0:00:00.000,0:00:02.000 Jag kommer att prata om arbete, 0:00:02.000,0:00:04.000 närmare bestämt varför vi inte verkar 0:00:04.000,0:00:06.000 få något arbete gjort på arbetet, 0:00:06.000,0:00:09.000 och det är ett problem som vi alla verkar ha. 0:00:09.000,0:00:11.000 Men låt oss börja från början. 0:00:11.000,0:00:14.000 Det finns företag och föreningar och hjälporganisationer 0:00:14.000,0:00:16.000 och dessa grupper 0:00:16.000,0:00:18.000 har anställda 0:00:18.000,0:00:20.000 eller volontärer av något slag. 0:00:20.000,0:00:23.000 Och de förväntar sig att dessa människor som arbetar för dem 0:00:23.000,0:00:25.000 skall göra ett jättebra jobb -♪ 0:00:25.000,0:00:27.000 hoppas jag åtminstone. 0:00:27.000,0:00:29.000 Iallafall ett bra jobb, 0:00:29.000,0:00:31.000 förhoppningsvis ett jättebra jobb 0:00:31.000,0:00:33.000 Så de bestämmer 0:00:33.000,0:00:35.000 att alla dessa människor skall samlas på en plats 0:00:35.000,0:00:37.000 för att utföra det arbetet. 0:00:37.000,0:00:40.000 Så ett företag eller organisation av något slag, 0:00:40.000,0:00:42.000 de - om du inte arbetar i Afrika, 0:00:42.000,0:00:44.000 om du har sådan tur att du gör det - 0:00:44.000,0:00:46.000 de flesta människorna måste åka till ett kontor varje dag. 0:00:46.000,0:00:48.000 Så de här företagen, 0:00:48.000,0:00:50.000 de bygger kontor. 0:00:50.000,0:00:53.000 De köper ett kontorshus, eller hyr ett, 0:00:53.000,0:00:55.000 eller så leasar de lite kontorsutrymme, 0:00:55.000,0:00:58.000 och fyller utrymmet med grejor. 0:00:58.000,0:01:01.000 De ställer dit bord eller skrivbord, 0:01:01.000,0:01:03.000 stolar, datorutrustning, 0:01:03.000,0:01:05.000 datorprogram, 0:01:05.000,0:01:07.000 Internet, 0:01:07.000,0:01:10.000 kanske en kyl, kanske lite andra grejor, 0:01:10.000,0:01:12.000 och de förväntar sig att de anställda eller volontärer, 0:01:12.000,0:01:15.000 skall komma dit varje dag för att göra ett jättebra jobb. 0:01:15.000,0:01:18.000 Och det verkar vara helt ok att be dem göra det. 0:01:18.000,0:01:20.000 Men, om man faktiskt frågar folk 0:01:20.000,0:01:22.000 eller till och med ställer dig själv frågan, 0:01:22.000,0:01:24.000 och du frågar dig själv, 0:01:24.000,0:01:27.000 vart går du när du verkligen behöver få någonting gjort? 0:01:27.000,0:01:29.000 kommer ni märka att folk inte svarar 0:01:29.000,0:01:31.000 det som företagen tror att de skall svara. 0:01:31.000,0:01:33.000 Om du frågar folk frågan: vart tar du vägen 0:01:33.000,0:01:35.000 när du behöver få någonting gjort? 0:01:35.000,0:01:37.000 Så får du tre typer av svar. 0:01:37.000,0:01:40.000 Ett är en plats eller ett ställe eller ett rum. 0:01:40.000,0:01:42.000 Ett annat är ett rörligt föremål. 0:01:42.000,0:01:44.000 Och ett tredje är en tid. 0:01:44.000,0:01:46.000 Här är några exempel. 0:01:46.000,0:01:49.000 När jag frågar folk - och jag har frågat denna fråga i ungefär 10 år - 0:01:49.000,0:01:51.000 Jag frågar dem, "Vart går du när du verkligen behöver få någonting gjort?" 0:01:51.000,0:01:54.000 Så svarar folk saker som; verandan, altanen, 0:01:54.000,0:01:56.000 köket 0:01:56.000,0:01:58.000 jag får höra saker som 'ett extrarum i huset', 0:01:58.000,0:02:00.000 ner i källaren, 0:02:00.000,0:02:03.000 till ett café, till biblioteket. 