1
00:00:00,372 --> 00:00:02,085
我想大家都意識到

2
00:00:02,085 --> 00:00:05,058
現在世界上充滿了各種問題。

3
00:00:05,058 --> 00:00:07,153
我們聽到這些問題，

4
00:00:07,153 --> 00:00:11,443
不論是今天還是昨天，
日復一日，已長達數十年。

5
00:00:11,443 --> 00:00:15,487
嚴重的問題、大問題、急迫的問題。

6
00:00:15,487 --> 00:00:18,843
營養不良、水源缺乏、

7
00:00:18,843 --> 00:00:21,880
氣候變遷、森林砍伐、

8
00:00:21,880 --> 00:00:25,124
技能匱乏、治安不好、食物短缺、

9
00:00:25,124 --> 00:00:28,100
醫療照護不足和環境污染。

10
00:00:28,100 --> 00:00:29,845
接二連三的問題，

11
00:00:29,845 --> 00:00:32,376
我認為真正能突顯此時此刻

12
00:00:32,376 --> 00:00:36,500
和我有記憶以來的其它日子不同的是

13
00:00:36,500 --> 00:00:38,935
人們意識到這些問題，

14
00:00:38,935 --> 00:00:41,501
我們都很清楚地意識到這些事。

15
00:00:41,501 --> 00:00:43,529
那麼為什麼我們處理這些問題

16
00:00:43,529 --> 00:00:45,360
會有那麼多麻煩？

17
00:00:45,360 --> 00:00:48,400
這是一直以來，我嘗試用自己的不同角度

18
00:00:48,400 --> 00:00:52,569
去思考解決的問題。

19
00:00:52,569 --> 00:00:55,652
我不是那種解決社會問題的人，

20
00:00:55,652 --> 00:00:58,414
我是和企業合作的人，

21
00:00:58,414 --> 00:01:01,704
幫企業賺錢。

22
00:01:01,704 --> 00:01:04,938
老天啊。

23
00:01:04,938 --> 00:01:07,992
那麼為什麼我們在社會中

24
00:01:07,992 --> 00:01:11,135
有這麼多問題呢？

25
00:01:11,135 --> 00:01:13,192
企業可擔任什麼角色嗎？

26
00:01:13,192 --> 00:01:16,725
可以的話那角色是什麼？

27
00:01:16,725 --> 00:01:19,584
我認為要解決這個問題，

28
00:01:19,584 --> 00:01:23,450
我們應該先往後退一步，並思考

29
00:01:23,450 --> 00:01:27,105
如何了解與衡量

30
00:01:27,105 --> 00:01:29,103
我們所面臨的重大社會挑戰

31
00:01:29,103 --> 00:01:33,267
所帶來的問題和解決辦法。

32
00:01:33,267 --> 00:01:36,101
我想，現今有許多人把企業

33
00:01:36,101 --> 00:01:38,976
視為問題，或者說至少是

34
00:01:38,976 --> 00:01:41,728
我們所面臨的社會挑戰中的問題之一。

35
00:01:41,728 --> 00:01:43,134
你想想速食業、

36
00:01:43,134 --> 00:01:45,109
藥品業和銀行業。

37
00:01:45,109 --> 00:01:47,288
你知道，社會上普遍對

38
00:01:47,288 --> 00:01:50,279
企業毫無敬意可言。

39
00:01:50,279 --> 00:01:51,989
企業並不被視為解決方式，

40
00:01:51,989 --> 00:01:55,730
對大部分人來說，企業是問題所在，

41
00:01:55,730 --> 00:01:57,704
而且在許多案例中確實如此。

42
00:01:57,704 --> 00:01:59,983
外面有很多糟糕的企業，

43
00:01:59,983 --> 00:02:02,160
做出許多錯誤決定，

44
00:02:02,160 --> 00:02:03,961
讓問題變得更嚴重。

45
00:02:03,961 --> 00:02:07,424
因此這個觀點也許情有可原。

46
00:02:07,424 --> 00:02:10,014
我們傾向如何解決

47
00:02:10,014 --> 00:02:12,350
這些社會問題，

48
00:02:12,350 --> 00:02:15,512
這些我們在社會中所面對的眾多爭議呢？

49
00:02:15,512 --> 00:02:17,144
一直以來，我們傾向見到出面解決的

50
00:02:17,144 --> 00:02:19,296
是非政府組織、

51
00:02:19,296 --> 00:02:21,302
公部門

52
00:02:21,302 --> 00:02:23,439
和慈善團體。

53
00:02:23,439 --> 00:02:25,873
