0:00:00.917,0:00:02.399
三十年前，

0:00:02.584,0:00:05.012
我走進一間安養院，

0:00:05.917,0:00:07.959
我的人生從此改變。

0:00:08.875,0:00:12.347
我去探望我的祖母艾莉絲。

0:00:12.542,0:00:15.462
她是位堅強的女性，

0:00:15.750,0:00:20.233
卻敗給了中風，失去了語言能力。

0:00:20.917,0:00:24.476
艾莉絲只剩下三種溝通方式。

0:00:24.500,0:00:29.385
她能發出像「嘶嘶嘶」的聲音，

0:00:29.667,0:00:31.564
她可以改變其音調，

0:00:31.875,0:00:34.757
從堅決的語調「不不不」，

0:00:35.042,0:00:39.127
到引誘的語調「對！你很接近了！」

0:00:39.500,0:00:43.518
她有非常擅於表達的食指，

0:00:43.542,0:00:48.069
她可以沮喪地搖或點。

0:00:48.458,0:00:52.101
她還有非常蒼白的藍色眼睛，

0:00:52.125,0:00:55.143
可以用開闔來表示強調。

0:00:55.833,0:00:58.934
大大地張著眼似乎是在說：

0:00:58.958,0:01:01.268
「對，你很接近了。」

0:01:01.292,0:01:03.801
而慢慢閉上眼睛

0:01:04.000,0:01:07.958
就是——這不太需要翻譯吧。

0:01:09.125,0:01:12.059
原來艾莉絲教了我一課：

0:01:12.083,0:01:14.892
每個人都有個值得被傾聽的故事。

0:01:14.917,0:01:17.676
每個人都有個值得被傾聽的故事。

0:01:18.000,0:01:20.103
聽者的挑戰在於：

0:01:20.458,0:01:22.956
如何引導出這個故事，

0:01:23.333,0:01:25.413
以及如何認真地傾聽。

0:01:27.250,0:01:29.462
阿茲海默症和失智症，

0:01:30.125,0:01:33.184
當你在別人面前說出這兩個詞時，

0:01:33.208,0:01:36.875
可以看到他們頭上出現烏雲。

0:01:38.042,0:01:41.473
想像在晚餐聚會中的我。[br]「你是做什麼的？」

0:01:41.542,0:01:45.393
「我的工作是引導阿茲海默症[br]和失智症的患者去表達。

0:01:45.417,0:01:47.716
你要去哪裡？」（笑聲）

0:01:48.808,0:01:53.678
而這種經歷總是[br]伴隨著恐懼和汙名，

0:01:53.698,0:01:57.587
影響著世界上四千七百萬人，

0:01:57.833,0:02:02.591
他們可能得與病共存[br]十到十五年的時間；

0:02:02.875,0:02:04.768
而四千七百萬人這個數字，

0:02:04.792,0:02:08.128
到了 2050 年時估計會成長三倍。

0:02:09.208,0:02:12.338
家人和朋友可能會漸行漸遠，

0:02:12.500,0:02:14.605
因為他們不知道要如何陪伴你，

0:02:14.605,0:02:16.375
不知道該說什麼，

0:02:16.375,0:02:19.285
突然間，當你最需要別人時，

0:02:19.295,0:02:22.726
你卻會發現自己孤苦伶仃，

0:02:22.750,0:02:26.625
不確定自己人生的意義和價值。

0:02:28.333,0:02:31.083
科學迫切地想找出治療方法，

0:02:31.667,0:02:33.482
夢想能夠有解藥，

0:02:34.583,0:02:37.736
但放掉那緊抓著的汙名和恐懼，

0:02:38.542,0:02:42.493
「現在」就能減輕許多人的痛苦。

0:02:43.083,0:02:47.360
幸運的是，不用吃藥[br]也能建立有意義的連結。

0:02:48.167,0:02:50.101
需要的是伸出援助之手。

0:02:50.125,0:02:52.458
需要的是傾聽。

0:02:53.125,0:02:55.180
