1
00:00:00,972 --> 00:00:06,905
پل کروگمن، برنده جایزه نوبل اقتصاد،
یکبار نوشت که؛

2
00:00:06,929 --> 00:00:12,325
"سودمندی همه چیز نیست،
اما در طولانی مدت

3
00:00:12,349 --> 00:00:14,523
تقریبا همه چیز است."

4
00:00:16,062 --> 00:00:17,468
پس موضوع جدی است.

5
00:00:18,214 --> 00:00:23,018
چیزهای زیادی روی زمین نیست 
که "تقریبا همه چیز" باشند.

6
00:00:24,138 --> 00:00:30,911
سودمندی محرکه اصلی رونق اقتصادی
یک جامعه است.

7
00:00:31,560 --> 00:00:33,115
خب مشکلی در میان هست.

8
00:00:33,837 --> 00:00:36,606
در بزرگترین اقتصادهای اروپایی،

9
00:00:36,630 --> 00:00:39,780
سودمندی در دهههای ۵۰ و ۶۰ و 
اوائل دهه ۷۰

10
00:00:39,804 --> 00:00:42,919
رشد ۵% داشت.

11
00:00:42,943 --> 00:00:46,971
از ۱۹۷۳ تا ۱۹۸۳: سه درصد در سال.

12
00:00:46,995 --> 00:00:50,284
از ۱۹۸۳ تا ۱۹۹۵: دو درصد در سال.

13
00:00:50,308 --> 00:00:55,018
از ۱۹۹۵: کمتر از یک درصد در سال.

14
00:00:55,042 --> 00:00:57,486
همین داستان در ژاپن هست.

15
00:00:58,115 --> 00:01:00,985
و در ایالات متحده،

16
00:01:01,009 --> 00:01:06,342
علیرغم یک پسجهش لحظهای در ۱۵ سال پیش

17
00:01:06,366 --> 00:01:09,730
و علیرغم همه
نوآوریهای فناوری

18
00:01:09,754 --> 00:01:12,333
در اطراف ما: اینترنت، اطلاعات،

19
00:01:12,357 --> 00:01:15,578
فناوریهای ارتباطی و اطلاعاتی جدید.

20
00:01:16,155 --> 00:01:20,734
وقتی سودمندی سه درصد سالانه
رشد دارد،

21
00:01:20,758 --> 00:01:24,400
استاندارهای زندگی هر نسلی را 
دو برابر میکنید.


22
00:01:25,169 --> 00:01:30,178
هر نسل دو برابر 
والدینش ثروت دارد.


23
00:01:30,686 --> 00:01:34,012
وقتی رشد سالانه یک درصدی باشد.

24
00:01:34,036 --> 00:01:37,663
سه نسل طول میکشد که 
استاندارد زندگی دو برابر شود.

25
00:01:37,687 --> 00:01:43,481
و در این فرایند، مردم زیادی
نسبت به والدینشان ثروت کمتری خواهند داشت.

26
00:01:43,505 --> 00:01:46,019
سهمشان از همه چیز کمتر خواهد بود:

27
00:01:46,043 --> 00:01:49,534
بام کمتر یا شاید هم اصلا بامی نباشد،

28
00:01:50,645 --> 00:01:57,044
دسترسی کمتر به تحصیلات، ویتامینها،
آنتیبیوتیکها، واکسیناسیون--

29
00:01:57,068 --> 00:01:58,343
به همه چیز.

30
00:01:59,502 --> 00:02:05,363
به مشکلاتی فکر کنید که در این لحظه
با آن روبرو هستیم.

31
00:02:06,347 --> 00:02:07,509
همه.

32
00:02:08,692 --> 00:02:13,131
این احتمال است که آنها ریشه
در بحران سودمندی دارند.

33
00:02:15,226 --> 00:02:16,907
چرا این بحران؟

34
00:02:18,438 --> 00:02:23,913
چون اصول ابتدایی درباره
کارآمدی--

35
00:02:23,937 --> 00:02:28,748
موثر بودن در سازمانها،
در مدیریت--

36
00:02:28,772 --> 00:02:33,023
برای تلاشهای انسانی زیانبخش
شده است.

