WEBVTT 00:00:00.372 --> 00:00:02.085 Acho que todos nós sabemos 00:00:02.085 --> 00:00:05.058 que atualmente o mundo está cheio de problemas. 00:00:05.058 --> 00:00:07.153 temos escutado isso 00:00:07.153 --> 00:00:11.443 hoje e ontem e todos os dias durante décadas. 00:00:11.443 --> 00:00:15.487 Problemas sérios, problemas grandes, problemas urgentes. 00:00:15.487 --> 00:00:18.843 Desnutrição, falta de acesso à água, 00:00:18.843 --> 00:00:21.880 mudança climática, desmatamento, 00:00:21.880 --> 00:00:25.124 falta de habilidades, insegurança, falta de alimentos, 00:00:25.124 --> 00:00:28.100 atenção à saúde insuficiente, poluição. 00:00:28.100 --> 00:00:29.845 Existem problemas atrás de problemas 00:00:29.845 --> 00:00:32.376 e acho que o que realmente separa essa época 00:00:32.376 --> 00:00:36.500 de qualquer época da qual consigo me lembrar em minha breve estada 00:00:36.500 --> 00:00:38.935 na Terra é a consciência desses problemas. 00:00:38.935 --> 00:00:41.501 Todos estamos bem cientes. NOTE Paragraph 00:00:41.501 --> 00:00:43.529 Por que estamos tendo tanto trabalho 00:00:43.529 --> 00:00:45.360 para lidar com esses problemas? 00:00:45.360 --> 00:00:48.400 Essa é a pergunta com a qual tenho lutado, 00:00:48.400 --> 00:00:52.569 oriunda de minha perspectiva bem diferente. 00:00:52.569 --> 00:00:55.652 Não sou um profissional da área social. 00:00:55.652 --> 00:00:58.414 Sou um cara que trabalha com negócios, 00:00:58.414 --> 00:01:01.704 que ajuda negócios a ganharem dinheiro. 00:01:01.704 --> 00:01:03.720 Deus me livre! 00:01:04.938 --> 00:01:07.992 Então, por que estamos passando por tantos problemas 00:01:07.992 --> 00:01:10.640 com esses problemas sociais, 00:01:11.135 --> 00:01:13.192 e, realmente, existe algum papel para os negócios 00:01:13.192 --> 00:01:16.120 e, se houver, qual é esse papel? 00:01:16.725 --> 00:01:19.584 Acho que para abordar essa pergunta 00:01:19.584 --> 00:01:23.000 temos que dar um passo atrás e pensar sobre 00:01:23.450 --> 00:01:27.105 como temos entendido e ponderado 00:01:27.105 --> 00:01:29.103 tanto os problemas como as soluções 00:01:29.103 --> 00:01:33.267 para esses grandes desafios sociais que enfrentamos. NOTE Paragraph 00:01:33.267 --> 00:01:36.101 Agora, acho que muitos encaram os negócios 00:01:36.101 --> 00:01:38.976 como o problema, ou pelo menos um dos problemas 00:01:38.976 --> 00:01:41.728 em muitos dos desafios sociais que enfrentamos. 00:01:41.728 --> 00:01:43.134 Sabe, pensem na indústria de fast food, 00:01:43.134 --> 00:01:45.109 na indústria farmacêutica, na indústria financeira. 00:01:45.109 --> 00:01:47.288 Sabe, esse é um momento difícil 00:01:47.288 --> 00:01:50.279 em termos de respeito pelos negócios. 00:01:50.279 --> 00:01:51.989 Os negócios não são vistos como a solução. 00:01:51.989 --> 00:01:55.730 São encarados, pela maioria das pessoas, como o problema. 00:01:55.730 --> 00:01:57.704 E isso é correto em muitos casos. 