WEBVTT 00:00:00.627 --> 00:00:02.607 Penso que todos temos consciência 00:00:02.607 --> 00:00:05.302 de que o mundo de hoje está cheio de problemas. 00:00:05.302 --> 00:00:07.441 Ouvimos falar deles, 00:00:07.441 --> 00:00:11.176 hoje, ontem e todos os dias, desde há décadas. 00:00:11.665 --> 00:00:15.783 Problemas graves, grandes problemas, problemas urgentes. 00:00:15.783 --> 00:00:18.843 Má alimentação, acesso à água, 00:00:18.843 --> 00:00:21.880 alteração climática, desflorestação, 00:00:21.880 --> 00:00:25.368 falta de competências, insegurança, escassez alimentar, 00:00:25.368 --> 00:00:28.100 falta de cuidados de saúde, poluição. 00:00:28.388 --> 00:00:30.333 Há problemas, uns atrás de outros. 00:00:30.333 --> 00:00:32.820 Eu penso que o que distingue o momento atual 00:00:32.820 --> 00:00:37.177 de todo o tempo de que me lembro, desde que estou nesta Terra, 00:00:37.177 --> 00:00:39.379 é a tomada de consciência destes problemas. 00:00:39.379 --> 00:00:41.753 Todos estamos muito conscientes da situação. NOTE Paragraph 00:00:41.753 --> 00:00:43.895 Porque é que estamos a ter tanta dificuldade 00:00:43.895 --> 00:00:45.748 em lidar com estes problemas? 00:00:45.748 --> 00:00:48.400 Essa é a questão com que me tenho vindo a debater, 00:00:48.400 --> 00:00:51.969 partindo da minha perspetiva específica. 00:00:52.569 --> 00:00:55.218 Não sou especialista de problemas sociais. 00:00:56.107 --> 00:00:58.691 Sou uma pessoa que trabalha com empresas, 00:00:58.691 --> 00:01:01.648 que as ajuda a ganhar dinheiro. 00:01:02.241 --> 00:01:03.981 Que Deus nos valha! 00:01:03.981 --> 00:01:05.223 (Risos) 00:01:05.223 --> 00:01:08.580 Porque é que estamos a ter tantos problemas 00:01:08.580 --> 00:01:10.568 com estes problemas sociais? 00:01:11.135 --> 00:01:13.192 Existirá realmente um papel para as empresas 00:01:13.192 --> 00:01:15.758 e, se sim, qual é esse papel? 00:01:17.360 --> 00:01:19.639 Penso que, para abordar esta questão, 00:01:19.639 --> 00:01:22.316 temos que dar um passo atrás e pensar 00:01:23.949 --> 00:01:27.560 como temos percebido e ponderado 00:01:27.560 --> 00:01:29.547 os problemas e as suas soluções 00:01:29.547 --> 00:01:32.833 para estes enormes desafios sociais com que nos deparamos. NOTE Paragraph 00:01:33.267 --> 00:01:36.623 Eu penso que muitos consideram que o mundo dos negócios 00:01:36.623 --> 00:01:39.231 é a causa ou, pelo menos, uma das causas 00:01:39.231 --> 00:01:41.728 de muitos dos desafios sociais que encaramos. 00:01:41.728 --> 00:01:43.956 Basta pensar na indústria da comida processada, 00:01:43.956 --> 00:01:45.742 na indústria farmacêutica, na banca. 00:01:45.742 --> 00:01:47.665 Isto é um ponto fraco 00:01:47.665 --> 00:01:50.290 no que se refere às empresas. 00:01:50.290 --> 00:01:52.389 As empresas não são vistas como uma solução. 00:01:52.389 --> 00:01:55.841 Hoje, a maior parte das pessoas consideram-nas o problema. 00:01:55.841 --> 00:01:57.881 E com razão, em muitos casos. 00:01:57.881 --> 00:02:00.127 Há muitos maus atores por aí 00:02:00.127 --> 00:02:02.248 que têm feito coisas erradas, 00:02:02.248 --> 00:02:04.438 que agravaram o problema. 00:02:04.438 --> 00:02:07.279 Deste modo, talvez se justifique esta perspetiva. NOTE Paragraph 00:02:07.790 --> 00:02:10.214 Quais as soluções encontradas 00:02:10.214 --> 00:02:12.438 para estes problemas sociais, 00:02:12.438 --> 00:02:15.612 estes muitos problemas que enfrentamos na sociedade? 