需要的是一劑奇想。

0:02:56.083,0:02:59.518
那已經變成了我無止境的追尋，

0:02:59.542,0:03:01.356
被艾莉絲啟動，

0:03:01.583,0:03:04.211
接下來的動力來源是安養院

0:03:04.231,0:03:07.184
及日間照護中心裡數不清的長者，

0:03:07.208,0:03:09.501
以及試圖在家中生活的長者。

0:03:10.292,0:03:13.120
總歸來說就是「如何做」的問題。

0:03:13.625,0:03:16.231
你要如何建立有意義的連結？

0:03:16.958,0:03:21.184
我從一對結婚很久的夫妻那裡[br]得到了很大一部分的答案，

0:03:21.208,0:03:23.494
自我的家鄉，威斯康辛的密爾瓦基，

0:03:23.498,0:03:25.848
法蘭和吉姆，

0:03:26.542,0:03:29.641
我在一個冬天陰鬱的日子裡，

0:03:29.641,0:03:32.071
和他們在小小的廚房裡相遇，

0:03:32.071,0:03:34.873
在他們位於密西根湖畔[br]不起眼的雙層公寓裡。

0:03:35.125,0:03:36.476
我走進去時，

0:03:36.500,0:03:39.684
法蘭和一名照護者和個案管理師

0:03:39.708,0:03:41.772
非常溫暖地歡迎我，

0:03:42.083,0:03:45.442
吉姆站著，直瞪著前方，

0:03:45.875,0:03:47.377
不發一語。

0:03:47.625,0:03:50.934
他當時正在通往[br]失智症的漫長旅程上，

0:03:50.958,0:03:53.103
現在已經無法言語。

0:03:55.458,0:03:58.476
我在場是因為參與了專案。

0:03:58.500,0:04:01.268
我們在做所謂的「藝術出診」，

0:04:01.292,0:04:03.010
目標很簡單，

0:04:03.292,0:04:06.319
就是引導吉姆創意地表達自己，

0:04:06.750,0:04:09.268
也希望能為法蘭及照護者示範

0:04:09.292,0:04:14.125
他們如何利用想像力及奇想[br]來建立有意義的連結。

0:04:15.083,0:04:17.059
這不是件容易的事，

0:04:17.083,0:04:20.867
發現原來吉姆已經數個月沒有說話。

0:04:21.375,0:04:24.809
如果我邀請他表達，他會有反應嗎？

0:04:24.833,0:04:26.458
我不知道。

0:04:28.958,0:04:31.851
當家人試圖建立連結時，

0:04:31.875,0:04:35.415
最常見的作法就是回想一段共同的往事。

0:04:35.625,0:04:37.217
我們會說：

0:04:37.375,0:04:39.430
「你記不記得那一回？」

0:04:39.667,0:04:41.226
但十次中有九次，

0:04:41.250,0:04:45.496
讓答案回到大腦的[br]那條路是斷掉的，

0:04:45.833,0:04:49.934
我們和所愛的人在霧裡失散無依。

0:04:50.208,0:04:52.228
但，還有別的方式。

0:04:52.792,0:04:55.715
我稱之為「美好的問題」。

0:04:56.083,0:04:57.902
美好的問題

0:04:57.922,0:05:01.855
能夠開啟一條共同的發現之路。

0:05:02.125,0:05:05.059
答案沒有對錯，

0:05:05.083,0:05:09.806
美好的問題能協助我們：[br]從對記憶的期待，

0:05:10.292,0:05:13.226
轉為自由的想像，

0:05:13.250,0:05:16.278
上千個可能的回應，

0:05:16.375,0:05:18.710
給遇到認知障礙的人。

0:05:19.292,0:05:21.376
現在，回到廚房，

0:05:21.625,0:05:23.351
關於吉姆，我知道一件事。

0:05:23.375,0:05:27.275
我知道他喜歡沿著密西根湖散步，

0:05:27.792,0:05:29.612
