[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.63,0:00:04.99,Default,,0000,0000,0000,,我那時穿著引人注目的粉色新套裝 Dialogue: 0,0:00:05.68,0:00:08.52,Default,,0000,0000,0000,,上面有大鈕扣和墊肩 Dialogue: 0,0:00:09.55,0:00:13.60,Default,,0000,0000,0000,,1997 年,我上任領導 Griffin's Foods Dialogue: 0,0:00:13.60,0:00:15.64,Default,,0000,0000,0000,,我們在紐西蘭家喻戶曉 Dialogue: 0,0:00:15.64,0:00:17.22,Default,,0000,0000,0000,,專門出產餅乾和點心 Dialogue: 0,0:00:18.15,0:00:20.84,Default,,0000,0000,0000,,那是我頭一次帶領整間公司 Dialogue: 0,0:00:20.86,0:00:23.67,Default,,0000,0000,0000,,當時我在台上正要發表重要的演講 Dialogue: 0,0:00:23.67,0:00:25.77,Default,,0000,0000,0000,,主題是公司嶄新的雄心壯志 Dialogue: 0,0:00:26.83,0:00:29.31,Default,,0000,0000,0000,,我早就想好口號了 Dialogue: 0,0:00:29.34,0:00:32.17,Default,,0000,0000,0000,,「紐西蘭人每吃四次點心 Dialogue: 0,0:00:32.17,0:00:34.36,Default,,0000,0000,0000,,就會有一次吃到我們的產品」 Dialogue: 0,0:00:35.27,0:00:38.32,Default,,0000,0000,0000,,我強調公司很清楚\N該如何計算成果 Dialogue: 0,0:00:38.34,0:00:41.35,Default,,0000,0000,0000,,還有往後一切都在掌握之中 Dialogue: 0,0:00:42.45,0:00:43.66,Default,,0000,0000,0000,,現在想想真是尷尬 Dialogue: 0,0:00:43.68,0:00:46.39,Default,,0000,0000,0000,,最後我說:「不這樣做,還能怎麼做? Dialogue: 0,0:00:46.42,0:00:47.90,Default,,0000,0000,0000,,不是我們成功,還有誰能成功? Dialogue: 0,0:00:47.90,0:00:49.78,Default,,0000,0000,0000,,不現在做,還要等到什麼時候?」 Dialogue: 0,0:00:51.23,0:00:52.86,Default,,0000,0000,0000,,我獲得熱烈掌聲 Dialogue: 0,0:00:52.88,0:00:55.95,Default,,0000,0000,0000,,對自己的表現也很滿意 Dialogue: 0,0:00:57.28,0:00:59.75,Default,,0000,0000,0000,,我很想當個成功的領導者 Dialogue: 0,0:01:00.47,0:01:03.57,Default,,0000,0000,0000,,想帶領團隊灌注全力 Dialogue: 0,0:01:03.59,0:01:04.99,Default,,0000,0000,0000,,我想做正確的事情 Dialogue: 0,0:01:05.82,0:01:08.52,Default,,0000,0000,0000,,也就是說,我想當個英雄 Dialogue: 0,0:01:09.16,0:01:13.10,Default,,0000,0000,0000,,一個穿著粉色套裝、\N賣洋芋片和餅乾的英雄 Dialogue: 0,0:01:13.12,0:01:15.32,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:01:16.40,0:01:18.54,Default,,0000,0000,0000,,演講後有什麼事發生嗎? Dialogue: 0,0:01:19.42,0:01:20.57,Default,,0000,0000,0000,,什麼也沒有 Dialogue: 0,0:01:21.56,0:01:24.45,Default,,0000,0000,0000,,那些鼓掌的人並沒付諸行動 Dialogue: 0,0:01:24.48,0:01:25.62,Default,,0000,0000,0000,,始終如一 Dialogue: 0,0:01:26.02,0:01:27.30,Default,,0000,0000,0000,,問題不在於我 Dialogue: 0,0:01:27.30,0:01:28.97,Default,,0000,0000,0000,,那次演講的內容也並無不妥 Dialogue: 0,0:01:28.100,0:01:32.54,Default,,0000,0000,0000,,而是大家不知道\N該符合怎麼樣的期待 Dialogue: 0,0:01:32.56,0:01:33.96,Default,,0000,0000,0000,,最重要的是 Dialogue: 0,0:01:33.99,0:01:36.39,Default,,0000,0000,0000,,眾人不知道我需要他們 Dialogue: 0,0:01:37.14,0:01:38.27,Default,,0000,0000,0000,,你一定覺得 Dialogue: 