0:00:01.247,0:00:04.505
سلام، من اسکات کلیمر هستم، من پروفسورعلوم کامپیوتر هستم،

0:00:04.505,0:00:08.716
و مایلم به جهت ورود به کلاس آنلاین آشنایی با تعاملات انسان و کامپیوتر به شما خوش آمد بگویم.

0:00:08.716,0:00:13.011
این کلاس آنلاین بر کلاسی که من طی چندین سال در استنفورد تدریس می کنم استوار است

0:00:13.011,0:00:16.364
و مواد درسی از آن از چند منبع گردآوری و ترکیب شده است.

0:00:17.487,0:00:20.805
اول و مهمتر از همه انسان. شخصی که از سیستم استفاده می کند

0:00:20.805,0:00:23.076
و سایر افرادی که با هم کار می کنند و در ارتباط هستند

0:00:23.569,0:00:27.115
بعد از آن به کامپیوتر می رسیم. ماشینی که با ماشین های دیگر شبکه شده(در ارتباط است) و سیستم را اجرا می کند

0:00:27.115,0:00:30.666
و در نهایت به رابط (کاربری) می رسیم که سیستم را به کاربر ارائه می کند. (در دسترس کاربر قرار می دهد)

0:00:30.666,0:00:35.646
HCI شامل طراحی، پیاده سازی و ارزیابی رابط کاربری است.

0:00:35.646,0:00:39.483
هدف این دوره این است که مجموعه ابزاری برای انجام موثر این کارها به شما آموزش دهد.

0:00:39.483,0:00:43.915
در ابتدای پروژه طراحی غالبا نمیدانیم که مشکل چیست

0:00:43.915,0:00:47.746
یا فضای حالات ممکن چه می تواند باشد چه رسد به اینکه راه حل چه چیزی(چگونه) باید باشد.

0:00:47.746,0:00:50.793
نهایتا طراحی دنیای واقعی غالبا مبتنی بر تکرار است. (تکرار چرخه طرح ریزی، ارزیابی و اصلاح )

0:00:50.793,0:00:53.466
شکست سریعتر برای موفقیت زودتر

0:00:53.466,0:00:56.966
غالبا از تلاش و مقایسه گزینه های موجود بهره می برد.

0:00:56.966,0:01:01.182
سرانجام این بسیار مهم است که روی افرادی تمرکز کنید که از سیستم شما استفاده خواهند کرد.

0:01:01.182,0:01:05.453
طراحی خوب برای افراد لذت به همراه خواهد آورد. کمک خواهد کرد افراد کارها را در حالی انجام دهند در حالیکه ما مراقبشان خواهیم بود

0:01:05.453,0:01:08.053
و به ما کمک خواهد کرد افراد را به هم متصل کنیم در حالیکه مراقبشان باشیم.

0:01:08.053,0:01:13.044
رابط کاربری خوب می تواند هم تاثیر بسیاری بر توانایی افراد در انجام کارها داشته باشد،

0:01:13.044,0:01:15.820
. هم تاثیر زیادی برا جامعه ها بگذارد. رابط کاربری گرافیکی

0:01:15.820,0:01:18.410
در محاسبه و انجام صدها میلیون کار کمک خواهد کرد

0:01:18.410,0:01:22.979
مار را قادر می سازد تا اسناد جدیدی ایجاد کنیم، عکسها را به اشتراک بگذاریم، و با خانواده در ارتباط باشیم

0:01:22.979,0:01:24.966
و اطلاعات جدیدی بیابیم

0:01:24.966,0:01:30.095
طراحی بد خسته کننده است و گاهی به اندازه بهای جان آدمها هزینه بر است. ابزارهای پزشکی و حوادث هوایی

0:01:30.095,0:01:35.456
و فجایع هسته ای فقط سه حوزه از اتفاقاتی هستند که طراحی رابط کاربری بد و خطاهای نرم افزاری

0:01:35.456,0:01:38.401
سبب بروز صدمات جدی و مرگهای فراوان شده اند.

0:01:38.401,0:01:41.778
اینها مواردی هستند که زمان بسیار زیادی برای تولید شدن می گیرند

0:01:42.009,0:01:44.960
انچه که توجه مرا جلب می کند این است که از بسیاری از مشکلات رابطهای کاربری

0:01:44.960,0:01:47.112
می توان به سادگی اجتناب کرد.

0:01:47.112,0:01:53.505
برطرف کردن این مشکلات فقط به مفاهیم پایه ای نظیر ثبات و بررسی بازخوردها نیاز دارد

0:01:53.689,0:01:56.631
اگر مفاهیم موثر طراحی رابط کاربری به طور گسترده (و عمیق) شناخته شود

0:01:56.631,0:01:59.793
احتمالا برخی از این فجایع هرگز رخ نخواهد داد.

