WEBVTT 00:00:00.372 --> 00:00:02.085 Je pense que nous sommes tous conscients 00:00:02.085 --> 00:00:05.058 que le monde d'aujourd'hui est plein de problèmes. 00:00:05.058 --> 00:00:07.153 Nous en entendons parler 00:00:07.153 --> 00:00:11.443 d'hier et d'aujourd'hui, bref, tous les jours depuis des lustres. 00:00:11.443 --> 00:00:15.487 De graves problèmes, de gros problèmes, des problèmes urgents : 00:00:15.487 --> 00:00:18.843 la mauvaise alimentation, l'accès à l'eau, 00:00:18.843 --> 00:00:21.880 le changement climatique, la déforestation, 00:00:21.880 --> 00:00:25.124 le manque de compétences, l'insécurité, la famine, 00:00:25.124 --> 00:00:28.100 le manque de soins de santé, la pollution. 00:00:28.100 --> 00:00:29.845 Il y a sans cesse de nouveaux problèmes, 00:00:29.845 --> 00:00:32.376 mais ce qui différencie le moment présent 00:00:32.376 --> 00:00:36.500 des autres moments que j'ai pu connaître depuis que je suis sur cette terre, 00:00:36.500 --> 00:00:38.935 est la prise de conscience de ces problèmes. 00:00:38.935 --> 00:00:41.501 Nous sommes tous très conscients. NOTE Paragraph 00:00:41.501 --> 00:00:43.529 Mais alors, pourquoi avons-nous tant de mal 00:00:43.529 --> 00:00:45.360 à y faire face ? 00:00:45.360 --> 00:00:48.400 C'est la question qui me taraude, 00:00:48.400 --> 00:00:52.569 et que j’aborde sous un angle spécifique. 00:00:52.569 --> 00:00:55.652 Je ne suis pas un spécialiste des problèmes sociaux. 00:00:55.652 --> 00:00:58.414 Je suis quelqu'un qui travaille pour des entreprises, 00:00:58.414 --> 00:01:01.704 et qui les aide à réaliser des bénéfices. 00:01:01.704 --> 00:01:04.938 Dieu nous en préserve. 00:01:04.938 --> 00:01:07.992 Alors pourquoi avons-nous tant de problèmes 00:01:07.992 --> 00:01:11.135 avec ces problèmes sociaux, 00:01:11.135 --> 00:01:13.192 et est-ce que les entreprises ont un rôle à jouer dans cela, 00:01:13.192 --> 00:01:16.725 et si oui, lequel ? 00:01:16.725 --> 00:01:19.584 Je pense que pour répondre à cette question, 00:01:19.584 --> 00:01:23.450 nous devons prendre du recul 00:01:23.450 --> 00:01:27.105 et réfléchir à la meilleure façon d'appréhender et de cerner 00:01:27.105 --> 00:01:29.103 à la fois les problèmes et les solutions 00:01:29.103 --> 00:01:33.267 à ces grands défis sociaux auxquels nous sommes confrontés. NOTE Paragraph 00:01:33.267 --> 00:01:36.101 Je pense que beaucoup de personnes ont identifié le monde des affaires 00:01:36.101 --> 00:01:38.976 comme étant la cause, ou du moins l'une des causes 00:01:38.976 --> 00:01:41.728 de la plupart des défis sociaux auxquels nous sommes confrontés. 00:01:41.728 --> 00:01:43.134 Vous savez : l'industrie de la restauration rapide, 00:01:43.134 --> 00:01:45.109 l'industrie pharmaceutique, le secteur bancaire. 00:01:45.109 --> 00:01:47.288 Le respect envers le monde des affaires 00:01:47.288 --> 00:01:50.279 est à son plus bas. 00:01:50.279 --> 00:01:51.989 L'entreprise n'est pas considérée comme la solution. 00:01:51.989 --> 00:01:55.730 De nos jours, elle incarne le problème pour la plupart des gens. 00:01:55.730 --> 00:01:57.704 Et c'est souvent à juste titre. 