WEBVTT 00:00:00.837 --> 00:00:02.838 Скільки часу вам потрібно знати людину, 00:00:02.862 --> 00:00:05.396 щоб ви були готові дати їй кредит? NOTE Paragraph 00:00:06.044 --> 00:00:08.499 Припустимо, ви хочете позичити 1000 доларів 00:00:08.523 --> 00:00:10.837 людині, яка сидить через два ряди від вас. 00:00:11.190 --> 00:00:13.322 що вам було б важливо дізнатися про цю людину, 00:00:13.346 --> 00:00:15.267 щоб відчувати себе спокійним? NOTE Paragraph 00:00:15.291 --> 00:00:19.215 Моя мама приїхала в США з Індії, коли їй було вже тридцять років з гаком. 00:00:19.614 --> 00:00:21.046 Зараз вона працює лікарем в Брукліні 00:00:21.070 --> 00:00:25.293 і часто приймає друзів і сусідів на медичну консультацію, 00:00:25.317 --> 00:00:27.546 і не важливо, можуть вони це оплатити чи ні. 00:00:27.955 --> 00:00:31.162 Згадую, як ми стикалися з її пацієнтами в магазині 00:00:31.186 --> 00:00:32.337 або на вулиці. 00:00:32.361 --> 00:00:35.201 Іноді вони підходили до неї і платили 00:00:35.225 --> 00:00:36.583 за попередні візити. 00:00:36.607 --> 00:00:37.846 Вона їм дякувала, 00:00:37.870 --> 00:00:40.591 і запитувала про їхню сім'ю і здоров'я. 00:00:41.466 --> 00:00:44.718 Вона не вимагала з них грошей тому, що довіряла їм. NOTE Paragraph 00:00:45.122 --> 00:00:47.489 Більшість людей схожі на мою маму. 00:00:47.899 --> 00:00:50.762 Ми довіряємо тим, кого знаємо, 00:00:50.786 --> 00:00:52.182 або тим, хто живе поряд. 00:00:52.206 --> 00:00:55.910 Але більшість з нас, мабуть, ніколи не позичить гроші незнайомцю, 00:00:55.934 --> 00:00:59.000 поки не дізнається про нього хоча б щось. NOTE Paragraph 00:00:59.634 --> 00:01:03.337 Банки, кредитні компанії та інші фінансові установи 00:01:03.361 --> 00:01:05.621 не знають нас особисто, 00:01:05.645 --> 00:01:08.524 але вони мають свої критерії довіри, 00:01:08.548 --> 00:01:11.009 наш кредитний рейтинг. 00:01:11.033 --> 00:01:13.028 Кредитний рейтинг створюється 00:01:13.052 --> 00:01:17.572 завдяки накопиченню та аналізу наших споживчих кредитних даних. 00:01:17.596 --> 00:01:20.837 Завдяки цьому рейтингу ми легко отримуємо доступ 00:01:20.861 --> 00:01:23.305 до всіх товарів і послуг, які нам необхідні: 00:01:23.329 --> 00:01:26.173 від електропостачання і покупки нерухомості 00:01:26.197 --> 00:01:28.654 до створення свого бізнесу з певним ризиком. NOTE Paragraph 00:01:29.561 --> 00:01:30.722 Але... 00:01:30.746 --> 00:01:35.113 в світі 2,5 мільярди людей 00:01:35.137 --> 00:01:37.223 не мають кредитного рахунку. 00:01:37.247 --> 00:01:40.271 Це третя частина людського населення. 00:01:40.930 --> 00:01:42.185 Вони не мають рейтингу, 00:01:42.209 --> 00:01:45.470 тому що про них немає офіційних даних, 00:01:45.494 --> 00:01:46.858 немає банківських рахунків, 00:01:46.882 --> 00:01:48.376 кредитних історій 00:01:48.400 --> 00:01:50.458 і соціальних номерів страхівки. 00:01:50.482 --> 00:01:52.201 І через те, що в них немає кредитного рейтингу, 00:01:52.225 --> 00:01:56.876 вони не мають доступу до кредитування або фінансових продуктів, 00:01:56.900 --> 00:01:58.746 які могли б покращити їхнє життя. 00:01:59.509 --> 00:02:01.571 Їм не довіряють. NOTE Paragraph 00:02:02.968 --> 00:02:06.138 Ми б хотіли знайти спосіб побудувати довірливі відносини 00:02:06.162 --> 00:02:10.213 і дати 2,5 мільярдам людей доступ до фінансів. 00:02:10.772 --> 00:02:13.238 Тому ми створили мобільну програму, 00:02:13.262 --> 00:02:17.552 яка формує кредитний рейтинг на основі мобільних даних. 00:02:18.345 --> 00:02:22.801 У країнах, де ринки активно розвиваються, є вже близько мільярда смартфонів. 