0,0:01:38.27,0:01:39.93,Default,,0000,0000,0000,,這是典型的英雄式演講 Dialogue: 0,0:01:39.99,0:01:43.26,Default,,0000,0000,0000,,我會說說我如何\N克服困難、大獲全勝 Dialogue: 0,0:01:43.74,0:01:46.05,Default,,0000,0000,0000,,我要為各位講的其實是 Dialogue: 0,0:01:46.08,0:01:49.87,Default,,0000,0000,0000,,我們活在如此複雜交錯的世界 Dialogue: 0,0:01:50.31,0:01:54.02,Default,,0000,0000,0000,,想單憑匹夫之力成功非常可笑 Dialogue: 0,0:01:54.62,0:01:58.06,Default,,0000,0000,0000,,沒效率又很危險 Dialogue: 0,0:01:58.11,0:02:02.19,Default,,0000,0000,0000,,因為大家會認為,英雄自己能成功 Dialogue: 0,0:02:02.19,0:02:04.04,Default,,0000,0000,0000,,我們使不上力 Dialogue: 0,0:02:05.32,0:02:06.86,Default,,0000,0000,0000,,其實,我們不需要英雄 Dialogue: 0,0:02:06.89,0:02:09.34,Default,,0000,0000,0000,,徹底相互依賴才是重要 Dialogue: 0,0:02:09.36,0:02:12.22,Default,,0000,0000,0000,,換句話說,我們需要彼此 Dialogue: 0,0:02:12.79,0:02:16.02,Default,,0000,0000,0000,,縱然有些人偶爾很難相處 Dialogue: 0,0:02:18.33,0:02:20.13,Default,,0000,0000,0000,,這幾十年間,我都在探討 Dialogue: 0,0:02:20.13,0:02:21.93,Default,,0000,0000,0000,,如何做位成功的領導者 Dialogue: 0,0:02:21.95,0:02:24.79,Default,,0000,0000,0000,,我在七個國家、五大洲生活過 Dialogue: 0,0:02:25.46,0:02:26.60,Default,,0000,0000,0000,,最近這幾年 Dialogue: 0,0:02:26.60,0:02:28.50,Default,,0000,0000,0000,,我很常在共益企業(B Corps) Dialogue: 0,0:02:28.50,0:02:29.74,Default,,0000,0000,0000,,這個領域打滾 Dialogue: 0,0:02:29.76,0:02:31.82,Default,,0000,0000,0000,,原先擔任企業參與者 Dialogue: 0,0:02:31.85,0:02:34.18,Default,,0000,0000,0000,,最近則是做著大使的工作 Dialogue: 0,0:02:35.40,0:02:37.45,Default,,0000,0000,0000,,共益企業相信 Dialogue: 0,0:02:37.45,0:02:39.87,Default,,0000,0000,0000,,企業能為公益推波助瀾 Dialogue: 0,0:02:40.65,0:02:44.08,Default,,0000,0000,0000,,有一項認證,要取得很困難 Dialogue: 0,0:02:44.08,0:02:47.68,Default,,0000,0000,0000,,必須完成 250 個\N社會和環境責任的問題 Dialogue: 0,0:02:48.07,0:02:50.43,Default,,0000,0000,0000,,法人和持股人得通過法律途徑 Dialogue: 0,0:02:50.45,0:02:53.41,Default,,0000,0000,0000,,聲明將為此領域出一份力 Dialogue: 0,0:02:53.43,0:02:57.32,Default,,0000,0000,0000,,還需簽署相互依賴聲明 Dialogue: 0,0:02:58.43,0:03:00.90,Default,,0000,0000,0000,,其中最為鼓舞我的是 Dialogue: 0,0:03:00.90,0:03:03.17,Default,,0000,0000,0000,,這些企業把自身 Dialogue: 0,0:03:03.17,0:03:05.84,Default,,0000,0000,0000,,納入整個系統的一部份 Dialogue: 0,0:03:07.02,0:03:12.53,Default,,0000,0000,0000,,把自己視為沉浸在\N這項活動河流裡 Dialogue: 0,0:03:12.56,0:03:17.22,Default,,0000,0000,0000,,例如飲料生產商 Dialogue: 0,0:03:17.24,0:03:20.37,Default,,0000,0000,0000,,他們知道上游供應者提供了 Dialogue: 0,0:03:20.40,0:03:23.37,Default,,0000,0000,0000,,像水和糖物料 Dialogue: 0,0:03:23.40,0:03:25.64,Default,,0000,0000,0000,,農夫種植糖的原料 Dialogue: 0,0:03:25.66,0:03:28.74,Default,,0000,0000,0000,,還有塑膠、金屬、玻璃 Dialogue: 