00:01:57.704 --> 00:01:59.983 Existem diversos maus agentes por aí 00:01:59.983 --> 00:02:02.160 que fizeram a coisa errada, 00:02:02.160 --> 00:02:03.961 que de fato pioraram o problema. 00:02:03.961 --> 00:02:07.424 Assim, talvez essa perspectiva se justifique. NOTE Paragraph 00:02:07.424 --> 00:02:10.014 De que maneira tendemos a enxergar as soluções 00:02:10.014 --> 00:02:12.350 para esses problemas sociais, 00:02:12.350 --> 00:02:15.512 essas muitas preocupações que enfrentamos na sociedade? 00:02:15.512 --> 00:02:17.144 Bem, tínhamos a tendência de enxergar as soluções 00:02:17.144 --> 00:02:19.296 em termos de ONGs, 00:02:19.296 --> 00:02:21.302 em termos de governo, 00:02:21.302 --> 00:02:23.439 em termos de filantropia. 00:02:23.439 --> 00:02:25.873 De fato, o fenômeno organizacional característico 00:02:25.873 --> 00:02:30.630 desta época é o tremendo aumento de ONGs 00:02:30.630 --> 00:02:33.136 e organizações sociais. 00:02:33.136 --> 00:02:35.960 Essa é uma forma organizacional nova e singular 00:02:35.960 --> 00:02:37.153 que vimos crescer. 00:02:37.153 --> 00:02:40.560 Uma enorme inovação, uma enorme energia, 00:02:40.560 --> 00:02:43.295 um enorme talento está sendo mobilizado atualmente 00:02:43.295 --> 00:02:45.415 através dessa estrutura 00:02:45.415 --> 00:02:49.881 para tentar lidar com todos esses desafios. 00:02:50.268 --> 00:02:54.000 E muitos de nós aqui estamos profundamente envolvidos com isso. NOTE Paragraph 00:02:54.525 --> 00:02:56.034 Sou professor de negócios, 00:02:56.034 --> 00:03:00.049 mas na verdade fundei, acho, quatro organizações sem fins lucrativos. 00:03:00.049 --> 00:03:02.938 Sempre que me interessei e tomei conhecimento 00:03:02.938 --> 00:03:05.998 de um problema social, que foi o que fiz, 00:03:05.998 --> 00:03:07.876 formei uma organização sem fins lucrativos. 00:03:07.876 --> 00:03:10.939 Foi a maneira que idealizamos para lidar 00:03:10.939 --> 00:03:11.948 com essas questões. 00:03:11.948 --> 00:03:15.960 Até mesmo um professor de negócios pensava sobre isso dessa maneira. NOTE Paragraph 00:03:16.400 --> 00:03:18.235 Mas acho que, neste momento, 00:03:18.235 --> 00:03:21.004 temos feito isso há um bom tempo. 00:03:21.004 --> 00:03:23.856 Temos conhecimento desses problemas há décadas. 00:03:23.856 --> 00:03:25.766 Possuímos décadas de experiência 00:03:25.766 --> 00:03:30.091 com nossas ONGs e com nossas entidades governamentais 00:03:30.091 --> 00:03:31.920 e existe uma realidade estranha. 00:03:31.920 --> 00:03:33.862 A realidade estranha é que não estamos 00:03:33.862 --> 00:03:36.446 progredindo suficientemente rápido. 00:03:36.446 --> 00:03:38.520 Não estamos vencendo. 00:03:39.170 --> 00:03:41.254 Esses problemas ainda parecem muito assustadores 00:03:41.254 --> 00:03:42.460 e insolúveis, 00:03:42.460 --> 00:03:45.160 e quaisquer soluções que encontrarmos 00:03:45.160 --> 00:03:47.100 são soluções pequenas. 00:03:47.100 --> 00:03:50.121 Estamos fazendo progresso incremental. NOTE Paragraph 00:03:50.982 --> 00:03:53.704 Qual é o problema fundamental que temos 00:03:53.704 --> 00:03:56.782 ao lidar com esses problemas sociais? 