00:01:57.704 --> 00:01:59.983 Nombreux sont ceux qui, dans le monde des affaires, 00:01:59.983 --> 00:02:02.160 ont mal agi 00:02:02.160 --> 00:02:03.961 et ont de fait aggravé le problème. 00:02:03.961 --> 00:02:07.424 Donc, cette perception est peut-être justifiée. NOTE Paragraph 00:02:07.424 --> 00:02:10.014 Comment voyons-nous généralement les solutions 00:02:10.014 --> 00:02:12.350 à ces problèmes sociaux, 00:02:12.350 --> 00:02:15.512 ces nombreux problèmes auxquels nous sommes confrontés dans la société ? 00:02:15.512 --> 00:02:17.144 Eh bien, on a tendance à rechercher ces solutions 00:02:17.144 --> 00:02:19.296 en termes d'ONG, 00:02:19.296 --> 00:02:21.302 de gouvernement, 00:02:21.302 --> 00:02:23.439 de fondations philanthropiques. 00:02:23.439 --> 00:02:25.873 En fait, le type d'entité organisationnelle de cette époque 00:02:25.873 --> 00:02:30.630 est cette énorme augmentation du nombre d'ONG 00:02:30.630 --> 00:02:33.136 et d'organisations sociales. 00:02:33.136 --> 00:02:35.960 Il s'agit d'une nouvelle sorte d'organisation, 00:02:35.960 --> 00:02:37.153 dont nous avons vu l'expansion. 00:02:37.153 --> 00:02:40.560 D'importantes innovations, d'énormes quantités d'énergie, 00:02:40.560 --> 00:02:43.295 de nombreux talents ont été mobilisés 00:02:43.295 --> 00:02:45.415 grâce à ce type de structure, 00:02:45.415 --> 00:02:50.268 pour tenter de faire face à tous ces défis. 00:02:50.268 --> 00:02:54.525 Et beaucoup d'entre nous sont profondément impliqués là-dedans. NOTE Paragraph 00:02:54.525 --> 00:02:56.034 Je suis professeur dans une école de commerce, 00:02:56.034 --> 00:03:00.049 mais jusqu'à présent, je pense avoir fondé quatre organisations à but non lucratif. 00:03:00.049 --> 00:03:02.938 A chaque fois que je me suis intéressé ou que j'ai pris conscience 00:03:02.938 --> 00:03:05.998 d'un problème de société, 00:03:05.998 --> 00:03:07.876 j'ai créé une organisation à but non lucratif. 00:03:07.876 --> 00:03:10.939 C'est cette manière de procéder à laquelle nous pensons 00:03:10.939 --> 00:03:11.948 pour traiter ce genre de problèmes. 00:03:11.948 --> 00:03:16.400 Même un professeur d'école de commerce a intégré cette manière de procéder. NOTE Paragraph 00:03:16.400 --> 00:03:18.235 Mais actuellement, je pense 00:03:18.235 --> 00:03:21.004 qu'on a agi durant trop longtemps de cette façon. 00:03:21.004 --> 00:03:23.856 Nous sommes au courant de ces problèmes depuis des années. 00:03:23.856 --> 00:03:25.766 Nous avons des années d'expérience 00:03:25.766 --> 00:03:30.091 avec nos ONG et nos entités gouvernementales, 00:03:30.091 --> 00:03:31.920 pourtant il existe une réalité embarrassante : 00:03:31.920 --> 00:03:33.862 nous ne faisons pas 00:03:33.862 --> 00:03:36.446 assez rapidement de progrès. 00:03:36.446 --> 00:03:39.170 Nous sommes pas sur la voie de la victoire. 00:03:39.170 --> 00:03:41.254 Ces problèmes semblent encore 00:03:41.254 --> 00:03:42.460 ardus et intraitables, 00:03:42.460 --> 00:03:45.160 et les solutions auxquelles nous arrivons 00:03:45.160 --> 00:03:47.100 sont de petites solutions. 00:03:47.100 --> 00:03:50.982 Nous faisons des progrès incrémentaux. NOTE Paragraph 00:03:50.982 --> 00:03:53.704 Quel est le problème fondamental qui nous empêche 00:03:53.704 --> 00:03:56.782 de faire face à ces problèmes sociaux ? 