WEBVTT 00:00:01.178 --> 00:00:02.590 여러분은 월급을 얼마나 받으시죠? 00:00:03.155 --> 00:00:05.043 소리내서 대답하지 마세요. 00:00:05.666 --> 00:00:07.447 머리 속으로만 생각해 두세요. 00:00:08.017 --> 00:00:12.660 그럼, 옆자리 동료는 월급을 얼마나 받는지 아시나요? 00:00:13.176 --> 00:00:15.335 이것도 소리내서 대답하지 마세요. NOTE Paragraph 00:00:15.359 --> 00:00:16.461 (웃음) NOTE Paragraph 00:00:17.144 --> 00:00:18.506 직장에서 00:00:18.506 --> 00:00:23.464 옆방이나 옆자리의 동료가 월급을 얼마나 받는다고 생각하세요? 00:00:23.488 --> 00:00:24.643 알고는 계신가요? 00:00:24.977 --> 00:00:26.342 그걸 알아야 할까요? NOTE Paragraph 00:00:26.961 --> 00:00:30.938 이런 질문을 하는 저도 조금은 불편하다는 거 알아주세요. 00:00:30.962 --> 00:00:34.112 하지만 인정하세요. 여러분도 알고 싶잖아요. 00:00:34.993 --> 00:00:38.518 우리 대부분은 자기 월급을 주위에 알리는 걸 꺼립니다. 00:00:38.542 --> 00:00:40.691 주변 사람들에게 말하지도 않고 00:00:40.715 --> 00:00:43.907 회사 동료들에게 말하지 않는 건 당연하죠. 00:00:43.931 --> 00:00:47.445 그 이유는 아마, 누가 얼마나 받는지 서로가 다 알게 되면 00:00:47.469 --> 00:00:49.259 지옥문이 열리는 상황이 되겠죠. 00:00:49.283 --> 00:00:51.384 따지는 사람, 싸우려 드는 사람 00:00:51.408 --> 00:00:53.597 심지어 회사를 그만두는 사람도 있겠죠. 00:00:53.621 --> 00:00:57.400 하지만, 비밀에 부치기 때문에 그런 갈등이 일어난다면요? 00:00:57.424 --> 00:01:00.042 그 비밀유지를 없앤다면 어떤 일이 벌어질까요? 00:01:00.599 --> 00:01:04.590 공개함으로써 회사 내부의 공정성과 협력의 분위기가 높아진다면 00:01:04.614 --> 00:01:05.836 어떻게 될까요? 00:01:05.860 --> 00:01:09.446 연봉이 투명하게 공개된다면 어떤 일이 일어날까요? NOTE Paragraph 00:01:10.254 --> 00:01:11.571 지난 몇 년간 00:01:11.595 --> 00:01:14.508 저는 기업 운영자들에 대해서 연구를 해왔습니다 00:01:14.532 --> 00:01:18.081 회사 운영 방법의 일반적 통념에 대해서 의문을 갖는 사람들이 대상이었죠. 00:01:18.105 --> 00:01:20.557 그들은 급여를 계속 올려줘야 한다는 것에도 의문을 가졌습니다. 00:01:21.105 --> 00:01:23.555 놀라운 결과를 얻었는데요. NOTE Paragraph 00:01:24.458 --> 00:01:26.265 급여를 투명하게 하고 00:01:26.289 --> 00:01:28.399 급여가 회사 전체에 공개되면 00:01:28.423 --> 00:01:31.072 직원과 조직 모두에게 있어서 더 나은 직장이 만들어 진다는 00:01:31.096 --> 00:01:32.683 결과를 얻었습니다. 00:01:33.362 --> 00:01:36.461 동료와 비교해서 자신이 얼마나 받는지 모르면 00:01:36.485 --> 00:01:38.301 보수가 적다고 느끼기 쉽고 00:01:38.325 --> 00:01:40.260 심지어 차별당하고 있다고 생각할 수도 있습니다. 00:01:40.646 --> 00:01:44.451 보수도 적고 차별 받는다는 느낌을 견뎌야 하는 직장에서 00:01:44.451 --> 00:01:46.049 일하고 싶겠어요? 00:01:46.697 --> 00:01:49.207 하지만 급여를 비밀로 해야 한다는 것은 00:01:49.231 --> 00:01:52.114 오랜 관례로 