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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:05.28,0:00:08.82,Default,,0000,0000,0000,,Hace seis años tomé una clase \Nde habilidades para presentación.
Dialogue: 0,0:00:08.82,0:00:11.81,Default,,0000,0000,0000,,Fue un taller intensivo de cuatro días,
Dialogue: 0,0:00:11.81,0:00:15.25,Default,,0000,0000,0000,,en el que fui videograbada continuamente,
Dialogue: 0,0:00:15.25,0:00:19.63,Default,,0000,0000,0000,,y aprendí el ABC de las presentaciones:
Dialogue: 0,0:00:19.63,0:00:25.65,Default,,0000,0000,0000,,A de autenticidad, B de credibilidad\Ny C de claridad.
Dialogue: 0,0:00:25.65,0:00:30.41,Default,,0000,0000,0000,,Cuando llegó mi turno de ser evaluada,
Dialogue: 0,0:00:30.41,0:00:33.36,Default,,0000,0000,0000,,los participantes del taller me dijeron que,
Dialogue: 0,0:00:33.36,0:00:37.69,Default,,0000,0000,0000,,en materia de claridad, \Nyo era excelente: ¡bravo!
Dialogue: 0,0:00:37.70,0:00:42.03,Default,,0000,0000,0000,,En cuanto a credibilidad, era buena;
Dialogue: 0,0:00:42.03,0:00:47.88,Default,,0000,0000,0000,,pero en la A de autenticidad, era una lástima.
Dialogue: 0,0:00:47.88,0:00:53.20,Default,,0000,0000,0000,,Prácticamente me dijeron que \Nno se me daba bien ser yo misma.
Dialogue: 0,0:00:53.20,0:00:55.16,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:00:55.16,0:00:57.70,Default,,0000,0000,0000,,Al principio pensé:
Dialogue: 0,0:00:57.70,0:01:00.66,Default,,0000,0000,0000,,"¿Cómo saben? ¡Ni siquiera me conocen!"
Dialogue: 0,0:01:00.66,0:01:05.28,Default,,0000,0000,0000,,Y luego vi los mismos videos,
Dialogue: 0,0:01:05.28,0:01:08.75,Default,,0000,0000,0000,,y supe que estaban en lo correcto.
Dialogue: 0,0:01:08.75,0:01:12.66,Default,,0000,0000,0000,,Bien, eso significó mucho para mí; \Nsoy asesora de altos ejecutivos,
Dialogue: 0,0:01:12.66,0:01:17.05,Default,,0000,0000,0000,,a quienes ayudo para que sean mejores líderes,
Dialogue: 0,0:01:17.05,0:01:20.84,Default,,0000,0000,0000,,y la autenticidad es un rasgo\Nmuy importante del liderazgo;
Dialogue: 0,0:01:20.84,0:01:23.55,Default,,0000,0000,0000,,si no me muestro como auténtica,
Dialogue: 0,0:01:23.55,0:01:29.01,Default,,0000,0000,0000,,realmente no estoy dando \Nuna impresión creíble de lo que hago.
Dialogue: 0,0:01:29.01,0:01:31.94,Default,,0000,0000,0000,,Así que, por muy dolorosa, que fue esta experiencia
Dialogue: 0,0:01:31.94,0:01:34.20,Default,,0000,0000,0000,,me hizo advertir que
Dialogue: 0,0:01:34.20,0:01:39.17,Default,,0000,0000,0000,,quería aprender una nueva manera de ser.
Dialogue: 0,0:01:39.17,0:01:42.21,Default,,0000,0000,0000,,Y di mi primer paso en este proceso,
Dialogue: 0,0:01:42.21,0:01:45.25,Default,,0000,0000,0000,,el cual es obtener retroalimentación\Nde mis puntos débiles.
Dialogue: 0,0:01:45.25,0:01:48.14,Default,,0000,0000,0000,,Aunque no lo crean, cuando recibí \Nesta retroalimentación
Dialogue: 0,0:01:48.14,0:01:50.93,Default,,0000,0000,0000,,diciéndome que no parecía auténtica,
Dialogue: 0,0:01:50.93,0:01:55.78,Default,,0000,0000,0000,,no lo sabía. No tenía idea,\Nno estaba consciente.