00:03:56.782 --> 00:04:00.814 Si l'on exclut la complexité, 00:04:00.814 --> 00:04:04.193 on est confronté au problème d’échelle. 00:04:04.193 --> 00:04:07.304 On ne peut pas passer à l'échelle supérieure. 00:04:07.304 --> 00:04:10.231 On peut faire des progrès. On peut montrer des avantages. 00:04:10.231 --> 00:04:13.559 On peut donner des résultats. On peut améliorer les choses. 00:04:13.559 --> 00:04:17.837 On aide. On fait mieux. On fait du bon. 00:04:17.837 --> 00:04:20.191 Mais on ne peut pas passer à l'échelle supérieure. 00:04:20.191 --> 00:04:25.157 On ne peut pas avoir un impact à grande échelle sur ces problèmes. 00:04:25.157 --> 00:04:26.991 Pourquoi cela ? 00:04:26.991 --> 00:04:30.581 Parce que nous n'avons pas les ressources nécessaires. 00:04:30.581 --> 00:04:32.292 Et c'est vraiment clair maintenant. 00:04:32.292 --> 00:04:35.174 Et cela est plus flagrant maintenant que ça ne l'a été pendant les années passées. 00:04:35.174 --> 00:04:38.726 Il n'y a tout simplement pas assez d'argent 00:04:38.726 --> 00:04:42.117 pour faire face à l'ampleur de ces problèmes 00:04:42.117 --> 00:04:44.442 en utilisant le modèle actuel. 00:04:44.442 --> 00:04:47.512 Il n'y a pas assez de recettes fiscales, 00:04:47.512 --> 00:04:51.558 il n'y a pas suffisamment de dons philanthropiques, 00:04:51.558 --> 00:04:54.006 pour faire face à ces problèmes, de la façon dont nous y faisons face actuellement. 00:04:54.006 --> 00:04:59.171 Nous devons accepter cette réalité. 00:04:59.171 --> 00:05:02.230 Et la rareté des ressources 00:05:02.230 --> 00:05:06.257 pour faire face à ces problèmes ne fait que croître, 00:05:06.257 --> 00:05:09.807 ce qui est indéniable dans le monde avancé d'aujourd'hui, 00:05:09.807 --> 00:05:14.186 avec tous les problèmes budgétaires auxquels nous sommes confrontés. NOTE Paragraph 00:05:14.186 --> 00:05:18.431 Donc, si c'est fondamentalement un problème de ressources, 00:05:18.431 --> 00:05:22.476 où sont les ressources de la société ? 00:05:22.476 --> 00:05:24.861 Comment peut-on créer ces ressources, 00:05:24.861 --> 00:05:26.568 les ressources dont nous aurons besoin pour faire face 00:05:26.568 --> 00:05:30.208 à tous ces défis sociétaux ? 00:05:30.208 --> 00:05:33.324 Eh bien là, je pense que la réponse est très claire : 00:05:33.324 --> 00:05:37.010 par le biais des entreprises. 00:05:37.010 --> 00:05:42.621 En effet, toute richesse est créée par une entreprise. 00:05:42.621 --> 00:05:45.347 Les entreprises créent de la richesse 00:05:45.347 --> 00:05:50.393 quand elles répondent à des besoins lucratifs. 00:05:50.393 --> 00:05:52.857 C'est ainsi que toute richesse est créée. 00:05:52.857 --> 00:05:55.230 C'est en répondant aux besoins lucratifs 00:05:55.230 --> 00:05:57.642 qui mènent à l'impôt 00:05:57.642 --> 00:05:59.311 et qui conduisent à des revenus 00:05:59.311 --> 00:06:01.578 et qui conduisent à des dons de bienfaisance. 00:06:01.578 --> 00:06:04.829 C'est de là que toutes les ressources proviennent. 00:06:04.829 --> 00:06:07.287 Seules les entreprises peuvent véritablement créer des ressources. 