00:03:56.782 --> 00:04:00.814 Se eliminarmos toda a complexidade, 00:04:00.814 --> 00:04:04.193 temos o problema da escala. 00:04:04.193 --> 00:04:06.710 Não conseguimos avançar em larga escala. 00:04:07.304 --> 00:04:10.231 Conseguimos progredir. Conseguimos mostrar benefícios. 00:04:10.231 --> 00:04:13.559 Conseguimos mostrar resultados. Conseguimos fazer melhor as coisas. 00:04:13.559 --> 00:04:17.837 Estamos ajudando. Estamos melhorando. Estamos fazendo o bem. 00:04:17.837 --> 00:04:20.191 Não conseguimos avançar em escala. 00:04:20.191 --> 00:04:25.157 Não conseguimos fazer um impacto em larga escala nesses esses problemas. 00:04:25.157 --> 00:04:26.991 Por que isso é assim? 00:04:26.991 --> 00:04:30.581 Porque não temos os recursos. 00:04:30.581 --> 00:04:32.292 E isso está realmente claro agora. 00:04:32.292 --> 00:04:35.174 E está mais claro agora do que foi durante décadas. 00:04:35.174 --> 00:04:38.040 Simplesmente não existe dinheiro suficiente 00:04:38.726 --> 00:04:42.117 para lidar com qualquer um desses problemas em escala 00:04:42.117 --> 00:04:44.442 usando o modelo atual. 00:04:44.442 --> 00:04:47.512 Não existe receita tributária suficiente, 00:04:47.512 --> 00:04:51.161 não existem doações filantrópicas suficientes 00:04:51.558 --> 00:04:54.006 para lidar com esses problemas da maneira como estamos lidando agora. 00:04:54.006 --> 00:04:59.171 Temos que confrontar essa realidade. 00:04:59.171 --> 00:05:02.230 E a escassez de recursos para lidar 00:05:02.230 --> 00:05:06.257 com esses problemas só está aumentando, 00:05:06.257 --> 00:05:09.807 certamente no mundo avançado de hoje, 00:05:09.807 --> 00:05:13.481 com todos os problemas fiscais que enfrentamos. NOTE Paragraph 00:05:14.186 --> 00:05:17.920 Então, se for fundamentalmente um problema de recursos, 00:05:18.431 --> 00:05:22.080 onde estão os recursos na sociedade? 00:05:22.476 --> 00:05:24.861 Como esses recursos são realmente criados, 00:05:24.861 --> 00:05:26.568 os recursos que vamos precisar para poder lidar 00:05:26.568 --> 00:05:29.841 com todos esses desafios da sociedade? 00:05:30.208 --> 00:05:33.324 Bem ali, acho que a resposta está bem clara: 00:05:33.324 --> 00:05:35.520 Estão nos negócios. 00:05:37.010 --> 00:05:42.081 Toda riqueza é, na verdade, criada por negócios. 00:05:42.621 --> 00:05:45.347 Negócios criam riqueza 00:05:45.347 --> 00:05:50.393 quando atendem a necessidades e têm lucro. 00:05:50.393 --> 00:05:52.857 É assim que toda riqueza é criada. 00:05:52.857 --> 00:05:55.230 É responder a necessidades e ter lucro, 00:05:55.230 --> 00:05:57.642 o que leva a impostos, 00:05:57.642 --> 00:05:59.311 e isso leva a renda, 00:05:59.311 --> 00:06:01.578 e isso leva a doações de caridade. 00:06:01.578 --> 00:06:04.829 É daí que se originam todos os recursos. 00:06:04.829 --> 00:06:07.287 Somente os negócios conseguem realmente criar recursos. 