0:00:00.000,0:00:02.000
Dakle, pričaću o poslu,

0:00:02.000,0:00:04.000
posebno o tome zašto se dešava

0:00:04.000,0:00:06.000
da ljudi ne završe posao na poslu,

0:00:06.000,0:00:09.000
što je problem koji svi,[br]na neki način imamo.

0:00:09.000,0:00:11.000
Ali počnimo od početka.

0:00:11.000,0:00:14.000
Dakle imamo kompanije i neprofitne[br]i dobrotvorne organizacije

0:00:14.000,0:00:16.000
i svakakve neke grupe

0:00:16.000,0:00:18.000
koje imaju zaposlene

0:00:18.000,0:00:20.000
ili neku vrstu volontera.

0:00:20.000,0:00:23.000
One očekuju da ljudi koji za njih rade,

0:00:23.000,0:00:25.000
urade odličan posao -

0:00:25.000,0:00:27.000
bar se nadam.

0:00:27.000,0:00:29.430
Nadam se barem dobar posao, najmanje -

0:00:29.430,0:00:31.000
ali možda i odličan posao.

0:00:31.000,0:00:33.000
Organizacije onda obično odluče

0:00:33.000,0:00:35.470
da svi ti ljudi treba da se nađu[br]na jednom mestu

0:00:35.470,0:00:37.000
da bi radili taj posao.

0:00:37.000,0:00:40.000
Dakle, kompanija, dobrotvorna[br]ili bilo kakva druga organizacija,

0:00:40.000,0:00:42.000
obično - osim ako radite u Africi,

0:00:42.000,0:00:44.000
ako ste stvarno te sreće -

0:00:44.000,0:00:46.540
većina ljudi mora da ide[br]u kancelariju svakog dana.

0:00:46.540,0:00:48.000
I tako te kompanije

0:00:48.000,0:00:50.000
grade kancelarije.

0:00:50.000,0:00:53.000
Odu i kupe ili iznajme zgradu

0:00:53.000,0:00:55.000
ili uzmu nešto pod zakup,

0:00:55.000,0:00:58.000
i napune prostor stvarima.

0:00:58.000,0:01:01.000
Napune ga stolovima,

0:01:01.000,0:01:03.000
stolicama, kompjuterskom opremom,

0:01:03.000,0:01:05.000
računarskim programima,

0:01:05.000,0:01:07.000
uvedu internet,

0:01:07.000,0:01:10.000
možda stave frižider,[br]možda još neke stvari

0:01:10.000,0:01:12.000
i očekuju da zaposleni ili volonteri

0:01:12.000,0:01:15.000
dolaze tu svaki dan da rade odličan posao.

0:01:15.000,0:01:18.000
Taj zahtev izgleda potpuno razuman.

0:01:18.000,0:01:20.000
Međutim, ako zaista razgovarate s ljudima

0:01:20.000,0:01:22.000
i preispitate sebe

0:01:22.000,0:01:24.000
i zapitate se,

0:01:24.000,0:01:27.000
"kuda stvarno želite da odete[br]kada želite nešto da uradite?"

0:01:27.000,0:01:29.000
otkrićete da ljudi ne kažu

0:01:29.000,0:01:31.000
ono što kompanije misle da bi rekli.

0:01:31.000,0:01:33.000
Ako pitate ljude: kuda zaista idete

0:01:33.000,0:01:35.000
kada treba da uradite nešto?

0:01:35.000,0:01:37.000
Uobičajene su tri vrste odgovora.

0:01:37.000,0:01:40.000
Jedan se odnosi na neko mesto,[br]lokaciju, prostoriju.

0:01:40.000,0:01:42.000
Drugi je objekat u pokretu.

0:01:42.000,0:01:44.000
A treći je vreme.

0:01:44.000,0:01:46.000
Evo nekih primera.

0:01:46.000,0:01:49.000
Kada pitam ljude - a postavljam[br]to pitanje već 10 godina -

0:01:49.000,0:01:51.830
pitam ih, "Kuda idete[br]kada stvarno treba nešto da uradite?"

0:01:51.830,0:01:54.000
čujem stvari poput: na terasu,

0:01:54.000,0:01:56.000
u kuhinju.

