0:00:01.000,0:00:05.000
Vous savez, je suis frappé de voir à quel point l’un des thèmes implicites de ces conférences de TED

0:00:05.000,0:00:08.000
est la compassion. Ces démonstrations très émouvantes que nous venons de voir :

0:00:09.000,0:00:13.000
le virus du SIDA en Afrique, le président Clinton hier soir…

0:00:13.000,0:00:18.000
Et j’aimerais vous proposer quelques pensées collatérales, si vous voulez bien,

0:00:18.000,0:00:23.000
sur la compassion et passer d’un plan global à un plan plus personnel

0:00:23.000,0:00:25.000
(je suis psychologue). Mais rassurez-vous,

0:00:25.000,0:00:26.000
je ne descendrai pas plus bas que la ceinture.

0:00:27.000,0:00:31.000
Rires

0:00:32.000,0:00:34.000
Ils ont fait une étude très importante, il y a quelque temps,

0:00:34.000,0:00:38.000
au Séminaire de Théologie de Princeton : comment se fait-il, alors que

0:00:39.000,0:00:42.000
nous avons tous tellement d’occasions d’aider,

0:00:42.000,0:00:45.000
que parfois nous le faisons et parfois non.

0:00:46.000,0:00:49.000
On a dit à un groupe d’étudiants en théologie du Séminaire de Princeton

0:00:50.000,0:00:54.000
qu’ils allaient faire un sermon, comme exercice pratique

0:00:54.000,0:00:57.000
et on leur a donné à chacun un thème pour leur sermon.

0:00:57.000,0:01:00.000
La moitié des étudiants a eu comme sujet

0:01:00.000,0:01:02.000
la parabole du Bon Samaritain

0:01:02.000,0:01:04.000
l’homme qui s’est arrêté pour aider l’étranger

0:01:05.000,0:01:07.000
dans le besoin sur le bord de la route.

0:01:07.000,0:01:10.000
L’autre moitié a eu des sujets choisis au hasard dans la Bible.

0:01:10.000,0:01:13.000
Ensuite, l’un après l’autre, on leur a dit de se rendre dans un autre bâtiment

0:01:14.000,0:01:15.000
pour faire leur sermon.

0:01:15.000,0:01:18.000
En allant d’un bâtiment à l’autre,

0:01:18.000,0:01:21.000
chacun d’eux est passé près d’un homme plié en deux, qui gémissait

0:01:22.000,0:01:26.000
et avait visiblement besoin d’aide. Question : « Se sont-ils arrêtés pour l’aider ? »

0:01:26.000,0:01:27.000
Question plus intéressante :

0:01:28.000,0:01:31.000
Le fait qu’ils étaient en train de réfléchir à la parabole

0:01:31.000,0:01:35.000
du Bon Samaritain a-t-il eu un effet quelconque ? Réponse : Non, pas du tout.

0:01:36.000,0:01:39.000
Au bout du compte, ce qui a décidé qu’ils s’arrêtent ou non

0:01:39.000,0:01:40.000
pour aider un étranger qui avait besoin d’aide,

0:01:40.000,0:01:43.000
c’était dans quelle mesure ils se sentaient pressés –

0:01:44.000,0:01:48.000
s’ils se sentaient en retard - ou s’ils étaient plongés dans leurs réflexions

0:01:48.000,0:01:49.000
sur ce qu’ils allaient raconter.

0:01:50.000,0:01:52.000
Et c’est ça, je pense, ce qui est vraiment fâcheux dans notre vie :

0:01:53.000,0:01:57.000
que nous ne saisissons pas toutes les occasions d’aider

0:01:57.000,0:02:00.000
parce que nous portons notre attention dans la mauvaise direction.

0:02:00.000,0:02:03.000
Il y a un nouveau domaine en sciences du cerveau : les neurosciences sociales.

0:02:04.000,0:02:08.000
On y étudie les circuits qui sont activés dans les cerveaux de deux personnes

0:02:08.000,0:02:10.000
lorsqu’elles ont des contacts l’une avec l’autre.

0:02:10.000,0:02:14.000
Et la nouvelle compréhension de la compassion qui ressort de ces neurosciences

0:02:14.000,0:02:18.000
sociales est que la réaction naturelle de notre système (par défaut) est d’aider.

0:02:18.000,0:02:22.000
C’est-à-dire que, si nous faisons attention à l’autre,

0:02:23.000,0:02:26.000
automatiquement nous comprenons ce qu’il ressent, nous ressentons ‘avec’ lui.

