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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.00,0:00:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Como você explica quando
Dialogue: 0,0:00:03.00,0:00:05.00,Default,,0000,0000,0000,,as coisas não saem como previsto?
Dialogue: 0,0:00:05.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Ou melhor, como você explica quando
Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,os outros são capazes de alcançar coisas
Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:12.00,Default,,0000,0000,0000,,que parecem desafiar todas as suposições?
Dialogue: 0,0:00:12.00,0:00:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Por exemplo:
Dialogue: 0,0:00:14.00,0:00:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que a Apple é tão inovadora?
Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Ano após ano, após ano, após ano,
Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:21.00,Default,,0000,0000,0000,,eles são mais inovadores que todos seus concorrentes.
Dialogue: 0,0:00:21.00,0:00:23.00,Default,,0000,0000,0000,,E é apenas uma empresa de computador.
Dialogue: 0,0:00:23.00,0:00:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles são como todos os outros.
Dialogue: 0,0:00:25.00,0:00:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Possuem o mesmo acesso ao mesmo talento,
Dialogue: 0,0:00:27.00,0:00:30.00,Default,,0000,0000,0000,,as mesmas agências, os mesmos consultores, a mesma mídia.
Dialogue: 0,0:00:30.00,0:00:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Então por que eles
Dialogue: 0,0:00:32.00,0:00:35.00,Default,,0000,0000,0000,,parecem ter alguma coisa diferente?
Dialogue: 0,0:00:35.00,0:00:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que foi Martin Luther King que
Dialogue: 0,0:00:37.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,liderou o Movimento de Direitos Civis?
Dialogue: 0,0:00:39.00,0:00:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele não era o único homem
Dialogue: 0,0:00:41.00,0:00:43.00,Default,,0000,0000,0000,,que sofreu em uma América pré-direitos civis.
Dialogue: 0,0:00:43.00,0:00:45.00,Default,,0000,0000,0000,,E certamente ele não era o único grande orador do dia.
Dialogue: 0,0:00:45.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que ele?
Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:50.00,Default,,0000,0000,0000,,E por que foi que os irmãos Wright
Dialogue: 0,0:00:50.00,0:00:53.00,Default,,0000,0000,0000,,conseguiram um voo motorizado controlado com tripulação
Dialogue: 0,0:00:53.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,enquanto certamente havia outros grupos que eram
Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,mais qualificados, melhor financiados,
Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:01.00,Default,,0000,0000,0000,,e eles não conseguiram um voo tripulado motorizado,
Dialogue: 0,0:01:01.00,0:01:03.00,Default,,0000,0000,0000,,e os irmãos Wright os derrotaram.
Dialogue: 0,0:01:03.00,0:01:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Há algo mais em jogo aqui.
Dialogue: 0,0:01:06.00,0:01:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Cerca de três anos e meio atrás
Dialogue: 0,0:01:08.00,0:01:10.00,Default,,0000,0000,0000,,eu fiz uma descoberta,
Dialogue: 0,0:01:10.00,0:01:13.00,Default,,0000,0000,0000,,e essa descoberta mudou profundamente minha
Dialogue: 0,0:01:13.00,0:01:16.00,Default,,0000,0000,0000,,visão de como eu pensava que o mundo funcionava
Dialogue: 0,0:01:16.00,0:01:18.00,Default,,0000,0000,0000,,E ainda mudou profundamente a forma que eu
Dialogue: 0,0:01:18.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,atuo nele.
Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Como percebi -- existe um padrão --
Dialogue: 0,0:01:25.00,0:01:27.00,Default,,0000,0000,0000,,como percebi, todos os grandes e inspiradores líderes
Dialogue: 0,0:01:27.00,0:01:29.00,Default,,0000,0000,0000,,e organizações no mundo,
Dialogue: 0,0:01:29.00,0:01:32.00,Default,,0000,0000,0000,,seja a Apple, ou Martin Luther King ou os irmãos Wright,
Dialogue: 0,0:01:32.00,0:01:34.00,Default,,0000,0000,0000,,todos eles pensam, agem e comunicam
Dialogue: 0,0:01:34.00,0:01:36.00,Default,,0000,0000,0000,,exatamente da mesma forma.
Dialogue: 0,0:01:36.00,0:01:38.00,Default,,0000,0000,0000,,E isso é o oposto completo
Dialogue: 0,0:01:38.00,0:01:40.00,Default,,0000,0000,0000,,de todos os outros.
Dialogue: 0,0:01:40.00,0:01:42.00,Default,,0000,0000,0000,,O que eu fiz foi codificá-lo.
Dialogue: 0,0:01:42.00,0:01:44.00,Default,,0000,0000,0000,,E isso é provavelmente a ideia mais
Dialogue: 0,0:01:44.00,0:01:46.00,Default,,0000,0000,0000,,simples do mundo.
Dialogue: 0,0:01:46.00,0:01:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu a chamo de círculo dourado.
Dialogue: 0,0:01:56.00,0:01:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Por quê? Como? O quê?
Dialogue: 0,0:01:59.00,0:02:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Essa pequena ideia ilustra
Dialogue: 0,0:02:01.00,0:02:03.00,Default,,0000,0000,0000,,por que algumas organizações e alguns líderes
Dialogue: 0,0:02:03.00,0:02:05.00,Default,,0000,0000,0000,,são capazes de inspirar enquanto outros não.
Dialogue: 0,0:02:05.00,0:02:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Deixe-me definir os termos rapidamente.
Dialogue: 0,0:02:07.00,0:02:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Cada pessoa, cada organização no planeta
Dialogue: 0,0:02:10.00,0:02:12.00,Default,,0000,0000,0000,,sabem o que fazem.
Dialogue: 0,0:02:12.00,0:02:14.00,Default,,0000,0000,0000,,100 por cento.
Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Alguns sabem como eles fazem isso,
Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:18.00,Default,,0000,0000,0000,,quer você o chame de sua proposição de valor diferenciada
Dialogue: 0,0:02:18.00,0:02:21.00,Default,,0000,0000,0000,,ou seu processo proprietário ou seu USP.