일반화되어 있죠. 00:01:52.674 --> 00:01:54.766 그럼에도 불구하고 미국에서는 00:01:54.790 --> 00:01:58.240 자신의 급여를 협상할 수 있도록 노동자 권리를 법으로 보호하고 있습니다. NOTE Paragraph 00:01:59.417 --> 00:02:01.975 수 십년 전의 유명한 사례가 있는데요. 00:02:01.999 --> 00:02:04.105 베니티 페어 잡지사의 경영자가 00:02:04.129 --> 00:02:06.249 이런 메모를 회람시킨 적이 있습니다. 00:02:06.273 --> 00:02:09.478 "직원간 급여에 대한 논의를 금지함" 00:02:09.502 --> 00:02:12.824 직원들끼리 급여가 얼만지 얘기하는 걸 "금지"한다는 거죠. 00:02:13.482 --> 00:02:15.629 지금같으면 그런 메모를 받아들일 사람은 아무도 없죠. 00:02:15.653 --> 00:02:17.699 뉴욕 문학계의 도로시 파커 00:02:17.723 --> 00:02:19.485 로버트 벤츠리, 로버트 셔우드 00:02:19.509 --> 00:02:21.950 모든 작가들이 원탁에 둘러 앉아 00:02:21.974 --> 00:02:23.755 급여 투명성을 지지하기로 하고 00:02:23.779 --> 00:02:25.511 다음 날에 직장에 나타났습니다. 00:02:25.535 --> 00:02:28.749 자기 급여액이 쓰여진 푯말을 각자의 목에 걸고 말이죠. NOTE Paragraph 00:02:28.773 --> 00:02:30.321 (웃음) NOTE Paragraph 00:02:30.716 --> 00:02:32.291 직장에 그러고 간다고 상상해보세요. 00:02:32.315 --> 00:02:35.805 모두가 볼 수 있게 가슴에 자기 월급을 써 붙이는 거죠. NOTE Paragraph 00:02:37.573 --> 00:02:40.843 그런데 왜 회사는 급여 협상을 못하게 만들고 싶을까요? 00:02:40.867 --> 00:02:44.199 누구는 보수를 그대로 받아들이고, 누구는 거부하는 이유는 뭘까요? 00:02:45.906 --> 00:02:48.950 이 이유를 추정해보면 결론은 이렇죠. 00:02:48.974 --> 00:02:52.277 사실은 급여 비밀유지는 비용을 절약하기 위한 수단입니다. 00:02:52.301 --> 00:02:54.212 보세요. 급여를 비밀로 하면 00:02:54.236 --> 00:02:57.187 경제학자들이 말하는 "정보의 비대칭성"이 일어납니다. 00:02:57.211 --> 00:02:59.482 말하자면 이런 상황인거죠. 00:02:59.506 --> 00:03:02.504 연봉협상에서 한쪽 편이 다른 편보다 훨씬 많은 정보를 갖게 되는 겁니다. 00:03:02.887 --> 00:03:06.297 고용이나 승진, 급여인상을 논의할 때 00:03:06.321 --> 00:03:09.979 사용자는 많은 비용을 줄이기 위해 그 비밀정보를 활용할 수 있게 됩니다. 00:03:10.518 --> 00:03:13.142 모든 직원의 급여를 알고 있을 때, 급여인상을 위한 협상에서 00:03:13.166 --> 00:03:14.973 얼마나 유리할지 생각해보세요. NOTE Paragraph 00:03:17.612 --> 00:03:20.137 경제학자들은 그런 정보 비대칭성이 00:03:20.137 --> 00:03:21.724 산업시장을 교란시킨다고 경고합니다. 00:03:21.748 --> 00:03:23.654 누군가 실수로 급여명세서를 복사기 위에 두었는데 00:03:23.678 --> 00:03:26.096 갑자기 모든사람들에게 소문이 납니다. 00:03:26.866 --> 00:03:28.522 사실, 경제학자들은 심지어 00:03:28.522 --> 00:03:33.413 그 정보 비대칭성이 시장전체를 붕괴시킬 수도 있다고 경고합니다. 00:03:34.095 --> 00:03:36.109 제가 보기에는 거의 그 지경까지 왔습니다. 00:03:36.133 --> 00:03:37.299 그 이유는 이렇습니다. 