WEBVTT 00:00:00.725 --> 00:00:03.836 مثل الكثير منكم، أنا من المحظوظات 00:00:03.836 --> 00:00:07.236 لقد وُلدت لأسرة متعلمة 00:00:07.236 --> 00:00:11.474 وأنا الجيل الثالث لحملة الدكتوراة، وابنة لزوجين أكاديميين 00:00:11.474 --> 00:00:15.268 خلال طفولتي، لعبت في مختبر والدي في الجامعة 00:00:15.268 --> 00:00:19.117 لذا كان من المسلم به أن أدخل أفضل الجامعات، 00:00:19.117 --> 00:00:22.918 والذي بدوره يفتح الباب لعالم الفرص NOTE Paragraph 00:00:22.918 --> 00:00:27.038 بكل أسف، معظم الناس في العالم ليسوا محظوظين جدا 00:00:27.038 --> 00:00:30.173 في بعض مناطق العالم، مثلاً جنوب أفريقيا 00:00:30.173 --> 00:00:32.878 التعليم ليست فقط صعب الحصول عليه 00:00:32.878 --> 00:00:35.853 في جنوب أفريقيا، تم تأسيس التعليم 00:00:35.853 --> 00:00:38.726 خلال عهد الفصل العنصري للأقلية البيضاء 00:00:38.726 --> 00:00:41.426 وكنتيجة لذلك، لا توجد اليوم مقاعد كافية 00:00:41.426 --> 00:00:45.278 للكثير من الناس الذين يرغبون ويستحقون تعليما ذا جودة عالية 00:00:45.278 --> 00:00:49.158 هذه النُدرة قادت الى كارثة في يناير هذه السنة 00:00:49.158 --> 00:00:50.994 في جامعة جوهانسبيرج 00:00:50.994 --> 00:00:53.125 فقد كانت هناك بضعة أماكن متاحة 00:00:53.125 --> 00:00:56.094 من نظام القبول المعتاد، وفي الليلة قبل 00:00:56.094 --> 00:00:58.654 أن كان يفترض فتحها للتسجيل، 00:00:58.654 --> 00:01:02.706 اصطف الآلاف خارج البوابة في صف بطول ميل، 00:01:02.706 --> 00:01:06.586 آملين أن يكون كل منهم الأول في الصف لأخذ تلك الأماكن 00:01:06.586 --> 00:01:08.894 حينما فتحت البوابة، حدث تدافع 00:01:08.894 --> 00:01:12.546 وجُرح 20 شخصا وماتت إمرأة 00:01:12.546 --> 00:01:14.486 لقد كانت أما ضحت بحياتها 00:01:14.486 --> 00:01:18.549 تحاول الحصول على فرصة لحياة أفضل لإبنها NOTE Paragraph 00:01:18.549 --> 00:01:21.706 لكن حتى في أماكن مثل الولايات المتحدة 00:01:21.706 --> 00:01:26.062 حيث يتوفر التعليم، ربما لا يكون في المتناول 00:01:26.062 --> 00:01:28.734 جرت الكثير من النقاشات خلال الأعوام القليلة الماضية 00:01:28.734 --> 00:01:30.723 حول ارتفاع كلفة الرعاية الصحية 00:01:30.723 --> 00:01:33.365 الشيء غير المألوف بالنسبة للناس 00:01:33.365 --> 00:01:37.387 هو أنه خلال نفس الفترة ارتفعت نسبة تكلفة 00:01:37.387 --> 00:01:39.867 المصروفات الدراسية تقريبا بضعفين 00:01:39.867 --> 00:01:44.147 لاجمالي 559 بالمائة منذ عام 1985 00:01:44.147 --> 00:01:48.681 هذا يجعل التعليم غير ممكن للكثير من الناس. NOTE Paragraph 00:01:48.681 --> 00:01:52.482 أخيراً، حتى أولئك القادرون مادياً على الحصول على تعليم عالي 00:01:52.482 --> 00:01:55.107 فإن أبواب الفرصة قد لا تفتح لهم. 00:01:55.107 --> 00:01:58.314 فقط ما يزيد على النصف من الخريجين مؤخراً 00:01:58.314 --> 00:02:00.627 في الولايات المتحدة ممن يحصلون على تعليم عالي 00:02:00.627 --> 00:02:04.090 يعملون في وظائف تتطلب ذلك النوع من التعليم. 00:02:04.090 --> 00:02:05.930 وهذا بالطبع لا ينبطق على الطلاب 00:02:05.930 --> 00:02:07.882 المتخرجين من الجامعات الأولى، 00:02:07.882 --> 00:02:10.514 لكن للكثير من الباقين، فأنهم لا يعطون قيمة 00:02:10.514 --> 00:02:14.050 لزمنهم ومجهوداتهم. NOTE Paragraph 00:02:14.050 --> 00:02:17.080 توم فريدمان، في مقاله مؤخراً في صحيفة نيويورك تايمز، 00:02:17.080 --> 00:02:21.448 ذكر، بالطريقة التي لا يستطيعها شخص آخر، الروح التي تقف خلف جهودنا. 00:02:21.448 --> 00:02:24.568 قال أن تحقيق الإختراقات الكبيرة هي ما يحدث 00:02:24.568 --> 00:02:28.467 حينما يلاقي الممكن فجأة الطلب الضروري جداً. 00:02:28.467 --> 00:02:31.088 لقد تحدثت عن الضروري جداً (التعليم) 00:02:31.088 --> 00:02:33.600 لنتحدث عن الممكن فجأة. NOTE Paragraph 00:02:33.600 --> 00:02:36.719 الممكن فجأة تم تدشينه بواسطة 00:02:36.719 --> 00:02:38.287 ثلاث فصول دراسية كبيرة في جامعة ستانفورد، 00:02:38.287 --> 00:02:42.167 كل منها حضره 100،000 دارس أو يزيدون. 00:02:42.167 --> 00:02:45.551 لنفهم هذا، لنلقي نظره على أحد هذه الفصول، 00:02:45.551 --> 00:02:47.471 فصل التعلم الآلي الذي يقدمه زميلي 00:02:47.471 --> 00:02:49.200 والمؤسس الآخر أندرو نغ. 00:02:49.200 --> 00:02:51.519 يدرّس أندرو أحد أكبر الفصول بجامعة ستانفورد. 