1
00:00:00,640 --> 00:00:04,936
2013 में, मैं सैन फ्रांसिस्को के एक
अंतरराष्ट्रीय इंजीनियरिंग कंपनी में

2
00:00:04,960 --> 00:00:06,336
काम करती थी।

3
00:00:06,360 --> 00:00:07,936
वह नौकरी मेरा सपना था।

4
00:00:07,960 --> 00:00:11,256
मेरा हर कौशल वहाँ पर काम आता:

5
00:00:11,280 --> 00:00:14,296
कहानियाँ बताना, सामाजिक प्रभाव,
व्यव्हार में बदलाव।

6
00:00:14,320 --> 00:00:16,216
मैं विपणन और संस्कृति की मुखिया थी,

7
00:00:16,239 --> 00:00:19,216
और मैंने देश के सबसे बड़े
हेल्थकेयर सिस्टम के साथ भी काम किया,

8
00:00:19,240 --> 00:00:21,336
जिसमें तकनीक और सांस्कृतिक बदलाव का उपयोग

9
00:00:21,360 --> 00:00:24,056
उनकी ऊर्जा और पानी के इस्तेमाल को कम करने

10
00:00:24,080 --> 00:00:26,256
और सामाजिक प्रभाव को 
बेहतर बनाने के लिए किया।

11
00:00:26,280 --> 00:00:28,400
मैं दुनिया में वाक़ई बदलाव ला रही थी।

12
00:00:29,720 --> 00:00:33,440
और यह मेरी ज़िंदगी का 
सबसे बेकार पेशेवर अनुभव था।

13
00:00:36,120 --> 00:00:38,536
मैं और आगे काम नहीं कर सकती थी।

14
00:00:38,560 --> 00:00:40,000
बहुत बुरा महसूस होता था।

15
00:00:42,200 --> 00:00:43,696
हालाँकि बड़े मसले भी थे,

16
00:00:43,720 --> 00:00:47,696
कुछ प्रकार के व्यवहार के कारण

17
00:00:47,720 --> 00:00:51,776
मेरी काम करने की क्षमता घटती गई।

18
00:00:51,800 --> 00:00:56,896
मेरा नेतृत्व से आत्मविश्वास खोने लगा,
मेरी नवाचार करने की क्षमता भी घटती गई।

19
00:00:56,920 --> 00:00:59,856
उदहारण के लिए, 
कंपनी में मेरा पहला प्रदर्शन।

20
00:00:59,880 --> 00:01:01,536
मैं कमरे में सबके सामने

21
00:01:01,560 --> 00:01:04,910
कम्पनी के लिए सबसे अच्छी कार्यनीति पे
प्रदर्शन देने गई।

22
00:01:04,910 --> 00:01:06,876
वही जिसके लिए मुझे नौकरी पे रखा था।

23
00:01:06,876 --> 00:01:09,456
मैंने कमरे अपने सहकर्मियों को देखा।

24
00:01:09,480 --> 00:01:11,736
वे अपने मोबाइल फोन उठाने लगे

25
00:01:11,760 --> 00:01:14,016
और अपने लैपटॉप की तरफ़ देखने लगे।

26
00:01:14,040 --> 00:01:15,976
वे ध्यान भी नहीं दे रहे थे।

27
00:01:16,000 --> 00:01:18,526
और जैसे ही मैंने शुरुआत की, 
वे अपने में कुछ बोलने लगे

28
00:01:18,526 --> 00:01:21,680
और लोग मेरे होते हुए भी बातें कर रहे थे,
बार बार।

29
00:01:22,480 --> 00:01:26,016
मेरे कुछ सुझावों को तो बिलकुल नकारा गया,

30
00:01:26,040 --> 00:01:29,280
पर वही किसी और ने जब कहा तो उसको सुना गया।

31
00:01:31,640 --> 00:01:33,976
मैं उस कमरे में एकलौती औरत थी।

32
00:01:34,000 --> 00:01:35,560
काश कोई मेरा साथ निभा रहा होता।

33
00:01:36,680 --> 00:01:40,416
रोज़ रोज़ ऐसे ही बर्ताव देखना,

34
00:01:40,440 --> 00:01:42,456
वे आपको थका सा देते हैं।

35
00:01:42,480 --> 00:01:45,080
जल्द ही, मैं पूरी तरह से ही थक गई थी।

36
00:01:46,360 --> 00:01:48,456
मेरे सबसे मुश्किल वक़्त में

37
00:01:48,480 --> 00:01:51,936
मैंने दफ़्तर में

38
00:01:51,960 --> 00:01:55,016
सूक्ष्म आक्रमकता --
रोज़मर्रा ज़िंदगी में अपमान,