37
00:02:33,539 --> 00:02:37,705
همه جا در خدمات عمومی-- کمپانیها،
در نحوه کار کردنمان،

38
00:02:37,729 --> 00:02:42,065
طرز ابتکار خرج دادن و 
سرمایهگذاری-- تلاش جهت بهتر کار کردن.

39
00:02:42,954 --> 00:02:47,440
سه گانه مقدس کارآمدی را در نظر بگیرید:

40
00:02:48,805 --> 00:02:54,717
شفافیت، اندازهگیری، پاسخگو بودن.

41
00:02:55,870 --> 00:02:58,467
باعث از ریل خارج شدن 
اقدامات بشر میشوند.

42
00:02:59,650 --> 00:03:03,722
به دو روش میشود آن را بررسی
و ثابت کرد.

43
00:03:03,746 --> 00:03:06,412
اولی که ترجیح من است،

44
00:03:06,436 --> 00:03:11,981
ریاضیات خوب، زیبا و دقیق است.

45
00:03:12,593 --> 00:03:15,856
اما نسخه کامل ریاضی 
کمی طولانی میشود.

46
00:03:15,880 --> 00:03:17,675
پس روش دیگری هست.

47
00:03:17,699 --> 00:03:20,165
نگاه کردن به یک
مسابقه دوامدادی است.

48
00:03:20,697 --> 00:03:22,365
این کاری است که امروز
انجام خواهیم داد.

49
00:03:22,389 --> 00:03:28,739
یک کمی بصریتر و پویاتر و نیز
تندتر خواهد بود-- یک مسابقه است.

50
00:03:29,572 --> 00:03:30,866
امیدوارام که تندتر باشد.

51
00:03:30,890 --> 00:03:32,254
(خنده)

52
00:03:32,278 --> 00:03:37,236
فینال قهرمانی جهان-- زنان.

53
00:03:37,260 --> 00:03:39,371
هشت تیم در فینال بود.

54
00:03:39,395 --> 00:03:42,200
سریعترین تیم از ایالات متحده بود.

55
00:03:43,129 --> 00:03:45,796
آنها سریعترین زنان زمین را دارند.

56
00:03:46,153 --> 00:03:48,928
تی محبوب برای برنده شدن هستند.

57
00:03:48,952 --> 00:03:53,142
قابل توجه است، اگر آنها را با 
یک تیم متوسط مقایسه کنید،

58
00:03:53,166 --> 00:03:54,540
برای مثال، تیم فرانسه،

59
00:03:54,564 --> 00:03:56,151
(خنده)

60
00:03:56,175 --> 00:04:01,370
بر مبنای بهترین عملکردشان
در مسابقه ۱۰۰ متر،

61
00:04:01,394 --> 00:04:07,163
اگر زمانهای تک تک دوندگان آمریکایی
را جمع بزنید،

62
00:04:07,187 --> 00:04:14,099
آنها به خط پایان ۳/۲ زودتر
از تیم فرانسوی رسیدند.

63
00:04:14,438 --> 00:04:17,462
و امسال، تیم امریکایی در 
بهترین حالتش هست.

64
00:04:18,034 --> 00:04:20,420
برمبنای بهترین عملکرد امسالشان،

65
00:04:20,444 --> 00:04:25,349
بر اساس دادهها زودتر
۶/۴ متر

66
00:04:25,373 --> 00:04:26,738
از تیم فرانسوی رسیدند.

67
00:04:27,274 --> 00:04:28,853
میخواهیم مسابقه را ببینیم.

68
00:04:28,877 --> 00:04:31,300
در مرحلهای به سمت پایان 
خواهید دید

69
00:04:31,324 --> 00:04:37,630
که توری ادواردز، چهارمین
دونده آمریکایی، جلودار است.


70
00:04:37,654 --> 00:04:44,143
جای تجب نیست که امسال 
برنده مدال طلای دو ۱۰۰ متر شد.

71
00:04:44,167 --> 00:04:49,109
و راستی، کریستی گینز، دومین
دونده در تیم آمریکا،

72
00:04:49,133 --> 00:04:51,770
سریعترین زن روی زمین است.

