[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.37,0:00:02.08,Default,,0000,0000,0000,,我想大家都意識到 Dialogue: 0,0:00:02.08,0:00:05.06,Default,,0000,0000,0000,,現在世界上充滿了各種問題。 Dialogue: 0,0:00:05.06,0:00:07.15,Default,,0000,0000,0000,,我們聽到這些問題, Dialogue: 0,0:00:07.15,0:00:11.44,Default,,0000,0000,0000,,不論是今天還是昨天,\N日復一日,已長達數十年。 Dialogue: 0,0:00:11.44,0:00:15.49,Default,,0000,0000,0000,,嚴重的問題、大問題、急迫的問題。 Dialogue: 0,0:00:15.49,0:00:18.84,Default,,0000,0000,0000,,營養不良、水源缺乏、 Dialogue: 0,0:00:18.84,0:00:21.88,Default,,0000,0000,0000,,氣候變遷、森林砍伐、 Dialogue: 0,0:00:21.88,0:00:25.12,Default,,0000,0000,0000,,技能匱乏、治安不好、食物短缺、 Dialogue: 0,0:00:25.12,0:00:28.10,Default,,0000,0000,0000,,醫療照護不足和環境污染。 Dialogue: 0,0:00:28.10,0:00:29.84,Default,,0000,0000,0000,,接二連三的問題, Dialogue: 0,0:00:29.84,0:00:32.38,Default,,0000,0000,0000,,我認為真正能突顯此時此刻 Dialogue: 0,0:00:32.38,0:00:36.50,Default,,0000,0000,0000,,和我有記憶以來的其它日子不同的是 Dialogue: 0,0:00:36.50,0:00:38.94,Default,,0000,0000,0000,,人們意識到這些問題, Dialogue: 0,0:00:38.94,0:00:41.50,Default,,0000,0000,0000,,我們都很清楚地意識到這些事。 Dialogue: 0,0:00:41.50,0:00:43.53,Default,,0000,0000,0000,,那麼為什麼我們處理這些問題 Dialogue: 0,0:00:43.53,0:00:45.36,Default,,0000,0000,0000,,會有那麼多麻煩? Dialogue: 0,0:00:45.36,0:00:48.40,Default,,0000,0000,0000,,這是一直以來,我嘗試用自己的不同角度 Dialogue: 0,0:00:48.40,0:00:52.57,Default,,0000,0000,0000,,去思考解決的問題。 Dialogue: 0,0:00:52.57,0:00:55.65,Default,,0000,0000,0000,,我不是那種解決社會問題的人, Dialogue: 0,0:00:55.65,0:00:58.41,Default,,0000,0000,0000,,我是和企業合作的人, Dialogue: 0,0:00:58.41,0:01:01.70,Default,,0000,0000,0000,,幫企業賺錢。 Dialogue: 0,0:01:01.70,0:01:04.94,Default,,0000,0000,0000,,老天啊。 Dialogue: 0,0:01:04.94,0:01:07.99,Default,,0000,0000,0000,,那麼為什麼我們在社會中 Dialogue: 0,0:01:07.99,0:01:11.14,Default,,0000,0000,0000,,有這麼多問題呢? Dialogue: 0,0:01:11.14,0:01:13.19,Default,,0000,0000,0000,,企業可擔任什麼角色嗎? Dialogue: 0,0:01:13.19,0:01:16.72,Default,,0000,0000,0000,,可以的話那角色是什麼? Dialogue: 0,0:01:16.72,0:01:19.58,Default,,0000,0000,0000,,我認為要解決這個問題, Dialogue: 0,0:01:19.58,0:01:23.45,Default,,0000,0000,0000,,我們應該先往後退一步,並思考 Dialogue: 0,0:01:23.45,0:01:27.10,Default,,0000,0000,0000,,如何了解與衡量 Dialogue: 0,0:01:27.10,0:01:29.10,Default,,0000,0000,0000,,我們所面臨的重大社會挑戰 Dialogue: 0,0:01:29.10,0:01:33.27,Default,,0000,0000,0000,,所帶來的問題和解決辦法。 Dialogue: 0,0:01:33.27,0:01:36.10,Default,,0000,0000,0000,,我想,現今有許多人把企業 Dialogue: 0,0:01:36.10,0:01:38.98,Default,,0000,0000,0000,,視為問題,或者說至少是 Dialogue: 0,0:01:38.98,0:01:41.73,Default,,0000,0000,0000,,我們所面臨的社會挑戰中的問題之一。 Dialogue: 0,0:01:41.73,0:01:43.13,Default,,0000,0000,0000,,你想想速食業、 Dialogue: 0,0:01:43.13,0:01:45.11,Default,,0000,0000,0000,,藥品業和銀行業。 Dialogue: 0,0:01:45.11,0:01:47.29,Default,,0000,0000,0000,,你知道,社會上普遍對 Dialogue: 0,0:01:47.29,0:01:50.28,Default,,0000,0000,0000,,企業毫無敬意可言。 Dialogue: 0,0:01:50.28,0:01:51.99,Default,,0000,0000,0000,,企業並不被視為解決方式, Dialogue: 0,0:01:51.99,0:01:55.73,Default,,0000,0000,0000,,對大部分人來說,企業是問題所在, Dialogue: 0,0:01:55.73,0:01:57.70,Default,,0000,0000,0000,,而且在許多案例中確實如此。 