WEBVTT 00:00:00.972 --> 00:00:06.905 پل کروگمن، برنده جایزه نوبل اقتصاد، یکبار نوشت که؛ 00:00:06.929 --> 00:00:12.325 "سودمندی همه چیز نیست، اما در طولانی مدت 00:00:12.349 --> 00:00:14.523 تقریبا همه چیز است." NOTE Paragraph 00:00:16.062 --> 00:00:17.468 پس موضوع جدی است. 00:00:18.214 --> 00:00:23.018 چیزهای زیادی روی زمین نیست که "تقریبا همه چیز" باشند. 00:00:24.138 --> 00:00:30.911 سودمندی محرکه اصلی رونق اقتصادی یک جامعه است. 00:00:31.560 --> 00:00:33.115 خب مشکلی در میان هست. 00:00:33.837 --> 00:00:36.606 در بزرگترین اقتصادهای اروپایی، 00:00:36.630 --> 00:00:39.780 سودمندی در دهههای ۵۰ و ۶۰ و اوائل دهه ۷۰ 00:00:39.804 --> 00:00:42.919 رشد ۵% داشت. 00:00:42.943 --> 00:00:46.971 از ۱۹۷۳ تا ۱۹۸۳: سه درصد در سال. 00:00:46.995 --> 00:00:50.284 از ۱۹۸۳ تا ۱۹۹۵: دو درصد در سال. 00:00:50.308 --> 00:00:55.018 از ۱۹۹۵: کمتر از یک درصد در سال. 00:00:55.042 --> 00:00:57.486 همین داستان در ژاپن هست. 00:00:58.115 --> 00:01:00.985 و در ایالات متحده، 00:01:01.009 --> 00:01:06.342 علیرغم یک پسجهش لحظهای در ۱۵ سال پیش 00:01:06.366 --> 00:01:09.730 و علیرغم همه نوآوریهای فناوری 00:01:09.754 --> 00:01:12.333 در اطراف ما: اینترنت، اطلاعات، 00:01:12.357 --> 00:01:15.578 فناوریهای ارتباطی و اطلاعاتی جدید. NOTE Paragraph 00:01:16.155 --> 00:01:20.734 وقتی سودمندی سه درصد سالانه رشد دارد، 00:01:20.758 --> 00:01:24.400 استاندارهای زندگی هر نسلی را دو برابر میکنید. 00:01:25.169 --> 00:01:30.178 هر نسل دو برابر والدینش ثروت دارد. 00:01:30.686 --> 00:01:34.012 وقتی رشد سالانه یک درصدی باشد. 00:01:34.036 --> 00:01:37.663 سه نسل طول میکشد که استاندارد زندگی دو برابر شود. 00:01:37.687 --> 00:01:43.481 و در این فرایند، مردم زیادی نسبت به والدینشان ثروت کمتری خواهند داشت. 00:01:43.505 --> 00:01:46.019 سهمشان از همه چیز کمتر خواهد بود: 00:01:46.043 --> 00:01:49.534 بام کمتر یا شاید هم اصلا بامی نباشد، 00:01:50.645 --> 00:01:57.044 دسترسی کمتر به تحصیلات، ویتامینها، آنتیبیوتیکها، واکسیناسیون-- 00:01:57.068 --> 00:01:58.343 به همه چیز. 00:01:59.502 --> 00:02:05.363 به مشکلاتی فکر کنید که در این لحظه با آن روبرو هستیم. 00:02:06.347 --> 00:02:07.509 همه. 00:02:08.692 --> 00:02:13.131 این احتمال است که آنها ریشه در بحران سودمندی دارند. NOTE Paragraph 00:02:15.226 --> 00:02:16.907 چرا این بحران؟ 