0:02:03.000,0:02:06.000 Sen kan man få höra saker som tåget, 0:02:06.000,0:02:09.000 på planet, i bilen - de pendlar. 0:02:09.000,0:02:11.000 Och sedan säger de, 0:02:11.000,0:02:13.000 "Det spelar egentligen ingen roll var jag är, 0:02:13.000,0:02:16.000 bara det är riktigt tidigt på morgonen eller väldigt sent på kvällen, eller på helgen." 0:02:16.000,0:02:19.000 Man hör nästan aldrig någon säga 'kontoret' 0:02:19.000,0:02:22.000 Men företagen har betalat en massa pengar för den här platsen - kontoret, 0:02:22.000,0:02:24.000 och de tvingar folk att gå dit hela tiden, 0:02:24.000,0:02:27.000 trots att människorna inte arbetar på kontoret. 0:02:27.000,0:02:29.000 Vad handlar det om? 0:02:29.000,0:02:31.000 Varför är det så? 0:02:31.000,0:02:34.000 Varför är det på det sättet? 0:02:34.000,0:02:36.000 Och om du gräver djupare, så kommer du att upptäcka, 0:02:36.000,0:02:38.000 du kommer att upptäcka att människor - 0:02:38.000,0:02:40.000 det här är vad som händer - 0:02:40.000,0:02:42.000 människor går till sitt arbete 0:02:42.000,0:02:44.000 och de byter bort sin arbetsdag 0:02:44.000,0:02:46.000 mot ett antal arbetsstunder. 0:02:46.000,0:02:48.000 Det är vad som händer på kontoret. 0:02:48.000,0:02:50.000 Du har inte en arbetsdag längre; du har arbetsstunder. 0:02:50.000,0:02:53.000 Det är som om dörren till kontoret är matberedare, 0:02:53.000,0:02:55.000 och du går in genom den och hela din dag blir strimlad i bitar, 0:02:55.000,0:02:58.000 du får 15 minuter här och 30 minuter där, 0:02:58.000,0:03:00.000 och sedan händer något annat och du slits från ditt arbete, 0:03:00.000,0:03:03.000 och du måste gå och göra något, sedan har du 20 minuter, och sedan är det lunch. 0:03:03.000,0:03:05.000 Sen får du något annat du måste göra, 0:03:05.000,0:03:08.000 sedan får du 15 minuter, och någon tar dig åt sidan och ställer en fråga. 0:03:08.000,0:03:11.000 Och innan du vet ordet av är klockan 5, 0:03:11.000,0:03:13.000 och du ser tillbaka på din dag, 0:03:13.000,0:03:15.000 och du inser att du inte fått någonting gjort. 0:03:15.000,0:03:17.000 Jag menar, det har hänt oss alla. 0:03:17.000,0:03:19.000 Det hände förmodligen oss igår, 0:03:19.000,0:03:21.000 eller i förrgår, eller dagen innan det. 0:03:21.000,0:03:24.000 Du ser tillbaka på din dag, och du liksom, 'jag fick ingenting gjort idag'. 0:03:24.000,0:03:26.000 Jag var på arbetet. 0:03:26.000,0:03:29.000 Jag satt vid mitt skrivbord. Jag använde min dyra dator. 0:03:29.000,0:03:31.000 Jag använde programmen de sade till mig att använda. 0:03:31.000,0:03:34.000 Jag gick på mötena de sade till mig att gå på. 0:03:34.000,0:03:36.000 Jag deltog i telefonmötena. Jag gjorde allt det. 0:03:36.000,0:03:39.000 Men jag fick ingenting gjort. 0:03:39.000,0:03:41.000 Jag gjorde bara uppgifter. 0:03:41.000,0:03:43.000 Jag fick inget meningsfullt arbete gjort. 0:03:43.000,0:03:46.000 Och vad du kommer att märka, speciellt med kreativa människor - 0:03:46.000,0:03:48.000 designers, programmerare, 0:03:48.000,0:03:50.000 författare, ingenjörer, 0:03:50.000,0:03:52.000 tänkare - 0:03:52.000,0:03:54.000 är att människor verkligen behöver 0:03:54.000,0:03:57.000 långa perioder av ostörd tid för att få någonting gjort. 