0:00:01.000,0:00:05.690
تعلمون، لقد تأثرت كيف أن أحد المواضيع[br]المتضمنة في TED هي التعاطف.

0:00:05.760,0:00:08.750
من هذه العروض المؤثرة[br]التي رأيناها للتو:

0:00:09.000,0:00:13.000
الإيدز في إفريقيا، ومحادثة الرئيس كلينتون[br]الليلة الماضية.

0:00:13.000,0:00:18.000
وأود أن أقوم ببعض[br]من التفكير المصاحب،إن شئتم،

0:00:18.000,0:00:23.000
عن التعاطف ونقله [br]من المستوى العالمي إلى الشخصي.

0:00:23.000,0:00:25.000
أنا عالم نفسي ولكن كونوا على يقين،

0:00:25.000,0:00:26.950
لن أتطرق إلى الجنس.

0:00:27.000,0:00:31.000
(ضحك)

0:00:31.600,0:00:34.000
منذ فترة أجريت دراسة مهمة

0:00:34.000,0:00:38.560
في مدرسة برنستون اللاهوتية [br]والتي تطرقت للسبب

0:00:38.780,0:00:42.000
الذي يجعلنا، حين تكون أمامنا [br]فرص كثيرة للمساعدة،

0:00:42.000,0:00:45.620
نستغلها في بعض الأوقات [br]ولا نستغلها في البعض الآخر.

0:00:46.000,0:00:49.570
تم إخبار مجموعة من طلاب[br]اللاهوت في المدرسة

0:00:50.000,0:00:54.000
بأنهم سيلقون موعظة على سبيل التدريب

0:00:54.000,0:00:57.000
و أعطي كل واحد منهم موضوع خطبة.

0:00:57.000,0:01:00.000
تم إعطاء نصف الطلاب، كموضوع للموعظة ،

0:01:00.000,0:01:02.000
موعظة عن السامري الصالح:

0:01:02.000,0:01:04.830
وهو الرجل الذي أوقف الغريب في --

0:01:05.000,0:01:07.000
ليساعد الغريب المحتاج على جانب الطريق.

0:01:07.000,0:01:10.000
وأعطي النصف الآخر مواضيع [br]منتقاة بعشوائية من الإنجيل.

0:01:10.000,0:01:13.960
ثم أخبروا واحدًا تلو الآخر [br]أن عليهم الذهاب إلى مبنى آخر

0:01:14.000,0:01:15.000
لإلقاء خطبتهم.

0:01:15.000,0:01:18.000
وعند ذهابهم من مبنى إلى مبنى آخر،

0:01:18.000,0:01:22.550
مرّ كل واحد منهم برجل يتألم وينوح،[br]من الواضح أنه يحتاج لمساعدة.

0:01:22.550,0:01:26.000
السؤال هو: هل توقفوا لمساعدته؟

0:01:26.000,0:01:27.900
السؤال الأكثر إثارة للاهتمام هو:

0:01:28.000,0:01:32.050
هل نفعهم التأمل في موعظة[br]السامري الصالح؟

0:01:32.050,0:01:35.270
الإجابة : لا، على الإطلاق.

0:01:36.000,0:01:39.000
ما تبين أنه السبب في ما إذا كان أحدهم سيقف

0:01:39.000,0:01:40.530
ويساعد الغريب المحتاج

0:01:40.550,0:01:43.680
هو مدى تعجلهم --

0:01:44.000,0:01:48.000
هل كانوا يشعرون بأنهم متأخرين[br]أو مستغرقين في التفكير

0:01:48.000,0:01:49.990
في ما سيتحدثون عنه.

0:01:50.000,0:01:52.960
وهذا في اعتقادي هو المأزق في حياتنا:

0:01:53.000,0:01:56.830
وهو أننا لا ننتهز كل الفرص للمساعدة،

0:01:56.830,0:02:00.000
لأن تركيزنا يكون في الاتجاه الخطأ.

0:02:00.000,0:02:03.550
يوجد مجال جديد في علوم الدماغ،[br]وهو علم الأعصاب الاجتماعي.

0:02:04.000,0:02:08.000
والذي يدرس الدورة في دماغ شخصين

0:02:08.000,0:02:10.570
التي تنشط عند تفاعلهما مع بعضها.