0:02:27.000,0:02:29.000
Il y a ces neurones nouvellement identifiés, les neurones miroirs,

0:02:29.000,0:02:33.000
qui agissent comme une wifi neuronale et mettent en activité dans notre cerveau

0:02:33.000,0:02:37.000
exactement les mêmes zones que chez l’autre. Nous ressentons ‘avec’, automatiquement.

0:02:37.000,0:02:41.000
Et si cette personne a besoin de quelque chose, si elle souffre,

0:02:42.000,0:02:46.000
nous sommes automatiquement préparés à l’aider. En tout cas, c’est ce qu’ils disent.

0:02:46.000,0:02:49.000
Mais alors, la question est : Pourquoi est-ce que nous ne le faisons pas ?

0:02:49.000,0:02:51.000
Je pense que ceci montre tout l’éventail

0:02:52.000,0:02:54.000
des comportements depuis l’auto-absorption complète,

0:02:55.000,0:02:57.000
au fait de remarquer l’autre, puis à l’empathie et à la compassion.

0:02:57.000,0:03:01.000
Et c’est tout simple : si nous sommes concentrés sur nous-même,

0:03:02.000,0:03:05.000
si nous sommes préoccupés, comme nous le sommes si souvent tout au long de la journée,

0:03:05.000,0:03:08.000
nous ne remarquons pas l’autre pleinement.

0:03:08.000,0:03:10.000
Et la différence entre l’attention portée sur soi-même et sur l’autre

0:03:10.000,0:03:11.000
peut être très subtile.

0:03:11.000,0:03:15.000
Je remplissais ma feuille d’impôts l’autre jour et je suis arrivé à la rubrique

0:03:15.000,0:03:17.000
où je listais tous les dons que j’avais faits,

0:03:18.000,0:03:21.000
et j’ai eu une révélation : j’en étais à mon chèque

0:03:21.000,0:03:24.000
à la Fondation Seva et je me suis surpris à penser

0:03:24.000,0:03:26.000
« Mince ! mon ami Larry Brilliant serait vraiment content

0:03:27.000,0:03:28.000
que j’aie donné de l’argent pour Seva ! »

0:03:28.000,0:03:31.000
Puis j’ai réalisé que, en fait, donner me procurait

0:03:31.000,0:03:35.000
une satisfaction toute narcissique : j’étais très content de moi.

0:03:35.000,0:03:40.000
Puis j’ai commencé à penser à ces gens de l’Himalaya

0:03:40.000,0:03:42.000
dont la cataracte serait soignée et je me suis rendu compte

0:03:43.000,0:03:46.000
que j’étais passé de cette joie narcissique centrée sur moi

0:03:47.000,0:03:50.000
à une joie altruiste, je me suis senti bien

0:03:50.000,0:03:54.000
pour les personnes qui étaient aidées. Je pense que c’est une source de motivation.

0:03:54.000,0:03:57.000
Mais cette distinction entre être centré sur soi

0:03:57.000,0:03:58.000
et être centré sur les autres,

0:03:58.000,0:04:01.000
je nous encourage tous à y prêter attention.

0:04:01.000,0:04:04.000
C’est ce qui se passe de manière évidente dans le monde du « dating » (les rencontres).

0:04:05.000,0:04:08.000
J’étais dans un restaurant de sushi il y a quelque temps

0:04:08.000,0:04:11.000
et j’ai entendu deux femmes parler du frère de l’une d’elle

0:04:12.000,0:04:15.000
qui fréquentait le monde des célibataires. Et cette femme dit :

0:04:15.000,0:04:17.000
mon frère a beaucoup de mal à se trouver une partenaire,

0:04:17.000,0:04:19.000
alors il essaie le ‘speed dating’. » Vous connaissez le ‘speed dating’ ?

0:04:19.000,0:04:23.000
Des femmes sont assises à des tables et les hommes vont de table en table.

0:04:23.000,0:04:26.000
Il y a une horloge et une sonnerie : cinq minutes, et bingo,

0:04:27.000,0:04:29.000
la conversation se termine et la femme peut décider

0:04:29.000,0:04:33.000
de donner ou non sa carte ou son adresse email à l’homme

0:04:33.000,0:04:35.000
pour une suite éventuelle. Cette femme dit :

0:04:35.000,0:04:39.000
« Mon frère n’a jamais eu aucune carte et je sais exactement pourquoi.