而確實，這類獨特的組織，

54
00:02:25,873 --> 00:02:30,630
在這個年代崛起的是
大量的非政府組織

55
00:02:30,630 --> 00:02:33,136
和社會組織。

56
00:02:33,136 --> 00:02:35,960
這是一種獨特的、新型的組織形式，

57
00:02:35,960 --> 00:02:37,153
是目前已發展的形式。

58
00:02:37,153 --> 00:02:40,560
大幅度的革新、龐大的能源，

59
00:02:40,560 --> 00:02:43,295
和無數有才能的人們都被動員來

60
00:02:43,295 --> 00:02:45,415
進入這個體系，

61
00:02:45,415 --> 00:02:50,268
嘗試接受這些挑戰。

62
00:02:50,268 --> 00:02:54,525
在座有許多人也致力於此。

63
00:02:54,525 --> 00:02:56,034
我是商學院的教授，

64
00:02:56,034 --> 00:03:00,049
但其實我現在設立了四個非營利組織。

65
00:03:00,049 --> 00:03:02,938
每當我開始關注並意識到

66
00:03:02,938 --> 00:03:05,998
一項社會問題時，如同我一貫的做法，

67
00:03:05,998 --> 00:03:07,876
就是成立非營利組織。

68
00:03:07,876 --> 00:03:10,939
那是我們大家會想到能夠解決

69
00:03:10,939 --> 00:03:11,948
這些議題的方式，

70
00:03:11,948 --> 00:03:16,400
即使是商學院教授都會
往這個方向思考。

71
00:03:16,400 --> 00:03:18,235
但我想在此時此刻，

72
00:03:18,235 --> 00:03:21,004
我們已有很長一段時間處於這種狀態，

73
00:03:21,004 --> 00:03:23,856
我們意議到這些問題已經好幾十年了，

74
00:03:23,856 --> 00:03:25,766
我們有數十年的經驗，

75
00:03:25,766 --> 00:03:30,091
透過我們的非政府組織和公部門來處理，

76
00:03:30,091 --> 00:03:31,920
但是現實慘不忍睹。

77
00:03:31,920 --> 00:03:33,862
慘不忍睹的原因是我們的

78
00:03:33,862 --> 00:03:36,446
進展太慢。

79
00:03:36,446 --> 00:03:39,170
我們沒能戰勝。

80
00:03:39,170 --> 00:03:41,254
這些問題依舊讓人洩氣、

81
00:03:41,254 --> 00:03:42,460
十分棘手，

82
00:03:42,460 --> 00:03:45,160
任何我們採取的解決方式

83
00:03:45,160 --> 00:03:47,100
都只能用在枝微末節上。

84
00:03:47,100 --> 00:03:50,982
我們只能緩慢前進。

85
00:03:50,982 --> 00:03:53,704
我們在處理這些社會問題時

86
00:03:53,704 --> 00:03:56,782
所面臨的根本問題是什麼呢？

87
00:03:56,782 --> 00:04:00,814
如果無視於這些錯綜複雜的麻煩，

88
00:04:00,814 --> 00:04:04,193
就會發現我們的問題在於規模。

89
00:04:04,193 --> 00:04:07,304
我們無法擴大規模。

90
00:04:07,304 --> 00:04:10,231
我們能有進展，讓你看見好處，

91
00:04:10,231 --> 00:04:13,559
能夠看得見結果，讓事情好轉。

92
00:04:13,559 --> 00:04:17,837
我們提供協助，做得更好、更棒。

93
00:04:17,837 --> 00:04:20,191
但是我們無法擴大規模，

94
00:04:20,191 --> 00:04:25,157
我們無法在這些問題上
造成大規模的影響。

95
00:04:25,157 --> 00:04:26,991
為什麼會這樣？

96
00:04:26,991 --> 00:04:30,581
因為我們沒有資源，

97
00:04:30,581 --> 00:04:32,292
而現況一目瞭然，

98
00:04:32,292 --> 00:04:35,174
現況較過往數十年更清楚。

99
00:04:35,174 --> 00:04:38,726
問題只在於沒有足夠的錢

100
00:04:38,726 --> 00:04:42,117
使用現今的模式

101
00:04:42,117 --> 00:04:44,442
來處理現當前的任何問題。

102
00:04:44,442 --> 00:04:47,512
我們沒有足夠的稅收，

103
00:04:47,512 --> 00:04:51,558
沒有足夠的慈善捐款，

104
00:04:51,558 --> 00:04:54,006
能提供我們用目前處理
這些問題的方式來處理它們。

105
