WEBVTT

00:00:01.000 --> 00:00:03.000
كيف يمكننا تفسير

00:00:03.000 --> 00:00:05.000
عدم حدوث ما نتوقعه من الأمور ؟

00:00:05.000 --> 00:00:08.000
أو كيف يمكننا تفسير

00:00:08.000 --> 00:00:10.000
كيف يمكن لآخرين تحقيق
أمور تفوق كل التوقعات؟

00:00:12.000 --> 00:00:14.000
على سبيل المثال:

00:00:14.000 --> 00:00:16.000
لماذا شركة " آبل " مبتكرة دوما ؟

00:00:16.000 --> 00:00:18.000
سنة تلو السنة ،عاما بعد عام ،

00:00:18.000 --> 00:00:21.000
فهي مبتكرة أكثر من منافسيها .

00:00:21.000 --> 00:00:23.000
رغم أنها مجرد شركة كمبيوتر.

00:00:23.000 --> 00:00:25.000
فهي كباقي الشركات.

00:00:25.000 --> 00:00:27.000
لديها نفس الخبرات ونفس المهارات،

00:00:27.000 --> 00:00:30.000
نفس الوكالات ،نفس الاستشارات، 
نفس وسائل الترويج.

00:00:30.000 --> 00:00:32.000
إذا لماذا تبدو
وكأن لديها شيئا مختلفا عن البقية ؟

00:00:35.000 --> 00:00:37.000
لماذا قاد مارتن لوثر كينج
حركة الحقوق المدنية ؟

00:00:39.000 --> 00:00:41.000
فهو لم يكن الوحيد
الذي عانى من العنصرية

00:00:43.000 --> 00:00:45.000
ولم يكن حتما الوحيد البارع
في إلقاء الخطابات في زمانه.

00:00:45.000 --> 00:00:47.000
لماذا هو ؟

00:00:47.000 --> 00:00:50.000
لماذا استطاع الأخوان " رايت "

00:00:50.000 --> 00:00:53.000
اكتشاف كيفية الإقلاع بطائرة ذات محرك

00:00:53.000 --> 00:00:55.000
في حين كانت هناك بالتأكيد فرق أخرى

00:00:55.000 --> 00:00:58.000
كانت مؤهلة أكثر و ممولة بشكل أكبر--

00:00:58.000 --> 00:01:01.000
ولكنهم لم يستطيعوا الطيران،

00:01:01.000 --> 00:01:03.000
وكان أن هزمهما الأخوان رايت.

00:01:03.000 --> 00:01:06.000
هنالك شيء ما يساهم في هذا الأمر.

NOTE Paragraph

00:01:06.000 --> 00:01:08.000
منذ 3 سنوات ونصف،
قمت باكتشاف أمر ما.

00:01:10.000 --> 00:01:13.000
قد غير بصورة تامة نظرتي
عن كيفية عمل هذا العالم،

00:01:16.000 --> 00:01:18.000
وقد غير أيضا بعمق كيفية
تعاملي معه.

00:01:22.000 --> 00:01:25.000
فقد تبين لي أن هنالك نمط .

00:01:25.000 --> 00:01:27.000
تبين أن كل القادة العظام الملهمين
والشركات في العالم،

00:01:29.000 --> 00:01:32.000
سواء كانت " آبل " أو " مارتن لوثر كينج "
أو " الأخوين رايت "،

00:01:32.000 --> 00:01:34.000
فهؤلاء جميعا يتصرفون ويتواصلون
بالطريقة ذاتها تماما.

00:01:36.000 --> 00:01:38.000
وهي بعكس ما يفعله الآخرون تماما .

00:01:40.000 --> 00:01:42.000
وكل ما قمت به أنا هو وضع رموز لها،

00:01:42.000 --> 00:01:44.000
وهي ربما أبسط فكرة في العالم.

00:01:46.000 --> 00:01:48.000
أنا أدعوها الدائرة الذهبية .

NOTE Paragraph

00:01:56.000 --> 00:01:59.000
لماذا ؟ كيف ؟ ماذا ؟

00:01:59.000 --> 00:02:01.000
تفسر هذه الفكرة البسيطة

00:02:01.000 --> 00:02:03.000
كيف أن بعض المنظمات أو القادة
قادرون على الإلهام أكثر من الآخرين.

00:02:05.000 --> 00:02:07.000
دعوني أشرح هذا الأمر بصورة سريعة.

00:02:07.000 --> 00:02:10.000
كل شخص ،كل منظمة على هذا الكوكب

00:02:10.000 --> 00:02:12.000
يعلمون مالذي يقومون به 100%.

00:02:14.000 --> 00:02:16.000
والبعض منهم يعلم كيف يقومون به،

00:02:16.000 --> 00:02:18.000
سواء كان ذلك بطرق الطرح المختلفة

00:02:18.000 --> 00:02:21.000
أو بالملكيات العملية 
أو بواسطة " اليو اس بي ".

00:02:21.000 --> 00:02:24.000
ولكن القلة فقط ،القلة من الأشخاص والمنظمات
تعلمون لمَ يفعلون.

00:02:26.000 --> 00:02:28.000
وعندما أقول " لماذا " 
لا أعني " لكي أحقق الربح."

00:02:28.000 --> 00:02:30.000
لأن ذلك يعد نتيجة. كان وسيبقى كذلك.

00:02:30.000 --> 00:02:32.000
ولكن بكلمة " لماذا " أعني ما هو هدفك؟

00:02:32.000 --> 00:02:34.000
ما هي قضيتك ؟ ما هو إيمانك ؟

00:02:35.000 --> 00:02:38.000
ولماذا منظمتك موجودة في حقل العمل ؟

00:02:38.000 --> 00:02:40.000
لماذا تنهض كل صباح من سريرك ؟

00:02:40.000 --> 00:02:43.000
ولماذا يجب على أحدهم الاهتمام بذلك ؟

00:02:43.000 --> 00:02:45.000
ونتيجة لذلك،فطريقة تفكيرنا وأفعالنا،

00:02:45.000 --> 00:02:47.000
وطريقة تواصلنا هي من الخارج إلى الداخل،
وهذا بديهي.