0:01:56.000,0:01:58.000
Ili u dodatnu sobu u kući,

0:01:58.000,0:02:00.000
u podrum,

0:02:00.000,0:02:03.000
u kafeteriju, biblioteku.

0:02:03.000,0:02:06.000
A onda navode i voz,

0:02:06.000,0:02:09.000
avion, auto - prevozna sredstva.

0:02:09.000,0:02:11.000
A onda ćete čuti da kažu,

0:02:11.000,0:02:13.000
"Pa, nije važno gde sam,

0:02:13.000,0:02:16.000
dokle god je rano ujutru[br]ili kasno uveče ili vikend."

0:02:16.000,0:02:19.000
Skoro nikada nećete čuti[br]da je to kancelarija.

0:02:19.000,0:02:22.000
Ali kompanije troše ogroman novac[br]na te kancelarije

0:02:22.000,0:02:24.000
i teraju ljude da stalno u njih idu,

0:02:24.000,0:02:27.000
a ljudi ipak ne obavljaju posao u njima.

0:02:27.000,0:02:29.000
O čemu se tu radi?

0:02:29.000,0:02:31.000
Zašto je to tako?

0:02:31.000,0:02:34.000
Zašto se to dešava?

0:02:34.000,0:02:36.000
Ako prokopate malo dublje, otkrijete

0:02:36.000,0:02:38.000
da ljudi -

0:02:38.000,0:02:40.000
evo šta se dešava -

0:02:40.000,0:02:42.000
ljudi odu na posao

0:02:42.000,0:02:44.000
i zapravo menjaju radni dan

0:02:44.000,0:02:46.000
za seriju radnih trenutaka.

0:02:46.000,0:02:48.000
To je ono što se dešava u kancelariji.

0:02:48.000,0:02:50.590
Više ne postoji radni dan;[br]samo radni trenuci.

0:02:50.590,0:02:53.000
Kao da su vrata od kancelarije seckalica,

0:02:53.000,0:02:55.330
pa kad uđete dan vam je iseckan na komade,

0:02:55.330,0:02:58.000
jer imate 15 minuta ovamo, 30 minuta tamo,

0:02:58.000,0:03:00.440
onda se nešto desi i odvuče vas od posla,

0:03:00.440,0:03:03.670
pa morate da uradite nešto drugo,[br]onda imate 20 minuta, a onda je ručak.

0:03:03.670,0:03:05.000
Onda radite nešto drugo,

0:03:05.000,0:03:08.000
pa imate 15 minuta, pa vas neko pozove[br]i nešto vas pita.

0:03:08.000,0:03:11.000
I pre nego što se okrenete, već je 5 sati

0:03:11.000,0:03:13.000
i pogledate unazad

0:03:13.000,0:03:15.000
i shvatite da ništa niste uradili.

0:03:15.000,0:03:17.000
Mislim, svi smo kroz to prošli.

0:03:17.000,0:03:19.000
Verovatno smo prošli kroz to juče,

0:03:19.000,0:03:21.000
ili prekjuče ili dan pre toga.

0:03:21.000,0:03:24.000
Osvrnete se na svoj dan[br]i shvatite da ništa niste uradili.

0:03:24.000,0:03:26.000
Bio sam na poslu.

0:03:26.000,0:03:29.000
Sedeo za stolom.[br]Koristio skupoceni računar.

0:03:29.000,0:03:31.530
Koristio sam programe[br]koje mi je rečeno da koristim.

0:03:31.530,0:03:34.000
Išao sam na sastanke[br]na koje sam bio pozvan.

0:03:34.000,0:03:36.490
Imao sam telefonske pozive.[br]Sve sam to radio.

0:03:36.490,0:03:39.000
Ali zapravo nisam ništa uradio.

0:03:39.000,0:03:41.000
Samo sam radio zadatke.

0:03:41.000,0:03:43.000
Nisam obavio nikakav smisleni posao.

0:03:43.000,0:03:46.000
Onda otkrivate da je,[br]naročito kreativnim ljudima -

0:03:46.000,0:03:48.000
dizajnerima, programerima,

0:03:48.000,0:03:50.000
piscima, inženjerima,

0:03:50.000,0:03:52.000
misliocima -

0:03:52.000,0:03:54.000
stvarno potreban

0:03:54.000,0:03:57.000
duži vremenski period bez prekidanja,[br]da bi nešto uradili.