0:04:39.000,0:04:44.000
dès l’instant où il s’assied, il parle de lui, non-stop,

0:04:44.000,0:04:45.000
et ne pose aucune question à la femme en face de lui. »

0:04:46.000,0:04:51.000
Je faisais une recherche dans le Sunday Styles

0:04:51.000,0:04:54.000
du New York Times et je regardais les histoires dans les coulisses des mariages

0:04:54.000,0:04:57.000
elles sont très intéressantes – et je suis tombé sur le mariage

0:04:57.000,0:05:00.000
d’Alice Charney Epstein. Elle racontait

0:05:00.000,0:05:02.000
que lorsqu’elle fréquentait le monde des célibataires,

0:05:03.000,0:05:05.000
elle faisait un test très simple auquel elle soumettait les gens:

0:05:06.000,0:05:08.000
à partir du moment où ils étaient ensemble,

0:05:08.000,0:05:11.000
combien de temps il fallait au type pour lui poser une question

0:05:11.000,0:05:13.000
contenant le mot « vous / tu » ?

0:05:13.000,0:05:17.000
Apparemment, Epstein a réussi le test brillamment, d’où l’article…

0:05:17.000,0:05:18.000
Rires

0:05:18.000,0:05:20.000
C’est un petit test que

0:05:20.000,0:05:22.000
je vous encourage tous à faire lors d’une soirée.

0:05:22.000,0:05:24.000
Ici, à TED il y a de belles occasions !

0:05:26.000,0:05:29.000
Le « Harvard Business Review » a publié récemment un article intitulé:

0:05:29.000,0:05:32.000
« Le moment humain » sur comment créer un vrai contact

0:05:32.000,0:05:35.000
avec quelqu’un au travail. Eh bien,

0:05:35.000,0:05:38.000
la chose fondamentale à faire, c’est : éteindre son Blackberry,

0:05:39.000,0:05:42.000
fermer son ordinateur portable, arrêter de rêver

0:05:43.000,0:05:45.000
et consacrer toute son attention à la personne.

0:05:46.000,0:05:50.000
Il y a un mot qui a été inventé récemment en anglais

0:05:51.000,0:05:54.000
pour ce moment où la personne avec qui l’on est sort brusquement son Blackberry

0:05:54.000,0:05:57.000
ou répond à son portable et où soudain, on n’existe plus.

0:05:58.000,0:06:02.000
c’est le mot ‘pizzled’, une combinaison de ‘puzzled’ (perplexe) et ‘pissed off’ (avoir les boules).

0:06:02.000,0:06:05.000
Rires

0:06:05.000,0:06:11.000
Je crois que c’est bien vu. C’est notre empathie, le fait de nous mettre sur la même longueur d’ondes,

0:06:12.000,0:06:15.000
qui nous différencie des gens machiavéliques ou des sociopathes.

0:06:15.000,0:06:20.000
J’ai un beau-frère qui est un expert en horreur et en terreur

0:06:20.000,0:06:23.000
il a écrit « Dracula annoté » et « L’essentiel de Frankenstein »;

0:06:23.000,0:06:24.000
c’est un spécialiste de Chaucer,

0:06:24.000,0:06:26.000
mais il est né en Transylvanie

0:06:26.000,0:06:28.000
et je pense que ça l’a marqué un petit peu…

0:06:28.000,0:06:32.000
Bref, à un moment donné, mon beau-frère, Léonard,

0:06:32.000,0:06:34.000
a décidé d’écrire un livre sur un tueur en série,

0:06:34.000,0:06:37.000
un homme qui a terrorisé ce quartier même où nous nous trouvons,

0:06:38.000,0:06:40.000
il y a des années ; on l’appelait « l’étrangleur de Santa Cruz ».

0:06:41.000,0:06:45.000
Avant d’être arrêté, il avait tué ses grands-parents,

0:06:45.000,0:06:48.000
sa mère et cinq étudiantes de l’université de Santa Cruz.

0:06:49.000,0:06:51.000
Donc, mon beau-frère va interviewer ce tueur

0:06:52.000,0:06:54.000
et se rend compte lorsqu’il le rencontre

0:06:54.000,0:06:55.000
que ce type est absolument terrifiant.

0:06:56.000,0:06:58.000
D’abord, il mesure presque 2m10,

0:06:58.000,0:07:01.000
mais ce n’est pas ça le plus terrifiant.