00:02:47.000 --> 00:02:50.000
فنحن ننطلق من أكثر الأموروضوحا
إلى أكثرها تشويشاً.

00:02:50.000 --> 00:02:52.000
ولكن القادة المُلهمين
والمنظمات المُلمهة --

00:02:52.000 --> 00:02:54.000
مهما كان حجمها .. ومهما كانت صناعتها--

00:02:57.000 --> 00:02:59.000
جميعها تفكر وتتصرف و تتواصل
من الداخل نحو الخارج.

NOTE Paragraph

00:03:02.000 --> 00:03:04.000
دعوني أعطي مثالاً.

00:03:04.000 --> 00:03:07.000
انا أستخدم آبل لأنها سهلة الاستخدام 
والجميع يفهم ذلك.

00:03:07.000 --> 00:03:10.000
وإذا كانت شركة " آبل " مثل باقي الشركات،

00:03:10.000 --> 00:03:13.000
وكانت رسالتها التسويقية تبدو كهذه :

00:03:13.000 --> 00:03:16.000
نحن نصنع حواسيب عظيمة

00:03:16.000 --> 00:03:18.000
وهي مصممة بصورة جميلة وسهلة الاستعمال.


00:03:18.000 --> 00:03:20.000
هل تريد شراء واحدة منها ؟"

00:03:20.000 --> 00:03:23.000
" لا "

00:03:23.000 --> 00:03:25.000
وهذه هي الطريقة التي يتواصل بها معظمنا.

00:03:25.000 --> 00:03:27.000
وهكذا تتم معظم عمليات التسويق والبيع،

00:03:27.000 --> 00:03:29.000
وهذه الطريقة التي نتواصل بها بين الأشخاص.

00:03:29.000 --> 00:03:30.000
فنحن نقول ما نفعل،

00:03:30.000 --> 00:03:32.000
ونقول كيف نرى أنفسنا مختلفين أو أفضل

00:03:32.000 --> 00:03:34.000
ونتوقع تصرفات تبعاً لذلك،

00:03:34.000 --> 00:03:36.000
كشراء،أو تصويت في الانتخابات،أو ماشابه .

00:03:36.000 --> 00:03:38.000
هكذا كان شعار شركتنا الجديدة للمحاماة:

00:03:38.000 --> 00:03:40.000
" لدين أفضل المحامين للتعامل مع أكبر العملاء،

00:03:40.000 --> 00:03:42.000
ونحن دوما نقدم الأفضل لعملائنا.

00:03:42.000 --> 00:03:44.000
وهاهو شعار سيارتنا الجديدة:

00:03:44.000 --> 00:03:45.000
"لها خاصية استهلاك وبها مقاعد جلدية .

00:03:45.000 --> 00:03:47.000
اشتر سيارتنا.

00:03:47.000 --> 00:03:49.000
لكن هذا غير ملهم.

NOTE Paragraph

00:03:49.000 --> 00:03:52.000
لننظر كيف تتواصل شركة " آبل " .

00:03:53.000 --> 00:03:54.666
" في كل ما نقوم به،
نؤمن أننا نتحدى الوضع الراهن.

00:03:58.000 --> 00:04:01.000
ونؤمن بلتفكير بطريقة مختلفة.

00:04:01.000 --> 00:04:03.000
والطريقة التي نعتمدها لتحدي الوضع الراهن

00:04:03.000 --> 00:04:06.000
هي بصنخ منتجات مصممة بجودة وجمالية عالية،

00:04:06.000 --> 00:04:08.000
سهلة الاستخدام وسهلة التعلم.

00:04:08.000 --> 00:04:11.000
وقد صادف أننا نصنع حواسيب رائعة.

00:04:11.000 --> 00:04:13.000
هل تريد شراء واحد منها ؟

00:04:13.000 --> 00:04:14.000
طريقةٌ مختلفةٌ تماما أليس كذلك ؟

00:04:14.000 --> 00:04:16.000
فأنت على وشك شراء حاسوب الآن مني.

00:04:16.000 --> 00:04:18.000
وكل ما قمت به هو أنني
عكست طريقة عرض المعلومات.

00:04:18.000 --> 00:04:21.000
وهذا يؤكد أن الناس لا تشتري ما تقوم به،

00:04:21.000 --> 00:04:23.000
بل تشتري لماذا تقوم بما تقوم به.

00:04:23.000 --> 00:04:25.000
وهذا يفسر سبب أن كل شخص في هذه الغرفة

NOTE Paragraph

00:04:29.000 --> 00:04:32.000
مرتاحٌ تماما لشراء حاسوب من شركة " آبل ".

00:04:32.000 --> 00:04:34.000
بل نحن مرتاحون جدا أيضا

00:04:34.000 --> 00:04:37.000
لشراء اجهزة " ام بي3 " من شركة " آبل "
و هواتف آبل،

00:04:37.000 --> 00:04:39.000
أو مشغلات أقراص ليزرية من " آبل ".

00:04:39.000 --> 00:04:41.000
وكما قلت فشركة " آبل " 
ليست سوى شركة تصنيع حواسيب.

00:04:41.000 --> 00:04:43.000
ولا شيء يجعلها مختلفة بنيويا
عن منافسيها.

00:04:45.000 --> 00:04:48.000
فمنافسيها مؤهلون تماما لصنع
كل هذه المنتجات.

00:04:48.000 --> 00:04:50.000
وفي الحقيقة ،فقد حاولوا فعلا.

00:04:50.000 --> 00:04:53.000
منذ عدة سنوات اأنتجت شركة " جيت واي "
شاشات تلفاز مسطحة.