00:02:51.519 --> 00:02:52.728 وهو فصل التعلم الآلي، 00:02:52.728 --> 00:02:56.246 يحضر المادة 400 دارس في كل مرة يتوفر فيها الفصل. 00:02:56.246 --> 00:02:59.511 عندما درّس أندرو فصل التعلم الآلي للجميع عبر الانترنت، 00:02:59.511 --> 00:03:02.127 سجّل في المادة 100،000 دارس. 00:03:02.127 --> 00:03:04.136 لنضع هذا الرقم في السياق، 00:03:04.136 --> 00:03:06.495 بالنسبة لأندرو ليصل لنفس حجم الدارسين 00:03:06.495 --> 00:03:08.321 بتدريس فصل بجامعة ستانفورد، 00:03:08.321 --> 00:03:12.247 فقد يحتاج ل 250 عاماً ليفعل ذلك. 00:03:12.247 --> 00:03:15.733 بالطبع، سيصيبه الملل. NOTE Paragraph 00:03:15.733 --> 00:03:18.470 لذا، برؤية أثر هذا الفصل، 00:03:18.470 --> 00:03:21.598 قررت أنا وأندرو أننا بحاجة لزيادة الحجم، 00:03:21.598 --> 00:03:25.718 لنوفر أفضل جودة تعليم لأكبر عدد نستطيعه من الناس. 00:03:25.718 --> 00:03:27.213 لذا فقد أسسنا كورس إيرا (Coursera)، 00:03:27.213 --> 00:03:30.350 التي تهدف لجلب أفضل المقررات 00:03:30.350 --> 00:03:33.667 من أفضل المدرسين في أفضل الجامعات 00:03:33.667 --> 00:03:37.695 وتقديمها لأي شخص في العالم بالمجان. 00:03:37.695 --> 00:03:40.295 لدينا الآن 43 مقررا في المنصة 00:03:40.295 --> 00:03:43.494 من 4 جامعات في مختلف التخصصات، 00:03:43.494 --> 00:03:45.327 ودعوني أعرض عليكم القليل 00:03:45.327 --> 00:03:48.605 مما يبدو عليه ذلك. NOTE Paragraph 00:03:48.605 --> 00:03:49.818 (فيديو) روبرت غريست: مرحباً بكم في الحساب NOTE Paragraph 00:03:49.818 --> 00:03:51.698 إيزكيل إيمانيول: 50 مليون شخص غير مؤمّن عليهم. NOTE Paragraph 00:03:51.698 --> 00:03:54.969 سكوت بايج: النماذج تساعدنا على تصميم سياسات ومؤسسات أكثر فاعلية. 00:03:54.969 --> 00:03:57.377 نحصل على تمييز لا يصدق. NOTE Paragraph 00:03:57.377 --> 00:03:59.169 سكوت كلامير: لذا فبوش قد تخيل أنه في المستقبل، 00:03:59.169 --> 00:04:01.547 سترتدي كاميرا في منتصف جبهة رأسك. NOTE Paragraph 00:04:01.547 --> 00:04:05.801 ميتشيل دونير: يريد ميلس طالب السيسوليجا أن يطوّر جودة الدماغ... NOTE Paragraph 00:04:05.801 --> 00:04:09.466 آر جي: تعليق الكابلات يأخذ شكل جيب التمام القطعي. NOTE Paragraph 00:04:09.466 --> 00:04:12.537 نيك بارلانتي: لكل بكسل في الصورة، ضع قيمة اللون الأحمر تساوي صفر. NOTE Paragraph 00:04:12.537 --> 00:04:15.514 باول أوفيت:... أتاح لنا التطعيم تقليل الإصابة بفيروس شلل الأطفال. NOTE Paragraph 00:04:15.514 --> 00:04:19.137 دان جورافسكي: هل تقدم لوفتهانزا الفطور وسان هوزي؟ حسناً، هذا يبدو مضحكاً. NOTE Paragraph 00:04:19.137 --> 00:04:22.753 دافني كولر: إذن هذا هو أي عملة ستختار، وهذان هما الوجهان للعملة. NOTE Paragraph 00:04:22.753 --> 00:04:26.440 أندرو نغ: اذن في التعلم الآلي بصورة موسعة، نبتغي الوصول الى حوسبة... NOTE Paragraph 00:04:26.440 --> 00:04:32.049 (تصفيق) NOTE Paragraph 00:04:32.049 --> 00:04:34.323 دافني: لقد اتضح أنه، ربما ليس مفاجئا، 00:04:34.323 --> 00:04:36.561 أن الطلاب يرغبون بالحصول على أفضل الفصول 00:04:36.561 --> 00:04:39.448 من أفضل الجامعات مجاناً. 00:04:39.448 --> 00:04:41.970 منذ أن أفتتحنا الموقع الالكتروني في شهر فبراير، 00:04:41.970 --> 00:04:46.328 لدينا الآن 640،000 طالب من 190 دولة. 00:04:46.328 --> 00:04:48.480 لدينا 1.5 طلب مسجل، 00:04:48.480 --> 00:04:51.330 6 مليون مسألة في 15 فصل دراسي أُطلقت 00:04:51.330 --> 00:04:56.246 تم إرسالها لحد الآن، وتم مشاهدة الفيديوهات 14 مليون مرة. NOTE Paragraph 00:04:56.246 --> 00:04:58.764 لكن الأمر ليس فقط حول الأرقام، 00:04:58.764 --> 00:05:00.405 فهو متعلق أيضاً بالناس. 00:05:00.405 --> 00:05:03.381 سواء كان أكاش، الذي يأتي من مدينة صغيرة في الهند 00:05:03.381 --> 00:05:05.556 ولم يكن ليصل مطلقاً في هذه الحالة 00:05:05.556 --> 00:05:07.045 لفصول دراسية بجودة جامعة ستانفورد 00:05:07.045 --> 00:05:09.560 ولم يكن ليقدر على توفير المال اللازم لذلك. 00:05:09.560 --> 00:05:11.598 أو جيني، والتي هي أم عازبة لطفلين 00:05:11.598 --> 00:05:13.565 وتريد صقل مهاراتها 00:05:13.565 --> 00:05:16.700 بحيث ترجع وتكمل دراستها للماجستير. 