0:00:01.000,0:00:05.000
Víte, jsem ohromen tím, že jedním z implicitních témat na TED

0:00:05.000,0:00:08.000
je soucit. Toto jsou velmi dojímavé projevy, které jsme právě viděli:

0:00:09.000,0:00:13.000
HIV v Africe, Prezident Clinton včera večer.

0:00:13.000,0:00:18.000
A já bych se paralelně s tím rád zamyslel, pokud dovolíte,

0:00:18.000,0:00:23.000
nad soucitem a přenesl ho z roviny globální na osobní.

0:00:23.000,0:00:25.000
Jsem psycholog, ale nebojte se,

0:00:25.000,0:00:26.000
dám si pozor, abych nebyl až příliš osobní.

0:00:27.000,0:00:31.000
(Smích)

0:00:32.000,0:00:34.000
Před nějakým časem proběhla velmi zajímavá studie

0:00:34.000,0:00:38.000
na Princeton teologickém semináři, která hovoří o tom, proč

0:00:39.000,0:00:42.000
když všichni máme tolik příležitostí pomáhat,

0:00:42.000,0:00:45.000
někdy to děláme a jindy ne.

0:00:46.000,0:00:49.000
Skupině studentů teologie na Princeton teologickém semináři

0:00:50.000,0:00:54.000
bylo řečeno, že půjdou udělat cvičné kázaní

0:00:54.000,0:00:57.000
a každému bylo zadáno téma kázaní.

0:00:57.000,0:01:00.000
Polovině studentů bylo jako téma zadáno

0:01:00.000,0:01:02.000
podobenství o Milosrdném Samaritánovi:

0:01:02.000,0:01:04.000
muže, který zastavil cizince --

0:01:05.000,0:01:07.000
aby pomohl cizinci v nouzi na kraji cesty.

0:01:07.000,0:01:10.000
Druhé polovině byla zadána náhodná témata z Bible.

0:01:10.000,0:01:13.000
Potom museli jeden po druhém jít do jiné budovy

0:01:14.000,0:01:15.000
a přednést svoje kázání.

0:01:15.000,0:01:18.000
Jak šli z jedné budovy do druhé,

0:01:18.000,0:01:21.000
každý z nich procházel kolem muže, který byl předkloněný a sténal,

0:01:22.000,0:01:26.000
zjevně v nouzi. Otázkou je: Zastavili se, aby pomohli?

0:01:26.000,0:01:27.000
Ještě zajímavější je otázka:

0:01:28.000,0:01:31.000
Hrálo nějakou roli to, zda se zamýšleli nad podobenstvím

0:01:31.000,0:01:35.000
o Milosrdném Samaritánovi? [br]Odpověd: Ne, vůbec ne.

0:01:36.000,0:01:39.000
Co se ukázalo jako rozhodující pro to, [br]zda se někdo zastavil

0:01:39.000,0:01:40.000
a pomohl neznámému v nouzi

0:01:40.000,0:01:43.000
bylo to, v jakém spěchu si mysleli, že jsou --

0:01:44.000,0:01:48.000
mysleli si, že jdou pozdě, nebo byli zabraní

0:01:48.000,0:01:49.000
do toho, co budou říkat.

0:01:50.000,0:01:52.000
A tohle si myslím, že je dilema našich životů:

0:01:53.000,0:01:57.000
nevyužíváme všechny příložitosti pomoci,

0:01:57.000,0:02:00.000
protože se naše pozornost ubírá špatným směrem.

0:02:00.000,0:02:03.000
Existuje nový obor mozkové vědy, sociální neurověda.

0:02:04.000,0:02:08.000
Ten studuje obvody v mozku u dvou lidí,

0:02:08.000,0:02:10.000
jež se aktivují během vzájemné interakce.

0:02:10.000,0:02:14.000
A nový názor na soucit vycházející ze sociální neurovědy

0:02:14.000,0:02:18.000
je, že naším standardním laděním je pomáhat.