00:04:53.000 --> 00:04:55.000
وهم مؤهلون بصورة بارزة لصنع 
شاشات مسطحة.

00:04:55.000 --> 00:04:58.000
لأنهم كانوا يصنعون شاشات 
مسطحة منذ عدة سنوات.

00:04:58.000 --> 00:05:00.000
ولكن لم يشترها أحد منهم.

00:05:05.000 --> 00:05:08.000
أطلقت شركة "ديل أيضا أجهزة "إم بي 3"
و أجهزة المساعد الرقمي الشخصي،

00:05:08.000 --> 00:05:10.000
وقد قدموا منتجات ذات جودة عالية جدا،

00:05:10.000 --> 00:05:13.000
وهي مصممة بصورة مميزة جدا--

00:05:13.000 --> 00:05:15.000
ولكن لم يشتر أحد واحدة منها قط.

00:05:15.000 --> 00:05:17.000
في الحقيقية وأنا أتحدث عن هذاالآن ،
لايمكننا حتى تخيل

00:05:17.000 --> 00:05:19.000
أننا نشتري جهاز MP3 من ديل.

00:05:19.000 --> 00:05:21.000
فلماذا تشتري واحدا إذا من شركة حواسيب؟

00:05:21.000 --> 00:05:23.000
ولكننا نقوم بهذا كل يوم.

00:05:23.000 --> 00:05:25.000
لا تشتري الناس ما تقوم به ،
بل تشتري لماذا تقوم بما تقوم به.

00:05:25.000 --> 00:05:27.000
فلا يجب أن يكون الهدف القيام بالأعمال
مع كل من يحتاج ما لديك.

00:05:31.000 --> 00:05:33.000
إنما الهدف أن تقوم بالأعمال
مع الأشخاص الذين يؤمنون بما تؤمن به.

00:05:36.000 --> 00:05:38.000
والجزء المفضل لدي:

NOTE Paragraph

00:05:38.000 --> 00:05:40.000
أن كل ما أقوله لكم ليس رأيي.

00:05:40.000 --> 00:05:43.000
لان كل ماقلته موجود في طبيعتنا.

00:05:43.000 --> 00:05:45.000
ليس في النفسية بل في طبيعتنا.

00:05:45.000 --> 00:05:48.000
إذا نظرنا إلى مقطع لدماغ الإنسان،

00:05:48.000 --> 00:05:50.000
من الأعلى،سوف نرى أن دماغ الإنسان مقسم

00:05:50.000 --> 00:05:52.000
إلى ثلاث قطاعات رئيسية

00:05:52.000 --> 00:05:55.000
وهذا متناغم تماما مع الدائرة الذهبية.

00:05:55.000 --> 00:05:58.000
ودماغنا الجديد،دماغ الهومو سابين،

00:05:58.000 --> 00:06:00.000
وقشرتنا الدماغية الحديثة،

00:06:00.000 --> 00:06:02.000
هي التي تمثل دائرة " ماذا ".

00:06:02.000 --> 00:06:04.000
فالقشرة الدماغية هي المسؤولة

00:06:04.000 --> 00:06:06.000
عن كل أفكارنا المنطقية والتحليلية
و عن اللغة.

00:06:08.000 --> 00:06:11.000
والقسمان في المنصف يشكلان حواف العقل،

00:06:11.000 --> 00:06:14.000
و هما المسؤولان عن كل عواطفنا،

00:06:14.000 --> 00:06:17.000
كالثقة والولاء.

00:06:17.000 --> 00:06:19.000
وهما أيضا مسؤولان عن تصرفات الإنسان كلها،

00:06:19.000 --> 00:06:21.000
وكل عمليات اتخاذ القرار،

00:06:21.000 --> 00:06:24.000
ولكن لا قدرة لها على صنع اللغة.

NOTE Paragraph

00:06:24.000 --> 00:06:27.000
بمعنى آخر،عندما نتواصل من الخارج إلى الداخل،

00:06:27.000 --> 00:06:30.000
نعم، يستطيع الناس فهم كميات كبيرة
من المعلومات المعقدة

00:06:30.000 --> 00:06:33.000
مثل الميزات والحقائق والأرقام.

00:06:33.000 --> 00:06:35.000
هذا لا يثير سلوكا.

00:06:35.000 --> 00:06:37.000
ولكن عندما نتواصل من الداخل إلى الخارج،

00:06:37.000 --> 00:06:39.000
فإننا نتحدث مباشرة إلى قسم الدماغ

00:06:39.000 --> 00:06:41.000
الذي يتحكم بالتصرفات،

00:06:41.000 --> 00:06:43.000
حينها سنسمح للناس بعقلنتها
بالأشياء المحسوسة التي نقولها و نفعلها.


00:06:45.000 --> 00:06:47.000
من هنا تصدر القرارات الفطرية.

00:06:47.000 --> 00:06:49.000
يمكن أحيانا أن تعطي شخصا
وقائع و أرقاما.

00:06:51.000 --> 00:06:53.000
وسيرد "أعلم ماتقوله كل تلك الحقائق و التفاصيل،

00:06:53.000 --> 00:06:55.000
ولكنني أشعر أن هذا غير صحيح."

00:06:55.000 --> 00:06:58.000
لماذا استخدم هذا الفعل،
"أشعر" أن هذا غير صحيح؟

00:06:58.000 --> 00:07:00.000
ذلك لأن الجزء في الدماغ
الذي يتحكم بآخذ القرارت

00:07:00.000 --> 00:07:02.000
لا يتحكم في اللغة.

00:07:02.000 --> 00:07:03.000
وأفضل ما يمكن أن نصل إليه"

00:07:03.000 --> 00:07:05.000
" لا أدري،أشعر أن هذا غير صحيح."

00:07:05.000 --> 00:07:07.000
أو أحيانا تقول أنك تتصرف تبعا 
لقلبك أو روحك.