00:06:07.287 --> 00:06:09.241 Outras instituições conseguem utilizá-los 00:06:09.241 --> 00:06:10.466 para fazerem um trabalho importante, 00:06:10.466 --> 00:06:13.650 mas somente os negócios conseguem criá-los. 00:06:13.650 --> 00:06:15.171 E os negócios os criam 00:06:15.171 --> 00:06:21.080 quando conseguem responder a uma necessidade e ter lucro. 00:06:23.049 --> 00:06:26.433 Os recursos são majoritariamente 00:06:26.433 --> 00:06:28.322 gerados por negócios. 00:06:28.322 --> 00:06:33.625 A pergunta então é, como podemos aproveitar isso? 00:06:33.625 --> 00:06:36.000 Como aproveitamos isso? 00:06:36.000 --> 00:06:38.947 Os negócios geram aqueles recursos 00:06:38.947 --> 00:06:41.600 quando obtêm lucro. 00:06:43.616 --> 00:06:46.990 Esse lucro é aquela pequena diferença 00:06:46.990 --> 00:06:51.836 entre o preço e o custo necessário para produzir 00:06:51.836 --> 00:06:54.153 qualquer solução que os negócios tenham criado 00:06:54.153 --> 00:06:57.376 para qualquer problema que estejam tentando solucionar. 00:06:57.376 --> 00:07:03.111 Mas esse lucro é a mágica. 00:07:04.136 --> 00:07:08.890 Por quê? Porque esse lucro permite que qualquer solução 00:07:08.890 --> 00:07:11.109 que tenhamos criado 00:07:11.109 --> 00:07:14.201 aumente em escala infinita. 00:07:15.299 --> 00:07:17.900 Porque se conseguirmos produzir lucro, 00:07:17.900 --> 00:07:21.424 conseguimos multiplicar por 10, 100, um milhão, 00:07:21.424 --> 00:07:24.716 100 milhões, um bilhão. 00:07:24.716 --> 00:07:28.560 A solução se torna auto-sustentável. 00:07:29.436 --> 00:07:32.035 É isso que os negócios fazem 00:07:32.035 --> 00:07:34.440 quando produzem lucro. NOTE Paragraph 00:07:35.645 --> 00:07:38.029 Agora o que tudo isso tem a ver 00:07:38.029 --> 00:07:41.097 com problemas sociais? 00:07:41.097 --> 00:07:44.379 Bem, uma linha de pensamento é, vamos pegar esse lucro 00:07:44.379 --> 00:07:49.928 e realocar para os problemas sociais. 00:07:49.928 --> 00:07:51.194 Os negócios deveriam oferecer mais. 00:07:51.194 --> 00:07:52.618 Os negócios deveriam ser mais responsáveis. 00:07:52.618 --> 00:07:55.068 E essa é a trajetória que temos seguido 00:07:55.068 --> 00:07:57.040 nos negócios. 00:07:57.754 --> 00:07:59.618 Mas repetindo, essa trajetória que estamos seguindo 00:07:59.618 --> 00:08:02.580 não está nos levando aonde precisamos ir. NOTE Paragraph 00:08:03.958 --> 00:08:07.106 Agora, comecei como professor de estratégia, 00:08:07.106 --> 00:08:08.612 e ainda sou professor de estratégia. 00:08:08.612 --> 00:08:09.971 Tenho orgulho disso. 00:08:09.971 --> 00:08:11.497 Mas também, ao longo dos anos, 00:08:11.497 --> 00:08:14.153 trabalhei cada vez mais com questões sociais. 