0:03:57.000,0:04:00.000
Ne možete od nekog tražiti[br]da bude kreativan 15 minuta

0:04:00.000,0:04:02.000
i da stvarno razmišlja o problemu.

0:04:02.000,0:04:04.000
Možda će mu nešto pasti na pamet,

0:04:04.000,0:04:07.000
ali da se udubi u problem[br]i stvarno o njemu promisli,

0:04:07.000,0:04:10.000
potrebno je duže vreme bez prekidanja.

0:04:10.000,0:04:13.000
I čak iako tipičan radni dan[br]traje osam sati,

0:04:13.000,0:04:16.000
koliko vas je uopšte imalo 8 sati[br]u kancelariji za sebe?

0:04:16.000,0:04:18.000
Možda sedam sati?

0:04:18.000,0:04:21.000
Šest? Pet? Četiri?

0:04:21.000,0:04:24.000
Kada ste poslednji put[br]imali svoja tri sata u kancelariji?

0:04:24.000,0:04:26.000
Dva sata? Možda jedan.

0:04:26.000,0:04:28.000
Veoma, veoma malo ljudi ima

0:04:28.000,0:04:31.000
duge vremenske periode[br]bez prekida u kancelariji.

0:04:31.000,0:04:34.000
Upravo zato ljudi biraju da rade kod kuće,

0:04:34.000,0:04:36.000
ili će možda i otići u kancelariju,

0:04:36.000,0:04:38.000
ali to će biti veoma rano ujutru

0:04:38.000,0:04:40.000
ili kasno uveče, kad nema nikoga,

0:04:40.000,0:04:43.000
ili ostaju kad svi odu ili idu vikendima

0:04:43.000,0:04:45.000
ili završe posao u avionu

0:04:45.000,0:04:47.000
ili ga završe u kolima ili u vozu

0:04:47.000,0:04:49.000
jer tamo nema ometanja.

0:04:49.000,0:04:51.000
Postoje razne vrste ometanja,

0:04:51.000,0:04:53.000
ali ne postoje loše vrste

0:04:53.000,0:04:55.000
o kojima ću uskoro govoriti.

0:04:55.000,0:04:57.000
Ceo ovaj fenomen imanja

0:04:57.000,0:04:59.000
kratkih vremenskih perioda za rad

0:04:59.000,0:05:01.000
me podseća na još jednu stvar

0:05:01.000,0:05:03.000
koja ne funkcioniše kad se prekida,

0:05:03.000,0:05:05.000
a to je spavanje.

0:05:05.000,0:05:07.000
Mislim da su spavanje i rad veoma bliski.

0:05:07.000,0:05:09.660
Ne samo zato[br]što možete da radite dok spavate

0:05:09.660,0:05:11.370
i da spavate dok radite.

0:05:11.370,0:05:13.000
Ne mislim na to.

0:05:13.000,0:05:15.000
Govorim o činjenici

0:05:15.000,0:05:18.190
da su spavanje i rad događaji

0:05:18.190,0:05:19.980
zasnovani na fazama

0:05:19.980,0:05:21.980
ili etapama.

0:05:22.000,0:05:25.000
Kod sna imamo faze ili etape -

0:05:25.000,0:05:27.000
ljudi ih različito nazivaju.

0:05:27.000,0:05:29.000
Ima ih pet i da biste

0:05:29.000,0:05:32.000
došli u duboke,[br]one koje su stvarno značajne,

0:05:32.000,0:05:34.000
morate proći kroz rane faze.

0:05:34.000,0:05:36.000
Ali ako ste na tom putu prekinuti -

0:05:36.000,0:05:38.000
ako vas neko prodrma u krevetu,

0:05:38.000,0:05:41.000
čuje se neki zvuk, bilo šta se desi -

0:05:41.000,0:05:43.320
ne možete samo nastaviti[br]tamo gde ste stali.

0:05:43.320,0:05:45.000
Ako vas nešto prekine i probudi,

0:05:45.000,0:05:47.000
morate početi od početka.

0:05:47.000,0:05:50.000
Morate da se vratite[br]nekoliko faza i počnete ponovo.