0:07:01.000,0:07:06.000
Le plus effrayant, c’est qu’il a un QI de 160, un authentique génie.

0:07:07.000,0:07:11.000
mais il y a zéro corrélation entre l’intelligence (le QI) et l’empathie émotionnelle

0:07:11.000,0:07:12.000
(ressentir avec l’autre) :

0:07:13.000,0:07:15.000
elles sont contrôlées par des zones différentes du cerveau.

0:07:16.000,0:07:18.000
Donc, mon beau-frère finit pas trouver le courage

0:07:19.000,0:07:21.000
de lui poser LA question pour laquelle il veut vraiment obtenir une réponse,

0:07:21.000,0:07:24.000
à savoir : « Comment avez-vous pu faire ça ?

0:07:24.000,0:07:26.000
Vous n’avez ressenti aucune pitié pour vos victimes ? »

0:07:26.000,0:07:29.000
C’étaient des meurtres très ‘intimes’ : il a étranglé ses victimes.

0:07:30.000,0:07:32.000
Et l’étrangleur lui répond de manière très détachée :

0:07:32.000,0:07:37.000
« Oh non, si j’avais senti la douleur, je n’aurais pas pu le faire.

0:07:37.000,0:07:43.000
Je devais débrancher cette partie de moi. » Je devais débrancher cette partie de moi.

0:07:43.000,0:07:48.000
Je pense que ça, c’est très troublant.

0:07:49.000,0:07:53.000
et en un sens - j’ai réfléchi à débrancher cette partie de nous.

0:07:53.000,0:07:55.000
Quand nous portons notre attention sur nous-même dans n’importe quelle activité,

0:07:56.000,0:07:59.000
nous débranchons cette partie de nous-même s’il y a une autre personne.

0:08:00.000,0:08:05.000
Prenons : faire les courses. Pensons à ce que pourrait être

0:08:05.000,0:08:07.000
un consumérisme compatissant.

0:08:08.000,0:08:10.000
En ce moment même, comme l’a fait remarquer Bill McDonough,

0:08:12.000,0:08:16.000
les objets que nous achetons et utilisons ont des conséquences cachées.

0:08:16.000,0:08:19.000
Nous sommes tous sans le savoir les victimes d’une situation à laquelle personne ne comprend rien.

0:08:20.000,0:08:22.000
Nous ne remarquons pas et ne remarquons pas que nous ne remarquons pas

0:08:23.000,0:08:29.000
les molécules toxiques qui sortent d’un tapis ou du tissu sur les sièges.

0:08:30.000,0:08:35.000
Ou, nous ne savons pas si ce tissu ou ce nutriment technologique

0:08:35.000,0:08:39.000
ou manufacturé peut être réutilisé

0:08:39.000,0:08:41.000
ou finit simplement à la décharge. En d’autres termes,

0:08:41.000,0:08:46.000
nous sommes inconscients des conséquences écologiques, de santé publique,

0:08:47.000,0:08:50.000
de justice sociale et économique qui découlent

0:08:50.000,0:08:52.000
de ce que nous achetons et utilisons.

0:08:54.000,0:08:58.000
En un sens, la pièce elle-même est l’éléphant dans la pièce,

0:08:58.000,0:09:02.000
mais nous ne le voyions pas et nous sommes devenus les victimes

0:09:02.000,0:09:05.000
d’un système qui détourne notre attention. Réfléchissez-y.

0:09:06.000,0:09:09.000
Il y a un livre merveilleux qui s’appelle :

0:09:10.000,0:09:12.000
«Stuff (choses, trucs) : la vie cachée des objets de tous les jours ».

0:09:13.000,0:09:16.000
Il parle de toute l’histoire qu’il y a derrière un t-shirt,

0:09:16.000,0:09:19.000
par exemple : où le coton a poussé,

0:09:19.000,0:09:21.000
les engrais qui ont été utilisés et les conséquences

0:09:21.000,0:09:25.000
de ces engrais sur le sol. Il précise, par exemple,

0:09:25.000,0:09:28.000
que le coton est très résistant à la teinture ;

0:09:28.000,0:09:31.000
environ 60% des teintures partent dans les eaux usées,

0:09:31.000,0:09:34.000
et les épidémiologistes savent bien que les enfants

0:09:34.000,0:09:39.000
qui vivent près des usines textiles tendent à être atteints d’un taux élevé de leucémie.