00:02:18.438 --> 00:02:23.913 چون اصول ابتدایی درباره کارآمدی-- 00:02:23.937 --> 00:02:28.748 موثر بودن در سازمانها، در مدیریت-- 00:02:28.772 --> 00:02:33.023 برای تلاشهای انسانی زیانبخش شده است. 00:02:33.539 --> 00:02:37.705 همه جا در خدمات عمومی-- کمپانیها، در نحوه کار کردنمان، 00:02:37.729 --> 00:02:42.065 طرز ابتکار خرج دادن و سرمایهگذاری-- تلاش جهت بهتر کار کردن. 00:02:42.954 --> 00:02:47.440 سه گانه مقدس کارآمدی را در نظر بگیرید: 00:02:48.805 --> 00:02:54.717 شفافیت، اندازهگیری، پاسخگو بودن. 00:02:55.870 --> 00:02:58.467 باعث از ریل خارج شدن اقدامات بشر میشوند. NOTE Paragraph 00:02:59.650 --> 00:03:03.722 به دو روش میشود آن را بررسی و ثابت کرد. 00:03:03.746 --> 00:03:06.412 اولی که ترجیح من است، 00:03:06.436 --> 00:03:11.981 ریاضیات خوب، زیبا و دقیق است. 00:03:12.593 --> 00:03:15.856 اما نسخه کامل ریاضی کمی طولانی میشود. 00:03:15.880 --> 00:03:17.675 پس روش دیگری هست. 00:03:17.699 --> 00:03:20.165 نگاه کردن به یک مسابقه دوامدادی است. 00:03:20.697 --> 00:03:22.365 این کاری است که امروز انجام خواهیم داد. 00:03:22.389 --> 00:03:28.739 یک کمی بصریتر و پویاتر و نیز تندتر خواهد بود-- یک مسابقه است. 00:03:29.572 --> 00:03:30.866 امیدوارام که تندتر باشد. NOTE Paragraph 00:03:30.890 --> 00:03:32.254 (خنده) NOTE Paragraph 00:03:32.278 --> 00:03:37.236 فینال قهرمانی جهان-- زنان. 00:03:37.260 --> 00:03:39.371 هشت تیم در فینال بود. 00:03:39.395 --> 00:03:42.200 سریعترین تیم از ایالات متحده بود. 00:03:43.129 --> 00:03:45.796 آنها سریعترین زنان زمین را دارند. 00:03:46.153 --> 00:03:48.928 تی محبوب برای برنده شدن هستند. 00:03:48.952 --> 00:03:53.142 قابل توجه است، اگر آنها را با یک تیم متوسط مقایسه کنید، 00:03:53.166 --> 00:03:54.540 برای مثال، تیم فرانسه، NOTE Paragraph 00:03:54.564 --> 00:03:56.151 (خنده) NOTE Paragraph 00:03:56.175 --> 00:04:01.370 بر مبنای بهترین عملکردشان در مسابقه ۱۰۰ متر، 00:04:01.394 --> 00:04:07.163 اگر زمانهای تک تک دوندگان آمریکایی را جمع بزنید، 00:04:07.187 --> 00:04:14.099 آنها به خط پایان ۳/۲ زودتر از تیم فرانسوی رسیدند. 00:04:14.438 --> 00:04:17.462 و امسال، تیم امریکایی در بهترین حالتش هست. 00:04:18.034 --> 00:04:20.420 برمبنای بهترین عملکرد امسالشان، 00:04:20.444 --> 00:04:25.349 بر اساس دادهها زودتر ۶/۴ متر 00:04:25.373 --> 00:04:26.738 از تیم فرانسوی رسیدند. 00:04:27.274 --> 00:04:28.853 میخواهیم مسابقه را ببینیم. 00:04:28.877 --> 00:04:31.300 در مرحلهای به سمت پایان خواهید دید 00:04:31.324 --> 00:04:37.630 که توری ادواردز، چهارمین دونده آمریکایی، جلودار است. 00:04:37.654 --> 00:04:44.143 جای تجب نیست که امسال برنده مدال طلای دو ۱۰۰ متر شد. 00:04:44.167 --> 00:04:49.109 و راستی، کریستی گینز، دومین دونده در تیم آمریکا، 00:04:49.133 --> 00:04:51.770 سریعترین زن روی زمین است. 00:04:51.794 --> 00:04:56.947 خب، ۳/۵ میلیارد زن روی زمین است. 00:04:57.890 --> 00:05:01.063 دو نفر سریعترین از کجا هستند؟ تیم ایالات متحده. 00:05:01.087 --> 00:05:04.360 و دو دونده دیگر در تیم امریکا هم بد نیستند. NOTE Paragraph 00:05:04.384 --> 00:05:06.100 (خنده) NOTE Paragraph 00:05:06.124 --> 00:05:10.795 خب واضح است که تیم آمریکا برنده جنگ استعدادهاست. 00:05:12.391 --> 00:05:16.372 اما در پشتسر، تیم متوسط سعی در رسیدن به آنها دارد. 00:05:16.396 --> 00:05:17.745 بیایید مسابقه را تماشا کنیم. NOTE Paragraph 00:05:18.300 --> 00:05:23.325 (ویدئو: گویندگان فرانسوی مسابقه را گزارش میکنند) NOTE Paragraph 00:06:06.886 --> 00:06:08.886 (ویدئو: گزارش مسابقه تمام میشود) NOTE Paragraph 00:06:10.112 --> 00:06:11.607 ایو موریو: پس چه اتفاقی افتاد؟ 00:06:11.631 --> 00:06:16.042 سریعترین تیم نبرد؛ تیم کندتر برنده شد. 00:06:16.809 --> 00:06:18.746 راستی، امیدوارم قدردان 00:06:18.770 --> 00:06:24.696 تحقیق عمیقا تاریخی باشید که برای خوب جلوه دادن تیم فرانسه انجام دادم. NOTE Paragraph 00:06:24.720 --> 00:06:27.015 (خنده) NOTE Paragraph 00:06:29.485 --> 00:06:33.904 اما بیایید اغراق نکنیم-- حتی باستان شناسی هم نیست. NOTE Paragraph 00:06:33.928 --> 00:06:35.909 (خنده) NOTE Paragraph 00:06:35.933 --> 00:06:37.099 اما چرا؟ 00:06:37.123 --> 00:06:38.663 بخاطر همکاری. 00:06:38.687 --> 00:06:40.521 وقتی این جمله ر ا میشنوید: 00:06:40.545 --> 00:06:44.946 " به لطف همکاری، کل ارزش بیشتری از جمع اجزاء دارد." 00:06:45.707 --> 00:06:49.022 شاعرانه نیست؛ فیلسوفانه هم نیست. 00:06:49.046 --> 00:06:50.561 ریاضیات است. 00:06:51.196 --> 00:06:54.476 کسانی که چوبچه را حمل میکنند کندتر هستند. [در دو امدادی - چوبدستی سبک و کوچکی که یک دونده به دونده دیگر میدهد] 00:06:54.500 --> 00:06:56.197 اما چوبچهشان سریعتر است. 00:06:56.848 --> 00:06:58.483 معجزه همکاری: 00:06:59.057 --> 00:07:04.337 انرژی و هوش را در اقدامات بشر چند برابر میکند. 00:07:04.361 --> 00:07:07.336 در جوهر اقدامات بشر: 00:07:07.360 --> 00:07:13.176 نحوه کار کردن ما، این که چطور هر اقدام ما به اقدامات دیگران تاثیر میبخشد. 00:07:14.017 --> 00:07:17.265 با همکاری، از کمترین، بیشترین را کسب میکنیم. NOTE Paragraph 00:07:17.788 --> 00:07:23.336 حال چه بسر همکار میاید وقتی جام مقدس -- 00:07:23.360 --> 00:07:25.798 یا حتی سه گانه مقدس-- 00:07:25.822 --> 00:07:32.043 شفافیت، اندازهگیری و پاسخگو بودن-- 00:07:32.067 --> 00:07:33.236 ظاهر میشوند؟ NOTE Paragraph 00:07:34.952 --> 00:07:36.104 شفافیت. 