00:08:14.153 --> 00:08:17.420 Trabalhei com atenção à saúde, meio ambiente, 00:08:17.420 --> 00:08:20.992 desenvolvimento econômico, redução da pobreza, 00:08:20.992 --> 00:08:25.337 e, na medida em que trabalhava mais e mais no campo social, 00:08:25.337 --> 00:08:26.899 comecei a enxergar algo 00:08:26.899 --> 00:08:30.169 que teve um profundo impacto sobre mim 00:08:30.169 --> 00:08:32.960 e sobre minha vida toda, de certa maneira. NOTE Paragraph 00:08:33.755 --> 00:08:37.544 Historicamente, o senso comum sobre economia 00:08:37.544 --> 00:08:41.412 e a visão popular dos negócios tem sido que, 00:08:41.412 --> 00:08:45.369 de fato, existe um desequilíbrio 00:08:45.369 --> 00:08:50.377 entre desempenho social e desempenho econômico. 00:08:50.377 --> 00:08:51.861 O senso comum tem sido que 00:08:51.861 --> 00:08:54.931 os negócios, na verdade, produzem lucro 00:08:54.931 --> 00:08:56.724 causando um problema social. 00:08:56.724 --> 00:08:58.906 O exemplo clássico é a poluição. 00:08:58.906 --> 00:09:01.682 Se as empresas poluem, produzem mais dinheiro 00:09:01.682 --> 00:09:06.323 do que se tentassem reduzir aquela poluição. 00:09:06.323 --> 00:09:08.214 Reduzir a poluição é caro, 00:09:08.214 --> 00:09:13.151 portanto, as empresas não querem fazê-lo. 00:09:13.697 --> 00:09:16.642 É lucrativo ter um ambiente de trabalho inseguro. 00:09:16.642 --> 00:09:19.380 É muito caro ter um ambiente de trabalho seguro, 00:09:19.380 --> 00:09:20.686 portanto as empresas ganham mais dinheiro 00:09:20.686 --> 00:09:22.526 se não tiverem um ambiente seguro. 00:09:22.526 --> 00:09:25.360 Essa tem sido a ideia convencional. 00:09:26.023 --> 00:09:28.836 Muitas empresas se enquadravam nessa ideia. 00:09:28.836 --> 00:09:31.379 Resistiam a melhorias ambientais. 00:09:31.379 --> 00:09:34.911 Resistiam a melhorias nos locais de trabalho. 00:09:36.813 --> 00:09:40.359 Essa linha de pensamento levou, eu acho, 00:09:40.359 --> 00:09:41.879 a muito do comportamento 00:09:41.879 --> 00:09:43.815 que criticamos nos negócios, 00:09:43.815 --> 00:09:46.335 que eu mesmo critico nos negócios. NOTE Paragraph 00:09:46.335 --> 00:09:49.868 Mas quanto mais me aprofundava em todas essas questões, 00:09:49.868 --> 00:09:52.240 uma após a outra, 00:09:52.880 --> 00:09:55.326 e, de fato, quanto mais tentava resolvê-las 00:09:55.326 --> 00:09:57.442 eu mesmo, pessoalmente, em alguns casos, 00:09:57.442 --> 00:10:00.171 através de organizações sem fins lucrativos em que participava, 00:10:00.171 --> 00:10:03.109 mais eu descobria que, de fato, 00:10:03.109 --> 00:10:05.643 a realidade era o contrário. 00:10:05.643 --> 00:10:06.889 Os negócios não lucram 00:10:06.889 --> 00:10:08.591 ao causarem problemas sociais, 00:10:08.591 --> 00:10:11.920 realmente, de nenhuma maneira. 00:10:12.965 --> 00:10:15.158 Essa é uma visão muito simplista. 00:10:15.158 --> 00:10:17.866 Quanto mais nos aprofundamos nessas questões, 00:10:17.866 --> 00:10:19.711 mais começamos a compreender 00:10:19.711 --> 00:10:21.612 que, na verdade, os negócios lucram 00:10:21.612 --> 00:10:23.608 com a solução de problemas sociais. 00:10:23.608 --> 00:10:26.152 É daí que vem o verdadeiro lucro. 00:10:26.152 --> 00:10:28.040 Vejamos a poluição. 00:10:28.993 --> 00:10:31.209 Aprendemos hoje que realmente 00:10:31.209 --> 00:10:33.616 reduzir a poluição e as emissões 00:10:33.616 --> 00:10:37.122 está gerando lucro. 