[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.86,0:00:02.99,Default,,0000,0000,0000,,Permitam-me compartilhar um paradoxo. Dialogue: 0,0:00:04.43,0:00:05.90,Default,,0000,0000,0000,,Nos últimos dez anos, Dialogue: 0,0:00:05.92,0:00:09.77,Default,,0000,0000,0000,,muitas empresas vêm tentando\Nse tornar menos burocráticas, Dialogue: 0,0:00:09.79,0:00:12.62,Default,,0000,0000,0000,,ter menos procedimentos\Ne regras principais, Dialogue: 0,0:00:12.65,0:00:15.89,Default,,0000,0000,0000,,mais autonomia para que\Nsuas equipes locais sejam mais ágeis. Dialogue: 0,0:00:16.20,0:00:20.79,Default,,0000,0000,0000,,Agora estão pressionando\Na inteligência artificial, IA, Dialogue: 0,0:00:20.81,0:00:23.26,Default,,0000,0000,0000,,sem saber que essa tecnologia legal Dialogue: 0,0:00:23.28,0:00:26.88,Default,,0000,0000,0000,,pode torná-las mais\Nburocráticas do que nunca. Dialogue: 0,0:00:27.38,0:00:28.53,Default,,0000,0000,0000,,Por quê? Dialogue: 0,0:00:28.55,0:00:32.04,Default,,0000,0000,0000,,Porque a IA funciona como as burocracias. Dialogue: 0,0:00:32.40,0:00:34.82,Default,,0000,0000,0000,,A essência da burocracia Dialogue: 0,0:00:34.84,0:00:39.28,Default,,0000,0000,0000,,é favorecer regras e procedimentos\Nmais que o julgamento humano. Dialogue: 0,0:00:39.89,0:00:43.73,Default,,0000,0000,0000,,A IA decide apenas com base em regras, Dialogue: 0,0:00:44.06,0:00:46.90,Default,,0000,0000,0000,,muitas delas deduzidas\Na partir de dados anteriores, Dialogue: 0,0:00:46.92,0:00:48.82,Default,,0000,0000,0000,,mas apenas em regras. Dialogue: 0,0:00:49.20,0:00:52.93,Default,,0000,0000,0000,,Se o julgamento humano\Nnão for mantido nesse processo, Dialogue: 0,0:00:52.96,0:00:57.51,Default,,0000,0000,0000,,a IA trará uma forma aterrorizante\Nde nova burocracia, Dialogue: 0,0:00:57.54,0:01:00.54,Default,,0000,0000,0000,,que chamo de "algocracia", Dialogue: 0,0:01:00.56,0:01:05.06,Default,,0000,0000,0000,,na qual a IA tomará decisões\Ncada vez mais críticas segundo as regras Dialogue: 0,0:01:05.08,0:01:07.40,Default,,0000,0000,0000,,fora de qualquer controle humano. Dialogue: 0,0:01:08.43,0:01:10.10,Default,,0000,0000,0000,,Existe um risco real? Dialogue: 0,0:01:10.51,0:01:11.51,Default,,0000,0000,0000,,Sim. Dialogue: 0,0:01:11.54,0:01:14.69,Default,,0000,0000,0000,,Lidero uma equipe\Nde 800 especialistas em IA. Dialogue: 0,0:01:14.72,0:01:18.58,Default,,0000,0000,0000,,Implementamos mais de 100\Nsoluções de IA personalizadas Dialogue: 0,0:01:18.60,0:01:21.07,Default,,0000,0000,0000,,para grandes empresas em todo o mundo. Dialogue: 0,0:01:21.42,0:01:27.24,Default,,0000,0000,0000,,Vejo muitos executivos de empresas\Nse comportando como burocratas do passado. Dialogue: 0,0:01:27.78,0:01:32.70,Default,,0000,0000,0000,,Eles querem tirar pessoas\Ndispendiosas e antiquadas do processo Dialogue: 0,0:01:32.72,0:01:36.58,Default,,0000,0000,0000,,e confiar apenas na IA\Npara tomar decisões. Dialogue: 0,0:01:37.24,0:01:41.66,Default,,0000,0000,0000,,Chamo isso de "mentalidade sem pessoas". Dialogue: 0,0:01:42.26,0:01:44.38,Default,,0000,0000,0000,,Por que é tão tentador? Dialogue: 0,0:01:44.88,0:01:50.28,Default,,0000,0000,0000,,Porque o outro caminho,\N"Pessoas mais IA", é longo, Dialogue: 0,0:01:50.31,0:01:52.92,Default,,0000,0000,0000,,dispendioso