00:02:15.612 --> 00:02:17.821 Nós temos tido a tendência para ver as soluções 00:02:17.821 --> 00:02:19.607 em termos de ONGs, 00:02:19.607 --> 00:02:21.457 em termos de governo, 00:02:21.457 --> 00:02:23.619 em termos de filantropia. 00:02:23.619 --> 00:02:26.928 Com efeito, o tipo de entidade organizativa desta época 00:02:26.928 --> 00:02:30.852 é este enorme aumento das ONGs 00:02:30.852 --> 00:02:33.313 e das organizações sociais. 00:02:33.313 --> 00:02:36.171 Esta é uma forma de organização única e original, 00:02:36.171 --> 00:02:37.719 que temos visto crescer. 00:02:37.719 --> 00:02:40.537 Tem-se mobilizado uma inovação enorme, 00:02:40.537 --> 00:02:43.372 uma enorme energia, um enorme talento 00:02:43.372 --> 00:02:45.537 através desta estrutura 00:02:45.537 --> 00:02:49.568 para tentar lidar com todos estes desafios. 00:02:50.768 --> 00:02:53.613 Muitos de nós estamos profundamente envolvidos nisso. NOTE Paragraph 00:02:54.658 --> 00:02:56.467 Eu sou professor de gestão 00:02:56.467 --> 00:03:00.137 mas, na verdade, fundei quatro organizações sem fins lucrativos. 00:03:00.137 --> 00:03:03.820 Sempre que me interessava e tomava conhecimento 00:03:03.820 --> 00:03:06.120 de um problema social, era o que eu fazia: 00:03:06.120 --> 00:03:08.364 formava uma organização sem fins lucrativos. 00:03:08.364 --> 00:03:10.450 Foi a maneira que arranjámos 00:03:10.450 --> 00:03:12.514 para lidar com estas questões. 00:03:12.514 --> 00:03:15.655 Até mesmo um professor de gestão pensava dessa forma. NOTE Paragraph 00:03:16.633 --> 00:03:18.623 Mas acho que, neste momento, 00:03:18.623 --> 00:03:21.159 já estamos nisso há demasiado tempo. 00:03:21.159 --> 00:03:23.911 Já estamos cientes destes problemas há décadas. 00:03:23.911 --> 00:03:27.654 Temos décadas de experiência com as nossas ONGs 00:03:27.654 --> 00:03:30.268 e com as nossas entidades governamentais, 00:03:30.268 --> 00:03:32.122 mas há uma realidade embaraçosa. 00:03:32.122 --> 00:03:34.753 Essa realidade embaraçosa é que não estamos a assistir 00:03:34.753 --> 00:03:36.723 a um progresso suficientemente rápido. 00:03:36.723 --> 00:03:39.127 Nós não estamos a ganhar! 00:03:39.127 --> 00:03:41.576 Estes problemas continuam a ser muito assustadores 00:03:41.576 --> 00:03:43.248 e muito difíceis de tratar. 00:03:43.248 --> 00:03:45.826 Todas as soluções concebidas e atingidas 00:03:45.826 --> 00:03:47.655 são pequenas soluções. 00:03:47.655 --> 00:03:50.104 Estamos a fazer progressos graduais. NOTE Paragraph 00:03:51.293 --> 00:03:53.915 Qual é o problema fundamental que temos 00:03:53.915 --> 00:03:56.767 quando lidamos com estes problemas sociais? 00:03:56.782 --> 00:04:00.925 Se ignorarmos toda a complexidade, 00:04:00.925 --> 00:04:03.926 temos o problema de escala. 00:04:04.270 --> 00:04:07.461 Não podemos passar à escala superior. 00:04:07.461 --> 00:04:10.642 Podemos fazer progressos. Podemos mostrar benefícios. 00:04:10.642 --> 00:04:13.559 Podemos mostrar resultados. Podemos fazer as coisas melhor. 00:04:13.859 --> 00:04:17.837 Estamos a ajudar. Estamos a trabalhar melhor, a fazer bem. 00:04:18.361 --> 00:04:20.733 Mas não conseguimos passar à escala superior. 00:04:20.733 --> 00:04:24.723 Não conseguimos um impacto de larga escala sobre estes problemas. 