Dialogue: 0,0:01:55.78,0:02:01.23,Default,,0000,0000,0000,,Entonces me hicieron darme cuenta de algo
Dialogue: 0,0:02:01.23,0:02:03.92,Default,,0000,0000,0000,,que no estaba funcionando bien para mí,
Dialogue: 0,0:02:03.92,0:02:09.07,Default,,0000,0000,0000,,y mi vida no volvió a ser la misma,\Nfue un regalo.
Dialogue: 0,0:02:09.08,0:02:14.19,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, quiero decir algo\Nacerca de aceptar retroalimentación.
Dialogue: 0,0:02:14.19,0:02:18.29,Default,,0000,0000,0000,,Si alguien se tomó el tiempo de dártela,
Dialogue: 0,0:02:18.29,0:02:20.41,Default,,0000,0000,0000,,simplemente tómala.
Dialogue: 0,0:02:20.41,0:02:23.73,Default,,0000,0000,0000,,Desafortunadamente, en mi experiencia,
Dialogue: 0,0:02:23.73,0:02:27.96,Default,,0000,0000,0000,,las personas pueden reaccionar\Nde cuatro maneras:
Dialogue: 0,0:02:27.96,0:02:31.19,Default,,0000,0000,0000,,las cuales llamo las cuatro D.
Dialogue: 0,0:02:31.19,0:02:37.25,Default,,0000,0000,0000,,Defensiva, denegación, desestimación y drama.
Dialogue: 0,0:02:37.25,0:02:38.96,Default,,0000,0000,0000,,¿De acuerdo? (Risas)
Dialogue: 0,0:02:38.96,0:02:42.32,Default,,0000,0000,0000,,Así que, la actitud defensiva es:
Dialogue: 0,0:02:42.32,0:02:46.47,Default,,0000,0000,0000,,"No, no simplemente no entiendes,\Nno me comprendes".
Dialogue: 0,0:02:46.47,0:02:47.86,Default,,0000,0000,0000,,La denegación es:
Dialogue: 0,0:02:47.86,0:02:52.14,Default,,0000,0000,0000,,"No, estás equivocado, se trata de ti".
Dialogue: 0,0:02:52.14,0:02:54.03,Default,,0000,0000,0000,,La desestimación es como:
Dialogue: 0,0:02:54.03,0:02:56.90,Default,,0000,0000,0000,,"Tú sabes, es sólo... tú sabes, no es la gran cosa".
Dialogue: 0,0:02:56.90,0:03:02.51,Default,,0000,0000,0000,,Y el drama; bueno, todos sabemos cómo es.
Dialogue: 0,0:03:02.56,0:03:04.59,Default,,0000,0000,0000,,Bien, una vez que experimenté\Nla retroalimentación,
Dialogue: 0,0:03:04.59,0:03:06.40,Default,,0000,0000,0000,,me di cuenta que quería más,
Dialogue: 0,0:03:06.40,0:03:08.72,Default,,0000,0000,0000,,porque si tenía una manera de ser \Nque no me estaba ayudando,
Dialogue: 0,0:03:08.72,0:03:11.35,Default,,0000,0000,0000,,probablemente, tenía más de una cosa que mejorar.
Dialogue: 0,0:03:11.35,0:03:14.31,Default,,0000,0000,0000,,Así que tomé una evaluación\Nllamada Perfil EQ,
Dialogue: 0,0:03:14.31,0:03:17.36,Default,,0000,0000,0000,,y una de las cosas que el perfil EQ hace es
Dialogue: 0,0:03:17.36,0:03:21.93,Default,,0000,0000,0000,,evaluar tu orientación positiva-negativa.
Dialogue: 0,0:03:21.93,0:03:23.45,Default,,0000,0000,0000,,Es otra manera de pensar
Dialogue: 0,0:03:23.45,0:03:26.49,Default,,0000,0000,0000,,en qué tan optimista o pesimista eres.