0:05:50.000,0:05:52.000
I na kraju - nekada imate dane

0:05:52.000,0:05:54.530
kada se probudite u osam ujutru ili sedam

0:05:54.530,0:05:56.000
ili kad već ustajete,

0:05:56.000,0:05:58.000
i pomislite, čoveče, nisam dobro spavao.

0:05:58.000,0:06:01.000
Radio sam šta treba[br]- otišao u krevet, legao -

0:06:01.000,0:06:03.000
ali nisam zaista spavao.

0:06:03.000,0:06:06.000
Ljudi kažu "utonuti u san",

0:06:06.000,0:06:08.300
ali vi ne tonete u san, nego ka snu.

0:06:08.300,0:06:11.000
To traje; morate proći kroz sve te faze.

0:06:11.000,0:06:13.000
I ako ste prekinuti, nećete dobro spavati.

0:06:13.000,0:06:15.000
I da li iko očekuje da će dobro da spava

0:06:15.000,0:06:17.000
ako ga cele noći prekidaju?

0:06:17.000,0:06:19.000
Mislim da niko neće reći "da".

0:06:19.000,0:06:21.000
Zašto očekujemo da ljudi dobro rade,

0:06:21.000,0:06:23.000
ako ih ceo dan prekidaju u kancelariji?

0:06:23.000,0:06:26.000
Kako uopšte možemo očekivati[br]od ljudi da rade svoj posao,

0:06:26.000,0:06:28.000
ako idu tamo da ih neko prekida?

0:06:28.000,0:06:31.000
Po mom mišljenju,[br]to uopšte nema mnogo smisla.

0:06:31.000,0:06:33.470
Kakva se to prekidanja dešavaju[br]u kancelariji,

0:06:33.470,0:06:35.000
ali ne i na drugim mestima?

0:06:35.000,0:06:37.000
Jer, na drugim mestima imate prekide,

0:06:37.000,0:06:39.220
na primer, može to biti TV

0:06:39.220,0:06:41.460
ili možete izaći u šetnju,

0:06:41.460,0:06:43.000
ili do frižidera dole

0:06:43.000,0:06:46.000
ili imate kauč[br]ili šta god želite da radite.

0:06:46.000,0:06:48.000
I ako razgovarate s nekim rukovodiocima,

0:06:48.000,0:06:51.000
reći će vam da ne žele[br]da njihovi zaposleni rade kod kuće

0:06:51.000,0:06:53.000
zbog svih tih ometanja.

0:06:53.000,0:06:55.000
Takođe će reći -

0:06:55.000,0:06:57.000
ponekad će takođe reći,

0:06:57.000,0:06:59.360
"Pa, ako ne vidim osobu,[br]kako da znam da radi?",

0:06:59.360,0:07:02.270
što je naravno smešno,[br]ali to je jedan od njihovih izgovora.

0:07:02.270,0:07:04.000
I ja sam jedan od tih rukovodioca.

0:07:04.000,0:07:06.000
Razumem; znam kako to ide.

0:07:06.000,0:07:08.000
Svi bi trebalo da u ovome napredujemo.

0:07:08.000,0:07:10.000
Ali često oni navode ta ometanja.

0:07:10.000,0:07:12.330
"Ne mogu da dozvolim nekome[br]da radi kod kuće.

0:07:12.330,0:07:14.000
Gledaće TV. Radiće neke druge stvari."

0:07:14.000,0:07:17.000
Ispostavlja se da to nisu zaista[br]stvari koje ometaju.

0:07:17.000,0:07:19.000
Jer one su dobrovoljna ometanja.

0:07:19.000,0:07:21.000
Vi odlučujete kada će da vas ometa TV.

0:07:21.000,0:07:23.000
Vi odlučujete[br]kada ćete nešto da uključite.

0:07:23.000,0:07:26.000
Vi odlučujete[br]kada ćete sići ili otići u šetnju.

0:07:26.000,0:07:28.000
U kancelariji, većina prekida i ometanja

0:07:28.000,0:07:30.000
koje zaista sprečavaju ljude da rade posao

0:07:30.000,0:07:32.000
su protiv njihove volje.

0:07:32.000,0:07:35.000
Razmotrimo par tih.