0:02:10.570,0:02:14.580
والتفكير الحديث عن التعاطف[br]من ناحية علم الأعصاب الاجتماعي

0:02:14.580,0:02:18.490
هو أن الرابط التلقائي لدينا هو المساعدة.

0:02:18.490,0:02:22.640
بمعنى آخر، لو جئنا إلى شخص آخر،

0:02:22.640,0:02:26.520
فسنتعاطف معه تلقائيًا، سنشعر به تلقائيا.

0:02:26.520,0:02:29.360
هذه الخلايا العصبية التي تم التعرف إليها حديثًا،[br]الخلايا العصبية المرآتية،

0:02:29.360,0:02:33.000
والتي تعمل مثل شبكة عصبية لا سلكية[br]تنشط في دماغنا

0:02:33.000,0:02:37.090
تماما المناطق التي تنشط في دماغ الآخرين. [br]نحن نشعر بالآخرين تلقائيًا.

0:02:37.120,0:02:41.220
فإذا كان هذا الشخص محتاجًا،[br]لو كان هذا الشخص يعاني،

0:02:41.220,0:02:46.030
نجد أنفسنا تلقائيًا مهيئين للمساعدة.[br]أو على الأقل تلك هي الفرضية.

0:02:46.030,0:02:49.520
ولكن هنا يأتي سؤال : لماذا لا نقوم بذلك؟

0:02:49.520,0:02:51.830
وأعتقد أن هذا السؤال يعبرعن طيف واسع

0:02:52.000,0:02:54.250
يبدأ بالانشغال الكامل بالذات

0:02:54.880,0:02:57.380
إلى الملاحظة ، إلى الشعور بالغير والتعاطف،

0:02:57.390,0:03:01.760
والحقيقة ببساطة هي: حينما نركز على أنفسنا،

0:03:01.810,0:03:04.950
عندما نكون منشغلين بأنفسنا،[br]كما هو الحال طوال اليوم،

0:03:05.000,0:03:08.260
فلن نلاحظ الآخرين بشكل تام.

0:03:08.290,0:03:10.580
وهذا الفرق بين التركيز[br]على الذات والآخرين

0:03:10.610,0:03:11.750
يمكن أن يكون رفيعا.

0:03:11.750,0:03:15.370
في أحد الأيام الماضية كنت أعد حساب الضرائب [br]ووصلت للمرحلة

0:03:15.400,0:03:17.850
التي كنت أعدد فيها[br]جميع التبرعات التي قمت بها،

0:03:17.870,0:03:21.410
فجاءتني لحظة تجلي-- فنظرت إلى حسابي

0:03:21.410,0:03:24.000
لدى مؤسسة سيفا ولاحظت أني فكرت،

0:03:24.000,0:03:26.820
"لابد أن صديقي لاري بريليانت[br]سيكون سعيدا للغاية

0:03:26.860,0:03:28.000
لأني تبرعت لمؤسسة سيفا.

0:03:28.000,0:03:30.860
فأدركت أن الذي جنيته من عطائي

0:03:30.860,0:03:35.000
كانت موجة من النرجسية --[br]فقد شعرت بشعور رائع تجاه نفسي.

0:03:35.000,0:03:40.000
ثم بدأت أفكر في الناس[br]الذين يعيشون في الهمالايا

0:03:40.000,0:03:42.000
ممن يحتاجون مساعدة لعلاج أمراض عدسة العين،[br]

0:03:42.000,0:03:46.320
فأدركت أني انتقلتُ [br]من التمركز حول الذات النرجسي

0:03:46.320,0:03:49.780
إلى سعادة الإيثار، إلى الشعور الطيب

0:03:49.780,0:03:53.780
اتجاه الناس الذين تقدم لهم لمساعدة.[br]أعتقد أن هذا محفز.

0:03:53.780,0:03:56.960
ولكن هذا الفرق بين التمركز حول ذواتنا

0:03:57.000,0:03:58.000
والتركيز على الآخرين

0:03:58.000,0:04:01.000
هو ما أشجع على أن ننتبه إليه جميعًا.

0:04:01.000,0:04:04.640
تستطيعون أن تروا هذا بشكل أكبر[br]في عالم المواعدة.