00:03:37.323 --> 00:03:42.251 첫 번째로, 종업원 대부분은 동료에 비해 자기 월급이 얼만지 전혀 몰라요. 00:03:42.834 --> 00:03:46.684 2015년에 7만 명 근로자들을 대상으로 한 조사 결과에 따르면 00:03:46.708 --> 00:03:50.089 일반 기준의 급여를 받는 사람들의 3분의 2가 00:03:50.113 --> 00:03:52.675 자신이 기준 이하의 급여를 받는 것같다고 대답했습니다. 00:03:53.036 --> 00:03:55.915 그렇게 기준 이하의 급여를 받는다고 답한 사람들 중의 00:03:55.939 --> 00:03:58.892 60%는 회사를 그만둘 의향이 있다고 답했죠. 00:03:58.916 --> 00:04:01.804 실제로 기준보다 적게 받든, 많이 받든, 00:04:01.828 --> 00:04:03.407 기준대로 받든지 상관없이요. 00:04:04.200 --> 00:04:06.660 여러분이라면 이런 조사에 뭐라고 답하시겠어요? 00:04:06.684 --> 00:04:07.960 기준보다 적게 받으시나요? 00:04:07.984 --> 00:04:10.309 아 잠시만요, 그걸 어떻게 알죠? 00:04:10.333 --> 00:04:12.466 급여 공개가 금지되어 있는데도요. NOTE Paragraph 00:04:12.911 --> 00:04:16.510 다음으로, 정보의 비대칭성, 급여 비밀유지는 00:04:16.534 --> 00:04:19.313 차별을 외면하기 쉽게 만듭니다. 00:04:19.337 --> 00:04:21.804 오늘날 산업시장에 이미 만연한 현상이죠. 00:04:22.217 --> 00:04:25.914 여성정책연구원의 2011년 보고서에 따르면 00:04:25.938 --> 00:04:30.052 남녀 임금 격차가 23%였습니다. 00:04:30.451 --> 00:04:33.070 남성이 1달러 받을 때 여성은 77센트만 받는 거죠. 00:04:33.641 --> 00:04:35.104 하지만 연방정부는 00:04:35.128 --> 00:04:37.191 월급이 호봉으로 정해져 있죠. 00:04:37.215 --> 00:04:38.859 그 호봉 단계를 누구나 알고 있습니다. 00:04:38.859 --> 00:04:41.364 연방정부의 남녀 임금격차는 11%까지 줄어들어 있습니다. 00:04:41.388 --> 00:04:45.164 그리고 이 수치는 경제학자들이 임금격차 요인을 관리할지 말지를 00:04:45.164 --> 00:04:46.881 논쟁하기도 전의 수치입니다. NOTE Paragraph 00:04:47.264 --> 00:04:49.936 남녀 임금격차를 정말 줄이고 싶다면 00:04:49.960 --> 00:04:52.448 급여 목록을 공개하는 것부터 시작해야죠. 00:04:52.864 --> 00:04:56.086 전체 산업시장이 붕괴할 것 같다면 00:04:56.110 --> 00:04:59.378 급여를 공개하는 것이 공정성을 기할 수 있는 유일한 방법입니다. NOTE Paragraph 00:05:00.274 --> 00:05:02.775 자기가 얼마나 버는지 사람들에게 알리는 게 00:05:02.799 --> 00:05:04.445 불편하게 느껴지면서도 00:05:04.469 --> 00:05:05.984 이런 건 덜 불편한가요? 00:05:06.008 --> 00:05:08.888 자기가 차별받고 있는 건 아닌지 늘 궁금해하거나 00:05:08.912 --> 00:05:12.674 부인이나 딸, 여동생이 부당한 급여를 받고 있는 건 불편하지 않으세요? 00:05:13.353 --> 00:05:17.293 급여 공개는 공정성을 확보하는 최선의 방법입니다. 00:05:17.317 --> 00:05:19.230 급여 투명성도 마찬가지죠. NOTE Paragraph 00:05:19.991 --> 00:05:22.671 몇몇 기업 경영자와 사업주들이 00:05:22.695 --> 00:05:25.488 지난 몇년간 급여 공개를 시험적으로 실시해 본 이유가 바로 그 때문입니다. 00:05:25.512 --> 00:05:26.925 데인 앳킨슨 같은 사람이죠. 00:05:26.949 --> 00:05:30.828 그는 급여 비공개 조건으로 여러 개의 회사를 시작한 00:05:30.852 --> 00:05:32.434 연쇄 창업가입니다. 