00:02:22.825 --> 00:02:25.813 Там люди користуються смартфонами так само, як і ми. 00:02:26.235 --> 00:02:29.204 Пишуть своїм друзям, прокладають маршрути, 00:02:29.228 --> 00:02:30.640 переглядають інтернет, 00:02:30.664 --> 00:02:33.143 вони навіть проводять мобільні платежі. NOTE Paragraph 00:02:33.167 --> 00:02:36.353 з часом ці дані накопичуються в смартфонах, 00:02:36.377 --> 00:02:40.172 і це дає нам потрібну картинку активності людини. 00:02:41.132 --> 00:02:43.308 Клієнти надають нам ці дані 00:02:43.332 --> 00:02:46.442 за допомогою мобільних додатків, 00:02:46.466 --> 00:02:49.110 Ми можемо оцінити кредитоспроможність 00:02:49.134 --> 00:02:53.835 таких людей, як Дженіфер, власниці невеликого бізнесу в Найробі, Кенія. 00:02:54.290 --> 00:02:59.173 Дженіфер 65 років, і вже декілька десятиліть вона керує продуктовим кіоском 00:02:59.197 --> 00:03:01.255 в центральному районі Найробі. 00:03:01.897 --> 00:03:05.096 Вона допомогла трьом своїм синам отримати професійну освіту, 00:03:05.120 --> 00:03:07.644 більше того, вона керує місцевою «чамою», 00:03:07.668 --> 00:03:09.131 або ощадною групою. NOTE Paragraph 00:03:09.609 --> 00:03:11.532 Бізнес в Дженіфер процвітає. 00:03:11.556 --> 00:03:15.000 Вона заробляє в день достатньо грошей, щоб покривати всі свої витрати. 00:03:15.024 --> 00:03:17.392 Але фінансової стабільності в неї немає. 00:03:17.842 --> 00:03:20.582 Будь-який непередбачений випадок зажене її в борги. 00:03:20.887 --> 00:03:22.734 У неї немає зайвих грошей, 00:03:22.758 --> 00:03:24.996 щоб покращити свій рівень життя, 00:03:25.020 --> 00:03:26.259 чи на непередбачені випадки, 00:03:26.283 --> 00:03:28.956 або інвестиційного капіталу для розвитку бізнесу. 00:03:30.065 --> 00:03:33.291 Якщо Дженіфер буде потрібен кредит, то вибирати не доведеться. 00:03:33.733 --> 00:03:35.111 Вона зможе отримати лише мікрокредит, 00:03:35.135 --> 00:03:38.979 але їй доведеться заручитися підтримкою цілої групи поручителів. 00:03:39.003 --> 00:03:41.975 І навіть тоді, отримані гроші будуть мізерними 00:03:41.999 --> 00:03:44.256 і не матимуть ніякого впливу на бізнес. 00:03:44.280 --> 00:03:46.568 В середньому, йдеться про суму розміром в 150 доларів. 00:03:47.525 --> 00:03:50.043 Звісно, завжди можна звернутися за допомогою до лихварів, 00:03:50.067 --> 00:03:54.017 але з 300%-ою кредитною ставкою, 00:03:54.041 --> 00:03:55.595 фінансові ризики є великими. 00:03:56.079 --> 00:04:00.064 І через те, що Дженіфер не має додаткового страхування або кредитної історії, 00:04:00.088 --> 00:04:03.875 вона не може прийти в банк і взяти кредит. NOTE Paragraph 00:04:04.331 --> 00:04:05.654 Але одного дня 00:04:05.678 --> 00:04:09.656 син переконав Дженіфер встановити нашу програму на телефон 00:04:09.680 --> 00:04:10.931 і подати заяву на позику. 00:04:11.407 --> 00:04:13.946 Дженіфер відповіла на декілька питань по телефону 00:04:13.970 --> 00:04:17.964 і дала нам доступ до деяких функцій на телефоні. NOTE Paragraph 00:04:18.561 --> 00:04:19.899 І ось що ми побачили. 00:04:20.392 --> 00:04:21.891 Почнемо з поганих новин. 00:04:22.996 --> 00:04:27.762 У Дженіфер не було кредитної історії, вона майже нічого не зберігала. 00:04:28.395 --> 00:04:29.546 Через ці факти 00:04:29.570 --> 00:04:32.596 в традиційному банку їй відмовили б. 00:04:32.620 --> 00:04:35.351 Але в її фінансовій історії було і дещо інше, через що ми змогли 00:04:35.375 --> 00:04:38.706 оцінити її платоспроможність. 00:04:39.342 --> 00:04:40.493 По-перше, 00:04:40.517 --> 00:04:44.372 ми побачили, що вона регулярно дзвонила родичам в Уганду. 00:04:45.629 --> 00:04:48.086 Згідно зі статистикою, 00:04:48.110 --> 00:04:50.844 ті, хто регулярно спілкуються з родичами, 00:04:50.868 --> 00:04:55.604 погашають заборгованість на 4% краще. 00:04:56.657 --> 00:04:57.816 Ми також дізналися, 00:04:57.840 --> 00:05:00.648 що вона багато переміщалася протягом дня, 00:05:00.672 --> 00:05:03.403 в цьому була певна закономірність, 00:05:03.427 --> 00:05:06.562 В основному вона перебувала вдома або в своєму кіоску. 