00:10:37.122 --> 00:10:39.190 Economiza dinheiro. 00:10:39.190 --> 00:10:40.888 Torna a empresa mais produtiva e eficiente. 00:10:40.888 --> 00:10:42.285 Não desperdiça recursos. 00:10:42.285 --> 00:10:44.928 Ter um ambiente de trabalho mais seguro, 00:10:44.928 --> 00:10:46.416 e evitar acidentes, na verdade 00:10:46.416 --> 00:10:47.788 torna a empresa mais lucrativa 00:10:47.788 --> 00:10:50.996 porque é um sinal de bons processos. 00:10:50.996 --> 00:10:55.027 Os acidentes são caros e dispendiosos. 00:10:55.027 --> 00:10:57.631 Questão por questão por questão, começamos a aprender 00:10:57.631 --> 00:11:00.597 que, de fato, não existe nenhum desequilíbrio 00:11:00.597 --> 00:11:04.193 entre progresso social 00:11:04.193 --> 00:11:07.194 e eficiência econômica 00:11:07.194 --> 00:11:09.287 em qualquer sentido fundamental. 00:11:09.287 --> 00:11:10.646 Outra questão é a saúde. 00:11:10.646 --> 00:11:13.215 Isto é, o que descobrimos é, na verdade, 00:11:13.215 --> 00:11:15.097 que a saúde dos funcionários é algo 00:11:15.097 --> 00:11:16.490 que as empresas devem preservar, 00:11:16.490 --> 00:11:18.818 porque essa saúde permite que os funcionários 00:11:18.818 --> 00:11:20.227 sejam mais produtivos e venham trabalhar 00:11:20.227 --> 00:11:22.543 e não faltem. 00:11:22.543 --> 00:11:25.967 O trabalho mais profundo, o novo trabalho, o novo pensamento 00:11:25.967 --> 00:11:30.151 sobre a relação entre negócios e problemas sociais 00:11:30.151 --> 00:11:33.069 está de fato mostrando que existe uma sinergia 00:11:33.069 --> 00:11:34.988 fundamental, profunda, 00:11:34.988 --> 00:11:38.916 particularmente se você não estiver pensando em muito curto prazo. 00:11:38.916 --> 00:11:40.754 Em muito curto prazo, às vezes você pode 00:11:40.754 --> 00:11:42.855 se enganar ao pensar 00:11:42.855 --> 00:11:45.150 que existem metas fundamentalmente opostas, 00:11:45.150 --> 00:11:47.963 mas em longo prazo, no fim, estamos aprendendo 00:11:47.963 --> 00:11:52.159 em campo após campo, que simplesmente isso não é verdadeiro. NOTE Paragraph 00:11:52.159 --> 00:11:55.449 Então, como aproveitar 00:11:55.449 --> 00:11:58.171 o poder dos negócios 00:11:58.171 --> 00:12:00.374 para resolver os problemas fundamentais 00:12:00.374 --> 00:12:02.000 que enfrentamos? 00:12:02.807 --> 00:12:05.407 Imagine se pudéssemos fazer isso, porque se pudéssemos fazê-lo, 00:12:05.407 --> 00:12:07.447 avançaríamos em escala. 00:12:07.447 --> 00:12:09.856 Poderíamos aproveitar esta enorme fonte de recursos 00:12:09.856 --> 00:12:12.754 e essa capacidade organizacional. NOTE Paragraph 00:12:12.754 --> 00:12:18.244 E adivinhem? Isso está acontecendo agora, finalmente, 00:12:18.244 --> 00:12:22.257 em parte graças a pessoas como vocês 00:12:22.257 --> 00:12:24.205 que levantaram essas questões 00:12:24.205 --> 00:12:27.320 ano após ano e década após década. 