0:02:18.000,0:02:22.000
To znamená, že pokud se staráme o druhého člověka,

0:02:23.000,0:02:26.000
automaticky se do něj vciťujeme, automaticky s ním cítíme.

0:02:27.000,0:02:29.000
Existují tyhle nově objevené neurony, zrcadlové neurony,

0:02:29.000,0:02:33.000
které se chovají jako neuronové Wi-Fi aktivující v našem mozku

0:02:33.000,0:02:37.000
přesně ty oblasti aktivované u druhého. [br]Cítíme "s druhým" automaticky.

0:02:37.000,0:02:41.000
A pokud je člověk v nouzi, pokud ten člověk trpí,

0:02:42.000,0:02:46.000
jsme automaticky připraveni pomoci. Nebo alespoň toto se tvrdí.

0:02:46.000,0:02:49.000
Otázkou ale je: Proč tak nečiníme?

0:02:49.000,0:02:51.000
A myslím, že tady se bavíme o celém spektru,

0:02:52.000,0:02:54.000
které jde od úplného soustředění na sebe sama,

0:02:55.000,0:02:57.000
přes všimnutí si, přes empatii, až po soucit.

0:02:57.000,0:03:01.000
A jasnou věcí je, že pokud se soustředíme sami na sebe,

0:03:02.000,0:03:05.000
pokud jsme do něčeho zahloubaní, tak jako přes den často býváme,

0:03:05.000,0:03:08.000
nevšímáme si dostatečně ostatních.

0:03:08.000,0:03:10.000
A tento rozdíl mezi pozorností věnovanou sobě a ostatním

0:03:10.000,0:03:11.000
může být velmi malá.

0:03:11.000,0:03:15.000
Nedávno jsem se zabýval svými daněmi a dostal jsem se k bodu,

0:03:15.000,0:03:17.000
kdy jsem listoval všemi dary, které jsem věnoval,

0:03:18.000,0:03:21.000
a měl jsem zjevení, bylo to -- dostal jsem se k mému šeku

0:03:21.000,0:03:24.000
pro Seva Foundation a přistihl jsem se při myšlence,

0:03:24.000,0:03:26.000
páni, můj kamarád Larry Brilliant by měl opravdu radost,

0:03:27.000,0:03:28.000
že jsem daroval peníze nadaci Seva.

0:03:28.000,0:03:31.000
Pak jsem si uvědomil, že to co dostávám od darování

0:03:31.000,0:03:35.000
je narcistický úder -- že jsem sám ze sebe měl dobrý pocit.

0:03:35.000,0:03:40.000
Pak jsem začal přemýšlet o lidech v Himalájích,

0:03:40.000,0:03:42.000
jejichž šedý zákal bude uzdraven a uvědomil jsem si,

0:03:43.000,0:03:46.000
že jsem si prošel sebestředeným narcistickým pocitem,

0:03:47.000,0:03:50.000
přes altruistickou radost až po pocit, [br]kdy jsem se cítil dobře, protože

0:03:50.000,0:03:54.000
těm lidem bude pomoženo. Myslím si, že to je stimul.

0:03:54.000,0:03:57.000
Ale tento rozdíl mezi soustředěním se na sebe sama

0:03:57.000,0:03:58.000
a soustředěním se na druhé

0:03:58.000,0:04:01.000
je tím, čemu bych doporučil věnovat pozornost.

0:04:01.000,0:04:04.000
Můžete to vidět na té nejzákladnější úrovni ve světě randění.

0:04:05.000,0:04:08.000
Před nějakou dobou jsem byl v sushi restauraci

0:04:08.000,0:04:11.000
a zaslechl jsem, jak si dvě ženy povídají [br]o bratrovi jedné z nich,

0:04:12.000,0:04:15.000
který je momentálně sám. A ta žena říká,

0:04:15.000,0:04:17.000
"Můj bratr má problémy s randěním,

0:04:17.000,0:04:19.000
proto zkouší "speed dating". [br]Nevím, jestli víte co "speed dating" je?

