0:00:01.000,0:00:04.480
Ik ben getroffen door wat[br]een van de impliciete thema's van TED is,

0:00:04.480,0:00:05.566
compassie,

0:00:05.566,0:00:10.332
in de zeer ontroerende voorbeelden[br]die we net zagen:

0:00:10.332,0:00:13.000
hiv in Afrika,[br]President Clinton gisteravond.

0:00:13.000,0:00:18.000
Ik zou daarover graag[br]wat collateraal denken, zogezegd,

0:00:18.000,0:00:23.000
over compassie en dat van het mondiale[br]naar het persoonlijke brengen.

0:00:23.000,0:00:25.000
Ik ben een psycholoog, maar wees gerust,

0:00:25.000,0:00:26.000
ik zal het netjes houden.

0:00:27.000,0:00:31.000
(gelach)

0:00:32.000,0:00:34.000
Een belangrijk onderzoek

0:00:34.000,0:00:38.000
aan het Princeton Theologisch Seminarie

0:00:39.000,0:00:42.000
over waarom we[br]als we veel kansen hebben om te helpen,

0:00:42.000,0:00:45.000
we dat soms wel en soms niet doen.

0:00:46.000,0:00:49.000
Aan een paar studenten[br]van het Princeton Theologisch Seminarie

0:00:50.000,0:00:54.000
werd gezegd dat ze[br]een oefenpreek moesten geven

0:00:54.000,0:00:57.000
en ieder kreeg[br]een onderwerp voor de preek.

0:00:57.000,0:01:00.000
De helft van die studenten[br]kreeg als onderwerp

0:01:00.000,0:01:02.000
de parabel van de Barmhartige Samaritaan:

0:01:02.000,0:01:04.000
de man die stilhield om hulp te bieden

0:01:05.000,0:01:07.000
aan de vreemdeling in nood langs de weg.

0:01:07.000,0:01:10.000
De andere helft[br]kreeg willekeurige Bijbelthema's

0:01:10.000,0:01:13.000
Toen werden ze om beurten[br]naar een ander gebouw gestuurd

0:01:14.000,0:01:15.000
om hun preek te geven.

0:01:15.000,0:01:18.000
Onderweg naar het andere gebouw[br]kwam iedere student

0:01:18.000,0:01:21.000
langs een man[br]die voorovergebogen stond te kreunen,

0:01:22.000,0:01:26.000
duidelijk in nood verkerend.[br]De vraag is: stopten ze om te helpen?

0:01:26.000,0:01:27.000
Nog interessanter is:

0:01:28.000,0:01:31.000
maakte het wat uit[br]of ze nadachten over het verhaal

0:01:31.000,0:01:35.000
van de Barmhartige Samaritaan?[br]Nee, helemaal niet.

0:01:36.000,0:01:39.000
Of ze stopten[br]om een vreemdeling in nood te helpen,

0:01:40.000,0:01:43.000
werd bepaald[br]door hoeveel haast ze dachten te hebben—

0:01:44.000,0:01:48.000
of ze dachten dat ze te laat waren,

0:01:48.000,0:01:49.000
of ze opgeslokt waren door[br]waarover ze gingen vertellen.

0:01:50.000,0:01:52.000
Ik denk dat dat[br]het dilemma van ons leven is:

0:01:53.000,0:01:57.000
we grijpen niet iedere gelegenheid aan[br]om te helpen,

0:01:57.000,0:02:00.000
omdat onze focus verkeerd gericht is.

0:02:00.000,0:02:03.000
Een nieuw vak in de hersenwetenschap[br]is sociale neurowetenschap.

0:02:04.000,0:02:08.000
Die bestudeert de hersencircuits[br]van twee mensen

0:02:08.000,0:02:10.000
die geactiveerd worden[br]tijdens hun interactie.

0:02:10.000,0:02:14.000
Het nieuwe denken over compassie[br]in sociale neurowetenschap

0:02:14.000,0:02:18.000
is dat we standaard aangelegd zijn[br]om te helpen.

0:02:18.000,0:02:22.000
Dat wil zeggen:[br]als we aandacht geven aan anderen

0:02:23.000,0:02:26.000
leven we ons automatisch in,[br]voelen we automatisch mee met ze.

0:02:27.000,0:02:29.000
Recent ontdekte spiegelneuronen

0:02:29.000,0:02:33.000
activeren in ons brein[br]precies die gebieden,

0:02:33.000,0:02:37.000
die in het brein van de ander actief zijn.[br]We voelen automatisch mee.