Dialogue: 0,0:03:26.49,0:03:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Es algo como esta imagen:
Dialogue: 0,0:03:28.47,0:03:30.50,Default,,0000,0000,0000,,Algunos de Uds. verán dos caras,
Dialogue: 0,0:03:30.50,0:03:31.91,Default,,0000,0000,0000,,algunos verán el candelero,
Dialogue: 0,0:03:31.91,0:03:34.03,Default,,0000,0000,0000,,pero están viendo la misma imagen.
Dialogue: 0,0:03:34.03,0:03:36.05,Default,,0000,0000,0000,,es sólo cómo la están viendo.
Dialogue: 0,0:03:36.05,0:03:38.59,Default,,0000,0000,0000,,Bien, lo que aprendí al tomar esta evaluación,
Dialogue: 0,0:03:38.59,0:03:43.44,Default,,0000,0000,0000,,es que veo riesgos donde otros\Nven oportunidades.
Dialogue: 0,0:03:43.44,0:03:46.50,Default,,0000,0000,0000,,De nuevo, eso es un problema para mí.
Dialogue: 0,0:03:46.50,0:03:49.81,Default,,0000,0000,0000,,Trabajo con emprendedores\Nque viven del riesgo.
Dialogue: 0,0:03:49.81,0:03:51.15,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:03:51.15,0:03:53.46,Default,,0000,0000,0000,,Si estoy viendo riesgo donde ellos ven oportunidad,
Dialogue: 0,0:03:53.46,0:03:55.99,Default,,0000,0000,0000,,no voy a ser capaz de ayudarlos mucho.
Dialogue: 0,0:03:55.99,0:03:58.62,Default,,0000,0000,0000,,Bien, así es mi trabajo:
Dialogue: 0,0:03:58.62,0:04:00.59,Default,,0000,0000,0000,,organizo mesas redondas de altos ejecutivos,
Dialogue: 0,0:04:00.59,0:04:03.41,Default,,0000,0000,0000,,y uno de ellos vino a una mesa redonda un día
Dialogue: 0,0:04:03.41,0:04:05.62,Default,,0000,0000,0000,,y quería usar el grupo para explorar
Dialogue: 0,0:04:05.62,0:04:08.91,Default,,0000,0000,0000,,las posibilidades de un nuevo negocio.
Dialogue: 0,0:04:08.92,0:04:11.58,Default,,0000,0000,0000,,Nos explicó el nuevo negocio,
Dialogue: 0,0:04:11.58,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,recibió todo tipo de retroalimentación de los demás.
Dialogue: 0,0:04:16.07,0:04:17.30,Default,,0000,0000,0000,,Le dijeron:
Dialogue: 0,0:04:17.30,0:04:19.37,Default,,0000,0000,0000,,"Eh, sólo necesitas verificar tus estadísticas,
Dialogue: 0,0:04:19.37,0:04:21.64,Default,,0000,0000,0000,,usar tus estadísticas para hacer un estudio de caso,
Dialogue: 0,0:04:21.64,0:04:23.58,Default,,0000,0000,0000,,usar el estudio de caso para obtener fondos,
Dialogue: 0,0:04:23.58,0:04:26.66,Default,,0000,0000,0000,,hacer crecer esto y venderle tu idea a Facebook.
Dialogue: 0,0:04:26.66,0:04:32.39,Default,,0000,0000,0000,,Y yo sólo podía pensar:\N"No vayas a dejar tu trabajo".
Dialogue: 0,0:04:32.39,0:04:33.90,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:04:33.90,0:04:36.88,Default,,0000,0000,0000,,De nuevo, me di cuenta\Nde que ese era mi patrón.
Dialogue: 0,0:04:36.88,0:04:39.62,Default,,0000,0000,0000,,Esa era yo haciendo eso que hago,
Dialogue: 0,0:04:39.62,0:04:43.14,Default,,0000,0000,0000,,que es ver riesgo donde otros ven posibilidades.
