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Dialogue: 0,0:00:05.28,0:00:08.82,Default,,0000,0000,0000,,Il y a six ans, j'ai pris un cours\Nde technique de présentation.
Dialogue: 0,0:00:08.82,0:00:11.81,Default,,0000,0000,0000,,C'était un atelier intensif\Nde quatre jours
Dialogue: 0,0:00:11.81,0:00:15.25,Default,,0000,0000,0000,,durant lequel j'étais filmée\Npresque constamment,
Dialogue: 0,0:00:15.25,0:00:19.63,Default,,0000,0000,0000,,et j'ai appris l'abc\Ndes présentations. C'était :
Dialogue: 0,0:00:19.63,0:00:25.65,Default,,0000,0000,0000,,A pour authenticité, C pour crédibilité\Net C pour clarté.
Dialogue: 0,0:00:25.65,0:00:30.41,Default,,0000,0000,0000,,Quand il a été temps pour moi\Nd'être évaluée sur les présentations,
Dialogue: 0,0:00:30.41,0:00:33.36,Default,,0000,0000,0000,,les participants de l'atelier m'ont dit
Dialogue: 0,0:00:33.36,0:00:37.69,Default,,0000,0000,0000,,que pour ce qui était de la clarté,\Nj'étais excellente. Hourra.
Dialogue: 0,0:00:37.70,0:00:42.03,Default,,0000,0000,0000,,Quant au C de crédibilité,\Nj'étais correcte
Dialogue: 0,0:00:42.03,0:00:47.88,Default,,0000,0000,0000,,et pour ce qui était du A\Npour authenticité, j'étais nulle.
Dialogue: 0,0:00:47.88,0:00:53.20,Default,,0000,0000,0000,,Ils me disaient en fait\Nque j'étais nulle à être moi.
Dialogue: 0,0:00:53.20,0:00:55.16,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:00:55.16,0:00:57.70,Default,,0000,0000,0000,,Et au début, je me suis dit :
Dialogue: 0,0:00:57.70,0:01:00.66,Default,,0000,0000,0000,,« Comment vous le savez ?\NVous ne me connaissez même pas ! »
Dialogue: 0,0:01:00.66,0:01:05.28,Default,,0000,0000,0000,,Ensuite j'ai regardé les mêmes vidéos\Nqu'ils avaient regardées
Dialogue: 0,0:01:05.28,0:01:08.75,Default,,0000,0000,0000,,et j'ai vu qu'ils avaient raison.
Dialogue: 0,0:01:08.75,0:01:12.66,Default,,0000,0000,0000,,C'est important pour moi,\Nje suis coach pour PDG,
Dialogue: 0,0:01:12.66,0:01:17.05,Default,,0000,0000,0000,,une des choses que je fais est d'aider\Nles PDG à devenir de meilleurs dirigeants
Dialogue: 0,0:01:17.05,0:01:20.84,Default,,0000,0000,0000,,et l'authenticité est un trait\Nde leadership assez important.
Dialogue: 0,0:01:20.84,0:01:23.55,Default,,0000,0000,0000,,Et si je ne me montre pas authentique,
Dialogue: 0,0:01:23.55,0:01:29.01,Default,,0000,0000,0000,,je ne me montre pas vraiment crédible\Nà faire ce que je fais.
Dialogue: 0,0:01:29.01,0:01:31.94,Default,,0000,0000,0000,,Alors, aussi douloureuse\Nqu'était cette expérience,
Dialogue: 0,0:01:31.94,0:01:34.20,Default,,0000,0000,0000,,ça m'a fait réaliser que
Dialogue: 0,0:01:34.20,0:01:39.17,Default,,0000,0000,0000,,je voulais apprendre\Nune nouvelle façon d'être.
Dialogue: 0,0:01:39.17,0:01:42.21,Default,,0000,0000,0000,,Et ça m'a fait faire mon premier pas\Ndans le processus
Dialogue: 0,0:01:42.21,0:01:45.25,Default,,0000,0000,0000,,qui est d'obtenir un retour\Nsur les angles morts.