e difícil. Dialogue: 0,0:01:52.94,0:01:56.23,Default,,0000,0000,0000,,Equipes de negócios, de tecnologia\Ne de ciência de dados Dialogue: 0,0:01:56.26,0:01:58.34,Default,,0000,0000,0000,,precisam repetir um processo por meses Dialogue: 0,0:01:58.36,0:02:03.63,Default,,0000,0000,0000,,para criar exatamente um modo como pessoas\Ne IA possam trabalhar melhor juntas. Dialogue: 0,0:02:04.16,0:02:07.59,Default,,0000,0000,0000,,Longo, dispendioso e difícil. Dialogue: 0,0:02:07.89,0:02:09.96,Default,,0000,0000,0000,,Mas a recompensa é enorme. Dialogue: 0,0:02:10.34,0:02:13.65,Default,,0000,0000,0000,,Uma pesquisa recente do BCG e do MIT Dialogue: 0,0:02:13.67,0:02:18.18,Default,,0000,0000,0000,,mostra que 18% das empresas do mundo Dialogue: 0,0:02:18.20,0:02:20.42,Default,,0000,0000,0000,,são pioneiras em IA, Dialogue: 0,0:02:20.44,0:02:22.74,Default,,0000,0000,0000,,ganhando dinheiro com ela. Dialogue: 0,0:02:23.16,0:02:28.75,Default,,0000,0000,0000,,Essas empresas concentram\N80% de suas iniciativas de IA Dialogue: 0,0:02:28.77,0:02:30.72,Default,,0000,0000,0000,,em eficácia e crescimento, Dialogue: 0,0:02:30.75,0:02:32.92,Default,,0000,0000,0000,,tomando melhores decisões Dialogue: 0,0:02:32.94,0:02:36.48,Default,,0000,0000,0000,,sem substituir pessoas por IA\Npara economizar custos. Dialogue: 0,0:02:38.16,0:02:41.36,Default,,0000,0000,0000,,Por que é importante\Nmanter as pessoas nesse processo? Dialogue: 0,0:02:42.03,0:02:46.88,Default,,0000,0000,0000,,Simplesmente porque, sozinha,\Na IA pode fazer coisas muito idiotas. Dialogue: 0,0:02:47.36,0:02:50.74,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes, sem consequências,\Ncomo nesta mensagem: Dialogue: 0,0:02:51.21,0:02:52.78,Default,,0000,0000,0000,,"Prezada Amazon, Dialogue: 0,0:02:52.80,0:02:55.87,Default,,0000,0000,0000,,comprei um assento sanitário,\Npor necessidade, não por vontade. Dialogue: 0,0:02:55.90,0:02:59.44,Default,,0000,0000,0000,,Não os coleciono, nem sou viciado\Nem assentos sanitários. Dialogue: 0,0:02:59.44,0:03:02.92,Default,,0000,0000,0000,,Não importa quantos e-mails tentadores\Nvocê me envie, não vou pensar: Dialogue: 0,0:03:02.96,0:03:06.38,Default,,0000,0000,0000,,'Ah, tudo bem, vou me presentear\Ncom mais um assento'". Dialogue: 0,0:03:06.40,0:03:07.74,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:03:07.77,0:03:12.39,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes, com mais consequências,\Ncomo nesta outra mensagem: Dialogue: 0,0:03:12.90,0:03:17.18,Default,,0000,0000,0000,,"Passei pela mesma situação\Ncom a urna para cinzas de minha mãe". Dialogue: 0,0:03:17.20,0:03:18.20,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:03:18.22,0:03:19.60,Default,,0000,0000,0000,,"Por meses após a morte dela, Dialogue: 0,0:03:19.63,0:03:23.17,Default,,0000,0000,0000,,recebi mensagens da Amazon\Ndizendo: 'Se você gostou...'" Dialogue: 0,0:03:23.19,0:03:25.20,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:03:25.23,0:03:27.76,Default,,0000,0000,0000,,Às vezes, com consequências piores. Dialogue: 0,0:03:27.78,0:03:32.51,Default,,0000,0000,0000,,Vamos considerar que a IA rejeite\Na inscrição de um aluno para a faculdade. Dialogue: 0,0:03:32.54,0:03:33.54,Default,,0000,0000,0000,,Por quê? Dialogue: 