WEBVTT

00:00:15.109 --> 00:00:16.295
我叫紀良育 (Tom Chi)

00:00:16.295 --> 00:00:17.814
我花了兩年的人生

00:00:17.814 --> 00:00:19.478
建立了使用者經驗團隊

00:00:19.478 --> 00:00:21.611
屬於 Google 的 Google X 部門

00:00:21.611 --> 00:00:24.398
這個地方，被我多情的稱為

00:00:24.398 --> 00:00:25.814
科幻部門

00:00:25.814 --> 00:00:27.618
因為我們接手的案子

00:00:27.618 --> 00:00:29.525
都是一些未來科技：

00:00:29.525 --> 00:00:30.695
自動駕駛的汽車、

00:00:30.695 --> 00:00:31.461
Google 眼鏡、

00:00:31.461 --> 00:00:34.462
還有其他你們很快就會見到的東西

00:00:34.462 --> 00:00:37.171
如果有人沒聽過這個專案

00:00:37.171 --> 00:00:39.192
這就是 Google 眼鏡的樣子

00:00:39.192 --> 00:00:43.146
它把一層數位資訊
加在你的視覺影像上

00:00:43.146 --> 00:00:46.027
同時讓你繼續保持現實世界

00:00:46.027 --> 00:00:48.077
如果我拿出手機

00:00:48.077 --> 00:00:51.093
看著它，基本上我就不在這世界了

00:00:51.093 --> 00:00:54.333
應該說，我就置身在手機的世界了

00:00:54.333 --> 00:00:57.415
但是 Google 眼鏡的理念是

00:00:57.415 --> 00:00:59.507
讓我們置身世界的同時

00:00:59.507 --> 00:01:03.620
也能得到我們需要和喜愛的數位資訊

00:01:03.620 --> 00:01:06.238
關於 Google 眼鏡
我要問你們一個很簡單的問題：

00:01:06.238 --> 00:01:08.245
要如何設計出這種經驗？

00:01:08.245 --> 00:01:09.702
你覺得要花多少時間

00:01:09.702 --> 00:01:13.766
才能做出頭戴式顯示器的
第一個可用版本？

00:01:17.428 --> 00:01:19.346
好，有點久

00:01:19.346 --> 00:01:22.419
答案是：一天

00:01:22.419 --> 00:01:23.549
它看起來是這樣

00:01:23.549 --> 00:01:27.474
基本上，其中最奇妙的部份是衣架
(原型法則一：找最快能體驗的方法)

00:01:27.474 --> 00:01:29.911
我把它折彎成特殊的形狀
(原型法則一：找最快能體驗的方法)