00:12:27.320 --> 00:12:29.728 Vemos organizações como a Dow Chemical 00:12:29.728 --> 00:12:31.646 liderando a revolução contra as gorduras trans 00:12:31.646 --> 00:12:34.778 e gorduras saturadas com produtos novos e inovadores. 00:12:34.778 --> 00:12:36.731 Esse é um exemplo da Jain Irrigation. 00:12:36.731 --> 00:12:39.282 Essa é uma empresa que levou a irrigação por gotejamento 00:12:39.282 --> 00:12:41.951 a milhares e milhões de fazendeiros, 00:12:41.951 --> 00:12:45.002 reduzindo substancialmente o uso de água. 00:12:45.002 --> 00:12:48.323 Vemos empresas como a Fibria, empresa brasileira de silvicultura, 00:12:48.323 --> 00:12:49.806 que descobriu como evitar 00:12:49.806 --> 00:12:51.685 a derrubada de florestas antigas 00:12:51.685 --> 00:12:54.461 e, usando eucalipto, conseguir produzir muito mais 00:12:54.461 --> 00:12:56.451 polpa por hectare 00:12:56.451 --> 00:12:58.419 e fabricar muito mais papel do que seria possível 00:12:58.419 --> 00:13:00.528 cortando aquelas velhas árvores. 00:13:00.528 --> 00:13:03.408 Você você vê empresas como a Cisco, que está treinando, 00:13:03.408 --> 00:13:07.564 até agora, quatro milhões de pessoas em competências para TI 00:13:07.564 --> 00:13:09.507 para sim, de fato, serem responsáveis, 00:13:09.507 --> 00:13:11.938 mas ajudarem a expandir a oportunidade 00:13:11.938 --> 00:13:14.211 de disseminar a tecnologia de TI 00:13:14.211 --> 00:13:15.513 e fazer crescer negócios como um todo. 00:13:15.513 --> 00:13:20.134 Existe hoje em dia uma oportunidade fundamental para os negócios 00:13:20.134 --> 00:13:24.190 impactarem e resolverem estes problemas sociais, 00:13:24.190 --> 00:13:25.514 e esta oportunidade 00:13:25.514 --> 00:13:28.782 é a maior oportunidade de negócios 00:13:28.782 --> 00:13:31.600 que vemos em negócios. NOTE Paragraph 00:13:32.448 --> 00:13:34.654 E a pergunta é como podemos adaptar o pensamento 00:13:34.654 --> 00:13:38.082 de negócios a essa ideia de valor compartilhado? 00:13:38.082 --> 00:13:39.891 Isso é o que eu chamo de valor compartilhado: 00:13:39.891 --> 00:13:43.646 resolver uma questão social com um modelo de negócios. 00:13:43.646 --> 00:13:45.570 Isso é valor compartilhado. 00:13:45.570 --> 00:13:47.399 Valor compartilhado é capitalismo, 00:13:47.399 --> 00:13:49.961 mas é um tipo mais elevado de capitalismo. 00:13:49.961 --> 00:13:53.321 É capitalismo como deveria ser, 00:13:53.321 --> 00:13:56.734 responder a necessidades importantes, 00:13:56.734 --> 00:13:59.557 não competir incrementalmente por 00:13:59.557 --> 00:14:02.820 diferenças triviais em atributos de produtos 00:14:02.820 --> 00:14:04.553 e cotas de mercado. 00:14:04.553 --> 00:14:06.772 Valor compartilhado é quando conseguimos criar valor social 00:14:06.772 --> 00:14:09.375 e valor econômico simultaneamente. 00:14:09.375 --> 00:14:11.885 É encontrar aquelas oportunidades 00:14:11.885 --> 00:14:14.950 que levarão à maior possibilidade que temos 00:14:14.950 --> 00:14:16.941 de realmente resolver esses problemas sociais 00:14:16.941 --> 00:14:18.974 porque podemos avançar. 