0:07:35.000,0:07:37.000
Sada, rukovodioci i šefovi

0:07:37.000,0:07:40.000
će vam često reći[br]da su pravi ometači posla

0:07:40.000,0:07:43.000
stvari poput Fejsbuka i Tvitera

0:07:43.000,0:07:46.000
i Jutjuba i drugih sajtova.

0:07:46.000,0:07:48.000
Ustvari, otići će toliko daleko

0:07:48.000,0:07:50.000
da će ih zabraniti na poslu.

0:07:50.000,0:07:53.530
Neki od vas možda rade na mestima[br]gde nemaju pristup tim sajtovima.

0:07:53.530,0:07:56.000
Mislim, je l' ovo Kina?[br]Šta se, bre, ovde dešava?

0:07:56.000,0:07:58.000
Na poslu ne možete da posetite neki sajt,

0:07:58.000,0:08:00.390
i to je problem,[br]zato ljudi ne završavaju posao,

0:08:00.390,0:08:02.420
zato što idu na Fejsbuk i na Tviter?

0:08:02.420,0:08:05.000
To je smešno. To je potpuno suludo.

0:08:07.000,0:08:09.600
Današnji Fejsbuk, Tviter i Jutjub

0:08:09.600,0:08:12.000
su samo moderne pušačke pauze.

0:08:12.000,0:08:14.000
Nikome nisu smetale[br]pušačke pauze od 15min

0:08:14.000,0:08:16.000
pre deset godina,

0:08:16.000,0:08:18.580
pa zašto onda nekome smeta[br]što neko tu i tamo ode na Fejsbuk,

0:08:18.580,0:08:20.000
ili na Tviter ili Jutjub?

0:08:20.000,0:08:23.000
To nisu pravi problemi u kancelariji.

0:08:23.000,0:08:26.490
Pravi problemi su ono što ja volim[br]da zovem M&S (M&M's)

0:08:27.000,0:08:29.000
menadžeri i sastanci.

0:08:29.000,0:08:32.000
To su pravi problemi[br]modernih kancelarija današnjeg doba.

0:08:32.000,0:08:35.000
Zato se stvari na poslu ne urade,

0:08:35.000,0:08:37.000
zbog M&S.

0:08:37.000,0:08:39.000
Ono što je zanimljivo,

0:08:39.000,0:08:42.000
ako slušate o svim mestima[br]na kojima ljudi rade -

0:08:42.000,0:08:44.000
kod kuće, u kolima, u avionu,

0:08:44.000,0:08:46.000
kasno uveče, rano ujutru -

0:08:46.000,0:08:48.000
tu ne vidite menadžere i sastanke;

0:08:48.000,0:08:51.450
imate mnogo drugih ometača,[br]ali nema menadžera i sastanaka.

0:08:51.450,0:08:54.000
Njih ne nalazite drugde,

0:08:54.000,0:08:57.000
ali ih nalazite u kancelariji.

0:08:57.000,0:08:59.000
Menadžeri su u osnovi ljudi

0:08:59.000,0:09:01.000
čiji je posao da prekidaju ljude.

0:09:01.000,0:09:04.000
Oni tome služe, da prekidaju ljude.

0:09:04.000,0:09:06.000
Oni zapravo ne rade,

0:09:06.000,0:09:09.230
pa moraju da budu sigurni[br]da svi ostali rade, a to je prekidanje.

0:09:09.230,0:09:11.000
U svetu sada imamo mnogo menadžera

0:09:11.000,0:09:13.000
i mnogo ljudi

0:09:13.000,0:09:15.620
i mnogo prekidanja,[br]zbog tih menadžera.

0:09:15.620,0:09:19.000
Moraju da provere: "Hej, kako ide?[br]Pokaži mi šta ima", i tome slično.

0:09:19.000,0:09:21.000
I uporno vas prekidaju u pogrešno vreme,

0:09:21.000,0:09:24.000
dok stvarno pokušavate[br]da uradite nešto za šta ste plaćeni,

0:09:24.000,0:09:26.000
oni vas prekidaju.

0:09:26.000,0:09:28.000
To je prilično loše.

0:09:28.000,0:09:31.000
Ali još gora stvar[br]koju menadžeri najviše rade,

0:09:31.000,0:09:33.000
je sazivanje sastanaka.

0:09:33.000,0:09:35.000
Sastanci su opasne,

0:09:35.000,0:09:38.000
užasne, otrovne stvari

0:09:38.000,0:09:40.000
tokom radnog dana.

0:09:40.000,0:09:43.000
Svi znamo da je ovo istinito.

0:09:43.000,0:09:45.810
Nikada nećete videti da zaposleni[br]zakazuju spontani sastanak;

0:09:45.810,0:09:47.310
ne funkcioniše tako.

0:09:47.310,0:09:49.000
Menadžeri sazivaju sastanke,

0:09:49.000,0:09:51.000
da bi se zaposleni okupili,

0:09:51.000,0:09:53.000
a to je stvar koja veoma ometa ljude -

0:09:53.000,0:09:55.000
da kažete, "Hej, vidi,

0:09:55.000,0:09:58.000
sada ćemo okupiti deset ljudi[br]na sastanku.

0:09:58.000,0:10:00.000
Ne zanima me šta radiš.

0:10:00.000,0:10:03.000
Moraš da prekineš to što radiš,[br]da bismo imali sastanak."

0:10:03.000,0:10:06.000
Mislim, kakve su šanse[br]da je svih 10 ljudi spremno da prekine?

0:10:06.000,0:10:08.000
Šta ako razmišljaju o nečemu važnom?

0:10:08.000,0:10:10.000
Šta ako rade važan posao?

0:10:10.000,0:10:12.000
Odjednom im govorite[br]da prekinu da rade to,

0:10:12.000,0:10:14.000
da bi radili nešto drugo.

0:10:14.000,0:10:17.000
I onda odu u sobu za sastanke,[br]svi zajedno,

0:10:17.000,0:10:20.000
i pričaju o stvarima[br]koje obično nisu važne.

0:10:20.000,0:10:22.000
Jer sastanci nisu posao.

0:10:22.000,0:10:25.520
To su mesta na koja idete da pričate[br]o stvarima koje treba da radite kasnije.

0:10:25.520,0:10:27.230
Ali sastanci se i množe.

0:10:27.230,0:10:29.000
Tako jedan sastanak vodi do drugog,

0:10:29.000,0:10:31.000
koji vodi do narednog.

0:10:31.000,0:10:33.000
Često na sastancima ima previše ljudi

0:10:33.000,0:10:36.000
i veoma, veoma su skupi za firmu.

0:10:36.000,0:10:39.530
Kompanije često o jednočasnovnom sastanku[br]razmišljaju kao o jednočasovnom,

0:10:39.530,0:10:42.340
ali to nije istina, osim[br]ako prisustvuje samo jedna osoba.

0:10:42.340,0:10:45.000
Ako je na sastanku 10 ljudi,[br]to je sastanak od 10h, ne 1h.

0:10:45.000,0:10:48.000
Deset sati produktivnosti[br]oduzeto od ostatka firme

0:10:48.000,0:10:50.000
da bi se imao taj jednočasovni sastanak,

0:10:50.000,0:10:53.000
koji je verovatno trebalo[br]da obave dve, tri osobe,

0:10:53.000,0:10:55.000
razgovarajući nekoliko minuta.

0:10:55.000,0:10:57.000
Ali umesto toga[br]imamo dug zakazan sastanak,

0:10:57.000,0:11:00.000
jer se oni zakazuju na način[br]na koji programi rade,

0:11:00.000,0:11:03.000
a to je u delovima[br]od 15 ili 30 minuta ili sat.

0:11:03.000,0:11:05.340
Nećete preko "Outlook"-a[br]zakazati sastanak od 8h.

0:11:05.340,0:11:07.300
Ne možete. Ni ne znam da li možete.

0:11:07.300,0:11:10.000
Možete imati 15, 30, 45 minuta ili sat.

0:11:10.000,0:11:12.000
Tako imamo tendenciju[br]da popunimo to vreme,

0:11:12.000,0:11:14.000
kad bi stvari trebalo da se odvijaju brzo.

0:11:14.000,0:11:17.530
Dakle, sastanci i menadžeri[br]su dva glavna problema današnjeg posla,

0:11:17.530,0:11:19.000
naročito u kancelarijama.