00:04:25.534 --> 00:04:26.991 Porquê? 00:04:27.357 --> 00:04:30.292 Porque não temos os recursos necessários. 00:04:30.703 --> 00:04:32.592 Isso agora está muito claro. 00:04:32.592 --> 00:04:35.518 É mais claro atualmente do que foi há décadas. 00:04:35.518 --> 00:04:38.881 Pura e simplesmente, não há dinheiro suficiente 00:04:38.881 --> 00:04:42.261 para fazer frente à dimensão destes problemas. 00:04:42.261 --> 00:04:44.442 usando o modelo atual. 00:04:44.797 --> 00:04:47.589 As receitas fiscais não chegam, 00:04:47.589 --> 00:04:50.798 as doações filantrópicas não chegam, 00:04:51.658 --> 00:04:54.494 para lidar com estes problemas como lidamos agora. 00:04:54.494 --> 00:04:58.826 Temos que enfrentar essa realidade. 00:04:59.359 --> 00:05:02.230 A escassez de recursos 00:05:02.230 --> 00:05:06.434 para lidar com estes problemas vai aumentando, 00:05:06.434 --> 00:05:09.884 no mundo desenvolvido de hoje em dia, 00:05:09.884 --> 00:05:12.741 com todos os problemas fiscais que enfrentamos. NOTE Paragraph 00:05:14.408 --> 00:05:18.608 Portanto, se é fundamentalmente um problema de recursos, 00:05:18.608 --> 00:05:21.553 onde estão os recursos na sociedade? 00:05:22.720 --> 00:05:25.196 Como são criados esses recursos, 00:05:25.196 --> 00:05:26.862 os recursos de que vamos precisar 00:05:26.862 --> 00:05:29.541 para lidar com todos estes desafios sociais? 00:05:30.396 --> 00:05:33.324 Bem, acho que a resposta é muito clara: 00:05:33.535 --> 00:05:35.543 Estão nas empresas. 00:05:37.010 --> 00:05:41.232 Toda a riqueza é criada pelas empresas. 00:05:42.887 --> 00:05:45.513 As empresas criam riqueza 00:05:45.513 --> 00:05:50.393 quando satisfazem necessidades em troca de lucros. 00:05:50.793 --> 00:05:52.868 É assim que é criada toda a riqueza. 00:05:52.868 --> 00:05:55.718 É satisfazendo necessidades lucrativas 00:05:55.718 --> 00:05:57.708 que gera impostos 00:05:57.708 --> 00:05:59.922 e que gera receitas, 00:05:59.922 --> 00:06:01.955 o que conduz a doações de caridade. 00:06:01.955 --> 00:06:04.262 É de onde vêm todos os recursos. 00:06:05.620 --> 00:06:07.453 Só as empresas podem criar recursos. 00:06:07.453 --> 00:06:09.374 Outras instituições podem utilizá-los 00:06:09.374 --> 00:06:11.143 para fazer um trabalho importante, 00:06:11.143 --> 00:06:13.650 mas só as empresas podem criá-los. 00:06:13.650 --> 00:06:15.371 E as empresas criam-nos 00:06:15.371 --> 00:06:19.893 quando são capazes de satisfazer uma necessidade lucrativamente. 00:06:23.415 --> 00:06:26.433 Os recursos são esmagadoramente 00:06:26.433 --> 00:06:28.499 gerados pelos negócios. 00:06:28.499 --> 00:06:33.625 Então, a questão é, como podemos aproveitar isto? 00:06:33.625 --> 00:06:36.240 Como podemos aproveitar isto? 00:06:36.240 --> 00:06:38.947 As empresas geram esses recursos 00:06:38.947 --> 00:06:41.249 quando realizam lucros. 00:06:43.682 --> 00:06:47.178 Esses lucros são aquela pequena diferença 00:06:47.178 --> 00:06:52.580 entre o preço e o custo necessário para produzir, 00:06:52.580 --> 00:06:54.553 seja qual for a solução comercial, 00:06:54.553 --> 00:06:57.738 para qualquer problema que eles estejam a tentar resolver. 00:06:57.738 --> 00:07:02.802 Mas o lucro é a magia. 00:07:04.136 --> 00:07:08.890 Porquê? Porque esse lucro permite que qualquer solução 00:07:09.100 --> 00:07:11.109 por nós criada 00:07:11.109 --> 00:07:13.965 possa ser aumentada infinitamente. 