00:04:54,006 --> 00:04:59,171
我們得面對現實。

106
00:04:59,171 --> 00:05:02,230
缺乏足夠的資源

107
00:05:02,230 --> 00:05:06,257
來處理這些問題的情況只會越來越多，

108
00:05:06,257 --> 00:05:09,807
尤其是現今的先進國家

109
00:05:09,807 --> 00:05:14,186
面臨的所有財政問題。

110
00:05:14,186 --> 00:05:18,431
因此如果根本上是資源的問題，

111
00:05:18,431 --> 00:05:22,476
那麼社會上的資源跑哪去了？

112
00:05:22,476 --> 00:05:24,861
那些資源是怎麼產生的，

113
00:05:24,861 --> 00:05:26,568
我們需要用那些資源來處理

114
00:05:26,568 --> 00:05:30,208
這些社會挑戰？

115
00:05:30,208 --> 00:05:33,324
我想答案很清楚：

116
00:05:33,324 --> 00:05:37,010
資源都在企業裡，

117
00:05:37,010 --> 00:05:42,621
事實上所有財富都是
靠企業創造出來的。

118
00:05:42,621 --> 00:05:45,347
企業創造財富，

119
00:05:45,347 --> 00:05:50,393
只要它滿足市場需求而獲利，

120
00:05:50,393 --> 00:05:52,857
所有的財富都是這樣產生的。

121
00:05:52,857 --> 00:05:55,230
滿足需求而獲得利潤

122
00:05:55,230 --> 00:05:57,642
就能帶來稅金，

123
00:05:57,642 --> 00:05:59,311
能帶來收入，

124
00:05:59,311 --> 00:06:01,578
而且也能帶來慈善捐款。

125
00:06:01,578 --> 00:06:04,829
這是所有資源的來源。

126
00:06:04,829 --> 00:06:07,287
只有企業可以真的創造資源，

127
00:06:07,287 --> 00:06:09,241
其它組織能利用資源

128
00:06:09,241 --> 00:06:10,466
進行重要的工作，

129
00:06:10,466 --> 00:06:13,650
但是只有企業能夠創造資源。

130
00:06:13,650 --> 00:06:15,171
企業創造資源，

131
00:06:15,171 --> 00:06:23,049
只要它滿足市場需求而有利可圖。

132
00:06:23,049 --> 00:06:26,433
資源毫無疑問都是

133
00:06:26,433 --> 00:06:28,322
由企業所創造的。

134
00:06:28,322 --> 00:06:33,625
隨之而來的問題是，
我們要如何運用？

135
00:06:33,625 --> 00:06:36,000
我們要如何運用？

136
00:06:36,000 --> 00:06:38,947
當企業賺錢時，

137
00:06:38,947 --> 00:06:43,616
就產生出那些資源。

138
00:06:43,616 --> 00:06:46,990
那些利潤就是價格和

139
00:06:46,990 --> 00:06:51,836
生產所需的支出之間的細微差別，

140
00:06:51,836 --> 00:06:54,153
不論企業創造了什麼方式來解決

141
00:06:54,153 --> 00:06:57,376
他們試圖解決的問題。

142
00:06:57,376 --> 00:07:04,136
但是那樣的利潤就是魔法，

143
00:07:04,136 --> 00:07:08,890
為什麼呢？因為那份利潤能讓任何

144
00:07:08,890 --> 00:07:11,109
我們所創造的解決方式

145
00:07:11,109 --> 00:07:15,299
變得力量無窮。

146
00:07:15,299 --> 00:07:17,900
因為如果我們能獲利，

147
00:07:17,900 --> 00:07:21,424
我們就能獲得十、一百、一百萬、

148
00:07:21,424 --> 00:07:24,716
一億，甚至十億。

149
00:07:24,716 --> 00:07:29,436
解決方式變得能夠自己自足。

150
00:07:29,436 --> 00:07:32,035
當企業獲利時，

151
00:07:32,035 --> 00:07:35,645
它就是這樣。

152
00:07:35,645 --> 00:07:38,029
現在我們要怎麼把它運用在

153
00:07:38,029 --> 00:07:41,097
社會問題上呢？

154
00:07:41,097 --> 00:07:44,379
你可以這樣思考，我們把利潤

155
00:07:44,379 --> 00:07:49,928
放進社會問題中。

156
00:07:49,928 --> 00:07:51,194
企業應該要付出更多，

157