00:05:16.700 --> 00:05:19.836 أو راين، الذي لا يستطيع الذهاب الى الجامعة، 00:05:19.836 --> 00:05:21.701 بسبب نقص مناعة ابنته 00:05:21.701 --> 00:05:25.084 لا يجازفون بجلب جراثيم الى منزلهم، 00:05:25.084 --> 00:05:26.924 لذا لا يستطيع مفارقة المنزل. 00:05:26.924 --> 00:05:28.556 أنا حقاً سعيدة لأقول -- 00:05:28.556 --> 00:05:30.808 مؤخراً، كنا على تواصل مع راين -- 00:05:30.808 --> 00:05:32.740 وكان لقصته نهاية سعيدة. 00:05:32.740 --> 00:05:34.643 الطفلة شانون -- يمكنكم رؤيتها على اليسار -- 00:05:34.643 --> 00:05:35.994 أصبحت أفضل بكثير الآن، 00:05:35.994 --> 00:05:40.192 وقد حصل راين على وظيفة عبر دراسته لبعض مقرراتنا. NOTE Paragraph 00:05:40.192 --> 00:05:42.436 إذن ما الذي يجعل هذه المقررات مختلفة حقاً؟ 00:05:42.436 --> 00:05:46.156 فوق كل شيء، محتوى الكورسات على الإنترنت كان متاحاً لفترة طويلة 00:05:46.156 --> 00:05:49.868 الذي أحدث الفرق هو أن هذه تجربة دراسة حقيقية. 00:05:49.868 --> 00:05:51.594 لقد بدأت في يوم محدد، 00:05:51.594 --> 00:05:55.228 ثم يحضر الطلاب فيديوهات بواقع اسبوعي 00:05:55.228 --> 00:05:57.083 ويقومون بتأدية الفروض والواجبات. 00:05:57.083 --> 00:05:58.874 وهذه واجبات وفروض حقيقية 00:05:58.874 --> 00:06:02.178 للحصول على درجة حقيقية، في موعد نهائي محدد. 00:06:02.178 --> 00:06:04.234 يمكنكم رؤية المواعيد النهائية والرسم البياني للاستخدام. 00:06:04.234 --> 00:06:06.322 هناك تموجات تظهر 00:06:06.322 --> 00:06:10.111 أن المماطلة هي ظاهرة كونية. NOTE Paragraph 00:06:10.111 --> 00:06:12.687 (ضحك) NOTE Paragraph 00:06:12.687 --> 00:06:14.359 بنهاية المقرر، 00:06:14.359 --> 00:06:16.215 يحصل الطلاب على شهادات. 00:06:16.215 --> 00:06:18.375 يمكنهم تقديم تلك الشهادة 00:06:18.375 --> 00:06:20.528 لجهة التوظيف والحصول على وظيفة أفضل، 00:06:20.528 --> 00:06:22.588 ونعرف العديد من الطلاب الذين فعلوا ذلك. 00:06:22.588 --> 00:06:24.507 بعض الطلاب أخذوا شهاداتهم 00:06:24.507 --> 00:06:27.629 وقدموها لمؤسسات تعليمية كانوا ملتحقين بها 00:06:27.629 --> 00:06:29.470 ليأخذوا ساعات دراسة حقيقية. 00:06:29.470 --> 00:06:31.684 إذن هؤلاء الطلاب كانوا يحصلون على شيء حقيقي بالفعل 00:06:31.684 --> 00:06:34.518 لاستثمارهم الزمن والجهد. NOTE Paragraph 00:06:34.518 --> 00:06:37.073 لنتحدث قليلا عن العناصر 00:06:37.073 --> 00:06:38.965 التي تدخل في هذه المقررات. 00:06:38.965 --> 00:06:41.593 أول العناصر هو عندما تبتعد عن 00:06:41.593 --> 00:06:43.890 محددات الفصل الدراسي الفيزيائية 00:06:43.890 --> 00:06:46.730 وتقوم بتصميم المحتوى على شاكلة دراسة على الانترنت 00:06:46.730 --> 00:06:49.258 يمكنك تجاوز عقبات على سبيل المثال، 00:06:49.258 --> 00:06:51.673 المحاضرة المتجانسة لمدة ساعة. 00:06:51.673 --> 00:06:53.458 يمكنك تجاوز المادة على سبيل المثال، 00:06:53.458 --> 00:06:56.834 لهذه الوحدات القصيرة من 8 الى 12 دقيقة، 00:06:56.834 --> 00:06:59.808 كل منها يمثل مفهوما متماسكا. 00:06:59.808 --> 00:07:02.378 و يمكن للطلاب اجتياز هذه المواد بطرق مختلفة، 00:07:02.378 --> 00:07:06.082 اعتماداً على خلفياتهم، ومهاراتهم ورغباتهم. 00:07:06.082 --> 00:07:08.602 على سبيل المثال، قد يستفيد بعض الطلاب 00:07:08.602 --> 00:07:11.362 من قليل من المواد التحضيرية 00:07:11.362 --> 00:07:13.433 التى هي بحوزة طلاب آخرين بالفعل. 00:07:13.433 --> 00:07:15.873 طلاب آخرون قد يكونون مهتمين بإثراء معرفتهم 00:07:15.873 --> 00:07:18.959 في موضوع محدد يريدون مواصلته منفردين. 00:07:18.959 --> 00:07:22.194 إذن فالأسلوب يتيح لنا تجنب 00:07:22.194 --> 00:07:25.018 نموذج المقاس الواحد للجميع في التعليم 00:07:25.018 --> 00:07:29.010 ويتيح للطلاب اتباع منهج مخصص للفرد بصورة كبيرة. NOTE Paragraph 00:07:29.010 --> 00:07:31.353 بالطبع، جميعنا كمربّين نعلم 00:07:31.353 --> 00:07:34.713 أن الطلاب لا يتعلمون بالجلوس و مشاهدة الفيديوهات سلبيا. 