00:07:15.299 --> 00:07:18.111 Porque, se nós podemos realizar lucros, 00:07:18.111 --> 00:07:21.424 podemos fazê-lo por 10, 100, 1 milhão, 00:07:21.424 --> 00:07:24.871 100 milhões, 1000 milhões. 00:07:24.871 --> 00:07:27.469 A solução torna-se autossustentável. 00:07:29.558 --> 00:07:32.290 É isso o que um negócio faz, 00:07:32.290 --> 00:07:34.533 quando realiza lucros. NOTE Paragraph 00:07:35.645 --> 00:07:38.151 Mas o que é que tudo isto 00:07:38.151 --> 00:07:40.608 tem a ver com os problemas sociais? 00:07:41.674 --> 00:07:43.645 Uma forma de ver as coisas será: 00:07:43.645 --> 00:07:49.876 Vamos agarrar nesses lucros e atribuí-los a problemas sociais. 00:07:50.295 --> 00:07:53.347 As empresas devem contribuir mais, devem ser mais responsáveis. 00:07:53.347 --> 00:07:56.812 Esse tem sido o caminho que temos seguido nas empresas. 00:07:57.898 --> 00:08:00.660 Mas este caminho em que temos estado 00:08:00.660 --> 00:08:02.826 também não está a levar-nos para onde precisamos de ir. NOTE Paragraph 00:08:04.869 --> 00:08:07.283 Eu comecei como professor de estratégia, 00:08:07.283 --> 00:08:09.134 e ainda sou professor de estratégia. 00:08:09.134 --> 00:08:10.504 Orgulho-me disso. 00:08:10.504 --> 00:08:11.985 Mas, ao longo dos anos, 00:08:11.985 --> 00:08:14.708 também trabalhei cada vez mais em questões sociais. 00:08:14.708 --> 00:08:17.842 Já trabalhei na área da saúde, do ambiente, NOTE Paragraph 00:08:17.842 --> 00:08:21.172 do desenvolvimento económico, da redução da pobreza. 00:08:21.172 --> 00:08:25.381 À medida que eu trabalhava cada vez mais no campo social, 00:08:25.381 --> 00:08:27.165 comecei a ver uma coisa 00:08:27.165 --> 00:08:30.313 que teve um profundo impacto sobre mim 00:08:30.313 --> 00:08:33.243 e, de certa forma, em toda a minha vida. NOTE Paragraph 00:08:33.990 --> 00:08:38.155 Historicamente, em economia, a sabedoria convencional 00:08:38.155 --> 00:08:41.445 e a visão de negócios tem sido 00:08:41.445 --> 00:08:45.457 de que há um compromisso 00:08:45.457 --> 00:08:49.732 entre desempenho social e desempenho económico. 00:08:50.377 --> 00:08:52.283 A ideia mais difundida 00:08:52.283 --> 00:08:55.323 considera que um negócio realiza lucros 00:08:55.323 --> 00:08:57.112 quando cria um problema social. 00:08:57.112 --> 00:08:59.250 O exemplo clássico é a poluição. 00:08:59.250 --> 00:09:02.010 Se a empresa polui, faz mais dinheiro 00:09:02.010 --> 00:09:05.723 do que se tentar reduzir a poluição. 00:09:06.434 --> 00:09:08.447 Reduzir a poluição sai caro, 00:09:08.447 --> 00:09:12.630 portanto, as empresas não o querem fazer. 00:09:13.697 --> 00:09:16.797 É lucrativo ter um ambiente de trabalho inseguro. 00:09:16.797 --> 00:09:19.435 É muito caro ter um ambiente de trabalho seguro, 00:09:19.435 --> 00:09:21.219 portanto, a empresa faz mais dinheiro 00:09:21.219 --> 00:09:23.392 se não tiver um ambiente de trabalho seguro. 00:09:23.392 --> 00:09:25.589 Isso é a ideia mais difundida. 00:09:26.211 --> 00:09:29.124 Muitas empresas têm sucumbido a essa ideia mais difundida. 00:09:29.124 --> 00:09:31.523 Resistiram à melhoria ambiental. 00:09:31.523 --> 00:09:34.479 Resistiram à melhoria do ambiente de trabalho. 