0:04:04.640,0:04:08.000
منذ فترة مضت كنت في مطعم سوشي

0:04:08.000,0:04:11.280
واستمعت بالصدفة لحديث امرأتين[br]عن شقيق إحداهما،

0:04:11.280,0:04:14.740
والذي لا يزال عازبًا، وهذه المرأة تقول:

0:04:14.740,0:04:16.740
"أخي لديه لا يستطيع المواعدة بسهولة،

0:04:17.000,0:04:19.210
لذا فسيجرب "المواعدة السريعة."[br]لا أعرف إن كنتم تعرفون المواعدة السريعة؟

0:04:19.210,0:04:22.950
تجلس النساء على الطاولات،[br]ويقوم الرجال بالتنقل من طاولة لأخرى،

0:04:22.950,0:04:26.000
ويكون هناك ساعة وجرس،[br]وعند انتهاء خمس دقائق،

0:04:27.000,0:04:29.000
ينتهي الحوار وتستطيع المرأة أن تقرر

0:04:29.000,0:04:33.830
ما إذا كانت ستعطي بطاقتها[br]أو بريدها الإليكتروني للرجل للتواصل.

0:04:33.830,0:04:35.000
قالت هذه المرأة:

0:04:35.000,0:04:39.000
"‘إن أخي لم يحصل أبدًا على بطاقة،[br]وأنا أعلم السبب بالتحديد.

0:04:39.000,0:04:44.000
في اللحظة التي يجلس فيها،[br]ييدأ في التحدث عن نفسه دون توقف،

0:04:44.000,0:04:45.630
ولا يسأل عن المرأة إطلاقًا"

0:04:45.650,0:04:52.030
كنت أقوم ببحث في باب "صانداي ستايلز"[br]في جريدة نيويورك تايمز،

0:04:52.030,0:04:55.100
وأبحث في قصص زواج السابقين --[br]لأنها مثيرة للاهتمام حقًا --

0:04:55.100,0:04:59.060
ومررت بقصة زواج أليس تشارني إبستين،

0:04:59.100,0:05:00.520
وكانت تقول

0:05:00.530,0:05:02.380
أنها عندما تكون في ساحة المواعدة،

0:05:02.400,0:05:05.020
كانت تضع الناس في اختبار بسيط.

0:05:05.530,0:05:08.060
وكان الاختبار هو: [br]كم يستغرق الوقت منذ بداية لقائهما

0:05:08.060,0:05:11.000
حتى يسألها الرجل سؤالاً

0:05:11.000,0:05:13.000
فيه كلمة "أنتِ".

0:05:13.000,0:05:17.000
وكما هو واضح فإن إبستين[br]تفوقت في الاختبار، ومن ثم المقالة.

0:05:17.000,0:05:18.000
(ضحك)

0:05:18.000,0:05:20.000
إنه اختبار صغير

0:05:20.000,0:05:22.000
أشجعكم على تجربته في حفلة.

0:05:22.000,0:05:24.360
وهنا في TED توجد فرص عظيمة.

0:05:26.000,0:05:29.000
تم نشر مقالة مؤخرًا [br]في مجلة "هارفارد بيزنس ريفيو"

0:05:29.000,0:05:32.610
تحت عنوان "اللحظة الإنسانية " [br]تتحدث عن كيفية إنشاء علاقة حقيقية

0:05:32.630,0:05:35.000
مع شخص في العمل. ومما جاء في المقالة،

0:05:35.000,0:05:38.350
أهم شيء عليك فعله هو أن تطفيء البلاك بيري،

0:05:39.000,0:05:42.370
وأن تغلق حاسبك المحمول،[br]وأن تنهي أحلام اليقظة

0:05:42.370,0:05:45.240
وانتبه بشكل كامل إلى الشخص.

0:05:45.510,0:05:49.870
هناك كلمة أنشئت حديثًا في اللغة الإنجليزية

0:05:50.490,0:05:54.350
عن اللحظة التي يعبث الشخص بالبلاك بيري

0:05:54.370,0:05:57.370
أو يرد على الهاتف المحمول،[br]وفجأة نختفي.

0:05:57.580,0:06:01.960
الكلمة هي "pizzled":[br]وهي مزيج ما بين الحيرة والغضب.

0:06:02.000,0:06:05.000
(ضحك)

0:06:05.000,0:06:06.450
أعتقد أنها كلمة مناسبة.

0:06:08.910,0:06:15.000
إنه تعاطفنا، إنه فهمنا الذي يفصلنا[br]عن الانتهازيين أو المعتلين اجتماعيا.