00:07:09.000 --> 00:07:11.000
أكره أن أقول هذا، فهذه ليست
أعضاء الجسم الأخرى

00:07:11.000 --> 00:07:13.000
التي تتحكم بتصرفاتك.

00:07:13.000 --> 00:07:15.000
كل ذلك يحدث في حواف دماغك

00:07:15.000 --> 00:07:18.000
اي في القسم الذي يتحكم في اخذ القرارات و ليس الذي يتحكم في امور اللغة

NOTE Paragraph

00:07:18.000 --> 00:07:21.000
واذا لم تكن تعلم لماذا تقوم بما تقوم

00:07:21.000 --> 00:07:24.000
والناس لا تستجيب الا للسبب الذي يدفعك للقيام بما تريد القيام به

00:07:24.000 --> 00:07:27.000
فكيف بحق الإله تريد من الناس

00:07:27.000 --> 00:07:29.000
ان تصوت لك .. او ان تشتري منك

00:07:29.000 --> 00:07:31.000
او بصورة أكثر اهمية ان تكون " مخلصة " لك

00:07:31.000 --> 00:07:34.000
او ان تكون جزءا مما تقوم به

00:07:34.000 --> 00:07:37.000
مرة اخرى ..فالهدف يجب ان لايكون القيام بالاعمال مع الاشخاص الذين يحتاجون ما تقوم به

00:07:37.000 --> 00:07:40.000
انما الهدف ان تقوم بالاعمال مع الاشخاص الذين يؤمنون بما تؤمن به

00:07:40.000 --> 00:07:42.000
الهدف ليس ان توظف أشخاصا

00:07:42.000 --> 00:07:44.000
يحتاجون عملا

00:07:44.000 --> 00:07:47.000
انما هو توظيف أشخاص يؤمنون بما تؤمن به

00:07:47.000 --> 00:07:50.000
وانا دوما اقول هذا

00:07:52.000 --> 00:07:55.000
ان وظفت أُناسا فقط لانهم يحتاجون للعمل .. فسوف يعملون من اجل مالك

00:07:55.000 --> 00:07:57.000
ولكن ان وظفت أٌناسا لانهم يؤمنون بما تؤمن

00:07:57.000 --> 00:07:59.000
فسوف يعملون معك بكل كد وجد وسيذرفون كل قطرة عرق لاجل ذلك العمل

00:07:59.000 --> 00:08:01.000
والآن أي مثال أفضل الآن من

00:08:01.000 --> 00:08:03.000
مثال الأخوين " رايت "

NOTE Paragraph

00:08:03.000 --> 00:08:06.000
معظم الناس لا تعلم شيئاً عن " صامويل بيربونت لانجلي "

00:08:06.000 --> 00:08:09.000
وقديما وفي بداية القرن العشرين

00:08:09.000 --> 00:08:12.000
كان هوس الناس بالتحليق تماما كهوس الناس بالانترنت اليوم

00:08:12.000 --> 00:08:14.000
فكان الجميع يهدس به

00:08:14.000 --> 00:08:17.000
و " صامويل بيربونت لانجلي " الذي أُعتقد من قبل الناس

00:08:17.000 --> 00:08:20.000
انه يملك الطريقة المثلى للوصول

00:08:20.000 --> 00:08:22.000
أتعلمون .. ان سألتم الناس اليوم

00:08:22.000 --> 00:08:24.000
" لماذا تظن ان منتجك فشل .. او شركتك فشلت ؟ "

00:08:24.000 --> 00:08:26.000
فإن معظمهم سوف يعطون نفس التبرير

00:08:26.000 --> 00:08:28.000
وسيرمون المسؤلية على الامور الثلاث هذه

00:08:28.000 --> 00:08:31.000
نقص رؤوس الامول - توظيف الاشخاص الخطأ - ظروف السوق السيئة

00:08:31.000 --> 00:08:34.000
ودوما هذه هي المبررات .. لنعد الى مثالنا

00:08:34.000 --> 00:08:36.000
" صامويل بيربونت لانجلي "

00:08:36.000 --> 00:08:39.000
اعطي 50 الف دولار من قبل وزارة الحرب حينها

00:08:39.000 --> 00:08:41.000
لكي يصمم الآلة التي تطير

00:08:41.000 --> 00:08:43.000
أي ان المال كان موجودا

00:08:43.000 --> 00:08:45.000
وكان يملك مقعدا في جامعة هارفرد

00:08:45.000 --> 00:08:48.000
وكان يعمل مع " سميثسونيان " وكان لديه معارف كثيرة

00:08:48.000 --> 00:08:50.000
وكان يعرف كل العقول المفكرة آنذاك

00:08:50.000 --> 00:08:52.000
وكان قد وظف الكثير منها

00:08:52.000 --> 00:08:54.000
والمال الذي كان يملكه

00:08:54.000 --> 00:08:56.000
كان يمكن ان يصنع له ظروف التسويق والترويج المُثلى

00:08:56.000 --> 00:08:59.000
وكانت صحيفة النيويورك تايمز تلاحقه اينما حل

00:08:59.000 --> 00:09:01.000
والجميع كان يتواصل مع لانجلي ويستفسر منه

00:09:01.000 --> 00:09:04.000
والغريب ان احدا منا لم يسمع ب " صامويل بيربونت لانجلي " لماذا ؟

NOTE Paragraph

00:09:04.000 --> 00:09:07.000
لانه وعلى بعد بضع مئات من الاميل في " دايتون " اوهايوا

00:09:07.000 --> 00:09:09.000
اوليفر و ويلبور رايت

00:09:09.000 --> 00:09:11.000
اللذان لم يكونا يملكان

00:09:11.000 --> 00:09:13.000
ما يسمى وصفة النجاح

00:09:13.000 --> 00:09:15.000
اي لم يملكا المال

00:09:15.000 --> 00:09:18.000
وقد دفعا سعر معدات " حلمهما " من خلال محل بيع الدراجات الهوائية خاصتهم

00:09:18.000 --> 00:09:20.000
كما انه لم يكن ايٌ من أعضاء فريقهما ...