00:06:07.287 --> 00:06:09.241 D'autres institutions peuvent utiliser ces ressources 00:06:09.241 --> 00:06:10.466 pour effectuer un important travail, 00:06:10.466 --> 00:06:13.650 mais seules les entreprises peuvent les créer. 00:06:13.650 --> 00:06:15.171 Les entreprises les créent, 00:06:15.171 --> 00:06:23.049 quand elles sont en mesure de répondre à un besoin et en tirer des profits. 00:06:23.049 --> 00:06:26.433 Les ressources sont en grande majorité 00:06:26.433 --> 00:06:28.322 générées par les entreprises. 00:06:28.322 --> 00:06:33.625 La question est alors : comment pouvons-nous les utiliser ? 00:06:33.625 --> 00:06:36.000 Comment pouvons-nous les utiliser ? 00:06:36.000 --> 00:06:38.947 Les entreprises génèrent ces ressources 00:06:38.947 --> 00:06:43.616 quand elles réalisent un bénéfice. 00:06:43.616 --> 00:06:46.990 Ce bénéfice représente la différence 00:06:46.990 --> 00:06:51.836 entre le prix et le coût de production 00:06:51.836 --> 00:06:54.153 quelle que soit la solution que l'entreprise a créée, 00:06:54.153 --> 00:06:57.376 pour tenter de résoudre un problème. 00:06:57.376 --> 00:07:04.136 Mais ce bénéfice est la magie ici. 00:07:04.136 --> 00:07:08.890 Pourquoi ? Parce que ce bénéfice 00:07:08.890 --> 00:07:11.109 permet de faire de la solution que l'on a créée 00:07:11.109 --> 00:07:15.299 quelque chose d'infiniment transposable. 00:07:15.299 --> 00:07:17.900 Parce que si on peut faire un bénéfice, 00:07:17.900 --> 00:07:21.424 on peut le faire pour 10, 100, un million, 00:07:21.424 --> 00:07:24.716 100 millions, un milliard. 00:07:24.716 --> 00:07:29.436 La solution se suffit à elle-même. 00:07:29.436 --> 00:07:32.035 C'est ce qu'une entreprise réalise 00:07:32.035 --> 00:07:35.645 quand elle génère un bénéfice. NOTE Paragraph 00:07:35.645 --> 00:07:38.029 Alors, quelle est la relation 00:07:38.029 --> 00:07:41.097 avec les problèmes sociaux ? 00:07:41.097 --> 00:07:44.379 Eh bien, une façon de voir les choses consiste à dire : 00:07:44.379 --> 00:07:49.928 prenons ce bénéfice et redéployons-le vers les problèmes sociaux. 00:07:49.928 --> 00:07:51.194 Les entreprises devraient donner plus. 00:07:51.194 --> 00:07:52.618 Les entreprises devraient être plus responsables. 00:07:52.618 --> 00:07:55.068 Cela a toujours été notre vision 00:07:55.068 --> 00:07:57.754 dans les entreprises. 00:07:57.754 --> 00:07:59.618 Mais encore une fois, cette façon de voir les choses 00:07:59.618 --> 00:08:03.958 n'est pas en train de nous mener là où nous devrions aller. NOTE Paragraph 00:08:03.958 --> 00:08:07.106 J'ai commencé comme professeur de stratégie, 00:08:07.106 --> 00:08:08.612 et je suis toujours professeur de stratégie. 00:08:08.612 --> 00:08:09.971 Je suis fier de cela. 00:08:09.971 --> 00:08:11.497 Mais au fil des ans, j'ai travaillé 00:08:11.497 --> 00:08:14.153 de plus en plus souvent sur des projets à caractère social. 