00:09:37.520 --> 00:09:40.359 Acho que este pensamento levou 00:09:40.359 --> 00:09:42.290 a grande parte do comportamento 00:09:42.290 --> 00:09:44.381 que temos vindo a criticar nas empresas 00:09:44.381 --> 00:09:46.723 e que eu tenho vindo a criticar nas empresas. NOTE Paragraph 00:09:46.723 --> 00:09:50.405 Mas, quanto mais profundamente me envolvi em todas estas questões sociais, 00:09:50.405 --> 00:09:53.130 umas após outras, 00:09:53.130 --> 00:09:55.503 quanto mais tentei abordá-las 00:09:55.503 --> 00:09:57.676 eu mesmo, pessoalmente, nalguns casos, 00:09:57.676 --> 00:10:00.748 nas organizações sem fins lucrativos em que eu estava envolvido, 00:10:00.748 --> 00:10:03.364 mais concluí que a realidade 00:10:03.364 --> 00:10:05.161 é o oposto. 00:10:05.620 --> 00:10:07.444 As empresas não fazem lucros 00:10:07.444 --> 00:10:09.279 por causarem problemas sociais, 00:10:09.279 --> 00:10:11.609 não, num sentido fundamental. 00:10:12.965 --> 00:10:15.469 Isso é uma visão muito simplista. 00:10:15.469 --> 00:10:17.954 Quanto mais fundo entramos nestas questões, 00:10:17.954 --> 00:10:20.111 melhor começamos a entender 00:10:20.111 --> 00:10:23.845 que as empresas lucram ao resolverem problemas sociais. 00:10:23.845 --> 00:10:26.332 É daí que vem o lucro real. 00:10:26.332 --> 00:10:28.359 Pensemos na poluição. 00:10:29.270 --> 00:10:31.509 Aprendemos hoje 00:10:31.509 --> 00:10:35.503 que reduzir a poluição e as emissões de carbono 00:10:35.503 --> 00:10:37.402 significa gerar lucros. 00:10:37.402 --> 00:10:39.210 Poupa dinheiro! 00:10:39.210 --> 00:10:41.517 As empresas tornam-se mais produtivas e eficientes. 00:10:41.517 --> 00:10:43.129 Não desperdiça recursos. 00:10:43.129 --> 00:10:46.304 Ter um ambiente de trabalho mais seguro e evitar acidentes, 00:10:46.304 --> 00:10:48.399 faz com que a empresa seja mais rentável, 00:10:48.399 --> 00:10:50.996 pois é um sinal de bons procedimentos. 00:10:50.996 --> 00:10:54.538 Os acidentes são caros e dispendiosos. 00:10:55.260 --> 00:10:57.986 Questão a questão, começamos a aprender 00:10:57.986 --> 00:11:00.797 que, na verdade, não há nenhuma compensação 00:11:00.797 --> 00:11:04.315 entre o progresso social 00:11:04.315 --> 00:11:07.194 e a eficiência económica 00:11:07.194 --> 00:11:09.331 num sentido fundamental. 00:11:09.331 --> 00:11:11.279 Outra questão é a saúde. 00:11:11.279 --> 00:11:13.912 Descobrimos que a saúde dos trabalhadores 00:11:13.912 --> 00:11:17.153 é uma coisa que uma empresa deve acarinhar, 00:11:17.153 --> 00:11:19.184 porque a saúde permite que os funcionários 00:11:19.184 --> 00:11:22.837 sejam mais produtivos, não faltem ao trabalho, não metam baixa. 00:11:22.843 --> 00:11:26.780 O trabalho mais profundo, o novo trabalho, o novo pensamento 00:11:26.780 --> 00:11:30.351 na interface entre as empresas e os problemas sociais 00:11:30.351 --> 00:11:33.069 está a mostrar que existe uma sinergia 00:11:33.069 --> 00:11:35.343 fundamental, e profunda, 00:11:35.343 --> 00:11:38.916 especialmente se não se pensar a curto prazo. 00:11:39.307 --> 00:11:40.919 A curto prazo, às vezes 00:11:40.919 --> 00:11:42.855 podemos enganar-nos a nós próprios 00:11:42.855 --> 00:11:45.550 ao pensar que existem objetivos opostos, 00:11:45.550 --> 00:11:48.329 mas a longo prazo, em última análise, estamos a aprender, 00:11:48.329 --> 00:11:51.636 área após área, que isso não é verdade. NOTE Paragraph 00:11:52.381 --> 00:11:55.526 Então, como podemos aproveitar 00:11:55.526 --> 00:11:58.371 o poder dos negócios 00:11:58.371 --> 00:12:00.574 para resolver os problemas fundamentais 00:12:00.574 --> 00:12:02.551 que enfrentamos? 