00:09:20.000 --> 00:09:22.000
يملك درجة جامعية

00:09:22.000 --> 00:09:24.000
حتى أوليفر و ويلبور

00:09:24.000 --> 00:09:27.000
ولم تكن النيويورك تايمز تهتم بهم ولا بتجاربهم

00:09:27.000 --> 00:09:29.000
ولكن الشيء الذي كانوا يملكونه مختلفا عن سابقهم

00:09:29.000 --> 00:09:31.000
هو ان "أوليفر و ويلبور" كانا مدفوعين بهدف

00:09:31.000 --> 00:09:33.000
بغاية و بإيمان

00:09:33.000 --> 00:09:35.000
فقد آمنوا انهم ان استطاعوا

00:09:35.000 --> 00:09:37.000
ان يكتشفوا طريقة التحليق

00:09:37.000 --> 00:09:40.000
فإنهم سوف يغيرون العالم اجمع

00:09:40.000 --> 00:09:42.000
" صامويل بيربونت لانجلي " كان يريد شيئاً آخر

00:09:42.000 --> 00:09:45.000
كان يريد الثراء والشهرة

00:09:45.000 --> 00:09:47.000
كان يلاحق النتيجة ولا يلاحق الهدف

00:09:47.000 --> 00:09:49.000
كان يلاحق الاموال

00:09:49.000 --> 00:09:52.000
وانظروا ماذا حدث جراء ذلك

00:09:52.000 --> 00:09:54.000
اعضاء فريق " الاخوين " رايت الذين يؤمنون بهدفهم

00:09:54.000 --> 00:09:57.000
عملوا بكل اخلاص وكد وتعب معهم

00:09:57.000 --> 00:09:59.000
ولكن اعضاء الفريق الآخر كانوا يعملون من اجل المال

00:09:59.000 --> 00:10:02.000
وكانوا يتحدثون عن كيفية ان الاخوين رايت عندما يذهبون لتجاربهم

00:10:02.000 --> 00:10:04.000
كيف كانوا يأخذون معهم خمسة نماذج

00:10:04.000 --> 00:10:06.000
لانهم كانوا يتوقعون فشلها بأكلمها

00:10:06.000 --> 00:10:08.000
قبل ان يعودوا لتناول العشاء

NOTE Paragraph

00:10:09.000 --> 00:10:12.000
ولكن وفي يوم 17 من ديسمبر من عام 1903

00:10:12.000 --> 00:10:15.000
استطاع ان يحلق الاخوين رايت

00:10:15.000 --> 00:10:17.000
ولم يكن هناك أي شخص لكي يشهد هذا الحدث الكبير

00:10:17.000 --> 00:10:20.000
وقد علم الناس بذلك بعد بضعة ايام

00:10:21.000 --> 00:10:23.000
وهذا مثال آخر كيف ان " لانجلي "

00:10:23.000 --> 00:10:25.000
كان مدفوعا بالشيء الخاطىء

00:10:25.000 --> 00:10:28.000
وفي اليوم الذي حلق في الاخوين "رايت " استقال

00:10:28.000 --> 00:10:30.000
ولم يكمل ولم يقل ...

00:10:30.000 --> 00:10:32.000
" هذا اكتشاف رائع يا شباب

00:10:32.000 --> 00:10:35.000
سوف انضم اليكم واطور تكنولوجيتكم " لكنه لم يفعل ذلك

00:10:35.000 --> 00:10:37.000
فلم يكن هو الاول في الوصول .. ولم يغدوا غنياً

00:10:37.000 --> 00:10:39.000
ولم يغدوا مشهوراً .. لذا استقال

NOTE Paragraph

00:10:39.000 --> 00:10:42.000
الناس لا تشتري عادة ما تقوم به , بل تشتري لماذا تقوم بما تقوم به

00:10:42.000 --> 00:10:44.000
واذا تحدث عما تؤمن به

00:10:44.000 --> 00:10:47.000
فسوف تجذب حتما اشخاصا يؤمنون ايضا به

00:10:47.000 --> 00:10:50.000
ولكن لماذا مهم هو جذب الاشخاص الذين يؤمنون بما نؤمن ؟

00:10:52.000 --> 00:10:54.000
ان هذا ما يدعى "قانون نشر الابتكار"

00:10:54.000 --> 00:10:57.000
وان لم تكن تعلم ماهو هذا القانون فأنت حتما ستعلم ماذا يعني " مصطلحه "

00:10:57.000 --> 00:11:00.000
ان فقط 2.5 % من سكان الارض

00:11:00.000 --> 00:11:02.000
هم المبتكرون

00:11:02.000 --> 00:11:05.000
و13.5 % منهم

00:11:05.000 --> 00:11:07.000
هم السباقون لتبني " الابتكارات "

00:11:07.000 --> 00:11:09.000
و 34% منهم هم اغلبية متقدمة

00:11:09.000 --> 00:11:12.000
والباقي هم اغلبية خاملة ومتراجعة

00:11:12.000 --> 00:11:15.000
وهؤلاء الخاملون يشترون اليوم الهواتف التي تعمل باللمس

00:11:15.000 --> 00:11:17.000
فقط لانه لم يعد هنالك هواتف " تفتح " سحباً اليوم

NOTE Paragraph

00:11:17.000 --> 00:11:19.000
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:11:19.000 --> 00:11:22.000
الآن جميعا ينتقل خلال هذه المراحل ضمن عدة ازمنة في حياتنا

00:11:22.000 --> 00:11:25.000
ولكن ماذا يقول لنا قانون نشر الابتكار

00:11:25.000 --> 00:11:28.000
يقور انه اذا اردت ان تحقق انتشار ونجاح كبير في السوق