0:03:57.000,0:04:00.000 Man kan inte be någon att vara kreativ i 15 minuter 0:04:00.000,0:04:02.000 och verkligen fundera igenom ett problem. 0:04:02.000,0:04:04.000 Du kanske får en snabb idé, 0:04:04.000,0:04:07.000 men för att tänka igenom ett problem på djupet, och verkligen fundera på det, 0:04:07.000,0:04:10.000 så behöver du långa perioder av ostörd tid. 0:04:10.000,0:04:13.000 Och trots att en vanlig arbetsdag är åtta timmar, 0:04:13.000,0:04:16.000 hur många av er här har åtta timmar för er själva på kontoret? 0:04:16.000,0:04:18.000 Sju timmar då? 0:04:18.000,0:04:21.000 Sex? Fem? Fyra? 0:04:21.000,0:04:24.000 När hade du senast tre timmar för dig själv på kontoret? 0:04:24.000,0:04:26.000 Två timmar? En, kanske. 0:04:26.000,0:04:28.000 Väldigt, väldigt få människor har 0:04:28.000,0:04:31.000 längre perioder av ostörd tid på kontoret. 0:04:31.000,0:04:34.000 Och det är därför folk väljer att arbeta hemma, 0:04:34.000,0:04:36.000 eller så går de till kontoret, 0:04:36.000,0:04:38.000 men de går dit väldigt tidigt på dagen, 0:04:38.000,0:04:40.000 eller sent på kvällen när ingen är där, 0:04:40.000,0:04:43.000 eller så stannar de kvar tills alla andra har gått, eller åker in på helgerna, 0:04:43.000,0:04:45.000 eller så får de arbetet gjort på planet, 0:04:45.000,0:04:47.000 eller så får de arbetet gjort i bilen eller på tåget 0:04:47.000,0:04:49.000 där de inte blir distraherade. 0:04:49.000,0:04:51.000 Det finns olika sorters distraktioner, 0:04:51.000,0:04:53.000 men de är inte de riktigt dåliga distraktionerna 0:04:53.000,0:04:55.000 som jag kommer att prata om alldeles strax. 0:04:55.000,0:04:57.000 Och hela fenomenet 0:04:57.000,0:04:59.000 att ha korta utbrott av tid att få saker gjorda 0:04:59.000,0:05:01.000 påminner mig om en annan sak 0:05:01.000,0:05:03.000 som inte fungerar när du blir störd, 0:05:03.000,0:05:05.000 och det är sömn. 0:05:05.000,0:05:07.000 Jag tror att sömn och arbete har mycket gemensamt 0:05:07.000,0:05:09.000 Och det är inte det att du kan arbeta när du sover 0:05:09.000,0:05:11.000 och att du kan sova när du arbetar. 0:05:11.000,0:05:13.000 Det är inte det jag menar. 0:05:13.000,0:05:15.000 Jag talar specifikt om det faktum 0:05:15.000,0:05:17.000 att sömn och arbete 0:05:17.000,0:05:19.000 är fasbaserade 0:05:19.000,0:05:21.000 eller etapp-baserade händelser 0:05:22.000,0:05:25.000 Så sömn handlar om sömnfaser eller etapper - 0:05:25.000,0:05:27.000 olika människor kallar dem olika saker 0:05:27.000,0:05:29.000 De är fem till antalet, 0:05:29.000,0:05:32.000 och för att kunna komma till de riktigt djupa, de riktigt meningsfulla faserna, 0:05:32.000,0:05:34.000 så måste du passera de ytliga först. 0:05:34.000,0:05:36.000 Och om du blir störd när du är i de tidiga faserna - 0:05:36.000,0:05:38.000 om någon puffar till dig i sängen, 0:05:38.000,0:05:41.000 eller du hör ett ljud, eller något annat händer - 0:05:41.000,0:05:43.000 kan du inte bara fortsätta där du var. 0:05:43.000,0:05:45.000 Om du blir störd och vaknar till, 0:05:45.000,0:05:47.000 måste du börja om igen. 0:05:47.000,0:05:50.000 Så du måste gå tillbaka några faser och börja igen. 0:05:50.000,0:05:52.000 Och det slutar med att - ibland har du dagar som dessa 0:05:52.000,0:05:54.000 där du vaknar klockan åtta på morgonen, eller klockan sju, 0:05:54.000,0:05:56.000 eller när du nu går upp 0:05:56.000,0:05:58.000 och du är liksom, åååh, jag sov inte bra i natt. 0:05:58.000,0:06:01.000 Jag gjorde sovgrejen - jag gick och lade mig - 0:06:01.000,0:06:03.000 men jag somnade inte riktigt. 