73
00:04:51,794 --> 00:04:56,947
خب، ۳/۵ میلیارد زن روی زمین است.

74
00:04:57,890 --> 00:05:01,063
دو نفر سریعترین از کجا هستند؟ تیم ایالات متحده.

75
00:05:01,087 --> 00:05:04,360
و دو دونده دیگر در تیم امریکا
هم بد نیستند.

76
00:05:04,384 --> 00:05:06,100
(خنده)

77
00:05:06,124 --> 00:05:10,795
خب واضح است که تیم آمریکا برنده
جنگ استعدادهاست.

78
00:05:12,391 --> 00:05:16,372
اما در پشتسر، تیم متوسط 
سعی در رسیدن به آنها دارد.

79
00:05:16,396 --> 00:05:17,745
بیایید مسابقه را تماشا کنیم.

80
00:05:18,300 --> 00:05:23,325
(ویدئو: گویندگان فرانسوی 
مسابقه را گزارش میکنند)

81
00:06:06,886 --> 00:06:08,886
(ویدئو: گزارش مسابقه تمام میشود)

82
00:06:10,112 --> 00:06:11,607
ایو موریو: پس چه اتفاقی افتاد؟

83
00:06:11,631 --> 00:06:16,042
سریعترین تیم نبرد؛ تیم کندتر
برنده شد.

84
00:06:16,809 --> 00:06:18,746
راستی، امیدوارم قدردان

85
00:06:18,770 --> 00:06:24,696
تحقیق عمیقا تاریخی باشید که برای 
خوب جلوه دادن تیم فرانسه انجام دادم.

86
00:06:24,720 --> 00:06:27,015
(خنده)

87
00:06:29,485 --> 00:06:33,904
اما بیایید اغراق نکنیم--
حتی باستان شناسی هم نیست.


88
00:06:33,928 --> 00:06:35,909
(خنده)

89
00:06:35,933 --> 00:06:37,099
اما چرا؟

90
00:06:37,123 --> 00:06:38,663
بخاطر همکاری.

91
00:06:38,687 --> 00:06:40,521
وقتی این جمله ر ا میشنوید:

92
00:06:40,545 --> 00:06:44,946
" به لطف همکاری، کل ارزش بیشتری
از جمع اجزاء دارد."

93
00:06:45,707 --> 00:06:49,022
شاعرانه نیست؛
فیلسوفانه هم نیست.

94
00:06:49,046 --> 00:06:50,561
ریاضیات است.

95
00:06:51,196 --> 00:06:54,476
کسانی که چوبچه را حمل میکنند کندتر هستند.
[در دو امدادی - چوبدستی سبک و کوچکی که یک دونده به دونده دیگر میدهد]

96
00:06:54,500 --> 00:06:56,197
اما چوبچهشان سریعتر است.

97
00:06:56,848 --> 00:06:58,483
معجزه همکاری:

98
00:06:59,057 --> 00:07:04,337
انرژی و هوش را در اقدامات بشر
چند برابر میکند.

99
00:07:04,361 --> 00:07:07,336
در جوهر اقدامات بشر:

100
00:07:07,360 --> 00:07:13,176
نحوه کار کردن ما، این که چطور هر اقدام ما
به اقدامات دیگران تاثیر میبخشد.

101
00:07:14,017 --> 00:07:17,265
با همکاری، 
از کمترین، بیشترین را کسب میکنیم.

102
00:07:17,788 --> 00:07:23,336
حال چه بسر همکار میاید وقتی 
جام مقدس --

103
00:07:23,360 --> 00:07:25,798
یا حتی سه گانه مقدس--

104
00:07:25,822 --> 00:07:32,043
شفافیت، اندازهگیری و پاسخگو بودن--

105
00:07:32,067 --> 00:07:33,236
ظاهر میشوند؟

106
00:07:34,952 --> 00:07:36,104
شفافیت.

107
00:07:36,128 --> 00:07:40,709
گزارشهای مدیریتی پر از شکایت 
درباره عدم شفافیت است.

108
00:07:41,424 --> 00:07:45,141
تطابق حسابرسیها،
تشخیصهای مشاورهای.