0:02:37.000,0:02:41.000
Als die persoon in nood verkeert,[br]als die persoon lijdt,

0:02:42.000,0:02:46.000
dan zijn we automatisch bereid te helpen.[br]Althans, dat is de stelling.

0:02:46.000,0:02:49.000
Maar dan is de vraag:[br]waarom doen we het niet?

0:02:49.000,0:02:51.000
Volgens mij gaat het om een spectrum

0:02:52.000,0:02:54.000
dat loopt van volledig egocentrisch

0:02:55.000,0:02:57.000
via opmerken en empathie naar mededogen.

0:02:57.000,0:03:01.000
Het is een simpel feit[br]dat als we in onszelf gekeerd zijn,

0:03:02.000,0:03:05.000
als we in beslag genomen worden[br]door de dagelijkse zorgen,

0:03:05.000,0:03:08.000
dan merken we de ander niet volkomen op.

0:03:08.000,0:03:10.000
Dit verschil van aandacht[br]voor jezelf en de ander

0:03:10.000,0:03:11.000
is soms heel subtiel.

0:03:11.000,0:03:15.000
Laatst zat ik mijn belastingformulieren[br]in te vullen en op het punt

0:03:15.000,0:03:17.000
dat ik al mijn schenkingen opnoemde

0:03:18.000,0:03:21.000
kreeg ik een ingeving.[br]Toen ik bij mijn donatie

0:03:21.000,0:03:24.000
aan de Seva-stichting kwam,[br]viel het me op dat ik dacht

0:03:24.000,0:03:26.000
hoe blij[br]mijn vriend Larry Brilliant zou zijn

0:03:27.000,0:03:28.000
dat ik geld gaf aan Seva.

0:03:28.000,0:03:31.000
Toen besefte ik dat ik van geven

0:03:31.000,0:03:35.000
een narcistische kick kreeg --[br]dat ik trots op mezelf was.

0:03:35.000,0:03:40.000
Toen begon ik te denken[br]aan de mensen in de Himalaya

0:03:40.000,0:03:42.000
wier oogziekten konden worden genezen, en ik besefte

0:03:43.000,0:03:46.000
dat ik van van deze narcistische zelfgerichtheid

0:03:47.000,0:03:50.000
naar altruistisch plezier bewoog, naar mezelf goed voelen

0:03:50.000,0:03:54.000
voor de mensen die werden geholpen. Volgens mij is dat een motivator.

0:03:54.000,0:03:57.000
Maar dit onderscheid tussen de aandacht richten op onszelf

0:03:57.000,0:03:58.000
en de aandacht richten op anderen

0:03:58.000,0:04:01.000
is iets waar we echt op moeten letten.

0:04:01.000,0:04:04.000
Op een bepaalde manier zie je het ook bij het daten:

0:04:05.000,0:04:08.000
Ik zat laatst in een sushi-restaurant en daar hoorde ik

0:04:08.000,0:04:11.000
twee vrouwen praten over de broer van één van hen

0:04:12.000,0:04:15.000
die nog alleen was. En die vrouw zegt:

0:04:15.000,0:04:17.000
“Mijn broer krijgt maar geen verkering,

0:04:17.000,0:04:19.000
dus nu probeert hij speed dating.” Weten jullie wat speed dating is?

0:04:19.000,0:04:23.000
Vrouwen zitten aan tafels en mannen gaan van tafel naar tafel

0:04:23.000,0:04:26.000
en er is een klok en een bel en na vijf minuten, bingo,

0:04:27.000,0:04:29.000
einde gesprek en dan kan de vrouw beslissen

0:04:29.000,0:04:33.000
of ze haar visitekaartje of email-adres aan die man geeft

0:04:33.000,0:04:35.000
voor een vervolg. En die vrouw zegt:

0:04:35.000,0:04:39.000
“Mijn broer heeft nog nooit een kaartje gehad. En ik weet precies waarom.

0:04:39.000,0:04:44.000
Vanaf het moment dat hij gaat zitten, begint non-stop hij over zichzelf te kletsen

0:04:44.000,0:04:45.000
hij vraagt nooit naar over de vrouw.”

0:04:46.000,0:04:51.000
En ik deed wat onderzoek in de Sunday Styles-sectie

0:04:51.000,0:04:54.000
van de New York Times, en bekeek de achtergrondverhalen over huwelijken—

0:04:54.000,0:04:57.000
omdat ze zeer interessant zijn—en daar kwam ik bij het huwelijk

0:04:57.000,0:05:00.000
van Alice Charney-Epstein. En zij zei

0:05:00.000,0:05:02.000
dat toen zij aan het daten was

0:05:03.000,0:05:05.000
ze de mensen aan een simpele test onderwierp.