00:07:36.128 --> 00:07:40.709 گزارشهای مدیریتی پر از شکایت درباره عدم شفافیت است. 00:07:41.424 --> 00:07:45.141 تطابق حسابرسیها، تشخیصهای مشاورهای. 00:07:46.490 --> 00:07:51.022 نیاز به شفافیت بیشتری داریم، نیاز به روشن کردن نقشها و فرایندها داریم. 00:07:52.092 --> 00:07:56.108 درست مثل حرفی که دوندههای تیم میگفتند، 00:07:56.132 --> 00:08:02.080 " باید صریح باشیم-- نقش من واقعا کجا شرع یا تمام میشود؟ 00:08:02.938 --> 00:08:07.770 آیا قرار است ۹۵، ۹۶، ۹۷ متر و ... بدوم؟" 00:08:07.794 --> 00:08:09.584 مهم است که شفاف باشیم. 00:08:10.885 --> 00:08:13.891 آگر بگویید ۹۷، بعد از ۹۷ متر 00:08:13.915 --> 00:08:17.447 افراد چوبچه را میاندازند، خواه کسی آن را بردارد یا نه. NOTE Paragraph 00:08:19.145 --> 00:08:20.367 پاسخگو بودن. 00:08:21.084 --> 00:08:24.534 ما مدام تلاش داریم پاسخگویی 00:08:24.558 --> 00:08:26.131 را گردن دیگران بیاندازیم. 00:08:26.559 --> 00:08:29.132 چه کسی مسئول این فرایند است؟ 00:08:29.156 --> 00:08:32.277 کسی را لازم د اریم که پاسخگوی این فرایند باشد. 00:08:32.634 --> 00:08:37.095 خب در مسابقه دو امدادی، چون منتقل کردن چوبچه خیلی مهم است، 00:08:37.119 --> 00:08:40.866 به کسی نیاز داریم که به روشنی پاسخگوی منتقل کردن چوبچه باشد. 00:08:41.786 --> 00:08:43.965 پس بین هر دونده، 00:08:43.989 --> 00:08:48.713 الان یک ورزشکارمعین تازه را خواهیم داشت، 00:08:48.737 --> 00:08:53.282 که به روشنی برای گرفتن چوبچه از دونده دیگر 00:08:53.306 --> 00:08:55.602 و انتقالش به دونده بعدی تعیین شده است. 00:08:56.284 --> 00:08:58.793 و حداقل ۲ نفر مثل آنها را خواهیم داشت. 00:09:00.381 --> 00:09:06.841 خب، در آن صورت آیا برنده مسابقه میشویم؟ 00:09:07.903 --> 00:09:09.904 خب نمیدانم، اما مطمئنم که 00:09:09.928 --> 00:09:13.198 یک رابطه شفاف خواهیم داشت، 00:09:13.222 --> 00:09:15.866 یک خط شفاف از پاسخگویی. 00:09:15.890 --> 00:09:17.818 میدانیم چه کسی را سرزنش کنیم. 00:09:18.834 --> 00:09:21.075 اما هرگز مسابقه را نخواهیم برد. 00:09:21.099 --> 00:09:26.086 اگر به آن فکر کنید، توجه بیشتری میکنیم به دانستن 00:09:26.110 --> 00:09:30.265 این که چه کسی را در صورت موفق نشدن سرزنش کنیم، 00:09:30.289 --> 00:09:34.010 تا خلق موقعیتهایی برای موفقیت. 00:09:35.384 --> 00:09:38.747 همه هوش بشر در طراحی سازمان قرار میگیرد-- 00:09:38.771 --> 00:09:41.556 ساختارهای شهری، نظامهای پردازشگر-- 00:09:41.580 --> 00:09:43.204 هدف واقعی چیست؟ 00:09:44.347 --> 00:09:47.277 داشتن شخص گناهکار در صورت عدم موفقیت. 00:09:48.499 --> 00:09:53.386 ما سازمانهایی را خلق میکنیم که قدر به شکست خوردن باشند، 00:09:53.410 --> 00:09:56.387 امابه روشی فرمانبردارانه، 00:09:56.411 --> 00:09:59.853 با کسی که در هنگام شکست به وضوح پاسخگو باشد. 00:09:59.877 --> 00:10:03.701 و در این کار شکست خورن نسبتا کارآمد هستیم. NOTE Paragraph 00:10:04.892 --> 00:10:06.053 اندازهگیری. 