00:11:28.000 --> 00:11:30.000
او تقبل عام وكبير لمنتجك في السوق

00:11:30.000 --> 00:11:32.000
فانت لا يمكنك ذلك

00:11:32.000 --> 00:11:34.000
حتى تصل الى النقطة التي

00:11:34.000 --> 00:11:37.000
تسيطر بها على 15%-18% من السوق

00:11:37.000 --> 00:11:40.000
ومن ثم منتجك يُقلع

00:11:40.000 --> 00:11:43.000
انا احب ان اسئل اصحاب الأعمال .. كم هي حصتكم من السوق ؟ -

00:11:43.000 --> 00:11:45.000
وهم يعشقون الاجابة على هذا السؤال " آه .. انها نحو 10 % ... بكل فخر "

00:11:45.000 --> 00:11:47.000
ولكن 10% من حصة السوق هو رقم يسهل تجاوزه

00:11:47.000 --> 00:11:49.000
فجميع المنتجين لديهم حصة " 10% " من المستهلكين الذي " يُغرمون " بالمنتج

00:11:49.000 --> 00:11:51.000
هذا نصفهم .. " مُغرمون " أليس كذلك !

00:11:51.000 --> 00:11:53.000
فهذا يعني ان حدسهم قد دفعهم الى المنتج " فهم مُغرمون به "

00:11:53.000 --> 00:11:56.000
والمشكلة هي .. كيف يمكن تحديد هؤلاء المستهلكين الذي يُغرمون في المنتج

00:11:56.000 --> 00:11:59.000
قبل ان تبدا في التعامل معهم او طرح منتجك في السوق او معرفة اولئك الذي لن يُغرموا بالمنتج

00:11:59.000 --> 00:12:01.000
انها هنا .. في هذا الفراغ

00:12:01.000 --> 00:12:03.000
الذي يجب عليك تقليله

00:12:03.000 --> 00:12:05.000
كما يقول " جيفري مور " عليك ردم الهوة

00:12:05.000 --> 00:12:07.000
لانه كما ترى الأغلبية المتقدمة

00:12:07.000 --> 00:12:09.000
لن تجرب منتجاً جديداً

00:12:09.000 --> 00:12:11.000
الا اذا قام احدهم

00:12:11.000 --> 00:12:13.000
بتزكيته بعد تجريبه اولا

00:12:13.000 --> 00:12:16.000
وهولاء الاشخاص " المبتكرون " و " متبنوا الابتكارات "

00:12:16.000 --> 00:12:18.000
هم اللذين يتصرفون بحدسهم بكل سلاسة

00:12:18.000 --> 00:12:21.000
فهم اكثر ارتياحا للقيام بتلك القرارات التي تعتمد على الفطرة " ان صح التعبير "

00:12:21.000 --> 00:12:24.000
والتي تتحكم بها قناعاتهم عن العالم من حولهم

00:12:25.000 --> 00:12:27.000
وهؤلاء هم اللذين لا يشترون فحسب المنتج المميز المتوفر

NOTE Paragraph

00:12:27.000 --> 00:12:29.000
بل هؤلاء يقفون في طابور لمدة ستة ساعات

00:12:29.000 --> 00:12:31.000
فقط لشراء هاتف " آي فون " عندما يُطرح لاول مرة

00:12:31.000 --> 00:12:33.000
رغم انه يمكن بعد اسبوع الذهاب لاي متجر وشرائه بكل سلاسة

00:12:33.000 --> 00:12:35.000
من على احد رفوف المتجر

00:12:35.000 --> 00:12:37.000
هؤلاء هم الاشخاص الذين ينفقون 40،000 دولار

00:12:37.000 --> 00:12:40.000
لشراء شاشات التلفاز المسطحة فور طرحها في الاسواق

00:12:40.000 --> 00:12:43.000
حتى لو كانت هذه التكنولوجيا مكملة لشيء آخر ولكنهم يشترونها

00:12:43.000 --> 00:12:45.000
وبالمناسبة .. هم لا يقومون بالشراء

00:12:45.000 --> 00:12:47.000
لان هذا المنتج التكنولوجي رائعٌ جداً

00:12:47.000 --> 00:12:49.000
بل انهم يقومون بالشراء لاجل انفسهم !

00:12:49.000 --> 00:12:51.000
لانهم يريدون ان يشعروا انهم في " الطليعة "

00:12:51.000 --> 00:12:53.000
الناس لا تشتري عادة ما تقوم به , بل تشتري لماذا تقوم بما تقوم به

00:12:53.000 --> 00:12:55.000
وافعالك ببساطة هي

00:12:55.000 --> 00:12:57.000
تعبير عما تؤمن به

00:12:57.000 --> 00:12:59.000
في الحقيقية الناس دوما تقوم بأفعال

00:12:59.000 --> 00:13:01.000
لكي تعبر عما تؤمن به

00:13:01.000 --> 00:13:03.000
فالسبب الذي يجعل ذلك الشخص يشتري هاتف " آي فون "

00:13:03.000 --> 00:13:06.000
في الساعات الست الاولى من طرحه

00:13:06.000 --> 00:13:08.000
بعد وقوف طويل في طابور انتظارا له

00:13:08.000 --> 00:13:10.000
لانه يعتقد ان بتصرفه هذا يعبر عن " فهمه " للعالم

00:13:10.000 --> 00:13:12.000
وهو يريد ان يبرهن للعالم جميعاً

00:13:12.000 --> 00:13:14.000
انه في الطليعة !

