0:00:00.686,0:00:03.684
我想告訴大家一個簡短的故事

0:00:03.684,0:00:07.394
是關於所謂的 404 頁面, 還有從這裡頭學到的一些事情

0:00:07.394,0:00:10.113
但開始之前, 我們最好先了解一下

0:00:10.113,0:00:13.625
404 頁面, 到底是甚麼東西

0:00:13.625,0:00:16.731
所謂的 404 頁面, 其實就是

0:00:16.731,0:00:19.071
我們在上網時遇到的壞掉的體驗

0:00:19.071,0:00:21.382
基本上就是當你所要求的網頁,

0:00:21.382,0:00:24.958
網站沒辦法找到時, 會預設跑出來的

0:00:24.958,0:00:27.258
顯示在你瀏覽器裡的, 就是 404 頁面

0:00:27.258,0:00:32.083
當你遇到了, 你會有種搞砸了的感覺

0:00:32.083,0:00:34.708
我請大家自己回想一下

0:00:34.708,0:00:37.750
遇到這個東西時真的很煩悶

0:00:37.750,0:00:40.008
因為這感覺就像是一個搞砸了的關係

0:00:40.008,0:00:42.750
但這也是一個很有趣的問題

0:00:42.750,0:00:44.625
去想一下到底 404 頁面是怎麼來的?

0:00:44.625,0:00:46.669
其實它是來自於一組的錯誤代碼

0:00:46.669,0:00:48.779
一整套用來反應關連性的錯誤碼

0:00:48.779,0:00:51.083
而當我開始深入研究這些錯誤代碼

0:00:51.083,0:00:55.917
它們看起來幾乎就像是 性治療師 或 婚姻輔導員 的檢查清單。

0:00:55.917,0:00:59.042
你好像已經落入谷底, 所有事情都變得非常的驚險

0:00:59.042,0:01:01.931
(笑聲)

0:01:01.931,0:01:03.958
是的

0:01:03.958,0:01:06.202
然而, 像這樣的東西到處都看得到

0:01:06.202,0:01:08.898
大小網站都會見到它

0:01:08.898,0:01:11.583
這是一個很普遍的體驗

0:01:11.583,0:01:14.460
而 404 頁面所告訴你的是

0:01:14.460,0:01:18.617
你掉在裂縫裡了

0:01:18.617,0:01:20.375
這並不是一個好的使用者體驗

0:01:20.375,0:01:22.819
特別是當你對這樣的體驗變得習以為常了

0:01:22.819,0:01:24.092
你可以有你的 Kinect (體感遊戲主機)

0:01:24.092,0:01:26.250
你可以有獨角獸在跳舞

0:01:26.250,0:01:28.887
或彩虹從你的手機中噴出來

0:01:28.887,0:01:30.977
但是 一個404錯誤頁面, 絕對不是你想要的

0:01:30.977,0:01:34.429
你看到它, 就像被搧了一個耳光一樣

0:01:34.429,0:01:36.662
試想一下一個 404 頁面給人的感覺

0:01:36.662,0:01:38.542
就好像是你去到了星巴克

0:01:38.542,0:01:40.292
然後櫃檯後面有個傢伙

0:01:40.292,0:01:42.104
而你當時正找不到脫脂牛奶。

0:01:42.104,0:01:44.083
你對那個傢伙說: 嘿, 可不可以拿脫脂奶給我?

0:01:44.083,0:01:46.248
結果有人從櫃檯後面走出來, 沒有穿褲子,

0:01:46.248,0:01:49.190
你大概會覺得: " 啊咧! 我不想見到這些! "

0:01:49.190,0:01:51.279
這就是一個 404 的感覺

0:01:51.294,0:01:52.952
(笑聲)

0:01:52.952,0:01:55.208
說真的, 有人告訴過我這樣的事情

0:01:55.208,0:01:59.346
這就是我為什麼覺得這件事重要, 值得花力氣在這上頭

0:01:59.346,0:02:00.677
所以我去找了一個 科技創業育成者

0:02:00.677,0:02:02.677
我們找來了八家新創公司的人一起碰面

0:02:02.677,0:02:05.713
這些新創公司一直都著重於他們想做的事情, 而不是他們沒做到的事情

0:02:05.713,0:02:07.509
直到有一天, Athletepath 這個網站

0:02:07.509,0:02:11.187
是一個以服務 極限運動 參與者為主的網站

0:02:11.187,0:02:12.625
找到了這個影片

0:02:12.625,0:02:16.190
(影片) 某人: 祖兒!

0:02:16.190,0:02:20.994
人群: 嘩!

0:02:20.994,0:02:24.375
主講者: 你只是.... 不, 他一點都不好

0:02:24.375,0:02:28.418
他們把這個影片放到了網站的 404 頁面裡頭

0:02:28.418,0:02:31.250
這讓每個看到的人, 就像是腦袋裡亮起了一個燈泡一樣

0:02:31.250,0:02:33.958
因為終於有這麼一個頁面

0:02:33.958,0:02:37.159
給你一種 感同身受 的 404 頁面的感覺

0:02:37.159,0:02:38.685
(笑聲)

0:02:38.685,0:02:40.466
(掌聲)

0:02:40.466,0:02:42.833
然後這發展成了一個比賽

0:02:42.833,0:02:45.083
Dailypath 提供了這樣的靈感

0:02:45.083,0:02:47.579
把這個靈感放到了他們的 404 頁面上

0:02:47.579,0:02:51.495
Stayhound, 是一個是幫你從你的社交網絡中找到寵物保姆的網站

0:02:51.495,0:02:53.315
對你的寵物有同理心

0:02:53.315,0:02:54.708
他們其中一個找到這樣的頁面

0:02:54.708,0:02:55.958
這件事變成了一個 24 小時的比賽

0:02:55.958,0:02:59.083
第二天的凌晨 4:04, 我們會送出 404 元現金

0:02:59.083,0:03:00.500
他們所學到的

0:03:00.500,0:03:02.884
就算是這些小事, 如果做對了, 其實也很有效果的

0:03:02.884,0:03:05.530
這樣的精心設計的時刻, 是可以打造品牌的

0:03:05.530,0:03:07.458
所以你去看一下, 在現實世界中

0:03:07.458,0:03:09.900
有趣的是，你其實也可以自己做出這些。

0:03:09.900,0:03:12.831
您可以輸入一個URL，造成一個 404 錯誤, 便會彈出這些頁面

0:03:12.831,0:03:14.829
這是一個會同情你的

0:03:14.829,0:03:16.579
這是一個會責備你的

0:03:16.579,0:03:18.417
這是一個我喜歡的

0:03:18.417,0:03:20.750
這是一個錯誤頁面

0:03:20.750,0:03:24.796
但如果這個錯誤頁也可以是個機會呢?

0:03:24.796,0:03:26.962
所以這是一個時刻

0:03:26.962,0:03:29.233
這些新創公司的人會開始坐下來想想

0:03:29.233,0:03:31.555
然後為他們可以做的事感到興奮

0:03:31.555,0:03:34.152
因為當再回到這些關係的議題

0:03:34.152,0:03:36.409
他們會從這樣的活動中發現

0:03:36.409,0:03:39.246
一個簡單的錯誤, 可以告訴我, 你不是什麼

0:03:39.246,0:03:42.565
或者, 它也可以提醒我, 為甚麼我愛你。

0:03:42.565,0:03:44.323
謝謝

0:03:44.323,0:03:46.913
(掌聲)