當我環視那個廚房，

0:05:29.750,0:05:32.010
我看到另一頭的爐子旁邊

0:05:32.333,0:05:37.352
木頭上覆蓋著許多小片的浮木。

0:05:37.792,0:05:39.101
我心想：

0:05:39.125,0:05:41.143
「我試著提個問題，

0:05:41.167,0:05:43.446
讓他可以不用言語回答。」

0:05:43.750,0:05:45.335
我試問：

0:05:45.917,0:05:47.298
「吉姆，

0:05:47.542,0:05:51.283
你能為我示範水如何移動嗎？」

0:05:52.833,0:05:56.202
沉默了一會兒，

0:05:56.917,0:06:00.838
但接著，他非常緩慢地踏出一步，

0:06:01.250,0:06:03.325
走向木頭，

0:06:03.833,0:06:07.711
他拿起了一片浮木，

0:06:08.500,0:06:10.503
他把浮木舉出來，

0:06:11.208,0:06:15.745
接著，他開始非常緩慢地[br]移動他的手臂，

0:06:16.667,0:06:18.901
帶動那片浮木。

0:06:21.042,0:06:24.042
木片在他手中好像浮了起來，

0:06:25.208,0:06:29.708
隨著手臂做出的波浪一起搖動，

0:06:30.833,0:06:37.426
開始橫越靜水的緩慢航程，

0:06:37.458,0:06:41.184
輕柔地朝岸邊划去。

0:06:43.125,0:06:47.381
將他的重心從左移到右，再移回來，

0:06:48.375,0:06:51.208
吉姆化身為波浪。

0:06:53.750,0:06:58.135
他的優雅和力量，讓我們看到摒息。

0:06:59.042,0:07:00.992
足足二十分鐘，

0:07:01.375,0:07:05.637
他讓一片又一片的浮木活過來。

0:07:06.708,0:07:09.567
這一刻，他不再是身心障礙人士了。

0:07:09.875,0:07:12.163
我們聚在那個廚房裡，

0:07:12.177,0:07:14.154
不再是因為照護危機。

0:07:15.042,0:07:18.266
吉姆是一位操偶大師，

0:07:18.667,0:07:20.190
一位藝術家，

0:07:20.583,0:07:21.983
一位舞者。

0:07:24.417,0:07:26.184
後來，法蘭告訴我，

0:07:26.208,0:07:29.416
那一刻對她而言是個轉捩點，

0:07:30.333,0:07:32.393
她學會了如何和他建立連結，

0:07:32.417,0:07:35.495
即便他的失智症越來越嚴重。

0:07:36.417,0:07:39.476
那一刻對我也是轉捩點。

0:07:39.500,0:07:43.518
我學到──這種有創意的開放方式，

0:07:43.522,0:07:46.208
能夠協助家人改變觀點，

0:07:46.208,0:07:49.018
擴展他們對於失智症的認知，

0:07:49.042,0:07:54.137
失智症不再只是可悲的空虛和失去，

0:07:54.750,0:07:57.511
也能轉化為有意義的互動、

0:07:57.708,0:07:59.075
希望

0:07:59.458,0:08:00.708
和愛。

0:08:01.958,0:08:05.708
因為，任何形式的創意表達

0:08:06.125,0:08:07.988
都能有成效。

0:08:08.333,0:08:12.976
它能協助創造出美好、意義和價值，

0:08:13.000,0:08:16.323
在原本可能荒蕪虛空之處。

0:08:17.542,0:08:21.212
如果我們能將那種創意[br]注入到照護當中，

0:08:21.458,0:08:25.928
照護者便能邀請伴侶[br]一起創造意義，

0:08:26.333,0:08:28.499
在那一刻，

0:08:28.499,0:08:33.210
通常總跟「失去」被聯想在一起的照護，

0:08:33.500,0:08:36.250
也變得有成效。