Dialogue: 0,0:01:57.70,0:01:59.98,Default,,0000,0000,0000,,外面有很多糟糕的企業, Dialogue: 0,0:01:59.98,0:02:02.16,Default,,0000,0000,0000,,做出許多錯誤決定, Dialogue: 0,0:02:02.16,0:02:03.96,Default,,0000,0000,0000,,讓問題變得更嚴重。 Dialogue: 0,0:02:03.96,0:02:07.42,Default,,0000,0000,0000,,因此這個觀點也許情有可原。 Dialogue: 0,0:02:07.42,0:02:10.01,Default,,0000,0000,0000,,我們傾向如何解決 Dialogue: 0,0:02:10.01,0:02:12.35,Default,,0000,0000,0000,,這些社會問題, Dialogue: 0,0:02:12.35,0:02:15.51,Default,,0000,0000,0000,,這些我們在社會中所面對的眾多爭議呢? Dialogue: 0,0:02:15.51,0:02:17.14,Default,,0000,0000,0000,,一直以來,我們傾向見到出面解決的 Dialogue: 0,0:02:17.14,0:02:19.30,Default,,0000,0000,0000,,是非政府組織、 Dialogue: 0,0:02:19.30,0:02:21.30,Default,,0000,0000,0000,,公部門 Dialogue: 0,0:02:21.30,0:02:23.44,Default,,0000,0000,0000,,和慈善團體。 Dialogue: 0,0:02:23.44,0:02:25.87,Default,,0000,0000,0000,,而確實,這類獨特的組織, Dialogue: 0,0:02:25.87,0:02:30.63,Default,,0000,0000,0000,,在這個年代崛起的是\N大量的非政府組織 Dialogue: 0,0:02:30.63,0:02:33.14,Default,,0000,0000,0000,,和社會組織。 Dialogue: 0,0:02:33.14,0:02:35.96,Default,,0000,0000,0000,,這是一種獨特的、新型的組織形式, Dialogue: 0,0:02:35.96,0:02:37.15,Default,,0000,0000,0000,,是目前已發展的形式。 Dialogue: 0,0:02:37.15,0:02:40.56,Default,,0000,0000,0000,,大幅度的革新、龐大的能源, Dialogue: 0,0:02:40.56,0:02:43.30,Default,,0000,0000,0000,,和無數有才能的人們都被動員來 Dialogue: 0,0:02:43.30,0:02:45.42,Default,,0000,0000,0000,,進入這個體系, Dialogue: 0,0:02:45.42,0:02:50.27,Default,,0000,0000,0000,,嘗試接受這些挑戰。 Dialogue: 0,0:02:50.27,0:02:54.52,Default,,0000,0000,0000,,在座有許多人也致力於此。 Dialogue: 0,0:02:54.52,0:02:56.03,Default,,0000,0000,0000,,我是商學院的教授, Dialogue: 0,0:02:56.03,0:03:00.05,Default,,0000,0000,0000,,但其實我現在設立了四個非營利組織。 Dialogue: 0,0:03:00.05,0:03:02.94,Default,,0000,0000,0000,,每當我開始關注並意識到 Dialogue: 0,0:03:02.94,0:03:05.100,Default,,0000,0000,0000,,一項社會問題時,如同我一貫的做法, Dialogue: 0,0:03:05.100,0:03:07.88,Default,,0000,0000,0000,,就是成立非營利組織。 Dialogue: 0,0:03:07.88,0:03:10.94,Default,,0000,0000,0000,,那是我們大家會想到能夠解決 Dialogue: 0,0:03:10.94,0:03:11.95,Default,,0000,0000,0000,,這些議題的方式, Dialogue: 0,0:03:11.95,0:03:16.40,Default,,0000,0000,0000,,即使是商學院教授都會\N往這個方向思考。 Dialogue: 0,0:03:16.40,0:03:18.24,Default,,0000,0000,0000,,但我想在此時此刻, Dialogue: 0,0:03:18.24,0:03:21.00,Default,,0000,0000,0000,,我們已有很長一段時間處於這種狀態, Dialogue: 0,0:03:21.00,0:03:23.86,Default,,0000,0000,0000,,我們意議到這些問題已經好幾十年了, Dialogue: 0,0:03:23.86,0:03:25.77,Default,,0000,0000,0000,,我們有數十年的經驗, Dialogue: 0,0:03:25.77,0:03:30.09,Default,,0000,0000,0000,,透過我們的非政府組織和公部門來處理, Dialogue: 0,0:03:30.09,0:03:31.92,Default,,0000,0000,0000,,但是現實慘不忍睹。 Dialogue: 0,0:03:31.92,0:03:33.86,Default,,0000,0000,0000,,慘不忍睹的原因是我們的 Dialogue: 0,0:03:33.86,0:03:36.45,Default,,0000,0000,0000,,進展太慢。 Dialogue: 0,0:03:36.45,0:03:39.17,Default,,0000,0000,0000,,我們沒能戰勝。 Dialogue: 0,0:03:39.17,0:03:41.25,Default,,0000,0000,0000,,這些問題依舊讓人洩氣、 Dialogue: 0,0:03:41.25,0:03:42.46,Default,,0000,0000,0000,,十分棘手, Dialogue: 0,0:03:42.46,0:03:45.16,Default,,0000,0000,0000,,任何我們採取的解決方式 Dialogue: 0,0:03:45.16,0:03:47.10,Default,,0000,0000,0000,,都只能用在枝微末節上。 Dialogue: 0,0:03:47.10,0:03:50.98,Default,,0000,0000,0000,,我們只能緩慢前進。 