0:06:03.000,0:06:06.000 Man brukar säga att man somnar, 0:06:06.000,0:06:08.000 men man somnar inte direkt, man rör sig mot sömnen. 0:06:08.000,0:06:11.000 Det tar en stund; du måste passera dessa faser och grejor. 0:06:11.000,0:06:13.000 Och om du blir störd, så får du inte en god sömn. 0:06:13.000,0:06:15.000 Så hur kan vi förvänta oss - finns det någon här som förväntar sig att man sover gott 0:06:15.000,0:06:17.000 om man blir störd hela natten? 0:06:17.000,0:06:19.000 Jag tror inte att någon skulle svara ja på det. 0:06:19.000,0:06:21.000 Varför förväntar vi oss att människor skall kunna utföra ett bra arbete 0:06:21.000,0:06:23.000 om de blir störda hela dagen på kontoret? 0:06:23.000,0:06:26.000 Hur kan vi förvänta oss att folk skall göra sitt jobb 0:06:26.000,0:06:28.000 om de åker till kontoret för att bli störda? 0:06:28.000,0:06:31.000 Det verkar ganska meningslöst tycker jag. 0:06:31.000,0:06:33.000 Vad är det då för avbrott som händer på kontoret 0:06:33.000,0:06:35.000 men som inte händer på andra ställen? 0:06:35.000,0:06:37.000 För du kan bli avbruten på andra platser också 0:06:37.000,0:06:39.000 t.ex. av TV'n, 0:06:39.000,0:06:41.000 eller du kanske går på en promenad. 0:06:41.000,0:06:43.000 eller så finns det ett kylskåp på nedervåningen, 0:06:43.000,0:06:46.000 eller så har du en egen soffa, eller vad du nu vill göra. 0:06:46.000,0:06:48.000 Och om man pratar med vissa chefer, 0:06:48.000,0:06:51.000 så säger de att de inte vill att de anställda skall arbeta hemifrån 0:06:51.000,0:06:53.000 på grund av de här distraktionerna. 0:06:53.000,0:06:55.000 De säger också, 0:06:55.000,0:06:57.000 ibland säger de också, 0:06:57.000,0:06:59.000 "Ja, men om jag inte kan se personen, hur kan jag veta att de arbetar?" 0:06:59.000,0:07:02.000 det är löjligt naturligtvis, men det är en av bortförklaringarna som chefer använder. 0:07:02.000,0:07:04.000 Och jag är en av dessa chefer. 0:07:04.000,0:07:06.000 Jag förstår; jag vet hur det funkar. 0:07:06.000,0:07:08.000 Vi måste alla bli bättre på sådana här saker. 0:07:08.000,0:07:10.000 Men ofta använder de distraktioner som argument. 0:07:10.000,0:07:12.000 "Jag kan inte låta någon arbeta hemifrån." 0:07:12.000,0:07:14.000 De kommer att titta på TV. De kommer att göra andra saker." 0:07:14.000,0:07:17.000 Men det är inte de sakerna som är distraherande 0:07:17.000,0:07:19.000 För de är frivilliga distraktioner. 0:07:19.000,0:07:21.000 Du väljer själv när du vill bli distraherad av TV'n. 0:07:21.000,0:07:23.000 Du bestämmer själv när du vill starta någonting. 0:07:23.000,0:07:26.000 Du bestämmer själv när du vill gå ner, eller gå på en promenad 0:07:26.000,0:07:28.000 De flesta avbrott och distraktioner på kontoret 0:07:28.000,0:07:30.000 som hindrar människor från att få arbete gjort 0:07:30.000,0:07:32.000 är ofrivilliga. 