00:01:29.911 --> 00:01:31.577
讓上面的勾勾繞過你的脖子

00:01:31.577 --> 00:01:34.502
下面的勾勾靠在你的胸口

00:01:34.502 --> 00:01:37.805
這讓我可以帶著一塊壓克力板

00:01:37.805 --> 00:01:39.199
和一個透明資料袋

00:01:39.199 --> 00:01:41.503
就是你用來裝讀書報告

00:01:41.503 --> 00:01:42.575
讓報告不會弄濕的東西

00:01:42.575 --> 00:01:44.157
我其實是在雜貨店買的

00:01:44.157 --> 00:01:46.684
把資料袋裝在壓克力板的末端

00:01:46.684 --> 00:01:48.932
微型投影機就會投影在上面

00:01:48.932 --> 00:01:51.196
畫面則來自小筆電

00:01:51.196 --> 00:01:52.923
用這個原型，不到一天

00:01:52.923 --> 00:01:55.261
我們就已經可以開始體驗

00:01:55.261 --> 00:01:57.755
將數位資訊

00:01:57.755 --> 00:01:59.486
疊影到真實世界的感覺

00:01:59.486 --> 00:02:01.083
可以戴著四處跑

00:02:01.083 --> 00:02:03.040
然後用小筆電

00:02:03.040 --> 00:02:06.203
大量試驗關於軟體的各種想法

00:02:07.464 --> 00:02:10.798
當你得到這樣一個原型後

00:02:10.798 --> 00:02:13.249
一個非常重要的問題出現了

00:02:13.249 --> 00:02:15.588
想像你把這東西戴在頭上

00:02:15.588 --> 00:02:17.155
它就像一副眼鏡

00:02:17.155 --> 00:02:21.090
沒有滑鼠、鍵盤、或觸控螢幕

00:02:21.090 --> 00:02:25.223
這些你原本用來跟機器互動的工具

00:02:25.223 --> 00:02:27.060
所以，我們想了一下

00:02:27.060 --> 00:02:28.239
好吧，也許我們可以做出

00:02:28.239 --> 00:02:30.572
像《關鍵報告》裡的東西

00:02:30.572 --> 00:02:32.278
如果有人沒看過這部電影

00:02:32.278 --> 00:02:34.951
基本上就是湯姆克魯斯

00:02:34.951 --> 00:02:36.454
用手在面前揮動

00:02:36.454 --> 00:02:38.534
照片就飛過來、

00:02:38.534 --> 00:02:40.524
信件就飛過去

00:02:40.524 --> 00:02:41.758
之類的

00:02:41.758 --> 00:02:43.008
所以我想再問一次同樣的問題：

00:02:43.008 --> 00:02:44.829
你們覺得要多久

00:02:44.829 --> 00:02:48.778
才能真正體驗到像這樣的東西？

00:02:50.518 --> 00:02:53.284
兩年，嗯

00:02:53.284 --> 00:02:55.759
有人說一天

00:02:55.759 --> 00:02:58.173
45 分鐘

00:02:58.173 --> 00:02:59.587
它像這樣

00:02:59.587 --> 00:03:01.647
因為我們要能投影東西

00:03:01.647 --> 00:03:03.707
所以你會戴著，我們剛看到的東西

00:03:03.707 --> 00:03:06.153
不同的是多了兩個髮圈

00:03:06.153 --> 00:03:07.752
我認為最困難的部分

00:03:07.752 --> 00:03:09.723
是叫人把髮圈交出來

00:03:09.723 --> 00:03:12.897
現在你雙手各套一個髮圈

00:03:12.897 --> 00:03:14.634
我們在髮箍上

00:03:14.634 --> 00:03:17.032
綁了一條釣魚線

00:03:17.032 --> 00:03:19.897
釣魚線從上面繞過白板

00:03:19.897 --> 00:03:22.284
往下接到右邊這個黏在地板上

00:03:22.284 --> 00:03:23.834
的小裝置

00:03:23.834 --> 00:03:24.646
這表示

00:03:24.646 --> 00:03:26.950
手往任何方向移動

00:03:26.950 --> 00:03:28.599
都會增加釣魚線的張力

00:03:28.599 --> 00:03:31.921
地上的裝置就會發生以下的事

00:03:31.921 --> 00:03:35.529
釣魚線的另一端，綁在一根筷子上

00:03:35.529 --> 00:03:37.513
這不是因為我是亞洲人

00:03:37.513 --> 00:03:39.118
是因為旁邊剛好有自助餐廳

00:03:39.118 --> 00:03:41.320
我並沒有隨身帶著筷子

00:03:41.320 --> 00:03:45.546
接著我把線接在筷子的一端

00:03:45.546 --> 00:03:47.590
用長尾夾把筷子夾住

00:03:47.590 --> 00:03:49.488
然後拿筆穿過長尾夾的尾巴

00:03:49.488 --> 00:03:50.779
接下來基本上就是

00:03:50.779 --> 00:03:52.146
當你移動手臂的時候

00:03:52.146 --> 00:03:54.107
釣魚線的張力增加

00:03:54.107 --> 00:03:55.877
筷子另一端，就會像槓桿往下

00:03:55.877 --> 00:03:57.941
按下遙控器

00:03:57.941 --> 00:03:59.899
一隻手代表下一張

00:03:59.899 --> 00:04:02.250
另一隻手代表上一張

00:04:02.250 --> 00:04:03.762
這在 45 分鐘內就做好了

00:04:03.762 --> 00:04:05.286
意思是不用多久

00:04:05.286 --> 00:04:06.450
我們就可以體驗那種感覺

00:04:06.450 --> 00:04:07.849
像是在看電子相簿

00:04:07.849 --> 00:04:09.244
然後說：「下一張、

00:04:09.244 --> 00:04:10.212
下一張、

00:04:10.212 --> 00:04:11.429
上一張」

00:04:11.429 --> 00:04:13.227
或是收電子郵件，然後說：

00:04:13.227 --> 00:04:14.681
「我要看這封信，

00:04:14.681 --> 00:04:16.168
我要回信」

00:04:16.168 --> 00:04:19.334
這就是用手來

00:04:19.334 --> 00:04:21.575
控制軟體的感覺

00:04:21.575 --> 00:04:23.179
最後我們體會到

00:04:23.179 --> 00:04:25.214
我們可能不該在產品中
使用這種裝置

00:04:25.214 --> 00:04:26.259
我們學到許多事情

00:04:26.260 --> 00:04:28.710
一些它帶來的社交的尷尬、

00:04:28.710 --> 00:04:30.361
以及它的人體工學

00:04:30.361 --> 00:04:32.643
這些是單靠想像

00:04:32.643 --> 00:04:35.008
沒辦法體會到的

00:04:35.008 --> 00:04:38.006
因此，原型設計的第二法則是：

00:04:38.006 --> 00:04:40.374
「動手做是最好的思考」

00:04:40.374 --> 00:04:41.696
老師要你們常常思考

00:04:41.696 --> 00:04:44.487
但我覺得思考有點被高估了

00:04:46.027 --> 00:04:48.121
在上一個例子裡

00:04:48.121 --> 00:04:50.350
Google 其實不是第一個

00:04:50.350 --> 00:04:52.649
嘗試要做出這種東西的團隊

00:04:52.649 --> 00:04:54.174
如果搜尋「頭戴式顯示器」

00:04:54.174 --> 00:04:56.143
你會找到很多團隊的圖片

00:04:56.143 --> 00:04:58.638
他們做過許多類似的裝置

00:04:58.638 --> 00:05:00.428
不過我可以告訴你，只要看一眼

00:05:00.428 --> 00:05:02.949
你就會發現沒有一種

00:05:02.949 --> 00:05:05.314
舒服到可以戴超過十五分鐘

00:05:05.314 --> 00:05:07.489
左上角的飛行頭盔例外

00:05:07.489 --> 00:05:09.715
不過你就要戴著頭盔到處跑

00:05:09.715 --> 00:05:12.091
你要怎樣想辦法

00:05:12.091 --> 00:05:15.312
讓這種東西戴起來很舒服？

00:05:15.312 --> 00:05:18.251
答案在於很基本的材料：

00:05:18.251 --> 00:05:19.239
鐵絲模型、
(法則三：容易調整的材料可加速學習)

00:05:19.239 --> 00:05:19.902
紙、
(法則三：容易調整的材料可加速學習)

00:05:19.902 --> 00:05:20.400
黏土
(法則三：容易調整的材料可加速學習)

00:05:20.400 --> 00:05:21.371
用這類的東西
(法則三：容易調整的材料可加速學習)

00:05:21.371 --> 00:05:24.900
可以很快做出像眼鏡的東西

00:05:24.900 --> 00:05:26.659
我切一小塊黏土

00:05:26.659 --> 00:05:29.253
讓重量等於

00:05:29.253 --> 00:05:31.710
所需的電子零件重量

00:05:31.710 --> 00:05:34.039
用紙包起來，黏土才不會沾到臉

00:05:34.039 --> 00:05:37.169
再用膠帶貼在鐵絲模型的各個地方

00:05:37.169 --> 00:05:40.899
實驗看看怎樣才能讓這副眼鏡
戴起來舒服

00:05:40.899 --> 00:05:43.015
我們發現了一件重要的事

00:05:43.015 --> 00:05:45.600
如果你看下方的那個圖

00:05:45.600 --> 00:05:50.051
眼鏡讓人感受到的重量

00:05:50.051 --> 00:05:51.384
實際上主要取決於

00:05:51.384 --> 00:05:53.845
鼻子上的重量

00:05:53.845 --> 00:05:56.767
另一結果是，耳朵能承受的重量

00:05:56.767 --> 00:05:58.299
遠比鼻子多

00:05:58.299 --> 00:05:59.648
這是另一個完全不同的實驗

00:05:59.648 --> 00:06:01.231
想知道可以問我

00:06:01.970 --> 00:06:03.782
不過，基於這個事實

00:06:03.782 --> 00:06:06.544
如果你把重量置於耳朵後方

00:06:06.544 --> 00:06:10.086
耳朵就會像是槓桿的支點

00:06:10.086 --> 00:06:13.444
可減輕前面鼻子上的重量

00:06:13.444 --> 00:06:15.552
現場戴眼鏡的人，現在就可以試試

00:06:15.552 --> 00:06:18.761
如果輕壓眼鏡後端

00:06:18.761 --> 00:06:21.626
你會發現，眼鏡變輕了很多

00:06:21.626 --> 00:06:23.404
這表示，我們不只發現了

00:06:23.404 --> 00:06:25.706
有趣的解決方法

00:06:25.706 --> 00:06:28.775
對發展這類裝置是很有用的

00:06:28.775 --> 00:06:30.675
我們實際上還發現了眼鏡的一些

00:06:30.675 --> 00:06:33.475
很基本、但還沒被發現的原理

00:06:33.475 --> 00:06:34.749
所以，如果你有副很重的眼鏡

00:06:34.749 --> 00:06:37.770
這麼做你就會覺得舒服多了

00:06:37.770 --> 00:06:39.665
最後一點我想講的是

00:06:39.665 --> 00:06:42.150
關於兩種學習法

00:06:42.150 --> 00:06:44.393
因為透過快速原型設計的過程

00:06:44.393 --> 00:06:46.970
你可以學得很快

00:06:46.970 --> 00:06:48.893
這是一種很特別的學習法

00:06:48.893 --> 00:06:51.391
平常在學校的那種學習方法

00:06:51.391 --> 00:06:52.843
我稱之為「書本式學習法」

00:06:52.843 --> 00:06:54.948
源自於人類已知的知識

00:06:54.948 --> 00:06:59.032
也是探索世界必要的基石

00:06:59.032 --> 00:07:00.618
但還有一種完全不同的學習法

00:07:00.618 --> 00:07:02.265
我稱之為「擴展式學習法」

00:07:02.265 --> 00:07:05.238
用這方法，你是代表人類學習

00:07:05.238 --> 00:07:05.516
對吧？

00:07:05.516 --> 00:07:07.025
你在創造新東西

00:07:07.025 --> 00:07:09.270
你在擴展人類的可能性

00:07:09.270 --> 00:07:13.383
過程中，你擴大了人類知識的圈圈

00:07:13.383 --> 00:07:15.982
當你聽到一些像是

00:07:15.982 --> 00:07:18.177
無限的可能性

00:07:18.177 --> 00:07:19.394
超越人類知識的範圍

00:07:19.394 --> 00:07:21.718
你可能會想到科學家

00:07:21.718 --> 00:07:23.664
在用大型強子對撞機

00:07:23.664 --> 00:07:25.303
他們擁有神奇的儀器

00:07:25.303 --> 00:07:27.316
探索未知是他們的事，對吧？

00:07:27.316 --> 00:07:32.734
但事實是，這件事我們都能做

00:07:32.734 --> 00:07:33.174
你知道的

00:07:33.174 --> 00:07:34.978
不只是科學家而已，

00:07:34.978 --> 00:07:37.314
也可能是詩人和作曲家

00:07:37.314 --> 00:07:40.850
首次用獨特方法，詮釋一種感情

00:07:40.850 --> 00:07:43.511
也可能是生意頭腦很棒的人

00:07:43.511 --> 00:07:46.869
可幫助上百萬人改善生活

00:07:46.869 --> 00:07:50.595
靠紙張、黏土、膠帶這些工具

00:07:50.595 --> 00:07:52.694
才能在舊的科技中

00:07:52.694 --> 00:07:54.823
發現新的思維

00:07:54.823 --> 00:07:56.970
你現在已經知道許多
快速原型設計的概念

00:07:56.970 --> 00:07:59.368
我很期待你們應用的成果

00:07:59.368 --> 00:08:00.053
謝謝你們