0:00:01.000,0:00:04.480
Ik ben getroffen door wat[br]een van de impliciete thema's van TED is,

0:00:04.480,0:00:05.566
compassie,

0:00:05.566,0:00:09.172
in de zeer ontroerende voorbeelden[br]die we net zagen:

0:00:09.172,0:00:13.000
hiv in Afrika,[br]President Clinton gisteravond.

0:00:13.000,0:00:18.000
Ik zou daarover graag[br]wat collateraal denken, zogezegd,

0:00:18.000,0:00:23.000
en mijn gedachten over compassie[br]van mondiaal naar persoonlijk brengen.

0:00:23.000,0:00:26.680
Ik ben een psycholoog, maar wees gerust,[br]ik zal het netjes houden.

0:00:27.000,0:00:31.000
(Gelach)

0:00:31.450,0:00:34.400
Een tijdje geleden werd er[br]een belangrijk onderzoek gedaan

0:00:34.400,0:00:36.390
aan het Princeton Theologisch Seminarie

0:00:36.390,0:00:42.330
over waarom we[br]als we veel kansen hebben om te helpen,

0:00:42.330,0:00:45.000
we dat soms wel en soms niet doen.

0:00:45.500,0:00:49.470
Aan een paar theologiestudenten[br]van het Princeton Theologisch Seminarie

0:00:50.000,0:00:54.000
werd gezegd dat ze[br]een oefenpreek moesten geven

0:00:54.000,0:00:57.000
en ieder kreeg[br]een onderwerp voor de preek.

0:00:57.000,0:01:00.000
De helft van die studenten[br]kreeg als onderwerp

0:01:00.000,0:01:02.000
de parabel van de Barmhartige Samaritaan:

0:01:02.000,0:01:07.600
de man die stilhield om hulp te geven[br]aan de vreemdeling in nood langs de weg.

0:01:07.600,0:01:10.000
De andere helft[br]kreeg willekeurige Bijbelthema's.

0:01:10.000,0:01:13.000
Toen werden ze om beurten[br]naar een ander gebouw gestuurd

0:01:13.710,0:01:15.000
om hun preek te geven.

0:01:15.000,0:01:18.000
Onderweg naar het andere gebouw[br]

0:01:18.000,0:01:21.590
kwam iedere student langs een man[br]die voorovergebogen stond te kreunen,

0:01:21.590,0:01:26.000
die duidelijk in nood was.[br]De vraag is: stopten ze om te helpen?

0:01:26.000,0:01:27.900
Nog interessanter is:

0:01:27.900,0:01:31.000
maakte het wat uit[br]of ze nadachten over het verhaal

0:01:31.000,0:01:35.000
van de Barmhartige Samaritaan?[br]Nee, helemaal niet.

0:01:36.000,0:01:40.360
Of ze stopten[br]om een vreemdeling in nood te helpen,

0:01:40.360,0:01:43.620
werd bepaald[br]door hoeveel haast ze dachten te hebben—

0:01:43.620,0:01:45.970
of ze dachten dat ze te laat waren,

0:01:45.970,0:01:49.620
of ze opgeslokt waren door[br]waarover ze gingen vertellen.

0:01:49.620,0:01:52.830
Ik denk dat dat[br]het dilemma van ons leven is:

0:01:53.010,0:01:57.000
we grijpen niet iedere gelegenheid aan[br]om te helpen,

0:01:57.000,0:02:00.000
omdat onze focus verkeerd gericht is.

0:02:00.000,0:02:03.660
Een nieuw vak in de hersenwetenschappen[br]is sociale neurowetenschap.

0:02:03.670,0:02:08.000
Die bestudeert de hersencircuits[br]van twee mensen

0:02:08.000,0:02:10.360
die geactiveerd worden[br]tijdens hun interactie.

0:02:10.360,0:02:14.630
Het nieuwe denken over compassie[br]in sociale neurowetenschap

0:02:14.630,0:02:18.270
is dat we standaard aangelegd zijn[br]om te helpen.

0:02:18.270,0:02:22.760
Dat wil zeggen:[br]als we aandacht geven aan anderen

0:02:22.760,0:02:26.320
leven we ons automatisch in,[br]voelen we automatisch mee met ze.

0:02:26.320,0:02:31.220
Recent ontdekte spiegelneuronen[br]activeren als een neuro-wifi

0:02:31.220,0:02:35.060
precies die gebieden,[br]die in het brein van de ander actief zijn.

0:02:35.060,0:02:37.430
We voelen automatisch mee.

0:02:37.430,0:02:41.600
Als die persoon in nood verkeert,[br]als die persoon lijdt,

0:02:41.610,0:02:46.250
dan zijn we automatisch bereid te helpen.[br]Althans, dat is de stelling.