00:07:51,194 --> 00:07:52,618
企業應該要負擔更大的責任。

158
00:07:52,618 --> 00:07:55,068
那是我們一直以來在企業中

159
00:07:55,068 --> 00:07:57,754
所採取的方式。

160
00:07:57,754 --> 00:07:59,618
然而同樣的，我們所採取的這個方式

161
00:07:59,618 --> 00:08:03,958
並不會把我們帶到應該要去的地方。

162
00:08:03,958 --> 00:08:07,106
我以擔任策略教授起家，

163
00:08:07,106 --> 00:08:08,612
至今仍是，

164
00:08:08,612 --> 00:08:09,971
我以此為傲。

165
00:08:09,971 --> 00:08:11,497
但是幾年來我也同樣

166
00:08:11,497 --> 00:08:14,153
致力於越來越多的社會議題。

167
00:08:14,153 --> 00:08:17,420
我處理健康照護、環境、

168
00:08:17,420 --> 00:08:20,992
經濟發展、降低貧窮率，

169
00:08:20,992 --> 00:08:25,337
當我涉足社會領域越深，

170
00:08:25,337 --> 00:08:26,899
我開始看見

171
00:08:26,899 --> 00:08:30,169
某樣東西以某種方式
深深地影響了我，

172
00:08:30,169 --> 00:08:33,755
以及我的人生。

173
00:08:33,755 --> 00:08:37,544
經濟學傳統的思考模式，

174
00:08:37,544 --> 00:08:41,412
以及在商業中的觀點都已隨著歷史

175
00:08:41,412 --> 00:08:45,369
變成那樣，而事實上

176
00:08:45,369 --> 00:08:50,377
社會表現和經濟表現間已取得平衡。

177
00:08:50,377 --> 00:08:51,861
傳統思維認為

178
00:08:51,861 --> 00:08:54,931
企業能夠獲利的原因其實是

179
00:08:54,931 --> 00:08:56,724
由於它製造了社會問題，

180
00:08:56,724 --> 00:08:58,906
經典的例子就是污染。

181
00:08:58,906 --> 00:09:01,682
如果企業造成污染，就會賺更多的錢，

182
00:09:01,682 --> 00:09:06,323
相較於降低污染的情況。

183
00:09:06,323 --> 00:09:08,214
降低污染是昂貴的，

184
00:09:08,214 --> 00:09:13,697
因此企業並不想這麼做。

185
00:09:13,697 --> 00:09:16,642
不安全的工作環境是有利可圖的，

186
00:09:16,642 --> 00:09:19,380
要有安全的工作環境成本太高，

187
00:09:19,380 --> 00:09:20,686
因此企業寧可賺更多錢，

188
00:09:20,686 --> 00:09:22,526
即使他們沒有安全的工作環境。

189
00:09:22,526 --> 00:09:26,023
這就是傳統思維。

190
00:09:26,023 --> 00:09:28,836
有許多公司都陷入這樣的傳統思維裡，

191
00:09:28,836 --> 00:09:31,379
他們抗拒改善環境，

192
00:09:31,379 --> 00:09:36,813
他們抗拒改善工作場所，

193
00:09:36,813 --> 00:09:40,359
這樣的想法會演變成，我猜，

194
00:09:40,359 --> 00:09:41,879
大部分的反應

195
00:09:41,879 --> 00:09:43,815
會出現在對企業的批評，

196
00:09:43,815 --> 00:09:46,335
變成了我對企業的批評。

197
00:09:46,335 --> 00:09:49,868
但是當我越深入這些社會議題，

198
00:09:49,868 --> 00:09:52,880
一個接一個，

199
00:09:52,880 --> 00:09:55,326
實際上，當我嘗試

200
00:09:55,326 --> 00:09:57,442
親自解決更多案例，

201
00:09:57,442 --> 00:10:00,171
透過我參與的非營利組織，

202
00:10:00,171 --> 00:10:03,109
其實就會發現越多與事實

203
00:10:03,109 --> 00:10:05,643
相反的情況。

204
00:10:05,643 --> 00:10:06,889
企業的利潤

205
00:10:06,889 --> 00:10:08,591
並不是從製造社會問題中獲得，

206
00:10:08,591 --> 00:10:12,965
事實上完全不是這回事。

207
00:10:12,965 --> 00:10:15,158
那是非常簡化的觀點。

208
00:10:15,158 --> 00:10:17,866