0:08:37.458,0:08:41.459
但有好多照護的環境

0:08:41.750,0:08:44.390
提供賓果遊戲

0:08:44.792,0:08:46.708
和丟氣球。

0:08:48.583,0:08:52.542
活動都很被動，且是娛樂導向。

0:08:53.083,0:08:57.958
長者坐著看，鼓掌，

0:08:59.750,0:09:03.057
只是讓他們在下一餐前[br]有事情可以分心。

0:09:03.875,0:09:07.588
愛侶試圖在家中照護另一半，

0:09:08.375,0:09:10.309
有時他們無事可做，

0:09:10.333,0:09:14.080
所以他們便轉向獨自看電視，

0:09:14.292,0:09:16.988
這麼做會加重失智症的症狀，

0:09:16.988,0:09:18.792
現今的研究者告訴我們，

0:09:18.792,0:09:23.811
這即是社交孤立及寂寞，[br]所帶來破壞性的影響，

0:09:24.958,0:09:29.302
倘若不論長者和照護夥伴住在哪裡

0:09:29.322,0:09:31.967
都能一起創造意義呢？

0:09:32.625,0:09:35.643
我為之改變並深感著迷，

0:09:35.667,0:09:39.559
透過將這些創意工具帶給照護者，

0:09:39.583,0:09:43.344
並看著那種喜悅和連結的火花，

0:09:43.625,0:09:45.991
發現到創意活動

0:09:46.250,0:09:50.045
能提醒他們──所做所為的意義。

0:09:51.500,0:09:54.281
將這種創意照護規模化，

0:09:54.750,0:09:57.167
能夠為這個領域帶來變革。

0:09:58.250,0:09:59.976
但我們能做到嗎？

0:10:00.000,0:10:04.385
我們能把它注入到整個照護組織

0:10:04.708,0:10:07.770
或整個照護體系中嗎？

0:10:09.125,0:10:12.226
對我來說，朝這個目標邁進的第一步

0:10:12.250,0:10:17.469
是組成一個大型團隊，[br]包括藝術家、長者及照護者，

0:10:17.493,0:10:20.372
位於密爾瓦基的一個照護機構中。

0:10:21.458,0:10:23.909
在兩年的時間中，我們一起

0:10:24.292,0:10:29.333
重新想像荷馬的《奧德賽》故事。

0:10:30.792,0:10:32.713
我們探索了主題。

0:10:33.167,0:10:34.921
我們寫了詩。

0:10:35.667,0:10:39.195
我們一起創造出了一英里長的織品。

0:10:39.583,0:10:42.589
我們編排了原創的舞蹈。

0:10:42.875,0:10:46.374
我們甚至探究、學習了古希臘，

0:10:46.394,0:10:49.775
在古希臘羅馬文學學者的協助下。

0:10:50.667,0:10:55.601
我們在日常活動中[br]置入了數百場創意講座，

0:10:55.625,0:10:59.059
並邀請家人加入我們，

0:10:59.083,0:11:04.018
並讓各個照護相關領域的[br]照護者與工作者

0:11:04.042,0:11:07.458
進行前所未有的合作，一起安排節目。

0:11:08.667,0:11:10.783
最高潮的時刻

0:11:11.083,0:11:15.037
是一場原創、專業製作的戲劇，

0:11:15.208,0:11:20.137
將專業表演者、長者及照護者

0:11:20.137,0:11:21.596
混搭在一起，

0:11:22.000,0:11:24.059
我們邀請了一位付費觀眾，

0:11:24.083,0:11:26.143
跟著我們從一幕到另一幕，

0:11:26.167,0:11:27.684
一幕在安養院中，

0:11:27.708,0:11:31.130
一幕在老人之家的餐廳裡，

0:11:31.375,0:11:33.677
最後是在小禮拜堂中，

0:11:33.958,0:11:35.783
那是最後一幕，

0:11:35.833,0:11:37.684
在這幕，長者組的合唱團