0,0:03:28.76,0:03:31.66,Default,,0000,0000,0000,,全都集中到這家公司 Dialogue: 0,0:03:31.68,0:03:34.71,Default,,0000,0000,0000,,創造經濟上的成效 Dialogue: 0,0:03:35.25,0:03:39.24,Default,,0000,0000,0000,,這種流動會帶來持續後果 Dialogue: 0,0:03:39.27,0:03:40.75,Default,,0000,0000,0000,,有些在計畫中 Dialogue: 0,0:03:40.78,0:03:43.71,Default,,0000,0000,0000,,像是飲料能提神、解渴 Dialogue: 0,0:03:43.74,0:03:45.47,Default,,0000,0000,0000,,也有些是意料之外 Dialogue: 0,0:03:45.49,0:03:48.34,Default,,0000,0000,0000,,像是垃圾、肥胖問題 Dialogue: 0,0:03:49.49,0:03:51.43,Default,,0000,0000,0000,,與此領域的領導人合作 Dialogue: 0,0:03:51.45,0:03:55.72,Default,,0000,0000,0000,,我發現要真正合作並非空談 Dialogue: 0,0:03:55.74,0:03:58.37,Default,,0000,0000,0000,,但卻非常微妙又複雜 Dialogue: 0,0:03:58.40,0:04:01.96,Default,,0000,0000,0000,,這些領導人和傳統英雄型領袖相比 Dialogue: 0,0:04:01.98,0:04:04.16,Default,,0000,0000,0000,,行事風格迥異 Dialogue: 0,0:04:05.12,0:04:07.38,Default,,0000,0000,0000,,他們的目標不同 Dialogue: 0,0:04:07.40,0:04:09.78,Default,,0000,0000,0000,,也用不同方法宣布他們的目標 Dialogue: 0,0:04:09.81,0:04:13.12,Default,,0000,0000,0000,,人際關係也很獨特 Dialogue: 0,0:04:13.59,0:04:15.88,Default,,0000,0000,0000,,第一個不同之處 Dialogue: 0,0:04:16.84,0:04:19.12,Default,,0000,0000,0000,,英雄設下的目標 Dialogue: 0,0:04:19.12,0:04:21.40,Default,,0000,0000,0000,,可以憑個人的力量達成 Dialogue: 0,0:04:21.43,0:04:22.76,Default,,0000,0000,0000,,也很容易量測 Dialogue: 0,0:04:23.82,0:04:26.40,Default,,0000,0000,0000,,只要聽到「收益」、「市場占有率」 Dialogue: 0,0:04:26.42,0:04:28.69,Default,,0000,0000,0000,,或是只求贏得競爭 Dialogue: 0,0:04:28.71,0:04:30.61,Default,,0000,0000,0000,,那便是英雄式目標 Dialogue: 0,0:04:30.64,0:04:32.77,Default,,0000,0000,0000,,記得我穿著粉色套裝那天嗎? Dialogue: 0,0:04:34.39,0:04:36.05,Default,,0000,0000,0000,,互賴型領導者 Dialogue: 0,0:04:36.05,0:04:38.66,Default,,0000,0000,0000,,反而從很重要的目標下手 Dialogue: 0,0:04:38.68,0:04:44.50,Default,,0000,0000,0000,,但單獨一家公司或一個人無法完成 Dialogue: 0,0:04:45.23,0:04:47.90,Default,,0000,0000,0000,,有個製衣業者的例子 Dialogue: 0,0:04:47.92,0:04:51.81,Default,,0000,0000,0000,,他們一年製造九千兩百萬噸垃圾 Dialogue: 0,0:04:52.74,0:04:56.79,Default,,0000,0000,0000,,Patagonia 和 Eileen Fisher\N都是成衣業者 Dialogue: 0,0:04:56.82,0:04:58.51,Default,,0000,0000,0000,,也都是共益企業 Dialogue: 0,0:04:58.54,0:05:01.95,Default,,0000,0000,0000,,兩間公司都致力減少垃圾 Dialogue: 0,0:05:02.64,0:05:05.51,Default,,0000,0000,0000,,他們認為自己的責任 Dialogue: 0,0:05:05.51,0:05:08.52,Default,,0000,0000,0000,,不只有讓消費者購買他們的產品 Dialogue: 0,0:05:09.03,0:05:12.94,Default,,0000,0000,0000,,Patagonia 鼓勵顧客\N不要跟他們買新衣服 Dialogue: 0,0:05:12.96,0:05:15.96,Default,,0000,0000,0000,,還免費修補舊衣服 Dialogue: 0,0:05:15.98,0:05:17.79,Default,,0000,0000,0000,,只要把帶著舊衣服去店裡 Dialogue: 