00:10:06.674 --> 00:10:08.102 کسب موفقیت با اندازهگیری میسر میشود. 00:10:08.126 --> 00:10:12.517 ببینید بر ای انتقال چوبچه، باید این کار را در زمان مناسب، 00:10:12.541 --> 00:10:15.016 با سرعت مناسب و دست فرد مناسب انجام دهید. 00:10:15.457 --> 00:10:18.016 اما برای انجام آن، باید انرژی را در دستتان بگذارید. 00:10:18.040 --> 00:10:21.031 این انرژی تو دست شما در پاهایتان نخواهد بود. 00:10:21.491 --> 00:10:24.470 بهای آن سرعت قابلاندازهگیری شما خواهد بود. 00:10:25.367 --> 00:10:28.820 باید بحد کافی قبل از رسیدن به دونده بعدی داد بکشید، 00:10:28.844 --> 00:10:32.155 وقتی که قرار است چوبچه را متقل کنید تا از رسیدن شما خبردار شود. 00:10:32.179 --> 00:10:35.384 طوریکه دونده بعدی امادگی پیدا کرده و مشارکت کند. 00:10:35.408 --> 00:10:37.571 و بای بلند داد بکشید. 00:10:38.182 --> 00:10:42.155 اما خون و انرژی در گلوی شما خواهد بود 00:10:42.179 --> 00:10:43.579 و نه در پاهایتان. 00:10:43.603 --> 00:10:47.359 چون دانید که هشت نفر دیگر هم زمان داد میکشند. 00:10:47.383 --> 00:10:50.022 پس باید صدای همکارتان را تشخیص دهید. 00:10:50.372 --> 00:10:52.125 نمیتوانید بپرسید که" تویی؟" 00:10:52.570 --> 00:10:53.724 خیلی دیره! NOTE Paragraph 00:10:53.748 --> 00:10:54.954 (خنده) NOTE Paragraph 00:10:54.978 --> 00:10:59.954 حالا بیاید مسابقه را در سرعت پایین تماشا کنیم، 00:10:59.978 --> 00:11:02.526 و روی دونده سوم متمرکز شویم. 00:11:02.550 --> 00:11:06.973 ببینید تلاشهایش را به کجا اختصاص میدهد، 00:11:06.997 --> 00:11:09.704 همینطور انرژی و توجهاش را. 00:11:10.878 --> 00:11:14.022 البته همه آن را در پاهایش نمیگذارد -- که اگر میکرد برای سرعت خودش 00:11:14.046 --> 00:11:17.536 عالی میشد-- بلکه توی گلو، دست، چشم ومغزش. 00:11:17.560 --> 00:11:19.906 که در پاهای چه کسی تاثیر میگذارد؟ 00:11:20.314 --> 00:11:22.426 در پاهای دونده بعدی. 00:11:22.728 --> 00:11:25.562 اما وقتی دونده بعدی بسیار سریع میدود، 00:11:25.586 --> 00:11:27.714 آیا بخاطر تلاش بسیار است که کرده 00:11:27.738 --> 00:11:30.975 یا بخاطر نحوه انتقال دادن چوبچه از دونده سوم است؟ 00:11:31.403 --> 00:11:35.258 هیچ معیار سنجشی نیست که به ما جواب آن را دهد. 00:11:36.310 --> 00:11:40.821 واگر ما به آدمها بر اساس عملکرد قابل سنجششان پاداش دهیم، 00:11:40.845 --> 00:11:43.899 انرژی، خون و توجه خود را صرف چیزی میکنند 00:11:43.923 --> 00:11:45.946 که باعث موفقیت شود-- در پاهایشان. 