Dialogue: 0,0:02:21.00,0:02:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas poucas, muito poucas pessoas ou organizações
Dialogue: 0,0:02:24.00,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,sabem o porque fazem o que fazem.
Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,E por "por que" não quero dizer "fazer lucros."
Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso é um resultado. É sempre um resultado.
Dialogue: 0,0:02:30.00,0:02:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Por "por que" eu quero dizer: qual seu propósito?
Dialogue: 0,0:02:32.00,0:02:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Qual é a causa? Qual é a sua crença?
Dialogue: 0,0:02:35.00,0:02:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que sua organização existe?
Dialogue: 0,0:02:38.00,0:02:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que você sai da cama pela manhã?
Dialogue: 0,0:02:40.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,E por que alguém deveria se importar?
Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Bom, como resultado, a forma como pensamos, agimos,
Dialogue: 0,0:02:45.00,0:02:47.00,Default,,0000,0000,0000,,nos comunicamos é de fora para dentro
Dialogue: 0,0:02:47.00,0:02:50.00,Default,,0000,0000,0000,,É óbvio. nós partimos da coisa mais clara para a mais confusa.
Dialogue: 0,0:02:50.00,0:02:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas os líderes inspirados
Dialogue: 0,0:02:52.00,0:02:54.00,Default,,0000,0000,0000,,e as organizações inspiradas,
Dialogue: 0,0:02:54.00,0:02:57.00,Default,,0000,0000,0000,,independente de seu tamanho, área da indústria,
Dialogue: 0,0:02:57.00,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,todos pensam, agem e comunicam
Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,de dentro para fora.
Dialogue: 0,0:03:02.00,0:03:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Deixe-me dar um exemplo.
Dialogue: 0,0:03:04.00,0:03:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu uso Apple pois eles são fáceis de entender e todos conseguem usar.
Dialogue: 0,0:03:07.00,0:03:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Se a Apple é como todos os outros,
Dialogue: 0,0:03:10.00,0:03:13.00,Default,,0000,0000,0000,,uma mensagem de marketing dela deve se parecer com isso.
Dialogue: 0,0:03:13.00,0:03:16.00,Default,,0000,0000,0000,,"Nós fazemos ótimos computadores.
Dialogue: 0,0:03:16.00,0:03:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles são lindamente projetados, fáceis de usar
Dialogue: 0,0:03:18.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,e interface amigável.
Dialogue: 0,0:03:20.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Quer comprar um?" Não.
Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,E é assim que a maioria de nós se comunica.
Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,É assim que o marketing é feito. É assim que a maioria das vendas são feitas.
Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,E é assim que a maioria se comunica interpessoalmente.
Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós dizemos o que fazemos, como somos diferentes ou como somos melhores
Dialogue: 0,0:03:32.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,e nós esperamos algum tipo de atitude,
Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:36.00,Default,,0000,0000,0000,,uma compra, um voto, alguma coisa do tipo.
Dialogue: 0,0:03:36.00,0:03:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Aqui está nosso novo escritório de advocacia.
Dialogue: 0,0:03:38.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós temos os melhores advogados com os maiores clientes.
Dialogue: 0,0:03:40.00,0:03:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós sempre representamos os clientes que fazem negócios conosco.
Dialogue: 0,0:03:42.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Aqui está o nosso carro novo.
Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele faz muitos Km/l. Ele tem bancos de couro. Compre nosso carro.
Dialogue: 0,0:03:47.00,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas não é inspirador.
Dialogue: 0,0:03:49.00,0:03:52.00,Default,,0000,0000,0000,,É assim que a Apple atualmente se comunica.
Dialogue: 0,0:03:53.00,0:03:55.00,Default,,0000,0000,0000,,"Tudo o que fazemos,
Dialogue: 0,0:03:55.00,0:03:58.00,Default,,0000,0000,0000,,nós acreditamos em desafiar o status quo.
Dialogue: 0,0:03:58.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós acreditamos em pensar de forma diferente.
Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:03.00,Default,,0000,0000,0000,,A forma que desafiamos o status quo
Dialogue: 0,0:04:03.00,0:04:06.00,Default,,0000,0000,0000,,é fazer nossos produtos muito bem projetados,
Dialogue: 0,0:04:06.00,0:04:08.00,Default,,0000,0000,0000,,fáceis de usar e interface amigável.
Dialogue: 0,0:04:08.00,0:04:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Acabamos fazendo excelentes computadores.
Dialogue: 0,0:04:11.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Quer comprar um?"
Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Totalmente diferente certo? Você está pronto para comprar um computador de mim.
Dialogue: 0,0:04:16.00,0:04:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Tudo o que fiz foi inverter a ordem da informação.
Dialogue: 0,0:04:18.00,0:04:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso prova que as pessoas não compram o que você faz;
Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:23.00,Default,,0000,0000,0000,,elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:04:23.00,0:04:25.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:04:25.00,0:04:27.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso explica por que
Dialogue: 0,0:04:27.00,0:04:29.00,Default,,0000,0000,0000,,cada pessoa nessa sala se sente
Dialogue: 0,0:04:29.00,0:04:32.00,Default,,0000,0000,0000,,perfeitamente confortável em comprar um computador da Apple.
Dialogue: 0,0:04:32.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas também nos sentimos perfeitamente confortáveis
Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,em comprar um MP3 da Apple, ou um telefone da Apple,
Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,ou um DVR da Apple.
Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas, como eu disse antes, Apple é apenas uma empresa de computador.
Dialogue: 0,0:04:41.00,0:04:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Não há nada que os diferenciem
Dialogue: 0,0:04:43.00,0:04:45.00,Default,,0000,0000,0000,,estruturalmente de qualquer um de seus concorrentes.
Dialogue: 0,0:04:45.00,0:04:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Seus concorrentes são igualmente qualificados para fazer todos esses produtos.
Dialogue: 0,0:04:48.00,0:04:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, eles tentaram.
Dialogue: 0,0:04:50.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Há alguns anos, Gateway lançou TVs com tela plana.
Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles eram eminentemente qualificados para fazer TVs tela plana.
Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles vinham fabricando monitores de tela plana por anos.
Dialogue: 0,0:04:58.00,0:05:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Ninguém comprou.
Dialogue: 0,0:05:05.00,0:05:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Dell apareceu com aparelhos MP3 e PDAs.
Dialogue: 0,0:05:08.00,0:05:10.00,Default,,0000,0000,0000,,E eles fabricam produtos de ótima qualidade.
Dialogue: 0,0:05:10.00,0:05:13.00,Default,,0000,0000,0000,,E eles podem fabricar produtos perfeitamente bem projetados.
Dialogue: 0,0:05:13.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,e ninguém comprou.
Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, falando sobre isso, nem nos imaginamos
Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:19.00,Default,,0000,0000,0000,,comprando um MP3 da Dell.
Dialogue: 0,0:05:19.00,0:05:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que você compraria um MP3 de uma empresa de computadores?
Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas fazemos isso todos os dias.
Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:27.00,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo não é fazer negócios
Dialogue: 0,0:05:27.00,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,com todo mundo que precisa do que você tem.
Dialogue: 0,0:05:31.00,0:05:33.00,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo é fazer negócios com pessoas
Dialogue: 0,0:05:33.00,0:05:36.00,Default,,0000,0000,0000,,que acreditam no que você acredita.
Dialogue: 0,0:05:36.00,0:05:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Aqui está a melhor parte.
Dialogue: 0,0:05:38.00,0:05:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Nada do que estou dizendo é minha opinião.
Dialogue: 0,0:05:40.00,0:05:43.00,Default,,0000,0000,0000,,É tudo fundamentado nos princípios da biologia.
Dialogue: 0,0:05:43.00,0:05:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Não psicologia, biologia.
Dialogue: 0,0:05:45.00,0:05:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Ao olhar uma seção transversal do cérebro humano, vendo de cima para baixo,
Dialogue: 0,0:05:48.00,0:05:50.00,Default,,0000,0000,0000,,o que você vê é que o cérebro humano é na verdade dividido
Dialogue: 0,0:05:50.00,0:05:52.00,Default,,0000,0000,0000,,em três componentes principais
Dialogue: 0,0:05:52.00,0:05:55.00,Default,,0000,0000,0000,,que se correlacionam perfeitamente com o círculo dourado.
Dialogue: 0,0:05:55.00,0:05:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Nosso mais novo cérebro, nosso cérebro homo sapien,
Dialogue: 0,0:05:58.00,0:06:00.00,Default,,0000,0000,0000,,nosso neocortex,
Dialogue: 0,0:06:00.00,0:06:02.00,Default,,0000,0000,0000,,corresponde ao nível "o quê".
Dialogue: 0,0:06:02.00,0:06:04.00,Default,,0000,0000,0000,,O neocortex é responsável por todo nosso
Dialogue: 0,0:06:04.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,pensamento analítico, racional
Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:08.00,Default,,0000,0000,0000,,e pela linguagem.
Dialogue: 0,0:06:08.00,0:06:11.00,Default,,0000,0000,0000,,As duas seções do meio formam nossos cérebros límbicos.
Dialogue: 0,0:06:11.00,0:06:14.00,Default,,0000,0000,0000,,E os cérebros límbicos são responsáveis por todos nossos sentimentos,
Dialogue: 0,0:06:14.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,como confiança e lealdade.
Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Também é responsável por todo comportamento humano,
Dialogue: 0,0:06:19.00,0:06:21.00,Default,,0000,0000,0000,,tomada de decisão,
Dialogue: 0,0:06:21.00,0:06:24.00,Default,,0000,0000,0000,,e não tem capacidade para linguagem.
Dialogue: 0,0:06:24.00,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,em outras palavras, quando nos comunicamos de fora para dentro,
Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:30.00,Default,,0000,0000,0000,,sim, as pessoas podem entender enormes quantidades de informação complicada
Dialogue: 0,0:06:30.00,0:06:33.00,Default,,0000,0000,0000,,como características, benefícios, fatos e números.
Dialogue: 0,0:06:33.00,0:06:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas isso não influencia o comportamento.
Dialogue: 0,0:06:35.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Quando nos comunicamos de dentro para fora,
Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,falamos diretamente para a parte do cérebro
Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,que controla o comportamento,
Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:43.00,Default,,0000,0000,0000,,e então permitimos que as pessoas racionalizem
Dialogue: 0,0:06:43.00,0:06:45.00,Default,,0000,0000,0000,,com as coisas tangíveis que dizemos e fazemos.
Dialogue: 0,0:06:45.00,0:06:47.00,Default,,0000,0000,0000,,É daí quem vem as decisões repentinas.
Dialogue: 0,0:06:47.00,0:06:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Você sabe, às vezes você pode dar a alguém
Dialogue: 0,0:06:49.00,0:06:51.00,Default,,0000,0000,0000,,todos os fatos e números,
Dialogue: 0,0:06:51.00,0:06:53.00,Default,,0000,0000,0000,,e eles dizem, "eu sei de todos os fatos e detalhes ditos,
Dialogue: 0,0:06:53.00,0:06:55.00,Default,,0000,0000,0000,,mas sinto que isso não está certo."
Dialogue: 0,0:06:55.00,0:06:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Por que usamos esse verbo, "sinto" que não está certo?
Dialogue: 0,0:06:58.00,0:07:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque a parte do cérebro que controla toda tomada de decisão,
Dialogue: 0,0:07:00.00,0:07:02.00,Default,,0000,0000,0000,,não controla a linguagem.
Dialogue: 0,0:07:02.00,0:07:05.00,Default,,0000,0000,0000,,E o melhor que podemos dizer é, "Eu não sei. Apenas sinto que não está certo."
Dialogue: 0,0:07:05.00,0:07:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Ou às vezes você diz estar seguindo o seu coração,
Dialogue: 0,0:07:07.00,0:07:09.00,Default,,0000,0000,0000,,ou seguindo a sua alma.