0,0:03:33.56,0:03:36.38,Default,,0000,0000,0000,,Porque ela "aprendeu",\Npor dados anteriores, Dialogue: 0,0:03:36.40,0:03:39.58,Default,,0000,0000,0000,,características de alunos\Nque serão aprovados e reprovados. Dialogue: 0,0:03:39.61,0:03:41.71,Default,,0000,0000,0000,,Alguns são óbvios,\Ncomo notas do vestibular. Dialogue: 0,0:03:42.07,0:03:47.18,Default,,0000,0000,0000,,Mas se, no passado, todos os alunos\Nde um determinado local foram reprovados, Dialogue: 0,0:03:47.20,0:03:50.73,Default,,0000,0000,0000,,é muito provável\Nque a IA torne isso uma regra Dialogue: 0,0:03:50.76,0:03:54.53,Default,,0000,0000,0000,,e rejeite todos os alunos desse local, Dialogue: 0,0:03:54.55,0:03:59.36,Default,,0000,0000,0000,,sem dar a ninguém a chance de provar\Nque a regra está errada. Dialogue: 0,0:03:59.86,0:04:02.37,Default,,0000,0000,0000,,Ninguém pode verificar todas as regras, Dialogue: 0,0:04:02.40,0:04:05.85,Default,,0000,0000,0000,,porque a IA avançada\Nestá aprendendo constantemente. Dialogue: 0,0:04:06.31,0:04:08.63,Default,,0000,0000,0000,,Se as pessoas forem deixadas de fora, Dialogue: 0,0:04:08.66,0:04:11.93,Default,,0000,0000,0000,,vem o pesadelo "algocrático". Dialogue: 0,0:04:12.47,0:04:15.32,Default,,0000,0000,0000,,Quem é responsável por rejeitar o aluno? Dialogue: 0,0:04:15.35,0:04:16.99,Default,,0000,0000,0000,,Ninguém, a IA rejeitou. Dialogue: 0,0:04:17.01,0:04:18.69,Default,,0000,0000,0000,,É justo? Sim. Dialogue: 0,0:04:18.71,0:04:21.95,Default,,0000,0000,0000,,O mesmo conjunto de regras objetivas\Nfoi aplicado a todos. Dialogue: 0,0:04:22.37,0:04:26.27,Default,,0000,0000,0000,,Conseguiríamos reconsiderar\Nesse garoto genial do local errado? Dialogue: 0,0:04:26.90,0:04:30.01,Default,,0000,0000,0000,,Não, os algoritmos não mudam de ideia. Dialogue: 0,0:04:30.97,0:04:32.99,Default,,0000,0000,0000,,Temos uma escolha aqui: Dialogue: 0,0:04:33.76,0:04:36.28,Default,,0000,0000,0000,,continuar com a algocracia Dialogue: 0,0:04:36.30,0:04:39.17,Default,,0000,0000,0000,,ou decidir por "Pessoas mais IA". Dialogue: 0,0:04:39.19,0:04:40.53,Default,,0000,0000,0000,,Para isso, Dialogue: 0,0:04:40.55,0:04:43.99,Default,,0000,0000,0000,,precisamos parar de pensar\Nprimeiro na tecnologia Dialogue: 0,0:04:44.01,0:04:47.85,Default,,0000,0000,0000,,e começar a aplicar a fórmula secreta. Dialogue: 0,0:04:48.60,0:04:50.70,Default,,0000,0000,0000,,Para implantar "Pessoas mais IA", Dialogue: 0,0:04:50.73,0:04:53.65,Default,,0000,0000,0000,,10% do esforço\Né para codificar algoritmos; Dialogue: 0,0:04:53.67,0:04:57.20,Default,,0000,0000,0000,,20% para criar tecnologia\Nem torno dos algoritmos, Dialogue: 0,0:04:57.23,0:05:01.33,Default,,0000,0000,0000,,coletar dados, criar interface do usuário,\Nintegrar-se a sistemas legados; Dialogue: 0,0:05:01.36,0:05:04.26,Default,,0000,0000,0000,,mas 70%, a maior parte do esforço, Dialogue: 0,0:05:04.29,0:05:08.76,Default,,0000,0000,0000,,consiste em combinar IA\Ncom pessoas e processos Dialogue: 0,0:05:08.79,0:05:11.16,Default,,0000,0000,0000,,para maximizar resultados reais. Dialogue: 0,0:05:12.14,0:05:16.77,Default,,0000,0000,0000,,A IA fracassa ao reduzir os 70%. Dialogue: 0,0:05:16.79,0:05:19.95,Default,,0000,0000,0000,,O preço disso pode ser pequeno, Dialogue: 0,0:05:19.98,0:05:23.96,Default,,0000,0000,0000,,desperdiçando