Dialogue: 0,0:03:50.98,0:03:53.70,Default,,0000,0000,0000,,我們在處理這些社會問題時 Dialogue: 0,0:03:53.70,0:03:56.78,Default,,0000,0000,0000,,所面臨的根本問題是什麼呢? Dialogue: 0,0:03:56.78,0:04:00.81,Default,,0000,0000,0000,,如果無視於這些錯綜複雜的麻煩, Dialogue: 0,0:04:00.81,0:04:04.19,Default,,0000,0000,0000,,就會發現我們的問題在於規模。 Dialogue: 0,0:04:04.19,0:04:07.30,Default,,0000,0000,0000,,我們無法擴大規模。 Dialogue: 0,0:04:07.30,0:04:10.23,Default,,0000,0000,0000,,我們能有進展,讓你看見好處, Dialogue: 0,0:04:10.23,0:04:13.56,Default,,0000,0000,0000,,能夠看得見結果,讓事情好轉。 Dialogue: 0,0:04:13.56,0:04:17.84,Default,,0000,0000,0000,,我們提供協助,做得更好、更棒。 Dialogue: 0,0:04:17.84,0:04:20.19,Default,,0000,0000,0000,,但是我們無法擴大規模, Dialogue: 0,0:04:20.19,0:04:25.16,Default,,0000,0000,0000,,我們無法在這些問題上\N造成大規模的影響。 Dialogue: 0,0:04:25.16,0:04:26.99,Default,,0000,0000,0000,,為什麼會這樣? Dialogue: 0,0:04:26.99,0:04:30.58,Default,,0000,0000,0000,,因為我們沒有資源, Dialogue: 0,0:04:30.58,0:04:32.29,Default,,0000,0000,0000,,而現況一目瞭然, Dialogue: 0,0:04:32.29,0:04:35.17,Default,,0000,0000,0000,,現況較過往數十年更清楚。 Dialogue: 0,0:04:35.17,0:04:38.73,Default,,0000,0000,0000,,問題只在於沒有足夠的錢 Dialogue: 0,0:04:38.73,0:04:42.12,Default,,0000,0000,0000,,使用現今的模式 Dialogue: 0,0:04:42.12,0:04:44.44,Default,,0000,0000,0000,,來處理現當前的任何問題。 Dialogue: 0,0:04:44.44,0:04:47.51,Default,,0000,0000,0000,,我們沒有足夠的稅收, Dialogue: 0,0:04:47.51,0:04:51.56,Default,,0000,0000,0000,,沒有足夠的慈善捐款, Dialogue: 0,0:04:51.56,0:04:54.01,Default,,0000,0000,0000,,能提供我們用目前處理\N這些問題的方式來處理它們。 Dialogue: 0,0:04:54.01,0:04:59.17,Default,,0000,0000,0000,,我們得面對現實。 Dialogue: 0,0:04:59.17,0:05:02.23,Default,,0000,0000,0000,,缺乏足夠的資源 Dialogue: 0,0:05:02.23,0:05:06.26,Default,,0000,0000,0000,,來處理這些問題的情況只會越來越多, Dialogue: 0,0:05:06.26,0:05:09.81,Default,,0000,0000,0000,,尤其是現今的先進國家 Dialogue: 0,0:05:09.81,0:05:14.19,Default,,0000,0000,0000,,面臨的所有財政問題。 Dialogue: 0,0:05:14.19,0:05:18.43,Default,,0000,0000,0000,,因此如果根本上是資源的問題, Dialogue: 0,0:05:18.43,0:05:22.48,Default,,0000,0000,0000,,那麼社會上的資源跑哪去了? Dialogue: 0,0:05:22.48,0:05:24.86,Default,,0000,0000,0000,,那些資源是怎麼產生的, Dialogue: 0,0:05:24.86,0:05:26.57,Default,,0000,0000,0000,,我們需要用那些資源來處理 Dialogue: 0,0:05:26.57,0:05:30.21,Default,,0000,0000,0000,,這些社會挑戰? Dialogue: 0,0:05:30.21,0:05:33.32,Default,,0000,0000,0000,,我想答案很清楚: Dialogue: 0,0:05:33.32,0:05:37.01,Default,,0000,0000,0000,,資源都在企業裡, Dialogue: 0,0:05:37.01,0:05:42.62,Default,,0000,0000,0000,,事實上所有財富都是\N靠企業創造出來的。 Dialogue: 0,0:05:42.62,0:05:45.35,Default,,0000,0000,0000,,企業創造財富, Dialogue: 0,0:05:45.35,0:05:50.39,Default,,0000,0000,0000,,只要它滿足市場需求而獲利, Dialogue: 0,0:05:50.39,0:05:52.86,Default,,0000,0000,0000,,所有的財富都是這樣產生的。 Dialogue: 0,0:05:52.86,0:05:55.23,Default,,0000,0000,0000,,滿足需求而獲得利潤 Dialogue: 0,0:05:55.23,0:05:57.64,Default,,0000,0000,0000,,就能帶來稅金, Dialogue: 0,0:05:57.64,0:05:59.31,Default,,0000,0000,0000,,能帶來收入, Dialogue: 0,0:05:59.31,0:06:01.58,Default,,0000,0000,0000,,而且也能帶來慈善捐款。 Dialogue: 0,0:06:01.58,0:06:04.83,Default,,0000,0000,0000,,這是所有資源的來源。 Dialogue: 0,0:06:04.83,0:06:07.29,Default,,0000,0000,0000,,只有企業可以真的創造資源, Dialogue: 0,0:06:07.29,0:06:09.24,Default,,0000,0000,0000,,其它組織能利用資源 Dialogue: 0,0:06:09.24,0:06:10.47,Default,,0000,0000,0000,,進行重要的工作, Dialogue: 0,0:06:10.47,0:06:13.65,Default,,0000,0000,0000,,但是只有企業能夠創造資源。 