[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.97,0:00:06.90,Default,,0000,0000,0000,,Paul Krugman, le lauréat du Prix Nobel\Nd'Économie, a écrit : Dialogue: 0,0:00:06.93,0:00:12.32,Default,,0000,0000,0000,,« La productivité ne fait pas tout,\Nmais sur le long terme, Dialogue: 0,0:00:12.32,0:00:14.52,Default,,0000,0000,0000,,cela représente presque tout. » Dialogue: 0,0:00:16.06,0:00:17.47,Default,,0000,0000,0000,,Alors c'est du sérieux. Dialogue: 0,0:00:18.21,0:00:23.02,Default,,0000,0000,0000,,Il y a peu de choses sur Terre qui\Nreprésentent presque tout. Dialogue: 0,0:00:24.14,0:00:30.91,Default,,0000,0000,0000,,La productivité est l'un des principaux\Nmoteurs de la prospérité d'une société. Dialogue: 0,0:00:31.56,0:00:33.12,Default,,0000,0000,0000,,Nous avons donc un problème. Dialogue: 0,0:00:33.84,0:00:36.66,Default,,0000,0000,0000,,Au sein des plus grandes économies\Neuropéennes, Dialogue: 0,0:00:36.66,0:00:39.77,Default,,0000,0000,0000,,la productivité avait tendance à \Ns'accroître de 5% par an Dialogue: 0,0:00:39.77,0:00:42.93,Default,,0000,0000,0000,,au fil des années 50, 60 et début 70. Dialogue: 0,0:00:42.94,0:00:46.97,Default,,0000,0000,0000,,De 1973 à 1983, le taux était\Nde 3% par an. Dialogue: 0,0:00:46.100,0:00:50.28,Default,,0000,0000,0000,,De 1983 à 1995 : 2% par an. Dialogue: 0,0:00:50.31,0:00:55.02,Default,,0000,0000,0000,,Depuis 1995 : moins d'1% par an. Dialogue: 0,0:00:55.04,0:00:57.49,Default,,0000,0000,0000,,Le Japon présente la même tendance. Dialogue: 0,0:00:58.12,0:01:00.98,Default,,0000,0000,0000,,Les États-Unis affichent la même tendance, Dialogue: 0,0:01:01.01,0:01:06.34,Default,,0000,0000,0000,,malgré un rebond momentané\Nil y a quinze ans, Dialogue: 0,0:01:06.37,0:01:09.73,Default,,0000,0000,0000,,et malgré toutes les innovations \Ntechnologiques Dialogue: 0,0:01:09.75,0:01:12.33,Default,,0000,0000,0000,,qui s'opèrent autour de nous :\Ninternet, l'information, Dialogue: 0,0:01:12.36,0:01:15.58,Default,,0000,0000,0000,,les nouvelles technologies de\Nl'information et de la communication. Dialogue: 0,0:01:16.16,0:01:20.73,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque la productivité augmente\Nde 3% par an, Dialogue: 0,0:01:20.76,0:01:24.40,Default,,0000,0000,0000,,on multiplie par deux les conditions\Nde vie de la génération précédente. Dialogue: 0,0:01:25.17,0:01:30.18,Default,,0000,0000,0000,,Chaque génération est deux fois plus riche\Nque la génération de leurs géniteurs. Dialogue: 0,0:01:30.69,0:01:34.01,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque la productivité\Ns'accroît d'1% par an, Dialogue: 0,0:01:34.04,0:01:37.66,Default,,0000,0000,0000,,il faut 3 générations pour doubler\Nles conditions de vie. Dialogue: 0,0:01:37.69,0:01:43.48,Default,,0000,0000,0000,,Et au fil de ce processus, beaucoup \Nseront moins riches que leurs parents. Dialogue: 0,0:01:43.50,0:01:46.02,Default,,0000,0000,0000,,Ils auront moins de tout : Dialogue: 0,0:01:46.04,0:01:49.53,Default,,0000,0000,0000,,des plus petits toits, ou peut-être tout\Nsimplement aucun toit, Dialogue: 0,0:01:50.64,0:01:57.04,Default,,0000,0000,0000,,un accès restreint à l'éducation, aux\Nvitamines, aux antibiotiques, aux vaccins, Dialogue: 0,0:01:57.07,0:01:58.34,Default,,0000,0000,0000,,à tout. Dialogue: 0,0:01:59.50,0:02:05.36,Default,,0000,0000,0000,,Pensez à tous les problèmes auxquels\Nnous faisons face actuellement. Dialogue: 