39
00:01:55,040 --> 00:01:57,376
नकारात्मक मौखिक और
अशाब्दिक संचार,

40
00:01:57,400 --> 00:01:59,096
चाहे जान-बूझकर किया हो या नहीं,

41
00:01:59,120 --> 00:02:01,440
वे आपकी काम करने की 
क्षमता को घटा देते हैं।

42
00:02:02,400 --> 00:02:04,256
सुना सुना सा लगा।

43
00:02:04,280 --> 00:02:07,976
मुझे एहसास हुआ कि मैं असफल नहीं हो रही थी।

44
00:02:08,000 --> 00:02:10,600
मेरे आस पास का माहोल मुझे असफल बना रहा था।

45
00:02:11,920 --> 00:02:13,456
और मैं अकेली नहीं थी।

46
00:02:13,480 --> 00:02:15,096
ऐसे व्यवहार रोज़ ही दफ़्तर में

47
00:02:15,120 --> 00:02:19,496
कम औदे में रहने वाले लोगों पर 
प्रभाव डालते हैं।

48
00:02:19,520 --> 00:02:22,736
और उसका प्रभाव

49
00:02:22,760 --> 00:02:25,016
हमारे सहकर्मियों पर, हमारी कंपनियों पर

50
00:02:25,040 --> 00:02:27,640
और हमारी नवाचार की क्षमता पर पड़ता है।

51
00:02:29,680 --> 00:02:32,736
तकनीकी उद्योग में हमें समाधान 
जल्दी चाहिए होते हैं।

52
00:02:32,760 --> 00:02:36,976
पर विविधता और समावेश सुधारने के लिए
कोई जादुई छड़ी नहीं है

53
00:02:37,000 --> 00:02:39,136
बदलाव एक समय में एक व्यक्ति से,

54
00:02:39,160 --> 00:02:42,240
एक समय में एक बर्ताव से, 
एक समय में एक शब्द से होता।

55
00:02:43,240 --> 00:02:46,216
हम विविधता और समावेश को देखकर
अकसर गलतियाँ करते हैं,

56
00:02:46,240 --> 00:02:50,576
हम उन लोगों को और उनके काम को
अपने से अलग मानते हैं,

57
00:02:50,600 --> 00:02:54,440
जबकि यह कुछ ऐसी चीज़ें हैं
जिसके लिए हमें साथ काम करना होगा।

58
00:02:55,600 --> 00:02:57,250
और उस काम की शुरुआत

59
00:02:57,250 --> 00:03:00,450
हमें सफलता और अधिकारों के बारे में
जो पहले से पता है उसे भूलकर होगी।

60
00:03:01,400 --> 00:03:03,336
हमें पूरी ज़िंदगी बताया जाता है

61
00:03:03,360 --> 00:03:05,610
कि अगर हम मेहनत करें,
तो उसका फल हमें मिलेगा,

62
00:03:05,610 --> 00:03:07,910
वह मिलेगा जिसके हम लायक हैं,
हमारे सपने सच होंगे।

63
00:03:09,080 --> 00:03:11,256
पर वह सबके लिए सच नहीं है।

64
00:03:11,280 --> 00:03:13,256
कुछ लोगों को 10 गुना मेहनत करनी पड़ती है

65
00:03:13,280 --> 00:03:14,976
उसी मुकाम तक पहुँचने के लिए

66
00:03:15,000 --> 00:03:18,536
क्योंकि बहुत से सामजिक अड़चनें भी आती हैं।

67
00:03:18,560 --> 00:03:20,776
तुम्हारा लिंग, जाति, जातनियता,

68
00:03:20,800 --> 00:03:23,976
तुम्हारा धर्म, विकलांगता,
तुम्हारा यौन अभिविन्यास,

69
00:03:24,000 --> 00:03:26,216
तुम्हारा वर्ग, भूगोल,

70
00:03:26,240 --> 00:03:30,296
यह सब तुम्हें सफलता के 
ज़्यादा या कम मौके दे सकते हैं।

71
00:03:30,320 --> 00:03:32,656
और वही मैत्री आती है।

72
00:03:32,680 --> 00:03:36,296
मौकों में असंतुलन को समझना,
और उसकी ओर काम करना

73
00:03:36,320 --> 00:03:37,680
मैत्री है।

74
00:03:38,440 --> 00:03:41,936
मैत्री उस इंसान के बारे में समझना है
जो हमारे बगल में हो।