0,0:05:17.79,0:05:19.60,Default,,0000,0000,0000,,Eileen Fisher 會補償你回饋金 Dialogue: 0,0:05:19.62,0:05:21.38,Default,,0000,0000,0000,,他們可以轉售出去 Dialogue: 0,0:05:21.38,0:05:23.13,Default,,0000,0000,0000,,或是加工成其他衣物 Dialogue: 0,0:05:24.28,0:05:27.64,Default,,0000,0000,0000,,也許這兩家公司間有些許競爭關係 Dialogue: 0,0:05:27.66,0:05:30.23,Default,,0000,0000,0000,,卻與產業裡的其他部門合作 Dialogue: 0,0:05:30.25,0:05:32.17,Default,,0000,0000,0000,,以解決共同的問題 Dialogue: 0,0:05:33.15,0:05:36.60,Default,,0000,0000,0000,,他們也為在上游發生的事負責 Dialogue: 0,0:05:37.40,0:05:43.28,Default,,0000,0000,0000,,全世界有 3 億人口替這個產業在家工作 Dialogue: 0,0:05:43.28,0:05:44.86,Default,,0000,0000,0000,,大部分是女性 Dialogue: 0,0:05:44.88,0:05:47.26,Default,,0000,0000,0000,,她們很多生活困窘 Dialogue: 0,0:05:47.26,0:05:49.52,Default,,0000,0000,0000,,在缺乏足夠照明設備的環境裡 Dialogue: 0,0:05:49.52,0:05:52.61,Default,,0000,0000,0000,,縫製鈕扣、完成精細裁縫工作 Dialogue: 0,0:05:53.12,0:05:57.43,Default,,0000,0000,0000,,2014 年前,這些勞工沒受到任何保護 Dialogue: 0,0:05:58.10,0:06:00.16,Default,,0000,0000,0000,,多家公司一起創立 Dialogue: 0,0:06:00.16,0:06:04.06,Default,,0000,0000,0000,,非營利組織 Nest 來制定標準 Dialogue: 0,0:06:04.06,0:06:06.66,Default,,0000,0000,0000,,現在整個產業都採納了這項標準 Dialogue: 0,0:06:07.68,0:06:09.56,Default,,0000,0000,0000,,一旦你知道這樣的問題存在 Dialogue: 0,0:06:09.56,0:06:11.59,Default,,0000,0000,0000,,就沒辦法忽略 Dialogue: 0,0:06:11.62,0:06:14.48,Default,,0000,0000,0000,,所以要找其他人一起解決問題 Dialogue: 0,0:06:14.51,0:06:17.29,Default,,0000,0000,0000,,這些人把相互依賴當作必然之事 Dialogue: 0,0:06:17.29,0:06:18.58,Default,,0000,0000,0000,,他們跟我說 Dialogue: 0,0:06:18.61,0:06:20.94,Default,,0000,0000,0000,,「我們不拿人權當競爭籌碼」 Dialogue: 0,0:06:22.24,0:06:24.90,Default,,0000,0000,0000,,這些合作者第二個不同之處在於 Dialogue: 0,0:06:24.92,0:06:27.48,Default,,0000,0000,0000,,他們願意在還沒訂定計畫之前 Dialogue: 0,0:06:27.48,0:06:28.82,Default,,0000,0000,0000,,就公布目標 Dialogue: 0,0:06:29.96,0:06:33.89,Default,,0000,0000,0000,,英雄只公布精心計畫好的目標 Dialogue: 0,0:06:34.52,0:06:36.65,Default,,0000,0000,0000,,也為執行的方法下了定論 Dialogue: 0,0:06:36.99,0:06:42.23,Default,,0000,0000,0000,,英雄式宣布目標其實是為了展示得意成就 Dialogue: 0,0:06:42.25,0:06:44.85,Default,,0000,0000,0000,,為了展示滿滿勝利 Dialogue: 0,0:06:46.11,0:06:50.96,Default,,0000,0000,0000,,互賴型領導者則是請求眾人協助 Dialogue: 0,0:06:50.96,0:06:52.73,Default,,0000,0000,0000,,他們公布目標 Dialogue: 0,0:06:52.73,0:06:55.96,Default,,0000,0000,0000,,是為了邀請大家一起創造佳績 Dialogue: 0,0:06:55.98,0:06:58.58,Default,,0000,0000,0000,,有時也為募集協助 Dialogue: 0,0:06:59.91,0:07:02.30,Default,,0000,0000,0000,,Danone 是家法國食品公司 Dialogue: 0,0:07:02.30,0:07:04.31,Default,,0000,0000,0000,,我當時負責美國分部 Dialogue: 0,0:07:04.31,0:07:06.46,Default,,0000,0000,0000,,宣布我們要成為共益企業 