0,0:02:06.35,0:02:07.51,Default,,0000,0000,0000,,Tous. Dialogue: 0,0:02:08.69,0:02:13.13,Default,,0000,0000,0000,,Il y a des chances qu'ils soient ancrés\Ndans la crise de la productivité. Dialogue: 0,0:02:15.23,0:02:16.91,Default,,0000,0000,0000,,Pourquoi cette crise ? Dialogue: 0,0:02:18.44,0:02:23.91,Default,,0000,0000,0000,,Parce que les principes basiques\Nde l'efficacité Dialogue: 0,0:02:23.94,0:02:28.75,Default,,0000,0000,0000,,-- l'efficacité des sociétés,\Ndu management -- Dialogue: 0,0:02:28.77,0:02:33.02,Default,,0000,0000,0000,,sont devenus contreproductifs\Nà l'effort humain. Dialogue: 0,0:02:33.54,0:02:37.70,Default,,0000,0000,0000,,Partout dans les services publics - dans\Nles sociétés, notre façon de travailler, Dialogue: 0,0:02:37.71,0:02:42.06,Default,,0000,0000,0000,,d'innover, d'investir, nous essayons\Nd'apprendre à mieux travailler. Dialogue: 0,0:02:42.95,0:02:47.44,Default,,0000,0000,0000,,Faire foi du vœu sacré de l'efficacité : Dialogue: 0,0:02:48.80,0:02:54.72,Default,,0000,0000,0000,,clarté, mesure, responsabilité. Dialogue: 0,0:02:55.87,0:02:58.60,Default,,0000,0000,0000,,Ils font dérailler l'effort humain. Dialogue: 0,0:02:59.65,0:03:03.72,Default,,0000,0000,0000,,Il y a deux façons de l'observer,\Nde le prouver. Dialogue: 0,0:03:03.75,0:03:06.41,Default,,0000,0000,0000,,La première, et celle que je préfère, Dialogue: 0,0:03:06.44,0:03:11.98,Default,,0000,0000,0000,,est rigoureuse, élégante, charmante : \Nles mathématiques. Dialogue: 0,0:03:12.59,0:03:15.86,Default,,0000,0000,0000,,Mais la version mathématique\Nprend quelque temps à expliquer, Dialogue: 0,0:03:15.88,0:03:17.68,Default,,0000,0000,0000,,alors en voici une autre. Dialogue: 0,0:03:17.70,0:03:20.16,Default,,0000,0000,0000,,Une course de relais. Dialogue: 0,0:03:20.70,0:03:22.36,Default,,0000,0000,0000,,Ce que nous ferons\Naujourd'hui. Dialogue: 0,0:03:22.39,0:03:28.74,Default,,0000,0000,0000,,C'est un peu plus animé, plus visuel\Net aussi plus rapide - c'est une course. Dialogue: 0,0:03:29.57,0:03:30.87,Default,,0000,0000,0000,,Espérons-le, plus rapide. Dialogue: 0,0:03:30.89,0:03:32.25,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:03:32.28,0:03:37.24,Default,,0000,0000,0000,,Finale de la coupe du monde - Femmes. Dialogue: 0,0:03:37.26,0:03:39.37,Default,,0000,0000,0000,,Huit équipes au total. Dialogue: 0,0:03:39.40,0:03:42.20,Default,,0000,0000,0000,,L'équipe la plus rapide est\Ncelle des États-Unis. Dialogue: 0,0:03:43.13,0:03:45.80,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont les femmes les\Nplus rapides du monde. Dialogue: 0,0:03:46.15,0:03:48.93,Default,,0000,0000,0000,,Leur équipe est favorite. Dialogue: 0,0:03:48.95,0:03:53.14,Default,,0000,0000,0000,,Notamment, si on les compare\Nà une équipe moyenne, Dialogue: 0,0:03:53.17,0:03:54.54,Default,,0000,0000,0000,,disons l'équipe française, Dialogue: 0,0:03:54.56,0:03:56.15,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:03:56.18,0:04:01.37,Default,,0000,0000,0000,,en se basant sur leurs meilleures\Nperformances sur le 100 mètres, Dialogue: 0,0:04:01.39,0:04:07.16,Default,,0000,0000,0000,,si vous compilez les temps individuels\Ndes coureuses américaines, Dialogue: 0,0:04:07.19,0:04:14.10,Default,,0000,0000,0000,,elles arrivent à la ligne d'arrivée\N3,2 mètres avant les Françaises. Dialogue: 0,0:04:14.44,0:04:17.46,Default,,0000,0000,0000,,Et cette année, l'équipe américaine\Nest en grande