0:07:32.000,0:07:35.000 Så låt oss gå igenom några av dem. 0:07:35.000,0:07:37.000 Ledningen och cheferna 0:07:37.000,0:07:40.000 vill gärna få dig att tro att de verkligt störande momenten på jobbet 0:07:40.000,0:07:43.000 är saker som Facebook och Twitter 0:07:43.000,0:07:46.000 och Youtube och andra hemsidor. 0:07:46.000,0:07:48.000 Och de går till och med så långt 0:07:48.000,0:07:50.000 att de förbjuder de här hemsidorna på jobbet. 0:07:50.000,0:07:53.000 Några av er kanske arbetar på sådana platser, där du inte kan besöka vissa hemsidor. 0:07:53.000,0:07:56.000 Jag menar, är detta Kina? Vad fan är det som händer? 0:07:56.000,0:07:58.000 Du får inte besöka en hemsida på ditt arbete, 0:07:58.000,0:08:00.000 och det är det som är problemet, det är därför folk inte får något gjort, 0:08:00.000,0:08:02.000 för att de är på Facebook och Twitter? 0:08:02.000,0:08:05.000 Det är ganska löjligt. Det är lögn. 0:08:07.000,0:08:09.000 Och dagens Facebook och Twitter och Youtube, 0:08:09.000,0:08:12.000 de är bara det moderna kontorets rökpauser. 0:08:12.000,0:08:14.000 Ingen brydde sig om att folk tog en rökpaus i 15 minuter 0:08:14.000,0:08:16.000 för 10 år sedan, 0:08:16.000,0:08:18.000 så varför bryr sig alla om ifall man går ut på Facebook då och då, 0:08:18.000,0:08:20.000 eller Twitter då och då, eller Youtube då och då? 0:08:20.000,0:08:23.000 Det är inte det som är problemet på kontoret. 0:08:23.000,0:08:25.000 De verkliga problemen är vad jag brukar kalla 0:08:25.000,0:08:27.000 C&M 0:08:27.000,0:08:29.000 Cheferna och Mötena 0:08:29.000,0:08:32.000 De är de verkliga problemen på det moderna kontoret idag. 0:08:32.000,0:08:35.000 Och det är därför man ingenting får gjort på kontoret, 0:08:35.000,0:08:37.000 det är på grund av C&M. 0:08:37.000,0:08:39.000 En sak som är intressant, 0:08:39.000,0:08:42.000 om man lyssnar på folk när de beskriver platserna där de får arbete gjort - 0:08:42.000,0:08:44.000 som hemma, eller i bilen, eller på flyget, 0:08:44.000,0:08:46.000 eller sent på kvällen, eller tidigt på morgonen - 0:08:46.000,0:08:48.000 finns inga chefer och möten där; 0:08:48.000,0:08:51.000 det finns en massa andra saker att distraheras av, men inga chefer och möten. 0:08:51.000,0:08:54.000 Dessa saker hittar du ingen annanstans, 0:08:54.000,0:08:57.000 utom på kontoret. 0:08:57.000,0:08:59.000 Och chefer är i princip människor 0:08:59.000,0:09:01.000 som har som jobb att störa andra människor. 0:09:01.000,0:09:04.000 Det är ungefär vad chefer gör, de stör folk. 0:09:04.000,0:09:06.000 De gör inte själva jobbet, 0:09:06.000,0:09:09.000 så de måste se till att alla andra gör jobbet, genom att störa. 0:09:09.000,0:09:11.000 Och det finns många chefer i världen nu. 0:09:11.000,0:09:13.000 Och det finns många människor i världen nu. 0:09:13.000,0:09:15.000 Och det är många avbrott i världen just nu på grund av dessa chefer. 0:09:15.000,0:09:17.000 De stämmer av: "Hej, hur går det?" 0:09:17.000,0:09:19.000 "Visa mig vad som är på gång", och liknande saker. 0:09:19.000,0:09:21.000 Och de håller på och avbryter dig vid fel tillfällen, 0:09:21.000,0:09:24.000 när du faktiskt försöker att göra någonting som de betalar dig för att göra, 0:09:24.000,0:09:26.000 det är då de brukar avbryta dig. 0:09:26.000,0:09:28.000 Det är ganska dåligt. 