0:02:46.250,0:02:49.000
Maar dan is de vraag:[br]waarom doen we het niet?

0:02:49.000,0:02:51.700
Volgens mij gaat het om een spectrum

0:02:51.700,0:02:54.000
dat loopt van volledig egocentrisme,

0:02:54.790,0:02:57.500
naar opmerken, naar empathie,[br]naar mededogen.

0:02:57.500,0:03:01.720
Het is een simpel feit[br]dat als we in onszelf gekeerd zijn,

0:03:01.720,0:03:05.000
als we in beslag genomen worden[br]door de dagelijkse zorgen,

0:03:05.000,0:03:08.000
dan merken we de ander niet volkomen op.

0:03:08.000,0:03:11.710
Dit verschil van aandacht voor jezelf[br]en de ander, is soms heel subtiel.

0:03:11.710,0:03:15.280
Laatst zat ik mijn belastingformulieren[br]in te vullen en op het punt

0:03:15.280,0:03:19.090
dat ik al mijn schenkingen opsomde,[br]kreeg ik een ingeving.

0:03:19.090,0:03:23.460
Aangekomen bij mijn donatie[br]aan de Seva-stichting, viel me op

0:03:23.460,0:03:26.540
dat ik dacht hoe blij mijn vriend[br]Larry Brilliant zou zijn

0:03:26.540,0:03:28.230
dat ik geld gaf aan Seva.

0:03:28.230,0:03:31.000
Toen besefte ik dat ik van geven

0:03:31.000,0:03:35.000
een narcistische kick kreeg --[br]dat ik trots op mezelf was.

0:03:35.000,0:03:40.000
Toen begon ik te denken[br]aan de mensen in de Himalaya

0:03:40.000,0:03:42.650
bij wie staar kon worden verholpen,[br]en besefte

0:03:42.650,0:03:46.560
dat ik[br]van deze narcistische zelfgerichtheid

0:03:46.560,0:03:50.000
naar altruïstisch plezier ging,[br]naar mezelf goed voelen

0:03:50.000,0:03:54.000
voor de mensen die werden geholpen.[br]Volgens mij is dat een beweegreden.

0:03:54.000,0:03:57.000
Maar dit onderscheid tussen[br]de aandacht richten op onszelf

0:03:57.000,0:03:58.000
of op anderen

0:03:58.000,0:04:01.000
is iets waar we echt op moeten letten.

0:04:01.000,0:04:04.550
Op een bepaalde manier[br]zie je het ook bij het daten.

0:04:05.000,0:04:09.080
Ik zat laatst in een sushi-restaurant[br]en daar hoorde ik

0:04:09.080,0:04:11.600
twee vrouwen praten[br]over de broer van een van hen

0:04:11.600,0:04:15.000
die nog alleen was. En die vrouw zegt:

0:04:15.000,0:04:17.000
“Mijn broer krijgt maar geen verkering,

0:04:17.000,0:04:19.000
dus probeert hij speed dating.”[br]Weten jullie wat dat is?

0:04:19.000,0:04:23.000
Vrouwen zitten aan tafels[br]en mannen gaan van tafel naar tafel

0:04:23.000,0:04:26.000
en er is een klok en een bel[br]en na vijf minuten, bingo,

0:04:27.000,0:04:29.000
einde gesprek[br]en dan kan de vrouw beslissen

0:04:29.000,0:04:33.000
of ze haar visitekaartje[br]of email-adres aan die man geeft

0:04:33.000,0:04:36.180
voor een vervolg. En die vrouw zegt:[br]“Mijn broer heeft nog nooit

0:04:36.180,0:04:39.570
een kaartje gehad.[br]En ik weet precies waarom.

0:04:39.570,0:04:44.000
Vanaf het moment dat hij gaat zitten,[br]praat hij non-stop over zichzelf;

0:04:44.000,0:04:45.700
hij vraagt nooit naar de vrouw.”

0:04:46.000,0:04:51.920
Ik deed wat onderzoek[br]in de New York Times' Sunday Styles-sectie

0:04:51.920,0:04:55.600
en las de achtergrondverhalen[br]van huwelijken— die zeer interessant zijn—

0:04:55.600,0:04:59.280
en daar kwam ik bij het huwelijk[br]van Alice Charney-Epstein.

0:04:59.290,0:05:02.420
Zij zei dat toen zij aan het daten was,

0:05:02.420,0:05:05.000
ze de mensen aan een testje onderwierp.