forme. Dialogue: 0,0:04:17.59,0:04:20.42,Default,,0000,0000,0000,,En se basant sur leurs meilleures\Nperformances cette année, Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:25.35,Default,,0000,0000,0000,,ils finissent 6,4 mètres avant\Nl'équipe française, Dialogue: 0,0:04:25.37,0:04:26.74,Default,,0000,0000,0000,,d'après les chiffres. Dialogue: 0,0:04:27.27,0:04:28.85,Default,,0000,0000,0000,,Nous allons regarder la course. Dialogue: 0,0:04:28.88,0:04:31.30,Default,,0000,0000,0000,,À un certain point, vous allez voir,\Nvers la fin, Dialogue: 0,0:04:31.32,0:04:37.63,Default,,0000,0000,0000,,Torri Edwards, la quatrième coureuse\Naméricaine est en tête. Dialogue: 0,0:04:37.65,0:04:44.14,Default,,0000,0000,0000,,Sans surprise, cette année, elle a été\Nmédaillée d'or au 100 mètres. Dialogue: 0,0:04:44.17,0:04:49.11,Default,,0000,0000,0000,,Et d'ailleurs, Chryste Gaines, la\Nseconde coureuse américaine, Dialogue: 0,0:04:49.13,0:04:51.77,Default,,0000,0000,0000,,est la femme la plus rapide du monde. Dialogue: 0,0:04:51.79,0:04:56.95,Default,,0000,0000,0000,,Il y a donc 3,5 milliards\Nde femmes sur terre. Dialogue: 0,0:04:57.89,0:05:01.06,Default,,0000,0000,0000,,Où sont les deux plus rapides ?\NDans l'équipe américaine. Dialogue: 0,0:05:01.09,0:05:04.36,Default,,0000,0000,0000,,Et les deux autres coureuses de\Nl'équipe américaine sont aussi bonnes. Dialogue: 0,0:05:04.38,0:05:06.10,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:05:06.12,0:05:10.80,Default,,0000,0000,0000,,Donc il est clair que l'équipe américaine\Na remporté la guerre du talent. Dialogue: 0,0:05:12.39,0:05:16.37,Default,,0000,0000,0000,,Mais derrière elles, les autres équipes\Nessayent de les rattraper. Dialogue: 0,0:05:16.40,0:05:17.74,Default,,0000,0000,0000,,Regardons la course. Dialogue: 0,0:05:18.30,0:05:23.32,Default,,0000,0000,0000,,(Vidéo : des reporters français\Ncommentent la course) Dialogue: 0,0:06:06.89,0:06:08.89,Default,,0000,0000,0000,,(Vidéo : la vidéo s'arrête) Dialogue: 0,0:06:10.11,0:06:11.61,Default,,0000,0000,0000,,YM : Comment l'expliquer ? Dialogue: 0,0:06:11.63,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,L'équipe la plus rapide a perdu,\Nl'équipe la plus lente a gagné. Dialogue: 0,0:06:16.81,0:06:18.75,Default,,0000,0000,0000,,D'ailleurs, j'espère que\Nvous appréciez Dialogue: 0,0:06:18.77,0:06:24.70,Default,,0000,0000,0000,,la recherche historique approfondie menée\Npour que les Français fassent bon effet. Dialogue: 0,0:06:24.72,0:06:27.02,Default,,0000,0000,0000,,(Rires et applaudissements) Dialogue: 0,0:06:29.48,0:06:33.90,Default,,0000,0000,0000,,Mais n'exagérons rien, ce\Nn'est pas de l'archéologie non plus. Dialogue: 0,0:06:33.93,0:06:35.91,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:06:35.93,0:06:37.10,Default,,0000,0000,0000,,Mais pourquoi ? Dialogue: 0,0:06:37.12,0:06:38.66,Default,,0000,0000,0000,,Grâce à la coopération. Dialogue: 0,0:06:38.69,0:06:40.52,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque vous entendez\Ncette phrase : Dialogue: 0,0:06:40.54,0:06:44.95,Default,,0000,0000,0000,,« En coopérant, l'ensemble vaut\Nplus que l'addition des parties » , Dialogue: 0,0:06:45.71,0:06:49.02,Default,,0000,0000,0000,,ce n'est pas de la poésie,\Nce n'est pas de la philosophie. Dialogue: 0,0:06:49.05,0:06:50.56,Default,,0000,0000,0000,,Ce sont des mathématiques. Dialogue: 0,0:06:51.20,0:06:54.48,Default,,0000,0000,0000,,Celui qui