muitos milhões\Nde dólares em tecnologia inútil. Dialogue: 0,0:05:23.99,0:05:25.24,Default,,0000,0000,0000,,Alguém se importa? Dialogue: 0,0:05:26.15,0:05:28.48,Default,,0000,0000,0000,,Ou tragédias reais: Dialogue: 0,0:05:29.14,0:05:32.36,Default,,0000,0000,0000,,346 vítimas Dialogue: 0,0:05:32.38,0:05:36.76,Default,,0000,0000,0000,,dos acidentes recentes\Nde 2 aeronaves B-737, Dialogue: 0,0:05:36.78,0:05:40.04,Default,,0000,0000,0000,,em que os pilotos não conseguiram\Ninteragir adequadamente Dialogue: 0,0:05:40.06,0:05:42.53,Default,,0000,0000,0000,,com um sistema de comando computadorizado. Dialogue: 0,0:05:43.97,0:05:45.77,Default,,0000,0000,0000,,Para 70% de sucesso, Dialogue: 0,0:05:45.79,0:05:49.28,Default,,0000,0000,0000,,o primeiro passo é garantir\Nque os algoritmos sejam codificados Dialogue: 0,0:05:49.30,0:05:53.03,Default,,0000,0000,0000,,por cientistas de dados\Ne especialistas no assunto juntos. Dialogue: 0,0:05:53.43,0:05:55.62,Default,,0000,0000,0000,,Considerem, por exemplo,\Na assistência médica. Dialogue: 0,0:05:55.65,0:05:58.25,Default,,0000,0000,0000,,Uma de nossas equipes\Ntrabalhou em um novo medicamento Dialogue: 0,0:05:58.27,0:06:00.59,Default,,0000,0000,0000,,que apresentava um pequeno problema. Dialogue: 0,0:06:00.78,0:06:02.28,Default,,0000,0000,0000,,Ao tomar a primeira dose, Dialogue: 0,0:06:02.31,0:06:05.79,Default,,0000,0000,0000,,alguns pacientes, muito poucos,\Ntêm ataques cardíacos. Dialogue: 0,0:06:06.12,0:06:09.25,Default,,0000,0000,0000,,Assim, todos os pacientes,\Nquando tomam a primeira dose, Dialogue: 0,0:06:09.28,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,precisam passar um dia no hospital, Dialogue: 0,0:06:11.98,0:06:14.05,Default,,0000,0000,0000,,para monitoramento, apenas por precaução. Dialogue: 0,0:06:14.61,0:06:20.17,Default,,0000,0000,0000,,Nosso objetivo era identificar pacientes\Ncom risco zero de ataques cardíacos, Dialogue: 0,0:06:20.19,0:06:22.53,Default,,0000,0000,0000,,que não precisariam\Npassar o dia no hospital. Dialogue: 0,0:06:22.96,0:06:27.13,Default,,0000,0000,0000,,Utilizamos a IA para analisar\Ndados de ensaios clínicos, Dialogue: 0,0:06:28.14,0:06:32.51,Default,,0000,0000,0000,,para correlacionar eletrocardiograma,\Ncomposição sanguínea, biomarcadores, Dialogue: 0,0:06:32.54,0:06:34.75,Default,,0000,0000,0000,,com o risco de ataque cardíaco. Dialogue: 0,0:06:35.23,0:06:36.51,Default,,0000,0000,0000,,Em um mês, Dialogue: 0,0:06:36.53,0:06:42.56,Default,,0000,0000,0000,,nosso modelo conseguiu sinalizar\N62% de pacientes com risco zero. Dialogue: 0,0:06:42.89,0:06:45.11,Default,,0000,0000,0000,,Eles não precisariam\Npassar o dia no hospital. Dialogue: 0,0:06:45.86,0:06:49.36,Default,,0000,0000,0000,,Vocês ficariam à vontade em casa\Npara sua primeira dose Dialogue: 0,0:06:49.38,0:06:50.90,Default,,0000,0000,0000,,se o algoritmo dissesse isso? Dialogue: 0,0:06:50.93,0:06:51.94,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:06:51.97,0:06:53.62,Default,,0000,0000,0000,,Os médicos não ficaram. Dialogue: 0,0:06:53.97,0:06:56.27,Default,,0000,0000,0000,,E se tivéssemos falsos negativos, Dialogue: 0,0:06:56.29,0:07:01.52,Default,,0000,0000,0000,,ou seja, pessoas que a IA\Npermite ficar em casa e que morrem? Dialogue: 