00:05:32.458 --> 00:05:35.811 그는 심지어 그 조건을 이용해서 동일한 자격의 직원 두 명에 대해서 00:05:35.835 --> 00:05:37.531 연봉협상을 얼마나 잘 하느냐에 따라 00:05:37.555 --> 00:05:39.724 극단적으로 다른 수준의 급여를 지급했습니다. 00:05:40.091 --> 00:05:43.422 데인은 그 때문에 갈등이 생기는 걸 지켜봤죠. 00:05:43.888 --> 00:05:46.115 그래서 최근에 섬올사를 창업할 때는 00:05:46.139 --> 00:05:49.249 시작부터 급여 투명성을 공개적으로 밝혔습니다. 00:05:49.821 --> 00:05:51.559 그 결과는 놀라웠죠. 00:05:52.424 --> 00:05:54.046 계속된 연구결과, 00:05:54.070 --> 00:05:55.946 자신의 급여 수준을 알고 00:05:55.970 --> 00:05:57.999 동료에 비해 얼마나 받는지 알게 되면 00:05:58.023 --> 00:06:00.280 자신의 성과를 높이기 위해 더 노력하고 00:06:00.280 --> 00:06:03.829 일에 더 몰두하며, 회사를 그만두려는 생각도 줄어들었습니다. NOTE Paragraph 00:06:03.853 --> 00:06:05.255 데인의 경우뿐만 아니라 00:06:05.279 --> 00:06:07.450 기술분야 신생기업인 버퍼사나 00:06:07.915 --> 00:06:11.261 수만 명의 근로자를 둔 홀푸드사는 00:06:11.285 --> 00:06:14.452 직원의 급여를 모두가 볼 수 있게 할 뿐만 아니라 00:06:14.476 --> 00:06:17.476 점포와 부서별 실적자료를 00:06:17.500 --> 00:06:19.419 회사내부 전산망에 게시하여 00:06:19.443 --> 00:06:20.665 직원들에게 공개하고 있습니다. NOTE Paragraph 00:06:21.985 --> 00:06:24.447 급여 투명성의 형태는 여러가지입니다. 00:06:24.471 --> 00:06:26.069 한 가지 방법만 있는 건 아니에요. 00:06:26.093 --> 00:06:28.589 어디는 직원들의 급여를 공개발표하고 00:06:28.613 --> 00:06:30.914 어디는 회사 내부에만 공개합니다. 00:06:30.938 --> 00:06:33.523 어디는 급여 계산식을 공개하거나 00:06:33.547 --> 00:06:35.321 아니면 호봉 테이블을 공개하고 00:06:35.345 --> 00:06:37.123 호봉별 직원 명단을 첨부하죠. 00:06:37.147 --> 00:06:39.196 푯말을 만들어서 00:06:39.220 --> 00:06:41.744 모든 직원이 사무실에서 걸고 다니지 않아도 됩니다. 00:06:41.768 --> 00:06:45.922 집에서 푯말을 만들어와서 혼자 걸고 다닐 필요없어요. 00:06:46.494 --> 00:06:49.698 우리 모두가 급여 투명성으로 향하는 위대한 첫발을 딛을 수 있습니다. 00:06:50.233 --> 00:06:52.261 급여 투명성을 실시할 00:06:52.285 --> 00:06:54.079 권한을 가진 분이 이중에 계시다면 00:06:54.103 --> 00:06:55.578 바로 지금이 시작할 때 입니다. 00:06:55.943 --> 00:06:58.411 여러분에게 그럴 권한이 없다면 00:06:58.435 --> 00:07:00.414 바로 지금이 여러분의 권리를 주장할 때예요. NOTE Paragraph 00:07:01.263 --> 00:07:02.988 자 그럼, 월급을 얼마나 받으시죠? 00:07:04.186 --> 00:07:06.813 동료들에 비하면 얼마나 되죠? 00:07:07.190 --> 00:07:08.496 꼭 알아야 합니다. 00:07:09.312 --> 00:07:10.587 모두가 알아야 해요. NOTE Paragraph 00:07:11.936 --> 00:07:13.104 감사합니다. NOTE Paragraph 00:07:13.128 --> 00:07:15.606 (박수)