porte le témoin est\Nplus lent, Dialogue: 0,0:06:54.50,0:06:56.20,Default,,0000,0000,0000,,mais leur témoin est\Nplus rapide. Dialogue: 0,0:06:56.85,0:06:58.48,Default,,0000,0000,0000,,Miracle de la coopération : Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.34,Default,,0000,0000,0000,,il multiplie l'énergie, l'intelligence\Nde l'effort humain. Dialogue: 0,0:07:04.36,0:07:07.34,Default,,0000,0000,0000,,C'est l'essence de l'effort humain : Dialogue: 0,0:07:07.36,0:07:13.18,Default,,0000,0000,0000,,comment nous travaillons ensemble, comment\Nson effort contribue à celui des autres. Dialogue: 0,0:07:14.02,0:07:17.26,Default,,0000,0000,0000,,Avec de la coopération, on\Npeut faire plus avec moins. Dialogue: 0,0:07:17.79,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,Donc, qu'arrive-t-il à la coopération\Nentre nous lorsque le Saint Graal Dialogue: 0,0:07:23.36,0:07:25.80,Default,,0000,0000,0000,,(la Sainte Trinité même) Dialogue: 0,0:07:25.82,0:07:32.08,Default,,0000,0000,0000,,- clarté, mesure et responsabilité - Dialogue: 0,0:07:32.09,0:07:33.24,Default,,0000,0000,0000,,apparaît ? Dialogue: 0,0:07:34.95,0:07:36.10,Default,,0000,0000,0000,,De la clarté. Dialogue: 0,0:07:36.13,0:07:40.71,Default,,0000,0000,0000,,Les rapports de management sont remplis\Nde plaintes envers un manque de clarté. Dialogue: 0,0:07:41.42,0:07:45.14,Default,,0000,0000,0000,,Dans les audits de conformité, les \Ndiagnostics de consultants. Dialogue: 0,0:07:46.49,0:07:51.02,Default,,0000,0000,0000,,Nous avons besoin de plus de clarté, de\Nclarifier les rôles, les processus. Dialogue: 0,0:07:52.09,0:07:56.11,Default,,0000,0000,0000,,Comme si les coureurs\Nde l'équipe disaient, Dialogue: 0,0:07:56.13,0:08:02.08,Default,,0000,0000,0000,,« Soyons clairs : où est-ce que mon\Nrôle commence et finit vraiment ? Dialogue: 0,0:08:02.94,0:08:07.77,Default,,0000,0000,0000,,Est-ce qu'il faut que je courre\N95, 96, 97 mètres... ? » Dialogue: 0,0:08:07.79,0:08:09.58,Default,,0000,0000,0000,,C'est important, soyons clairs. Dialogue: 0,0:08:10.88,0:08:13.89,Default,,0000,0000,0000,,Si on dit 97, après 97 mètres, Dialogue: 0,0:08:13.92,0:08:17.45,Default,,0000,0000,0000,,les coureurs vont lâcher le témoin, peu\Nimporte s'il y a quelqu'un ou non. Dialogue: 0,0:08:19.14,0:08:20.37,Default,,0000,0000,0000,,Responsabilité. Dialogue: 0,0:08:21.08,0:08:24.53,Default,,0000,0000,0000,,Nous tâchons de toujours \Nplacer la responsabilité Dialogue: 0,0:08:24.56,0:08:26.13,Default,,0000,0000,0000,,dans les mains de quelqu'un. Dialogue: 0,0:08:26.56,0:08:29.13,Default,,0000,0000,0000,,Qui est responsable de ce processus ? Dialogue: 0,0:08:29.16,0:08:30.16,Default,,0000,0000,0000,,Nous avons besoin Dialogue: 0,0:08:30.16,0:08:32.63,Default,,0000,0000,0000,,d'un responsable de ce processus. Dialogue: 0,0:08:32.63,0:08:37.10,Default,,0000,0000,0000,,Donc dans la course de relais,\Npasser le témoin est si important, Dialogue: 0,0:08:37.12,0:08:40.87,Default,,0000,0000,0000,,que nous avons besoin de quelqu'un\Nde responsable pour le passer. Dialogue: 0,0:08:41.79,0:08:43.96,Default,,0000,0000,0000,,Donc entre chaque coureur, Dialogue: 0,0:08:43.99,0:08:48.71,Default,,0000,0000,0000,,nous avons un nouvel athlète dédié, Dialogue: 0,0:08:48.74,0:08:53.28,Default,,0000,0000,0000,,clairement désigné pour prendre le témoin\Ndu précédent coureur, Dialogue: 0,0:08:53.31,0:08:55.60,Default,,0000,0000,0000,,et le passer