0:00:01.000,0:00:05.000
كما تعلمون، لقد تأثرت بكيف أن أحد المواضيع المتضمنة في تيد

0:00:05.000,0:00:08.000
هي التعاطف. من هذه العروض التمهيدية المؤثرة التي رأيناها مؤخرًا

0:00:09.000,0:00:13.000
الإيدز في إفريقيا، والليلة الأخيرة للرئيس كلينتون.

0:00:13.000,0:00:18.000
وأحب أن أقوم ببعض من التفكير المصاحب-إن شئتم-

0:00:18.000,0:00:23.000
عن التعاطف ونقلها من المستوى العالمي إلى الشخصي.

0:00:23.000,0:00:25.000
أنا عالم نفسي ولكن كونوا مطمئنين

0:00:25.000,0:00:26.000
لن أتطرق إلى الجنس

0:00:27.000,0:00:31.000
(ضحك)

0:00:32.000,0:00:34.000
منذ فترة عُقدت دراسة مهمة

0:00:34.000,0:00:38.000
في مدرسة برنستون اللاهوتية كان موضوعها :

0:00:39.000,0:00:42.000
لماذا عندما تحين لنا الفرص للمساعدة

0:00:42.000,0:00:45.000
نستغلها في بعض الأوقات ولا نستغلها في البعض الآخر

0:00:46.000,0:00:49.000
وتم إخبار مجموعة من طلاب اللاهوت في المدرسة

0:00:50.000,0:00:54.000
بأنهم سوف يقومون بإلقاء موعظة على سبيل التدريب

0:00:54.000,0:00:57.000
و أعطي كل واحد منهم موضوع خطبة .

0:00:57.000,0:01:00.000
تم إعطاء نصف الطلاب ، موضوع ،

0:01:00.000,0:01:02.000
موعظة عن السامري الصالح

0:01:02.000,0:01:04.000
وهو الرجل الذي أوقف الغريب في --

0:01:05.000,0:01:07.000
ويساعد الغريب المحتاج على جانب الطريق

0:01:07.000,0:01:10.000
وأعطي النصف الآخر مواضيع منتقاة بعشوائية من الإنجيل.

0:01:10.000,0:01:13.000
. ثم أخبروا واحدًا تلو الآخر أن عليهم الذهاب إلى مبنى آخر

0:01:14.000,0:01:15.000
لإلقاء خطبتهم

0:01:15.000,0:01:18.000
وعند ذهابهم من المبنى إلى المبنى الآخر

0:01:18.000,0:01:21.000
مرّ كل واحد منهم برجل يتألم وينوح ،

0:01:22.000,0:01:26.000
من الواضح أنه يحتاج لمساعدة. السؤال هو: هل توقفوا لمساعدته؟

0:01:26.000,0:01:27.000
السؤال الأكثر إثارة هو:

0:01:28.000,0:01:31.000
هل نفعهم التأمل في موعظة

0:01:31.000,0:01:35.000
السامري الصالح؟ الإجابة : لا .. على الإطلاق

0:01:36.000,0:01:39.000
الذي صرفهم عن القرار عما إذا كان أحدهم سيقف

0:01:39.000,0:01:40.000
ويساعد الغريب المحتاج

0:01:40.000,0:01:43.000
هو مدى تعجلهم الذي ظنوا أنهم كانوا فيه

0:01:44.000,0:01:48.000
كانوا يشعرون بأنهم متأخرين أو كانوا مستغرقين في التفكير في الموضوع

0:01:48.000,0:01:49.000
الذي هم بصدد الحديث عنه .

0:01:50.000,0:01:52.000
وهذا في اعتقادي هو المأزق في حياتنا

0:01:53.000,0:01:57.000
وهو أننا لا ننتهز الفرص للمساعدة،

0:01:57.000,0:02:00.000
لأن تركيزنا يكون في الاتجاه الخطأ.

0:02:00.000,0:02:03.000
يوجد مجال جديد في علوم المخ ، وهو علم الأعصاب الاجتماعي.

0:02:04.000,0:02:08.000
وهو المسئول عن الدورة في مخ شخصين

0:02:08.000,0:02:10.000
التي تنشط عند تفاعلهما مع بعضهم.