00:07:34.713 --> 00:07:37.658 ربما كان أحد اكبر العناصر في هذا العمل 00:07:37.658 --> 00:07:40.250 هو أننا بحاجة لطلاب 00:07:40.250 --> 00:07:42.659 يتفاعلون مع المواد التدريسية 00:07:42.659 --> 00:07:45.815 من أجل فهمها حقا. 00:07:45.815 --> 00:07:49.083 هناك مجموعة من الطلاب يبرهنون على أهمية هذا. 00:07:49.083 --> 00:07:51.615 مثلاً هذا قد ظهر في مجلة ساينس السنة الماضية، 00:07:51.615 --> 00:07:54.447 يبيّن أن ممارسة استرجاعية بسيطة 00:07:54.447 --> 00:07:57.239 حيث يُفترض أن يكرر الطلاب فقط 00:07:57.239 --> 00:07:58.639 ما تعلموه 00:07:58.639 --> 00:08:00.559 يُعطي نتائج تعتبر أفضل 00:08:00.559 --> 00:08:02.828 حول مختلف اختبارات التحصيل المختلفة على طول الطريق 00:08:02.828 --> 00:08:07.132 عوضا عن التدخلات التعليمية الأخرى. NOTE Paragraph 00:08:07.132 --> 00:08:10.094 لقد حاولنا بناء ممارسة استرجاعية داخل المنصة، 00:08:10.094 --> 00:08:12.348 وكذلك أنواع أخرى من الممارسات بعدة طرق. 00:08:12.348 --> 00:08:16.492 مثلاً، حتى الفيديوهات خاصتنا ليست مجرد فيديوهات. 00:08:16.492 --> 00:08:18.535 كل عدد من الدقائق، يتوقف الفيديو 00:08:18.535 --> 00:08:20.686 ويُطرح سؤال على الطالب. NOTE Paragraph 00:08:20.686 --> 00:08:22.907 (فيديو) أس بي: هذه الأشياء الأربع. نظرية الإحتمالات، الخصم المقطعي 00:08:22.907 --> 00:08:25.999 التحيز للوضع الراهن، التحيز لمعدل الأساس. جميعها موثقة جيدا. 00:08:25.999 --> 00:08:28.766 إذن جميعها انحرافات موثقة جيدا من السلوك العقلاني. NOTE Paragraph 00:08:28.766 --> 00:08:30.390 دافني: هنا يتوقف الفيديو، 00:08:30.390 --> 00:08:32.646 ويكتب الطلاب الإجابة داخل الصندوق 00:08:32.646 --> 00:08:35.869 ويرسلونها. بالطبع لم يكونوا منتبهين. NOTE Paragraph 00:08:35.884 --> 00:08:36.753 (ضحك) NOTE Paragraph 00:08:36.753 --> 00:08:38.763 لذا يمكنهم المحاولة مجددا، 00:08:38.763 --> 00:08:41.299 وهذه المرة يصيبون. 00:08:41.299 --> 00:08:43.492 وهناك توضيح اختياري إذا أرادوا. 00:08:43.492 --> 00:08:47.749 والآن ينتقل الفيديو إلى الجزء الثاني من المحاضرة. 00:08:47.749 --> 00:08:49.627 هذا من الاسئلة البسيطة 00:08:49.627 --> 00:08:51.708 التي ربما يسأل منها الأستاذ في الفصل 00:08:51.708 --> 00:08:54.208 لكن حينما أطرح هذا النوع من الاسئلة في الفصل، 00:08:54.208 --> 00:08:55.508 80% من الطلاب 00:08:55.508 --> 00:08:57.374 يشخبطون آخر شيئ قلته، 00:08:57.374 --> 00:09:00.695 15% موجودون على الفيسبوك، 00:09:00.695 --> 00:09:03.151 ثم هناك الطلاب الأذكياء في الصف الأمامي 00:09:03.151 --> 00:09:04.510 الذين يقدمون الحل 00:09:04.510 --> 00:09:06.717 قبل أن يجد البقية الفرصة للتفكير به، 00:09:06.717 --> 00:09:09.589 وأكون أنا الأستاذة المذهولة بشدة 00:09:09.589 --> 00:09:11.237 بأن شخص ما قد علم الإجابة. 00:09:11.237 --> 00:09:14.029 ولذا تستمر المحاضرة، حقا، 00:09:14.029 --> 00:09:17.558 قبل أن يعرف معظم الطلاب بأن السؤال قد تم طرحه. 00:09:17.558 --> 00:09:20.165 هنا، كل طالب على حدى 00:09:20.165 --> 00:09:22.949 يجب أن يتفاعل مع المادة. NOTE Paragraph 00:09:22.949 --> 00:09:24.885 وبالطبع هذه الاسئلة الاسترجاعية البسيطة 00:09:24.885 --> 00:09:26.547 ليست نهاية القصة. 00:09:26.547 --> 00:09:29.517 يحتاج الشخص لبناء أسئلة ممارسة ذات معنى أكثر، 00:09:29.517 --> 00:09:31.870 ويحتاج الشخص أيضاً لتقديم تقييم للطلاب 00:09:31.870 --> 00:09:33.533 على تلك الأسئلة. 00:09:33.533 --> 00:09:36.421 الآن، كيف يتم تقييم فصل به 100 ألف طالب 00:09:36.421 --> 00:09:39.503 إذا لم يكن لديك 10 ألف مساعد تدريس؟ 00:09:39.503 --> 00:09:41.857 الإجابة هي، تحتاج لاستخدام التكنولوجيا 00:09:41.857 --> 00:09:43.352 لتفعلها من أجلك. 00:09:43.352 --> 00:09:46.000 الآن، بكل سرور، قد قطعت التكنولوجيا أشواطا بعيدة، 00:09:46.000 --> 00:09:49.268 ويمكننا تقييم العديد من أنواع الواجبات المثيرة. 00:09:49.268 --> 00:09:50.795 بالإضافة للاختيارات المتعددة 00:09:50.795 --> 00:09:53.948 وأنواع الأسئلة القصيرة التي رأيتموها في الفيديو، 00:09:53.948 --> 00:09:57.208 يمكننا تقييم الرياضيات، التعابير الرياضية 00:09:57.208 --> 00:09:59.160 وكذلك الإشتقاقات الرياضية. 00:09:59.160 --> 00:10:02.034 يمكننا تقييم النماذج، سواء كانت 00:10:02.034 --> 00:10:04.210 نماذج مالية في فصول إدارة الأعمال 00:10:04.210 --> 00:10:07.194 أو نماذج فيزيائية في فصول العلوم أو الهندسة 00:10:07.194 --> 00:10:10.938 ويمكننا تقييم واجبات برمجة معقدة للغاية. NOTE Paragraph 00:10:10.938 --> 00:10:12.857 دعوني أعرض عليكم بعض الفيديو 00:10:12.857 --> 00:10:14.337 بسيط لكنه كافي. 00:10:14.337 --> 00:10:16.814 هذا من فصل علوم الحاسوب 101 جامعة ستانفورد، 00:10:16.814 --> 00:10:18.418 ويُفترض أن يقوم الطلاب بتصحيح الألوان 00:10:18.418 --> 00:10:20.010 في تلك الصورة الحمراء الباهتة. 