Dialogue: 0,0:06:13.65,0:06:15.17,Default,,0000,0000,0000,,企業創造資源, Dialogue: 0,0:06:15.17,0:06:23.05,Default,,0000,0000,0000,,只要它滿足市場需求而有利可圖。 Dialogue: 0,0:06:23.05,0:06:26.43,Default,,0000,0000,0000,,資源毫無疑問都是 Dialogue: 0,0:06:26.43,0:06:28.32,Default,,0000,0000,0000,,由企業所創造的。 Dialogue: 0,0:06:28.32,0:06:33.62,Default,,0000,0000,0000,,隨之而來的問題是,\N我們要如何運用? Dialogue: 0,0:06:33.62,0:06:36.00,Default,,0000,0000,0000,,我們要如何運用? Dialogue: 0,0:06:36.00,0:06:38.95,Default,,0000,0000,0000,,當企業賺錢時, Dialogue: 0,0:06:38.95,0:06:43.62,Default,,0000,0000,0000,,就產生出那些資源。 Dialogue: 0,0:06:43.62,0:06:46.99,Default,,0000,0000,0000,,那些利潤就是價格和 Dialogue: 0,0:06:46.99,0:06:51.84,Default,,0000,0000,0000,,生產所需的支出之間的細微差別, Dialogue: 0,0:06:51.84,0:06:54.15,Default,,0000,0000,0000,,不論企業創造了什麼方式來解決 Dialogue: 0,0:06:54.15,0:06:57.38,Default,,0000,0000,0000,,他們試圖解決的問題。 Dialogue: 0,0:06:57.38,0:07:04.14,Default,,0000,0000,0000,,但是那樣的利潤就是魔法, Dialogue: 0,0:07:04.14,0:07:08.89,Default,,0000,0000,0000,,為什麼呢?因為那份利潤能讓任何 Dialogue: 0,0:07:08.89,0:07:11.11,Default,,0000,0000,0000,,我們所創造的解決方式 Dialogue: 0,0:07:11.11,0:07:15.30,Default,,0000,0000,0000,,變得力量無窮。 Dialogue: 0,0:07:15.30,0:07:17.90,Default,,0000,0000,0000,,因為如果我們能獲利, Dialogue: 0,0:07:17.90,0:07:21.42,Default,,0000,0000,0000,,我們就能獲得十、一百、一百萬、 Dialogue: 0,0:07:21.42,0:07:24.72,Default,,0000,0000,0000,,一億,甚至十億。 Dialogue: 0,0:07:24.72,0:07:29.44,Default,,0000,0000,0000,,解決方式變得能夠自己自足。 Dialogue: 0,0:07:29.44,0:07:32.04,Default,,0000,0000,0000,,當企業獲利時, Dialogue: 0,0:07:32.04,0:07:35.64,Default,,0000,0000,0000,,它就是這樣。 Dialogue: 0,0:07:35.64,0:07:38.03,Default,,0000,0000,0000,,現在我們要怎麼把它運用在 Dialogue: 0,0:07:38.03,0:07:41.10,Default,,0000,0000,0000,,社會問題上呢? Dialogue: 0,0:07:41.10,0:07:44.38,Default,,0000,0000,0000,,你可以這樣思考,我們把利潤 Dialogue: 0,0:07:44.38,0:07:49.93,Default,,0000,0000,0000,,放進社會問題中。 Dialogue: 0,0:07:49.93,0:07:51.19,Default,,0000,0000,0000,,企業應該要付出更多, Dialogue: 0,0:07:51.19,0:07:52.62,Default,,0000,0000,0000,,企業應該要負擔更大的責任。 Dialogue: 0,0:07:52.62,0:07:55.07,Default,,0000,0000,0000,,那是我們一直以來在企業中 Dialogue: 0,0:07:55.07,0:07:57.75,Default,,0000,0000,0000,,所採取的方式。 Dialogue: 0,0:07:57.75,0:07:59.62,Default,,0000,0000,0000,,然而同樣的,我們所採取的這個方式 Dialogue: 0,0:07:59.62,0:08:03.96,Default,,0000,0000,0000,,並不會把我們帶到應該要去的地方。 Dialogue: 0,0:08:03.96,0:08:07.11,Default,,0000,0000,0000,,我以擔任策略教授起家, Dialogue: 0,0:08:07.11,0:08:08.61,Default,,0000,0000,0000,,至今仍是, Dialogue: 0,0:08:08.61,0:08:09.97,Default,,0000,0000,0000,,我以此為傲。 Dialogue: 0,0:08:09.97,0:08:11.50,Default,,0000,0000,0000,,但是幾年來我也同樣 Dialogue: 0,0:08:11.50,0:08:14.15,Default,,0000,0000,0000,,致力於越來越多的社會議題。 Dialogue: 0,0:08:14.15,0:08:17.42,Default,,0000,0000,0000,,我處理健康照護、環境、 Dialogue: 0,0:08:17.42,0:08:20.99,Default,,0000,0000,0000,,經濟發展、降低貧窮率, Dialogue: 0,0:08:20.99,0:08:25.34,Default,,0000,0000,0000,,當我涉足社會領域越深, Dialogue: 0,0:08:25.34,0:08:26.90,Default,,0000,0000,0000,,我開始看見 Dialogue: 0,0:08:26.90,0:08:30.17,Default,,0000,0000,0000,,某樣東西以某種方式\N深深地影響了我, Dialogue: 0,0:08:30.17,0:08:33.76,Default,,0000,0000,0000,,以及我的人生。 Dialogue: 0,0:08:33.76,0:08:37.54,Default,,0000,0000,0000,,經濟學傳統的思考模式, Dialogue: 0,0:08:37.54,0:08:41.41,Default,,0000,0000,0000,,以及在商業中的觀點都已隨著歷史 Dialogue: 0,0:08:41.41,0:08:45.37,Default,,0000,0000,0000,,變成那樣,而事實上 Dialogue: 0,0:08:45.37,0:08:50.38,Default,,0000,0000,0000,,社會表現和經濟表現間已取得平衡。 Dialogue: 0,0:08:50.38,0:08:51.86,Default,,0000,0000,0000,,傳統思維認為 Dialogue: 0,0:08:51.86,0:08:54.93,Default,,0000,0000,0000,,企業能夠獲利的原因其實是 Dialogue: 0,0:08:54.93,0:08:56.72,Default,,0000,0000,0000,,由於它製造了社會問題, Dialogue: 0,0:08:56.72,0:08:58.91,Default,,0000,0000,0000,,經典的例子就是污染。 Dialogue: 0,0:08:58.91,0:09:01.68,Default,,0000,0000,0000,,如果企業造成污染,就會賺更多的錢, Dialogue: 0,0:09:01.68,0:09:06.32,Default,,0000,0000,0000,,相較於降低污染的情況。 Dialogue: 0,0:09:06.32,0:09:08.21,Default,,0000,0000,0000,,降低污染是昂貴的, Dialogue: 0,0:09:08.21,0:09:13.70,Default,,0000,0000,0000,,因此企業並不想這麼做。 Dialogue: 0,0:09:13.70,0:09:16.64,Default,,0000,0000,0000,,不安全的工作環境是有利可圖的, Dialogue: 0,0:09:16.64,0:09:19.38,Default,,0000,0000,0000,,要有安全的工作環境成本太高, Dialogue: 0,0:09:19.38,0:09:20.69,Default,,0000,0000,0000,,因此企業寧可賺更多錢, Dialogue: 0,0:09:20.69,0:09:22.53,Default,,0000,0000,0000,,即使他們沒有安全的工作環境。 Dialogue: 0,0:09:22.53,0:09:26.02,Default,,0000,0000,0000,,這就是傳統思維。 Dialogue: 0,0:09:26.02,0:09:28.84,Default,,0000,0000,0000,,有許多公司都陷入這樣的傳統思維裡, Dialogue: 0,0:09:28.84,0:09:31.38,Default,,0000,0000,0000,,他們抗拒改善環境, Dialogue: 0,0:09:31.38,0:09:36.81,Default,,0000,0000,0000,,他們抗拒改善工作場所, Dialogue: 0,0:09:36.81,0:09:40.36,Default,,0000,0000,0000,,這樣的想法會演變成,我猜, Dialogue: 0,0:09:40.36,0:09:41.88,Default,,0000,0000,0000,,大部分的反應 Dialogue: 0,0:09:41.88,0:09:43.82,Default,,0000,0000,0000,,會出現在對企業的批評, Dialogue: 0,0:09:43.82,0:09:46.34,Default,,0000,0000,0000,,變成了我對企業的批評。 Dialogue: 0,0:09:46.34,0:09:49.87,Default,,0000,0000,0000,,但是當我越深入這些社會議題, Dialogue: 0,0:09:49.87,0:09:52.88,Default,,0000,0000,0000,,一個接一個, Dialogue: 0,0:09:52.88,0:09:55.33,Default,,0000,0000,0000,,實際上,當我嘗試 Dialogue: 0,0:09:55.33,0:09:57.44,Default,,0000,0000,0000,,親自解決更多案例, Dialogue: 0,0:09:57.44,0:10:00.17,Default,,0000,0000,0000,,透過我參與的非營利組織, Dialogue: 0,0:10:00.17,0:10:03.11,Default,,0000,0000,0000,,其實就會發現越多與事實 Dialogue: 0,0:10:03.11,0:10:05.64,Default,,0000,0000,0000,,相反的情況。 Dialogue: 0,0:10:05.64,0:10:06.89,Default,,0000,0000,0000,,企業的利潤 Dialogue: 0,0:10:06.89,0:10:08.59,Default,,0000,0000,0000,,並不是從製造社會問題中獲得, Dialogue: 0,0:10:08.59,0:10:12.96,Default,,0000,0000,0000,,事實上完全不是這回事。 Dialogue: 0,0:10:12.96,0:10:15.16,Default,,0000,0000,0000,,那是非常簡化的觀點。 Dialogue: 0,0:10:15.16,0:10:17.87,Default,,0000,0000,0000,,當我越深入探究這些議題, Dialogue: 0,0:10:17.87,0:10:19.71,Default,,0000,0000,0000,,我就越能了解 Dialogue: 0,0:10:19.71,0:10:21.61,Default,,0000,0000,0000,,實際上企業的利潤 Dialogue: 0,0:10:21.61,0:10:23.61,Default,,0000,0000,0000,,是從解決社會問題中獲得。 Dialogue: 0,0:10:23.61,0:10:26.15,Default,,0000,0000,0000,,那才是真正的利潤來源。 Dialogue: 0,0:10:26.15,0:10:28.99,Default,,0000,0000,0000,,以污染的問題來說吧, Dialogue: 0,0:10:28.99,0:10:31.21,Default,,0000,0000,0000,,我們可以從當今的情況中發現,其實 Dialogue: 0,0:10:31.21,0:10:33.62,Default,,0000,0000,0000,,減少污染源 Dialogue: 0,0:10:33.62,0:10:37.12,Default,,0000,0000,0000,,就能獲利, Dialogue: 0,0:10:37.12,0:10:39.19,Default,,0000,0000,0000,,能夠省錢。 