0:02:10.000,0:02:14.000
والتفكير الحديث عن التعاطف من ناحية هذا العلم

0:02:14.000,0:02:18.000
أن الرابط التلقائي هو المساعدة.

0:02:18.000,0:02:22.000
بمعنى آخر. لو جئنا إلى شخص آخر،

0:02:23.000,0:02:26.000
نتعاطف معه تلقائيًا. نجد أنفسنا مبرمجين على أن نشعر به

0:02:27.000,0:02:29.000
هذا الخلايا العصبية التي تم التعرف إليها حديثًا" الخلايا العصبية التي تعمل مثل المرآه ( أو الخلايا العصبية المرآتية)

0:02:29.000,0:02:33.000
والتي تعمل مثل شبكة عصبية لا سلكية تنشط في دماغنا

0:02:33.000,0:02:37.000
خصوصًا في المناطق التي تنشط في مخ الآخرين. نحن نشعر بالآخرين تلقائيًا.

0:02:37.000,0:02:41.000
ولو كان هذا الشخص محتاجًا، لو كان هذا الشخص يعاني

0:02:42.000,0:02:46.000
، نجد أنفسنا تلقائيًا مهيئين للمساعدة. أو على الأقل تلك هي الفرضية

0:02:46.000,0:02:49.000
ولكن هنا يأتي سؤال : لماذا لا نقوم بالمساعدة؟

0:02:49.000,0:02:51.000
وأعتقد أن هذا السؤال يعبر عن سلسلة

0:02:52.000,0:02:54.000
من الانشغال الكامل بالذات

0:02:55.000,0:02:57.000
إلى الملاحظة .. إلى الشعور بالغير والتعاطف

0:02:57.000,0:03:01.000
والحقيقة بكل بساطة هي: عندما نتمركز حول أنفسنا

0:03:02.000,0:03:05.000
عندما نكون منشغلين بأنفسنا كما هو الحال طوال اليوم

0:03:05.000,0:03:08.000
فلن نلاحظ الآخرين بشكل تام

0:03:08.000,0:03:10.000
وهذا الفرق بين الذات والآخرين

0:03:10.000,0:03:11.000
يمكن أن يكون ضئيلًا ولكن بالغ الأهمية.

0:03:11.000,0:03:15.000
وفي اليوم التالي كنت أقوم بحساب الضرائب المفروضة علي .. وتوصلت إلى حقيقة

0:03:15.000,0:03:17.000
عندما كنت أضع قائمة بجميع التبرعات التي قمت بها

0:03:18.000,0:03:21.000
وجاءني إلهام. لقد كان حقًا كذلك . رجعت إلى حسابي

0:03:21.000,0:03:24.000
لدى مؤسسة سيفا. ولاحظت أني فكرت في

0:03:24.000,0:03:26.000
صديقي لاري بريليانت كان في غاية السعادة

0:03:27.000,0:03:28.000
لأني تبرعت لمؤسسة سيفا

0:03:28.000,0:03:31.000
فأدركت أن الذي جنيته

0:03:31.000,0:03:35.000
كان النرجسية إلى حد كبير -- لقد شعرت بشعور رائع تجاه نفسي

0:03:35.000,0:03:40.000
ثم بدأت أفكر في الناس الذين يعيشون في الهمالايا

0:03:40.000,0:03:42.000
والذين يعانون من أمراض في عينهم تستحق المساعدة، وأدركت

0:03:43.000,0:03:46.000
أني انتقلتُ من التمركز حول الذات النرجسي

0:03:47.000,0:03:50.000
إلى سعادة الإيثار، إلى الشعور الطيب

0:03:50.000,0:03:54.000
لمساعدة الناس. أعتقد أن هذا هو المحفز

0:03:54.000,0:03:57.000
ولكن هذا الفرق بين التمركز حول ذواتنا

0:03:57.000,0:03:58.000
والتركيز على الآخرين

0:03:58.000,0:04:01.000
هو النوع الذي أشجع إلى أن ننتبه إليه جميعًا

0:04:01.000,0:04:04.000
تستطيعون أن تروا هذا الفرق بشكل كبير في قصص الارتباط

0:04:05.000,0:04:08.000
منذ فترة مضت كنت في مطعم سوشي

0:04:08.000,0:04:11.000
واستمعت بالمصادفة لحديث امرأتين عن شقيق إحداهما

0:04:12.000,0:04:15.000
والذي لا يزال عازبًا، وهذه المرأة تقول:

0:04:15.000,0:04:17.000
"إن أخي يعاني من مشكلة في عدم قدرته على الارتباط في علاقة عاطفية،

0:04:17.000,0:04:19.000
ولذا فهو يحاول أن ينشئ علاقة عاطفية سريعة". لا أعرف إن كنتم تعلمون عن هذا النوع أم لا؟

0:04:19.000,0:04:23.000
ينشأ هذا النوع عندما تكون النساء جالسات على الطاولات، ويقوم الرجال بالتنقل من طاولة لأخرى

0:04:23.000,0:04:26.000
ويكون هناك ساعة وجرس، وعند انتهاء خمس دقائق

0:04:27.000,0:04:29.000
ينتهي الحوار وتستطيع المرأة أن تقرر

0:04:29.000,0:04:33.000
ما إذا كانت ستعطيه بطاقتها أو بريدها الإليكتروني

0:04:33.000,0:04:35.000
للتواصل. وقالت هذه المرأة:

0:04:35.000,0:04:39.000
"‘إن أخي لم يحصل أبدًا على بطاقة، وأنا أعلم السبب بالتحديد

0:04:39.000,0:04:44.000
في اللحظة التي يجلس فيها، ييدأ في التحدث عن نفسه دون توقف

0:04:44.000,0:04:45.000
ولا يسأل عن المرأة إطلاقًا"

0:04:46.000,0:04:51.000
وكنت أقوم ببحث ما في باب الموضة الذي يصدر يوم الأحد

0:04:51.000,0:04:54.000
في جريدة نيويورك تايمز، وأبحث في قصص زواج السابقين

0:04:54.000,0:04:57.000
لأنها ممتعة حقًا- ومررت بقصة زواج

0:04:57.000,0:05:00.000
أليس تشارني إبستين، وكانت تقول أنها

0:05:00.000,0:05:02.000
عندما تكون في قصة عاطفية

0:05:03.000,0:05:05.000
كانت تضع الناس في اختبار بسيط.

0:05:06.000,0:05:08.000
وكان الاختبار هو: كم يستغرق الوقت منذ بداية لقائهما

0:05:08.000,0:05:11.000
حتى يسألها الرجل سؤالاً

0:05:11.000,0:05:13.000
فيه كلمة "أنتِ".

0:05:13.000,0:05:17.000
وكما هو واضح فإن إبستين تفوقت في الاختبار، ومن ثم المقالة.

0:05:17.000,0:05:18.000
ضحك

0:05:18.000,0:05:20.000
إنه اختبار صغير

0:05:20.000,0:05:22.000
أشجعكم على تجربته في حفلة.

0:05:22.000,0:05:24.000
وهنا في تيد يوجد فرص عظيمة.

0:05:26.000,0:05:29.000
تم نشر مقالة مؤخرًا في مجلة هارفارد لإدارة الأعمال

0:05:29.000,0:05:32.000
تحت عنوان "اللحظة الإنسانية " تتحدث عن كيفية إنشاء علاقة حقيقية

0:05:32.000,0:05:35.000
مع شخص في العمل. ومما جاء في المقالة،

0:05:35.000,0:05:38.000
أهم شيء عليك فعله هو أن تطفيء البلاك بيري،

0:05:39.000,0:05:42.000
وأن تغلق حاسبك المحمول، وأن تنهي أحلام اليقظة

0:05:43.000,0:05:45.000
وانتبه بشكل كامل إلى الشخص.

0:05:46.000,0:05:50.000
هناك كلمة أنشئت حديثًا في اللغة الإنجليزية

0:05:51.000,0:05:54.000
عن اللحظة التي يعبث الشخص بالبلاك بيري

0:05:54.000,0:05:57.000
أو يرد على الهاتف المحمول، وفجأة نكون في عالم آخر .

0:05:58.000,0:06:02.000
الكلمة هي "pizzled": وهي مزيج ما بين الحيرة والإرتباك.