00:10:20.010 --> 00:10:22.028 يقوم الطلاب بكتابة البرنامج على المتصفح، 00:10:22.028 --> 00:10:26.086 يمكنكم رؤية أنهم لم يصيبوا، ما يزالوا يهيمون حول الإجابة. 00:10:26.086 --> 00:10:29.842 إذن، يحاول الطالب مجدداً، والآن الإجابة صحيحة، يتم إخبارهم بذلك، 00:10:29.842 --> 00:10:32.201 ويمكنهم الاستمرار إلى الواجب التالي. 00:10:32.201 --> 00:10:35.349 هذه الإمكانية للتفاعل الفعال مع المادة 00:10:35.349 --> 00:10:37.033 ويتم إخبارك حينما تصيب أو تخطئ 00:10:37.033 --> 00:10:40.159 أساسية حقاً لتعلم الطلاب. NOTE Paragraph 00:10:40.159 --> 00:10:42.434 الآن، بالطبع لا يمكننا بعد تقييم 00:10:42.434 --> 00:10:45.268 مدى العمل الذي يحتاجه الشخص لكل المقررات. 00:10:45.268 --> 00:10:48.569 تحديداً، الناقص هو التفكير النقدي 00:10:48.569 --> 00:10:50.491 وهذا أساسي جداً في مثل هذه التخصصات 00:10:50.491 --> 00:10:54.088 مثل الإنسانيات، العلوم الإجتماعية، إدارة الأعمال وغيرهم. 00:10:54.088 --> 00:10:56.337 لذا حاولنا إقناع، مثلاً، 00:10:56.337 --> 00:10:57.953 بعض كليات العلوم الإنسانية لدينا 00:10:57.953 --> 00:11:00.649 بأن الخيارات المتعددة ليست إستراتيجية سيئة للتقييم. 00:11:00.649 --> 00:11:02.840 ولم يمر ذلك جيداً. NOTE Paragraph 00:11:02.840 --> 00:11:05.273 لذا توجب علينا التوصل لحل مختلف. 00:11:05.273 --> 00:11:08.347 والحل الذي أتفقنا عليه هو تقييم الند. 00:11:08.347 --> 00:11:10.769 لقد وضح أن الدراسات السابقة تبيّن، 00:11:10.769 --> 00:11:12.441 مثل هذه الدراسة لسادلر و غوود، 00:11:12.441 --> 00:11:14.929 أن تقييم الند هي إستراتيجية كفؤة 00:11:14.929 --> 00:11:18.143 لتقديم درجات قابلة لإعادة الإنتاج. 00:11:18.143 --> 00:11:19.913 تم محاولتها فقط في الفصول ذات الاعداد الصغيرة، 00:11:19.913 --> 00:11:21.400 لكن هناك أظهرت على سبيل المثال، 00:11:21.400 --> 00:11:23.882 أن هذه الدرجات التي أسندها الطلاب على المحور الرأسي 00:11:23.882 --> 00:11:25.193 في الحقيقة متعلقة ببعضها البعض جيدا 00:11:25.193 --> 00:11:27.489 مع التقييم الذي وضعه الأستاذ على المحور الأفقي. 00:11:27.489 --> 00:11:30.649 الشيء الأكثر مفاجئة هو التقييم الذاتي، 00:11:30.649 --> 00:11:32.960 حيث يتم تقييم الدرجات بواسطة الطلاب أنفسهم – 00:11:32.960 --> 00:11:34.697 طالما يتم تحفيزهم بصورة صحيحة 00:11:34.697 --> 00:11:36.635 بحيث يعطون أنفسهم درجات دقيقة -- 00:11:36.635 --> 00:11:39.826 هي في الحقيقة أكثر قرباً من الدرجات الممنوحة من قبل المعلّم. 00:11:39.826 --> 00:11:41.433 إذن فهذه إستراتيجية كفؤة 00:11:41.433 --> 00:11:43.537 يمكن استخدامها لتصحيح مجموعات كبيرة، 00:11:43.537 --> 00:11:46.273 وهي استراتيجية تعلم مفيدة للطلاب، 00:11:46.273 --> 00:11:48.528 لأنهم يتعلمون من الممارسة. 00:11:48.528 --> 00:11:53.177 إذن فنحن الآن لدينا أضخم صف لتصحيح الأنداد على الإطلاق، 00:11:53.177 --> 00:11:55.681 حيث يقوم مئات الألوف من الطلاب 00:11:55.681 --> 00:11:56.879 بتصحيح وإسناد الدرجات لبعضهم البعض، 00:11:56.879 --> 00:11:59.948 وينبغي أن أقول أنها بكل نجاح. NOTE Paragraph 00:11:59.948 --> 00:12:02.208 لكن الأمر ليس فقط حول طلاب 00:12:02.208 --> 00:12:05.249 يجلسون وحيدين في غرفة المعيشة يحلون المسائل. 00:12:05.249 --> 00:12:07.056 مع كل فصل من فصولنا، 00:12:07.056 --> 00:12:09.216 أُنشئت مجتمعات من الطلاب، 00:12:09.216 --> 00:12:11.096 مجتمع عالمي من الناس 00:12:11.096 --> 00:12:13.628 مجتمعون حول مساعي فكرية مشتركة. 00:12:13.628 --> 00:12:16.280 ما ترونه هنا هو خارطة ذاتية الصنع 00:12:16.280 --> 00:12:19.241 من طلابنا لفصل علم الإجتماع 101 بجامعة برينستون، 00:12:19.241 --> 00:12:22.000 حيث وضعوا أنفسهم على خارطة العالم، 00:12:22.000 --> 00:12:24.960 ويمكنكم حقاً رؤية التواصل العالمي لهذا النوع من الجهود. NOTE Paragraph 00:12:24.960 --> 00:12:29.527 تعاون الطلاب في هذه الفصول بطرق عديدة ومختلفة. 00:12:29.527 --> 00:12:32.166 أولاً، هناك منتدى للأسئلة والأجوبة، 00:12:32.166 --> 00:12:34.310 حيث يطرح الطلاب الأسئلة، 00:12:34.310 --> 00:12:36.734 ويجيب طلاب آخرون على تلك الأسئلة. 