00:05:07.315 --> 00:05:11.302 За статистикою, виплата кредиту відбувається на 6% успішніше 00:05:11.326 --> 00:05:13.713 у тих, хто проявляє постійність 00:05:13.737 --> 00:05:16.346 в своєму місті перебування. NOTE Paragraph 00:05:17.349 --> 00:05:19.930 Ми також побачили, що вона багато спілкувалася 00:05:19.954 --> 00:05:22.302 з різними людьми упродовж дня 00:05:22.326 --> 00:05:24.668 і в неї була сильна група підтримки. 00:05:25.287 --> 00:05:26.680 Наші дослідження показують, 00:05:26.704 --> 00:05:31.384 що люди, які підтримуть більше 58 різних контактів, 00:05:31.408 --> 00:05:34.309 краще виплачують кредити. 00:05:34.333 --> 00:05:35.602 У випадку Дженіфер 00:05:35.626 --> 00:05:39.669 контактів було 89, 00:05:39.693 --> 00:05:42.944 що говорить нам про 9-відсоткове збільшення виплат. NOTE Paragraph 00:05:43.888 --> 00:05:47.655 Це лише деякі одиниці інформації із тисячі, 00:05:47.679 --> 00:05:50.912 які ми враховуємо при оцінці кредитоспроможності. 00:05:51.397 --> 00:05:54.470 Проаналізувавши цю всю інформацію, 00:05:54.494 --> 00:05:56.466 ми ризикнули 00:05:56.490 --> 00:05:58.533 і дали кредит Дженіфер. 00:05:59.370 --> 00:06:02.696 Ці дані ми не побачимо в різних паперах, 00:06:02.720 --> 00:06:05.288 навіть фінансових. 00:06:05.720 --> 00:06:07.508 Але це вселяє довіру. 00:06:08.193 --> 00:06:10.170 Якщо подивитися на те, що не стосується доходу, 00:06:10.194 --> 00:06:12.351 то ми побачимо, що люди з бідних країн, 00:06:12.375 --> 00:06:16.044 які виглядають ненадійними у виплаті кредиту, 00:06:16.068 --> 00:06:20.294 насправді готові і зможуть оплатити. NOTE Paragraph 00:06:21.334 --> 00:06:26.519 Наш кредитний рейтинг допоміг видати 200,000 кредитів в Кенії 00:06:26.543 --> 00:06:28.140 за останній рік. 00:06:28.164 --> 00:06:31.466 У нас виплати по кредиту перевищують 90%, 00:06:31.490 --> 00:06:36.785 які відповідають ефективності в традиційних банках. NOTE Paragraph 00:06:37.564 --> 00:06:40.473 З чимось таким простим, як кредитний рейтинг, 00:06:40.497 --> 00:06:44.012 ми даємо людям шанс змінити їхнє майбутнє. 00:06:44.647 --> 00:06:47.954 Наші клієнти витрачали гроші на розходи сім'ї, 00:06:47.978 --> 00:06:49.835 непередбачені випадки, поїздки, 00:06:49.859 --> 00:06:52.831 а також вкладали в свій бізнес. 00:06:53.792 --> 00:06:57.264 Таким чином, вони покращують економіку своїх країн, будують сусупільство, 00:06:57.288 --> 00:06:59.612 де в людей є шанс на успіх. NOTE Paragraph 00:07:00.664 --> 00:07:03.392 За останні два роки використання нашого продукту, 00:07:03.416 --> 00:07:07.600 Дженіфер збільшила свої заощадження на 60%. 00:07:07.624 --> 00:07:10.276 Їй вдалося відкрити два нових кіоски, 00:07:10.300 --> 00:07:13.377 і вона задумалася над відкриттям ресторану. 00:07:13.401 --> 00:07:16.805 Вона подала заяву на отримання комерційного кредиту, 00:07:16.829 --> 00:07:21.554 оскільки тепер в неї є хороша кредитна історія, яка доводить, що вона цього заслуговує. NOTE Paragraph 00:07:22.038 --> 00:07:24.953 Минулого тижня я зустріла Дженіфер в Найробі, 00:07:24.977 --> 00:07:28.228 і вона розказала, як хвилююче для неї було все починати. 00:07:28.252 --> 00:07:29.540 Вона сказала: 00:07:30.178 --> 00:07:35.657 "Тільки син вірив в мене. А мені здавалося, що це не для мене." 00:07:36.250 --> 00:07:38.536 Вона прожила все своє життя 00:07:38.560 --> 00:07:42.853 вірячи, що частина світу для неї закрита. NOTE Paragraph 00:07:43.536 --> 00:07:47.892 Наша робота - відкрити весь світ для мільярда людей, таких як Дженіфер, 00:07:47.916 --> 00:07:52.111 для тих, хто заслуговує цієї довіри. NOTE Paragraph 00:07:52.135 --> 00:07:53.294 Спасибі. NOTE Paragraph 00:07:53.318 --> 00:07:57.650 (Оплески)