當我越深入探究這些議題，

209
00:10:17,866 --> 00:10:19,711
我就越能了解

210
00:10:19,711 --> 00:10:21,612
實際上企業的利潤

211
00:10:21,612 --> 00:10:23,608
是從解決社會問題中獲得。

212
00:10:23,608 --> 00:10:26,152
那才是真正的利潤來源。

213
00:10:26,152 --> 00:10:28,993
以污染的問題來說吧，

214
00:10:28,993 --> 00:10:31,209
我們可以從當今的情況中發現，其實

215
00:10:31,209 --> 00:10:33,616
減少污染源

216
00:10:33,616 --> 00:10:37,122
就能獲利，

217
00:10:37,122 --> 00:10:39,190
能夠省錢。

218
00:10:39,190 --> 00:10:40,888
能讓企業生產更多、更有效率，

219
00:10:40,888 --> 00:10:42,285
而且不會浪費資源。

220
00:10:42,285 --> 00:10:44,928
其實還能有更安全的工作環境，

221
00:10:44,928 --> 00:10:46,416
避免意外發生，

222
00:10:46,416 --> 00:10:47,788
讓企業更容易獲利，

223
00:10:47,788 --> 00:10:50,996
因為這是良好流程的證明。

224
00:10:50,996 --> 00:10:55,027
發生意外要花很多錢，代價很高。

225
00:10:55,027 --> 00:10:57,631
接二連三的問題讓我們開始學習，

226
00:10:57,631 --> 00:11:00,597
其實並沒有所謂的平衡

227
00:11:00,597 --> 00:11:04,193
存在於社會進步

228
00:11:04,193 --> 00:11:07,194
和經濟效率之間，

229
00:11:07,194 --> 00:11:09,287
不論是從哪個基礎觀點來看。

230
00:11:09,287 --> 00:11:10,646
另一項議題是健康，

231
00:11:10,646 --> 00:11:13,215
我的意思是，其實我們發現

232
00:11:13,215 --> 00:11:15,097
員工的健康

233
00:11:15,097 --> 00:11:16,490
應該是企業要珍惜的一項資產，

234
00:11:16,490 --> 00:11:18,818
因為員工身體健康就能

235
00:11:18,818 --> 00:11:20,227
更有生產力，就會來上班，

236
00:11:20,227 --> 00:11:22,543
不請假。

237
00:11:22,543 --> 00:11:25,967
更深入的工作、新的工作和新的思維

238
00:11:25,967 --> 00:11:30,151
存在企業和社會問題之間，

239
00:11:30,151 --> 00:11:33,069
事實上這顯示了有一種重要、

240
00:11:33,069 --> 00:11:34,988
密切的合作，

241
00:11:34,988 --> 00:11:38,916
尤其是當你並不是從短期來思考。

242
00:11:38,916 --> 00:11:40,754
從短期來看，有時候你可以

243
00:11:40,754 --> 00:11:42,855
騙自己

244
00:11:42,855 --> 00:11:45,150
有一項重要的相反目標，

245
00:11:45,150 --> 00:11:47,963
但是以長期來看，最終我們會

246
00:11:47,963 --> 00:11:52,159
在不同領域中學到，這並非事實。

247
00:11:52,159 --> 00:11:55,449
因此，我們要怎麼運用

248
00:11:55,449 --> 00:11:58,171
企業的力量

249
00:11:58,171 --> 00:12:00,374
來解決我們當前所面臨的

250
00:12:00,374 --> 00:12:02,807
根本問題？

251
00:12:02,807 --> 00:12:05,407
想像也許我們可以這麼做，
因為如果可以的話，

252
00:12:05,407 --> 00:12:07,447
我們就能全面運用了。

253
00:12:07,447 --> 00:12:09,856
我們可以運用無盡資源，

254
00:12:09,856 --> 00:12:12,754
以及這個組織的能力。

255
00:12:12,754 --> 00:12:18,244
你猜結果如何？現在終於成真了。

256
00:12:18,244 --> 00:12:22,257
有一部分是因為大家，像你一樣的人

257
00:12:22,257 --> 00:12:24,205
他們早已提出當前的這些問題，

258
00:12:24,205 --> 00:12:27,320
日復一日，年復一年。

259
00:12:27,320 --> 00:12:29,728
我們看見一些組織，像是陶氏化學 (Dow Chemical)