0:06:02.000,0:06:05.000
(ضحك)

0:06:05.000,0:06:11.000
أعتقد أنه القليل من الاهتمام. إنه تعاطفنا، إنه فهمنا

0:06:12.000,0:06:15.000
الذي يفصلنا عن الانتهازيين أو المنبوذين في المجتمع

0:06:15.000,0:06:20.000
لدي صهري وهو خبير في الرعب والإرهاب

0:06:20.000,0:06:23.000
كتب عن دراكولا، شخصية فرانكنشتاين الأصلي

0:06:23.000,0:06:24.000
وتم تدريبه كعالم مثل تشوسر (كاتب إنجليزي)

0:06:24.000,0:06:26.000
ولكنه ولد في ترانسيلفانيا

0:06:26.000,0:06:28.000
وأعتقد أن هذا أثر عليه إلى حد ما

0:06:28.000,0:06:32.000
على كل حال قرر صهري ليونارد

0:06:32.000,0:06:34.000
أن يكتب كتابًا عن قاتل متسلسل.

0:06:34.000,0:06:37.000
إنه الرجل الذي سبب الرعب في المحيط القريب الذي كنا فيه

0:06:38.000,0:06:40.000
منذ أعوام مضت. وكان معروفًا ب "خانق سانتا كروز"

0:06:41.000,0:06:45.000
وقبل أن يتم القبض عليه ، قتل أجداده

0:06:45.000,0:06:48.000
ووالدته وخمسة من زميلاته في جامعة كاليفورنيا بسانتا كروز.

0:06:49.000,0:06:51.000
فذهب صهري لعقد مقابلة معه

0:06:52.000,0:06:54.000
وأدرك عند لقائه

0:06:54.000,0:06:55.000
أن هذا الرجل مخيف إلى حد كبير

0:06:56.000,0:06:58.000
من إحدى الأسباب : أن طوله يقارب السبعة أقدام.

0:06:58.000,0:07:01.000
ولكن هذا ليس أكثر شيء مرعب فيه.

0:07:01.000,0:07:06.000
. الأكثر تخويفًا هو أن معدل ذكائه هو 160 مما يعني أنه عبقري.

0:07:07.000,0:07:11.000
ولكن لا يوجد أي علاقة بين معدل ذكائه والتعاطف الشعوري،

0:07:11.000,0:07:12.000
وهو الشعور بالآخرين.

0:07:13.000,0:07:15.000
حيث يتم التحكم فيهم بواسطة أجزاء مختلفة من المخ.

0:07:16.000,0:07:18.000
وفي إحدي النقاط، استجمع صهري شجاعته

0:07:19.000,0:07:21.000
ليسأله سؤال يود حقًا أن يعرف إجابته.

0:07:21.000,0:07:24.000
وهو : كيف استطعت فعل ذلك؟

0:07:24.000,0:07:26.000
ألم تشعر بأي شفقة تجاه ضحاياك؟

0:07:26.000,0:07:29.000
إنهم أقرب الناس إليك -- لقد خنق ضحاياه

0:07:30.000,0:07:32.000
. فأجاب القاتل وهو يخفي مشاعره بشكل كبير،

0:07:32.000,0:07:37.000
لا .. إذا كنت شعرت بالضيق .. لم أكن لأستطيع فعل ذلك.

0:07:37.000,0:07:43.000
.. كان يجب أن أعطل هذا الجانب مني .. كان يجب أن أعطل هذا الجانب مني"

0:07:43.000,0:07:48.000
وأعتقد أن هذا مقلق للغاية.

0:07:49.000,0:07:53.000
وبالنظر من إحدى الجوانب، كنت أفكر في إلغاء هذا الجانب منا.

0:07:53.000,0:07:55.000
عندما نركز على أنفسنا في أي نشاط،

0:07:56.000,0:07:59.000
نلغي هذا الجانب من أنفسنا عندما يكون هناك شخص آخر

0:08:00.000,0:08:05.000
انظروا إلى الذهاب للتسوق وانظروا لإمكانيات

0:08:05.000,0:08:07.000
للنزعة الاستهلاكية الشرهة.

0:08:08.000,0:08:10.000
حتى الآن، كما أشار بيل مكدونه

0:08:12.000,0:08:16.000
فإن الأشياء التي نشتريها لها تبعات خفية.

0:08:16.000,0:08:19.000
نحن جميعًا ضحايا ونحن لا نعلم لمنطقة محجوبة عنا.