0:09:28.000,0:09:31.000 Men vad som är ännu värre, är det som chefer gör mest av allt, 0:09:31.000,0:09:33.000 de kallar till möten. 0:09:33.000,0:09:35.000 Och möten är farliga, 0:09:35.000,0:09:38.000 hemska, giftiga saker 0:09:38.000,0:09:40.000 under arbetsdagen. 0:09:40.000,0:09:43.000 Vi vet alla att det är sant. 0:09:43.000,0:09:45.000 Och du kommer aldrig att få se ett spontant möte sammankallat av anställda; 0:09:45.000,0:09:47.000 det funkar inte så. 0:09:47.000,0:09:49.000 Cheferna kallar till möten, 0:09:49.000,0:09:51.000 så att de anställda kan träffas, 0:09:51.000,0:09:53.000 och det är en otroligt störande sak att göra mot folk - 0:09:53.000,0:09:55.000 att säga, "Se här, 0:09:55.000,0:09:58.000 vi kommer att samla 10 människort precis nu och ha ett möte. 0:09:58.000,0:10:00.000 Jag bryr mig inte om vad du håller på med. 0:10:00.000,0:10:03.000 Sluta med det du håller på med, så att du kan vara med på detta mötet." 0:10:03.000,0:10:06.000 Jag menar, hur stor är chansen att alla 10 personerna är redo att sluta arbeta? 0:10:06.000,0:10:08.000 Tänk om de funderar på något viktigt? 0:10:08.000,0:10:10.000 Tänk om de utför ett viktigt arbete? 0:10:10.000,0:10:12.000 Helt plötsligt talar du om för dem att de måste sluta att göra det 0:10:12.000,0:10:14.000 för att göra något annat. 0:10:14.000,0:10:17.000 De går alltså in i ett mötesrum, de träffas, 0:10:17.000,0:10:20.000 och de pratar om saker som inte har någon betydelse. 0:10:20.000,0:10:22.000 För möte är inte arbete. 0:10:22.000,0:10:25.000 Möten är platser man går till och pratar om saker som man förväntas göra senare. 0:10:25.000,0:10:27.000 Men möten fortplantar sig också. 0:10:27.000,0:10:29.000 Så ett möte brukar leda till ett annat möte 0:10:29.000,0:10:31.000 som brukar leda till ett annat möte. 0:10:31.000,0:10:33.000 Oftast är det alldeles fför många människor på mötena, 0:10:33.000,0:10:36.000 och de kostar väldigt, väldigt mycket pengar för organisationen. 0:10:36.000,0:10:39.000 Företag tänker ofta på ett entimmes-möte som ett möte i en timme, 0:10:39.000,0:10:42.000 men det stämmer inte, såvida det inte bara är en person på mötet 0:10:42.000,0:10:45.000 Om det är 10 personer på mötet, så är det ett 10-timmarsmöte, inte ett entimmes-möte. 0:10:45.000,0:10:48.000 Det är 10 timmar av produktivitet som tas från resten av organisationen 0:10:48.000,0:10:50.000 för att ha detta entimmes-möte, 0:10:50.000,0:10:53.000 som förmodligen skulle hanterats av två eller tre personer 0:10:53.000,0:10:55.000 som samtalat i några minuter. 0:10:55.000,0:10:57.000 Men istället har man ett långt förbokat möte, 0:10:57.000,0:11:00.000 för möten bokas på det sätt som datorprogram fungerar 0:11:00.000,0:11:03.000 vilket är i steg om 15 minuter, eller 30 minuter, eller en timme. 0:11:03.000,0:11:05.000 Du bokar inte ett åttatimmars-möte i Outlook 0:11:05.000,0:11:07.000 Det kan man inte. Jag vet inte ens om man kan göra det. 0:11:07.000,0:11:10.000 Du kan boka 15 minuter, eller 30 minuter, eller 45 minuter eller en timme. 0:11:10.000,0:11:12.000 Så vi fyller ut dessa tider 0:11:12.000,0:11:14.000 när det egentligen borde gå väldigt snabbt. 0:11:14.000,0:11:17.000 Så möten och chefer är två stora problem på företag idag, 0:11:17.000,0:11:19.000 speciellt på kontor. 