00:12:02.823 --> 00:12:05.737 Imaginem se pudéssemos fazer isso porque, se conseguíssemos, 00:12:05.737 --> 00:12:07.846 poderíamos passar à escala superior. 00:12:07.846 --> 00:12:10.692 Poderíamos aproveitar esta gigantesca quantidade de recursos 00:12:10.692 --> 00:12:12.920 e esta capacidade organizativa. NOTE Paragraph 00:12:12.920 --> 00:12:17.232 E sabem que mais? Finalmente, isso agora está a acontecer, 00:12:18.555 --> 00:12:22.257 em parte por causa de pessoas como vocês 00:12:22.257 --> 00:12:24.416 que têm levantado estas questões, 00:12:24.416 --> 00:12:27.320 ano após ano e década após década. 00:12:27.320 --> 00:12:29.761 Vemos organizações como a Dow Chemical 00:12:29.761 --> 00:12:32.199 a liderar a revolução contra as gorduras trans 00:12:32.199 --> 00:12:34.889 e contra as gorduras saturadas, com produtos inovadores. 00:12:34.889 --> 00:12:37.131 Este é um exemplo da Jain Irrigation, 00:12:37.131 --> 00:12:40.128 uma empresa que levou a tecnologia da irrigação gota-a-gota 00:12:40.128 --> 00:12:42.273 a milhares e milhões de agricultores, 00:12:42.273 --> 00:12:45.179 reduzindo substancialmente a utilização de água. 00:12:45.179 --> 00:12:48.578 Vemos empresas como a companhia de silvicultura brasileira Fibria 00:12:48.578 --> 00:12:50.250 que descobriu como evitar 00:12:50.250 --> 00:12:52.185 a desflorestação de florestas antigas 00:12:52.185 --> 00:12:54.380 virando-se para o eucalipto 00:12:54.380 --> 00:12:56.851 que permite melhor rendimento de pasta por hectare 00:12:56.851 --> 00:12:58.699 e fazendo mais pasta de papel 00:12:58.699 --> 00:13:00.772 do que fariam com as árvores antigas. 00:13:00.772 --> 00:13:03.408 Vemos empresas como a Cisco, que estão a treinar 00:13:03.408 --> 00:13:07.564 até agora 4 milhões pessoas em competências de T.I. 00:13:07.564 --> 00:13:09.751 para serem responsáveis, é certo, 00:13:09.751 --> 00:13:12.304 mas também para ajudar a expandir a oportunidade 00:13:12.304 --> 00:13:14.588 de divulgar as tecnologias de informática 00:13:14.588 --> 00:13:16.190 e fazer crescer o negócio. 00:13:16.190 --> 00:13:20.289 Há hoje uma oportunidade fundamental para as empresas 00:13:20.289 --> 00:13:24.190 para resolver esses problemas sociais. 00:13:24.190 --> 00:13:25.980 Esta oportunidade 00:13:25.980 --> 00:13:28.782 é a maior oportunidade de negócio 00:13:28.782 --> 00:13:31.514 que vemos no mundo dos negócios. NOTE Paragraph 00:13:32.514 --> 00:13:34.987 A pergunta é: como fazer negócios 00:13:34.987 --> 00:13:38.170 pensando na adaptação a esta questão do valor compartilhado? 00:13:38.170 --> 00:13:40.257 Eis aquilo a que chamo "valor partilhado": 00:13:40.257 --> 00:13:43.757 abordar uma questão social com um modelo de negócio. 00:13:43.757 --> 00:13:45.681 Este é o valor partilhado. 00:13:45.681 --> 00:13:47.654 Valor partilhado é capitalismo, 00:13:47.654 --> 00:13:50.305 Mas é um tipo mais elevado de capitalismo. 00:13:50.305 --> 00:13:53.565 É capitalismo, como era suposto ser, em última análise 00:13:53.565 --> 00:13:56.734 para satisfazer necessidades importantes, 00:13:56.734 --> 00:13:59.701 e não para uma concorrência permanente 00:13:59.701 --> 00:14:03.300 com diferenças triviais nos atributos dos produtos 00:14:03.300 --> 00:14:05.058 e para disputar quotas de mercado. 