Dialogue: 0,0:10:39.19,0:10:40.89,Default,,0000,0000,0000,,能讓企業生產更多、更有效率, Dialogue: 0,0:10:40.89,0:10:42.28,Default,,0000,0000,0000,,而且不會浪費資源。 Dialogue: 0,0:10:42.28,0:10:44.93,Default,,0000,0000,0000,,其實還能有更安全的工作環境, Dialogue: 0,0:10:44.93,0:10:46.42,Default,,0000,0000,0000,,避免意外發生, Dialogue: 0,0:10:46.42,0:10:47.79,Default,,0000,0000,0000,,讓企業更容易獲利, Dialogue: 0,0:10:47.79,0:10:50.100,Default,,0000,0000,0000,,因為這是良好流程的證明。 Dialogue: 0,0:10:50.100,0:10:55.03,Default,,0000,0000,0000,,發生意外要花很多錢,代價很高。 Dialogue: 0,0:10:55.03,0:10:57.63,Default,,0000,0000,0000,,接二連三的問題讓我們開始學習, Dialogue: 0,0:10:57.63,0:11:00.60,Default,,0000,0000,0000,,其實並沒有所謂的平衡 Dialogue: 0,0:11:00.60,0:11:04.19,Default,,0000,0000,0000,,存在於社會進步 Dialogue: 0,0:11:04.19,0:11:07.19,Default,,0000,0000,0000,,和經濟效率之間, Dialogue: 0,0:11:07.19,0:11:09.29,Default,,0000,0000,0000,,不論是從哪個基礎觀點來看。 Dialogue: 0,0:11:09.29,0:11:10.65,Default,,0000,0000,0000,,另一項議題是健康, Dialogue: 0,0:11:10.65,0:11:13.22,Default,,0000,0000,0000,,我的意思是,其實我們發現 Dialogue: 0,0:11:13.22,0:11:15.10,Default,,0000,0000,0000,,員工的健康 Dialogue: 0,0:11:15.10,0:11:16.49,Default,,0000,0000,0000,,應該是企業要珍惜的一項資產, Dialogue: 0,0:11:16.49,0:11:18.82,Default,,0000,0000,0000,,因為員工身體健康就能 Dialogue: 0,0:11:18.82,0:11:20.23,Default,,0000,0000,0000,,更有生產力,就會來上班, Dialogue: 0,0:11:20.23,0:11:22.54,Default,,0000,0000,0000,,不請假。 Dialogue: 0,0:11:22.54,0:11:25.97,Default,,0000,0000,0000,,更深入的工作、新的工作和新的思維 Dialogue: 0,0:11:25.97,0:11:30.15,Default,,0000,0000,0000,,存在企業和社會問題之間, Dialogue: 0,0:11:30.15,0:11:33.07,Default,,0000,0000,0000,,事實上這顯示了有一種重要、 Dialogue: 0,0:11:33.07,0:11:34.99,Default,,0000,0000,0000,,密切的合作, Dialogue: 0,0:11:34.99,0:11:38.92,Default,,0000,0000,0000,,尤其是當你並不是從短期來思考。 Dialogue: 0,0:11:38.92,0:11:40.75,Default,,0000,0000,0000,,從短期來看,有時候你可以 Dialogue: 0,0:11:40.75,0:11:42.86,Default,,0000,0000,0000,,騙自己 Dialogue: 0,0:11:42.86,0:11:45.15,Default,,0000,0000,0000,,有一項重要的相反目標, Dialogue: 0,0:11:45.15,0:11:47.96,Default,,0000,0000,0000,,但是以長期來看,最終我們會 Dialogue: 0,0:11:47.96,0:11:52.16,Default,,0000,0000,0000,,在不同領域中學到,這並非事實。 Dialogue: 0,0:11:52.16,0:11:55.45,Default,,0000,0000,0000,,因此,我們要怎麼運用 Dialogue: 0,0:11:55.45,0:11:58.17,Default,,0000,0000,0000,,企業的力量 Dialogue: 0,0:11:58.17,0:12:00.37,Default,,0000,0000,0000,,來解決我們當前所面臨的 Dialogue: 0,0:12:00.37,0:12:02.81,Default,,0000,0000,0000,,根本問題? Dialogue: 0,0:12:02.81,0:12:05.41,Default,,0000,0000,0000,,想像也許我們可以這麼做,\N因為如果可以的話, Dialogue: 0,0:12:05.41,0:12:07.45,Default,,0000,0000,0000,,我們就能全面運用了。 Dialogue: 0,0:12:07.45,0:12:09.86,Default,,0000,0000,0000,,我們可以運用無盡資源, Dialogue: 0,0:12:09.86,0:12:12.75,Default,,0000,0000,0000,,以及這個組織的能力。 Dialogue: 0,0:12:12.75,0:12:18.24,Default,,0000,0000,0000,,你猜結果如何?現在終於成真了。 Dialogue: 0,0:12:18.24,0:12:22.26,Default,,0000,0000,0000,,有一部分是因為大家,像你一樣的人 Dialogue: 0,0:12:22.26,0:12:24.20,Default,,0000,0000,0000,,他們早已提出當前的這些問題, Dialogue: 0,0:12:24.20,0:12:27.32,Default,,0000,0000,0000,,日復一日,年復一年。 