109
00:07:46,490 --> 00:07:51,022
نیاز به شفافیت بیشتری داریم، نیاز به
روشن کردن نقشها و فرایندها داریم.

110
00:07:52,092 --> 00:07:56,108
درست مثل حرفی که دوندههای تیم میگفتند،

111
00:07:56,132 --> 00:08:02,080
" باید صریح باشیم-- نقش من واقعا کجا 
شرع یا تمام میشود؟

112
00:08:02,938 --> 00:08:07,770
آیا قرار است ۹۵، ۹۶، ۹۷ متر و ... بدوم؟"

113
00:08:07,794 --> 00:08:09,584
مهم است که شفاف باشیم.

114
00:08:10,885 --> 00:08:13,891
آگر بگویید ۹۷، بعد از ۹۷ متر

115
00:08:13,915 --> 00:08:17,447
افراد چوبچه را میاندازند،
خواه کسی آن را بردارد یا نه.

116
00:08:19,145 --> 00:08:20,367
پاسخگو بودن.

117
00:08:21,084 --> 00:08:24,534
ما مدام تلاش داریم پاسخگویی

118
00:08:24,558 --> 00:08:26,131
را گردن دیگران بیاندازیم.

119
00:08:26,559 --> 00:08:29,132
چه کسی مسئول این فرایند است؟

120
00:08:29,156 --> 00:08:32,277
کسی را لازم د اریم که پاسخگوی 
این فرایند باشد.

121
00:08:32,634 --> 00:08:37,095
خب در مسابقه دو امدادی،
چون منتقل کردن چوبچه خیلی مهم است،

122
00:08:37,119 --> 00:08:40,866
به کسی نیاز داریم که به روشنی 
پاسخگوی منتقل کردن چوبچه باشد.

123
00:08:41,786 --> 00:08:43,965
پس بین هر دونده،

124
00:08:43,989 --> 00:08:48,713
الان یک ورزشکارمعین تازه را خواهیم داشت،

125
00:08:48,737 --> 00:08:53,282
که به روشنی برای گرفتن
چوبچه از دونده دیگر

126
00:08:53,306 --> 00:08:55,602
و انتقالش به دونده بعدی تعیین شده است.

127
00:08:56,284 --> 00:08:58,793
و حداقل ۲ نفر مثل آنها را خواهیم داشت.

128
00:09:00,381 --> 00:09:06,841
خب، در آن صورت آیا برنده مسابقه میشویم؟

129
00:09:07,903 --> 00:09:09,904
خب نمیدانم، اما مطمئنم که


130
00:09:09,928 --> 00:09:13,198
یک رابطه شفاف خواهیم داشت،

131
00:09:13,222 --> 00:09:15,866
یک خط شفاف از پاسخگویی.

132
00:09:15,890 --> 00:09:17,818
میدانیم چه کسی را سرزنش کنیم.

133
00:09:18,834 --> 00:09:21,075
اما هرگز مسابقه را نخواهیم برد.

134
00:09:21,099 --> 00:09:26,086
اگر به آن فکر کنید، 
توجه بیشتری میکنیم به دانستن

135
00:09:26,110 --> 00:09:30,265
این که چه کسی را در صورت موفق نشدن
سرزنش کنیم،

136
00:09:30,289 --> 00:09:34,010
تا خلق
موقعیتهایی برای موفقیت.

137
00:09:35,384 --> 00:09:38,747
همه هوش بشر در
طراحی سازمان قرار میگیرد--

138
00:09:38,771 --> 00:09:41,556
ساختارهای شهری، نظامهای پردازشگر--

139
00:09:41,580 --> 00:09:43,204
هدف واقعی چیست؟

140
00:09:44,347 --> 00:09:47,277
داشتن شخص گناهکار در صورت عدم موفقیت.

141
00:09:48,499 --> 00:09:53,386
ما سازمانهایی را
خلق میکنیم که قدر به شکست خوردن باشند،

142
00:09:53,410 --> 00:09:56,387
امابه روشی فرمانبردارانه،

143
00:09:56,411 --> 00:09:59,853
با کسی که در هنگام شکست
به وضوح پاسخگو باشد.