Dialogue: 0,0:07:06.85,0:07:08.86,Default,,0000,0000,0000,,不像穿著粉色套裝的時候 Dialogue: 0,0:07:08.86,0:07:10.72,Default,,0000,0000,0000,,我沒先擬好計畫 Dialogue: 0,0:07:12.07,0:07:14.51,Default,,0000,0000,0000,,我清楚記得那一天 Dialogue: 0,0:07:14.54,0:07:16.86,Default,,0000,0000,0000,,大家知道我們還沒訂好計畫 Dialogue: 0,0:07:16.88,0:07:19.55,Default,,0000,0000,0000,,都倒抽一口氣 Dialogue: 0,0:07:20.48,0:07:25.02,Default,,0000,0000,0000,,大家卻都知道我們把自身角色定為 Dialogue: 0,0:07:25.05,0:07:27.96,Default,,0000,0000,0000,,食品產業河流的一部分 Dialogue: 0,0:07:27.98,0:07:30.05,Default,,0000,0000,0000,,我們想做出改變 Dialogue: 0,0:07:30.76,0:07:33.60,Default,,0000,0000,0000,,一旦宣布了目標卻還沒有計畫 Dialogue: 0,0:07:33.62,0:07:36.32,Default,,0000,0000,0000,,代表公司裡很多年輕人 Dialogue: 0,0:07:36.34,0:07:38.29,Default,,0000,0000,0000,,都來幫我們一把 Dialogue: 0,0:07:38.32,0:07:42.22,Default,,0000,0000,0000,,其他很多共益企業也一起投入 Dialogue: 0,0:07:42.56,0:07:44.43,Default,,0000,0000,0000,,我們成為共益企業那天 Dialogue: 0,0:07:44.46,0:07:48.91,Default,,0000,0000,0000,,我們並非慶祝自己成為英雄公司 Dialogue: 0,0:07:48.93,0:07:52.04,Default,,0000,0000,0000,,更是整個社群同慶 Dialogue: 0,0:07:53.75,0:07:55.45,Default,,0000,0000,0000,,如果你提出目標 Dialogue: 0,0:07:55.45,0:07:57.16,Default,,0000,0000,0000,,單靠自己無法達成 Dialogue: 0,0:07:57.18,0:07:59.72,Default,,0000,0000,0000,,也告訴大家這件事 Dialogue: 0,0:07:59.74,0:08:04.14,Default,,0000,0000,0000,,必定會面臨第三個不同之處 Dialogue: 0,0:08:04.16,0:08:08.71,Default,,0000,0000,0000,,你會對公司同仁和外人有不同看法 Dialogue: 0,0:08:10.100,0:08:13.18,Default,,0000,0000,0000,,英雄認定其他人 Dialogue: 0,0:08:13.18,0:08:15.36,Default,,0000,0000,0000,,不是競爭者就是追隨者 Dialogue: 0,0:08:16.74,0:08:18.69,Default,,0000,0000,0000,,英雄不想要其他人投入 Dialogue: 0,0:08:18.71,0:08:22.07,Default,,0000,0000,0000,,因為他們總想掌握一切、獨占鰲頭 Dialogue: 0,0:08:22.67,0:08:26.03,Default,,0000,0000,0000,,在典型英雄式會議就能看到這幕 Dialogue: 0,0:08:26.62,0:08:28.48,Default,,0000,0000,0000,,英雄喜歡訓話 Dialogue: 0,0:08:29.75,0:08:32.97,Default,,0000,0000,0000,,大家靠著椅背 Dialogue: 0,0:08:32.99,0:08:35.93,Default,,0000,0000,0000,,或許印象深刻,但沒有參與其中 Dialogue: 0,0:08:36.91,0:08:38.93,Default,,0000,0000,0000,,互賴型領導者 Dialogue: 0,0:08:38.95,0:08:41.44,Default,,0000,0000,0000,,則是很清楚他們需要其他人 Dialogue: 0,0:08:41.46,0:08:43.40,Default,,0000,0000,0000,,他們知道會議不僅僅是 Dialogue: 0,0:08:43.40,0:08:45.55,Default,,0000,0000,0000,,行程表上不重要的一件事 Dialogue: 0,0:08:45.55,0:08:47.84,Default,,0000,0000,0000,,而是需要好好把握的 Dialogue: 0,0:08:47.87,0:08:50.09,Default,,0000,0000,0000,,大家能夠在會議建立合作、 Dialogue: 0,0:08:50.09,0:08:51.98,Default,,0000,0000,0000,,互相溝通,也能分享想法 Dialogue: 0,0:08:52.46,0:08:55.32,Default,,0000,0000,0000,,人們身體向前傾 