0:08:20.000,0:08:22.000
إننا لا نلاحظ. ولا نلاحظ أننا لا نلاحظ

0:08:23.000,0:08:29.000
الجزيئات السامة الصادرة من السجاد أو نسيج المقاعد

0:08:30.000,0:08:35.000
أو لا ندري إذا كان هذا النسيج ناجم عن التكنولوجيا .

0:08:35.000,0:08:39.000
أو عن التصنيع الغذائي. ولا ندري هل يمكن إعادة استخدامها

0:08:39.000,0:08:41.000
أو أن مصيرها القمامة؟ بمعنى

0:08:41.000,0:08:46.000
إننا غير مدركين للتبعات البيئية والصحية

0:08:47.000,0:08:50.000
والاجتماعية والعدل الاقتصادي

0:08:50.000,0:08:52.000
للأشياء التي نشتريها ونستخدمها.

0:08:54.000,0:08:58.000
بمعنى، أن الغرفة نفسها لا يمكن إهمالها ،

0:08:58.000,0:09:02.000
لكننا لا ننتبه لها . وأصبحنا ضحايا

0:09:02.000,0:09:05.000
لنظام يحاصرنا من كل مكان. فكروا في هذا.

0:09:06.000,0:09:09.000
يوجد كتاب رائع اسمه

0:09:10.000,0:09:12.000
الحياة الخفية للأشياء اليومية.

0:09:13.000,0:09:16.000
موضوعه عن القصة الأساسية لكل شيء مثل التي شيرت.

0:09:16.000,0:09:19.000
ويتحدث عن مكان نمو القطن

0:09:19.000,0:09:21.000
والمخصبات التي يتم استخدامها وتأثير ذلك

0:09:21.000,0:09:25.000
على التربة. ويتحدث –على سبيل المثال-

0:09:25.000,0:09:28.000
عن أن القطن مقاوم بشدة لصبغ النسيج.

0:09:28.000,0:09:31.000
حوالي 60 في المائة منه يتم غسله في مياه الصرف الصحي

0:09:31.000,0:09:34.000
ومن المعروف عند علماء الأوبئة

0:09:34.000,0:09:39.000
أن الأطفال الذين يعيشون بجانب مصانع النسيج هم الأعلى نسبة في الإصابة بسرطان الدم.

0:09:40.000,0:09:44.000
هناك شركة بينيت وشركاه والتي تزود ماركة بولو دوت كوم

0:09:45.000,0:09:50.000
وفيكتوريا سيكريت بسبب الرئيس التنفيذي الذي يعي ذلك

0:09:51.000,0:09:55.000
أنشأ في الصين مشروع مشترك يخص أعمال الصباغة

0:09:55.000,0:09:57.000
للتأكد أن مياه الصرف الصحي الخاصة بهم

0:09:57.000,0:10:01.000
سوف يتم تنقيتها قبل أن تعود إلى المياه الجوفية

0:10:01.000,0:10:05.000
حتى الآن ليس لدينا الخيار لاختيار التي شيرت الجيد

0:10:06.000,0:10:10.000
من غيره . لذا: ما المطلوب لفعل ذلك ؟

0:10:13.000,0:10:16.000
والآن أفكر في شيء واحد

0:10:16.000,0:10:21.000
يوجد تقنية دلالية إليكترونية تسمح لأي محل

0:10:21.000,0:10:25.000
أن يعرف التاريخ الكامل لأي قطعة في المحل

0:10:26.000,0:10:28.000
يمكنك تعقبها للمصنع. بمجرد تعقبها

0:10:28.000,0:10:32.000
إلى المصنع يمكنك أن تنظر إلى عملية التصنيع

0:10:32.000,0:10:36.000
التي قامت بإنشائها . ولو كانت جيدة

0:10:36.000,0:10:40.000
يمكن أن تقوم بوضع علامة عليها على ذلك الأساس . وإذا لم تكن القطعة جيدة

0:10:40.000,0:10:44.000
يمكنك الاستغناء عنها - اليوم يمكنك أن تذهب إلى أي محل

0:10:44.000,0:10:47.000
وأن تضع على السكانر الذي تمسكه بقبضتك على الرمز الشريطي (الباركود)

0:10:47.000,0:10:49.000
سيأخذك إلى موقع إليكتروني

0:10:49.000,0:10:51.000
يقدمون الخدمة للناس الذين لديهم حساسية من رائحة الفول السوداني.