0:11:19.000,0:11:22.000
Te stvari ne postoje van kancelarija.

0:11:22.000,0:11:24.000
Imam neke predloge

0:11:24.000,0:11:27.000
za popravljanje ove situacije.

0:11:27.000,0:11:29.000
Šta mogu menadžeri -

0:11:29.000,0:11:31.000
prosvetljeni menadžeri, nadam se -

0:11:31.000,0:11:34.000
da urade kako bi kancelarije[br]bile bolja mesta za rad,

0:11:34.000,0:11:37.000
prva mesta, a ne poslednja[br]na kojima ljude rade?

0:11:37.000,0:11:39.000
Da ljudi počnu da govore,

0:11:39.000,0:11:41.470
"Kada zaista želim da radim,[br]idem u kancelariju."

0:11:41.470,0:11:43.350
Jer kancelarije su dobro opremljene,

0:11:43.350,0:11:45.000
imaju sve što je potrebno,

0:11:45.000,0:11:48.000
ali ljudi trenutno ne žele da idu tamo,[br]kako to da promenimo?

0:11:48.000,0:11:50.000
Imam tri predloga koja ću podeliti s vama.

0:11:50.000,0:11:53.000
Imam oko tri minuta,[br]savršeno će se uklopiti.

0:11:53.000,0:11:56.000
Svi smo čuli za Neformalni petak.

0:11:56.000,0:11:58.000
Ne znam da li ljudi još uvek to rade.

0:11:58.000,0:12:01.000
Šta mislite o Tihom četvrtku?

0:12:01.000,0:12:03.000
Kako bi bilo -

0:12:03.000,0:12:05.370
izaberite jedan četvrtak[br]samo jednom mesečno

0:12:05.370,0:12:08.000
podelite ga na pola[br]i uzmite popodne - olakšaću vam.

0:12:08.000,0:12:10.000
Dakle, samo popodne, jedan četvrtak.

0:12:10.000,0:12:12.000
Prvi četvrtak u mesecu - samo popodne -

0:12:12.000,0:12:14.420
niko u kancelariji[br]ne sme da razgovara ni sa kim.

0:12:14.420,0:12:16.000
Samo tišina, to je to.

0:12:16.000,0:12:18.000
Otkrićete da se

0:12:18.000,0:12:20.000
neverovatna količina posla zapravo uradi

0:12:20.000,0:12:22.000
kada niko ni sa kim ne razgovara.

0:12:22.000,0:12:24.000
Tada ljudi stvarno nešto urade,

0:12:24.000,0:12:26.000
kada ih niko ne gnjavi, niko ne prekida.

0:12:26.000,0:12:29.000
Dati nekome četiri sata[br]neprekinutog vremena

0:12:29.000,0:12:31.520
je najbolji poklon[br]koji možete dati nekome na poslu.

0:12:31.520,0:12:33.000
Bolji od računara.

0:12:33.000,0:12:36.000
Bolji od novog monitora.[br]Bolji od novih programa,

0:12:36.000,0:12:38.000
ili čega god što ljudi koriste.

0:12:38.000,0:12:40.450
Poklanjanje četiri sata tišine[br]u kancelariji

0:12:40.450,0:12:42.000
biće neverovatno vredno.

0:12:42.000,0:12:44.000
Ako pokušate, otkrićete da se slažete.

0:12:44.000,0:12:46.000
I nadam se da ćete možda[br]i češće to raditi.

0:12:46.000,0:12:48.000
Možda svake druge nedelje,

0:12:48.000,0:12:50.000
ili svake nedelje, jednom nedeljno,

0:12:50.000,0:12:52.000
svako popodne niko ne razgovara.

0:12:52.000,0:12:55.000
Videćete da to zaista, zaista funkcioniše.

0:12:55.000,0:12:57.000
Još jedna stvar koju možete probati

0:12:57.000,0:13:00.970
je prelazak sa[br]aktivne komunikacije i saradnje,

0:13:01.000,0:13:03.000
koja se odvija licem u lice,

0:13:03.000,0:13:06.000
tapkanjem ljudi po ramenu,[br]javljanjem, putem sastanaka,

0:13:06.000,0:13:08.000
na pasivnije načine komunikacije,

0:13:08.000,0:13:11.000
korišćenjem imejla ili instant poruka

0:13:11.000,0:13:14.000
računarskih programa za saradnju[br]ili nekog sličnog programa.