Dialogue: 0,0:12:27.32,0:12:29.73,Default,,0000,0000,0000,,我們看見一些組織,像是陶氏化學 (Dow Chemical) Dialogue: 0,0:12:29.73,0:12:31.65,Default,,0000,0000,0000,,引領革命遠離反式脂肪和飽和脂肪, Dialogue: 0,0:12:31.65,0:12:34.78,Default,,0000,0000,0000,,並且開發創新產品。 Dialogue: 0,0:12:34.78,0:12:36.73,Default,,0000,0000,0000,,這是耆那灌溉系統 (Jain Irrigation) 的例子。 Dialogue: 0,0:12:36.73,0:12:39.28,Default,,0000,0000,0000,,這間公司引進滴灌技術 Dialogue: 0,0:12:39.28,0:12:41.95,Default,,0000,0000,0000,,給成千上萬的農民使用, Dialogue: 0,0:12:41.95,0:12:45.00,Default,,0000,0000,0000,,能夠有效地節省用水。 Dialogue: 0,0:12:45.00,0:12:48.32,Default,,0000,0000,0000,,我們看到像是巴西的\N菲普利亞 (Fibria) 林業公司, Dialogue: 0,0:12:48.32,0:12:49.81,Default,,0000,0000,0000,,設計出避免 Dialogue: 0,0:12:49.81,0:12:51.68,Default,,0000,0000,0000,,摧毀原始樹林、 Dialogue: 0,0:12:51.68,0:12:54.46,Default,,0000,0000,0000,,使用桉樹和儘可能 Dialogue: 0,0:12:54.46,0:12:56.45,Default,,0000,0000,0000,,讓每公頃生產更多的紙漿、 Dialogue: 0,0:12:56.45,0:12:58.42,Default,,0000,0000,0000,,製作更多紙張的方式,產量遠多於 Dialogue: 0,0:12:58.42,0:13:00.53,Default,,0000,0000,0000,,砍伐那些老樹來生產。 Dialogue: 0,0:13:00.53,0:13:03.41,Default,,0000,0000,0000,,你可以看到像思科這樣的公司 Dialogue: 0,0:13:03.41,0:13:07.56,Default,,0000,0000,0000,,到目前為止已經訓練了\N四百萬人學習運用資訊科技, Dialogue: 0,0:13:07.56,0:13:09.51,Default,,0000,0000,0000,,能夠真正的負責, Dialogue: 0,0:13:09.51,0:13:11.94,Default,,0000,0000,0000,,並且協助擴展機會來 Dialogue: 0,0:13:11.94,0:13:14.21,Default,,0000,0000,0000,,傳播資訊科技, Dialogue: 0,0:13:14.21,0:13:15.51,Default,,0000,0000,0000,,發展整個區域的商業。 Dialogue: 0,0:13:15.51,0:13:20.13,Default,,0000,0000,0000,,現在有許多重要的機會讓企業 Dialogue: 0,0:13:20.13,0:13:24.19,Default,,0000,0000,0000,,可以影響、解決這些社會問題, Dialogue: 0,0:13:24.19,0:13:25.51,Default,,0000,0000,0000,,而這個機會 Dialogue: 0,0:13:25.51,0:13:28.78,Default,,0000,0000,0000,,是我們在商業中見到 Dialogue: 0,0:13:28.78,0:13:32.45,Default,,0000,0000,0000,,最大的商機。 Dialogue: 0,0:13:32.45,0:13:34.65,Default,,0000,0000,0000,,問題是,我們要怎麼讓 Dialogue: 0,0:13:34.65,0:13:38.08,Default,,0000,0000,0000,,企業的思維改變為認同\N這個共享價值 (shared value)? Dialogue: 0,0:13:38.08,0:13:39.89,Default,,0000,0000,0000,,我稱為共享價值的是: Dialogue: 0,0:13:39.89,0:13:43.65,Default,,0000,0000,0000,,用商業模式來解決社會問題。 Dialogue: 0,0:13:43.65,0:13:45.57,Default,,0000,0000,0000,,那就是共享價值。 Dialogue: 0,0:13:45.57,0:13:47.40,Default,,0000,0000,0000,,共享價值就是資本主義, Dialogue: 0,0:13:47.40,0:13:49.96,Default,,0000,0000,0000,,但那是更高層次的資本主義。 Dialogue: 0,0:13:49.96,0:13:53.32,Default,,0000,0000,0000,,這個資本主義的終極目標是 Dialogue: 0,0:13:53.32,0:13:56.73,Default,,0000,0000,0000,,滿足重要需求, Dialogue: 0,0:13:56.73,0:13:59.56,Default,,0000,0000,0000,,而非不斷地競爭 Dialogue: 0,0:13:59.56,0:14:02.82,Default,,0000,0000,0000,,只有細微差異的產品 Dialogue: 0,0:14:02.82,0:14:04.55,Default,,0000,0000,0000,,和市場佔有率。 Dialogue: 0,0:14:04.55,0:14:06.77,Default,,0000,0000,0000,,共享價值即是我們能夠\N同步地建立社會價值 Dialogue: 0,0:14:06.77,0:14:09.38,Default,,0000,0000,0000,,和經濟價值。 Dialogue: 0,0:14:09.38,0:14:11.88,Default,,0000,0000,0000,,找尋這些機會 Dialogue: 0,0:14:11.88,0:14:14.95,Default,,0000,0000,0000,,就能釋放我們所擁有的最大機會, Dialogue: 0,0:14:14.95,0:14:16.94,Default,,0000,0000,0000,,來真正地解決這些社會問題, Dialogue: 0,0:14:16.94,0:14:18.97,Default,,0000,0000,0000,,因為我們能夠大規模運作。 