0:10:52.000,0:10:54.000
يمكن لذلك الموقع الإلكتروني أن يخبرك عن تلك القطعة.

0:10:55.000,0:10:56.000
بمعنى آخر. عند الشراء

0:10:56.000,0:11:00.000
يمكننا أن نقوم باختيار متعاطف.

0:11:00.000,0:11:06.000
يوجد مقولة في علم المعلومات:

0:11:06.000,0:11:09.000
وهي: في النهاية كل شخص سيعلم كل شيء

0:11:09.000,0:11:11.000
والسؤال هو: هل هذا سيحدث فرق؟

0:11:13.000,0:11:16.000
في وقت مضى عندما كنت أعمل لصالح نيويورك تايمز

0:11:17.000,0:11:19.000
كان ذلك في الثمانينات. كتبت مقالة

0:11:19.000,0:11:21.000
عما كان يشكل مشكلة جديدة في نيويورك حينها--

0:11:21.000,0:11:23.000
مشكلة الناس الذين يعيشون بلا مأوى في الطرق.

0:11:23.000,0:11:27.000
وأمضيت أسبوعين في التنقل من مكان لآخر مع وكالة للعمل الاجتماعي

0:11:27.000,0:11:30.000
معنية بالذين يعيشون بلا مأوى. وأدركت عند النظر إلى أعينهم

0:11:30.000,0:11:35.000
أن أغلبهم مرضى نفسيين

0:11:35.000,0:11:39.000
لا يملكون مكانًا للذهاب إليه. لقد تم تشخيصهم. لقد تأثرت بذلك

0:11:40.000,0:11:43.000
ما هزني حقًأ وأخرجني من الشرود الحضري،

0:11:44.000,0:11:47.000
عندما نرى أو نمر بشخص بلا مأوى

0:11:47.000,0:11:50.000
كان على مرمى بصرنا. لقد ظل بعيدًا عنا

0:11:52.000,0:11:54.000
لم نلاحظه ولذلك لم نتصرف

0:11:57.000,0:12:02.000
بعد ذلك بيوم، كان يوم الجمعة وفي نهاية اليوم

0:12:02.000,0:12:05.000
كنت في طريقي إلى قطار الأنفاق. وكانت ساعة ذروة

0:12:05.000,0:12:07.000
والآلاف من الناس ينزلون السلالم

0:12:07.000,0:12:09.000
. وفجأة عندما كنت أنزل السلالم

0:12:09.000,0:12:12.000
لاحظت رجلًا هناك يحني رأسه على جانب السلم

0:12:12.000,0:12:16.000
لا يرتدي قميصًا ولا يتحرك

0:12:17.000,0:12:18.000
و المئات من الناس يتخطونه

0:12:19.000,0:12:22.000
ولأن الشرود الحضري عندي قد ضعف بشكل ما

0:12:23.000,0:12:26.000
وجدت نفسي أقف لأسأله عن مشكلته

0:12:27.000,0:12:29.000
في اللحظة التي توقفت فيها. توقف الكثير من الناس

0:12:30.000,0:12:31.000
فجأة وأحاطوا به

0:12:32.000,0:12:34.000
ووجدنا أنه من اصل لاتيني. ولا يتحدث بالإنجليزية إطلاقًا

0:12:34.000,0:12:39.000
ولا يملك نقودًا. وكان يطوف بالشوارع لعدة أيام جائعًا

0:12:39.000,0:12:40.000
وأغمي عليه من الجوع

0:12:40.000,0:12:42.000
وعلى الفور. أعطاه أحد عصير برتقال

0:12:42.000,0:12:44.000
وأحضر له شخص بعض النقانق. وأحضر شخص شرطي الأنفاق

0:12:45.000,0:12:48.000
ووقف هذا الرجل على قدميه فورًا

0:12:48.000,0:12:52.000
ولكن ما تطلبه الأمر هو القليل من الملاحظة

0:12:53.000,0:12:54.000
ولهذا أنا متفائل

0:12:54.000,0:12:55.000
شكرًا جزيلاً لكم

0:12:55.000,0:12:57.000
(تصفيق)