljesak)