WEBVTT

00:00:01.627 --> 00:00:05.659
Era um fato novo cor-de-rosa fantástico,

00:00:05.683 --> 00:00:08.685
com botões grandes e chumaços nos ombros.

00:00:09.476 --> 00:00:11.387
Estávamos em 1997,

00:00:11.411 --> 00:00:14.151
e eu era a nova chefe da Griffin's Foods,

00:00:14.185 --> 00:00:17.830
uma empresa emblemática
de biscoitos e lanches na Nova Zelândia.

00:00:18.148 --> 00:00:20.839
Era a primeira vez como
chefe de uma empresa,

00:00:20.863 --> 00:00:23.433
e eu estava em palco para proferir 
um grande discurso

00:00:23.467 --> 00:00:25.967
sobre os nossos objetivos ambiciosos.

NOTE Paragraph

00:00:26.830 --> 00:00:29.454
Eu sabia exatamente
qual era o meu plano de ação:

00:00:29.528 --> 00:00:32.806
"Uma em cada quatro vezes,
que um Kiwi comer um lanche,"

00:00:32.830 --> 00:00:34.701
"será um dos nossos".

00:00:35.266 --> 00:00:38.315
Eu sublinhei que sabíamos
como medir os nossos resultados

00:00:38.339 --> 00:00:41.739
e que o nosso futuro
estava sob o nosso controlo.

00:00:42.318 --> 00:00:43.779
De modo constrangedor,

00:00:43.779 --> 00:00:46.522
acabei dizendo:
"Se não for assim, o que será?"

00:00:46.552 --> 00:00:48.107
"Se não formos nós, quem será?"

00:00:48.107 --> 00:00:50.608
e "Se não for agora, quando será?"

NOTE Paragraph

00:00:51.231 --> 00:00:53.089
Recebi imensos aplausos

00:00:53.093 --> 00:00:56.120
e senti-me bastante agradada
comigo mesma.

00:00:57.279 --> 00:00:59.986
Queria muito ser uma boa líder.

00:01:00.474 --> 00:01:03.569
Eu queria ser seguida
por uma equipa dedicada,

00:01:03.593 --> 00:01:05.384
queria estar certa.

00:01:05.823 --> 00:01:08.938
Resumindo, queria ser uma heroína!

00:01:09.165 --> 00:01:13.421
Uma heroína de fato cor-de-rosa,
a vender batatas fritas e biscoitos.

NOTE Paragraph

00:01:13.499 --> 00:01:15.323
(Risos)

NOTE Paragraph

00:01:16.403 --> 00:01:18.826
O que aconteceu depois desse discurso?

00:01:19.419 --> 00:01:20.754
Nada.

NOTE Paragraph

00:01:21.561 --> 00:01:24.611
Todos aqueles aplausos 
não levaram à ação.

00:01:24.645 --> 00:01:25.896
Nada mudou.

00:01:26.021 --> 00:01:29.063
Não porque não gostassem de mim
ou da minha mensagem.

00:01:29.147 --> 00:01:32.537
O problema foi que ninguém sabia
o que é que se esperava deles.

00:01:32.561 --> 00:01:34.105
E mais importante,

00:01:34.129 --> 00:01:36.689
eles não sabiam que eu precisava deles.

NOTE Paragraph

00:01:37.251 --> 00:01:39.906
Poderão pensar que este
é um discurso heroico clássico,

00:01:39.916 --> 00:01:43.478
e que vos vou contar como consegui
superar este obstáculo e triunfar.

00:01:43.736 --> 00:01:46.053
Na verdade, o que vos vou contar

00:01:46.077 --> 00:01:48.647
é que num mundo
tão complexo e interligado

00:01:48.671 --> 00:01:50.452
como este em que vivemos,

00:01:50.480 --> 00:01:54.280
a ideia de que apenas uma pessoa
tem a resposta é ridícula.

00:01:54.624 --> 00:01:58.060
Não só é ineficaz, como é perigosa,

00:01:58.084 --> 00:02:02.164
pois leva-nos a acreditar 
que foi resolvida por esse herói,

00:02:02.188 --> 00:02:04.555
e que nós não tivemos qualquer papel.

NOTE Paragraph

00:02:05.323 --> 00:02:06.983
Nós não precisamos de heróis.

00:02:07.027 --> 00:02:09.449
Nós precisamos 
de interdependência radical,

00:02:09.513 --> 00:02:12.745
o que é apenas outra forma de dizer
que precisamos uns dos outros.

00:02:12.792 --> 00:02:16.360
Mesmo que haja pessoas com quem, 
às vezes, seja difícil lidar.

NOTE Paragraph

00:02:18.334 --> 00:02:21.629
Eu levei décadas a encontrar
uma forma de ser uma boa líder.

00:02:21.953 --> 00:02:25.051
Já vivi em sete países 
e em cinco continentes.

00:02:25.458 --> 00:02:26.783
E nos últimos anos,

NOTE Paragraph

00:02:26.807 --> 00:02:29.526
passei bastante tempo
com uma comunidade "B corp",

00:02:29.616 --> 00:02:31.973
inicialmente como uma 
participante empresarial

00:02:32.007 --> 00:02:34.580
e, recentemente, como embaixadora.

00:02:35.403 --> 00:02:37.272
"B Corps" são um grupo de empresas

00:02:37.326 --> 00:02:40.222
que acreditam nos negócios 
como uma força para o bem.

00:02:40.649 --> 00:02:44.395
Há uma certificação difícil
com cerca de 250 perguntas

00:02:44.419 --> 00:02:47.685
sobre o seu desempenho
social e ambiental.

00:02:48.069 --> 00:02:51.546
Devem declarar legalmente
a sua intenção de servir a comunidade,

00:02:51.571 --> 00:02:53.530
tal como os seus acionistas

00:02:53.564 --> 00:02:57.562
e têm de assinar a declaração
de interdependência.

NOTE Paragraph

00:02:58.427 --> 00:03:00.903
Uma das coisas que mais me inspira

00:03:00.927 --> 00:03:03.099
sobre as empresas, neste movimento,

00:03:03.143 --> 00:03:06.377
é que eles se veem 
como parte integrante de um sistema.

00:03:07.024 --> 00:03:12.532
É como se se imaginassem na corrente
de um grande rio de atividade,

00:03:12.556 --> 00:03:17.220
onde, se forem, por exemplo,
fabricantes de refrigerantes,

00:03:17.244 --> 00:03:20.371
entendem que, a montante,

00:03:20.395 --> 00:03:23.371
existe água e açúcar,

00:03:23.395 --> 00:03:25.810
e agricultores que cultivam esse açúcar,

00:03:25.844 --> 00:03:28.735
e plástico, metal e vidro,

00:03:28.759 --> 00:03:31.809
todos eles flutuando nessa "coisa"

00:03:31.853 --> 00:03:35.133
a que chamamos empresa
e que tem resultados financeiros.

00:03:35.252 --> 00:03:39.244
E esta corrente continua
com consequências.

00:03:39.268 --> 00:03:40.972
Algumas intencionais,

00:03:41.016 --> 00:03:43.714
como o refresco e a hidratação,

00:03:43.738 --> 00:03:45.728
e outras, não intencionais,

00:03:45.742 --> 00:03:48.745
como o desperdício e a obesidade.

NOTE Paragraph

00:03:49.492 --> 00:03:51.658
Passar tempo com líderes neste meio

00:03:51.692 --> 00:03:55.715
levou-me a ver que é possível
uma verdadeira colaboração,

00:03:55.739 --> 00:03:58.253
mas é subtil e complexa.

00:03:58.373 --> 00:04:02.084
E os líderes nesta área 
estão a fazer algumas coisas diferentes

00:04:02.104 --> 00:04:04.980
daquelas feitas pelos líderes 
heroicos tradicionais.

00:04:05.125 --> 00:04:07.379
Eles estabelecem objetivos
de forma diferente,

00:04:07.403 --> 00:04:09.933
anunciam esses mesmos objetivos 
de forma distinta

00:04:09.947 --> 00:04:13.406
e têm uma relação muito diferente 
com as outras pessoas.

NOTE Paragraph

00:04:13.593 --> 00:04:16.108
Vamos começar pela primeira diferença.

00:04:16.839 --> 00:04:21.372
Um herói estabelece um objetivo
que pode ser atingido individualmente

00:04:21.426 --> 00:04:23.499
e medido de forma clara.

00:04:23.735 --> 00:04:25.745
Podemos reconhecer um objetivo heroico

00:04:25.775 --> 00:04:28.723
— usam-se termos como
"receita" e "quota de mercado"

00:04:28.777 --> 00:04:30.872
e, normalmente, são competitivos.

00:04:30.916 --> 00:04:33.846
Quero dizer, lembram-se do dia 
do fato cor-de-rosa?

00:04:34.280 --> 00:04:36.500
Por outro lado,
os líderes interdependentes

00:04:36.514 --> 00:04:38.796
começam por um objetivo muito importante,

00:04:38.830 --> 00:04:44.497
mas que é impossível de atingir
por uma só empresa ou por uma só pessoa.

NOTE Paragraph

00:04:45.228 --> 00:04:48.025
Quero dar-vos um exemplo
da indústria de vestuário,

00:04:48.079 --> 00:04:52.337
que produz 92 milhões de toneladas
de desperdícios, por ano.

00:04:52.744 --> 00:04:56.791
A Patagonia e a Eileen Fisher
são produtores de vestuário,

00:04:56.815 --> 00:04:58.845
ambas são empresas "B Corps",

00:04:58.845 --> 00:05:02.247
ambas profundamente comprometidas
em reduzir o desperdício.

00:05:02.637 --> 00:05:06.406
Não pensam
que a responsabilidade delas acaba

00:05:06.430 --> 00:05:08.858
quando um cliente compra as roupas deles.

00:05:09.034 --> 00:05:12.940
A Patagonia encoraja-nos
a não lhes comprar novas roupas,

00:05:12.964 --> 00:05:16.085
e reparam de graça
as nossas roupas velhas.

00:05:16.179 --> 00:05:19.728
A Eileen Fisher paga-nos 
quando devolvemos as nossas roupas,

00:05:19.772 --> 00:05:23.496
e vendem-nas ou
transformam-nas noutras roupas.

00:05:24.276 --> 00:05:27.641
Enquanto estas duas empresas
são competitivas em determinadas formas,

00:05:27.641 --> 00:05:30.382
elas trabalham juntas
e com outras empresas da indústria

00:05:30.412 --> 00:05:32.764
para resolverem problemas em comum.

00:05:33.059 --> 00:05:36.835
Elas também assumem a responsabilidade 
por coisas que acontecem a montante.

NOTE Paragraph

00:05:37.395 --> 00:05:38.691
Em todo o mundo,

00:05:38.729 --> 00:05:43.146
há cerca de 300 milhões de pessoas
que trabalham em casa nesta indústria,

00:05:43.186 --> 00:05:44.965
a maioria são mulheres,

00:05:45.009 --> 00:05:47.680
muitas delas 
em circunstâncias muito difíceis

00:05:47.704 --> 00:05:49.382
com má iluminação,

00:05:49.416 --> 00:05:52.932
cosendo botões
e fazendo costuras detalhadas.

00:05:53.117 --> 00:05:57.644
Até 2014, não havia qualquer proteção
para estes trabalhadores.

00:05:58.101 --> 00:06:02.212
Um grupo de empresas juntou-se à Nest,
uma empresa sem-fins-lucrativos,

00:06:02.236 --> 00:06:04.237
para criarem um conjunto de normas

00:06:04.241 --> 00:06:07.114
que estão agora a ser adotadas
por toda a indústria.

NOTE Paragraph

00:06:07.681 --> 00:06:11.302
Depois de vermos problemas como este,
não é possível ignorá-los,

00:06:11.422 --> 00:06:14.653
por isso precisamos de pedir aos outros
que nos ajudem a resolvê-los.

00:06:14.713 --> 00:06:18.472
Essa gente considera a interdependência
como um dado adquirido, e disse-me:

00:06:18.609 --> 00:06:21.422
"Não competimos nos direitos humanos."

NOTE Paragraph

00:06:22.236 --> 00:06:24.915
A segunda grande diferença
para os colaboradores

00:06:24.959 --> 00:06:28.688
é a sua capacidade para declarar
os seus objetivos antes de terem um plano.

00:06:29.965 --> 00:06:34.497
O herói só revela o seu objetivo
cuidadosamente elaborado

00:06:34.521 --> 00:06:36.878
quando o caminho para o atingir é claro.

00:06:36.989 --> 00:06:42.388
Na verdade, o papel do anúncio do herói
é preparar o palco para a grande vitória.

00:06:42.442 --> 00:06:45.232
Os anúncios dos heróis 
estão cheios de triunfo.

00:06:46.112 --> 00:06:48.976
Por outro lado,
os líderes interdependentes,

00:06:48.996 --> 00:06:51.059
querem que as outras pessoas os ajudem,

00:06:51.059 --> 00:06:53.212
portanto os seus anúncios
são, muitas vezes,

00:06:53.212 --> 00:06:55.982
um convite para uma criação em conjunto

00:06:55.992 --> 00:06:58.960
e, às vezes, são um pedido de ajuda.

NOTE Paragraph

00:06:59.911 --> 00:07:03.387
Na divisão norte-americana
da empresa de comida francesa Danone,

00:07:03.421 --> 00:07:06.585
eu anunciei que queríamos
ser uma "B Corp".

00:07:06.663 --> 00:07:08.822
E, ao contrário do dia 
do fato cor-de-rosa,

00:07:08.862 --> 00:07:11.443
eu não tinha qualquer plano 
para lá chegar.

00:07:12.069 --> 00:07:14.624
Lembro-me muito bem desse dia.

00:07:14.678 --> 00:07:17.085
Toda a gente na sala
suspendeu a respiração

00:07:17.109 --> 00:07:20.096
porque eles sabiam 
que nós não tínhamos um plano.

00:07:20.478 --> 00:07:24.992
Mas também sabiam que
tínhamos visto o nosso papel

00:07:25.046 --> 00:07:28.048
no rio que é o sistema da comida,

00:07:28.072 --> 00:07:30.459
e nós queríamos fazer uma mudança.

NOTE Paragraph

00:07:30.760 --> 00:07:33.655
Fazer essa declaração sem um plano

00:07:33.723 --> 00:07:36.342
significou que muitos jovens 
na nossa empresa

00:07:36.342 --> 00:07:38.344
se prontificaram a ajudar-nos

00:07:38.378 --> 00:07:42.216
e todas as "B Corps" 
se reuniram à nossa volta.

00:07:42.386 --> 00:07:44.638
O dia em que nos tornámos 
uma "B Corp"

00:07:44.658 --> 00:07:48.910
não foi apenas um momento de auto-
-congratulação de uma empresa heroica,

00:07:48.934 --> 00:07:52.277
foi mais como uma festa da comunidade.

NOTE Paragraph

00:07:53.848 --> 00:07:57.160
Quando anunciamos objetivos 
que não conseguimos alcançar sozinhos,

00:07:57.184 --> 00:07:59.716
e os revelamos a toda a gente,

00:07:59.740 --> 00:08:03.771
acabaremos, inevitavelmente,
na terceira grande diferença,

00:08:04.165 --> 00:08:06.390
que é como vemos as outras pessoas,

00:08:06.404 --> 00:08:09.196
dentro e fora da empresa.

NOTE Paragraph

00:08:11.088 --> 00:08:15.713
Os heróis veem toda a gente
como competidores ou seguidores.

00:08:16.736 --> 00:08:18.808
Os heróis não querem opiniões,

00:08:18.842 --> 00:08:22.369
porque querem controlar tudo,
porque querem os créditos.

00:08:22.673 --> 00:08:26.256
Podemos ver isso
num típico encontro de heróis.

00:08:26.617 --> 00:08:29.084
Os heróis gostam de fazer discursos.

00:08:29.752 --> 00:08:32.936
As pessoas encostam-se nas suas cadeiras,

00:08:32.990 --> 00:08:36.239
talvez impressionadas, mas não envolvidas.

00:08:36.751 --> 00:08:38.950
Por outro lado, 
os líderes interdependentes,

00:08:38.960 --> 00:08:41.437
entendem que precisam das outras pessoas.

00:08:41.531 --> 00:08:45.432
Sabem que os encontros não existem
apenas para preencher os calendários.

00:08:45.506 --> 00:08:47.842
Estas são as coisas 
mais preciosas que temos.

00:08:47.906 --> 00:08:50.357
É onde as pessoas colaboram e comunicam

00:08:50.381 --> 00:08:52.284
e onde partilham ideias.

00:08:52.458 --> 00:08:55.315
Nestes encontros 
as pessoas participam,

00:08:55.339 --> 00:08:58.346
querendo saber onde se enquadram.

NOTE Paragraph

00:09:00.482 --> 00:09:02.605
Quando eu estava em Xangai, na China,

00:09:02.639 --> 00:09:05.862
onde vivi durante seis anos,
a gerir a empresa Kraft Foods,

00:09:05.886 --> 00:09:09.390
a vender, entre outras coisas,
bolachas Oreo,

00:09:09.624 --> 00:09:12.115
nós tínhamos um problema 
com a cultura do herói.

00:09:13.337 --> 00:09:16.219
Continuávamos a lançar novos produtos
que eram um falhanço.

00:09:16.259 --> 00:09:17.781
E acabámos por descobrir

00:09:17.811 --> 00:09:20.494
que todos na empresa
sabiam que eles iam ser um falhanço,

00:09:20.524 --> 00:09:22.988
só que não se sentiam à vontade
para nos dizer isso.