Dialogue: 0,0:08:55.34,0:08:57.61,Default,,0000,0000,0000,,尋找他們能出力的地方 Dialogue: 0,0:09:00.48,0:09:02.54,Default,,0000,0000,0000,,我住在上海六年的時間 Dialogue: 0,0:09:02.57,0:09:05.86,Default,,0000,0000,0000,,管理 Kraft Foods 的業務和銷售 Dialogue: 0,0:09:05.89,0:09:09.60,Default,,0000,0000,0000,,Oreo 餅乾也在我們的業務範圍 Dialogue: 0,0:09:09.62,0:09:11.96,Default,,0000,0000,0000,,遇到一個問題事關英雄文化 Dialogue: 0,0:09:13.34,0:09:16.06,Default,,0000,0000,0000,,我們推出很多失敗的產品 Dialogue: 0,0:09:16.08,0:09:17.63,Default,,0000,0000,0000,,之後發現 Dialogue: 0,0:09:17.66,0:09:20.02,Default,,0000,0000,0000,,公司裡大家都知道會失敗 Dialogue: 0,0:09:20.02,0:09:22.24,Default,,0000,0000,0000,,但覺得告訴我們很不自在 Dialogue: 0,0:09:22.27,0:09:26.38,Default,,0000,0000,0000,,我們在創新和籌劃會議上 Dialogue: 0,0:09:26.40,0:09:27.93,Default,,0000,0000,0000,,做了兩大改變 Dialogue: 0,0:09:27.96,0:09:30.96,Default,,0000,0000,0000,,第一個是我們開始在辦公室講中文 Dialogue: 0,0:09:31.35,0:09:34.42,Default,,0000,0000,0000,,雖然大家英文都說得很好 Dialogue: 0,0:09:34.45,0:09:37.03,Default,,0000,0000,0000,,我參加會議時,大家就會講英文 Dialogue: 0,0:09:37.05,0:09:38.21,Default,,0000,0000,0000,,他們置我於中心 Dialogue: 0,0:09:38.24,0:09:40.31,Default,,0000,0000,0000,,我是外國人,也是老闆 Dialogue: 0,0:09:40.34,0:09:42.39,Default,,0000,0000,0000,,我看起來一定像個英雄人物 Dialogue: 0,0:09:42.39,0:09:43.58,Default,,0000,0000,0000,,這樣很嚇人 Dialogue: 0,0:09:44.32,0:09:46.74,Default,,0000,0000,0000,,第二個是我們在會議上 Dialogue: 0,0:09:46.74,0:09:50.06,Default,,0000,0000,0000,,尋求每個人的意見 Dialogue: 0,0:09:50.76,0:09:53.05,Default,,0000,0000,0000,,藉由這次改變 Dialogue: 0,0:09:53.05,0:09:55.42,Default,,0000,0000,0000,,我們更加了解 Dialogue: 0,0:09:55.42,0:09:59.47,Default,,0000,0000,0000,,美國人和中國人\N口味上有些微差別 Dialogue: 0,0:09:59.49,0:10:02.42,Default,,0000,0000,0000,,我們產品的成功率 180 度大轉彎 Dialogue: 0,0:10:02.45,0:10:04.35,Default,,0000,0000,0000,,很多產品也賣得最好 Dialogue: 0,0:10:04.38,0:10:08.22,Default,,0000,0000,0000,,像是最近很暢銷的綠茶口味 Oreos Dialogue: 0,0:10:10.07,0:10:12.34,Default,,0000,0000,0000,,哪裡都能遇到英雄文化 Dialogue: 0,0:10:12.94,0:10:15.45,Default,,0000,0000,0000,,在地球的這一邊 Dialogue: 0,0:10:15.45,0:10:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Danone 發生很多好事 Dialogue: 0,0:10:17.88,0:10:20.77,Default,,0000,0000,0000,,我們想分享到世界另一邊 Dialogue: 0,0:10:21.48,0:10:27.01,Default,,0000,0000,0000,,當人們穿著套裝\N對著一大群人做簡報 Dialogue: 0,0:10:27.01,0:10:30.20,Default,,0000,0000,0000,,很容易會出現英雄的影子 Dialogue: 0,0:10:30.55,0:10:32.53,Default,,0000,0000,0000,,他們說話天花亂墜 Dialogue: 0,0:10:32.55,0:10:34.22,Default,,0000,0000,0000,,不顧事實 Dialogue: 0,0:10:34.25,0:10:36.22,Default,,0000,0000,0000,,這樣的話語無法得到關注 Dialogue: 0,0:10:36.22,0:10:37.63,Default,,0000,0000,0000,,甚至一點也不有趣 