Dialogue: 0,0:07:09.00,0:07:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Bem, eu odeio dizer mas, não há outras partes do corpo
Dialogue: 0,0:07:11.00,0:07:13.00,Default,,0000,0000,0000,,controlando seu comportamento.
Dialogue: 0,0:07:13.00,0:07:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Tudo está acontecendo no seu cérebro límbico,
Dialogue: 0,0:07:15.00,0:07:18.00,Default,,0000,0000,0000,,a parte do cérebro que controla as decisões e não a linguagem.
Dialogue: 0,0:07:18.00,0:07:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas se você não sabe o porquê faz o que faz,
Dialogue: 0,0:07:21.00,0:07:24.00,Default,,0000,0000,0000,,e as pessoas respondem ao porquê você faz o que faz,
Dialogue: 0,0:07:24.00,0:07:27.00,Default,,0000,0000,0000,,então como você vai conseguir pessoas
Dialogue: 0,0:07:27.00,0:07:29.00,Default,,0000,0000,0000,,que queiram votar em você, ou comprar algo de você,
Dialogue: 0,0:07:29.00,0:07:31.00,Default,,0000,0000,0000,,ou, mais importante, que sejam leais
Dialogue: 0,0:07:31.00,0:07:34.00,Default,,0000,0000,0000,,e queiram fazer parte daquilo que você faz.
Dialogue: 0,0:07:34.00,0:07:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Novamente, o objetivo não é vender para pessoas que precisam do que você tem;
Dialogue: 0,0:07:37.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,o objetivo é vender para pessoas que acreditam no que você acredita.
Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:42.00,Default,,0000,0000,0000,,O objetivo não é apenas contratar pessoas
Dialogue: 0,0:07:42.00,0:07:44.00,Default,,0000,0000,0000,,que precisam de um emprego;
Dialogue: 0,0:07:44.00,0:07:47.00,Default,,0000,0000,0000,,é contratar pessoas que acreditam no que você acredita.
Dialogue: 0,0:07:47.00,0:07:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu sempre digo que,
Dialogue: 0,0:07:52.00,0:07:55.00,Default,,0000,0000,0000,,se você contratar pessoas apenas porque podem fazer um trabalho, elas vão trabalhar pelo seu dinheiro,
Dialogue: 0,0:07:55.00,0:07:57.00,Default,,0000,0000,0000,,mas se você contratar pessoas que acreditam no que você acredita,
Dialogue: 0,0:07:57.00,0:07:59.00,Default,,0000,0000,0000,,elas vão trabalhar para você com o sangue, suor e lágrimas.
Dialogue: 0,0:07:59.00,0:08:01.00,Default,,0000,0000,0000,,E em nenhum lugar existe exemplo melhor
Dialogue: 0,0:08:01.00,0:08:03.00,Default,,0000,0000,0000,,do que os irmãos Wright.
Dialogue: 0,0:08:03.00,0:08:06.00,Default,,0000,0000,0000,,A maioria das pessoas não sabem sobre Samuel Pierpont Langley.
Dialogue: 0,0:08:06.00,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,E no início do século XX,
Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:12.00,Default,,0000,0000,0000,,a corrida pelo voo tripulado era como o pontocom de hoje.
Dialogue: 0,0:08:12.00,0:08:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Todo mundo estava tentando isso.
Dialogue: 0,0:08:14.00,0:08:17.00,Default,,0000,0000,0000,,E Samuel Pirpont Langley tinha o que achamos
Dialogue: 0,0:08:17.00,0:08:20.00,Default,,0000,0000,0000,,ser a receita para o sucesso.
Dialogue: 0,0:08:20.00,0:08:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Quero dizer, mesmo agora, se perguntar às pessoas,
Dialogue: 0,0:08:22.00,0:08:24.00,Default,,0000,0000,0000,,"Por que seu produto ou por que sua empresa fracassou?"
Dialogue: 0,0:08:24.00,0:08:26.00,Default,,0000,0000,0000,,e as pessoas sempre dão a permutação
Dialogue: 0,0:08:26.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,das mesmas três coisas,
Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.00,Default,,0000,0000,0000,,sub-capitalizados, as pessoas erradas, más condições de mercado.
Dialogue: 0,0:08:31.00,0:08:34.00,Default,,0000,0000,0000,,É sempre as mesmas três coisas, então vamos explorar isso.
Dialogue: 0,0:08:34.00,0:08:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Samuel Piepont Langley
Dialogue: 0,0:08:36.00,0:08:39.00,Default,,0000,0000,0000,,recebeu 50 mil dólares do Departamento de Guerra
Dialogue: 0,0:08:39.00,0:08:41.00,Default,,0000,0000,0000,,para criar uma máquina voadora.
Dialogue: 0,0:08:41.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Dinheiro não era problema.
Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele ocupava uma cadeira em Harvard
Dialogue: 0,0:08:45.00,0:08:48.00,Default,,0000,0000,0000,,e trabalhou no Smithsonian e era extremamente bem relacionado.
Dialogue: 0,0:08:48.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele conhecia todas as grandes mentes da época.
Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele contratou as melhores mentes
Dialogue: 0,0:08:52.00,0:08:54.00,Default,,0000,0000,0000,,que o dinheiro podia encontrar.
Dialogue: 0,0:08:54.00,0:08:56.00,Default,,0000,0000,0000,,E as condições de mercado eram fantásticas.
Dialogue: 0,0:08:56.00,0:08:59.00,Default,,0000,0000,0000,,O New York Times o seguiu por todos os lugares.
Dialogue: 0,0:08:59.00,0:09:01.00,Default,,0000,0000,0000,,E todo mundo estava torcendo por Langley.
Dialogue: 0,0:09:01.00,0:09:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Então como você nunca ouviu falar de Samuel Pierpont Langley?
Dialogue: 0,0:09:04.00,0:09:07.00,Default,,0000,0000,0000,,A poucas centenas de quilômetros, em Dayton, Ohio,
Dialogue: 0,0:09:07.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Orville e Wilbur Wright,
Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:11.00,Default,,0000,0000,0000,,eles não tinham nada do que consideramos
Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:13.00,Default,,0000,0000,0000,,ser a receita para o sucesso.