144
00:09:59,877 --> 00:10:03,701
و در این کار شکست خورن نسبتا
کارآمد هستیم.

145
00:10:04,892 --> 00:10:06,053
اندازهگیری.

146
00:10:06,674 --> 00:10:08,102
کسب موفقیت با اندازهگیری
میسر میشود.

147
00:10:08,126 --> 00:10:12,517
ببینید بر ای انتقال چوبچه،
باید این کار را در زمان مناسب،

148
00:10:12,541 --> 00:10:15,016
با سرعت مناسب و دست فرد مناسب
انجام دهید.

149
00:10:15,457 --> 00:10:18,016
اما برای انجام آن، باید انرژی 
را در دستتان بگذارید.

150
00:10:18,040 --> 00:10:21,031
این انرژی تو دست شما
در پاهایتان نخواهد بود.

151
00:10:21,491 --> 00:10:24,470
بهای آن سرعت قابلاندازهگیری
شما خواهد بود.


152
00:10:25,367 --> 00:10:28,820
باید بحد کافی قبل از رسیدن به
دونده بعدی داد بکشید،

153
00:10:28,844 --> 00:10:32,155
وقتی که قرار است چوبچه را متقل کنید
تا از رسیدن شما خبردار شود.

154
00:10:32,179 --> 00:10:35,384
طوریکه دونده بعدی
امادگی پیدا کرده و مشارکت کند.

155
00:10:35,408 --> 00:10:37,571
و بای بلند داد بکشید.

156
00:10:38,182 --> 00:10:42,155
اما خون و انرژی در 
گلوی شما خواهد بود


157
00:10:42,179 --> 00:10:43,579
و نه در پاهایتان.

158
00:10:43,603 --> 00:10:47,359
چون دانید که هشت نفر دیگر هم زمان
داد میکشند.

159
00:10:47,383 --> 00:10:50,022
پس باید صدای همکارتان را تشخیص دهید.

160
00:10:50,372 --> 00:10:52,125
نمیتوانید بپرسید که" تویی؟"

161
00:10:52,570 --> 00:10:53,724
خیلی دیره!

162
00:10:53,748 --> 00:10:54,954
(خنده)

163
00:10:54,978 --> 00:10:59,954
حالا بیاید مسابقه را در سرعت پایین
تماشا کنیم،

164
00:10:59,978 --> 00:11:02,526
و روی دونده سوم متمرکز شویم.

165
00:11:02,550 --> 00:11:06,973
ببینید تلاشهایش را به کجا اختصاص میدهد،

166
00:11:06,997 --> 00:11:09,704
همینطور انرژی و توجهاش را.

167
00:11:10,878 --> 00:11:14,022
البته همه آن را در پاهایش نمیگذارد --
که اگر میکرد برای سرعت خودش

168
00:11:14,046 --> 00:11:17,536
عالی میشد-- بلکه توی گلو، دست،
چشم ومغزش.

169
00:11:17,560 --> 00:11:19,906
که در پاهای چه کسی تاثیر میگذارد؟

170
00:11:20,314 --> 00:11:22,426
در پاهای دونده بعدی.

171
00:11:22,728 --> 00:11:25,562
اما وقتی دونده بعدی بسیار سریع میدود،

172
00:11:25,586 --> 00:11:27,714
آیا بخاطر تلاش بسیار است که کرده

173
00:11:27,738 --> 00:11:30,975
یا بخاطر نحوه انتقال دادن 
چوبچه از دونده سوم است؟

174
00:11:31,403 --> 00:11:35,258
هیچ معیار سنجشی نیست 
که به ما جواب آن را دهد.

175
00:11:36,310 --> 00:11:40,821
واگر ما به آدمها بر اساس عملکرد
قابل سنجششان پاداش دهیم،

176
00:11:40,845 --> 00:11:43,899
انرژی، خون و توجه خود را 
صرف چیزی میکنند

177
00:11:43,923 --> 00:11:45,946
که باعث موفقیت شود-- در پاهایشان.

178
00:11:46,581 --> 00:11:48,827
و چوچه خواهد افتاد و کند خواهد شد.