0:11:19.000,0:11:22.000 De existerar inte utanför kontoret. 0:11:22.000,0:11:24.000 Så jag har några förslag 0:11:24.000,0:11:27.000 för att avhjälpa situationen. 0:11:27.000,0:11:29.000 Vad kan chefer göra - 0:11:29.000,0:11:31.000 upplysta chefer, får man hoppas - 0:11:31.000,0:11:34.000 vad kan de göra för att göra kontoret till en bättre plats för de som arbetar, 0:11:34.000,0:11:37.000 så att det inte är den sista utvägen, utan den första? 0:11:37.000,0:11:39.000 Så att människorna börjar att säga, 0:11:39.000,0:11:41.000 "När jag verkligen vill få saker gjorda, då åker jag till kontoret." 0:11:41.000,0:11:43.000 För kontoren är välutrustade, 0:11:43.000,0:11:45.000 allt finns där för dem, så att de kan göra sitt jobb, 0:11:45.000,0:11:48.000 men de vill inte åka dit just nu, så hur ändrar vi på det? 0:11:48.000,0:11:50.000 Jag har tre förslag som jag tänker dela mer er. 0:11:50.000,0:11:53.000 Jag har tre minuter på mig, så det blir perfekt. 0:11:53.000,0:11:56.000 Vi har alla hört om 'avslappnade fredagar' 0:11:56.000,0:11:58.000 Jag vet inte om det förekommer längre. 0:11:58.000,0:12:01.000 Men vad tror ni om 'tysta torsdagar' 0:12:01.000,0:12:03.000 Vad tror ni om att - 0:12:03.000,0:12:05.000 att välja ut en torsdag varje månad 0:12:05.000,0:12:08.000 dela den på hälften och låt oss säga eftermiddagen - jag gör det väldigt enkelt för er 0:12:08.000,0:12:10.000 bara under eftermiddagen, en torsdag 0:12:10.000,0:12:12.000 Den första torsagen i månaden - bara under eftermiddagen - 0:12:12.000,0:12:14.000 får ingen på kontoret prata med varandra. 0:12:14.000,0:12:16.000 Bara tystnad, det är allt. 0:12:16.000,0:12:18.000 Ni kommer att märka 0:12:18.000,0:12:20.000 att enormt mycket arbete kommer att bli gjort 0:12:20.000,0:12:22.000 när ingen pratar med någon annan. 0:12:22.000,0:12:24.000 Det är då folk får saker och ting gjorda, 0:12:24.000,0:12:26.000 när de inte blir störda eller avbrutna. 0:12:26.000,0:12:29.000 Och du kan ge någon - att ge någon fyra timmar ostörd tid 0:12:29.000,0:12:31.000 är den bästa gåvan du kan ge någon på jobbet. 0:12:31.000,0:12:33.000 Det är bättre än en dator. 0:12:33.000,0:12:36.000 Det är bättre än en ny skärm. Det är bättre än nya program, 0:12:36.000,0:12:38.000 eller vad nu folk använder. 0:12:38.000,0:12:40.000 Att ge dem fyra timmar av lugn och ro på kontoret 0:12:40.000,0:12:42.000 kommer att vara så otroligt värdefullt. 0:12:42.000,0:12:44.000 Om ni provar detta, så tror jag att ni kommer att hålla med. 0:12:44.000,0:12:46.000 Och kanske, kan ni göra det lite oftare. 0:12:46.000,0:12:48.000 Kanske varannan vecka, 0:12:48.000,0:12:50.000 eller varje vecka, en gång i veckan, 0:12:50.000,0:12:52.000 på eftermiddagarna får ingen prata med någon annan. 0:12:52.000,0:12:55.000 Det är någonting ni kommer att upptäcka verkligen fungerar. 0:12:55.000,0:12:57.000 En annan sak ni kan prova 0:12:57.000,0:12:59.000 är att byta från aktiv 0:12:59.000,0:13:01.000 kommunikation och samarbete, 0:13:01.000,0:13:03.000 ansikte mot ansikte grejor, 0:13:03.000,0:13:06.000 knacka någon på axeln, hälsa på dem, ha möten, 0:13:06.000,0:13:08.000 och byta det mot mer passiva kommunkationsmodeller 0:13:08.000,0:13:11.000 genom att använda e-mail och chat, 0:13:11.000,0:13:14.000 eller samarbetssystem - sådana saker. 