0:05:06.000,0:05:08.000
De test was: vanaf het moment dat ze samen zijn,

0:05:08.000,0:05:11.000
hoe lang duurt het todat de man haar een vraag stelt

0:05:11.000,0:05:13.000
met het woord ‘jij’ erin.

0:05:13.000,0:05:17.000
En Epstein had het blijkbaar goed gedaan, vandaar het artikel.

0:05:17.000,0:05:18.000
(Gelach)

0:05:18.000,0:05:20.000
Nou dit is—het is een testje

0:05:20.000,0:05:22.000
dat je kunt uitproberen op een feest.

0:05:22.000,0:05:24.000
Hier bij TED zijn een goeie gelegenheden.

0:05:26.000,0:05:29.000
In de Harvard Buisiness Review stond onlangs een artikel genaamd

0:05:29.000,0:05:32.000
“Het Menselijke Moment,” over hoe je écht contact kunt maken

0:05:32.000,0:05:35.000
met iemand op je werk. En ze zeiden, nou ja,

0:05:35.000,0:05:38.000
het belangrijkste is dat je je BlackBerry uitzet,

0:05:39.000,0:05:42.000
je laptop dichtdoet, stopt met dagdromen

0:05:43.000,0:05:45.000
en iemand je volledige aandacht geeft.

0:05:46.000,0:05:50.000
Er is een nieuw woord in de Engelse taal

0:05:51.000,0:05:54.000
voor het moment dat iemand opeens zijn BlackBerry open klapt

0:05:54.000,0:05:57.000
of zijn gsm beantwoordt en wij niet meer lijken te bestaan.

0:05:58.000,0:06:02.000
Het woord is ‘pizzled’: het is een combinatie van ‘puzzled’ en ‘pissed off’.

0:06:02.000,0:06:05.000
(verbaasd en kwaad) (Gelach)

0:06:05.000,0:06:11.000
Het klopt wel goed, vind ik. Het is onze empathie, onze ontvankelijkheid

0:06:12.000,0:06:15.000
dat ons onderscheidt van Machiavellisten of sociopaten.

0:06:15.000,0:06:20.000
Ik heb een zwager die expert is in horror en terreur—

0:06:20.000,0:06:23.000
hij schreef de geannoteerde Dracula, de Essential Frankenstein—

0:06:23.000,0:06:24.000
hij had een opleiding als Chaucer-scholier,

0:06:24.000,0:06:26.000
maar was is geboren in Transylvanië

0:06:26.000,0:06:28.000
waardoor hij een beetje anders is vermoed ik.

0:06:28.000,0:06:32.000
Dus mijn zwager, Leonard,

0:06:32.000,0:06:34.000
besloot een boek te schrijven over een seriemoordenaar.

0:06:34.000,0:06:37.000
Dit is een man die deze hele buurt terroriseerde,

0:06:38.000,0:06:40.000
vele jaren geleden. Hij stond bekend als de wurger van Santa Cruz.

0:06:41.000,0:06:45.000
En voordat hij was gearresteerd had hij zijn grootouders,

0:06:45.000,0:06:48.000
zijn moeder en vijf medestudenten aan de universiteit van Santa Cruz vermoord.

0:06:49.000,0:06:51.000
Dus mijn zwager gaat die moordenaar interviewen

0:06:52.000,0:06:54.000
en tijdens de ontmoeting beseft hij

0:06:54.000,0:06:55.000
dat deze man echt heel eng is.

0:06:56.000,0:06:58.000
Om te beginnen is hij ruim 2 meter lang.

0:06:58.000,0:07:01.000
Maar dat is niet het meest angstaanjagende van hem.

0:07:01.000,0:07:06.000
Het engste is dat zijn IQ 160 is: een echt genie.

0:07:07.000,0:07:11.000
Maar er bestaat geen enkel verband tussen IQ en inlevingsvermogen,

0:07:11.000,0:07:12.000
invoelen van de andere persoon.

0:07:13.000,0:07:15.000
Die worden bestuurd door verschillende delen van het brein.

0:07:16.000,0:07:18.000
Uiteindelijk vindt mijn zwager de moed

0:07:19.000,0:07:21.000
om de vraag te stellen waarop hij echt het antwoord wil weten.

0:07:21.000,0:07:24.000
En die is: “Hoe heeft u het kunnen doen?…

0:07:24.000,0:07:26.000
…Voelde u geen medelijden met uw slachtoffers?”

0:07:26.000,0:07:29.000
Dit waren hele intieme moorden—hij wurgde zijn slachtoffers.