179
00:11:49,534 --> 00:11:52,106
همکاری کردن اقدام ممتازی نیست،

180
00:11:52,130 --> 00:11:54,153
چگونگی تخصیص دادن تلاش شماست.

181
00:11:55,280 --> 00:11:57,120
ریسک کردن است،

182
00:11:57,144 --> 00:12:01,374
چون محافظت نهایی را فدا میکنید

183
00:12:01,398 --> 00:12:06,825
که با عملکرد فردی قابل سنجش
خارجی تضمین میشود.

184
00:12:08,516 --> 00:12:12,393
قرار است در عملکرد بقیه
تغییری اعلاء ایجاد کند،

185
00:12:12,417 --> 00:12:14,107
با کسانی که مقایسه شدهام.

186
00:12:14,757 --> 00:12:17,091
پس، همکاری کردن کار احمقانهای است.

187
00:12:17,551 --> 00:12:20,281
و آدمها احمق نیستند؛
آنها همکاری نمیکنند.

188
00:12:20,738 --> 00:12:25,878
میدانید شفافیت، پاسخگو بودن،
اندازهگیری زمانی



189
00:12:25,902 --> 00:12:28,318
خوب بودند که دنیا سادهتر بود.

190
00:12:28,929 --> 00:12:31,953
اما کسب و کار خیلی پیچیدهتر شده است.

191
00:12:31,977 --> 00:12:34,008
بهمراه تیمم، به اندازهگیری

192
00:12:34,032 --> 00:12:37,056
تکامل پیچیدگی کسب و کار پرداختهایم.

193
00:12:37,080 --> 00:12:42,683
امروزه جذب و نگهداری مشتریها 
طالب بیشتری دارد،


194
00:12:42,707 --> 00:12:46,018
جهت ساخت منفعت در مقیاس جهانی،

195
00:12:46,042 --> 00:12:47,501
جهت ایجاد ارزش.

196
00:12:48,691 --> 00:12:51,448
و کب و کا هر چه بیشتر تحت عنوان

197
00:12:51,472 --> 00:12:56,773
شفافیت، پاسخگویی و اندازهگیری
پیچده میشود.

198
00:12:56,797 --> 00:13:00,461
ساختارها، پروسهها و نظامها
را چندین برابر میکنیم.

199
00:13:01,083 --> 00:13:05,892
میدانید، این گرایش بسوی شفافیت
و پاسخگویی باعث

200
00:13:05,916 --> 00:13:11,271
ازدیاد آسیب رسانی به رابطها،
دفاتر واسطه، و 



201
00:13:11,295 --> 00:13:16,332
هماهنگ کنندههایی میشود که نه فقط
مردم و منابع را بحرکت درمیاورند،

202
00:13:16,356 --> 00:13:18,665
بلکه موانعی را هم ایجاد میکند.

203
00:13:19,276 --> 00:13:23,846
و هر چه سازمانی پیچیدهتر باشد،

204
00:13:23,870 --> 00:13:27,523
فهمیدن آنچه واقعا رخ میدهد دشوار میشود.

205
00:13:27,547 --> 00:13:32,967
پس به چکیدهها، پروکسیها و گزارشها،

206
00:13:32,991 --> 00:13:36,291
شاخصهای کلیدی اجرا و متریکها نیازمندیم.

207
00:13:36,315 --> 00:13:41,027
پس مردم انرژی خود را صرف آنچه
به موفقیت منجر میشود، میکنند،

208
00:13:41,051 --> 00:13:43,146
به بهای همکاری.

209
00:13:43,170 --> 00:13:45,702
و همانطور که عملکردها بدتر میشوند،

210
00:13:45,726 --> 00:13:48,855
ما حتی ساختار، پردازش و نظامهای بیشتری 
را میافزاییم.

211
00:13:48,879 --> 00:13:51,711
مردم وقتشان را صرف ملاقاتها و

212
00:13:51,735 --> 00:13:55,861
گزارش نویسیهای میکنند که بعضا
احتیاج به دوباره کاری یا لغو دارد.