au prochain coureur. Dialogue: 0,0:08:56.28,0:08:58.79,Default,,0000,0000,0000,,Et il y en aurait au moins\Ndeux comme ça. Dialogue: 0,0:09:00.38,0:09:06.84,Default,,0000,0000,0000,,Eh bien, est-ce que nous allons,\Ndans ce cas, gagner la course ? Dialogue: 0,0:09:07.90,0:09:09.90,Default,,0000,0000,0000,,Ça, je ne le sais pas mais\Nce qui est sûr, Dialogue: 0,0:09:09.93,0:09:13.20,Default,,0000,0000,0000,,c'est qu'on aurait une\Ninterface claire, Dialogue: 0,0:09:13.22,0:09:15.87,Default,,0000,0000,0000,,une chaîne claire de responsabilités. Dialogue: 0,0:09:15.89,0:09:17.82,Default,,0000,0000,0000,,Nous saurions qui blâmer. Dialogue: 0,0:09:18.83,0:09:21.08,Default,,0000,0000,0000,,Mais nous ne gagnerons jamais la course. Dialogue: 0,0:09:21.10,0:09:26.09,Default,,0000,0000,0000,,Quand on y pense, on attache plus\Nd'importance Dialogue: 0,0:09:26.11,0:09:30.26,Default,,0000,0000,0000,,au fait de savoir qui blâmer\Nsi l'on échoue Dialogue: 0,0:09:30.29,0:09:34.40,Default,,0000,0000,0000,,plutôt qu'au fait de créer\Nles conditions du succès. Dialogue: 0,0:09:35.05,0:09:36.62,Default,,0000,0000,0000,,Toute cette intelligence humaine Dialogue: 0,0:09:36.62,0:09:38.77,Default,,0000,0000,0000,,placée dans le design organisationnel Dialogue: 0,0:09:38.77,0:09:41.56,Default,,0000,0000,0000,,structures, système de traitement. Dialogue: 0,0:09:41.58,0:09:43.20,Default,,0000,0000,0000,,Quel en est le véritable but ? Dialogue: 0,0:09:44.35,0:09:47.28,Default,,0000,0000,0000,,Avoir un\Ncoupable en cas d'échec. Dialogue: 0,0:09:48.50,0:09:53.39,Default,,0000,0000,0000,,Nous créons des organisations\Ncapables de l'échec, Dialogue: 0,0:09:53.41,0:09:56.39,Default,,0000,0000,0000,,mais d'une façon conforme, Dialogue: 0,0:09:56.41,0:09:59.85,Default,,0000,0000,0000,,avec quelqu'un de clairement\Nresponsable quand on échoue. Dialogue: 0,0:09:59.88,0:10:03.70,Default,,0000,0000,0000,,Et l'on est plutôt efficace pour\Natteindre cela - échouer. Dialogue: 0,0:10:04.89,0:10:06.05,Default,,0000,0000,0000,,La mesure. Dialogue: 0,0:10:06.67,0:10:08.16,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui est mesuré est accompli. Dialogue: 0,0:10:08.16,0:10:12.52,Default,,0000,0000,0000,,Voyez plutôt : pour passer le témoin,\Nil faut le faire au bon moment, Dialogue: 0,0:10:12.54,0:10:15.02,Default,,0000,0000,0000,,dans la bonne main,\Nà la bonne allure. Dialogue: 0,0:10:15.46,0:10:18.02,Default,,0000,0000,0000,,Mais pour ça, il faut de \Nl'énergie dans votre bras. Dialogue: 0,0:10:18.04,0:10:21.03,Default,,0000,0000,0000,,L'énergie qui sera dans votre bras\Nne sera pas dans vos jambes. Dialogue: 0,0:10:21.49,0:10:24.47,Default,,0000,0000,0000,,Elle sera débitée sur votre\Nvitesse mesurable. Dialogue: 0,0:10:25.37,0:10:28.82,Default,,0000,0000,0000,,Il vous faudra crier suffisamment tôt\Nvers le prochain coureur Dialogue: 0,0:10:28.84,0:10:32.16,Default,,0000,0000,0000,,lorsque vous lui passerez le témoin\Npour lui signaler votre arrivée, Dialogue: 0,0:10:32.18,0:10:35.38,Default,,0000,0000,0000,,afin que le prochain coureur\Nse prépare, puisse anticiper. Dialogue: 0,0:10:35.41,0:10:37.57,Default,,0000,0000,0000,,Et il vous faudra crier fort. Dialogue: 0,0:10:38.18,0:10:42.16,Default,,0000,0000,0000,,Mais le sang, l'énergie qui sera\Ndans votre gorge Dialogue: 0,0:10:42.18,0:10:43.58,Default,,0000,0000,0000,,ne sera pas dans vos jambes. Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:47.36,Default,,0000,0000,0000,,Parce que, vous le savez bien, il y a\N8 personnes qui crient au même moment. Dialogue: 0,0:10:47.38,0:10:50.02,Default,,0000,0000,0000,,Donc il vous faut reconnaître la\Nvoix de votre collègue. Dialogue: 0,0:10:50.37,0:10:52.12,Default,,0000,0000,0000,,On ne peut pas dire :\N« C'est toi ? » Dialogue: 0,0:10:52.57,0:10:53.72,Default,,0000,0000,0000,,Trop tard ! Dialogue: 0,0:10:53.75,0:10:54.95,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:10:54.98,0:10:59.95,Default,,0000,0000,0000,,À présent, regardons la course\Nau ralenti, Dialogue: 0,0:10:59.98,0:11:02.53,Default,,0000,0000,0000,,et concentrons-nous sur la\Ntroisième coureuse. Dialogue: 0,0:11:02.55,0:11:06.97,Default,,0000,0000,0000,,Regardons où est-ce qu'elle\Nrépartit ses efforts, Dialogue: 0,0:11:06.100,0:11:09.70,Default,,0000,0000,0000,,son énergie, son attention. Dialogue: 0,0:11:10.88,0:11:14.02,Default,,0000,0000,0000,,Tout n'est pas dans ses jambes\N- ça serait bien pour sa vitesse - Dialogue: 0,0:11:14.05,0:11:17.54,Default,,0000,0000,0000,,mais un peu dans sa gorge,\Nbras, yeux, cerveau. Dialogue: 0,0:11:17.56,0:11:19.91,Default,,0000,0000,0000,,Ça fait la différence dans\Nles jambes de qui ? Dialogue: 0,0:11:20.31,0:11:22.43,Default,,0000,0000,0000,,De la prochaine coureuse. Dialogue: 0,0:11:22.73,0:11:25.56,Default,,0000,0000,0000,,Mais quand la prochaine court très vite, Dialogue: 0,0:11:25.59,0:11:27.71,Default,,0000,0000,0000,,c'est parce qu'elle\Nfait un grand effort, Dialogue: 0,0:11:27.74,0:11:30.98,Default,,0000,0000,0000,,ou grâce à la façon dont\Nla 3ème coureuse lui passe le témoin ? Dialogue: 0,0:11:31.40,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,Il n'y a aucun indicateur\Nsur Terre qui y réponde. Dialogue: 0,0:11:36.31,0:11:40.82,Default,,0000,0000,0000,,Et si l'on récompense les personnes sur\Nla base de leur performance mesurée, Dialogue: 0,0:11:40.84,0:11:43.87,Default,,0000,0000,0000,,ils mettront leur énergie,\Nleur attention, leur sang Dialogue: 0,0:11:43.87,0:11:45.32,Default,,0000,0000,0000,,dans ce qui peut être mesuré : Dialogue: 0,0:11:45.32,0:11:46.58,Default,,0000,0000,0000,,leurs jambes. Dialogue: 0,0:11:46.58,0:11:48.83,Default,,0000,0000,0000,,Et le témoin tombera et ralentira. Dialogue: 0,0:11:49.53,0:11:52.11,Default,,0000,0000,0000,,Coopérer ne représente pas\Nun très grand effort, Dialogue: 0,0:11:52.13,0:11:54.15,Default,,0000,0000,0000,,c'est la façon dont il est réparti. Dialogue: 0,0:11:55.28,0:11:57.12,Default,,0000,0000,0000,,C'est prendre un risque, Dialogue: 0,0:11:57.14,0:12:01.37,Default,,0000,0000,0000,,parce que nous sacrifions\Nla protection ultime Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:06.82,Default,,0000,0000,0000,,donnée par une performance individuelle\Npouvant être mesurée objectivement. Dialogue: 0,0:12:08.52,0:12:12.39,Default,,0000,0000,0000,,C'est faire une grande différence\Navec la performance des autres, Dialogue: 0,0:12:12.42,0:12:14.11,Default,,0000,0000,0000,,avec qui nous sommes comparés. Dialogue: 0,0:12:14.76,0:12:17.33,Default,,0000,0000,0000,,Il faudrait donc être stupide \Npour coopérer. Dialogue: 0,0:12:17.55,0:12:20.28,Default,,0000,0000,0000,,Et les personnes ne sont pas stupides :\Non ne coopère pas. Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:25.88,Default,,0000,0000,0000,,Vous savez, la clarté, la responsabilité,\Nles mesures étaient ok Dialogue: 0,0:12:25.90,0:12:28.32,Default,,0000,0000,0000,,quand le monde était plus simple. Dialogue: 0,0:12:28.93,0:12:31.95,Default,,0000,0000,0000,,Mais le business est devenu\Nbien plus complexe. Dialogue: 0,0:12:31.98,0:12:34.01,Default,,0000,0000,0000,,Avec mes équipes,\Nnous avons mesuré Dialogue: 0,0:12:34.03,0:12:37.06,Default,,0000,0000,0000,,l'évolution de la complexité\Ndans le monde de l'entreprise. Dialogue: 0,0:12:37.08,0:12:42.68,Default,,0000,0000,0000,,Il est aujourd'hui bien plus complexe\Nd'attirer et de conserver des clients, Dialogue: 0,0:12:42.71,0:12:46.02,Default,,0000,0000,0000,,de construire des atouts\Ndans un cadre international, Dialogue: 0,0:12:46.04,0:12:47.50,Default,,0000,0000,0000,,de créer de la valeur. Dialogue: 0,0:12:48.69,0:12:51.45,Default,,0000,0000,0000,,Et plus le business est complexe, Dialogue: 0,0:12:51.47,0:12:56.77,Default,,0000,0000,0000,,plus, au nom de la clarté,\Nresponsabilité et mesure, Dialogue: 0,0:12:56.80,0:13:00.46,Default,,0000,0000,0000,,nous multiplions les structures,\Nprocessus et systèmes. Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:05.89,Default,,0000,0000,0000,,Vous savez, cette pulsion vers\Nla clarté et la responsabilité déclenche Dialogue: 0,0:13:05.92,0:13:11.27,Default,,0000,0000,0000,,une multiplication contreproductive\Nd'interfaces, d'intermédiaires, Dialogue: 0,0:13:11.30,0:13:16.33,Default,,0000,0000,0000,,de coordinateurs qui ne multiplient pas\Nseulement des personnes et ressources, Dialogue: 0,0:13:16.36,0:13:18.66,Default,,0000,0000,0000,,mais aussi ajoutent des obstacles. Dialogue: 0,0:13:19.28,0:13:23.85,Default,,0000,0000,0000,,Et plus l'organisation est complexe, Dialogue: 0,0:13:23.87,0:13:27.52,Default,,0000,0000,0000,,plus il est difficile de comprendre\Nce qu'il se passe. Dialogue: 0,0:13:27.55,0:13:32.97,Default,,0000,0000,0000,,Donc il nous faut des résumés,\Ndes intermédiaires, des rapports, Dialogue: 0,0:13:32.99,0:13:36.29,Default,,0000,0000,0000,,des indicateurs de performance,\Ndes mesures. Dialogue: 0,0:13:36.32,0:13:41.03,Default,,0000,0000,0000,,Donc les personnes placent leur\Nénergie dans ce qui peut être mesuré, Dialogue: 0,0:13:41.05,0:13:43.15,Default,,0000,0000,0000,,au dépit de la coopération. Dialogue: 0,0:13:43.17,0:13:45.70,Default,,0000,0000,0000,,Et lorsque la performance\Nse détériore, Dialogue: 0,0:13:45.73,0:13:48.86,Default,,0000,0000,0000,,on ajoute encore plus de structures,\Nprocessus, systèmes. Dialogue: 0,0:13:48.88,0:13:51.71,Default,,0000,0000,0000,,Nous passons notre temps\Ndans des réunions, Dialogue: 0,0:13:51.74,0:13:55.86,Default,,0000,0000,0000,,écrivant des rapports sur ce\Nqui doit être fait, défait et refait. Dialogue: 0,0:13:56.29,0:13:59.71,Default,,0000,0000,0000,,En se basant sur notre analyse,\Nles équipes dans ces organisations Dialogue: 0,0:13:59.74,0:14:05.91,Default,,0000,0000,0000,,passent entre 40 et 80% de leur\Ntemps à perdre leur temps, Dialogue: 0,0:14:05.93,0:14:09.92,Default,,0000,0000,0000,,en travaillant de plus en plus dur,\Net toujours plus longtemps, Dialogue: 0,0:14:09.95,0:14:12.89,Default,,0000,0000,0000,,sur des activités créant de moins\Nen moins de valeur ajoutée. Dialogue: 0,0:14:14.24,0:14:16.55,Default,,0000,0000,0000,,C'est ce qui tue la productivité, Dialogue: 0,0:14:16.58,0:14:18.77,Default,,0000,0000,0000,,ce qui fait que l'on souffre\Nau travail. Dialogue: 