0:05:05.370,0:05:09.420
De test was hoelang het duurde,[br]vanaf het begin van hun samenzijn,

0:05:09.420,0:05:13.100
todat de man haar een vraag stelde[br]met het woord ‘jij’ erin.

0:05:13.100,0:05:17.000
Epstein had het blijkbaar goed gedaan,[br]vandaar het artikel.

0:05:17.000,0:05:18.000
(Gelach)

0:05:18.000,0:05:20.000
Nou dit is—het is een testje

0:05:20.000,0:05:22.000
dat je kunt uitproberen op een feest.

0:05:22.000,0:05:24.000
Hier bij TED zijn een goeie gelegenheden.

0:05:26.000,0:05:29.000
In de Harvard Buisiness Review[br]stond onlangs een artikel,

0:05:29.000,0:05:32.000
“Het Menselijke Moment,”[br]over hoe je écht contact kunt maken

0:05:32.000,0:05:35.000
met iemand op je werk. Ze zeiden: nou,

0:05:35.000,0:05:38.000
het belangrijkste is[br]dat je je BlackBerry uitzet,

0:05:39.000,0:05:42.070
je laptop dichtdoet, stopt met dagdromen

0:05:42.770,0:05:45.710
en iemand je volledige aandacht geeft.

0:05:45.710,0:05:50.000
Er is een nieuw woord in de Engelse taal

0:05:50.650,0:05:54.090
voor het moment dat je metgezel[br]opeens zijn BlackBerry openklapt

0:05:54.090,0:05:57.240
of zijn gsm beantwoordt[br]en wij niet meer lijken te bestaan.

0:05:57.750,0:06:02.000
Het woord is ‘pizzled’: een combinatie[br]van ‘puzzled’ en ‘pissed off’.

0:06:02.000,0:06:05.000
(verbaasd en kwaad)[br](Gelach)

0:06:05.000,0:06:08.333
Het klopt wel goed, vind ik.[br]

0:06:08.703,0:06:11.666
Het is onze empathie,[br]onze ontvankelijkheid

0:06:11.666,0:06:15.000
die ons onderscheidt[br]van Machiavellisten of sociopaten.

0:06:15.000,0:06:20.000
Ik heb een zwager[br]die expert is in horror en terreur—

0:06:20.000,0:06:23.000
hij schreef de geannoteerde Dracula,[br]de Essential Frankenstein—

0:06:23.000,0:06:26.160
hij is opgeleid als Chaucer-geleerde,[br]maar geboren in Transylvanië,

0:06:26.160,0:06:28.150
waardoor hij een beetje anders is,[br]denk ik.

0:06:28.150,0:06:32.000
Dus mijn zwager, Leonard,

0:06:32.000,0:06:34.280
besloot een boek te schrijven[br]over een seriemoordenaar.

0:06:34.280,0:06:38.020
Dat is een man die jaren geleden[br]deze hele buurt terroriseerde.

0:06:38.020,0:06:40.630
Hij stond bekend[br]als de wurger van Santa Cruz.

0:06:40.630,0:06:45.000
Voordat hij was gearresteerd,[br]had hij zijn grootouders vermoord,

0:06:45.000,0:06:48.540
zijn moeder, en vijf medestudenten[br]aan de universiteit van Santa Cruz.

0:06:48.600,0:06:51.630
Dus mijn zwager[br]gaat die moordenaar interviewen

0:06:52.000,0:06:54.000
en tijdens de ontmoeting beseft hij

0:06:54.000,0:06:55.550
dat deze man echt heel eng is.

0:06:55.550,0:06:58.000
Om te beginnen is hij ruim 2 meter lang.

0:06:58.000,0:07:01.000
Maar dat is niet[br]het meest angstaanjagende aan hem.

0:07:01.000,0:07:06.000
Het engste is dat zijn IQ 160 is,[br]een echt genie.

0:07:07.000,0:07:11.000
Maar er bestaat geen enkel verband[br]tussen IQ en inlevingsvermogen,

0:07:11.000,0:07:12.960
meevoelen met de ander.

0:07:12.960,0:07:15.720
Dat komt[br]uit verschillende delen van het brein.

0:07:15.720,0:07:18.580
Uiteindelijk vindt mijn zwager de moed

0:07:18.580,0:07:21.470
om te vragen wat hij echt wil weten.

0:07:21.470,0:07:24.000
En dat is: “Hoe heb je het kunnen doen?

0:07:24.000,0:07:26.000
Had je geen medelijden[br]met je slachtoffers?”

0:07:26.000,0:07:29.000
Dit waren hele intieme moorden—[br]hij wurgde zijn slachtoffers.