260
00:12:29,728 --> 00:12:31,646
引領革命遠離反式脂肪和飽和脂肪，

261
00:12:31,646 --> 00:12:34,778
並且開發創新產品。

262
00:12:34,778 --> 00:12:36,731
這是耆那灌溉系統 (Jain Irrigation) 的例子。

263
00:12:36,731 --> 00:12:39,282
這間公司引進滴灌技術

264
00:12:39,282 --> 00:12:41,951
給成千上萬的農民使用，

265
00:12:41,951 --> 00:12:45,002
能夠有效地節省用水。

266
00:12:45,002 --> 00:12:48,323
我們看到像是巴西的
菲普利亞 (Fibria) 林業公司，

267
00:12:48,323 --> 00:12:49,806
設計出避免

268
00:12:49,806 --> 00:12:51,685
摧毀原始樹林、

269
00:12:51,685 --> 00:12:54,461
使用桉樹和儘可能

270
00:12:54,461 --> 00:12:56,451
讓每公頃生產更多的紙漿、

271
00:12:56,451 --> 00:12:58,419
製作更多紙張的方式，產量遠多於

272
00:12:58,419 --> 00:13:00,528
砍伐那些老樹來生產。

273
00:13:00,528 --> 00:13:03,408
你可以看到像思科這樣的公司

274
00:13:03,408 --> 00:13:07,564
到目前為止已經訓練了
四百萬人學習運用資訊科技，

275
00:13:07,564 --> 00:13:09,507
能夠真正的負責，

276
00:13:09,507 --> 00:13:11,938
並且協助擴展機會來

277
00:13:11,938 --> 00:13:14,211
傳播資訊科技，

278
00:13:14,211 --> 00:13:15,513
發展整個區域的商業。

279
00:13:15,513 --> 00:13:20,134
現在有許多重要的機會讓企業

280
00:13:20,134 --> 00:13:24,190
可以影響、解決這些社會問題，

281
00:13:24,190 --> 00:13:25,514
而這個機會

282
00:13:25,514 --> 00:13:28,782
是我們在商業中見到

283
00:13:28,782 --> 00:13:32,448
最大的商機。

284
00:13:32,448 --> 00:13:34,654
問題是，我們要怎麼讓

285
00:13:34,654 --> 00:13:38,082
企業的思維改變為認同
這個共享價值 (shared value)？

286
00:13:38,082 --> 00:13:39,891
我稱為共享價值的是：

287
00:13:39,891 --> 00:13:43,646
用商業模式來解決社會問題。

288
00:13:43,646 --> 00:13:45,570
那就是共享價值。

289
00:13:45,570 --> 00:13:47,399
共享價值就是資本主義，

290
00:13:47,399 --> 00:13:49,961
但那是更高層次的資本主義。

291
00:13:49,961 --> 00:13:53,321
這個資本主義的終極目標是

292
00:13:53,321 --> 00:13:56,734
滿足重要需求，

293
00:13:56,734 --> 00:13:59,557
而非不斷地競爭

294
00:13:59,557 --> 00:14:02,820
只有細微差異的產品

295
00:14:02,820 --> 00:14:04,553
和市場佔有率。

296
00:14:04,553 --> 00:14:06,772
共享價值即是我們能夠
同步地建立社會價值

297
00:14:06,772 --> 00:14:09,375
和經濟價值。

298
00:14:09,375 --> 00:14:11,885
找尋這些機會

299
00:14:11,885 --> 00:14:14,950
就能釋放我們所擁有的最大機會，

300
00:14:14,950 --> 00:14:16,941
來真正地解決這些社會問題，

301
00:14:16,941 --> 00:14:18,974
因為我們能夠大規模運作。

302