Dialogue: 0,0:04:43.14,0:04:45.86,Default,,0000,0000,0000,,No era que yo tuviera o no la razón,
Dialogue: 0,0:04:45.86,0:04:47.51,Default,,0000,0000,0000,,era sólo mi patrón.
Dialogue: 0,0:04:47.51,0:04:49.98,Default,,0000,0000,0000,,Estaba viendo a este emprendedor
Dialogue: 0,0:04:49.98,0:04:54.81,Default,,0000,0000,0000,,caer en la grieta que yo veía \Nen la silueta de una candelero.
Dialogue: 0,0:04:54.81,0:04:57.28,Default,,0000,0000,0000,,Esto me llevó al segundo paso
Dialogue: 0,0:04:57.28,0:04:58.99,Default,,0000,0000,0000,,en aprender una nueva manera de ser,
Dialogue: 0,0:04:58.99,0:05:04.03,Default,,0000,0000,0000,,que es darse cuenta de \Ncómo estamos siendo en el momento
Dialogue: 0,0:05:04.03,0:05:08.55,Default,,0000,0000,0000,,en que actuamos\Nde manera inconsciente.
Dialogue: 0,0:05:08.56,0:05:11.12,Default,,0000,0000,0000,,Le llamo involucrar a mi propio observador
Dialogue: 0,0:05:11.12,0:05:15.84,Default,,0000,0000,0000,,o mirar sobre mi propio hombro.
Dialogue: 0,0:05:15.84,0:05:18.64,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, hay una razón muy importante
Dialogue: 0,0:05:18.64,0:05:22.19,Default,,0000,0000,0000,,del porqué tendemos a no aceptar\Nla retroalimentación,
Dialogue: 0,0:05:22.19,0:05:25.89,Default,,0000,0000,0000,,y por qué tendemos a no advertir\Ncómo nos comportamos.
Dialogue: 0,0:05:25.90,0:05:30.90,Default,,0000,0000,0000,,Y es debido a esa creencia errónea\Nde que estamos bien,
Dialogue: 0,0:05:30.92,0:05:33.42,Default,,0000,0000,0000,,o al menos, que todos los demás están mal.
Dialogue: 0,0:05:33.90,0:05:37.31,Default,,0000,0000,0000,,Kathryn Schulz escribió el libro: \N"Estar equivocado",
Dialogue: 0,0:05:37.31,0:05:40.67,Default,,0000,0000,0000,,y dio una grandiosa charla TED al respecto.
Dialogue: 0,0:05:40.67,0:05:43.87,Default,,0000,0000,0000,,Lo que encontró al investigar a las personas
Dialogue: 0,0:05:43.87,0:05:46.28,Default,,0000,0000,0000,,que están equivocadas pero creen \Nestar en lo correcto,
Dialogue: 0,0:05:46.28,0:05:50.48,Default,,0000,0000,0000,,es que hacen: ¿están bien mis dedos?
Dialogue: 0,0:05:50.48,0:05:53.48,Default,,0000,0000,0000,,es que hacen tres suposiciones desafortunadas.
Dialogue: 0,0:05:53.48,0:05:55.37,Default,,0000,0000,0000,,La suposición desafortunada número uno es:
Dialogue: 0,0:05:55.37,0:05:59.08,Default,,0000,0000,0000,,"Todos los demás son simplemente ignorantes".
Dialogue: 0,0:05:59.08,0:06:01.06,Default,,0000,0000,0000,,Suposición número dos:
Dialogue: 0,0:06:01.06,0:06:05.04,Default,,0000,0000,0000,,"Todos los demás son algo idiotas,\Nson estúpidos".
Dialogue: 0,0:06:05.04,0:06:08.34,Default,,0000,0000,0000,,Y la tercera suposición es que:
Dialogue: 0,0:06:08.34,0:06:12.12,Default,,0000,0000,0000,,"Todos los demás son malvados,\Nestán intentando hacerme daño".
Dialogue: 0,0:06:12.12,0:06:16.61,Default,,0000,0000,0000,,Bien, mi experiencia con las personas\Nque reciben retroalimentación
Dialogue: 0,0:06:16.61,0:06:20.40,Default,,0000,0000,0000,,es que hacen esas mismas suposiciones
Dialogue: 0,0:06:20.40,0:06:24.51,Default,,0000,0000,0000,,acerca de la gente que les da\Ndicha retroalimentación.