75
00:03:41,960 --> 00:03:45,456
और उसके बारे में भी जो 
हमारे बगल में खड़ा होना चाहिए।

76
00:03:45,480 --> 00:03:48,176
सबसे पहले, बस यह समझना कि
उनकी स्तिथि क्या है।

77
00:03:48,200 --> 00:03:51,840
और फिर, उनका साथ देकर
सफलता की ओर बढ़ना और बढ़ाना।

78
00:03:53,400 --> 00:03:56,816
जब हम काम में विविधता और सम्मिल्लता 
के साथ टीम बनाते हैं,

79
00:03:56,840 --> 00:04:00,760
डेटा के मुताबिक इससे हम ज़्यादा अभिनव,
उत्पादक और लाभदायक बनते हैं।

80
00:04:01,680 --> 00:04:02,976
तो एक मित्र कौन है?

81
00:04:03,000 --> 00:04:04,210
हम सब।

82
00:04:04,210 --> 00:04:05,936
हम सब एक दूसरे के मित्र बन सकते हैं।

83
00:04:05,976 --> 00:04:08,456
मेरे एक अमरीकी गोरी औरत होने के नाते,

84
00:04:08,480 --> 00:04:10,496
मेरे पास बहुत से विशेषाधिकार हैं।

85
00:04:10,520 --> 00:04:12,616
और कुछ नहीं भी।

86
00:04:12,640 --> 00:04:13,896
मैं रोज़ उन लोगों के लिए

87
00:04:13,920 --> 00:04:16,656
मित्र बन्ने की मेहनत करती हूँ 
जो मुझसे ज़्यादा वंचित हैं।

88
00:04:16,660 --> 00:04:18,200
फिर भी मुझे मित्रों की ज़रूरत है।

89
00:04:20,240 --> 00:04:23,440
तकनिकी उद्योग में,
अन्य उद्योगों की तरह,

90
00:04:23,440 --> 00:04:25,686
ऐसे बहुत लोग हैं जिनका
कोई प्रतिनिधित्व नहीं है,

91
00:04:25,686 --> 00:04:27,600
या जिनके साथ भेदभाव होता है।

92
00:04:28,320 --> 00:04:30,376
औरतें, कुछ अन्य लोग --

93
00:04:30,400 --> 00:04:33,496
जैसे जो खुद को 
न औरत और न ही मर्द मानते हो --

94
00:04:33,520 --> 00:04:35,176
जो अल्पसंख्यक जातियों के हो,

95
00:04:35,200 --> 00:04:38,536
एलजीबीटीक्यूआईए, विकलांग लोग,
दीर्घानुभावी,

96
00:04:38,560 --> 00:04:40,736
जिनकी उमर 35 से ज़्यादा हो।

97
00:04:40,760 --> 00:04:43,920
(हँसते हैं)

98
00:04:45,040 --> 00:04:48,496
तकनिकी उद्योग में युवा की ओर
पक्षपात होता है।

99
00:04:48,520 --> 00:04:49,736
और अन्य लोग।

100
00:04:49,760 --> 00:04:52,976
कोई न कोई हमेशा ऐसा होगा
जिसके अधिकार आपसे कम होंगे।

101
00:04:53,000 --> 00:04:54,600
इस मंच पर, इस कमरे में।

102
00:04:55,440 --> 00:04:58,360
आपकी कंपनी या टीम में,
आपके शहर में।

103
00:05:00,440 --> 00:05:02,936
तो, लोग अलग अलग कारणों
के लिए दोस्त होते हैं।

104
00:05:02,960 --> 00:05:04,416
अपना कारण ढूँढो।

105
00:05:04,440 --> 00:05:06,096
वह व्यवसाय के लिए हो सकता है,

106
00:05:06,120 --> 00:05:08,776
क्योंकि डेटा के अनुसार
विविध और सम्मिलित टीम

107
00:05:08,800 --> 00:05:12,336
ज़्यादा उत्पादक, लाभदायक और
ज़्यादा अभिनव होती हैं।

108
00:05:12,360 --> 00:05:15,696
यह विपक्षता 
और सामजिक न्याय के लिए हो सकता है।

109
00:05:15,720 --> 00:05:19,696
क्योंकि हमारा उत्पीड़न और अन्याय का
बड़ा इतिहास रहा है

110
00:05:19,720 --> 00:05:22,800
जिस पर हमें साथ काम करना होगा।

111
00:05:23,350 --> 00:05:25,076
या वह अपने बच्चों के लिए हो सकता है,

112
00:05:25,080 --> 00:05:28,656
ताकि आपके बच्चे 
समान अधिकारों के साथ बड़े हो।

113
00:05:28,680 --> 00:05:31,600
और वे दूसरे के लिए भी वैसे अवसर बनाएँ।

114
00:05:32,520 --> 00:05:34,016
अपनी वजह ढूँढिए।

115
00:05:34,040 --> 00:05:35,256
मेरे लिए, यह तीनों हैं।

116
00:05:35,280 --> 00:05:39,560
किसी और के लिए कुछ करने की वजह ढूँढें,
जिसे आपकी ज़रूरत हो।

117
00:05:40,400 --> 00:05:42,376
तो आप एक मित्र बनके क्या कर सकते हैं?