0:09:40.000,0:09:44.000
Il y a une société, Bennett and Co., qui fournit Polo.com

0:09:45.000,0:09:50.000
(Victoria’s Secret ®) : parce que leur PDG est conscient de tout cela,

0:09:51.000,0:09:55.000
ils ont fait une co-entreprise en Chine avec leurs usines de teinture

0:09:55.000,0:09:57.000
pour s’assurer que les eaux usées

0:09:57.000,0:10:01.000
soient correctement traitées avant de retourner dans les nappes phréatiques.

0:10:01.000,0:10:05.000
A l’heure actuelle, nous n’avons pas la possibilité de choisir entre un tee-shirt équitable

0:10:06.000,0:10:10.000
plutôt que non-équitable. Qu’est-ce que ça nous coûterait d’y arriver ?

0:10:13.000,0:10:16.000
Eh bien, j’y ai réfléchi. Déjà,

0:10:16.000,0:10:21.000
il y a une nouvelle technologie d’étiquetage électronique qui permet à n’importe quel magasin

0:10:21.000,0:10:25.000
de connaître tout l’historique de chaque article en rayon,

0:10:26.000,0:10:28.000
la traçabilité depuis l’usine. Si on peut remonter

0:10:28.000,0:10:32.000
jusqu’à l’usine, on peut voir les procédés de fabrication

0:10:32.000,0:10:36.000
utilisés et si c'est équitable,

0:10:36.000,0:10:40.000
on peut le labelliser comme tel. Et s’il ne l’est pas tellement,

0:10:40.000,0:10:44.000
on peut… aujourd’hui, vous pouvez aller dans n’importe quel magasin,

0:10:44.000,0:10:47.000
placer le scanner de votre Palm sur un code barre

0:10:47.000,0:10:49.000
qui vous enverra sur un site.

0:10:49.000,0:10:51.000
Ils ont ça pour les gens qui font des allergies aux cacahuètes.

0:10:52.000,0:10:54.000
Ce site pourrait vous renseigner sur l’objet.

0:10:55.000,0:10:56.000
Autrement dit, au moment d’acheter,

0:10:56.000,0:11:00.000
nous pourrions faire un choix empreint de compassion.

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On dit dans le monde des sciences de l’information

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qu’au bout du compte, tout le monde saura tout.

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Question : est-ce que cela changera quelque chose ?

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À l’époque où je travaillais pour le New York Times,

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dans les années 80, j’ai écrit un article

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sur ce qui était alors un nouveau problème à New York :

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les sans-abri dans les rues.

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J’ai passé quelques semaines à travailler avec un groupe de travailleurs sociaux

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qui s’occupaient des sans-abri. Je me suis rendu compte, en voyant les sans-abri

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du point de vue des travailleurs sociaux, que presque tous étaient des malades mentaux

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qui n’avaient nulle part où aller. Ils avaient fait ce diagnostic.Et moi…

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ça m’a secoué et fait sortir de la transe urbaine,

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où, quand on voit, quand on passe à côté d’un sans–abri

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dans la périphérie de notre champ de vision, il reste à la périphérie.

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Nous ne remarquons pas, donc nous n’agissons pas.

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Peu après cela, un vendredi, en fin de journée,

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je descendais dans le métro. C’était l’heure de pointe

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et des milliers de personnes descendaient les escaliers en flots continus.

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Tout à coup, en descendant,

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j’ai remarqué qu’il y avait un homme écroulé sur le côté,

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torse nu, immobile, et les gens l’enjambaient -

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des centaines et des centaines de personnes.

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Parce que mon état de transe urbaine avait été, d’une certaine manière, atténué,

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je me trouvé en train de m’arrêter pour voir ce qui n’allait pas.

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Au moment où je me suis arrêté, une demi-douzaine d’autres personnes

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ont immédiatement entouré ce même type.

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Nous avons découvert qu’il était hispanique, qu’il ne parlait pas anglais,

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n’avait pas d’argent, il errait dans la rue depuis des jours, affamé,

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et s’était évanoui d’inanition.

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Immédiatement quelqu’un est allé lui chercher du jus d’orange,

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quelqu’un a apporté un hot-dog, quelqu’un a cherché la police du métro.

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Ce type a été remis sur pied immédiatement.

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Tout ce qu’il a fallu, c’est tout simplement l’acte de voir.

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Et donc, je suis optimiste.

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Merci beaucoup

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Applaudissements