Dialogue: 0,0:01:45.25,0:01:48.14,Default,,0000,0000,0000,,Maintenant, croyez-le ou non,\Nlorsque j'ai eu cette remarque
Dialogue: 0,0:01:48.14,0:01:50.93,Default,,0000,0000,0000,,que je ne me montrais pas authentique,
Dialogue: 0,0:01:50.93,0:01:55.78,Default,,0000,0000,0000,,je ne savais pas, je n'en avais pas idée,\Nje n'en étais pas consciente.
Dialogue: 0,0:01:55.78,0:02:01.23,Default,,0000,0000,0000,,Et ils ont alors mis en lumière\Ncette façon d'être que j'avais
Dialogue: 0,0:02:01.23,0:02:03.92,Default,,0000,0000,0000,,qui ne fonctionnait pas pour moi
Dialogue: 0,0:02:03.92,0:02:09.07,Default,,0000,0000,0000,,et ma vie n'a plus été la même depuis,\Nc'était un cadeau.
Dialogue: 0,0:02:09.08,0:02:14.19,Default,,0000,0000,0000,,Maintenant, je veux dire un mot\Nsur l'acceptation d'une remarque.
Dialogue: 0,0:02:14.19,0:02:18.29,Default,,0000,0000,0000,,Si quelqu'un prend le temps\Net le risque de vous faire une remarque,
Dialogue: 0,0:02:18.29,0:02:20.41,Default,,0000,0000,0000,,prenez-la.
Dialogue: 0,0:02:20.41,0:02:23.73,Default,,0000,0000,0000,,Malheureusement, mon expérience est que
Dialogue: 0,0:02:23.73,0:02:27.96,Default,,0000,0000,0000,,les gens ont l'une des quatre réactions\Nà une remarque
Dialogue: 0,0:02:27.96,0:02:31.19,Default,,0000,0000,0000,,que j'appelle les quatre D.
Dialogue: 0,0:02:31.19,0:02:37.25,Default,,0000,0000,0000,,Défensive, déni, diminution, drame.
Dialogue: 0,0:02:37.25,0:02:38.96,Default,,0000,0000,0000,,Correct ? (Rires)
Dialogue: 0,0:02:38.96,0:02:42.32,Default,,0000,0000,0000,,Alors, la défensive, c'est :
Dialogue: 0,0:02:42.32,0:02:46.47,Default,,0000,0000,0000,,« Non, tu ne saisis pas,\Ntu ne me comprends pas. »
Dialogue: 0,0:02:46.47,0:02:47.86,Default,,0000,0000,0000,,Le déni, c'est :
Dialogue: 0,0:02:47.86,0:02:52.14,Default,,0000,0000,0000,,« Non, tu te trompes\N- et c'est toi que ça concerne. »
Dialogue: 0,0:02:52.14,0:02:54.03,Default,,0000,0000,0000,,Et la diminution ressemble à :
Dialogue: 0,0:02:54.03,0:02:56.90,Default,,0000,0000,0000,,« Tu sais, c'est juste que,\Ntu sais, quel est le problème ? »
Dialogue: 0,0:02:56.90,0:03:02.51,Default,,0000,0000,0000,,Et le drame, eh bien, on sait tous\Nà quoi ça ressemble.
Dialogue: 0,0:03:02.56,0:03:04.59,Default,,0000,0000,0000,,Une fois que j'ai goûté aux remarques,
Dialogue: 0,0:03:04.59,0:03:06.40,Default,,0000,0000,0000,,j'ai réalisé que j'en voulais plus,
Dialogue: 0,0:03:06.40,0:03:08.72,Default,,0000,0000,0000,,parce que si une façon d'être me nuisait,
Dialogue: 0,0:03:08.72,0:03:11.35,Default,,0000,0000,0000,,j'en avais peut-être plus d'une.
Dialogue: 0,0:03:11.35,0:03:14.31,Default,,0000,0000,0000,,Alors j'ai passé cette évaluation\Nappelée test QE,
Dialogue: 0,0:03:14.31,0:03:17.36,Default,,0000,0000,0000,,et l'une des choses que le test QE fait
Dialogue: 0,0:03:17.36,0:03:21.93,Default,,0000,0000,0000,,est d'observer et évaluer\Nvos dispositions positive-négative.