00:08:14.153 --> 00:08:17.420 J'ai travaillé sur la santé, l'environnement, 00:08:17.420 --> 00:08:20.992 le développement économique, la réduction de la pauvreté, 00:08:20.992 --> 00:08:25.337 et à mesure que je travaille de plus en plus dans le domaine social, 00:08:25.337 --> 00:08:26.899 j'ai commencé à percevoir quelque chose 00:08:26.899 --> 00:08:30.169 qui a eu un impact profond sur moi 00:08:30.169 --> 00:08:33.755 et sur toute ma vie, en quelque sorte. NOTE Paragraph 00:08:33.755 --> 00:08:37.544 L'idée la plus répandue en économie 00:08:37.544 --> 00:08:41.412 dans la vision de l'entreprise a toujours été 00:08:41.412 --> 00:08:45.369 qu'il existe un compromis 00:08:45.369 --> 00:08:50.377 entre la performance sociale et la performance économique. 00:08:50.377 --> 00:08:51.861 L'idée la plus répandue consistait à dire 00:08:51.861 --> 00:08:54.931 que l'entreprise réalise un bénéfice 00:08:54.931 --> 00:08:56.724 en induisant de fait un problème social. 00:08:56.724 --> 00:08:58.906 L'exemple classique est la pollution. 00:08:58.906 --> 00:09:01.682 Si l'entreprise pollue, elle fait plus d'argent 00:09:01.682 --> 00:09:06.323 que si elle tentait de réduire cette pollution. 00:09:06.323 --> 00:09:08.214 Réduire la pollution coûte cher, 00:09:08.214 --> 00:09:13.697 donc les entreprises ne veulent pas le faire. 00:09:13.697 --> 00:09:16.642 Il est rentable d'avoir un environnement de travail dangereux. 00:09:16.642 --> 00:09:19.380 Cela coûte trop cher d'avoir un environnement de travail sûr. 00:09:19.380 --> 00:09:20.686 Donc les entreprises gagnent plus d'argent 00:09:20.686 --> 00:09:22.526 si elles n'ont pas un environnement de travail sûr. 00:09:22.526 --> 00:09:26.023 C'est l'idée la plus répandue. 00:09:26.023 --> 00:09:28.836 Beaucoup d'entreprises ont succombé à cette idée. 00:09:28.836 --> 00:09:31.379 Elles ont résisté aux mesures écologiques, 00:09:31.379 --> 00:09:36.813 à l'amélioration des conditions de travail. 00:09:36.813 --> 00:09:40.359 Je crois que cette réflexion a conduit 00:09:40.359 --> 00:09:41.879 à forger une grande partie du comportement 00:09:41.879 --> 00:09:43.815 que nous critiquons chez les entreprises, 00:09:43.815 --> 00:09:46.335 et que je critique moi-même. NOTE Paragraph 00:09:46.335 --> 00:09:49.868 Mais en fait, plus je m'investissais dans tous ces problèmes sociaux, 00:09:49.868 --> 00:09:52.880 l'un après l'autre, 00:09:52.880 --> 00:09:55.326 et plus je tentais d'y remédier 00:09:55.326 --> 00:09:57.442 moi-même, personnellement, dans certains cas, 00:09:57.442 --> 00:10:00.171 à travers des organismes à but non lucratif dans lesquels je me suis impliqué, 00:10:00.171 --> 00:10:03.109 plus je trouvais effectivement que la réalité 00:10:03.109 --> 00:10:05.643 se trouvait à l’opposé. 00:10:05.643 --> 00:10:06.889 L'entreprise ne gagne rien 00:10:06.889 --> 00:10:08.591 à induire des problèmes sociaux, 00:10:08.591 --> 00:10:12.965 pas dans un sens fondamental. 00:10:12.965 --> 00:10:15.158 C'est une vision très simpliste. 00:10:15.158 --> 00:10:17.866 Plus on se penche sur ces questions, 00:10:17.866 --> 00:10:19.711 plus on commence à comprendre 00:10:19.711 --> 00:10:21.612 qu'en fait les entreprises gagnent 00:10:21.612 --> 00:10:23.608 à résoudre les problèmes sociaux. 00:10:23.608 --> 00:10:26.152 C'est de là que provient le véritable bénéfice. 00:10:26.152 --> 00:10:28.993 Prenons l’exemple de la pollution. 00:10:28.993 --> 00:10:31.209 Nous avons appris récemment que le fait 00:10:31.209 --> 00:10:33.616 de réduire la pollution et les émissions 00:10:33.616 --> 00:10:37.122 générait des bénéfices. 