0,0:07:01.54,0:07:02.91,Default,,0000,0000,0000,,(Risos) Dialogue: 0,0:07:02.93,0:07:05.39,Default,,0000,0000,0000,,Nossos 70% começavam por aí. Dialogue: 0,0:07:05.41,0:07:07.40,Default,,0000,0000,0000,,Trabalhamos com uma equipe de médicos Dialogue: 0,0:07:07.43,0:07:11.22,Default,,0000,0000,0000,,para verificar a lógica médica\Nde cada variável de nosso modelo. Dialogue: 0,0:07:11.54,0:07:16.11,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo, usamos a concentração\Nde uma enzima hepática Dialogue: 0,0:07:16.13,0:07:17.40,Default,,0000,0000,0000,,como um indicador, Dialogue: 0,0:07:17.43,0:07:21.12,Default,,0000,0000,0000,,para o qual a lógica médica não era óbvia. Dialogue: 0,0:07:21.15,0:07:23.92,Default,,0000,0000,0000,,O sinal estatístico era bastante forte. Dialogue: 0,0:07:24.30,0:07:27.13,Default,,0000,0000,0000,,Mas e se fosse um viés em nossa amostra? Dialogue: 0,0:07:27.16,0:07:29.96,Default,,0000,0000,0000,,Esse indicador foi retirado do modelo. Dialogue: 0,0:07:30.31,0:07:33.75,Default,,0000,0000,0000,,Também retiramos indicadores\Npara os quais os especialistas disseram Dialogue: 0,0:07:33.78,0:07:37.71,Default,,0000,0000,0000,,que não podem ser rigorosamente medidos\Npor médicos na vida real. Dialogue: 0,0:07:38.37,0:07:40.06,Default,,0000,0000,0000,,Após quatro meses, Dialogue: 0,0:07:40.08,0:07:43.16,Default,,0000,0000,0000,,tínhamos um modelo e um protocolo médico. Dialogue: 0,0:07:43.51,0:07:45.18,Default,,0000,0000,0000,,Ambos foram aprovados Dialogue: 0,0:07:45.20,0:07:48.43,Default,,0000,0000,0000,,por autoridades médicas dos EUA\Nna primavera passada, Dialogue: 0,0:07:48.45,0:07:52.16,Default,,0000,0000,0000,,resultando em muito menos estresse\Npara metade dos pacientes, Dialogue: 0,0:07:52.18,0:07:53.98,Default,,0000,0000,0000,,melhor qualidade de vida Dialogue: 0,0:07:54.36,0:07:56.25,Default,,0000,0000,0000,,e um aumento esperado nas vendas Dialogue: 0,0:07:56.28,0:07:58.64,Default,,0000,0000,0000,,acima de 100 milhões\Npara esse medicamento. Dialogue: 0,0:07:59.67,0:08:03.87,Default,,0000,0000,0000,,Setenta por cento combinando IA\Ncom equipe e processos Dialogue: 0,0:08:03.89,0:08:07.46,Default,,0000,0000,0000,,também significa construir\Ninterfaces poderosas Dialogue: 0,0:08:07.48,0:08:12.79,Default,,0000,0000,0000,,para pessoas e IA resolverem juntas\Nos problemas mais difíceis. Dialogue: 0,0:08:13.29,0:08:17.92,Default,,0000,0000,0000,,Uma vez, fomos desafiados\Npor uma loja de roupas. Dialogue: 0,0:08:19.14,0:08:21.64,Default,,0000,0000,0000,,"Temos os melhores compradores do mundo. Dialogue: 0,0:08:21.66,0:08:26.78,Default,,0000,0000,0000,,Você poderia criar um mecanismo de IA\Nque os superasse em prever vendas? Dialogue: 0,0:08:26.80,0:08:30.97,Default,,0000,0000,0000,,Em informar quantas camisas masculinas GG\Nverde-claras de alta qualidade Dialogue: 0,0:08:30.99,0:08:33.04,Default,,0000,0000,0000,,precisamos comprar para o ano seguinte? Dialogue: 0,0:08:33.06,0:08:35.87,Default,,0000,0000,0000,,Em prever melhor o que venderá ou não Dialogue: 0,0:08:35.90,0:08:37.70,Default,,0000,0000,0000,,do que nossos estilistas?" Dialogue: 0,0:08:38.43,0:08:40.72,Default,,0000,0000,0000,,Nossa equipe treinou um modelo\Nem poucas semanas, Dialogue: 0,0:08:40.74,0:08:42.41,Default,,0000,0000,0000,,com