ئەگەر سەیری دارتاشێک بکەین، سندوقی ئامێریان ھەیە. پزیشکی ددان، ئامێرێ ھەڵکۆلینی ھەیە. لەم سەردەمەدا و زۆربەی ئەو کارانەی ئەنجامی دەدەین، ئەو ئامێرەی کە زۆر پێویستمانە لە ڕاستیدا دەورەدراوە لە دەوروبەری توانایی وەرگرتنی تێروانینی خەڵک لەسەر کارەکان. (بەو شئوەیەی کە کار دەکەین ) چەند سەدەیەکە قسە دەکەنین دەربارەی تێروانین سەبارەت بە شتەکان. لەراستیدا، کۆنفوسیوس، لە ٥٠٠ سال پئش زاین. باسی لەوە کرد چەند گرنگە بتوانین بە باشی پەیامە ئاڵۆزەکان بگەیەنین. بەڵام بۆ ئەوەی ڕاستگۆ بین، ھێشتا زۆر خراپین. لە ڕاستیدا، ڕاپرسیەکی گاڵۆپ دەری دەخات تەنیا لە سەدا ٢٦ی فەرمانبەران هاوڕان ئەو کاردانەوانەی بە دەستی دێنن لە ڕاستیدا کارەکانیان باشتر دەکات. ژمارەکانیان زۆر خراپن. کەواتە چی ڕودەدات؟ ئەو شێوازەی زۆربەی خەڵک تێڕوانینی خۆیان دەردەبڕن لە ڕاستیدا بۆ مێشک گونجاو نییە. خەڵکی دەکەوێتە یەکێک لە دوو سەربازگەکانەوە. یان ئەوەتا ئەوان لە سەربازگەیەکی ناڕاستەوخۆ و نەرم و نیانن و مێشک تەنانەت ئەو کاردانەوەیەی دەدرێت ناناسێتەوە یان تەنھا شڵەژاوە ، یان دەکەونە ناو ئەویترەوە کەمپەکانی زۆر ڕاستەوخۆ بوون، لە گەڵ ئەوەش ،ئەو کەسەی تر بۆ ناو ئەو خاکەی بەرگری دەکات. بەشێک لە مێشک ھەیە پێی دەوترێت ئەمیگدالا. لە ھەموو کاتەکان وێڵە تا بزانیت ئەگەر نامەکە ھەڕەشەی کۆمەڵایەتی پێوە لکێنراوە. لە گەل ئەوەشدا، بۆ بەرگری کردن بەرەو پێشەوە دەڕۆین. ئێمە دەکشێینەوە بۆ دواوە، و ئەوەی ڕوودەدات پێدانی کاردانەوەیەکە پاشان دەست بە ناڕێکخستنەوە دەکات. ئەوان پاساوی ئۆم و ئەح زیاتر زیاد دەکەن، و ھەموو شتەکان زۆر خێرا دادەڕمێت. پێویست ناکا بەم شێوەیە بێت. من و تیمەکەم چەندین ساڵمان بە سەر برد بۆ چونە ناو کۆمپانیا جیاوازەکان و پرسیار دەکەم لێرە کێ گەورەترین بەخشەری کاردانەوەیە. هەر کەسێک کە ناوی دووبارە دەبێتەوە دەیھێنینە ناو تاقیگەکانمان بۆ ئەوەی بزانین بەشێوەیەکی جیاواز. و ئەوەی کە ئێمە دەیدۆزینەوە ئەوەیە ھاوکێشەیەکی چوار بەشی ھەیە. دەتوانیت بەکاری بێنیت بۆ ئەوەی بڵێیت ھیچ پەیامێکی قورست ھەیە. باشە، ئامادەیت بۆی ؟ با دەست پێ بکەین. بەشی یەکەمی ھاوکێشەکە ئەوەیە کە پێی دەڵێن مایکڕۆ-بەڵێ. کاردانەوەمەزنەکان دەست بە کاردانەوە دەکەن بە پرسیارێک کە کورتن بەڵام گرنگن. لە ڕاستیدا مێشک دەزانێت تێروانینی گرنگ دێت. شتێت ڕوودەدات، بۆ نموونە، "پینج خولەکت ماوە بۆ قسەکردن دەربارەی ئەوەی دوا گفتوگۆ چۆن ڕۆشت" یان"ھەندێک بیرۆکە بۆ باشترکرشنی شتەکان هەیە. دەتوانم بۆت باس بکەم؟" پرسیاری مایکرۆ-بەڵێ دوو شتت بۆ دەکات. لە سەرەتادا، ئامرازێک بۆ پاکردنەوە. ڕێگە بە کەسیتر دەدات بزانێت ئەو کاردانەوەیە دەدرێت. دووەم دروستکردنی سایتێکی کڕین. دەتوانم بڵێم بەلی یان نەخێر بۆ پرسیاری بەڵی و نەخێر. لە گەڵ ئەوەشدا، ھەست بە خۆبەڕێوەبردن دەکەم. بەشی دووەمی فۆرمی فیدباک خاڵی بەروارەکەت دەداتێ. لێرەدا، پێوێستە بە بە تایبەتی ئەو شتەی کە بینیوتە یان بیستوتە باس بکەیت. و ھەر وشەیەک ببڕم کە بابەتی نەبێت، چەمکیک ھەیە پێێی دەڵێین وشەی لێڵ. وشەی لێڵ وشەیەکە مانای جیاواز بۆ کەسانی جیاواز دەبێت. وشە لێڵەکان تایبەت نین. بۆ نموونە، ئەگەر بڵێم "نابێت ئەوەندە بەرگریکار بیت" یان"تۆ لەوانەیە زیاتر چالاک بیت" شێوازێکی تری بەخشینی تێروانین هەست پێ دەکەین وشە لێڵەکانیان دەگۆرن بۆ خاڵی داتای ڕستەقینەدا. بۆنموونە، لەجیاتی ئەوەی بڵێین. "تۆ باوڕت پێ نەکراوە،" دەڵێت،" تا کاتژمێر 11 ئەم ئیمێڵەم بۆ بنێرە. و ھێشتا لە دەست من نییە ." ئەمە بە تایبەت گرنگە لە کاتی بەخشینی تێروانین، ھۆکاری ئەوەش ئەوەیە کە ئێمە دەمانەوێت بتوانین بە تەواوی دیاری بکەین ئەوەی ئێمە دەمانەوێت بۆ زیادکردن یان کەمکردنە. ئەگەر پشت بە وشەی ڵێڵەوە ببەستین، لە ڕاستیدا ھیچ بەڵگەیەکی تایبەتی نییە بۆ ئەوەی یزانین چی بکەین بۆ گەشەپێدان بەم ڕەفتارە. بەشی سێیەمی کاردانەوەکە ھاوکێشەی ئەو بەیانامە کاریگەریەیە. لێرە، باسی ئەم خاڵە دەکەیت کە کاریگەری لەسەر تۆ هەبووە. بۆ نمونە، لەوانەیە بڵێم، "چونکە نامەکەم پی نەگەیشت، لە سەر کارەکەم ڕاگیرام نەمتوانی بەرەو پێشەوە بڕۆم" یان " حەزدەکەم بزانم چۆن ئەو چیرۆکانەت زیاد کرد، چونکە یارمەتیم دەدات خێراتر بۆ چەمکەکان تێبکۆشم." ئەوە ھەستێکی مەبەستدارت پی دەدات و لە نێوان مانا و لۆژیکی خاڵەکان، شتێک کە بۆ مێشک زۆر گرنگە. بەشی چوارەمی کاردانەوەکە شێوەی پرسیارێکە. ئەو کەسانەی کاردانەوەی کاریگەر دەبەخشن، وەڵامەکانیان لەگەڵ قرسیارێک هاوپێچ دەکەن. ئەو پرسیارگەلی وەک ئەمە دەکەن، "باشە، چۆن ئەوە دەبینیت؟" یان "ئەمە ئەو شتەیە کە من بیر دەکەمەوە پێویستە بیکەین، بەڵام، تۆ پێت چۆنە؟ ئەوەی دەیکات پابەندبون دروست دەکات نەک تەنھا گوێڕایەڵی. گفتوگۆ دروست دەکات چیتر قسەکردێکی لەخۆوە نەبێت. بەڵکو دەبێتە بەیەک گەیشتنی چارەسەری کێشەکان. بەڵام شتێکیترھەیە. کاردانەوە مەزنەکان نەک تەنھا دەتوانن بەباشی پەیام بگەیەنێت، بەڵام ، داوای کاردانەوەی بەردەوام دەکات. لە ڕستیدا، توێژینەوەکەمان لەسە سەکردایەتی ھەستپێکراو ئەوە نیشان دەدات کە نابێت چاوەرێی ئەوە بکەیت کاردانەوەت پێ بدرێت-- ئەوەی کە پێی دەڵێن دەسکەوتی پاڵنان-- پێویستە بە چالاکی داوای تێڕوانین بکەیت، پێی دەڵێن ڕاکێشانی تێروانین. ڕاکێشانی تێروانین وەک وەک فێرخوازێکی بەردەوام ڕادەهێنیت و ھێز دەداتە دەست تۆ. سەخترین بەرنگاریەکان لە ڕاستیدا داوای بەخشینی تێڕوانینی تایبەتمەندیدار لە کەسێک دەکرێت. بەڵام پێویست ناکات قورس بێت. ئێستا ئەم ھاوکێشە چوار قۆناغە دەزانیت. دەتوانیت تێکەڵی بکەیت و ھاوتای بکەیت بۆ ئەوەی کاری پێبکەیت بۆ ھەر گفتوگۆیەک.