Dialogue: 0,0:03:21.93,0:03:23.45,Default,,0000,0000,0000,,C'est un autre moyen de voir
Dialogue: 0,0:03:23.45,0:03:26.49,Default,,0000,0000,0000,,dans quelle mesure vous êtes\Noptimiste ou pessimiste.
Dialogue: 0,0:03:26.49,0:03:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Donc, c'est un peu comme cette image.
Dialogue: 0,0:03:28.47,0:03:30.50,Default,,0000,0000,0000,,Certains vont voir deux visages,
Dialogue: 0,0:03:30.50,0:03:31.91,Default,,0000,0000,0000,,certains le chandelier,
Dialogue: 0,0:03:31.91,0:03:34.03,Default,,0000,0000,0000,,vous regardez tous la même image -
Dialogue: 0,0:03:34.03,0:03:36.05,Default,,0000,0000,0000,,c'est simplement comment vous la voyez.
Dialogue: 0,0:03:36.05,0:03:38.59,Default,,0000,0000,0000,,Ce que j'ai appris\Nen passant cette évaluation,
Dialogue: 0,0:03:38.59,0:03:43.44,Default,,0000,0000,0000,,est que je vois du risque là où les autres\Nvoient une opportunité.
Dialogue: 0,0:03:43.44,0:03:46.50,Default,,0000,0000,0000,,De nouveau - c'est un problème pour moi.
Dialogue: 0,0:03:46.50,0:03:49.85,Default,,0000,0000,0000,,Je travaille avec des entrepreneurs\Nqui mangent le risque au petit-déj.
Dialogue: 0,0:03:49.85,0:03:51.15,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:03:51.15,0:03:53.46,Default,,0000,0000,0000,,Si je vois le risque\Noù ils voient l'opportunité,
Dialogue: 0,0:03:53.46,0:03:55.99,Default,,0000,0000,0000,,je ne vais pas pouvoir beaucoup les aider.
Dialogue: 0,0:03:55.99,0:03:58.62,Default,,0000,0000,0000,,Voilà comment c'est arrivé pour moi :
Dialogue: 0,0:03:58.62,0:04:00.59,Default,,0000,0000,0000,,j'organise des tables rondes de PDG,
Dialogue: 0,0:04:00.59,0:04:03.41,Default,,0000,0000,0000,,et un PDG est venu à l'une d'elles un jour
Dialogue: 0,0:04:03.41,0:04:05.62,Default,,0000,0000,0000,,et voulait utiliser le groupe pour sonder
Dialogue: 0,0:04:05.62,0:04:08.91,Default,,0000,0000,0000,,les possibilités d'un nouveau marché.
Dialogue: 0,0:04:08.92,0:04:11.58,Default,,0000,0000,0000,,Il a présenté le nouveau marché,
Dialogue: 0,0:04:11.58,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,il a reçu toutes sortes de bonnes\Nremarques de la part du groupe.
Dialogue: 0,0:04:16.07,0:04:17.30,Default,,0000,0000,0000,,Ils lui ont dit :
Dialogue: 0,0:04:17.30,0:04:19.37,Default,,0000,0000,0000,,« Vous devriez mettre les chiffres à plat,
Dialogue: 0,0:04:19.37,0:04:21.64,Default,,0000,0000,0000,,les utiliser pour créer une étude de cas,
Dialogue: 0,0:04:21.64,0:04:23.58,Default,,0000,0000,0000,,pour obtenir des fonds de capital-risque
Dialogue: 0,0:04:23.58,0:04:26.66,Default,,0000,0000,0000,,et faire évoluer ça\Npuis le vendre à Facebook. »
Dialogue: 0,0:04:26.66,0:04:32.39,Default,,0000,0000,0000,,Je ne pensais qu'à une chose :\N« Ne quittez pas votre boulot. »
Dialogue: 0,0:04:32.39,0:04:33.90,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:04:33.90,0:04:36.88,Default,,0000,0000,0000,,De nouveau, j'ai réalisé que\Nc'était mon mécanisme.