dados de vendas anteriores, Dialogue: 0,0:08:42.43,0:08:45.97,Default,,0000,0000,0000,,e a competição foi organizada\Ncom compradores humanos. Dialogue: 0,0:08:46.35,0:08:47.50,Default,,0000,0000,0000,,O resultado? Dialogue: 0,0:08:48.06,0:08:52.74,Default,,0000,0000,0000,,A IA vence, reduzindo\Nerros de previsão em 25%. Dialogue: 0,0:08:53.90,0:08:58.74,Default,,0000,0000,0000,,Campeões sem pessoas poderiam ter\Ntentado implementar esse modelo inicial Dialogue: 0,0:08:58.76,0:09:01.51,Default,,0000,0000,0000,,e criar uma briga com todos\Nos compradores humanos. Dialogue: 0,0:09:01.54,0:09:02.69,Default,,0000,0000,0000,,Divirtam-se. Dialogue: 0,0:09:03.20,0:09:04.74,Default,,0000,0000,0000,,Mas sabíamos Dialogue: 0,0:09:04.76,0:09:08.34,Default,,0000,0000,0000,,da percepção de compradores humanos\Nsobre tendências da moda, Dialogue: 0,0:09:08.36,0:09:11.20,Default,,0000,0000,0000,,que não poderia ser encontrada\Nem dados anteriores. Dialogue: 0,0:09:11.70,0:09:14.56,Default,,0000,0000,0000,,Nossos 70% começavam por aí. Dialogue: 0,0:09:14.58,0:09:16.53,Default,,0000,0000,0000,,Fizemos um segundo teste, Dialogue: 0,0:09:16.55,0:09:19.65,Default,,0000,0000,0000,,em que compradores humanos\Nreviam quantidades, Dialogue: 0,0:09:19.68,0:09:21.34,Default,,0000,0000,0000,,sugeridas pela IA, Dialogue: 0,0:09:21.36,0:09:23.69,Default,,0000,0000,0000,,e poderiam corrigi-las se necessário. Dialogue: 0,0:09:24.18,0:09:25.33,Default,,0000,0000,0000,,O resultado? Dialogue: 0,0:09:25.70,0:09:27.82,Default,,0000,0000,0000,,Pessoas usando IA... Dialogue: 0,0:09:27.84,0:09:29.25,Default,,0000,0000,0000,,perde. Dialogue: 0,0:09:29.80,0:09:33.95,Default,,0000,0000,0000,,Setenta e cinco por cento\Ndas correções feitas por uma pessoa Dialogue: 0,0:09:33.97,0:09:36.02,Default,,0000,0000,0000,,reduziram a precisão. Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:40.18,Default,,0000,0000,0000,,Era hora de se livrar\Nde compradores humanos? Dialogue: 0,0:09:40.20,0:09:41.36,Default,,0000,0000,0000,,Não. Dialogue: 0,0:09:41.38,0:09:43.100,Default,,0000,0000,0000,,Estava na hora de recriar um modelo Dialogue: 0,0:09:44.02,0:09:49.09,Default,,0000,0000,0000,,em que as pessoas não tentassem\Nadivinhar quando a IA estava errada, Dialogue: 0,0:09:49.12,0:09:53.66,Default,,0000,0000,0000,,mas em que a IA recebesse\Ninformações reais de compradores humanos. Dialogue: 0,0:09:54.96,0:09:56.57,Default,,0000,0000,0000,,Reconstruímos totalmente o modelo Dialogue: 0,0:09:56.60,0:09:59.28,Default,,0000,0000,0000,,e nos afastamos\Nde nossa interface inicial, Dialogue: 0,0:09:59.30,0:10:01.80,Default,,0000,0000,0000,,que era mais ou menos: Dialogue: 0,0:10:02.58,0:10:05.02,Default,,0000,0000,0000,,"Ei, pessoas! É isso que prevejo, Dialogue: 0,0:10:05.05,0:10:06.81,Default,,0000,0000,0000,,corrijam o que quiserem", Dialogue: 0,0:10:06.83,0:10:10.47,Default,,0000,0000,0000,,e passamos para uma interface\Nmuito mais rica, mais como: Dialogue: 0,0:10:10.49,0:10:12.34,Default,,0000,0000,0000,,"Ei, pessoas! Dialogue: 0,0:10:12.36,0:10:14.32,Default,,0000,0000,0000,,Não conheço as tendências do próximo ano. Dialogue: 0,0:10:14.34,0:10:17.30,Default,,0000,0000,0000,,Poderiam compartilhar comigo\Nsuas apostas mais criativas?" Dialogue: 