0:04:19.000,0:04:23.000
Žena sedí u stolu a muži se postupně přesunují [br]od jednoho stolu ke druhému,

0:04:23.000,0:04:26.000
a jsou tam hodiny a zvonek a za pět minut, bingo,

0:04:27.000,0:04:29.000
konverzace skončí a žena se může rozhodnout,

0:04:29.000,0:04:33.000
zda dá muži svoji vizitku nebo email,

0:04:33.000,0:04:35.000
aby mohli pokračovat. A tato žena říká,

0:04:35.000,0:04:39.000
"Můj bratr nikdy vizitku nedostal. A já přesně vím proč.

0:04:39.000,0:04:44.000
V momentě, kdy si sedne, začně non-stop mluvit o sobě,

0:04:44.000,0:04:45.000
nikdy se na nic nezeptá té ženy."

0:04:46.000,0:04:51.000
A já jsem dělal jeden výzkum pro nedělní přílohu

0:04:51.000,0:04:54.000
New York Times, díval jsem se na manželské příběhy --

0:04:54.000,0:04:57.000
protože jsou velmi zajímavé -- a došel jsem k manželství

0:04:57.000,0:05:00.000
Alice Charney Epstein. A ona zmínila,

0:05:00.000,0:05:02.000
že když byla ve fázi randění,

0:05:03.000,0:05:05.000
měla jednoduchý test, který na lidi používala.

0:05:06.000,0:05:08.000
Ten test byl následující: od momentu, kdy se sešli,

0:05:08.000,0:05:11.000
jak dlouho bude tomu chápkovi trvat, [br]než jí položí nějakou otázku,

0:05:11.000,0:05:13.000
která bude obsahovat slovo "ty".

0:05:13.000,0:05:17.000
A je zřejmé, že pan Epstein složil tento test na jedničku, [br]proto i ten článek.

0:05:17.000,0:05:18.000
(Smích)

0:05:18.000,0:05:20.000
Je to jen malý test

0:05:20.000,0:05:22.000
a doporučuji vám vyzkoušet si ho na večírku.

0:05:22.000,0:05:24.000
Tady na TED máte mnoho příležitostí.

0:05:26.000,0:05:29.000
Harvard Business Review měl nedávno článek

0:05:29.000,0:05:32.000
"Lidský moment", popisující, jak navázat skutečný kontakt

0:05:32.000,0:05:35.000
s někým v práci. A článek říkal, no,

0:05:35.000,0:05:38.000
základní věcí, kterou musíte udělat, [br]je vypnout BlackBerry,

0:05:39.000,0:05:42.000
zavřít laptop, přestat snít ve dne a

0:05:43.000,0:05:45.000
věnovat plnou pozornost dotyčné osobě.

0:05:46.000,0:05:50.000
Existuje nově vytvořené slovo v angličtině

0:05:51.000,0:05:54.000
popisující ten moment, kdy osoba, [br]se kterou jsme, vytáhne BlackBerry

0:05:54.000,0:05:57.000
nebo zvedne mobilní telefon a najednou, [br]z ničeho nic, neexistujeme.

0:05:58.000,0:06:02.000
Tím slovem je "pizzled": je to kombinece "puzzled" [br]- bezradný a "pissed off" - naštvaný.

0:06:02.000,0:06:05.000
(Smích)

0:06:05.000,0:06:11.000
Myslím, že je to celkem trefné. [br]Je to naše empatie, je to naše naladění se,

0:06:12.000,0:06:15.000
co nás odlišuje od Machiavelistů nebo sociopatů.