0:02:00.331,0:02:03.658
این یکی از اصلی ترین دلایلی است که این دوره را ایجاد کرده ام.

0:02:03.658,0:02:08.150
همچنین طراحی بد سبب بروز مشکلات و تنزل سطح کیفیت زندگی افراد خواهد شد

0:02:08.319,0:02:11.105
به کل زمانی که در وب سایت بانکی خود تلف کرده اید بیاندیشید

0:02:11.105,0:02:16.129
یا به مدت زمانی که سعی میکردید بفهمید چرا شبکه بیسیم قطه شده، یا زمانی که مشغول تنظیم چیزی در دوربین دیجیتال خود بودید.

0:02:17.083,0:02:19.654
اگر فرض کنیم این خستگی ها به طور متوسط فقط

0:02:19.654,0:02:22.342
ده دقیقه از روز یک شهروند آمریکایی را می گیرد

0:02:22.342,0:02:28.245
با (احتساب) سیصد میلیون شهروندی که در امریکا زندگی می کنند چیزی حدود سه میلیارد دقیقه در یک روز تلف می شود

0:02:28.245,0:02:31.120
یا هجده میلیارد ساعت در طی یک سال.

0:02:31.659,0:02:34.957
زمان بسیار زیادی که می توانستیم صرف ایجاد یک دنیای بهتر برای زندگیمان بکنیم.

0:02:35.234,0:02:38.848
اغلب اوقات بهترین رابط کاربری برایمان قابل مشاهده می شوند.

0:02:38.848,0:02:43.861
وقتی یک رابط با تمرین، با طراحی و یا ترکیب این دو خودکار می شود،

0:02:43.861,0:02:47.953
توجه (و علاقه) ما از دست کاری یک رابط یه تکمیل یک کار منعطف می شود.

0:02:47.953,0:02:51.211
این مشابه فردی نابینا است که تمرین می کند با عصا کار کند.

0:02:51.211,0:02:55.308
بعد از آن همه ساعاتی که صرف تمرین شد، آنها دیگر وجود عصا را حس نخواهند کرد.

0:02:55.308,0:02:59.641
حس درک آنها در انتهای عصا خواهد بود: تجربه دنیای واقعی.

0:02:59.641,0:03:03.820
انتقال توجه هنگامی که یک رابط احساسی می شوداتفاق می افتد.

0:03:03.820,0:03:08.355
طراحی رابط های کاربری عالی نیاز به خلاقیت بسیار زیاد و کار سخت دارد

0:03:08.355,0:03:11.710
اما طراحی رابط کاربری نسبتا خوب قدری ساده تر است

0:03:11.710,0:03:15.344
اگر شما شیوه ، تکنیک یا مفاهیمی می دانید . من به شما نشان خواهم داد (چگونه از آنها استفاده کنید)

0:03:16.251,0:03:18.345
جمع بندی معرفی دوره:

0:03:18.345,0:03:22.962
در این دوره شما فرایندی را خواهید آموخت که طی آن کار افراد، اهداف و ارزشهای آن مسیر توسعه را مشخص میکند

0:03:22.962,0:03:26.333
و شما یاد خواهید گرفت از طریق این فرآیند ها با کاربران کار کنید

0:03:26.333,0:03:31.249
برای ارزیابی نقطه نظرات بهتر کاربران، کارشان و محیط شان.

0:03:31.249,0:03:36.587
که به توانایی افراد و مقعیت ها توجه کنید و با حرفه ای های واقعی مذاکره کنید.

0:03:36.587,0:03:42.521
یاد خواهید گرفت با کاربران گوناگون (هم عادی و هم بی نهایت) و تنوع گسترده تری از ذینفعان.

0:03:42.521,0:03:45.588
همانطور که هم دانشکده ای من John Zimmerman اخیرا به من یاداوری کرد

0:03:45.588,0:03:49.680
کاربران فقط یکی از ذینفعان بسیار در پروسه طراحی هستند.

0:03:49.680,0:03:56.115
سایر ذینفعان هم مهم هستند، کمک در ساده شدن مسیر توسعه، کم شدن هزینه تولید، پشتیبانی، نگهداری و ...

0:03:56.115,0:04:00.284
در طراحی برای افراد سایر قطعات پازل را هیچگاه فراموش نکنید

0:04:01.731,0:04:05.620
برای شکل گیری این کلاس مواد محتلفی را از منابع بسیار زیادی گردآوری کرده ام

0:04:05.620,0:04:09.060
شامل کلاسهایی مثل James Landay و کتابهایی مثل Don Noman

0:04:09.060,0:04:12.001
و مقالاتی مثل کنفرانسهاس کای:(CHI)

0:04:12.186,0:04:14.141
برای آنهایی که مایلند بیشتر یاد بگیرند

0:04:14.141,0:04:17.557
اسلاید های مطالعاتی بیشتری در انتهای خیلی از سخنرانی ها گنجانده ام.