0,0:10:18.06,0:10:19.45,Default,,0000,0000,0000,,"Ei, pessoas! Dialogue: 0,0:10:19.47,0:10:22.28,Default,,0000,0000,0000,,Poderiam me ajudar a quantificar\Nesses poucos grandes itens? Dialogue: 0,0:10:22.31,0:10:25.62,Default,,0000,0000,0000,,Não consegui encontrar um bom\Ncomparativo no passado para eles." Dialogue: 0,0:10:26.40,0:10:27.55,Default,,0000,0000,0000,,O resultado? Dialogue: 0,0:10:28.20,0:10:30.20,Default,,0000,0000,0000,,"Pessoas mais IA" vence, Dialogue: 0,0:10:30.22,0:10:34.14,Default,,0000,0000,0000,,reduzindo erros de previsão em 50%. Dialogue: 0,0:10:35.77,0:10:38.73,Default,,0000,0000,0000,,Levou um ano para finalizar a ferramenta. Dialogue: 0,0:10:39.07,0:10:42.39,Default,,0000,0000,0000,,Longo, dispendioso e difícil. Dialogue: 0,0:10:43.05,0:10:45.25,Default,,0000,0000,0000,,Mas os lucros e os benefícios Dialogue: 0,0:10:45.28,0:10:50.62,Default,,0000,0000,0000,,excederam 100 milhões\Nde economia por ano para essa loja. Dialogue: 0,0:10:51.46,0:10:54.40,Default,,0000,0000,0000,,Setenta por cento\Nem assuntos muito confidenciais Dialogue: 0,0:10:54.42,0:10:58.20,Default,,0000,0000,0000,,também significam que as pessoas\Nprecisam decidir o que é certo ou errado Dialogue: 0,0:10:58.22,0:11:02.31,Default,,0000,0000,0000,,e definir regras para o que a IA\Npode fazer ou não, Dialogue: 0,0:11:02.33,0:11:05.82,Default,,0000,0000,0000,,como estabelecer limites de preços\Npara impedir mecanismos de precificação Dialogue: 0,0:11:05.84,0:11:10.36,Default,,0000,0000,0000,,de cobrar preços absurdamente altos\Npara clientes sem instrução Dialogue: 0,0:11:10.39,0:11:11.85,Default,,0000,0000,0000,,que os aceitariam. Dialogue: 0,0:11:12.54,0:11:15.10,Default,,0000,0000,0000,,Somente as pessoas\Nsabem definir esses limites. Dialogue: 0,0:11:15.12,0:11:18.36,Default,,0000,0000,0000,,A IA não consegue encontrá-los\Nem dados anteriores. Dialogue: 0,0:11:19.23,0:11:21.82,Default,,0000,0000,0000,,Algumas situações se encontram\Nna região intermediária. Dialogue: 0,0:11:22.14,0:11:24.88,Default,,0000,0000,0000,,Trabalhamos com um plano de saúde Dialogue: 0,0:11:24.90,0:11:29.62,Default,,0000,0000,0000,,que desenvolveu um mecanismo de IA\Npara identificar, entre seus clientes, Dialogue: 0,0:11:29.64,0:11:32.19,Default,,0000,0000,0000,,pessoas que estão prestes\Na serem internadas Dialogue: 0,0:11:32.21,0:11:34.48,Default,,0000,0000,0000,,para lhes vender serviços diferenciados. Dialogue: 0,0:11:34.51,0:11:39.02,Default,,0000,0000,0000,,O problema é que prováveis clientes\Nforam contatados pela equipe comercial Dialogue: 0,0:11:39.04,0:11:41.74,Default,,0000,0000,0000,,embora ainda não soubessem Dialogue: 0,0:11:41.76,0:11:44.70,Default,,0000,0000,0000,,que seriam internados em breve. Dialogue: 0,0:11:45.72,0:11:48.04,Default,,0000,0000,0000,,Você é o CEO dessa empresa. Dialogue: 0,0:11:48.06,0:11:49.90,Default,,0000,0000,0000,,Você interromperia esse programa? Dialogue: 0,0:11:50.58,0:11:52.49,Default,,0000,0000,0000,,Não é uma pergunta fácil. Dialogue: 0,0:11:52.51,0:11:56.08,Default,,0000,0000,0000,,Para resolver essa questão,\Nalgumas empresas criam equipes, Dialogue: 0,0:11:56.10,0:11:58.42,Default,,0000,0000,0000,,definem regras e padrões éticos Dialogue: 0,0:11:58.44,0:12:01.90,Default,,0000,0000,0000,,para ajudar equipes de tecnologia\Ne