Dialogue: 0,0:04:36.88,0:04:39.62,Default,,0000,0000,0000,,C'était ce que je faisais,
Dialogue: 0,0:04:39.62,0:04:43.14,Default,,0000,0000,0000,,voir un risque là où d'autres\Nvoyaient une possibilité,
Dialogue: 0,0:04:43.14,0:04:45.86,Default,,0000,0000,0000,,qui me faisait défaut.
Dialogue: 0,0:04:45.86,0:04:47.51,Default,,0000,0000,0000,,C'était juste mon mécanisme.
Dialogue: 0,0:04:47.51,0:04:49.98,Default,,0000,0000,0000,,Je voyais cet entrepreneur
Dialogue: 0,0:04:49.98,0:04:54.81,Default,,0000,0000,0000,,tomber dans cette grande crevasse\Nversus atterrir sur un chandelier.
Dialogue: 0,0:04:54.81,0:04:57.28,Default,,0000,0000,0000,,Et cela m'a conduite à la seconde étape
Dialogue: 0,0:04:57.28,0:04:58.99,Default,,0000,0000,0000,,pour une nouvelle façon d'être
Dialogue: 0,0:04:58.99,0:05:04.03,Default,,0000,0000,0000,,qui est de constater comment on est\Nsur le moment
Dialogue: 0,0:05:04.03,0:05:08.55,Default,,0000,0000,0000,,quand on agit de façon inconsciente.
Dialogue: 0,0:05:08.56,0:05:11.12,Default,,0000,0000,0000,,J'appelle ça impliquer\Nl'observateur en moi
Dialogue: 0,0:05:11.12,0:05:15.84,Default,,0000,0000,0000,,ou regarder par-dessus ma propre épaule.
Dialogue: 0,0:05:15.84,0:05:18.64,Default,,0000,0000,0000,,Il y a une raison très importante
Dialogue: 0,0:05:18.64,0:05:22.19,Default,,0000,0000,0000,,pour laquelle on a tendance\Nà ne pas accepter les remarques
Dialogue: 0,0:05:22.19,0:05:25.89,Default,,0000,0000,0000,,et pour laquelle on tend à ne pas\Ns'apercevoir de notre façon d'être.
Dialogue: 0,0:05:25.90,0:05:30.90,Default,,0000,0000,0000,,Et c'est à cause de la fausse conviction\Nque l'on a raison,
Dialogue: 0,0:05:30.92,0:05:33.42,Default,,0000,0000,0000,,ou au moins que tous les autres ont tort.
Dialogue: 0,0:05:33.90,0:05:37.31,Default,,0000,0000,0000,,Kathryn Schulz a écrit un livre\Ns'intitulant « Avoir tort »
Dialogue: 0,0:05:37.31,0:05:40.67,Default,,0000,0000,0000,,et elle a fait un excellent talk TED\Nsur le même sujet
Dialogue: 0,0:05:40.67,0:05:43.87,Default,,0000,0000,0000,,et ce qu'elle a trouvé\Nen étudiant les personnes
Dialogue: 0,0:05:43.87,0:05:46.28,Default,,0000,0000,0000,,qui ont tort et pensent avoir raison,
Dialogue: 0,0:05:46.28,0:05:50.48,Default,,0000,0000,0000,,est qu'ils font --\NAi-je le bon nombre de doigts ?
Dialogue: 0,0:05:50.48,0:05:53.48,Default,,0000,0000,0000,,ils font trois suppositions fâcheuses.
Dialogue: 0,0:05:53.48,0:05:55.37,Default,,0000,0000,0000,,La supposition fâcheuse numéro une :
Dialogue: 0,0:05:55.37,0:05:59.08,Default,,0000,0000,0000,,« Les autres sont juste ignorants. »
Dialogue: 0,0:05:59.08,0:06:01.06,Default,,0000,0000,0000,,La supposition numéro deux :
Dialogue: 0,0:06:01.06,0:06:05.04,Default,,0000,0000,0000,,« Les autres sont juste des idiots,\Nils sont stupides. »
Dialogue: 0,0:06:05.04,0:06:08.34,Default,,0000,0000,0000,,Et la supposition numéro trois est que
Dialogue: 0,0:06:08.34,0:06:12.12,Default,,0000,0000,0000,,les autres sont juste mauvais,\Nils essaient de me blesser.