Dialogue: 0,0:14:18.97,0:14:22.53,Default,,0000,0000,0000,,我們能夠在各種層級上運用共享價值。 Dialogue: 0,0:14:22.53,0:14:25.70,Default,,0000,0000,0000,,這是真的,也正在發生。 Dialogue: 0,0:14:25.70,0:14:28.59,Default,,0000,0000,0000,,但是為了讓這個解決方式實現, Dialogue: 0,0:14:28.59,0:14:32.72,Default,,0000,0000,0000,,我們必須讓企業改變看待自身的方式, Dialogue: 0,0:14:32.72,0:14:35.23,Default,,0000,0000,0000,,讓人欣慰的是這件事正在發生。 Dialogue: 0,0:14:35.23,0:14:38.71,Default,,0000,0000,0000,,企業過去陷於傳統思維, Dialogue: 0,0:14:38.71,0:14:40.55,Default,,0000,0000,0000,,認為他們不該操心社會問題, Dialogue: 0,0:14:40.55,0:14:42.60,Default,,0000,0000,0000,,就像某些東西放在一旁, Dialogue: 0,0:14:42.60,0:14:45.18,Default,,0000,0000,0000,,別人會去做。 Dialogue: 0,0:14:45.18,0:14:46.75,Default,,0000,0000,0000,,現在,我們可以見到許多公司 Dialogue: 0,0:14:46.75,0:14:49.23,Default,,0000,0000,0000,,接受這個想法。 Dialogue: 0,0:14:49.23,0:14:51.42,Default,,0000,0000,0000,,但是我們也必須承認企業 Dialogue: 0,0:14:51.42,0:14:54.16,Default,,0000,0000,0000,,不會投入太多的資源, Dialogue: 0,0:14:54.16,0:14:56.02,Default,,0000,0000,0000,,如同非政府組織或是公部門 Dialogue: 0,0:14:56.02,0:14:59.05,Default,,0000,0000,0000,,和企業建立夥伴關係那樣積極。 Dialogue: 0,0:14:59.05,0:15:02.06,Default,,0000,0000,0000,,新興非政府組織中真正造成重大影響的, Dialogue: 0,0:15:02.06,0:15:04.24,Default,,0000,0000,0000,,就是那些已發起了這種夥伴關係, Dialogue: 0,0:15:04.24,0:15:06.06,Default,,0000,0000,0000,,找到了這種合作形式的組織。 Dialogue: 0,0:15:06.06,0:15:08.53,Default,,0000,0000,0000,,各級政府中進展最快的 Dialogue: 0,0:15:08.53,0:15:10.15,Default,,0000,0000,0000,,就是那些已找到方法 Dialogue: 0,0:15:10.15,0:15:13.80,Default,,0000,0000,0000,,促使企業採納共享價值, Dialogue: 0,0:15:13.80,0:15:16.92,Default,,0000,0000,0000,,而非只是政府部門單打獨鬥, Dialogue: 0,0:15:16.92,0:15:19.93,Default,,0000,0000,0000,,孤軍奮戰。 Dialogue: 0,0:15:19.93,0:15:22.41,Default,,0000,0000,0000,,政府有許多方式能影響 Dialogue: 0,0:15:22.41,0:15:24.72,Default,,0000,0000,0000,,公司的意願和能力, Dialogue: 0,0:15:24.72,0:15:26.71,Default,,0000,0000,0000,,讓它們用這個方式完成目標。 Dialogue: 0,0:15:26.71,0:15:29.66,Default,,0000,0000,0000,,我認為如果我們可以\N讓企業用不同的方式看自己, Dialogue: 0,0:15:29.66,0:15:32.21,Default,,0000,0000,0000,,如果我們可以讓大家\N用不同的方式看企業, Dialogue: 0,0:15:32.21,0:15:35.01,Default,,0000,0000,0000,,我們就能改變世界。 Dialogue: 0,0:15:35.01,0:15:38.22,Default,,0000,0000,0000,,我相信,也樂觀其成。 Dialogue: 0,0:15:38.22,0:15:40.17,Default,,0000,0000,0000,,我感覺得到。 Dialogue: 0,0:15:40.17,0:15:41.86,Default,,0000,0000,0000,,年輕人,我想 Dialogue: 0,0:15:41.86,0:15:45.04,Default,,0000,0000,0000,,我在哈佛商學院就讀的學生都了解。 Dialogue: 0,0:15:45.04,0:15:49.36,Default,,0000,0000,0000,,如果我們可以打破這道藩籬, Dialogue: 0,0:15:49.36,0:15:52.37,Default,,0000,0000,0000,,這種讓人不安、緊張的關係, Dialogue: 0,0:15:52.37,0:15:54.30,Default,,0000,0000,0000,,我們的本意並非 Dialogue: 0,0:15:54.30,0:15:56.54,Default,,0000,0000,0000,,在此合作 Dialogue: 0,0:15:56.54,0:15:58.89,Default,,0000,0000,0000,,來製造社會問題, Dialogue: 0,0:15:58.89,0:16:00.100,Default,,0000,0000,0000,,我們可以破除這個思維, Dialogue: 0,0:16:00.100,0:16:02.100,Default,,0000,0000,0000,,最終,我們 Dialogue: 0,0:16:02.100,0:16:05.63,Default,,0000,0000,0000,,就能擁有解決方式。 Dialogue: 0,0:16:05.63,0:16:08.43,Default,,0000,0000,0000,,謝謝! Dialogue: 0,0:16:08.43,0:16:11.15,Default,,0000,0000,0000,,(掌聲)