00:11:46.581 --> 00:11:48.827 و چوچه خواهد افتاد و کند خواهد شد. NOTE Paragraph 00:11:49.534 --> 00:11:52.106 همکاری کردن اقدام ممتازی نیست، 00:11:52.130 --> 00:11:54.153 چگونگی تخصیص دادن تلاش شماست. 00:11:55.280 --> 00:11:57.120 ریسک کردن است، 00:11:57.144 --> 00:12:01.374 چون محافظت نهایی را فدا میکنید 00:12:01.398 --> 00:12:06.825 که با عملکرد فردی قابل سنجش خارجی تضمین میشود. 00:12:08.516 --> 00:12:12.393 قرار است در عملکرد بقیه تغییری اعلاء ایجاد کند، 00:12:12.417 --> 00:12:14.107 با کسانی که مقایسه شدهام. 00:12:14.757 --> 00:12:17.091 پس، همکاری کردن کار احمقانهای است. 00:12:17.551 --> 00:12:20.281 و آدمها احمق نیستند؛ آنها همکاری نمیکنند. NOTE Paragraph 00:12:20.738 --> 00:12:25.878 میدانید شفافیت، پاسخگو بودن، اندازهگیری زمانی 00:12:25.902 --> 00:12:28.318 خوب بودند که دنیا سادهتر بود. 00:12:28.929 --> 00:12:31.953 اما کسب و کار خیلی پیچیدهتر شده است. 00:12:31.977 --> 00:12:34.008 بهمراه تیمم، به اندازهگیری 00:12:34.032 --> 00:12:37.056 تکامل پیچیدگی کسب و کار پرداختهایم. 00:12:37.080 --> 00:12:42.683 امروزه جذب و نگهداری مشتریها طالب بیشتری دارد، 00:12:42.707 --> 00:12:46.018 جهت ساخت منفعت در مقیاس جهانی، 00:12:46.042 --> 00:12:47.501 جهت ایجاد ارزش. 00:12:48.691 --> 00:12:51.448 و کب و کا هر چه بیشتر تحت عنوان 00:12:51.472 --> 00:12:56.773 شفافیت، پاسخگویی و اندازهگیری پیچده میشود. 00:12:56.797 --> 00:13:00.461 ساختارها، پروسهها و نظامها را چندین برابر میکنیم. NOTE Paragraph 00:13:01.083 --> 00:13:05.892 میدانید، این گرایش بسوی شفافیت و پاسخگویی باعث 00:13:05.916 --> 00:13:11.271 ازدیاد آسیب رسانی به رابطها، دفاتر واسطه، و 00:13:11.295 --> 00:13:16.332 هماهنگ کنندههایی میشود که نه فقط مردم و منابع را بحرکت درمیاورند، 00:13:16.356 --> 00:13:18.665 بلکه موانعی را هم ایجاد میکند. 00:13:19.276 --> 00:13:23.846 و هر چه سازمانی پیچیدهتر باشد، 00:13:23.870 --> 00:13:27.523 فهمیدن آنچه واقعا رخ میدهد دشوار میشود. 00:13:27.547 --> 00:13:32.967 پس به چکیدهها، پروکسیها و گزارشها، 00:13:32.991 --> 00:13:36.291 شاخصهای کلیدی اجرا و متریکها نیازمندیم. 00:13:36.315 --> 00:13:41.027 پس مردم انرژی خود را صرف آنچه به موفقیت منجر میشود، میکنند، 00:13:41.051 --> 00:13:43.146 به بهای همکاری. 00:13:43.170 --> 00:13:45.702 و همانطور که عملکردها بدتر میشوند، 00:13:45.726 --> 00:13:48.855 ما حتی ساختار، پردازش و نظامهای بیشتری را میافزاییم. 