Dialogue: 0,0:06:12.12,0:06:16.61,Default,,0000,0000,0000,,Mon expérience des personnes\Nqui reçoivent des remarques
Dialogue: 0,0:06:16.61,0:06:20.40,Default,,0000,0000,0000,,est qu'ils font le même genre\Nde suppositions
Dialogue: 0,0:06:20.40,0:06:24.51,Default,,0000,0000,0000,,à propos des personnes\Nqui leur font ces remarques.
Dialogue: 0,0:06:26.74,0:06:31.02,Default,,0000,0000,0000,,Un professeur de l'Université\Nde Chicago, où j'ai étudié,
Dialogue: 0,0:06:31.02,0:06:34.28,Default,,0000,0000,0000,,a réalisé une étude des remarques\Nsur le milieu de travail,
Dialogue: 0,0:06:34.28,0:06:39.15,Default,,0000,0000,0000,,et il a trouvé que l'on est en fait\Nde piètres prédicteurs
Dialogue: 0,0:06:39.15,0:06:41.60,Default,,0000,0000,0000,,de la façon dont les autres nous voient
Dialogue: 0,0:06:41.60,0:06:46.46,Default,,0000,0000,0000,,car on vit notre vie comme un film\Ndans lequel on connaît
Dialogue: 0,0:06:46.46,0:06:51.19,Default,,0000,0000,0000,,l'histoire et les sentiments\Ndes personnages, tout.
Dialogue: 0,0:06:51.19,0:06:55.54,Default,,0000,0000,0000,,Et les autres personnes nous découvrent\Ncomme des photos, n'est-ce pas,
Dialogue: 0,0:06:55.54,0:06:57.86,Default,,0000,0000,0000,,une série de photos,
Dialogue: 0,0:06:57.86,0:07:01.19,Default,,0000,0000,0000,,et ils inventent les histoires\Nentre ces photos, d'accord ?
Dialogue: 0,0:07:01.19,0:07:04.33,Default,,0000,0000,0000,,Cela explique deux choses essentielles :
Dialogue: 0,0:07:04.33,0:07:06.19,Default,,0000,0000,0000,,L'une explique pourquoi nous sommes
Dialogue: 0,0:07:06.19,0:07:09.54,Default,,0000,0000,0000,,de si piètres prédicteurs de la façon\Ndonc les autres nous voient.
Dialogue: 0,0:07:09.54,0:07:13.60,Default,,0000,0000,0000,,Et cela explique pourquoi on pense\Nque l'on a raison, n'est-ce pas ?
Dialogue: 0,0:07:13.60,0:07:16.99,Default,,0000,0000,0000,,Parce que nous avons tout cet historique,
Dialogue: 0,0:07:16.99,0:07:20.23,Default,,0000,0000,0000,,mais ce qu'il se passe réellement est
Dialogue: 0,0:07:20.23,0:07:22.82,Default,,0000,0000,0000,,qu'on agit aujourd'hui d'une manière
Dialogue: 0,0:07:22.82,0:07:28.07,Default,,0000,0000,0000,,basée sur quelque chose de notre passé.
Dialogue: 0,0:07:28.07,0:07:31.84,Default,,0000,0000,0000,,Et la manière dont on agit aujourd'hui\Nne correspond plus,
Dialogue: 0,0:07:31.84,0:07:34.61,Default,,0000,0000,0000,,et les personnes autour de nous\Npeuvent le voir
Dialogue: 0,0:07:34.61,0:07:36.63,Default,,0000,0000,0000,,mais pas nous.
Dialogue: 0,0:07:37.86,0:07:41.40,Default,,0000,0000,0000,,Et ça me mène à la troisième étape
Dialogue: 0,0:07:41.40,0:07:44.86,Default,,0000,0000,0000,,pour trouver une nouvelle façon d'être.
Dialogue: 0,0:07:44.86,0:07:48.79,Default,,0000,0000,0000,,Qui est de faire sur le moment\Nle choix conscient
Dialogue: 0,0:07:48.79,0:07:50.75,Default,,0000,0000,0000,,d'être différent.