00:13:14.000 --> 00:13:16.000
الناس لا تشتري عادة ما تقوم به , بل تشتري لماذا تقوم بما تقوم به

NOTE Paragraph

00:13:16.000 --> 00:13:18.000
دعوني اعطيكم مثالاً شهيراً

00:13:18.000 --> 00:13:20.000
مثالاً شهيراً عن النجاح والفشل

00:13:20.000 --> 00:13:22.000
تبعا لقانون نشر الابتكار

00:13:22.000 --> 00:13:24.000
اولا مثال الفشل الشهير

00:13:24.000 --> 00:13:26.000
انه مثال تسويقي

00:13:26.000 --> 00:13:28.000
كما قلنا منذ قليل .. منذ برهة

00:13:28.000 --> 00:13:31.000
ان وصفة النجاح هي التمويل الجيد .. والموظفون الجيدون .. وظروف سوق مناسبة

00:13:31.000 --> 00:13:33.000
وبهذا يتوجب عليك ان تحصل على النجاح

00:13:33.000 --> 00:13:35.000
انظروا الى شركة " تيفو "

00:13:35.000 --> 00:13:37.000
منذ اليوم الاول لانطلاق " تيفو " اي منذ حوالي 8 أو 9 سنوات

00:13:37.000 --> 00:13:39.000
وحتى يومنا هذا

00:13:39.000 --> 00:13:42.000
هي الشركة التي تبيع المنتجات الاكثر جودة في السوق

00:13:42.000 --> 00:13:45.000
لا يوجد احدٌ يختلف معي على هذا ..

00:13:45.000 --> 00:13:47.000
فهم مُمَولون بصورة ممتازة

00:13:47.000 --> 00:13:49.000
وظروف السوق رائعة بالنسبة لهم

00:13:49.000 --> 00:13:51.000
اعني اننا اليوم نستخدم كلمة " تيفو " كفعل ..

00:13:51.000 --> 00:13:54.000
فأقول لقد قمت ب " تيفو " على محرك الاقراص الليزرية من شكرة تايم وارنر - اي استبدلته بمنتج اكثر جودة -

NOTE Paragraph

00:13:57.000 --> 00:13:59.000
ولكن خطة " تيفو " التسويقية فشلت

00:13:59.000 --> 00:14:01.000
ولم تعود عليهم بالارباح مطلقاً

00:14:01.000 --> 00:14:03.000
من ثم طرحوا الشركة للاكتتاب العام

00:14:03.000 --> 00:14:05.000
وكانت القيمة الاسمية للحصة بما يراوح 30-40 دولار

00:14:05.000 --> 00:14:07.000
ومن ثم انخفضت .. ولم ترتفع القيمة اكثر من 10 دولار

00:14:07.000 --> 00:14:10.000
في الحقيقة لا اعتقد انها تجاوزت ال 6 دولار !

00:14:10.000 --> 00:14:12.000
الا في حالات نادرة

00:14:12.000 --> 00:14:14.000
لانه كما ترون عندما اطلقت " تيفو " منتجاتها

00:14:14.000 --> 00:14:17.000
قالوا لنا ماذا يملكون فحسب !

00:14:17.000 --> 00:14:20.000
فقالو " نحن نملك أجهزة تلفاز يمكنها ايقاف البث المباشر مؤقتاً ..

00:14:20.000 --> 00:14:23.000
ويمنكها تجاوز الاعلانات .. واعادة عرض البث ..

00:14:23.000 --> 00:14:25.000
وان تحفظ عادات المستخدم في مشاهدة التلفاز

00:14:25.000 --> 00:14:28.000
دون ادنى تدخل منه "

00:14:28.000 --> 00:14:30.000
وردت جموع " المستهلكين "

00:14:30.000 --> 00:14:32.000
نحن لا نصدقكم ..

00:14:32.000 --> 00:14:34.000
ونحن لا نحتاج لمنتجكم .. ولم يعجبنا في الاساس ..

00:14:34.000 --> 00:14:36.000
وانت تخيفونا به .. "

00:14:36.000 --> 00:14:38.000
ولكن ان قالوا ..

00:14:38.000 --> 00:14:40.000
" اذا كنت ذلك الشخص الذي

00:14:40.000 --> 00:14:43.000
يريد ان يملك السيطرة الكاملة

00:14:43.000 --> 00:14:46.000
لكل زاوية من حياته

00:14:46.000 --> 00:14:49.000
فنحن لدينا المنتج المناسب لك

00:14:49.000 --> 00:14:51.000
فنحن نملك أجهزة تلفاز يمكنها ايقاف البث المباشر مؤقتاً

00:14:51.000 --> 00:14:54.000
ويمنكها تجاوز الاعلانات .. واعادة عرض البث .. إلخ . إلخ

00:14:54.000 --> 00:14:56.000
الناس لا تشتري عادة ما تقوم به , بل تشتري لماذا تقوم بما تقوم به

00:14:56.000 --> 00:14:58.000
لان ما تقوم به يعبر تماما

00:14:58.000 --> 00:15:00.000
عما تؤمن به !

NOTE Paragraph

00:15:00.000 --> 00:15:03.000
الان دعوني اعطيكم مثال عن نجاح

00:15:03.000 --> 00:15:06.000
قانون نشر الابتكار

00:15:06.000 --> 00:15:09.000
في صيف 1963

00:15:09.000 --> 00:15:11.000
اجتمع 250،000 شخص

00:15:11.000 --> 00:15:13.000
في واشنطن

00:15:13.000 --> 00:15:15.000
للاستماع لخطاب : الدكتور مارتن لوثر كنج

00:15:16.000 --> 00:15:19.000
دون اي دعوات مرسلة

00:15:19.000 --> 00:15:22.000
ودون اي موقع الكتروني لتنظيم الحدث

00:15:22.000 --> 00:15:24.000
فكيف قام بهذا ؟

00:15:24.000 --> 00:15:26.000
حسنا مارتن لوثر كنج لم يكن الرجل الوحيد في امريكا

00:15:26.000 --> 00:15:28.000
الذي يملك قدرات خطابية رائعة

00:15:28.000 --> 00:15:30.000
ولم يكن الرجل الوحيد في امريكا الذي عانى

00:15:30.000 --> 00:15:32.000
من التميز العنصري في امريكا

00:15:32.000 --> 00:15:35.000
في الحقيقة بعضاً من افكاره كانت غير ملائمة

00:15:35.000 --> 00:15:37.000
ولكنه كان يملك ميزة

00:15:37.000 --> 00:15:40.000
فهو لم يجول حول الناس ليخبرهم ماذا يحتاجون اليه ومالذي يتوجب تغيره