Dialogue: 0,0:06:26.74,0:06:31.02,Default,,0000,0000,0000,,Un profesor de la Universidad de Chicago,\Nmi alma mater,
Dialogue: 0,0:06:31.02,0:06:34.28,Default,,0000,0000,0000,,hizo un estudio sobre retroalimentación\Nen el lugar de trabajo,
Dialogue: 0,0:06:34.28,0:06:39.15,Default,,0000,0000,0000,,y encontró que somos muy malos en predecir
Dialogue: 0,0:06:39.15,0:06:41.60,Default,,0000,0000,0000,,cómo nos ven los demás; y aquí está el porqué:
Dialogue: 0,0:06:41.60,0:06:46.46,Default,,0000,0000,0000,,Experimentamos nuestra vida \Ncomo una película en la que conocemos
Dialogue: 0,0:06:46.46,0:06:51.19,Default,,0000,0000,0000,,la historia, los sentimientos y los personajes, todo.
Dialogue: 0,0:06:51.19,0:06:55.54,Default,,0000,0000,0000,,Y los demás nos experimentan como una \Ninstantánea, ¿cierto?
Dialogue: 0,0:06:55.54,0:06:57.86,Default,,0000,0000,0000,,una serie de instantáneas,
Dialogue: 0,0:06:57.86,0:07:01.19,Default,,0000,0000,0000,,y construyen historias entre una otra, ¿no?
Dialogue: 0,0:07:01.19,0:07:04.33,Default,,0000,0000,0000,,Bien, esto explica dos cosas bien importantes:
Dialogue: 0,0:07:04.33,0:07:06.19,Default,,0000,0000,0000,,Primero, explica por qué somos
Dialogue: 0,0:07:06.19,0:07:09.54,Default,,0000,0000,0000,,tan malos en predecir cómo nos ven los demás.
Dialogue: 0,0:07:09.54,0:07:13.60,Default,,0000,0000,0000,,Y explica por qué pensamos que estamos\Nen lo correcto, ¿verdad?
Dialogue: 0,0:07:13.60,0:07:16.99,Default,,0000,0000,0000,,Porque todos tenemos esta historia,
Dialogue: 0,0:07:16.99,0:07:20.23,Default,,0000,0000,0000,,pero lo que sucede realmente es que
Dialogue: 0,0:07:20.23,0:07:22.82,Default,,0000,0000,0000,,hoy nos comportamos de una manera
Dialogue: 0,0:07:22.82,0:07:28.07,Default,,0000,0000,0000,,basada en algo de nuestro pasado.
Dialogue: 0,0:07:28.07,0:07:31.84,Default,,0000,0000,0000,,Y la manera en que actuamos hoy ya no corresponde,
Dialogue: 0,0:07:31.84,0:07:34.61,Default,,0000,0000,0000,,y las personas en nuestro alrededor puede verlo,
Dialogue: 0,0:07:34.61,0:07:36.63,Default,,0000,0000,0000,,pero nosotros no.
Dialogue: 0,0:07:37.86,0:07:41.40,Default,,0000,0000,0000,,Esto me lleva al tercer paso
Dialogue: 0,0:07:41.40,0:07:44.86,Default,,0000,0000,0000,,de encontrar una nueva manera de ser.
Dialogue: 0,0:07:44.86,0:07:48.79,Default,,0000,0000,0000,,Y es hacer una elección consciente, en el momento,
Dialogue: 0,0:07:48.79,0:07:50.75,Default,,0000,0000,0000,,de ser diferente.
Dialogue: 0,0:07:50.75,0:07:54.74,Default,,0000,0000,0000,,Todos tenemos maneras de ser \Nque no nos llevan a donde queremos,
Dialogue: 0,0:07:54.74,0:07:58.97,Default,,0000,0000,0000,,ya sea ser controlador, o ser crítico,
Dialogue: 0,0:07:58.97,0:08:03.30,Default,,0000,0000,0000,,o ser criticado, o estar preocupado.