Dialogue: 0,0:09:13.00,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles não tinham dinheiro.
Dialogue: 0,0:09:15.00,0:09:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles pagaram pelo seu sonho com os rendimentos de sua loja de bicicletas.
Dialogue: 0,0:09:18.00,0:09:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Ninguém da equipe dos irmão Wright
Dialogue: 0,0:09:20.00,0:09:22.00,Default,,0000,0000,0000,,tinha ensino superior,
Dialogue: 0,0:09:22.00,0:09:24.00,Default,,0000,0000,0000,,nem mesmo Orvile ou Wilbur.
Dialogue: 0,0:09:24.00,0:09:27.00,Default,,0000,0000,0000,,E o New York Times os seguiram a nenhum lugar.
Dialogue: 0,0:09:27.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,A diferença foi que,
Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Orville e Wilbur foram impulsionados por uma causa,
Dialogue: 0,0:09:31.00,0:09:33.00,Default,,0000,0000,0000,,um propósito, uma crença.
Dialogue: 0,0:09:33.00,0:09:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles acreditavam que se eles
Dialogue: 0,0:09:35.00,0:09:37.00,Default,,0000,0000,0000,,pudessem criar essa máquina voadora,
Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:40.00,Default,,0000,0000,0000,,isso iria mudar os rumos do mundo.
Dialogue: 0,0:09:40.00,0:09:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Samuel Pirpont Langley era diferente.
Dialogue: 0,0:09:42.00,0:09:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele queria ser rico, e ele queria ser famoso.
Dialogue: 0,0:09:45.00,0:09:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele estava em busca de resultado.
Dialogue: 0,0:09:47.00,0:09:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele estava em busca da riqueza.
Dialogue: 0,0:09:49.00,0:09:52.00,Default,,0000,0000,0000,,E eis que, olhe o que aconteceu.
Dialogue: 0,0:09:52.00,0:09:54.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas que acreditaram no sonho dos irmãos Wright,
Dialogue: 0,0:09:54.00,0:09:57.00,Default,,0000,0000,0000,,trabalharam com eles com sangue, suor e lágrimas.
Dialogue: 0,0:09:57.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Os outros trabalharam apenas pelo pagamento.
Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,E eles contam histórias de que toda vez que os irmãos Wright saíam,
Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.00,Default,,0000,0000,0000,,eles tinham de ter cinco conjuntos de peças,
Dialogue: 0,0:10:04.00,0:10:06.00,Default,,0000,0000,0000,,porque essa é a quantidade de vezes que eles falhavam
Dialogue: 0,0:10:06.00,0:10:08.00,Default,,0000,0000,0000,,antes do jantar.
Dialogue: 0,0:10:09.00,0:10:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Até que em 17 de Dezembro de 1903,
Dialogue: 0,0:10:12.00,0:10:15.00,Default,,0000,0000,0000,,os irmãos Wright voaram,
Dialogue: 0,0:10:15.00,0:10:17.00,Default,,0000,0000,0000,,e ninguém estava lá para vivenciar isso.
Dialogue: 0,0:10:17.00,0:10:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós descobrimos sobre ele alguns dias depois.
Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,E mais uma prova de que Langley
Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:25.00,Default,,0000,0000,0000,,estava motivado pela coisa errada,
Dialogue: 0,0:10:25.00,0:10:28.00,Default,,0000,0000,0000,,no dia que os irmãos Wright decolaram, ele se retirou.
Dialogue: 0,0:10:28.00,0:10:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele poderia ter dito,
Dialogue: 0,0:10:30.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,"Essa é uma descoberta incrível rapazes,
Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,e eu vou melhorar sua tecnologia," mas ele não disse.
Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele não foi o primeiro, ele não ficou rico,
Dialogue: 0,0:10:37.00,0:10:39.00,Default,,0000,0000,0000,,ele não ficou famoso, então ele se retirou.
Dialogue: 0,0:10:39.00,0:10:42.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:10:42.00,0:10:44.00,Default,,0000,0000,0000,,E se você falar sobre o que você acredita,
Dialogue: 0,0:10:44.00,0:10:47.00,Default,,0000,0000,0000,,vai atrair aqueles que acreditam no que você acredita.
Dialogue: 0,0:10:47.00,0:10:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas por que é importante atrair aqueles que acreditam no que você acredita?
Dialogue: 0,0:10:52.00,0:10:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Uma coisa chamada de lei da difusão da inovação.
Dialogue: 0,0:10:54.00,0:10:57.00,Default,,0000,0000,0000,,E se você não conhece a lei, você definitivamente conhece a terminologia.
Dialogue: 0,0:10:57.00,0:11:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Os primeiros 2,5% de nossa população
Dialogue: 0,0:11:00.00,0:11:02.00,Default,,0000,0000,0000,,são os nossos inovadores.
Dialogue: 0,0:11:02.00,0:11:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Os próximos 13,5% de nossa população
Dialogue: 0,0:11:05.00,0:11:07.00,Default,,0000,0000,0000,,são nossos adeptos iniciais.
Dialogue: 0,0:11:07.00,0:11:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Os próximos 34% são a maioria inicial,
Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:12.00,Default,,0000,0000,0000,,a maioria tardia e os retardatários.
Dialogue: 0,0:11:12.00,0:11:15.00,Default,,0000,0000,0000,,O único motivo destas dessas pessoas comprarem telefone de tecla
Dialogue: 0,0:11:15.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,é porque não se acha mais para comprar telefones de disco.
Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós todos ficamos em vários lugares em vários momentos dessa escala,
Dialogue: 0,0:11:22.00,0:11:25.00,Default,,0000,0000,0000,,mas o que a lei da difusão da inovação nos diz
Dialogue: 0,0:11:25.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,é que se você quer sucesso no marketing de massa
Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,ou aceitação de uma ideia com marketing de massa,
Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:32.00,Default,,0000,0000,0000,,você não pode tê-lo
Dialogue: 0,0:11:32.00,0:11:34.00,Default,,0000,0000,0000,,até você alcançar esse ponto de inclinação
Dialogue: 0,0:11:34.00,0:11:37.00,Default,,0000,0000,0000,,entre 15% e 18% de penetração no mercado.
Dialogue: 0,0:11:37.00,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,E então o sistema se inclina.
Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:43.00,Default,,0000,0000,0000,,E eu amo perguntar às empresas, "Qual é a sua conversão nos novos negócios?"
Dialogue: 0,0:11:43.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,e eles dizem a você, "Oh, é cerca de 10%," orgulhosos.
Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Bem, você pode tropeçar em 10% dos clientes.
Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Todos nós temos cerca de 10% que apenas "o adquirem".
Dialogue: 0,0:11:49.00,0:11:51.00,Default,,0000,0000,0000,,É assim que nós os descrevemos, certo.
Dialogue: 0,0:11:51.00,0:11:53.00,Default,,0000,0000,0000,,É como aquela sensação repentina, "Oh, eles apenas o adquirem".
Dialogue: 0,0:11:53.00,0:11:56.00,Default,,0000,0000,0000,,O problema é: Como você descobre aqueles que o adquirem
Dialogue: 0,0:11:56.00,0:11:59.00,Default,,0000,0000,0000,,antes de fazer negócios com eles contra os que não o adquirem?
Dialogue: 0,0:11:59.00,0:12:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Então é isso aqui, este pequeno espaço,
Dialogue: 0,0:12:01.00,0:12:03.00,Default,,0000,0000,0000,,que você tem de fechar,
Dialogue: 0,0:12:03.00,0:12:05.00,Default,,0000,0000,0000,,o que Jeffrey Moore chama de "cruzando o abismo".
Dialogue: 0,0:12:05.00,0:12:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque, como pode ver, a maioria inicial
Dialogue: 0,0:12:07.00,0:12:09.00,Default,,0000,0000,0000,,não vai tentar algo
Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:11.00,Default,,0000,0000,0000,,até que alguém
Dialogue: 0,0:12:11.00,0:12:13.00,Default,,0000,0000,0000,,tenha tentado primeiro.
Dialogue: 0,0:12:13.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,E esses caras, os inovadores e os adeptos iniciais,
Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:18.00,Default,,0000,0000,0000,,eles não têm problemas em tomar essas decisões repentinas.
Dialogue: 0,0:12:18.00,0:12:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles não têm problemas em tomar essas decisões intuitivas
Dialogue: 0,0:12:21.00,0:12:24.00,Default,,0000,0000,0000,,que são motivadas pelo que eles acreditam sobre o mundo
Dialogue: 0,0:12:25.00,0:12:27.00,Default,,0000,0000,0000,,e não apenas por qual produto está disponível.
Dialogue: 0,0:12:27.00,0:12:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Essas são as pessoas que ficaram na fila por seis horas
Dialogue: 0,0:12:29.00,0:12:31.00,Default,,0000,0000,0000,,para comprar um iPhone quando ele lançou,
Dialogue: 0,0:12:31.00,0:12:33.00,Default,,0000,0000,0000,,quando simplesmente podiam ir na loja na outra semana
Dialogue: 0,0:12:33.00,0:12:35.00,Default,,0000,0000,0000,,e comprar um da prateleira.
Dialogue: 0,0:12:35.00,0:12:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Essas são as pessoas que pagaram 40 mil dólares
Dialogue: 0,0:12:37.00,0:12:40.00,Default,,0000,0000,0000,,em TVs tela plana quando elas lançaram,
Dialogue: 0,0:12:40.00,0:12:43.00,Default,,0000,0000,0000,,mesmo a tecnologia sendo inferior.
Dialogue: 0,0:12:43.00,0:12:45.00,Default,,0000,0000,0000,,E, a propósito, eles não fizeram isso
Dialogue: 0,0:12:45.00,0:12:47.00,Default,,0000,0000,0000,,porque a tecnologia era tão formidável.
Dialogue: 0,0:12:47.00,0:12:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles fizeram isso por eles mesmos.
Dialogue: 0,0:12:49.00,0:12:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque eles queriam ser os primeiros.
Dialogue: 0,0:12:51.00,0:12:53.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:12:53.00,0:12:55.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que você faz simplesmente
Dialogue: 0,0:12:55.00,0:12:57.00,Default,,0000,0000,0000,,prova o que você acredita.
Dialogue: 0,0:12:57.00,0:12:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, as pessoas vão fazer as coisas
Dialogue: 0,0:12:59.00,0:13:01.00,Default,,0000,0000,0000,,que provam o que elas acreditam.
Dialogue: 0,0:13:01.00,0:13:03.00,Default,,0000,0000,0000,,O motivo das pessoas que compraram o iPhone
Dialogue: 0,0:13:03.00,0:13:06.00,Default,,0000,0000,0000,,nas primeiras seis horas,
Dialogue: 0,0:13:06.00,0:13:08.00,Default,,0000,0000,0000,,ficaram na fila por seis horas,
Dialogue: 0,0:13:08.00,0:13:10.00,Default,,0000,0000,0000,,foi por causa do que elas acreditavam sobre o mundo,
Dialogue: 0,0:13:10.00,0:13:12.00,Default,,0000,0000,0000,,e como elas queriam que todo mundo as vissem.
Dialogue: 0,0:13:12.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles foram os primeiros.
Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:16.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:13:16.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Então deixe-me dar um exemplo famoso,
Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,um fracasso e um sucesso famoso
Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,da lei da difusão da inovação.
Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Primeiro, o fracasso famoso.
Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:26.00,Default,,0000,0000,0000,,É um exemplo comercial.
Dialogue: 0,0:13:26.00,0:13:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Como foi dito antes, instantes atrás,
Dialogue: 0,0:13:28.00,0:13:31.00,Default,,0000,0000,0000,,a receita para o sucesso é dinheiro, pessoas certas e condições certas de mercado.