00:15:40.000 --> 00:15:42.000
بل انه جال عليهم واخبرهم بماذا يؤمن

00:15:42.000 --> 00:15:44.000
"أنا أؤمن .. أنا أؤمن .. أنا أؤمن .. "

00:15:44.000 --> 00:15:46.000
أخبر الناس

00:15:46.000 --> 00:15:48.000
والناس الذين يؤمنون بما يؤمن به

00:15:48.000 --> 00:15:50.000
اخذوا قضيته على عاتقهم

00:15:50.000 --> 00:15:52.000
وبدأوا باخبار الآخرين

00:15:52.000 --> 00:15:54.000
وبعضهم قاموا بعمل شبكات

00:15:54.000 --> 00:15:56.000
لكي يوصلوا كلمته لمستمعين اكثر

00:15:56.000 --> 00:15:58.000
وتبعاً لهذا

00:15:58.000 --> 00:16:00.000
حضر 250،000 شخص

00:16:00.000 --> 00:16:03.000
في اليوم المناسب .. والوقت المناسب

00:16:03.000 --> 00:16:05.000
لكي يستمعوا الى خطابه

NOTE Paragraph

00:16:05.000 --> 00:16:08.000
الان كم عدد الاشخاص الذي حضروا من اجل " مارتن لوثر كينج "

00:16:09.000 --> 00:16:11.000
لا احد

00:16:11.000 --> 00:16:13.000
الجميع جاء من اجل نفسه

00:16:13.000 --> 00:16:15.000
ان حضورهم كان يعبر عما يؤمنون به من اجل امريكا

00:16:15.000 --> 00:16:18.000
فهو الذي دفع البعض للسفر في الحافلات مدة 8 ساعات

00:16:18.000 --> 00:16:21.000
وان يقفوا تحت اشعة الشمس في شهر أغسطس في واشنطن

00:16:21.000 --> 00:16:24.000
فهذا يعبر عن ايمانهم .. ولم يكن الامر متعلق لا بالسود او بالبيض

00:16:24.000 --> 00:16:27.000
وقد كان 25% من الحضور من ذوي البشرة البيضاء

00:16:27.000 --> 00:16:29.000
يؤمن مارتن لوثر كينج

00:16:29.000 --> 00:16:31.000
ان في عالمنا هذا نوعين من القوانين

00:16:31.000 --> 00:16:33.000
النوع الاول موضوع من قبل الله

00:16:33.000 --> 00:16:35.000
والنوع الثاني من قبل الانسان

00:16:35.000 --> 00:16:38.000
وليس حتى تصبح جميع القوانين الموضوعة من قبل البشر

00:16:38.000 --> 00:16:40.000
متناغمة مع تلك الموضوع من قبل الله

00:16:40.000 --> 00:16:42.000
سنعيش في عالم عادل وفي سلام شامل

00:16:42.000 --> 00:16:44.000
وقد صدف ان تكون حركة الحقوق المدينة

00:16:44.000 --> 00:16:47.000
الامر الامثل لمساعدته

00:16:47.000 --> 00:16:49.000
في جلب قضيته التي يؤمن بها الى الواجهة

00:16:49.000 --> 00:16:52.000
وقد اتبعناه لا لشخصه انما لانفسنا

00:16:52.000 --> 00:16:54.000
وقد قال في مستهل خطابه " انا املك حلماً "

00:16:54.000 --> 00:16:56.000
ولم يقل " انا املك خطةً "

NOTE Paragraph

00:16:56.000 --> 00:17:00.000
(ضحك)

NOTE Paragraph

00:17:00.000 --> 00:17:03.000
الان استمعوا الى سياسين اليوم وخططهم المكونة من 12 مرحلة شاملة وما الى ذلك

00:17:03.000 --> 00:17:05.000
هم لا يُلهمون اي احد

00:17:05.000 --> 00:17:08.000
ولانهم هم القادة .. وهم الذين يقودون الناس

00:17:08.000 --> 00:17:10.000
وهم الذين يملكون السلطة

00:17:10.000 --> 00:17:12.000
والمنصب والقوة

00:17:12.000 --> 00:17:15.000
يتوجب عليهم الهامنا .. لان القائد ملهم

00:17:16.000 --> 00:17:18.000
سواء كان فرداً او منظمة

00:17:18.000 --> 00:17:20.000
فنحن نتبع القائد

00:17:20.000 --> 00:17:22.000
ليس لاننا مجبرون على ذلك

00:17:22.000 --> 00:17:25.000
انما لاننا نريد ذلك

00:17:25.000 --> 00:17:28.000
ونحن نتبع القائد .. ليس لشخصه

00:17:28.000 --> 00:17:30.000
انما لانفسنا

00:17:30.000 --> 00:17:33.000
وهؤلاء الذين يبدأون ب " لماذا "

00:17:33.000 --> 00:17:35.000
هم الذين لديهم المقدرة

00:17:35.000 --> 00:17:37.000
على إلهام الناس من حولهم

00:17:37.000 --> 00:17:40.000
وهم الذين يستطيعون ايجاد الاشخاص الذين ألهموهم لمساعدتهم

NOTE Paragraph

00:17:40.000 --> 00:17:42.000
شكراً جزيلا لكم

NOTE Paragraph

00:17:42.000 --> 00:17:44.000
(تصفيق)