Dialogue: 0,0:10:38.11,0:10:39.90,Default,,0000,0000,0000,,因此我們做出了改變 Dialogue: 0,0:10:39.92,0:10:43.14,Default,,0000,0000,0000,,我們打造一處全天的市集 Dialogue: 0,0:10:43.16,0:10:44.90,Default,,0000,0000,0000,,有點像是大型商店街 Dialogue: 0,0:10:45.29,0:10:47.32,Default,,0000,0000,0000,,大家會穿著戲服 Dialogue: 0,0:10:47.34,0:10:48.50,Default,,0000,0000,0000,,有些人與平時差不多 Dialogue: 0,0:10:48.50,0:10:49.66,Default,,0000,0000,0000,,有些人穿的很誇張 Dialogue: 0,0:10:49.68,0:10:51.98,Default,,0000,0000,0000,,銷售員需要主導攤位 Dialogue: 0,0:10:52.00,0:10:55.05,Default,,0000,0000,0000,,販賣他們的想法,越有說服力越好 Dialogue: 0,0:10:55.07,0:10:56.96,Default,,0000,0000,0000,,如果能說服人們 Dialogue: 0,0:10:56.96,0:10:59.18,Default,,0000,0000,0000,,就可以把想法賣出去\N賺取模擬的支票 Dialogue: 0,0:10:59.18,0:11:01.37,Default,,0000,0000,0000,,讓整個環境有點像在玩鬧 Dialogue: 0,0:11:01.39,0:11:02.88,Default,,0000,0000,0000,,戴上帽子、圍上圍巾 Dialogue: 0,0:11:02.90,0:11:04.71,Default,,0000,0000,0000,,大家會放下戒心 Dialogue: 0,0:11:04.71,0:11:07.72,Default,,0000,0000,0000,,想法也會如野火般快速流傳 Dialogue: 0,0:11:08.24,0:11:10.28,Default,,0000,0000,0000,,要這樣做沒什麼既定步驟 Dialogue: 0,0:11:10.30,0:11:15.93,Default,,0000,0000,0000,,但必須很謹慎規劃和制訂活動 Dialogue: 0,0:11:15.96,0:11:20.51,Default,,0000,0000,0000,,人們才會知道時間很寶貴且重要 Dialogue: 0,0:11:20.54,0:11:22.95,Default,,0000,0000,0000,,也才能表現最好的一面 Dialogue: 0,0:11:25.07,0:11:27.87,Default,,0000,0000,0000,,有時在 TED 也會看到英雄文化 Dialogue: 0,0:11:28.70,0:11:30.96,Default,,0000,0000,0000,,演講這件事讓我看起來 Dialogue: 0,0:11:30.96,0:11:33.21,Default,,0000,0000,0000,,像是我自認是英雄 Dialogue: 0,0:11:34.16,0:11:38.85,Default,,0000,0000,0000,,如果我的演講內容讓你這麼想的話 Dialogue: 0,0:11:38.88,0:11:41.18,Default,,0000,0000,0000,,我想用用這些想法 Dialogue: 0,0:11:41.21,0:11:44.06,Default,,0000,0000,0000,,提提一個我很陌生的領域 Dialogue: 0,0:11:44.08,0:11:46.10,Default,,0000,0000,0000,,也沒有任何相關經驗 Dialogue: 0,0:11:46.22,0:11:48.25,Default,,0000,0000,0000,,我來自南非 Dialogue: 0,0:11:48.27,0:11:51.32,Default,,0000,0000,0000,,很熱切關注野生動物保育 Dialogue: 0,0:11:51.35,0:11:53.28,Default,,0000,0000,0000,,尤其是犀牛 Dialogue: 0,0:11:53.65,0:11:56.33,Default,,0000,0000,0000,,這些雄偉的生物長著巨大的角 Dialogue: 0,0:11:57.62,0:12:00.57,Default,,0000,0000,0000,,每天有三隻犀牛遭殺害 Dialogue: 0,0:12:00.59,0:12:04.66,Default,,0000,0000,0000,,因為有些人認為犀牛角非常珍貴 Dialogue: 0,0:12:04.68,0:12:06.88,Default,,0000,0000,0000,,即使這些犀牛角跟頭髮、指甲 Dialogue: 0,0:12:06.91,0:12:08.58,Default,,0000,0000,0000,,成份一模一樣 Dialogue: 0,0:12:09.89,0:12:11.28,Default,,0000,0000,0000,,我為此感到痛心 Dialogue: 0,0:12:13.16,0:12:15.92,Default,,0000,0000,0000,,與其他再次奮起的英雄一樣 Dialogue: 0,0:12:15.94,0:12:18.48,Default,,0000,0000,0000,,我盡力把這個目標 