00:10:37.122 --> 00:10:39.190 Cela fait économiser de l'argent. 00:10:39.190 --> 00:10:40.888 Cela rend l'entreprise plus productive et efficace. 00:10:40.888 --> 00:10:42.285 Cela évite de gaspiller les ressources. 00:10:42.285 --> 00:10:44.928 Avoir des conditions de travail plus sûres 00:10:44.928 --> 00:10:46.416 et éviter les accidents 00:10:46.416 --> 00:10:47.788 rendent l'entreprise plus rentable, 00:10:47.788 --> 00:10:50.996 parce que c'est la preuve de bons procédés. 00:10:50.996 --> 00:10:55.027 Les accidents sont onéreux et coûteux. 00:10:55.027 --> 00:10:57.631 Problème après problème, on commence à apprendre 00:10:57.631 --> 00:11:00.597 qu'en réalité il n'y a pas de compromis 00:11:00.597 --> 00:11:04.193 entre le progrès social 00:11:04.193 --> 00:11:07.194 et l'efficacité économique 00:11:07.194 --> 00:11:09.287 dans un sens fondamental. 00:11:09.287 --> 00:11:10.646 Un autre problème est la santé. 00:11:10.646 --> 00:11:13.215 J'entends par là que l'on a découvert que 00:11:13.215 --> 00:11:15.097 la santé des employés est quelque chose 00:11:15.097 --> 00:11:16.490 que les entreprises devraient soigner, 00:11:16.490 --> 00:11:18.818 parce qu'un bon état de santé permet aux employés 00:11:18.818 --> 00:11:20.227 d'être plus productifs 00:11:20.227 --> 00:11:22.543 et moins souvent absents. 00:11:22.543 --> 00:11:25.967 La recherche poussée, la récente recherche, la nouvelle pensée 00:11:25.967 --> 00:11:30.151 sur l'interface entre les entreprises et les problèmes sociaux 00:11:30.151 --> 00:11:33.069 montrent qu'il existe en réalité une fondamentale 00:11:33.069 --> 00:11:34.988 et profonde synergie, 00:11:34.988 --> 00:11:38.916 surtout si on ne raisonne pas à très court terme. 00:11:38.916 --> 00:11:40.754 A très court terme, on peut parfois 00:11:40.754 --> 00:11:42.855 se tromper en pensant 00:11:42.855 --> 00:11:45.150 qu'il y a fondamentalement des objectifs opposés, 00:11:45.150 --> 00:11:47.963 mais sur le long terme, en fin de compte, on apprend, 00:11:47.963 --> 00:11:52.159 que ce n'est tout simplement pas vrai. NOTE Paragraph 00:11:52.159 --> 00:11:55.449 Alors, comment peut-on puiser dans 00:11:55.449 --> 00:11:58.171 la puissance des entreprises 00:11:58.171 --> 00:12:00.374 pour résoudre les problèmes fondamentaux 00:12:00.374 --> 00:12:02.807 auxquels nous sommes confrontés ? 00:12:02.807 --> 00:12:05.407 Imaginez qu'on puisse faire ça. 00:12:05.407 --> 00:12:07.447 Parce que si on le pouvait, on pourrait passer à l'échelle supérieure. 00:12:07.447 --> 00:12:09.856 On pourrait puiser dans cette réserve de ressources énormes 00:12:09.856 --> 00:12:12.754 et cette capacité organisationnelle. NOTE Paragraph 00:12:12.754 --> 00:12:18.244 Et devinez quoi ? C'est ce qui se passe actuellement, enfin. 00:12:18.244 --> 00:12:22.257 En partie à cause de gens comme vous 00:12:22.257 --> 00:12:24.205 qui ont fait connaître ces problèmes 00:12:24.205 --> 00:12:27.320 année après année et décennie après décennie. 00:12:27.320 --> 00:12:29.728 On voit des entreprises telles que Dow Chemical 00:12:29.728 --> 00:12:31.646 mener une révolution contre les graisses transgéniques 00:12:31.646 --> 00:12:34.778 et les graisses saturées grâce à des produits innovants. 