00:12:36.734 --> 00:12:38.447 والشيئ المدهش حقاً هو، 00:12:38.447 --> 00:12:40.117 لأن هناك طلاب كُثر، 00:12:40.117 --> 00:12:42.482 ذلك يعني إذا طرح طالب سؤالاً 00:12:42.482 --> 00:12:44.114 في الثالثة صباحاً، 00:12:44.114 --> 00:12:45.696 في مكان ما حول العالم، 00:12:45.696 --> 00:12:47.770 سيكون هناك شخص يقظ 00:12:47.770 --> 00:12:50.083 ويعمل على نفس السؤال. 00:12:50.083 --> 00:12:52.041 ولذا، في العديد من فصولنا، 00:12:52.041 --> 00:12:54.370 متوسط وقت الاستجابة للسؤال 00:12:54.370 --> 00:12:57.788 على منتدى الأسئلة والأجوبة كان 22 دقيقة. 00:12:57.788 --> 00:13:02.365 الذي ليس هو مستوى الخدمة التي قدمتها لطلابي في جامعة ستانفورد. NOTE Paragraph 00:13:02.365 --> 00:13:03.706 (ضحك) NOTE Paragraph 00:13:03.706 --> 00:13:05.648 ويمكنكم، عبر شهادات الطلاب، معرفة 00:13:05.648 --> 00:13:07.335 أن الطلاب يجدون 00:13:07.335 --> 00:13:09.856 ذلك بسبب ضخامة المجتمع على الانترنت، 00:13:09.856 --> 00:13:12.455 فهم يتفاعلون مع بعضهم البعض بعدة طرق 00:13:12.455 --> 00:13:16.648 أعمق مما كانوا يفعلون في سياق الفصل الدراسي الاعتيادي. 00:13:16.648 --> 00:13:18.992 كذلك يجتمع الطلاب بصورة ذاتية، 00:13:18.992 --> 00:13:20.855 بدون أي تدخلات من جانبنا، 00:13:20.855 --> 00:13:22.758 في مجموعات أصغر. 00:13:22.758 --> 00:13:25.120 بعض هذه المجموعات كانت للدراسة معاً 00:13:25.120 --> 00:13:26.946 عبر التوزيع الجغرافي لتواجدهم 00:13:26.946 --> 00:13:29.668 ويلتقون بصورة أسبوعية للعمل على حل المسائل. 00:13:29.668 --> 00:13:31.568 هذه مجموعة دراسة في سان فرانسيسكو، 00:13:31.568 --> 00:13:33.887 لكن بعض المجموعات من كل أنحاء العالم. 00:13:33.887 --> 00:13:35.919 بعضهم مجموعات دراسة افتراضية، 00:13:35.919 --> 00:13:38.908 بعض الأحيان يجتمعون بناء على اللغة المشتركة أوالثقافة المشتركة، 00:13:38.908 --> 00:13:40.352 وعلى اليسار في الأسفل هناك، 00:13:40.352 --> 00:13:44.148 ترون بعض مجموعاتنا الدراسية المتعددة الثقافات 00:13:44.148 --> 00:13:45.911 حيث يريد الناس بكل صراحة التواصل 00:13:45.911 --> 00:13:48.917 مع أناس من ثقافات أخرى. NOTE Paragraph 00:13:48.917 --> 00:13:51.028 هناك فرص كبيرة 00:13:51.028 --> 00:13:54.353 يمكن اقتناصها من مثل هذه المنصات. 00:13:54.353 --> 00:13:58.007 أولها هو الفرصة الممنوحة لنا 00:13:58.007 --> 00:14:00.441 لإلقاء نظرة غير مسبوقة 00:14:00.441 --> 00:14:02.730 لفهم كيفية تعلم البشر. 00:14:02.730 --> 00:14:06.193 لأن البيانات التي نجمعها هنا متفردة. 00:14:06.193 --> 00:14:10.202 يمكننا جمع كل نقرة، كل تسليم واجب، 00:14:10.202 --> 00:14:14.565 كل موضوع على المنتدى من عشرات الألوف من الطلاب. 00:14:14.565 --> 00:14:16.908 إذن يمكننا دراسة كيفية تعلم الانسان 00:14:16.908 --> 00:14:18.841 من الطريقة التي تقودها الافتراضات 00:14:18.841 --> 00:14:21.699 إلى الطريقة التي تقودها البيانات، التحول الذي، 00:14:21.699 --> 00:14:24.740 على سبيل المثال، أحدث ثورة في علم الأحياء. 00:14:24.740 --> 00:14:28.164 يمكننا استخدام البيانات لفهم أسئلة أساسية 00:14:28.164 --> 00:14:30.044 مثل، ما هي الاستراتيجيات الجيدة 00:14:30.044 --> 00:14:32.740 والكفؤة مقابل الاستراتيجيات السيئة؟ 00:14:32.740 --> 00:14:34.980 وفي أي سياق لمقررات محددة، 00:14:34.980 --> 00:14:36.517 يمكن طرح أسئلة 00:14:36.517 --> 00:14:39.772 مثل، ما هي المفاهيم الخاطئة التي هي أكثر شيوعا 00:14:39.772 --> 00:14:41.949 وكيف يمكننا مساعدة الطلاب على تصحيح تلك المفاهيم الخاطئة؟ NOTE Paragraph 00:14:41.949 --> 00:14:43.373 إذن ها هو مثال على ذلك، 00:14:43.373 --> 00:14:45.389 أيضاً من فصل التعلم الآلي لأندرو 00:14:45.389 --> 00:14:47.597 هذا هو توزيع الاجابات الخاطئة 00:14:47.597 --> 00:14:49.207 لأحد واجبات أندرو. 00:14:49.207 --> 00:14:51.100 الإجابات كانت زوجين من الأعداد، 00:14:51.100 --> 00:14:53.371 لذا يمكنك رسمهم على مستوى ثنائي الابعاد. 00:14:53.371 --> 00:14:57.149 كلٌ من هذه التقاطعات الصغيرة التي ترونها هي اجابة خاطئة مختلفة. 00:14:57.149 --> 00:14:59.555 التقاطع الكبير أعلى اليسار 00:14:59.555 --> 00:15:01.703 هو حيث 20 ألف طالب 00:15:01.703 --> 00:15:04.748 قدموا نفس الإجابة الخاطئة. 