00:14:05.058 --> 00:14:07.777 Valor partilhado é quando podemos criar simultaneamente 00:14:07.777 --> 00:14:09.430 valor social e económico. 00:14:09.430 --> 00:14:11.885 É encontrar as oportunidades 00:14:11.885 --> 00:14:15.380 que vão desencadear a maior possibilidade que temos 00:14:15.380 --> 00:14:17.196 de abordar estes problemas sociais 00:14:17.196 --> 00:14:19.307 Porque podemos passar à escala superior. 00:14:19.307 --> 00:14:22.530 Podemos abordar o valor partilhado a múltiplos níveis. 00:14:22.974 --> 00:14:25.695 É real e está a acontecer. NOTE Paragraph 00:14:25.972 --> 00:14:28.654 Mas, para que essa solução funcione, 00:14:28.654 --> 00:14:32.260 temos que mudar já a forma como as empresas se veem a si mesmas. 00:14:32.882 --> 00:14:35.574 Graças a Deus, isso já está a acontecer. 00:14:35.574 --> 00:14:38.344 As empresas ficaram presas na ideia mais difundida 00:14:38.344 --> 00:14:41.940 de que não se deveriam preocupar com os problemas sociais, 00:14:41.940 --> 00:14:43.476 que isso era uma coisa à parte, 00:14:43.476 --> 00:14:45.427 que havia outras pessoas a fazer isso. 00:14:45.427 --> 00:14:47.241 Hoje, já conhecemos empresas 00:14:47.241 --> 00:14:49.417 que estão a aderir a esta ideia. 00:14:49.417 --> 00:14:51.506 Mas também temos de reconhecer NOTE Paragraph 00:14:51.506 --> 00:14:53.800 que as empresas não vão fazer isso 00:14:53.800 --> 00:14:56.164 tão eficazmente, como se tivermos ONGs e governos 00:14:56.164 --> 00:14:59.173 a trabalhar em parceria com as empresas. 00:14:59.173 --> 00:15:02.149 As novas ONGs que estão a mudar a realidade 00:15:02.149 --> 00:15:04.521 são as que encontraram essas parcerias, 00:15:04.521 --> 00:15:06.616 que encontraram essas maneiras de colaborar. 00:15:06.616 --> 00:15:08.900 Os governos que estão a fazer mais progressos 00:15:08.900 --> 00:15:10.907 são os governos que têm encontrado formas 00:15:10.907 --> 00:15:13.799 de possibilitar o valor partilhado com empresas 00:15:13.799 --> 00:15:18.986 em vez de ver o governo como o único que toma as decisões. 00:15:19.934 --> 00:15:22.750 O governo tem muitas maneiras em que pode ter impacto 00:15:22.750 --> 00:15:25.142 na vontade e na capacidade das empresas 00:15:25.142 --> 00:15:26.885 para competir desta forma. NOTE Paragraph 00:15:26.885 --> 00:15:30.354 Acho que, se conseguirmos que as empresas se encarem de modo diferente, 00:15:30.354 --> 00:15:32.825 e que os outros vejam as empresas de modo diferente, 00:15:32.825 --> 00:15:34.718 podemos mudar o mundo. 00:15:35.121 --> 00:15:37.751 Eu sei. Estou a vê-lo. 00:15:38.216 --> 00:15:39.910 Estou a senti-lo. 00:15:40.288 --> 00:15:42.242 Acho que os jovens, 00:15:42.242 --> 00:15:45.559 os meus alunos da Harvard Business School, estão a percebê-lo. 00:15:45.559 --> 00:15:49.429 Se nós conseguirmos acabar com este tipo de fosso, 00:15:49.429 --> 00:15:52.539 com este mal-estar, com esta tensão, 00:15:52.539 --> 00:15:56.925 com este sentimento de que não estamos a colaborar 00:15:56.925 --> 00:15:59.348 na condução destes problemas sociais, 00:15:59.348 --> 00:16:01.431 podemos acabar com isso. 00:16:01.431 --> 00:16:05.646 E acho que podemos, finalmente, encontrar soluções. NOTE Paragraph 00:16:05.646 --> 00:16:07.620 Obrigado. NOTE Paragraph 00:16:07.620 --> 00:16:10.706 (Aplausos)