Dialogue: 0,0:08:03.30,0:08:05.65,Default,,0000,0000,0000,,Todos tenemos esas maneras,
Dialogue: 0,0:08:05.65,0:08:11.59,Default,,0000,0000,0000,,y no estoy diciendo que sea fácil ser diferente,
Dialogue: 0,0:08:11.59,0:08:14.01,Default,,0000,0000,0000,,recibir retroalimentación y aceptarla,
Dialogue: 0,0:08:14.01,0:08:15.90,Default,,0000,0000,0000,,y darse cuenta, y tomar una decisión diferente.
Dialogue: 0,0:08:15.90,0:08:20.28,Default,,0000,0000,0000,,No es fácil. No es fácil para mí \Nser auténtica.
Dialogue: 0,0:08:20.28,0:08:23.38,Default,,0000,0000,0000,,No es fácil para mí ser positiva.
Dialogue: 0,0:08:23.38,0:08:25.41,Default,,0000,0000,0000,,Y no es fácil para mí ser cálida.
Dialogue: 0,0:08:25.41,0:08:27.23,Default,,0000,0000,0000,,He recibido retroalimentación\Nde que no soy cálida.
Dialogue: 0,0:08:27.23,0:08:28.98,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:08:30.66,0:08:32.79,Default,,0000,0000,0000,,Si puedo darme cuenta de que,
Dialogue: 0,0:08:32.79,0:08:35.62,Default,,0000,0000,0000,,para cumplir con mi objetivo,
Dialogue: 0,0:08:35.62,0:08:38.55,Default,,0000,0000,0000,,que es mejorar las vidas de muchos líderes,
Dialogue: 0,0:08:38.55,0:08:40.89,Default,,0000,0000,0000,,entonces puedo cambiar esas cosas,
Dialogue: 0,0:08:40.89,0:08:44.78,Default,,0000,0000,0000,,y actuar de una manera que \Nme lleve a donde quiero llegar.
Dialogue: 0,0:08:44.78,0:08:49.84,Default,,0000,0000,0000,,Creo que todos tenemos un propósito en esta vida,
Dialogue: 0,0:08:49.84,0:08:53.44,Default,,0000,0000,0000,,y que tenemos maneras de colocarnos obstáculos
Dialogue: 0,0:08:53.44,0:08:57.78,Default,,0000,0000,0000,,contra nuestra propia expresión \Nde este propósito, ¿cierto?
Dialogue: 0,0:08:59.37,0:09:02.94,Default,,0000,0000,0000,,Y si podemos simplemente recibir\Nla retroalimentación
Dialogue: 0,0:09:02.94,0:09:07.23,Default,,0000,0000,0000,,de cómo nos estamos poniendo obstáculos,
Dialogue: 0,0:09:07.25,0:09:10.22,Default,,0000,0000,0000,,y podemos adoptar y aceptar esta retroalimentación,
Dialogue: 0,0:09:10.22,0:09:15.09,Default,,0000,0000,0000,,y darnos cuenta de cómo estamos\Nsiendo en el momento;
Dialogue: 0,0:09:15.09,0:09:19.47,Default,,0000,0000,0000,,entonces podremos tomar una decisión \Nconsciente de ser diferente.
Dialogue: 0,0:09:19.47,0:09:23.60,Default,,0000,0000,0000,,Los invito a echar un vistazo a sus vidas,
Dialogue: 0,0:09:23.60,0:09:25.85,Default,,0000,0000,0000,,a ver qué obstáculos se están poniendo,
Dialogue: 0,0:09:25.85,0:09:28.33,Default,,0000,0000,0000,,y aprendan una nueva manera de ser,
Dialogue: 0,0:09:28.33,0:09:30.72,Default,,0000,0000,0000,,que les de más de lo que quieren.
Dialogue: 0,0:09:30.72,0:09:32.11,Default,,0000,0000,0000,,Gracias.
Dialogue: 0,0:09:32.11,0:09:33.91,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)