00:14:18,974 --> 00:14:22,530
我們能夠在各種層級上運用共享價值。

303
00:14:22,530 --> 00:14:25,695
這是真的，也正在發生。

304
00:14:25,695 --> 00:14:28,588
但是為了讓這個解決方式實現，

305
00:14:28,588 --> 00:14:32,716
我們必須讓企業改變看待自身的方式，

306
00:14:32,716 --> 00:14:35,230
讓人欣慰的是這件事正在發生。

307
00:14:35,230 --> 00:14:38,706
企業過去陷於傳統思維，

308
00:14:38,706 --> 00:14:40,554
認為他們不該操心社會問題，

309
00:14:40,554 --> 00:14:42,596
就像某些東西放在一旁，

310
00:14:42,596 --> 00:14:45,177
別人會去做。

311
00:14:45,177 --> 00:14:46,753
現在，我們可以見到許多公司

312
00:14:46,753 --> 00:14:49,229
接受這個想法。

313
00:14:49,229 --> 00:14:51,418
但是我們也必須承認企業

314
00:14:51,418 --> 00:14:54,162
不會投入太多的資源，

315
00:14:54,162 --> 00:14:56,022
如同非政府組織或是公部門

316
00:14:56,022 --> 00:14:59,053
和企業建立夥伴關係那樣積極。

317
00:14:59,053 --> 00:15:02,061
新興非政府組織中真正造成重大影響的，

318
00:15:02,061 --> 00:15:04,244
就是那些已發起了這種夥伴關係，

319
00:15:04,244 --> 00:15:06,061
找到了這種合作形式的組織。

320
00:15:06,061 --> 00:15:08,534
各級政府中進展最快的

321
00:15:08,534 --> 00:15:10,148
就是那些已找到方法

322
00:15:10,148 --> 00:15:13,799
促使企業採納共享價值，

323
00:15:13,799 --> 00:15:16,920
而非只是政府部門單打獨鬥，

324
00:15:16,920 --> 00:15:19,934
孤軍奮戰。

325
00:15:19,934 --> 00:15:22,406
政府有許多方式能影響

326
00:15:22,406 --> 00:15:24,720
公司的意願和能力，

327
00:15:24,720 --> 00:15:26,714
讓它們用這個方式完成目標。

328
00:15:26,714 --> 00:15:29,663
我認為如果我們可以
讓企業用不同的方式看自己，

329
00:15:29,663 --> 00:15:32,206
如果我們可以讓大家
用不同的方式看企業，

330
00:15:32,206 --> 00:15:35,011
我們就能改變世界。

331
00:15:35,011 --> 00:15:38,216
我相信，也樂觀其成。

332
00:15:38,216 --> 00:15:40,166
我感覺得到。

333
00:15:40,166 --> 00:15:41,861
年輕人，我想

334
00:15:41,861 --> 00:15:45,041
我在哈佛商學院就讀的學生都了解。

335
00:15:45,041 --> 00:15:49,363
如果我們可以打破這道藩籬，

336
00:15:49,363 --> 00:15:52,373
這種讓人不安、緊張的關係，

337
00:15:52,373 --> 00:15:54,303
我們的本意並非

338
00:15:54,303 --> 00:15:56,543
在此合作

339
00:15:56,543 --> 00:15:58,893
來製造社會問題，

340
00:15:58,893 --> 00:16:00,997
我們可以破除這個思維，

341
00:16:00,997 --> 00:16:02,997
最終，我們

342
00:16:02,997 --> 00:16:05,629
就能擁有解決方式。

343
00:16:05,629 --> 00:16:08,429
謝謝！

344
00:16:08,429 --> 00:16:11,151
（掌聲）