Dialogue: 0,0:12:18.48,0:12:22.30,Default,,0000,0000,0000,,縮小到我能獨立完成的格局 Dialogue: 0,0:12:23.08,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,要杜絕獵捕犀牛,對我來說 Dialogue: 0,0:12:26.00,0:12:28.02,Default,,0000,0000,0000,,很顯然是個太大的目標 Dialogue: 0,0:12:28.53,0:12:31.58,Default,,0000,0000,0000,,所以我隨即尋求相互依賴 Dialogue: 0,0:12:32.76,0:12:35.66,Default,,0000,0000,0000,,今天我在台上宣布我的目標 Dialogue: 0,0:12:36.25,0:12:38.86,Default,,0000,0000,0000,,發現其他人也很關注這個議題 Dialogue: 0,0:12:38.89,0:12:40.90,Default,,0000,0000,0000,,因此我邀請他們加入我的行列 Dialogue: 0,0:12:40.92,0:12:43.31,Default,,0000,0000,0000,,也許之後會有更多人跟我站在一起 Dialogue: 0,0:12:43.33,0:12:45.71,Default,,0000,0000,0000,,我們如今正學習著 Dialogue: 0,0:12:45.71,0:12:49.05,Default,,0000,0000,0000,,如何透過複雜\N卻啟發人心的過程來合作 Dialogue: 0,0:12:49.05,0:12:52.27,Default,,0000,0000,0000,,我希望有天會有講者在這個台上 Dialogue: 0,0:12:52.29,0:12:54.67,Default,,0000,0000,0000,,跟大家說徹底的相互依賴 Dialogue: 0,0:12:54.67,0:12:57.05,Default,,0000,0000,0000,,是如何拯救我珍愛的犀牛 Dialogue: 0,0:12:58.47,0:13:00.66,Default,,0000,0000,0000,,為什麼英雄文化揮之不去? Dialogue: 0,0:13:00.66,0:13:03.06,Default,,0000,0000,0000,,又為什麼我們不多合作一些? Dialogue: 0,0:13:03.79,0:13:05.91,Default,,0000,0000,0000,,我不知道別人怎麼想 Dialogue: 0,0:13:05.93,0:13:08.06,Default,,0000,0000,0000,,但我可以講講我的想法 Dialogue: 0,0:13:08.50,0:13:11.99,Default,,0000,0000,0000,,相互依賴比當個英雄更難 Dialogue: 0,0:13:12.69,0:13:14.47,Default,,0000,0000,0000,,我們得有開放思想、 Dialogue: 0,0:13:14.47,0:13:16.51,Default,,0000,0000,0000,,要行事透明,還得放下身段 Dialogue: 0,0:13:16.51,0:13:19.88,Default,,0000,0000,0000,,很多傳統型領導者沒學過要這樣做 Dialogue: 0,0:13:21.02,0:13:22.42,Default,,0000,0000,0000,,我以為當個英雄 Dialogue: 0,0:13:22.42,0:13:23.82,Default,,0000,0000,0000,,會讓我行事順利 Dialogue: 0,0:13:25.06,0:13:27.12,Default,,0000,0000,0000,,我以為當個英雄 Dialogue: 0,0:13:27.14,0:13:30.32,Default,,0000,0000,0000,,我能高人一等、保持距離 Dialogue: 0,0:13:30.34,0:13:32.82,Default,,0000,0000,0000,,也就能立於不敗之地 Dialogue: 0,0:13:34.23,0:13:35.56,Default,,0000,0000,0000,,這是謬論 Dialogue: 0,0:13:36.78,0:13:38.80,Default,,0000,0000,0000,,相互依賴、放下身段 Dialogue: 0,0:13:38.80,0:13:40.82,Default,,0000,0000,0000,,能帶來樂趣和成功 Dialogue: 0,0:13:40.85,0:13:42.98,Default,,0000,0000,0000,,值得我們努力、冒險 Dialogue: 0,0:13:44.34,0:13:46.23,Default,,0000,0000,0000,,如果我們現在 Dialogue: 0,0:13:46.23,0:13:48.12,Default,,0000,0000,0000,,想解決全球層面的問題 Dialogue: 0,0:13:48.14,0:13:49.75,Default,,0000,0000,0000,,沒有其他選項 Dialogue: 0,0:13:49.77,0:13:52.57,Default,,0000,0000,0000,,所以我們得開始學著這樣做 Dialogue: 0,0:13:53.53,0:13:54.68,Default,,0000,0000,0000,,謝謝 Dialogue: 0,0:13:54.71,0:13:59.60,Default,,0000,0000,0000,,(掌聲)