0:06:15.000,0:06:20.000
لدي صهري وهو خبير في الرعب والإرهاب --

0:06:20.000,0:06:23.000
كتب " the Annotated Dracula،[br]و the Essential Frankenstein--

0:06:23.000,0:06:24.540
وتم تدريبه كعالم مثل تشوسر،

0:06:24.540,0:06:26.000
ولكنه ولد في ترانسيلفانيا

0:06:26.000,0:06:28.000
وأعتقد أن هذا أثر عليه إلى حد ما.

0:06:28.000,0:06:32.000
على كل حال، قرر صهري ليونارد،

0:06:32.000,0:06:34.000
أن يكتب كتابًا عن قاتل متسلسل.

0:06:34.000,0:06:38.360
إنه الرجل الذي سبب الرعب[br]في المحيط القريب الذي كنا فيه منذ أعوام مضت.

0:06:38.370,0:06:40.970
وكان معروفًا ب "خانق سانتا كروز"

0:06:41.000,0:06:45.000
وقبل أن يتم القبض عليه ، قتل أجداده

0:06:45.000,0:06:48.380
ووالدته وخمسة من زملائه[br]في جامعة كاليفورنيا بسانتا كروز.

0:06:48.380,0:06:51.540
فذهب صهري لعقد مقابلة هذا القاتل

0:06:52.000,0:06:54.000
وأدرك عند لقائه

0:06:54.000,0:06:55.710
أن هذا الرجل مخيف إلى حد كبير

0:06:55.710,0:06:58.000
لسبب واحد: أن طوله يقارب السبعة أقدام.

0:06:58.000,0:07:01.000
ولكن هذا ليس أكثر شيء مرعب فيه.

0:07:01.000,0:07:06.570
.المرعب في الأمر أن معدل ذكائه[br]هو 160 مما يعني أنه عبقري.

0:07:06.570,0:07:11.330
ولكن لا يوجد أي علاقة[br]بين معدل ذكائه والتعاطف الشعوري،

0:07:11.330,0:07:12.970
وهو الشعور بالآخرين.

0:07:13.000,0:07:15.460
حيث يتم التحكم فيها[br]بواسطة أجزاء مختلفة من الدماغ.

0:07:15.630,0:07:18.750
في لحظة من اللحظات،[br]استجمع صهري شجاعته

0:07:18.750,0:07:21.460
ليسأله سؤال يود حقًا أن يعرف إجابته.

0:07:21.470,0:07:24.000
وهو : كيف استطعت فعل ذلك؟

0:07:24.000,0:07:26.270
ألم تشعر بأي شفقة تجاه ضحاياك؟

0:07:26.280,0:07:29.210
إنهم أقرب الناس إليك -- لقد خنق ضحاياه

0:07:29.770,0:07:32.000
. فأجاب القاتل وهو يتحدث بكل واقعية،

0:07:32.000,0:07:37.000
أوه لا. لو كنت شعرت بالضيق،[br]لما كنت استطعت فعل ذلك.

0:07:37.000,0:07:43.470
كان يجب أن أعطل هذا الجانب مني،[br]كان يجب أن أعطل هذا الجانب مني"

0:07:43.470,0:07:48.250
وأعتقد أن هذا مقلق للغاية.

0:07:48.710,0:07:53.000
وإلى حد ما، كنت أفكر[br]في جزئية إلغاء هذا الجانب منا.

0:07:53.000,0:07:55.770
عندما نركز على أنفسنا في أي نشاط،

0:07:55.830,0:07:59.000
نلغي هذا الجانب من أنفسنا [br]عندما يكون هناك شخص آخر.

0:07:59.340,0:08:05.680
فكروا في الذهاب للتسوق وانظروا لإمكانيات

0:08:05.680,0:08:07.470
للنزعة الاستهلاكية الرؤوفة.

0:08:07.870,0:08:10.810
حتى الآن، كما أشار بيل مكدونه،

0:08:12.560,0:08:16.460
فإن الأشياء التي نشتريها لها تبعات خفية.

0:08:16.480,0:08:19.750
نحن جميعًا ضحايا ونحن لا نعلم،[br]لأشياء محجوبة عنا.

0:08:19.760,0:08:22.500
فنحن لا نلاحظ ولا نلاحظ أننا لا نلاحظ

0:08:22.520,0:08:29.280
الجزيئات السامة الصادرة من السجاد[br]أو نسيج المقاعد.