118
00:05:42,400 --> 00:05:44,736
किसी को ठेस न पहुँचाके शुरुआत करो।

119
00:05:44,760 --> 00:05:49,816
मित्र होने के नाते हमारा फ़र्ज़ है कि हम 
सूक्ष्म आक्रमकता को समझें और ऐसा न करें।

120
00:05:49,840 --> 00:05:53,216
मित्र होने के नाते हमारा फ़र्ज़ है
सुनना, सीखना,

121
00:05:53,240 --> 00:05:55,896
भूलना, और फिर सीखना,

122
00:05:55,920 --> 00:05:59,000
और फिर गलतियाँ करके उनसे सीखना।

123
00:06:00,240 --> 00:06:01,920
मुझे अपना पूरा ध्यान दें।

124
00:06:03,840 --> 00:06:05,136
अपने लैपटॉप बंद रखें,

125
00:06:05,160 --> 00:06:07,680
अपने फोन नीचे रखें और ध्यान दें।

126
00:06:08,520 --> 00:06:11,456
अगर कोई नया हो या
कमरे में एकलौता वैसा व्यक्ति हो,

127
00:06:11,480 --> 00:06:12,736
या फिर बस बेचैन सा हो,

128
00:06:12,760 --> 00:06:16,136
यह चीज़ें उनके प्रदर्शन में 
बहुत मायने रखेंगी।

129
00:06:16,160 --> 00:06:17,376
टोकना मत।

130
00:06:17,380 --> 00:06:20,176
कम अधिकारों वाले लोगों को टोका जाने की
संभावना ज़्यादा होती है,

131
00:06:20,176 --> 00:06:22,976
एक क्षण रुककर उन्हें सुनिए।

132
00:06:23,000 --> 00:06:25,016
उन्हें उसका श्रेय दो।

133
00:06:25,040 --> 00:06:26,776
अगर मेरे पास कोई अच्छा विचार हो,

134
00:06:26,800 --> 00:06:30,400
तो उसे दोहराओ और मुझे उसका श्रेय भी दो,
और हम साथ आगे बढ़ेंगे।

135
00:06:32,040 --> 00:06:35,296
मेरी वह भाषा सीखो जिससे मैं
खुद के बारे में बताती हूँ।

136
00:06:35,320 --> 00:06:37,336
मेरा नाम ठीक से बोलना सीखो।

137
00:06:37,360 --> 00:06:40,656
मेरे सर्वनाम ठीक से जानो - वह, वे, आदि।

138
00:06:40,680 --> 00:06:44,960
मेरी भाषा जानो जिससे मैं अपनी जातीयता, 
धर्म या विकलांगता के बारे में बताती हूँ।

139
00:06:46,520 --> 00:06:50,720
यह चीज़ें लोगों के लिए बहुत मायने रखती हैं,
अगर आपको पता न हो, तो पूछो।

140
00:06:52,360 --> 00:06:53,960
सुनो और सीखो।

141
00:06:55,200 --> 00:07:00,376
एक कर्मचारी ने मुझे बताया कि 
उसके समूह में मैत्री निभाने के बाद,

142
00:07:00,400 --> 00:07:04,576
सबने एक दूसरे को टोकने के लिए
ज़िम्मेदारी लेनी शुरू की और

143
00:07:04,600 --> 00:07:05,800
माफ़ी भी मांगने लगे।

144
00:07:06,720 --> 00:07:10,696
"मुझे टोकने के लिए माफ़ी करना,
तुम आगे बोलो।"

145
00:07:10,720 --> 00:07:13,880
"हेई, वह कुछ अच्छा सुझाव दे रही है,
हमें सुनना चाहिए।"

146
00:07:15,320 --> 00:07:19,056
दूसरा, कम औदे वाले लोगों की
छोटे छोटे तरीकों से मदद करो।