00:12:34.778 --> 00:12:36.731 Ceci est un exemple de Jain Irrigation. 00:12:36.731 --> 00:12:39.282 C'est une entreprise qui a apporté la technologie d'irrigation au goutte à goutte 00:12:39.282 --> 00:12:41.951 à des milliers et des millions d'agriculteurs, 00:12:41.951 --> 00:12:45.002 réduisant ainsi considérablement la consommation d'eau. 00:12:45.002 --> 00:12:48.323 On voit des sociétés comme la société forestière brésilienne Fibria 00:12:48.323 --> 00:12:49.806 qui a trouvé un moyen d'éviter 00:12:49.806 --> 00:12:51.685 d'abattre les forêts anciennes 00:12:51.685 --> 00:12:54.461 en se tournant vers les eucalyptus qui permettent 00:12:54.461 --> 00:12:56.451 d'obtenir un meilleur rendement de pâte par hectare 00:12:56.451 --> 00:12:58.419 et produire beaucoup plus de papier qu'on ne peut en obtenir 00:12:58.419 --> 00:13:00.528 en abattant des arbres centenaires. 00:13:00.528 --> 00:13:03.408 On voit des sociétés comme Cisco qui a formé, à ce jour, 00:13:03.408 --> 00:13:07.564 quatre millions de personnes en informatique 00:13:07.564 --> 00:13:09.507 pour, certes, être responsable, 00:13:09.507 --> 00:13:11.938 mais aussi élargir la possibilité 00:13:11.938 --> 00:13:14.211 de diffuser l'informatique, 00:13:14.211 --> 00:13:15.513 et faire croître l'ensemble de l'entreprise. 00:13:15.513 --> 00:13:20.134 Une opportunité fondamentale s’offre aux entreprises d'aujourd'hui 00:13:20.134 --> 00:13:24.190 pour agir et s'attaquer à ces problèmes sociaux, 00:13:24.190 --> 00:13:25.514 et cette opportunité 00:13:25.514 --> 00:13:28.782 est la plus grande opportunité commerciale 00:13:28.782 --> 00:13:32.448 qui s'offre aux entreprises. NOTE Paragraph 00:13:32.448 --> 00:13:34.654 La question est, comment peut-on transposer cette vision 00:13:34.654 --> 00:13:38.082 du monde des affaires au problème de la valeur partagée ? 00:13:38.082 --> 00:13:39.891 Voici ce que j'appelle une valeur partagée : 00:13:39.891 --> 00:13:43.646 traiter des problèmes sociaux avec un modèle d'entreprise. 00:13:43.646 --> 00:13:45.570 Voilà ce qu'est la valeur partagée. 00:13:45.570 --> 00:13:47.399 La valeur partagée, c'est le capitalisme, 00:13:47.399 --> 00:13:49.961 mais c'est un capitalisme de type supérieur. 00:13:49.961 --> 00:13:53.321 Finalement, c'est le capitalisme tel qu'il était censé être : 00:13:53.321 --> 00:13:56.734 la satisfaction des besoins importants, 00:13:56.734 --> 00:13:59.557 pas la concurrence incessante 00:13:59.557 --> 00:14:02.820 dans des différences insignifiantes sur les produits 00:14:02.820 --> 00:14:04.553 et les parts de marché. 00:14:04.553 --> 00:14:06.772 La valeur partagée, c'est quand on arrive à créer de la valeur sociale 00:14:06.772 --> 00:14:09.375 et de la valeur économique simultanément. 00:14:09.375 --> 00:14:11.885 Trouver ces opportunités 00:14:11.885 --> 00:14:14.950 nous permettra d'atteindre la possibilité ultime 00:14:14.950 --> 00:14:16.941 d'apporter une réponse réelle à ces problèmes sociaux 00:14:16.941 --> 00:14:18.974 parce que nous pouvons passer à l'échelle supérieure. 