0:07:29.710,0:07:32.000
En de wurger antwoordt zakelijk:

0:07:32.000,0:07:37.000
“Oh nee, als ik hun angst had gevoeld,[br]had ik het niet gekund.

0:07:37.000,0:07:43.000
Dat deel van mij moest ik uitzetten.[br]Dat deel van mij moest ik uitzetten.”

0:07:43.000,0:07:48.000
Dat vind ik echt verontrustend.

0:07:49.000,0:07:53.150
Op een bepaalde manier, heb ik nagedacht[br]over dat deel van ons uitzetten.

0:07:53.150,0:07:55.590
Als we op onszelf gericht[br]met iets bezig zijn,

0:07:55.590,0:07:59.000
dan zetten we dat deel van ons uit[br]als er een ander is.

0:07:59.450,0:08:05.000
Denk eens aan boodschappen doen[br]en aan de mogelijkheden

0:08:05.000,0:08:07.710
van consumeren met mededogen.

0:08:08.000,0:08:10.820
Op dit moment,[br]zoals Bill MDonough heeft uitgewezen

0:08:12.000,0:08:16.000
hebben de dingen die we kopen[br]en gebruiken verborgen gevolgen,

0:08:16.000,0:08:19.000
We zijn allemaal onwetende slachtoffers[br]van een collectieve blinde vlek.

0:08:20.000,0:08:22.000
We hebben het niet door[br]en we hebben dat niet door:

0:08:23.000,0:08:29.000
welke giftige moleculen worden uitgewasemd[br]door het vloerkleed of de stoelbekleding.

0:08:30.000,0:08:35.000
En we weten niet of die stof[br]een technologische

0:08:35.000,0:08:39.000
of productievoedingsstof is;[br]kan het opnieuw gebruikt worden

0:08:39.000,0:08:41.000
of belandt het zo op de vuilnisbelt?[br]Oftewel:

0:08:41.000,0:08:46.000
we zijn ons onbewust van de gevolgen[br]voor de ecologie en de volksgezondheid

0:08:47.000,0:08:50.000
en de sociale[br]en economische rechtvaardigheid

0:08:50.000,0:08:52.000
van de dingen die we kopen en gebruiken.

0:08:54.000,0:08:58.000
Op een bepaalde manier is de kamer zelf[br]de olifant in de kamer

0:08:58.000,0:09:02.000
maar zien wij het niet.[br]We zijn slachtoffers geworden

0:09:02.000,0:09:05.000
van een systeem dat ons in een andere richting wijst.[br]Denk eens na over het volgende.

0:09:06.000,0:09:09.000
Er is een prachtig boek met de titel

0:09:10.000,0:09:12.000
Spullen. Het Verborgen Leven[br]van Alledaagse Dingen.

0:09:13.000,0:09:16.000
Het gaat over de achtergrond[br]van zoiets als een T-shirt.

0:09:16.000,0:09:19.000
Het gaat over waar de katoen werd verbouwd

0:09:19.000,0:09:21.000
en de gebruikte kunstmest en de gevolgen

0:09:21.000,0:09:25.000
voor de grond. Er wordt,[br]bijvoorbeeld, verteld

0:09:25.000,0:09:28.000
dat katoen zich moeilijk laat kleuren[br]met textielverf;

0:09:28.000,0:09:31.000
ongeveer 60 procent[br]spoelt weg in het afvalwater.

0:09:31.000,0:09:34.000
En het is algemeen bekend[br]onder epidemiologen dat kinderen

0:09:34.000,0:09:39.000
die in de buurt van textielfabrieken wonen[br]een grotere kans op leukemie hebben.

0:09:40.000,0:09:44.000
Het bedrijf Bennett and Company,[br]dat levert aan Polo.com

0:09:45.000,0:09:50.000
en aan Victoria's Secret, heeft omdat[br]hun directeur zich hiervan bewust is,

0:09:51.000,0:09:55.000
in China een joint venture[br]met hun verfindustrie gevormd

0:09:55.000,0:09:57.000
om er zeker van te zijn dat hun afvalwater

0:09:57.000,0:10:01.000
deugt voordat het weer terugkeert[br]bij het grondwater.

0:10:01.000,0:10:05.000
Op dit moment kunnen wij niet kiezen[br]voor het eerlijke T-shirt

0:10:06.000,0:10:10.000
in plaats van het niet-eerlijke.[br]Wat is er nodig om dat wel te kunnen?

0:10:13.000,0:10:16.000
Daarover heb ik nagedacht.[br]Om te beginnen is er

0:10:16.000,0:10:21.000
een nieuwe elektronische labeltechniek[br]waarmee elke winkel

0:10:21.000,0:10:25.000
de volledige geschiedenis kan achterhalen[br]van ieder product op zijn schappen.