0:06:15.000,0:06:20.000
Mám švagra, který je expertem na horory --

0:06:20.000,0:06:23.000
napsal Anotovaného Drakulu, Výpisky z Frankensteina --

0:06:23.000,0:06:24.000
vystudoval anglickou literaturu,

0:06:24.000,0:06:26.000
ale narodil se v Transylvanii

0:06:26.000,0:06:28.000
a já myslím, že ho to trochu ovlivnilo.

0:06:28.000,0:06:32.000
V jednu chvíli se můj švagr Leonard, za každou cenu

0:06:32.000,0:06:34.000
rozhodl napsat knihu o sériovém vrahovi.

0:06:34.000,0:06:37.000
Jednalo se o muže, který terorizoval [br]naše bezprostřední sousedství

0:06:38.000,0:06:40.000
před mnoha lety. Byl znám jako škrtič ze Santa Cruz.

0:06:41.000,0:06:45.000
A před tím než byl zatčen, zavraždil svoje prarodiče,

0:06:45.000,0:06:48.000
svoji matku a pět studentek na Univerzitě Santa Cruz.

0:06:49.000,0:06:51.000
Takže můj švagr jde udělat rozhovor s tímto vrahem

0:06:52.000,0:06:54.000
a když se s ním potká, uvědomí si,

0:06:54.000,0:06:55.000
že tento chlápek je naprosto děsivý.

0:06:56.000,0:06:58.000
Jednak, měří skoro dva metry.

0:06:58.000,0:07:01.000
Ale tohle nebyla ta nejděsivější věc na něm.

0:07:01.000,0:07:06.000
Ta nejstrašidelnější věc je, že jeho IQ je 160: uznaný genius.

0:07:07.000,0:07:11.000
Ale existuje nulová korelace mezi IQ a emoční empatií,

0:07:11.000,0:07:12.000
soucitem s druhým člověkem.

0:07:13.000,0:07:15.000
Jsou řízeny odlišnými častmi mozku.

0:07:16.000,0:07:18.000
Takže v jednu chvíli si můj švagr dodá odvahu

0:07:19.000,0:07:21.000
a zeptá se na tu jedinou otázku, [br]na kterou chce doopravdy znát odpověď.

0:07:21.000,0:07:24.000
A to je: Jak jste to mohl udělat?

0:07:24.000,0:07:26.000
Necítil jste žádný soucit se svými oběťmi?

0:07:26.000,0:07:29.000
Byly to velmi intimní vraždy -- své oběti uškrtil.

0:07:30.000,0:07:32.000
A škrtič odpověděl úplně obyčejně,

0:07:32.000,0:07:37.000
"Ale ne. Kdybych cítil stres, nemohl bych to udělat.

0:07:37.000,0:07:43.000
Tuhle část sebe jsem musel vypnout. [br]Tuhle část sebe jsem musel vypnout."

0:07:43.000,0:07:48.000
A já si myslím, že tohle je to hrozivé.

0:07:49.000,0:07:53.000
A v jistém smyslu, přemýšlel jsem o vypnutí této časti nás samých.

0:07:53.000,0:07:55.000
Pokud se soustředíme sami na sebe v jakékoliv aktivitě

0:07:56.000,0:07:59.000
vypínáme tuto část nás samých, v případě že je zde jiný člověk.

0:08:00.000,0:08:05.000
Představte si, že jdete nakupovat a představte si ty možnosti

0:08:05.000,0:08:07.000
soucitného konzumu.

0:08:08.000,0:08:10.000
Právě teď, což Bill McDonough zdůraznil,

0:08:12.000,0:08:16.000
věci, které si kupujeme a používáme, mají skryté následky.

0:08:16.000,0:08:19.000
Všichni jsme bezděčnými obětmi [br]kolektivní slepé skvrny.

0:08:20.000,0:08:22.000
Nevšimneme si a nevšimneme si, že jsem si nevšimli

0:08:23.000,0:08:29.000
těch toxických molekul, které vydává koberec nebo látka na sedadle.