0,0:14:19.23,0:14:23.76,Default,,0000,0000,0000,,Nos compagnies gaspillent\Nl'intelligence humaine. Dialogue: 0,0:14:23.79,0:14:27.44,Default,,0000,0000,0000,,Elles se sont retournées\Ncontre l'effort humain. Dialogue: 0,0:14:28.67,0:14:31.56,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque les gens ne coopèrent pas, Dialogue: 0,0:14:31.59,0:14:35.98,Default,,0000,0000,0000,,ne blâmez pas leurs états d'esprit,\Nleurs mentalités, leurs personnalités - Dialogue: 0,0:14:36.01,0:14:38.16,Default,,0000,0000,0000,,regardez plutôt leur\Nsituation de travail. Dialogue: 0,0:14:39.12,0:14:43.37,Default,,0000,0000,0000,,Est-il réellement dans leur intérêt\Nde coopérer ou non ? Dialogue: 0,0:14:43.40,0:14:47.38,Default,,0000,0000,0000,,Si le fait de coopérer\Ndégradent leurs conditions de vie, Dialogue: 0,0:14:47.91,0:14:49.53,Default,,0000,0000,0000,,pourquoi devraient-ils coopérer ? Dialogue: 0,0:14:49.92,0:14:53.51,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque l'on blâme des personnalités Dialogue: 0,0:14:53.54,0:14:59.70,Default,,0000,0000,0000,,plutôt que la clarté, la\Nresponsabilité, la mesure, Dialogue: 0,0:14:59.72,0:15:03.38,Default,,0000,0000,0000,,on ajoute l'injustice à l'inefficacité. Dialogue: 0,0:15:05.65,0:15:07.57,Default,,0000,0000,0000,,Nous devons créer des organisations Dialogue: 0,0:15:07.59,0:15:11.90,Default,,0000,0000,0000,,dans lesquelles il devient utile\Nindividuellement de coopérer. Dialogue: 0,0:15:12.81,0:15:17.60,Default,,0000,0000,0000,,Supprimez les interfaces,\Nles intermédiaires, Dialogue: 0,0:15:17.63,0:15:20.68,Default,,0000,0000,0000,,toutes ces structures de\Ncoordination compliquées. Dialogue: 0,0:15:21.57,0:15:25.95,Default,,0000,0000,0000,,Ne cherchez pas la clarté,\Nallez chercher le flou. Dialogue: 0,0:15:25.98,0:15:27.99,Default,,0000,0000,0000,,Le flou regroupe. Dialogue: 0,0:15:29.24,0:15:33.72,Default,,0000,0000,0000,,Retirez la plupart des méthodes\Nquantitatives pour mesurer la performance. Dialogue: 0,0:15:34.20,0:15:35.73,Default,,0000,0000,0000,,Accélérez le « quoi ». Dialogue: 0,0:15:36.41,0:15:39.23,Default,,0000,0000,0000,,Tournez-vous vers la coopération,\Nle « comment ». Dialogue: 0,0:15:39.26,0:15:40.86,Default,,0000,0000,0000,,Comment passe-t-on le témoin ? Dialogue: 0,0:15:40.88,0:15:44.44,Default,,0000,0000,0000,,Est-ce que vous l'avez jeté, ou est-ce\Nque vous l'avez passé efficacement ? Dialogue: 0,0:15:46.57,0:15:52.63,Default,,0000,0000,0000,,Est-ce que je mets mon énergie dans\Nce qui peut être mesuré Dialogue: 0,0:15:52.65,0:15:56.79,Default,,0000,0000,0000,,- mes jambes, ma vitesse -\Nou dans le fait de passer le témoin ? Dialogue: 0,0:15:56.81,0:16:01.11,Default,,0000,0000,0000,,Vous, en tant que meneurs, managers : Dialogue: 0,0:16:01.12,0:16:04.28,Default,,0000,0000,0000,,rendez-vous la coopération utile Dialogue: 0,0:16:04.28,0:16:06.12,Default,,0000,0000,0000,,au niveau individuel Dialogue: 0,0:16:06.12,0:16:08.20,Default,,0000,0000,0000,,pour que les gens coopèrent ? Dialogue: 0,0:16:08.20,0:16:11.34,Default,,0000,0000,0000,,Le futur de nos organisations, Dialogue: 0,0:16:11.37,0:16:14.85,Default,,0000,0000,0000,,nos entreprises, nos sociétés, Dialogue: 0,0:16:15.18,0:16:20.28,Default,,0000,0000,0000,,repose sur votre réponse\Nà ces questions. Dialogue: 0,0:16:21.04,0:16:22.22,Default,,0000,0000,0000,,Merci. Dialogue: 0,0:16:22.24,0:16:25.72,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)