0:10:26.000,0:10:28.000
Je kan het terugvolgen tot aan de fabriek.[br]Zodra je het kunt terugvolgen

0:10:28.000,0:10:32.000
naar de fabriek kun je dus ook kijken[br]naar de fabricageprocessen

0:10:32.000,0:10:36.000
die gebruikt zijn om het product te maken,[br]en als die eerlijk zijn

0:10:36.000,0:10:40.000
kun je dat op het label zetten.[br]Of als het niet zo eerlijk is

0:10:40.000,0:10:44.000
kun je vandaag de dag in elke winkel

0:10:44.000,0:10:47.000
een barcode scannen

0:10:47.000,0:10:49.000
die je naar een website doorstuurt.

0:10:49.000,0:10:51.000
Dat is er al[br]voor mensen met pinda-allergie.

0:10:52.000,0:10:54.000
Die site kan je[br]over dat voorwerp vertellen.

0:10:55.000,0:10:56.000
Oftewel: bij de aankoop

0:10:56.000,0:11:00.000
zouden we een keuze kunnen maken[br]vanuit medeleven.

0:11:00.000,0:11:06.000
In communicatiewetenschappen[br]wordt wel eens gezegd:

0:11:06.000,0:11:09.000
uiteindelijk zal iedereen alles weten.

0:11:09.000,0:11:11.000
En de vraag is: Zal het wat uitmaken?

0:11:13.000,0:11:16.000
Enige tijd geleden toen ik voor de New York Times werkte,

0:11:17.000,0:11:19.000
dat was in de 80-er jaren, schreef ik een artikel

0:11:19.000,0:11:21.000
over wat destijds een nieuw probleem was in New York—

0:11:21.000,0:11:23.000
dak- en thuislozen op straat.

0:11:23.000,0:11:27.000
En ik liep een paar weken mee met medewerkers van de sociale dienst,

0:11:27.000,0:11:30.000
die zich met de daklozen bezig hielden. En ik ontdekte dat de thuislozen

0:11:30.000,0:11:35.000
door hun ogen gezien eigenlijk allemaal psychiatrische patiënten waren

0:11:35.000,0:11:39.000
die nergens anders naartoe konden. De meesten hadden een diagnose. Het maakte me—

0:11:40.000,0:11:43.000
het schudde me wakker uit de trance van de stad waar,

0:11:44.000,0:11:47.000
wanneer we een dakloze passeren en vanuit onze ooghoeken zien,

0:11:47.000,0:11:50.000
aan de rand van ons zicht, aan de rand blijft.

0:11:52.000,0:11:54.000
We zien het niet en daarom handelen we niet.

0:11:57.000,0:12:02.000
Niet lang daarna—het was een vrijdag—aan het eind van de dag,

0:12:02.000,0:12:05.000
liep ik naar beneden de metro in. Het was spitsuur

0:12:05.000,0:12:07.000
en duizenden mensen stroomden de trappen af.

0:12:07.000,0:12:09.000
En opeens, terwijl ik de trappen afliep,

0:12:09.000,0:12:12.000
merkte ik dat er een man langs de kant lag,

0:12:12.000,0:12:16.000
zonder hemd, bewegingsloos, en de mensen stapten gewoon over hem heen—

0:12:17.000,0:12:18.000
honderden en honderden mensen.

0:12:19.000,0:12:22.000
En omdat mijn stadstrance een beetje was afgezwakt,

0:12:23.000,0:12:26.000
stopte ik om uit te zoeken wat er mis was.

0:12:27.000,0:12:29.000
Zodra ik stopte kwamen er meteen nog een half dozijn mensen

0:12:30.000,0:12:31.000
om dezelfde man staan.

0:12:32.000,0:12:34.000
En we ontdekten dat hij Spaans sprak, hij sprak geen Engels,

0:12:34.000,0:12:39.000
hij had geen geld, had dagen over straat gezworven, uitgehongerd,

0:12:39.000,0:12:40.000
en hij is flauw gevallen van honger.

0:12:40.000,0:12:42.000
Meteen ging er iemand sinaasappelsap halen,

0:12:42.000,0:12:44.000
iemand bracht een hotdog, iemand haalde er een metro-beveiliger erbij.

0:12:45.000,0:12:48.000
Die man stond zo weer op zijn benen.

0:12:48.000,0:12:52.000
En alles wat er nodig was, was de simpele daad van opmerken.

0:12:53.000,0:12:54.000
Daarom ben ik optimistisch.

0:12:54.000,0:12:55.000
Dank u wel

0:12:55.000,0:12:57.000
(Applaus)