0:08:30.000,0:08:35.000
Nebo nevíme, zda ta látka je technologicky

0:08:35.000,0:08:39.000
nebo průmyslově využitelná, může být znovu použita

0:08:39.000,0:08:41.000
nebo skončí na skládce? Jinými slovy,

0:08:41.000,0:08:46.000
nedbáme na ekologické a veřejné zdraví

0:08:47.000,0:08:50.000
a na důsledky sociální a ekonomické spravedlnosti

0:08:50.000,0:08:52.000
u věcí, které si kupujeme nebo používáme.

0:08:54.000,0:08:58.000
V jiném smyslu, je to jako "slon v pokoji" (jedná se o americké přísloví, kdy danou věc všichni vidí, ale nechtějí o ní slyšet)

0:08:58.000,0:09:02.000
ale my ho nevidíme. A stáváme se tak oběťmi

0:09:02.000,0:09:05.000
systému, který nás nasměruje jinam. Zvažte toto.

0:09:06.000,0:09:09.000
Existuje užasná kniha, která se nazývá

0:09:10.000,0:09:12.000
Krámy: Skrytý život každodenních věcí.

0:09:13.000,0:09:16.000
A vypráví příběh o původu něčeho takového jako je triko.

0:09:16.000,0:09:19.000
A vypráví o tom, kde roste bavlna

0:09:19.000,0:09:21.000
a o hnojivu, které bylo použito a o důsledcích

0:09:21.000,0:09:25.000
jaké má hnojivo na půdu. A zmiňuje, například,

0:09:25.000,0:09:28.000
že bavlna je velmi odolná textilnímu barvení;

0:09:28.000,0:09:31.000
asi 60 procent je odplaveno do odpadní vody.

0:09:31.000,0:09:34.000
A díky epidemiologům je dobře známo, že děti

0:09:34.000,0:09:39.000
bydlící v blízkosti textitek mívají vyšší sklon k leukémii.

0:09:40.000,0:09:44.000
Existuje společnost Bennett and Company provozující Polo.com,

0:09:45.000,0:09:50.000
Victoria's Secret -- a oni, díky jejich výkonému řediteli, který si je tohoto vědom,

0:09:51.000,0:09:55.000
vytvořili v Číně joint venture s jejich barviči,

0:09:55.000,0:09:57.000
aby zajistili, že o odpadní vodu

0:09:57.000,0:10:01.000
bude důkladně postaráno předtím, než se vrátí do podzemních vod.

0:10:01.000,0:10:05.000
Právě teď nemáme možnost vybrat si mezi poctivě vyrobeným tričkem

0:10:06.000,0:10:10.000
nebo tím nepoctivě vyrobeným. Co by se tedy muselo stát?

0:10:13.000,0:10:16.000
No, přemýšlel jsem. Jednak

0:10:16.000,0:10:21.000
existuje nová elektronická značkovací technologie, která umožní jakémukoliv obchodu

0:10:21.000,0:10:25.000
poznat celou historii každé položky, kterou mají v daném obchodě v regálech.

0:10:26.000,0:10:28.000
Můžete ji vystopovat zpět do továrny. Jestliže ji můžete vystopovat

0:10:28.000,0:10:32.000
zpět do továrny, můžete se podívat na výrobní procesy,

0:10:32.000,0:10:36.000
které byly použity k výrobě a pokud je vše poctivě vyrobeno,

0:10:36.000,0:10:40.000
můžete je takto označit. Nebo pokud nejsou až tak poctivě vyrobené,

0:10:40.000,0:10:44.000
můžete jít do -- dnes, jděte do jakéhokoliv obchodu,

0:10:44.000,0:10:47.000
přiložte svůj skener, který máte na palm, na čárový kód,

0:10:47.000,0:10:49.000
což vás přivede na webovou stánku.

0:10:49.000,0:10:51.000
Toto existuje pro lidi s alergií na buráky.