00:09:23.018 --> 00:09:26.559
Então, mudámos o modo como geríamos 
as reuniões de inovação e planeamento

00:09:26.573 --> 00:09:28.174
de duas formas importantes.

00:09:28.208 --> 00:09:31.140
Primeiro, a língua voltou a ser o chinês.

00:09:31.351 --> 00:09:34.422
Porque, embora toda a gente
falasse um bom inglês,

00:09:34.446 --> 00:09:36.906
quando eu estava presente
e a reunião era em inglês,

00:09:36.906 --> 00:09:38.318
eles concentravam-se em mim.

00:09:38.348 --> 00:09:40.441
E eu era a estrangeira, e era a chefe.

00:09:40.485 --> 00:09:44.020
Aparentemente, eu tinha
aquele ar intimidativo de herói.

00:09:44.321 --> 00:09:45.876
Em segundo lugar,

00:09:45.900 --> 00:09:50.454
perguntámos a opinião a cada um
dos que estavam na reunião.

00:09:50.765 --> 00:09:54.086
E a nossa compreensão
das subtilezas das diferenças

00:09:54.110 --> 00:09:57.863
entre o gosto americano 
e, neste caso, o gosto chinês,

00:09:57.887 --> 00:09:59.466
melhorou bastante,

00:09:59.490 --> 00:10:02.424
e a taxa de sucesso do novo produto
mudou radicalmente

00:10:02.424 --> 00:10:04.737
e lançámos imensos 
produtos vencedores,

00:10:04.747 --> 00:10:08.904
incluindo as Oreos com sabor a chá verde 
que hoje são famosas.

NOTE Paragraph

00:10:10.070 --> 00:10:12.777
A cultura do herói 
infiltra-se em qualquer lado.

00:10:12.943 --> 00:10:16.006
Na Danone, as coisas
corriam muito bem

00:10:16.030 --> 00:10:17.954
numa parte do mundo,

00:10:17.958 --> 00:10:21.037
e nós queríamos alargar isso
a outra parte do mundo.

00:10:21.452 --> 00:10:24.382
Mas quando se coloca uma pessoa
no mundo dos negócios

00:10:24.412 --> 00:10:27.186
em frente de um grupo de pessoas
com um PowerPoint,

00:10:27.200 --> 00:10:30.400
ela sente o grande desejo
de se tornar num herói

00:10:30.549 --> 00:10:32.527
e faz tudo parecer muito fascinante

00:10:32.551 --> 00:10:34.224
e não diz a verdade.

00:10:34.388 --> 00:10:37.847
E não é convincente,
nem sequer interessante.

NOTE Paragraph

00:10:38.110 --> 00:10:40.036
Portanto, nós mudámos isso

00:10:40.050 --> 00:10:43.141
e criámos estas feiras de um dia,

00:10:43.165 --> 00:10:45.184
como se fossem grandes bazares.

00:10:45.292 --> 00:10:47.386
Toda a gente estava disfarçada

00:10:47.410 --> 00:10:49.719
algumas pessoas mais, outras menos.

00:10:49.729 --> 00:10:52.241
Os vendedores tiveram
de equipar as suas bancas

00:10:52.291 --> 00:10:55.168
e vender as suas ideias
o mais persuasivamente possível,

00:10:55.212 --> 00:10:58.855
e os que ficaram convencidos 
compraram-nas com cheques falsos.

00:10:58.909 --> 00:11:01.367
Criando um pouco de brincadeira
com o ambiente

00:11:01.391 --> 00:11:03.032
e com um chapéu ou um lenço

00:11:03.056 --> 00:11:07.982
baixa-se a guarda das pessoas e 
as ideias espalham-se como um incêndio.

NOTE Paragraph

00:11:08.243 --> 00:11:10.405
Não há aqui uma receita,

00:11:10.429 --> 00:11:16.091
mas o tempo passado em conjunto
tem de ser organizado e criado com cuidado

00:11:16.145 --> 00:11:20.654
para as pessoas saberem
que o seu tempo é valioso e importante,

00:11:20.708 --> 00:11:23.583
e que podem levar
o seu melhor para a mesa.

NOTE Paragraph

00:11:25.071 --> 00:11:28.141
A cultura do herói 
está presente aqui mesmo na TED.

00:11:28.705 --> 00:11:33.361
Todo este processo faz parecer
que eu acho que sou uma heroína.