00:13:48.879 --> 00:13:51.711 مردم وقتشان را صرف ملاقاتها و 00:13:51.735 --> 00:13:55.861 گزارش نویسیهای میکنند که بعضا احتیاج به دوباره کاری یا لغو دارد. 00:13:56.289 --> 00:13:59.711 بر اساس تحلیلهای ما، تیمها در این سازمانها 00:13:59.735 --> 00:14:05.906 بین ۴۰ تا ۸۰ درصد از وقتشان را صرف هدر دادن وقتشان میکنند، 00:14:05.930 --> 00:14:09.923 با سختکوشی هر چه بیشتر و طولانیتر، 00:14:09.947 --> 00:14:12.890 برای فعالیتهای کم ارزشتر. 00:14:14.242 --> 00:14:16.552 این قاتل سودمندی است، 00:14:16.576 --> 00:14:18.774 آنچه که باعث رنج کشیدن افراد در کارشان میشود. NOTE Paragraph 00:14:19.226 --> 00:14:23.763 سازمانهای ما هوش بشری را تلف میکنند. 00:14:23.787 --> 00:14:27.435 علیه تلاشهای بشر هستند. 00:14:28.673 --> 00:14:31.563 وقتی آدمها همکاری نمیکنند، 00:14:31.587 --> 00:14:35.982 چارچوب ذهنی، نگرش و شخصیتشان را مقصر ندانید-- 00:14:36.006 --> 00:14:38.157 به شرایط کاری نگاه کنید. 00:14:39.125 --> 00:14:43.374 آیا همکاری کردن یا نکردن واقعا به نفع فردیشان است ، 00:14:43.398 --> 00:14:47.383 اگر وقتی همکاری میکنند، از لحاظ فردی بدتر هستند؟ 00:14:47.914 --> 00:14:49.533 چرا همکاری میکنند؟ 00:14:49.922 --> 00:14:53.514 وقتی شخصیت آنها را سرزنش میکنیم 00:14:53.538 --> 00:14:59.696 بجای شفافیت، پاسخگویی و اندازهگیری، 00:14:59.720 --> 00:15:03.378 بیعدالتی را به ناکارآمدی اضافه میکنیم. NOTE Paragraph 00:15:05.654 --> 00:15:07.567 لازم است نهادهایی را خلق کنیم 00:15:07.591 --> 00:15:11.905 که در آنها همکاری برای آدمها بطور فردی مفید باشد. 00:15:12.807 --> 00:15:17.602 رابطها، دفاتر واسطه را بردارید-- 00:15:17.626 --> 00:15:20.684 همه این ساختارهای همکاری پیچیده را. 00:15:21.573 --> 00:15:25.953 دنبال شفافیت نباشید؛ پی ابهامات بگردید. 00:15:25.977 --> 00:15:27.992 ابهامات همپوشانی میکنند. 00:15:29.244 --> 00:15:33.724 بیشتر متریکهای کمیتی برای ارزیابی عملکرد را حذف کنید. 00:15:34.200 --> 00:15:35.732 تسریع "چی." 00:15:36.414 --> 00:15:39.231 به همکاری نگاه کنید، "نحوه". 00:15:39.255 --> 00:15:40.856 چطور چوبچه منتقل شد؟ 00:15:40.880 --> 00:15:44.442 آیا پرتش کرد، یا آن را بطور موثری منتقل کرد؟ 00:15:46.569 --> 00:15:52.627 آیا انرژیم را در راه رسیدن به موفقیت صرف میکنم-- 00:15:52.651 --> 00:15:56.786 پاهایم، سرعتم-- یا انتقال چوبچه؟ NOTE Paragraph 00:15:56.810 --> 00:16:01.153 شما بعنوان رهبران و مدیران 00:16:01.177 --> 00:16:06.729 آیا همکاری کردن را برای آدمها بطور شخصی مفید میکنید؟ 00:16:08.205 --> 00:16:11.343 آینده سازمانهای ما، 00:16:11.367 --> 00:16:15.160 همینطور کمپانیها و جوامع ما 00:16:15.184 --> 00:16:20.277 تکیه بر پاسخهای شما به این پرسشها دارد. NOTE Paragraph 00:16:21.035 --> 00:16:22.216 متشکرم. NOTE Paragraph 00:16:22.240 --> 00:16:25.725 (تشویق)