negócios a estabelecerem limites Dialogue: 0,0:12:01.92,0:12:05.51,Default,,0000,0000,0000,,entre personalização e manipulação, Dialogue: 0,0:12:05.54,0:12:08.51,Default,,0000,0000,0000,,personalização de ofertas e discriminação, Dialogue: 0,0:12:08.53,0:12:10.65,Default,,0000,0000,0000,,segmentação e invasão. Dialogue: 0,0:12:12.56,0:12:16.24,Default,,0000,0000,0000,,Estou convencido\Nde que, em todas as empresas, Dialogue: 0,0:12:16.26,0:12:20.91,Default,,0000,0000,0000,,utilizar a IA onde realmente importa\Noferece um enorme retorno financeiro. Dialogue: 0,0:12:21.47,0:12:23.62,Default,,0000,0000,0000,,Líderes de negócios precisam ser ousados Dialogue: 0,0:12:23.65,0:12:25.62,Default,,0000,0000,0000,,e selecionar alguns assuntos Dialogue: 0,0:12:25.65,0:12:30.58,Default,,0000,0000,0000,,e, para cada um deles, mobilizar 10, 20,\N30 pessoas de suas melhores equipes, Dialogue: 0,0:12:30.61,0:12:33.94,Default,,0000,0000,0000,,de tecnologia, IA,\Nciência de dados e ética, Dialogue: 0,0:12:33.97,0:12:38.39,Default,,0000,0000,0000,,e passar pelo ciclo completo\Nde 10, 20, 70% Dialogue: 0,0:12:38.41,0:12:40.13,Default,,0000,0000,0000,,de "Pessoas mais IA", Dialogue: 0,0:12:40.16,0:12:44.50,Default,,0000,0000,0000,,se quiserem colocar a IA efetivamente\Nem suas equipes e processos. Dialogue: 0,0:12:45.01,0:12:46.90,Default,,0000,0000,0000,,Não há outra maneira. Dialogue: 0,0:12:46.92,0:12:51.86,Default,,0000,0000,0000,,Cidadãos de economias desenvolvidas\Njá temem a algocracia. Dialogue: 0,0:12:52.20,0:12:55.90,Default,,0000,0000,0000,,Sete mil foram entrevistados\Nem uma pesquisa recente. Dialogue: 0,0:12:56.16,0:12:59.71,Default,,0000,0000,0000,,Mais de 75% expressaram preocupações reais Dialogue: 0,0:12:59.74,0:13:03.67,Default,,0000,0000,0000,,sobre o impacto da IA\Nna força de trabalho, na privacidade Dialogue: 0,0:13:03.70,0:13:06.64,Default,,0000,0000,0000,,e no risco de uma sociedade desumanizada. Dialogue: 0,0:13:07.16,0:13:12.54,Default,,0000,0000,0000,,Pressionar a algocracia cria um risco real\Nde reação grave contra a IA Dialogue: 0,0:13:12.56,0:13:16.66,Default,,0000,0000,0000,,nas empresas ou na sociedade em geral. Dialogue: 0,0:13:17.01,0:13:20.30,Default,,0000,0000,0000,,"Pessoas mais IA" é nossa única opção Dialogue: 0,0:13:20.32,0:13:23.46,Default,,0000,0000,0000,,para trazer os benefícios da IA\Npara o mundo real. Dialogue: 0,0:13:24.04,0:13:29.36,Default,,0000,0000,0000,,No final, as organizações vencedoras\Ninvestirão em conhecimento humano, Dialogue: 0,0:13:29.38,0:13:31.70,Default,,0000,0000,0000,,não apenas em IA e dados. Dialogue: 0,0:13:32.79,0:13:36.24,Default,,0000,0000,0000,,Recrutando, treinando,\Nrecompensando especialistas humanos. Dialogue: 0,0:13:36.80,0:13:39.94,Default,,0000,0000,0000,,Dizem que os dados são o novo petróleo, Dialogue: 0,0:13:39.97,0:13:44.04,Default,,0000,0000,0000,,mas, acreditem, o conhecimento\Nhumano fará a diferença, Dialogue: 0,0:13:44.06,0:13:47.65,Default,,0000,0000,0000,,porque é a única torre disponível Dialogue: 0,0:13:47.67,0:13:51.35,Default,,0000,0000,0000,,para bombear o petróleo oculto nos dados. Dialogue: 0,0:13:52.63,0:13:53.79,Default,,0000,0000,0000,,Obrigado. Dialogue: 0,0:13:53.81,0:13:56.29,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)