147
00:07:19,080 --> 00:07:22,176
पहल करो; आप एक बदलाव ला सकते हैं।

148
00:07:22,200 --> 00:07:25,736
अगर कमरे में एक ही वैसा व्यक्ति हो,

149
00:07:25,760 --> 00:07:28,416
और उनका टोककर या किसी और तरह से
अपमान हो रहा है,

150
00:07:28,440 --> 00:07:30,480
तो कुछ करो, कुछ बोलो।

151
00:07:31,680 --> 00:07:33,936
उन लोगों को और बोलने के मौके दो।

152
00:07:33,960 --> 00:07:38,600
और यह देखो कि उनका भी प्रतिनिधित्व हो।

153
00:07:39,800 --> 00:07:41,256
उनको नौकरी दिलवाने में मदद करो,

154
00:07:41,280 --> 00:07:45,336
और उनको वह नौकरी लेने और नए काम
लेने के लिए प्रोत्साहित करो।

155
00:07:45,360 --> 00:07:48,816
और सबसे महत्वपूर्ण --
मैत्री को और बढ़ावा दो।

156
00:07:48,840 --> 00:07:50,696
अगर आप एक विशेषाधिकारी व्यक्ति हैं,

157
00:07:50,720 --> 00:07:53,416
आपके लिए दूसरों की मदद करना 
ज़्यादा आसान है।

158
00:07:53,440 --> 00:07:56,240
तो उस अधिकार को बदलाव लाने के लिए
इस्तेमाल करो।

159
00:07:57,160 --> 00:08:00,096
तीन, किसी की ज़िंदगी में बदलाव लाओ।

160
00:08:00,120 --> 00:08:03,176
तो, किसी के व्यवसाय के दौरान उनका साथ दो।

161
00:08:03,200 --> 00:08:06,880
उनकी मदद करो, उन्हें आगे बढ़ने के मौके दो।

162
00:08:07,720 --> 00:08:11,936
स्टेम प्रोग्राम के लिए अपना हाथ बटाएँ,
जो युवा की मदद करेगा।

163
00:08:11,960 --> 00:08:14,456
अपनी टीम ऐसी बनाओ कि
वह विविध और सम्मिलित हो।

164
00:08:14,480 --> 00:08:17,576
और इसमें बदलाव लाने की तरफ़
प्रतिबद्धता रखें।

165
00:08:17,600 --> 00:08:20,960
खुद को और अपनी टीम को
बदलाव के लिए ज़िम्मेदार बनाएँ।

166
00:08:22,160 --> 00:08:23,616
और आखिर में,

167
00:08:23,640 --> 00:08:26,656
अपनी पूरी कंपनी में 
बदलाव लाने की कोशिश करें।

168
00:08:26,680 --> 00:08:29,056
जब कंपनी में ही मैत्री सिखाई जाती है,

169
00:08:29,080 --> 00:08:31,976
विविधता और समावेश बढ़ता है।

170
00:08:32,000 --> 00:08:34,135
हम और आप एक दूसरे के मित्र बन सकते हैं,

171
00:08:34,159 --> 00:08:36,520
दफ़्तर में या उसके बाहर।

172
00:08:40,320 --> 00:08:42,799
तो, मुझे हाल ही में एहसास हुआ

173
00:08:44,480 --> 00:08:47,816
कि मुझे अब भी उस चीज़ का डर है

174
00:08:47,840 --> 00:08:51,176
तब से जब से अपने व्यवसाय में
मैं एकदम अकेला महसूस करती थी,

175
00:08:51,200 --> 00:08:52,880
जब मेरा कोई साथ देने वाला नहीं था।

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00:08:54,320 --> 00:08:58,016
मेरे जैसे लाखों लोग हैं 
जो अब भी वैसा महसूस करते हैं।

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00:08:58,040 --> 00:09:01,296
और एक दूसरे का साथ देने में
इतनी मेहनत नहीं लगती।

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00:09:01,320 --> 00:09:04,376
और जब हम एक दूसरे का साथ देते हैं,

179
00:09:04,400 --> 00:09:05,936
हम साथ में आगे बढ़ते हैं।

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00:09:05,960 --> 00:09:08,936
और जब वह होता है, तब हम बेहतर टीम,

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00:09:08,960 --> 00:09:11,200
बेहतर उत्पादन, और बेहतर कंपनी बनाते हैं।

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00:09:12,680 --> 00:09:14,760
मैत्री प्रभावशाली है।

183
00:09:15,600 --> 00:09:16,800
करके देखो।

184
00:09:17,760 --> 00:09:19,176
धन्यवाद।

185
00:09:19,200 --> 00:09:22,480
(तालियाँ)