0:10:52.000,0:10:54.000
Tato webová stránka vám může dát informace o této věci.

0:10:55.000,0:10:56.000
Jinými slovy, ve chvíli nákupu,

0:10:56.000,0:11:00.000
možná budeme schopni učinit soucitnou volbu.

0:11:00.000,0:11:06.000
Existuje rčení ve světě informatiky:

0:11:06.000,0:11:09.000
nakonec budou všichni vědět všechno.

0:11:09.000,0:11:11.000
A otázkou je: Změní se tím něco?

0:11:13.000,0:11:16.000
Před nějákým časem, když jsem pracoval pro New York Times,

0:11:17.000,0:11:19.000
bylo to v osmdesátých letech, dělal jsem článek

0:11:19.000,0:11:21.000
o tom, co bylo v té době novým problémem v New Yorku --

0:11:21.000,0:11:23.000
byli to lidé bezdomova v ulicích.

0:11:23.000,0:11:27.000
A strávil jsem pár týdnů chozením se sociálními pracovníky,

0:11:27.000,0:11:30.000
kteří poskytují pomoc bezdomovcům. A já jsem si uvědomil, když jsem se díval na bezdomovce

0:11:30.000,0:11:35.000
jejich očima, že většina z nich byla psychiatrickými pacienty,

0:11:35.000,0:11:39.000
kteří neměli, kam jít. Oni měli diagnózu. Přivedlo mě to --

0:11:40.000,0:11:43.000
co to způsobilo, bylo, že to otřáslo mým městským polospánkem,

0:11:44.000,0:11:47.000
jak můžeme vidět, když míjíme bezdomovce

0:11:47.000,0:11:50.000
s tím, že ho vnímáme jen okrajově, tak na okraji i zůstává.

0:11:52.000,0:11:54.000
My si ho nevšimneme a proto nic neuděláme.

0:11:57.000,0:12:02.000
Jednoho dne krátce poté -- byl to pátek -- na konci dne,

0:12:02.000,0:12:05.000
Scházel jsem -- šel jsem dolu do metra. Byla špička

0:12:05.000,0:12:07.000
a tisíce lidí směřovaly dolů po schodech.

0:12:07.000,0:12:09.000
A najednou, jak jsem šel dolů po schodech,

0:12:09.000,0:12:12.000
všiml jsem si muže skrčeného na straně,

0:12:12.000,0:12:16.000
bez košile, nehybný a lidi ho jen překračovali --

0:12:17.000,0:12:18.000
stovky a stovky lidí.

0:12:19.000,0:12:22.000
A protože můj městský polospánek byl tak nějak oslaben,

0:12:23.000,0:12:26.000
přistihl jsem se, že zastavuji, abych zjistil, co je špatně.

0:12:27.000,0:12:29.000
V momentě, kdy jsem se zastavil, půl tuctu lidí

0:12:30.000,0:12:31.000
okamžitě obstoupilo toho samého chlápka.

0:12:32.000,0:12:34.000
A zjistili jsme, že je to Hispánec, že nemluví anglicky,

0:12:34.000,0:12:39.000
že nemá žádné peníze, a že se potuluje po ulicích několik dní, že hladoví

0:12:39.000,0:12:40.000
a že hlady omdlel.

0:12:40.000,0:12:42.000
Okamžitě někdo došel pro džus,

0:12:42.000,0:12:44.000
někdo přinesl hotdog, někdo přivedl dopravního policajta.

0:12:45.000,0:12:48.000
Ten chlápek byl zpátky na nohách okamžitě.

0:12:48.000,0:12:52.000
A všechno, co to chtělo, bylo jednoduché všimnutí si.

0:12:53.000,0:12:54.000
A tak jsem optimistou.

0:12:54.000,0:12:55.000
Děkuji vám mnohokrát.

0:12:55.000,0:12:57.000
(Aplaus)