0:08:29.300,0:08:35.000
أو لا ندري إذا كان هذا النسيج[br]ناتج عن التكنولوجيا

0:08:35.000,0:08:39.000
أو عن التصنيع، ولا ندري[br]هل يمكن إعادة استخدامه

0:08:39.000,0:08:40.550
أو أن مصيرها القمامة؟

0:08:40.550,0:08:46.500
بمعنى أننا غير مدركين[br]للتبعات البيئية والصحية

0:08:46.500,0:08:49.960
والاجتماعية والعدل الاقتصادي

0:08:50.000,0:08:52.460
للأشياء التي نشتريها ونستخدمها.

0:08:54.000,0:08:58.530
بمعنى، أن الغرفة نفسها لا يمكن إهمالها،

0:08:58.570,0:09:00.040
لكننا لا ننتبه لها.

0:09:00.040,0:09:05.760
وأصبحنا ضحايا لنظام يوجه انتباهنا[br]لاتجاه آخر. فكروا في هذا.

0:09:05.790,0:09:08.170
يوجد كتاب رائع اسمه

0:09:08.170,0:09:12.250
أشياء:الحياة الخفية للأشياء اليومية.

0:09:12.250,0:09:16.000
موضوعه عن القصة الأساسية[br]لشيء مثل القميص.

0:09:16.000,0:09:18.890
ويتحدث عن مكان نمو القطن

0:09:18.890,0:09:23.060
والمخصبات التي يتم استخدامها [br]وتأثير ذلك على التربة.

0:09:23.060,0:09:25.000
ويتحدث –على سبيل المثال-

0:09:25.000,0:09:28.000
عن أن القطن مقاوم بشدة لصبغ النسيج.

0:09:28.000,0:09:31.000
حوالي 60 في المائة منه يتم غسله[br]في مياه الصرف الصحي.

0:09:31.000,0:09:33.750
ومن المعروف عند علماء الأوبئة

0:09:33.750,0:09:39.370
أن الأطفال الذين يعيشون بجانب مصانع النسيج[br]معرضون بشكل أكبر للإصابة بسرطان الدم.

0:09:40.000,0:09:44.000
هناك شركة "بينيت أند كومباني"[br]والتي تزود ماركة بولو دوت كوم،

0:09:45.000,0:09:50.430
وفيكتوريا سيكريت -- لأن رئيسهم التنفيذي،[br]الذي يعي ذلك،

0:09:51.000,0:09:55.400
أنشأ في الصين مشروعا مشتركا[br]يخص أعمال الصباغة

0:09:55.410,0:09:57.300
للتأكد أن مياه الصرف الصحي

0:09:57.310,0:10:00.740
ستتم تنقيتها[br]قبل أن تعود إلى المياه الجوفية.

0:10:00.750,0:10:07.200
حتى الآن ليس لدينا الخيار[br]لاختيار القميص الفاضل من غيره.

0:10:07.200,0:10:10.220
لذا: ما المطلوب لفعل ذلك ؟

0:10:13.000,0:10:14.700
حسنا، كنت أفكر.

0:10:15.760,0:10:21.110
من جهة، توجد تقنية دلالية[br]إليكترونية تسمح لأي محل

0:10:21.110,0:10:25.580
أن يعرف التاريخ الكامل [br]لأي قطعة في ذلك المحل.

0:10:26.000,0:10:29.090
يمكنك تعقبها للمصنع،[br]بمجرد تعقبها إلى المصنع

0:10:29.110,0:10:33.960
يمكنك أن تنظر إلى عملية التصنيع[br]التياتبعت لإنتاجها،

0:10:33.960,0:10:37.460
فإن كانت جيدة، يمكن أن تقوم بوضع علامة عليها[br]على ذلك الأساس.

0:10:37.490,0:10:44.030
وإذا لم تكن القطعة كذلك، يمكنك اليوم--[br]اذهب إلى أي محل،

0:10:44.030,0:10:47.390
وضع على السكانر على الرمز الشريطي،

0:10:47.390,0:10:49.000
الذي سيأخذك إلى موقع إليكتروني.

0:10:49.000,0:10:51.510
يقدمون هذه الخدمة[br]لمن حساسية من الفول السوداني.