00:14:18.974 --> 00:14:22.530 Nous pouvons voir la valeur partagée à plusieurs niveaux. 00:14:22.530 --> 00:14:25.695 C'est en train de se produire. NOTE Paragraph 00:14:25.695 --> 00:14:28.588 Mais pour que cette solution fonctionne, 00:14:28.588 --> 00:14:32.716 on doit maintenant changer la façon dont les entreprises se perçoivent, 00:14:32.716 --> 00:14:35.230 et cela est heureusement en cours. 00:14:35.230 --> 00:14:38.706 Les entreprises se sont retrouvées prises au piège de l'idée répandue. 00:14:38.706 --> 00:14:40.554 Elles ont pensé qu'elles ne devaient pas se soucier des problèmes sociaux, 00:14:40.554 --> 00:14:42.596 que c'était en quelque sorte quelque chose de secondaire, 00:14:42.596 --> 00:14:45.177 que quelqu'un d'autre s'en chargeait. 00:14:45.177 --> 00:14:46.753 On voit maintenant des entreprises 00:14:46.753 --> 00:14:49.229 adhérer à cette idée. 00:14:49.229 --> 00:14:51.418 Mais on doit aussi reconnaître que l'entreprise 00:14:51.418 --> 00:14:54.162 ne va pas le faire de manière aussi efficace 00:14:54.162 --> 00:14:56.022 qu'elle pourrait le faire en collaborant 00:14:56.022 --> 00:14:59.053 avec des ONG et l’État. 00:14:59.053 --> 00:15:02.061 Les nouvelles ONG qui sont vraiment arrivées à faire la différence 00:15:02.061 --> 00:15:04.244 sont celles qui sont arrivées à conclure ce genre de partenariats 00:15:04.244 --> 00:15:06.061 et qui ont trouvé ces façons de collaborer. 00:15:06.061 --> 00:15:08.534 Les gouvernements qui font le plus de progrès 00:15:08.534 --> 00:15:10.148 sont ceux qui ont trouvé des moyens 00:15:10.148 --> 00:15:13.799 d'introduire la valeur partagée dans l'entreprise 00:15:13.799 --> 00:15:16.920 plutôt que de laisser le gouvernement 00:15:16.920 --> 00:15:19.934 être seul aux commandes. 00:15:19.934 --> 00:15:22.406 Et les États ont de nombreuses façons d'avoir une incidence 00:15:22.406 --> 00:15:24.720 sur la volonté et la capacité des entreprises 00:15:24.720 --> 00:15:26.714 à se lancer dans cette direction. NOTE Paragraph 00:15:26.714 --> 00:15:29.663 Je pense que si on pouvait faire en sorte que les entreprises se voient différemment, 00:15:29.663 --> 00:15:32.206 et si on pouvait faire en sorte d'amener les autres à voir les entreprises différemment, 00:15:32.206 --> 00:15:35.011 nous pourrions changer le monde. 00:15:35.011 --> 00:15:38.216 Je le sais. Je le vois. 00:15:38.216 --> 00:15:40.166 Je le sens. 00:15:40.166 --> 00:15:41.861 Les jeunes, je pense, 00:15:41.861 --> 00:15:45.041 comme mes élèves de l'école de commerce de Harvard, l'ont compris. 00:15:45.041 --> 00:15:49.363 Si on pouvait briser ce genre de fossé, 00:15:49.363 --> 00:15:52.373 ce malaise, cette tension, 00:15:52.373 --> 00:15:54.303 ce sentiment que nous ne sommes pas 00:15:54.303 --> 00:15:56.543 en train de collaborer fondamentalement 00:15:56.543 --> 00:15:58.893 dans la prise en charge de ces problèmes sociaux, 00:15:58.893 --> 00:16:00.997 on pourrait casser cette routine, 00:16:00.997 --> 00:16:02.997 et je pense, qu'à ce moment-là 00:16:02.997 --> 00:16:05.629 on pourra avoir des solutions. NOTE Paragraph 00:16:05.629 --> 00:16:08.429 Je vous remercie. NOTE Paragraph 00:16:08.429 --> 00:16:11.151 (Applaudissements)