0:13:14.000,0:13:17.000 Någon kanske invänder att Outlook är väldigt distraherande, 0:13:17.000,0:13:19.000 och att chatta är väldigt distraherande, 0:13:19.000,0:13:21.000 och något annat är väldigt distraherande, 0:13:21.000,0:13:24.000 men du väljer själv när de skall vara distraherande 0:13:24.000,0:13:27.000 du kan stänga av din e-mail, men du kan inte stänga av din chef. 0:13:27.000,0:13:29.000 Du kan stänga av ditt chat-program, 0:13:29.000,0:13:31.000 men du kan inte gömma ledningsgruppen, 0:13:31.000,0:13:33.000 Du kan lägga dessa saker åt sidan, 0:13:33.000,0:13:36.000 och sedan kan du bli avbruten när du själv tillåter det, på din egen tid, 0:13:36.000,0:13:38.000 när du är tillgänglig, när du är redo igen. 0:13:38.000,0:13:41.000 Arbete, precis som sömn, sker i vågor. 0:13:41.000,0:13:43.000 Så du är på väg upp och gör lite arbete, 0:13:43.000,0:13:45.000 sen kommer du att komma ner från arbetsvågen, 0:13:45.000,0:13:47.000 och då kanske det är dags att kolla e-mail, eller chat-meddelanden. 0:13:47.000,0:13:50.000 Och det är väldigt få saker som är så bråttom 0:13:50.000,0:13:53.000 som måste hända, som måste besvaras just nu på sekunden. 0:13:53.000,0:13:55.000 Så om ni chefer, 0:13:55.000,0:13:57.000 börjar att uppmuntra människor att använda saker som chat och e-mail 0:13:57.000,0:13:59.000 och andra saker som man kan lägga undan 0:13:59.000,0:14:01.000 och sedan komma tillbaka till när det passar dem själva. 0:14:01.000,0:14:04.000 Och mitt sista förslag 0:14:04.000,0:14:07.000 är att om du har ett möte planerat, 0:14:07.000,0:14:09.000 om du kan bestämma, 0:14:09.000,0:14:12.000 så avboka, bara avboka nästa möte. 0:14:13.000,0:14:15.000 Idag är det fredag - så på måndag, folk har ofta möten på måndagar. 0:14:15.000,0:14:17.000 Ställ in det helt enkelt. 0:14:17.000,0:14:19.000 Jag menar inte att du skall flytta det, 0:14:19.000,0:14:21.000 jag menar sudda bort det ur ditt minne, det är borta. 0:14:21.000,0:14:24.000 Och du kommer att märka att allt kommer att funka bra ändå. 0:14:24.000,0:14:26.000 Alla dessa diskussioner, och beslut du trodde att ni var tvungna att fatta 0:14:26.000,0:14:28.000 just precis klockan 9:00 på måndag, 0:14:28.000,0:14:30.000 glöm bort dem, allt kommer att funka ändå. 0:14:30.000,0:14:33.000 Folk har en friare morgon, de kan faktiskt tänka, 0:14:33.000,0:14:35.000 och du kommer att märka att alla de där sakerna som du trodde att du måste göra, 0:14:35.000,0:14:37.000 faktiskt inte behöver göras. 0:14:37.000,0:14:39.000 Så dessa är tre snabba förslag som jag ville ge er 0:14:39.000,0:14:41.000 att tänka på 0:14:41.000,0:14:43.000 Och jag hoppas att några av dessa ideér 0:14:43.000,0:14:45.000 åtminstone var tillräckligt provocerande 0:14:45.000,0:14:47.000 för ledningsgrupper, chefer och företagsägare 0:14:47.000,0:14:50.000 och för organisatörer och människor som är chefer över andra människor 0:14:50.000,0:14:52.000 att tänka på att ta ett steg tillbaka 0:14:52.000,0:14:54.000 och ge människor mer tid att arbeta på. 0:14:54.000,0:14:56.000 Och jag tror att det betalar sig i det långa loppet. 0:14:56.000,0:14:58.000 Tack för att ni lyssnade. 0:14:58.000,0:15:00.000 Applåder