0:11:37.708,0:11:39.742
全都扮演潘妮洛普，

0:11:40.125,0:11:45.250
深情地歡迎奧德賽及觀眾回家。

0:11:46.708,0:11:50.499
我們一起放膽去創造美好，

0:11:50.542,0:11:53.601
邀請長者，其中有些人是失智症患者，

0:11:53.625,0:11:55.559
有些在臨終安養院，

0:11:55.583,0:11:58.501
不再虛度光陰，

0:11:58.750,0:12:01.208
而是以藝術家的身分去學習、成長。

0:12:01.542,0:12:06.026
這全發生在每天都有人過世之處。

0:12:06.917,0:12:09.423
我發現自己現在的處境是

0:12:09.542,0:12:12.917
我必須要處理這個挑戰：

0:12:13.125,0:12:17.523
跨越隔閡去連結失智症患者，

0:12:17.523,0:12:20.167
除了專業層面，還有私人層面。

0:12:20.167,0:12:23.184
在一次假日的家族晚餐上，

0:12:23.208,0:12:25.684
我母親坐在我旁邊，

0:12:25.708,0:12:29.748
她轉向我，說：「安妮在哪裡？」

0:12:31.375,0:12:36.450
我那風趣、美麗、好勝的母親

0:12:36.750,0:12:39.213
被診斷出阿茲海默症。

0:12:40.167,0:12:43.405
我發現自己身處人人都害怕的情況。

0:12:43.792,0:12:45.525
她不認得我了。

0:12:46.542,0:12:48.793
且我得盡快想出辦法：

0:12:48.793,0:12:52.684
我是否能用過去教導過數千人的方法，

0:12:52.708,0:12:55.109
跨越那隔閡來建立連結。

0:12:56.292,0:12:58.726
我說：「你指的是艾倫嗎？」

0:12:58.750,0:13:02.952
因為我們對面正是我姐姐的[br]位子，但她不在位子上。

0:13:03.542,0:13:05.622
「她去上廁所了。」

0:13:06.417,0:13:08.383
我母親看著我，

0:13:09.875,0:13:12.778
接著，內在深處產生了火花，

0:13:13.625,0:13:17.468
她伸出手，微笑，摸了我的肩膀，

0:13:18.167,0:13:20.638
她說：「妳就在這裡。」

0:13:21.417,0:13:23.086
我說：「是的，

0:13:24.000,0:13:25.833
我就在這裡。」

0:13:27.833,0:13:31.725
我知道那一刻將會反覆發生，

0:13:32.375,0:13:34.576
不只是我和我母親，

0:13:35.250,0:13:38.643
這種狀況也會發生在[br]全世界那四千七百萬人身上，

0:13:38.667,0:13:41.561
以及愛他們的另外數億人身上。

0:13:42.167,0:13:45.383
我們如何回應這項挑戰？

0:13:45.383,0:13:48.061
將會影響家庭中的每個生命，

0:13:48.500,0:13:52.682
我們的照護體系[br]要如何回應那個挑戰？

0:13:53.375,0:13:56.208
我希望是用美好的問題來回應，

0:13:57.208,0:14:00.371
這個問題引導我們找到彼此，

0:14:01.833,0:14:03.311
並建立連結。

0:14:03.542,0:14:05.527
我希望我們的答案

0:14:06.042,0:14:07.986
是我們重視照護，

0:14:08.583,0:14:11.184
且那種照護有成效，

0:14:11.208,0:14:12.805
很美好。

0:14:13.708,0:14:18.149
那種照護能讓我們接觸到[br]人性最深的部分，

0:14:18.625,0:14:21.518
我們渴望彼此連結，

0:14:21.518,0:14:24.470
一同創造意義，

0:14:25.542,0:14:27.862
一路持續到人生終點。

0:14:28.500,0:14:29.768
謝謝。

0:14:29.792,0:14:32.458
（掌聲）