0:07:30.000,0:07:32.000
En de wurger antwoordt zakelijk:

0:07:32.000,0:07:37.000
“Oh nee, als ik hun angst had gevoeld had ik het niet gekund…

0:07:37.000,0:07:43.000
…Dat deel van mij moest ik uitzetten. Dat deel van mij moest ik uitzetten.”

0:07:43.000,0:07:48.000
En ik denk dat dit echt zorgwekkend is.

0:07:49.000,0:07:53.000
En op een bepaalde manier, ik heb eens nagedacht over dat deel van ons uitzetten.

0:07:53.000,0:07:55.000
Wanneer we op onszelf gericht met iets bezig zijn

0:07:56.000,0:07:59.000
dan zetten we dat deel van ons uit als er een ander persoon is.

0:08:00.000,0:08:05.000
Denk eens aan boodschappen doen en aan de mogelijkheden

0:08:05.000,0:08:07.000
van consumeren met mededogen.

0:08:08.000,0:08:10.000
Zoals Bill MDonough heeft uitgewezen

0:08:12.000,0:08:16.000
hebben de dingen die we kopen en gebruiken verborgen gevolgen,

0:08:16.000,0:08:19.000
We zijn allemaal onwetende slachtoffers van een collectieve blinde vlek.

0:08:20.000,0:08:22.000
We hebben het niet door en we hebben niet door dat we niet doorhebben

0:08:23.000,0:08:29.000
welke giftige moleculen door het vloerkleed of de stoelbekleding uitgegeven worden.

0:08:30.000,0:08:35.000
En we weten niet of die stof een technologische

0:08:35.000,0:08:39.000
of productievoedingsstof is; het kan opnieuw gebruikt worden

0:08:39.000,0:08:41.000
of het belandt gewoon op de vuilnisbelt. Met andere woorden:

0:08:41.000,0:08:46.000
we zijn ons onbewust van de gevolgen voor de ecologie en de volksgezondheid

0:08:47.000,0:08:50.000
en de sociale en economische rechtvaardigheid

0:08:50.000,0:08:52.000
van de dingen die we kopen en gebruiken.

0:08:54.000,0:08:58.000
Op een bepaalde manier is de kamer zelf is de olifant in de kamer

0:08:58.000,0:09:02.000
maar zijn wij het niet. En we worden slachtoffers

0:09:02.000,0:09:05.000
van een systeem dat ons in een andere richting wijst. Denk eens na over het volgende.

0:09:06.000,0:09:09.000
Er is een prachtig boek met de titel

0:09:10.000,0:09:12.000
Spullen. Het Verborgen Leven van Alledaagse Dingen.

0:09:13.000,0:09:16.000
En het verhaalt over de achtergrond van zoiets als een T-shirt.

0:09:16.000,0:09:19.000
En het vertelt waar de katoen werd verbouwd

0:09:19.000,0:09:21.000
en de kunstmest die werd gebruikt en de gevolgen daarvan

0:09:21.000,0:09:25.000
voor de grond. En het vertelt, bijvoorbeeld,

0:09:25.000,0:09:28.000
dat katoen zich moeilijk laat kleuren met textielverf;

0:09:28.000,0:09:31.000
ongeveer 60 procent wast weer los in het afvalwater.

0:09:31.000,0:09:34.000
En het is algemeen bekend onder epidemiologen dat kinderen

0:09:34.000,0:09:39.000
die in de buurt van textielfabrieken wonen een grotere kans op leukemie hebben.

0:09:40.000,0:09:44.000
Het bedrijf Bennett and Company levert aan Polo.com en aan

0:09:45.000,0:09:50.000
Victoria's Secret—ze, omdat daar een directeur zit die zich hiervan bewust is,

0:09:51.000,0:09:55.000
hebben in China een joint venture met hun verfindustrie gevormd

0:09:55.000,0:09:57.000
om er zeker van te zijn dat hun afvalwater

0:09:57.000,0:10:01.000
deugt voordat het weer terugkeert bij het grondwater

0:10:01.000,0:10:05.000
Op dit moment kunnen wij niet kiezen voor het eerlijke T-shirt

0:10:06.000,0:10:10.000
in plaats van het niet-eerlijke. Wat is er nodig om dat wel te kunnen?

0:10:13.000,0:10:16.000
Daar heb ik over nagedacht. Om te beginnen

0:10:16.000,0:10:21.000
is er een nieuwe elektronische labeltechnologie waarmee elke winkel

0:10:21.000,0:10:25.000
de volledige geschiedenis van ieder product op de schappen in die winkel kan achterhalen.