213
00:13:56,289 --> 00:13:59,711
بر اساس تحلیلهای ما،
تیمها در این سازمانها

214
00:13:59,735 --> 00:14:05,906
بین ۴۰ تا ۸۰ درصد از وقتشان 
را صرف هدر دادن وقتشان میکنند،

215
00:14:05,930 --> 00:14:09,923
با سختکوشی هر چه بیشتر و طولانیتر،

216
00:14:09,947 --> 00:14:12,890
برای فعالیتهای کم ارزشتر.

217
00:14:14,242 --> 00:14:16,552
این قاتل سودمندی است،

218
00:14:16,576 --> 00:14:18,774
آنچه که باعث رنج کشیدن 
افراد در کارشان میشود.

219
00:14:19,226 --> 00:14:23,763
سازمانهای ما هوش بشری را تلف میکنند.

220
00:14:23,787 --> 00:14:27,435
علیه تلاشهای بشر هستند.

221
00:14:28,673 --> 00:14:31,563
وقتی آدمها همکاری نمیکنند،

222
00:14:31,587 --> 00:14:35,982
چارچوب ذهنی، نگرش و شخصیتشان
را مقصر ندانید--


223
00:14:36,006 --> 00:14:38,157
به شرایط کاری نگاه کنید.

224
00:14:39,125 --> 00:14:43,374
آیا همکاری کردن یا نکردن 
واقعا به نفع فردیشان است ،

225
00:14:43,398 --> 00:14:47,383
اگر وقتی همکاری میکنند،
از لحاظ فردی بدتر هستند؟

226
00:14:47,914 --> 00:14:49,533
چرا همکاری میکنند؟

227
00:14:49,922 --> 00:14:53,514
وقتی شخصیت آنها را سرزنش میکنیم

228
00:14:53,538 --> 00:14:59,696
بجای شفافیت،
پاسخگویی و اندازهگیری،

229
00:14:59,720 --> 00:15:03,378
بیعدالتی را به ناکارآمدی اضافه میکنیم.

230
00:15:05,654 --> 00:15:07,567
لازم است نهادهایی را خلق کنیم

231
00:15:07,591 --> 00:15:11,905
که در آنها همکاری برای آدمها
بطور فردی مفید باشد.

232
00:15:12,807 --> 00:15:17,602
رابطها،
دفاتر واسطه را بردارید--

233
00:15:17,626 --> 00:15:20,684
همه این ساختارهای همکاری پیچیده را.

234
00:15:21,573 --> 00:15:25,953
دنبال شفافیت نباشید؛ پی ابهامات بگردید.

235
00:15:25,977 --> 00:15:27,992
ابهامات همپوشانی میکنند.

236
00:15:29,244 --> 00:15:33,724
بیشتر متریکهای کمیتی برای 
ارزیابی عملکرد را حذف کنید.

237
00:15:34,200 --> 00:15:35,732
تسریع "چی."

238
00:15:36,414 --> 00:15:39,231
به همکاری نگاه کنید، "نحوه".

239
00:15:39,255 --> 00:15:40,856
چطور چوبچه منتقل شد؟

240
00:15:40,880 --> 00:15:44,442
آیا پرتش کرد،
یا آن را بطور موثری منتقل کرد؟

241
00:15:46,569 --> 00:15:52,627
آیا انرژیم را در راه
رسیدن به موفقیت صرف میکنم--

242
00:15:52,651 --> 00:15:56,786
پاهایم، سرعتم--
یا انتقال چوبچه؟

243
00:15:56,810 --> 00:16:01,153
شما بعنوان رهبران و مدیران

244
00:16:01,177 --> 00:16:06,729
آیا همکاری کردن را برای آدمها
بطور شخصی مفید میکنید؟

245
00:16:08,205 --> 00:16:11,343
آینده سازمانهای ما،

246
00:16:11,367 --> 00:16:15,160
همینطور کمپانیها و جوامع ما

247
00:16:15,184 --> 00:16:20,277
تکیه بر پاسخهای شما به این پرسشها دارد.

248
00:16:21,035 --> 00:16:22,216
متشکرم.

249
00:16:22,240 --> 00:16:25,725
(تشویق)