0:13:14.000,0:13:17.000
Neki ljudi će možda reći[br]da je imejl vrlo ometajući

0:13:17.000,0:13:19.000
i da su instant poruke ometajuće

0:13:19.000,0:13:21.000
kao i sve te ostale stvari,

0:13:21.000,0:13:24.000
ali one ometaju u vreme koje mi biramo.

0:13:24.000,0:13:27.000
Možete isključiti imejl,[br]ne možete isključiti šefa.

0:13:27.000,0:13:29.000
Možete isključiti poruke,

0:13:29.000,0:13:31.000
ne možete sakriti svog menadžera.

0:13:31.000,0:13:33.000
Te stvari možete skloniti

0:13:33.000,0:13:36.000
i biti prekidani u svoje vreme,[br]po svom rasporedu,

0:13:36.000,0:13:38.000
kada ste dostupni, kada ste spremni.

0:13:38.000,0:13:41.000
Jer se posao, kao i san,[br]odigrava u fazama.

0:13:41.000,0:13:43.000
Tako da ćete biti budniji i raditi posao,

0:13:43.000,0:13:45.000
a onda ćete se umoriti od toga posla

0:13:45.000,0:13:47.590
i to je možda vreme[br]da se proveri imejl ili poruke.

0:13:47.590,0:13:50.000
Postoji veoma malo stvari[br]koje su toliko hitne

0:13:50.000,0:13:53.000
da na njih mora da se odgovori[br]ovog trenutka.

0:13:53.000,0:13:54.736
Dakle, ako ste menadžer,

0:13:54.736,0:13:57.360
podstičite ljude[br]da više koriste instant poruke i imejl

0:13:57.360,0:13:59.000
i druge stvari koje mogu da se odlože

0:13:59.000,0:14:01.000
i da im se vrati u svom rasporedu.

0:14:01.000,0:14:04.000
I poslednji predlog koji imam

0:14:04.000,0:14:07.000
je da, ako vam sledi sastanak,

0:14:07.000,0:14:09.000
ako imate moć,

0:14:09.000,0:14:12.000
otkažite ga, samo otkažite[br]taj sledeći sastanak.

0:14:13.000,0:14:15.980
Danas je petak - dakle,[br]ljudi obično imaju sastanke ponedeljkom.

0:14:15.980,0:14:17.360
Nemojte ga održati.

0:14:17.360,0:14:19.000
Ne mislim da ga pomerite,

0:14:19.000,0:14:21.490
mislim da ga izbrišete iz pamćenja,[br]nema ga.

0:14:21.490,0:14:24.000
Videćete da će sve biti u redu.

0:14:24.000,0:14:27.050
Sve te diskusije i odluke[br]koje ste mislili da morate da donesete

0:14:27.050,0:14:28.840
u tom trenutku u 9 ujutru u ponedeljak,

0:14:28.840,0:14:31.030
samo zaboravite na njih[br]i sve će biti u redu.

0:14:31.030,0:14:33.550
Ljudi imaju slobodnije jutro,[br]mogu da razmišljaju,

0:14:33.550,0:14:36.210
i videćete da sve to[br]što ste milsili da morate da uradite,

0:14:36.210,0:14:37.710
zapravo ne morate.

0:14:37.710,0:14:41.010
Dakle to su ta tri predloga[br]o kojima sam želeo da razmislite.

0:14:41.010,0:14:43.000
Nadam se da su neke od ovih ideja

0:14:43.000,0:14:45.000
barem dovoljno provokativne

0:14:45.000,0:14:47.000
da menadžeri i šefovi i vlasnici

0:14:47.000,0:14:50.000
i organizatori i svi[br]koji su zaduženi za druge ljude

0:14:50.000,0:14:52.000
o njima razmisle, opuste se i daju ljudima

0:14:52.000,0:14:54.000
više vremena kako bi nešto i uradili.

0:14:54.000,0:14:56.000
Mislim da će se na kraju isplatiti.

0:14:56.000,0:14:58.000
Hvala na pažnji.

0:14:58.000,0:14:59.503
(Aplauz)