00:15:04.748 --> 00:15:07.075 الآن، إذا كان طالبين من فصل يحوي 100 طالب 00:15:07.075 --> 00:15:08.362 قدموا نفس الإجابة الخاطئة، 00:15:08.362 --> 00:15:09.713 فلن تلاحظ ذلك. 00:15:09.713 --> 00:15:12.273 لكن حينما يقدم 20 ألف طالب نفس الإجابة الخاطئة، 00:15:12.273 --> 00:15:13.970 فهذا يصعب تفويته. 00:15:13.970 --> 00:15:16.162 لذا قام أندروا وطلابه، 00:15:16.162 --> 00:15:17.682 ونظروا إلى بعض تلك الواجبات، 00:15:17.682 --> 00:15:21.770 وفهموا السبب لهذا المفهوم الخاطئ، 00:15:21.770 --> 00:15:24.290 ثم قدموا رسالة عن الخطأ موجهة 00:15:24.290 --> 00:15:26.539 يتم تقديمها لكل طالب 00:15:26.539 --> 00:15:28.718 كانت إجابته ضمن الإجابات الخاطئة، 00:15:28.718 --> 00:15:30.802 الذي يعني أن الطلاب الذين أخطؤوا الإجابة 00:15:30.802 --> 00:15:32.828 سيصلهم الآن تقييم مخصص 00:15:32.828 --> 00:15:37.227 يخبرهم بكيفية حل المفهوم الخاطئ بصورة أكثر فاعلية. NOTE Paragraph 00:15:37.227 --> 00:15:41.038 إذن فهذا التخصيص هو شيء يمكن أن يُبنى 00:15:41.038 --> 00:15:44.178 عبر حسنة الأعداد الكبيرة للدارسين. 00:15:44.178 --> 00:15:46.490 التخصيص هو ربما 00:15:46.490 --> 00:15:48.913 أحد أكبر الفرص هنا أيضاً، 00:15:48.913 --> 00:15:51.258 لأنه يقدم لنا الفرصة 00:15:51.258 --> 00:15:53.948 لحل مسائل عمرها 30 عاما 00:15:53.948 --> 00:15:57.297 الباحث في التعليم بنجامين بلوم، عام 1984 00:15:57.297 --> 00:15:59.548 وضع مسألة تسمى مسألة ال 2 سيغما، 00:15:59.548 --> 00:16:02.610 وهي ملاحظة من دراسة ثلاث عينات. 00:16:02.610 --> 00:16:06.218 الأولى هي عينة درست في قاعات محاضرات أكاديمية. 00:16:06.218 --> 00:16:08.995 والعينة الثانية من طلاب درسوا 00:16:08.995 --> 00:16:10.714 في قاعة محاضرات دراسية معيارية، 00:16:10.714 --> 00:16:12.794 لكن بمقاربة النهج القائم على الإتقان، 00:16:12.794 --> 00:16:14.714 بحيث لا يستطيع الطلاب المواصلة إلى الموضوع التالي 00:16:14.714 --> 00:16:18.068 قبل أن يتقنوا الموضوع السابق. 00:16:18.068 --> 00:16:20.362 وأخيراً، كانت هناك عينة من الطلاب 00:16:20.362 --> 00:16:24.890 تم تدريسهم عبر طريقة شخص إلى شخص باستخدام معلم. 00:16:24.890 --> 00:16:28.162 عينة النهج القائم على الإتقان كانوا على انحراف معياري كامل، 00:16:28.162 --> 00:16:30.450 أو سيغما، بانجاز درجات أفضل 00:16:30.450 --> 00:16:32.844 من الفصل الأعتيادي للمحاضرات، 00:16:32.844 --> 00:16:34.988 والمعلمون الأفراد يعطونك 2 سيغما 00:16:34.988 --> 00:16:36.818 تحسن في الأداء. NOTE Paragraph 00:16:36.818 --> 00:16:38.281 لتفهموا ما يعنيه ذلك، 00:16:38.281 --> 00:16:40.114 لنلق نظرة على فصل المحاضرات الإعتيادي، 00:16:40.114 --> 00:16:43.033 ولنختر متوسط الأداء كخط فاصل 00:16:43.033 --> 00:16:44.371 إذن في فصول المحاضرات المعتادة، 00:16:44.371 --> 00:16:48.250 نصف الطلاب أعلى من مستوى الخط الفاصل ونصفهم أسفله. 00:16:48.250 --> 00:16:50.348 في حالة المعلم الفرد، 00:16:50.348 --> 00:16:55.149 98% من الطلاب يقعون أعلى ذلك الخط الفاصل. 00:16:55.149 --> 00:16:59.069 تخيلوا لو أننا قدرنا على التدريس بحيث 98% من طلابنا 00:16:59.069 --> 00:17:01.267 يكونون أعلى من المتوسط. 00:17:01.267 --> 00:17:04.690 عليه، فإنها مسألة ال 2 سيغما. NOTE Paragraph 00:17:04.690 --> 00:17:07.089 لأننا كمجتمع لا نقدر على توفير، 00:17:07.089 --> 00:17:10.161 معلم بشري واحد لكل طالب. 00:17:10.161 --> 00:17:12.410 ربما نستطيع توفير حاسوب أو 00:17:12.410 --> 00:17:14.429 هاتف ذكي لكل طالب. 00:17:14.429 --> 00:17:16.618 إذن فالسؤال هو، كيف يمكننا استخدام التكنولوجيا 00:17:16.618 --> 00:17:19.993 لدفع الجانب الأيسر من الرسم البياني، من المنحنى الأزرق، 00:17:19.993 --> 00:17:22.731 إلى الجهة اليمنى مع المنحنى الأخضر؟ 00:17:22.731 --> 00:17:25.068 الإتقان من السهل تحقيقه باستخدام الحاسوب، 00:17:25.068 --> 00:17:26.473 لأن الحاسوب لا يتعب 00:17:26.473 --> 00:17:29.546 من عرض نفس الفيديو خمس مرات متتالية. 00:17:29.546 --> 00:17:32.797 والحاسوب لا يتعب من إسناد درجات لنفس العمل عدة مرات، 00:17:32.802 --> 00:17:35.828 لقد رأينا ذلك في العديد من الأمثلة التي عرضتها عليكم. 00:17:35.828 --> 00:17:37.682 وحتى التخصيص 00:17:37.682 --> 00:17:39.818 هو شيء بدأنا نشهد بدايته، 00:17:39.818 --> 00:17:43.010 سواء كان عبر خصخصة المسارات الشخصية عبر المنهج 00:17:43.010 --> 00:17:46.274 أو بعض التقييم المخصص الذي عرضناه عليكم. 