Dialogue: 0,0:13:31.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Certo. Você deve ter sucesso então.
Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Olhem o TiVo.
Dialogue: 0,0:13:35.00,0:13:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Desde o lançamento do TiVo, cerca de oito ou nove anos atrás,
Dialogue: 0,0:13:37.00,0:13:39.00,Default,,0000,0000,0000,,até hoje,
Dialogue: 0,0:13:39.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,eles são o único produto de altíssima qualidade no mercado,
Dialogue: 0,0:13:42.00,0:13:45.00,Default,,0000,0000,0000,,desista, não tem disputa.
Dialogue: 0,0:13:45.00,0:13:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles são extremamente bem financiados.
Dialogue: 0,0:13:47.00,0:13:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Condições de mercado foram fantásticas.
Dialogue: 0,0:13:49.00,0:13:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Nós usamos TiVo como verbo.
Dialogue: 0,0:13:51.00,0:13:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Eu TiVo coisas em meu DVR lixo da Time Warner todo o tempo.
Dialogue: 0,0:13:57.00,0:13:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas TiVo é um fracasso comercial.
Dialogue: 0,0:13:59.00,0:14:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles nunca ganharam dinheiro.
Dialogue: 0,0:14:01.00,0:14:03.00,Default,,0000,0000,0000,,E quando eles foram em OPI
Dialogue: 0,0:14:03.00,0:14:05.00,Default,,0000,0000,0000,,suas ações estavam em cerca de 30 ou 40 dólares
Dialogue: 0,0:14:05.00,0:14:07.00,Default,,0000,0000,0000,,e então despencaram, e nunca foi negociado acima de 10.
Dialogue: 0,0:14:07.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Na verdade, eu nem imagino sendo negociado acima de seis,
Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:12.00,Default,,0000,0000,0000,,exceto por alguns picos.
Dialogue: 0,0:14:12.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque veja, quando TiVo lançou seu produto,
Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:17.00,Default,,0000,0000,0000,,eles disseram a todos nós o que tinham.
Dialogue: 0,0:14:17.00,0:14:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles disseram, "Nós temos um produto que pausa TV ao vivo,
Dialogue: 0,0:14:20.00,0:14:23.00,Default,,0000,0000,0000,,pula comerciais, rebobina TV ao vivo
Dialogue: 0,0:14:23.00,0:14:25.00,Default,,0000,0000,0000,,e memoriza seus hábitos de visualização
Dialogue: 0,0:14:25.00,0:14:28.00,Default,,0000,0000,0000,,sem você sequer pedir."
Dialogue: 0,0:14:28.00,0:14:30.00,Default,,0000,0000,0000,,E a maioria cínica disse,
Dialogue: 0,0:14:30.00,0:14:32.00,Default,,0000,0000,0000,,"Não acreditamos em você.
Dialogue: 0,0:14:32.00,0:14:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Não precisamos disso. Não queremos isso.
Dialogue: 0,0:14:34.00,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Está nos assustando."
Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:38.00,Default,,0000,0000,0000,,E se eles tivessem dito,
Dialogue: 0,0:14:38.00,0:14:40.00,Default,,0000,0000,0000,,"Se você é o tipo de pessoa
Dialogue: 0,0:14:40.00,0:14:43.00,Default,,0000,0000,0000,,que gosta de ter o total controle
Dialogue: 0,0:14:43.00,0:14:46.00,Default,,0000,0000,0000,,de cada aspecto de sua vida,
Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,rapaz, nós temos um produto para você.
Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele pausa TV ao vivo, pula comerciais,
Dialogue: 0,0:14:51.00,0:14:54.00,Default,,0000,0000,0000,,memoriza seus hábitos de visualização, etc., etc."
Dialogue: 0,0:14:54.00,0:14:56.00,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas não compram o que você faz; elas compram o porquê você faz.
Dialogue: 0,0:14:56.00,0:14:58.00,Default,,0000,0000,0000,,E o que você faz serve apenas como
Dialogue: 0,0:14:58.00,0:15:00.00,Default,,0000,0000,0000,,a prova do que você acredita.
Dialogue: 0,0:15:00.00,0:15:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Agora, deixe-me dar um exemplo bem sucedido
Dialogue: 0,0:15:03.00,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,da lei de difusão da inovação.
Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:09.00,Default,,0000,0000,0000,,No verão de 1963,
Dialogue: 0,0:15:09.00,0:15:11.00,Default,,0000,0000,0000,,250 mil pessoas compareceram
Dialogue: 0,0:15:11.00,0:15:13.00,Default,,0000,0000,0000,,ao The Mall em Washington
Dialogue: 0,0:15:13.00,0:15:15.00,Default,,0000,0000,0000,,para ouvir Dr. King falar.
Dialogue: 0,0:15:16.00,0:15:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles não enviaram convites,
Dialogue: 0,0:15:19.00,0:15:22.00,Default,,0000,0000,0000,,e não havia website para checar a data.
Dialogue: 0,0:15:22.00,0:15:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Como você faz isso?
Dialogue: 0,0:15:24.00,0:15:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Bem, Dr. King não era o único homem na América
Dialogue: 0,0:15:26.00,0:15:28.00,Default,,0000,0000,0000,,que era um grande orador.
Dialogue: 0,0:15:28.00,0:15:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele não era o único homem na América que sofreu
Dialogue: 0,0:15:30.00,0:15:32.00,Default,,0000,0000,0000,,em uma América pré-direitos civis.
Dialogue: 0,0:15:32.00,0:15:35.00,Default,,0000,0000,0000,,De fato, algumas de suas ideias eram ruins.
Dialogue: 0,0:15:35.00,0:15:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas ele tinha um dom.
Dialogue: 0,0:15:37.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele não saía por aí dizendo às pessoas o que precisava mudar na América.
Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Ele saiu dizendo às pessoas o que ele acreditava.
Dialogue: 0,0:15:42.00,0:15:44.00,Default,,0000,0000,0000,,"Eu acredito. Eu acredito. Eu acredito,"
Dialogue: 0,0:15:44.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,ele disse às pessoas.
Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:48.00,Default,,0000,0000,0000,,E as pessoas que acreditaram no que ele acreditava
Dialogue: 0,0:15:48.00,0:15:50.00,Default,,0000,0000,0000,,pegaram sua causa, e a tornaram deles,
Dialogue: 0,0:15:50.00,0:15:52.00,Default,,0000,0000,0000,,e eles disseram às pessoas.
Dialogue: 0,0:15:52.00,0:15:54.00,Default,,0000,0000,0000,,E algumas dessas pessoas criaram estruturas
Dialogue: 0,0:15:54.00,0:15:56.00,Default,,0000,0000,0000,,para levar a palavra para ainda mais pessoas.
Dialogue: 0,0:15:56.00,0:15:58.00,Default,,0000,0000,0000,,E vejam só,
Dialogue: 0,0:15:58.00,0:16:00.00,Default,,0000,0000,0000,,250 mil pessoas compareceram
Dialogue: 0,0:16:00.00,0:16:03.00,Default,,0000,0000,0000,,no dia certo, na hora certa,
Dialogue: 0,0:16:03.00,0:16:05.00,Default,,0000,0000,0000,,para ouvi-lo falar.
Dialogue: 0,0:16:05.00,0:16:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Quantos foram lá por ele?
Dialogue: 0,0:16:09.00,0:16:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Zero.
Dialogue: 0,0:16:11.00,0:16:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles apareceram por eles mesmos,
Dialogue: 0,0:16:13.00,0:16:15.00,Default,,0000,0000,0000,,É o que eles acreditavam sobre a América
Dialogue: 0,0:16:15.00,0:16:18.00,Default,,0000,0000,0000,,que levou eles a viajarem de ônibus por oito horas,
Dialogue: 0,0:16:18.00,0:16:21.00,Default,,0000,0000,0000,,para ficar no sol de Washington em meados de Agosto.
Dialogue: 0,0:16:21.00,0:16:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Isso é o que eles acreditaram, e não é sobre negros versus brancos.
Dialogue: 0,0:16:24.00,0:16:27.00,Default,,0000,0000,0000,,25% do público era branco.
Dialogue: 0,0:16:27.00,0:16:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Dr. King acreditava que
Dialogue: 0,0:16:29.00,0:16:31.00,Default,,0000,0000,0000,,existem duas leis diferentes neste mundo,
Dialogue: 0,0:16:31.00,0:16:33.00,Default,,0000,0000,0000,,aquelas feitas por uma autoridade maior
Dialogue: 0,0:16:33.00,0:16:35.00,Default,,0000,0000,0000,,e aquelas que são feitas pelo homem.
Dialogue: 0,0:16:35.00,0:16:38.00,Default,,0000,0000,0000,,E até que todas as leis que são feitas pelos homens
Dialogue: 0,0:16:38.00,0:16:40.00,Default,,0000,0000,0000,,sejam consistentes com as leis que são feitas pela autoridade maior,
Dialogue: 0,0:16:40.00,0:16:42.00,Default,,0000,0000,0000,,não viveremos em um mundo mais justo.
Dialogue: 0,0:16:42.00,0:16:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Aconteceu então que o Movimento dos Direitos Civis
Dialogue: 0,0:16:44.00,0:16:47.00,Default,,0000,0000,0000,,era a coisa perfeita para ajudá-lo
Dialogue: 0,0:16:47.00,0:16:49.00,Default,,0000,0000,0000,,a levar sua causa para a vida.
Dialogue: 0,0:16:49.00,0:16:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Seguimos, não por ele, mas por nós mesmos.
Dialogue: 0,0:16:52.00,0:16:54.00,Default,,0000,0000,0000,,E, a propósito, ele fez o discurso "eu tenho um sonho",
Dialogue: 0,0:16:54.00,0:16:56.00,Default,,0000,0000,0000,,e não o discurso "eu tenho um plano".
Dialogue: 0,0:16:56.00,0:17:00.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:17:00.00,0:17:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Agora ouça os políticos com seus planos abrangentes de 12 pontos.
Dialogue: 0,0:17:03.00,0:17:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Eles não estão inspirando ninguém.
Dialogue: 0,0:17:05.00,0:17:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Porque há líderes e aqueles que lideram.
Dialogue: 0,0:17:08.00,0:17:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Os líderes têm uma posição de poder
Dialogue: 0,0:17:10.00,0:17:12.00,Default,,0000,0000,0000,,ou autoridade.
Dialogue: 0,0:17:12.00,0:17:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Mas aqueles que lideram nos inspiram.
Dialogue: 0,0:17:16.00,0:17:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Sejam eles indivíduos ou organizações,
Dialogue: 0,0:17:18.00,0:17:20.00,Default,,0000,0000,0000,,nós seguimos aqueles que lideram,
Dialogue: 0,0:17:20.00,0:17:22.00,Default,,0000,0000,0000,,não porque temos de seguir,
Dialogue: 0,0:17:22.00,0:17:25.00,Default,,0000,0000,0000,,mas porque queremos seguir.
Dialogue: 0,0:17:25.00,0:17:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Seguimos aqueles que lideram, não por eles,
Dialogue: 0,0:17:28.00,0:17:30.00,Default,,0000,0000,0000,,mas por nós mesmos.
Dialogue: 0,0:17:30.00,0:17:33.00,Default,,0000,0000,0000,,E esses que começam com "por que"
Dialogue: 0,0:17:33.00,0:17:35.00,Default,,0000,0000,0000,,possuem a habilidade
Dialogue: 0,0:17:35.00,0:17:37.00,Default,,0000,0000,0000,,de inspirar aqueles a sua volta
Dialogue: 0,0:17:37.00,0:17:40.00,Default,,0000,0000,0000,,ou encontrar aqueles que os inspiram.
Dialogue: 0,0:17:40.00,0:17:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Muito obrigado.
Dialogue: 0,0:17:42.00,0:17:44.00,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)