00:14:18.974 --> 00:14:22.530 Podemos abordar o valor compartilhado em múltiplos níveis. 00:14:22.530 --> 00:14:25.695 É real. Está acontecendo. NOTE Paragraph 00:14:25.695 --> 00:14:28.588 Mas para que essa solução funcione, 00:14:28.588 --> 00:14:32.716 temos que mudar a maneira como os negócios veem a si mesmos, 00:14:32.716 --> 00:14:35.230 e felizmente isso está a caminho. 00:14:35.230 --> 00:14:38.706 As empresas ficaram presas na ideia convencional 00:14:38.706 --> 00:14:40.554 de que não deveriam se preocupar com problemas sociais, 00:14:40.554 --> 00:14:42.596 de que isso era algo meio que secundário, 00:14:42.596 --> 00:14:45.177 que alguém mais estava fazendo. 00:14:45.177 --> 00:14:46.753 Agora estamos vendo empresas 00:14:46.753 --> 00:14:49.229 abraçarem essa ideia. 00:14:49.229 --> 00:14:51.418 Porém, também temos que reconhecer que as empresas 00:14:51.418 --> 00:14:54.162 não vão fazer isso com tanta efetividade 00:14:54.162 --> 00:14:56.022 quanto se tivermos ONGs e o governo 00:14:56.022 --> 00:14:59.053 trabalhando em parceria com as empresas. 00:14:59.053 --> 00:15:02.061 As novas ONGs que estão realmente mexendo os ponteiros 00:15:02.061 --> 00:15:04.244 são aquelas que fundaram estas parcerias, 00:15:04.244 --> 00:15:06.061 que descobriram essas maneiras de colaborar. 00:15:06.061 --> 00:15:08.534 Os governos que estão progredindo mais 00:15:08.534 --> 00:15:10.148 são os governos que descobriram maneiras 00:15:10.148 --> 00:15:13.799 de permitir que haja valor compartilhado nos negócios, 00:15:13.799 --> 00:15:16.920 ao invés de encararem o governo como o único jogador 00:15:16.920 --> 00:15:19.934 que deve dar as cartas. 00:15:19.934 --> 00:15:22.406 E o governo tem muitas maneiras de impactar 00:15:22.406 --> 00:15:24.720 a vontade e a habilidade das empresas 00:15:24.720 --> 00:15:26.714 para competirem dessa maneira. NOTE Paragraph 00:15:26.714 --> 00:15:29.663 Acho que, se conseguirmos que os negócios se enxerguem diferente, 00:15:29.663 --> 00:15:32.206 e se conseguirmos que outros enxerguem os negócios diferentemente, 00:15:32.206 --> 00:15:35.011 podemos mudar o mundo. 00:15:35.011 --> 00:15:38.216 Eu sei disso. Estou vendo isso. 00:15:38.216 --> 00:15:40.166 Estou sentindo isso. 00:15:40.166 --> 00:15:41.861 Os jovens, acho eu, 00:15:41.861 --> 00:15:45.041 meus estudantes da Harvard Business School, estão conseguindo isso. 00:15:45.041 --> 00:15:49.363 Se derrubarmos esse tipo de divisão, 00:15:49.363 --> 00:15:52.373 esse desconforto, essa tensão, 00:15:52.373 --> 00:15:54.303 essa sensação de que não estamos 00:15:54.303 --> 00:15:56.543 colaborando fundamentalmente aqui 00:15:56.543 --> 00:15:58.893 ao manejar esses problemas sociais, 00:15:58.893 --> 00:16:00.997 podemos derrubar isso 00:16:00.997 --> 00:16:02.997 e finalmente, acho, 00:16:02.997 --> 00:16:05.629 podemos ter soluções. NOTE Paragraph 00:16:05.629 --> 00:16:07.370 Obrigado. NOTE Paragraph 00:16:07.370 --> 00:16:11.151 (Aplausos)