00:17:46.274 --> 00:17:48.762 إذن فالهدف هنا هو محاولة ودفع، 00:17:48.762 --> 00:17:52.259 واستكشاف إلى أي مدى يمكننا المضي تجاه المنحنى الأخضر. NOTE Paragraph 00:17:52.259 --> 00:17:57.618 إذن، إذا كان هذا عظيما جداً، هل الجامعات الآن عفى عليها الزمن؟ 00:17:57.618 --> 00:18:00.610 حسناً، بالتأكيد اعتقد مارك توين ذلك. 00:18:00.610 --> 00:18:03.155 لقد قال بأن " الجامعة هي المكان الذي تمرر فيه ملاحظات البروفيسر من دفتره 00:18:03.155 --> 00:18:04.858 مباشرة الى دفتر ملاحظات الطلاب، 00:18:04.858 --> 00:18:07.234 بدون أن تمر عبر أدمغة الأثنين." NOTE Paragraph 00:18:07.234 --> 00:18:11.281 (ضحك) NOTE Paragraph 00:18:11.281 --> 00:18:13.949 أنا أختلف مع مارك توين في ذلك. 00:18:13.949 --> 00:18:16.614 أعتقد أن ما كان يشتكي منه ليس 00:18:16.614 --> 00:18:19.364 الجامعات بل طريقة إلقاء المحاضرات 00:18:19.364 --> 00:18:22.148 بحيث تستغرق العديد من الجامعات وقتاً كثيراً عليها. 00:18:22.148 --> 00:18:25.307 إذن لنرجع إلى ما قبل ذلك، إلى بلوتارخ، 00:18:25.307 --> 00:18:27.534 الذي قال أن" العقل ليس وعاء تحتاج لملئه 00:18:27.534 --> 00:18:29.557 لكنه خشب تحتاج لإشعاله." 00:18:29.557 --> 00:18:31.747 وربما ينبغي علينا قضاء وقت أقل في الجامعات 00:18:31.747 --> 00:18:34.318 لملء عقول طلابنا بالمحتوى 00:18:34.318 --> 00:18:38.118 عبر إلقاء المحاضرات، ونعطي زمن أكثر لإشعال إبداعهم. 00:18:38.118 --> 00:18:41.373 وخيالهم ومهارات حل المسائل 00:18:41.373 --> 00:18:43.871 عبر التحدث اليهم. NOTE Paragraph 00:18:43.871 --> 00:18:45.238 إذن كيف نفعل ذلك؟ 00:18:45.238 --> 00:18:48.669 نفعل ذلك عبر التعليم التفاعلي داخل الفصل. 00:18:48.669 --> 00:18:51.118 هناك عدة دراسات، وضمنها هذه الدراسة، 00:18:51.118 --> 00:18:53.198 التي تظهر أن استخدام التعليم التفاعلي، 00:18:53.198 --> 00:18:55.614 والتفاعل مع الطلاب داخل الفصل، 00:18:55.614 --> 00:18:58.310 يتحسن الأداء في كل المؤشرات -- 00:18:58.310 --> 00:19:00.759 في الحضور، في المشاركة والتعلم 00:19:00.759 --> 00:19:02.814 كما تم قياسه عبر اختبارات معيارية. 00:19:02.814 --> 00:19:04.678 مثلاً، يمكننا رؤية أن درجة الإنجاز 00:19:04.678 --> 00:19:07.548 تتضاعف تقريباً في تجربة محددة. 00:19:07.548 --> 00:19:11.949 إذن ربما هكذا يمكننا قضاء وقتنا في الجامعات. NOTE Paragraph 00:19:11.949 --> 00:19:16.526 في الخلاصة، إذا استطعنا توفير أفضل جودة في التعليم 00:19:16.526 --> 00:19:18.429 لكل شخص حول العالم مجاناً، 00:19:18.429 --> 00:19:21.250 ما هي نتيجة ذلك؟ ثلاثة أشياء. 00:19:21.250 --> 00:19:24.671 أولاً سيؤسس لأن يكون التعليم حقا من حقوق الانسان 00:19:24.671 --> 00:19:26.037 حيث كل شخص حول العالم 00:19:26.037 --> 00:19:27.958 لديه المقدرة والدافع 00:19:27.958 --> 00:19:29.909 يمكنه الحصول على المهارات التي يحتاج 00:19:29.909 --> 00:19:31.494 ليصنعوا حياة أفضل لأنفسهم، 00:19:31.494 --> 00:19:33.511 وأسرهم ومجتمعاتهم. NOTE Paragraph 00:19:33.511 --> 00:19:36.142 ثانياً، سيتيح تعليما مدى الحياة. 00:19:36.142 --> 00:19:38.093 من العار أن الكثير من الناس، 00:19:38.093 --> 00:19:41.405 يتوقف تعليمهم بانتهاء المرحلة الثانوية أو بانتهاء فترة الجامعة. 00:19:41.405 --> 00:19:43.886 بتوفير هذا المحتوى الرائع، 00:19:43.886 --> 00:19:46.629 سنقدر على تعلم شيئ جديد 00:19:46.629 --> 00:19:47.765 كل مرة نرغب بذلك، 00:19:47.765 --> 00:19:49.094 سواء كان من أجل تغذية عقولنا 00:19:49.094 --> 00:19:51.053 أو لتغيير حياتنا. NOTE Paragraph 00:19:51.053 --> 00:19:54.198 وأخيراً، سيتيح هذا موجة من الإبتكارات، 00:19:54.198 --> 00:19:57.270 لأن الموهوبين المدهشين يمكن أن يكونوا في كل مكان. 00:19:57.270 --> 00:20:00.278 ربما ألبرت إينشتاين القادم أو ستيف جوبز القادم 00:20:00.278 --> 00:20:02.893 يعيش في منطقة نائية في أفريقيا. 00:20:02.893 --> 00:20:05.549 وإذا استطعنا توفير التعليم لذلك الشخص، 00:20:05.549 --> 00:20:07.905 سيتمكن من الوصول إلى الفكرة الضخمة القادمة 00:20:07.905 --> 00:20:10.309 ويجعل العالم مكاناً أفضل لنا جميعاً. NOTE Paragraph 00:20:10.309 --> 00:20:11.469 شكراً جزيلاً لكم. NOTE Paragraph 00:20:11.469 --> 00:20:19.052 (تصفيق)