0:10:51.510,0:10:54.650
يمكن لذلك الموقع الإلكتروني[br]أن يخبرك عن تلك القطعة.

0:10:54.650,0:10:56.090
بمعنى آخر، عند الشراء،

0:10:56.090,0:11:00.000
يمكننا أن نقوم باختيار متعاطف.

0:11:00.000,0:11:06.000
يوجد مقولة في علم المعلومات:

0:11:06.000,0:11:09.000
وهي: في النهاية كل شخص سيعلم كل شيء.

0:11:09.000,0:11:11.660
والسؤال هو: هل هذا سيحدث فرق؟

0:11:13.000,0:11:16.520
في وقت مضى عندما كنت أعمل[br]لصالح نيويورك تايمز،

0:11:16.540,0:11:19.000
كان ذلك في الثمانينات. كتبت مقالة

0:11:19.000,0:11:21.340
عما كان يشكل مشكلة جديدة [br]في نيويورك حينها --

0:11:21.340,0:11:23.000
مشكلة الناس الذين يعيشون[br]بلا مأوى في الشوارع.

0:11:23.000,0:11:27.000
وأمضيت أسبوعين في التنقل من مكان لآخر[br]مع وكالة للعمل الاجتماعي

0:11:27.000,0:11:28.390
معنية بمن يعيشون بلا مأوى.[br]

0:11:28.390,0:11:35.240
وأدركت عند النظر إلى أعينهم[br]أن أغلبهم مرضى نفسيون

0:11:35.240,0:11:38.450
لا يملكون مكانًا للذهاب إليه.[br]لديهم تشخيص لحالتهم.

0:11:38.450,0:11:42.930
و قد هزني هذا حقًأ[br]وأخرجني من الشرود الحضري الذي يجعلنا،

0:11:42.930,0:11:47.000
عندما نرى أو نمر بشخص بلا مأوى،

0:11:47.000,0:11:50.440
كان على مرمى بصرنا، يبقى بعيدا.

0:11:51.490,0:11:54.510
لانلاحظه و بالتالي لا ننتحرك.

0:11:57.000,0:12:02.360
بعد ذلك بيوم، [br]كان يوم الجمعة-- في نهاية اليوم،

0:12:02.360,0:12:05.000
كنت في طريقي إلى قطار الأنفاق،[br]وكانت ساعة ذروة،

0:12:05.000,0:12:07.000
والآلاف من الناس يتدفقون عبر السلالم.

0:12:07.000,0:12:09.000
وفجأة عندما كنت أنزل السلالم،

0:12:09.000,0:12:12.000
لاحظت رجلًا هناك مرميا على الجانب،

0:12:12.000,0:12:14.650
لا يرتدي قميصًا ولا يتحرك --[br]و الناس يتخطونه --

0:12:14.680,0:12:18.450
المئات و المئات من الناس.

0:12:18.450,0:12:22.990
ولأن الشرود الحضري عندي قد ضعف بشكل ما،

0:12:23.000,0:12:26.520
وجدت نفسي أقف لأسأله عن مشكلته.

0:12:26.540,0:12:29.860
في اللحظة التي توقفت فيها،[br]توقف ما يقارب ستة أشخاص آخرون

0:12:29.880,0:12:31.500
فجأة وأحاطوا بنفس الرجل.

0:12:31.500,0:12:34.550
ووجدنا أنه لاتيني،[br]ولا يتحدث الإنجليزية إطلاقًا،

0:12:34.550,0:12:39.000
ولا يملك نقودًا، وكان يطوف[br]بالشوارع لعدة أيام جائعًا،

0:12:39.000,0:12:40.310
فأغمي عليه من الجوع.

0:12:40.340,0:12:42.000
وعلى الفور، ذهب أحدهم[br]ليحضر عصير البرتقال

0:12:42.000,0:12:44.980
وأحضر له شخص بعض النقانق،[br]وأحضر شخص شرطي الأنفاق.

0:12:45.000,0:12:48.000
فوقف هذا الرجل على قدميه فورًا.

0:12:48.000,0:12:52.160
ولكن ما تطلبه الأمر هو القليل من الملاحظة،

0:12:53.000,0:12:54.000
ولهذا أنا متفائل.

0:12:54.000,0:12:55.000
شكرًا جزيلاً لكم

0:12:55.000,0:12:56.684
(تصفيق)