0:10:26.000,0:10:28.000
Je kan het terugvolgen tot aan de fabriek. Zodra je het kunt terugvolgen

0:10:28.000,0:10:32.000
naar de fabriek kan je dus ook kijken naar de fabricageprocessen

0:10:32.000,0:10:36.000
die gebruikt zijn om het product te maken en als die eerlijk zijn

0:10:36.000,0:10:40.000
kun je dat op het label zetten. Of als het niet zo eerlijk is

0:10:40.000,0:10:44.000
kun je vandaag de dag in elke winkel

0:10:44.000,0:10:47.000
een barcode scannen

0:10:47.000,0:10:49.000
die je naar een website doorstuurt.

0:10:49.000,0:10:51.000
Dat is er al voor mensen met pinda-allergie.

0:10:52.000,0:10:54.000
Die website kan je dan meer vertellen over dat voorwerp.

0:10:55.000,0:10:56.000
In andere woorden: bij de aankoop

0:10:56.000,0:11:00.000
kunnen we een keuze maken vanuit medeleven.

0:11:00.000,0:11:06.000
In communicatiewetenschappen wordt wel eens gezegd:

0:11:06.000,0:11:09.000
uiteindelijk zal iedereen alles weten.

0:11:09.000,0:11:11.000
En de vraag is: Zal het wat uitmaken?

0:11:13.000,0:11:16.000
Enige tijd geleden toen ik voor de New York Times werkte,

0:11:17.000,0:11:19.000
dat was in de 80-er jaren, schreef ik een artikel

0:11:19.000,0:11:21.000
over wat destijds een nieuw probleem was in New York—

0:11:21.000,0:11:23.000
dak- en thuislozen op straat.

0:11:23.000,0:11:27.000
En ik liep een paar weken mee met medewerkers van de sociale dienst,

0:11:27.000,0:11:30.000
die zich met de daklozen bezig hielden. En ik ontdekte dat de thuislozen

0:11:30.000,0:11:35.000
door hun ogen gezien eigenlijk allemaal psychiatrische patiënten waren

0:11:35.000,0:11:39.000
die nergens anders naartoe konden. De meesten hadden een diagnose. Het maakte me—

0:11:40.000,0:11:43.000
het schudde me wakker uit de trance van de stad waar,

0:11:44.000,0:11:47.000
wanneer we een dakloze passeren en vanuit onze ooghoeken zien,

0:11:47.000,0:11:50.000
aan de rand van ons zicht, aan de rand blijft.

0:11:52.000,0:11:54.000
We zien het niet en daarom handelen we niet.

0:11:57.000,0:12:02.000
Niet lang daarna—het was een vrijdag—aan het eind van de dag,

0:12:02.000,0:12:05.000
liep ik naar beneden de metro in. Het was spitsuur

0:12:05.000,0:12:07.000
en duizenden mensen stroomden de trappen af.

0:12:07.000,0:12:09.000
En opeens, terwijl ik de trappen afliep,

0:12:09.000,0:12:12.000
merkte ik dat er een man langs de kant lag,

0:12:12.000,0:12:16.000
zonder hemd, bewegingsloos, en de mensen stapten gewoon over hem heen—

0:12:17.000,0:12:18.000
honderden en honderden mensen.

0:12:19.000,0:12:22.000
En omdat mijn stadstrance een beetje was afgezwakt,

0:12:23.000,0:12:26.000
stopte ik om uit te zoeken wat er mis was.

0:12:27.000,0:12:29.000
Zodra ik stopte kwamen er meteen nog een half dozijn mensen

0:12:30.000,0:12:31.000
om dezelfde man staan.

0:12:32.000,0:12:34.000
En we ontdekten dat hij Spaans sprak, hij sprak geen Engels,

0:12:34.000,0:12:39.000
hij had geen geld, had dagen over straat gezworven, uitgehongerd,

0:12:39.000,0:12:40.000
en hij is flauw gevallen van honger.

0:12:40.000,0:12:42.000
Meteen ging er iemand sinaasappelsap halen,

0:12:42.000,0:12:44.000
iemand bracht een hotdog, iemand haalde er een metro-beveiliger erbij.

0:12:45.000,0:12:48.000
Die man stond zo weer op zijn benen.

0:12:48.000,0:12:52.000
En alles wat er nodig was, was de simpele daad van opmerken.

0:12:53.000,0:12:54.000
Daarom ben ik optimistisch.

0:12:54.000,0:12:55.000
Dank u wel

0:12:55.000,0:12:57.000
(Applaus)