Dialogue: 0,0:07:50.75,0:07:54.74,Default,,0000,0000,0000,,On a tous des façons d'être\Nqui ne nous apportent pas satisfaction,
Dialogue: 0,0:07:54.74,0:07:58.97,Default,,0000,0000,0000,,que ce soit être dans le contrôle,\Nou être critique,
Dialogue: 0,0:07:58.97,0:08:03.30,Default,,0000,0000,0000,,ou être dans le jugement, ou s'inquiéter.
Dialogue: 0,0:08:03.30,0:08:05.65,Default,,0000,0000,0000,,On a tous ces habitudes
Dialogue: 0,0:08:05.65,0:08:11.59,Default,,0000,0000,0000,,et je ne dis pas que c'est facile\Nd'être différent,
Dialogue: 0,0:08:11.59,0:08:14.01,Default,,0000,0000,0000,,d'avoir des remarques, de les accepter,
Dialogue: 0,0:08:14.01,0:08:15.90,Default,,0000,0000,0000,,de constater, de faire un autre choix.
Dialogue: 0,0:08:15.90,0:08:20.28,Default,,0000,0000,0000,,Ce n'est pas facile. Ce n'est pas facile\Npour moi d'être authentique.
Dialogue: 0,0:08:20.28,0:08:23.38,Default,,0000,0000,0000,,Ce n'est pas facile pour moi\Nd'être positive.
Dialogue: 0,0:08:23.38,0:08:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Et ce n'est pas facile d'être chaleureuse.
Dialogue: 0,0:08:25.41,0:08:27.23,Default,,0000,0000,0000,,J'ai aussi eu cette remarque.
Dialogue: 0,0:08:27.23,0:08:28.98,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:08:30.66,0:08:32.79,Default,,0000,0000,0000,,Et, si je peux réaliser que
Dialogue: 0,0:08:32.79,0:08:35.62,Default,,0000,0000,0000,,pour atteindre mon but,
Dialogue: 0,0:08:35.62,0:08:38.55,Default,,0000,0000,0000,,qui est de rendre meilleure\Nla vie des dirigeants,
Dialogue: 0,0:08:38.55,0:08:40.89,Default,,0000,0000,0000,,alors je peux activer ces choses
Dialogue: 0,0:08:40.89,0:08:44.78,Default,,0000,0000,0000,,et agir de façon à obtenir ce que je veux.
Dialogue: 0,0:08:44.78,0:08:49.84,Default,,0000,0000,0000,,Je crois que nous avons tous\Nun but dans la vie,
Dialogue: 0,0:08:49.84,0:08:53.44,Default,,0000,0000,0000,,et que l'on se met en travers\Nde notre propre chemin
Dialogue: 0,0:08:53.44,0:08:57.78,Default,,0000,0000,0000,,pour exprimer complètement ce but.\NN'est-ce pas ?
Dialogue: 0,0:08:59.37,0:09:03.36,Default,,0000,0000,0000,,Et si l'on peut juste avoir ces remarques
Dialogue: 0,0:09:03.36,0:09:07.23,Default,,0000,0000,0000,,sur comment on se freine soi-même,
Dialogue: 0,0:09:07.25,0:09:10.22,Default,,0000,0000,0000,,et que l'on peut embrasser\Net accepter cette remarque
Dialogue: 0,0:09:10.22,0:09:15.09,Default,,0000,0000,0000,,et ensuite noter comment\Non est sur le moment
Dialogue: 0,0:09:15.09,0:09:19.47,Default,,0000,0000,0000,,alors on peut faire un choix conscient\Nd'être différent.
Dialogue: 0,0:09:19.47,0:09:23.60,Default,,0000,0000,0000,,Je vous invite à jeter un œil à votre vie,
Dialogue: 0,0:09:23.60,0:09:25.85,Default,,0000,0000,0000,,voir comment vous vous freinez
Dialogue: 0,0:09:25.85,0:09:28.33,Default,,0000,0000,0000,,et apprendre une nouvelle façon d'être
Dialogue: 0,0:09:28.33,0:09:30.98,Default,,0000,0000,0000,,qui vous apporte ce que vous souhaitez.
Dialogue: 0,0:09:30.98,0:09:32.11,Default,,0000,0000,0000,,Merci.
Dialogue: 0,0:09:32.11,0:09:33.91,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)