00:11:34.157 --> 00:11:38.732
Portanto, caso haja dúvidas
sobre a conclusão a que eu quero chegar,

00:11:38.876 --> 00:11:41.185
eu quero aplicar estas ideias

00:11:41.209 --> 00:11:44.136
numa área em que
eu tenha "credibilidade zero"

00:11:44.170 --> 00:11:46.071
e "experiência zero".

NOTE Paragraph

00:11:46.225 --> 00:11:48.359
Eu sou sul-africana de origem,

00:11:48.403 --> 00:11:51.393
e sou muito apaixonada 
pela conservação da vida selvagem,

00:11:51.427 --> 00:11:53.658
particularmente de rinocerontes,

00:11:53.688 --> 00:11:56.670
essas criaturas majestosas 
com grandes cornos.

00:11:57.624 --> 00:12:00.569
Matam-se três rinocerontes por dia,

00:12:00.593 --> 00:12:04.366
porque há pessoas que pensam 
que os cornos são valiosos,

00:12:04.680 --> 00:12:07.004
embora eles sejam feitos 
da mesma matéria

00:12:07.048 --> 00:12:09.155
que o cabelo e as unhas.

00:12:09.891 --> 00:12:11.887
Parte-me o coração.

00:12:13.106 --> 00:12:15.915
Tal como todos os bons 
heróis em recuperação,

00:12:15.939 --> 00:12:19.680
eu fiz tudo o que pude
para reduzir este objetivo

00:12:19.704 --> 00:12:22.844
a qualquer coisa
que eu conseguisse fazer sozinha.

00:12:23.085 --> 00:12:28.363
Mas impedir a caça dos rinocerontes
é um objetivo demasiado grande para mim.

00:12:28.530 --> 00:12:32.225
Portanto, eu estou imediatamente
na terra da interdependência.

00:12:32.760 --> 00:12:36.176
Estou a declarar 
o meu objetivo neste palco.

00:12:36.252 --> 00:12:38.963
Encontrei outras pessoas 
tão apaixonadas como eu

00:12:39.007 --> 00:12:41.005
e perguntei se me podia juntar a elas.

00:12:41.049 --> 00:12:43.527
E depois de hoje, talvez haja mais.

00:12:43.551 --> 00:12:46.921
E estamos agora no processo
complexo mas inspirador

00:12:46.965 --> 00:12:49.084
de aprender a trabalhar em conjunto.

00:12:49.116 --> 00:12:52.408
O meu sonho é que um dia
alguém venha a este palco

00:12:52.412 --> 00:12:57.185
e conte como a interdependência radical
salvou os meus queridos rinocerontes.

NOTE Paragraph

00:12:58.442 --> 00:13:00.838
Porque que é que 
a cultura do herói persiste,

00:13:00.879 --> 00:13:03.562
e porque é que não trabalhamos
juntos mais vezes?

00:13:03.684 --> 00:13:05.997
Bem, eu não sei
porque é que toda a gente o faz,

00:13:06.037 --> 00:13:08.340
mas posso-vos dizer porque é que eu o fiz.

00:13:08.496 --> 00:13:12.417
A interdependência é muito mais difícil
do que ser um herói.

00:13:12.694 --> 00:13:16.510
Requer que sejamos abertos,
transparentes e vulneráveis,

00:13:16.554 --> 00:13:20.564
e não é assim que os heróis tradicionais
têm sido treinados para fazer.

00:13:21.048 --> 00:13:24.398
Eu pensei que ser um herói 
me manteria a salvo.

00:13:25.056 --> 00:13:28.109
Pensei que na elevação e separação

00:13:28.133 --> 00:13:30.655
que acompanha a liderança heroica,

00:13:30.659 --> 00:13:33.049
eu seria intocável.

00:13:34.228 --> 00:13:35.991
Isso é uma ilusão.

NOTE Paragraph

00:13:36.776 --> 00:13:40.983
A alegria e o sucesso que vêm
da interdependência e da vulnerabilidade

00:13:41.007 --> 00:13:43.640
valem o esforço e o risco.

00:13:44.339 --> 00:13:48.146
E se vamos resolver os desafios
que o mundo encara hoje em dia,

00:13:48.190 --> 00:13:50.028
não temos alternativa,

00:13:50.082 --> 00:13:53.322
portanto é melhor começarmos 
a tornarmo-nos bons nisso.

NOTE Paragraph

00:13:53.532 --> 00:13:54.802
Obrigada.

NOTE Paragraph

00:13:54.856 --> 00:13:58.882
(Aplausos)