0:00:01.110,0:00:02.570 Voi vorbi despre muncă, 0:00:02.570,0:00:05.040 despre motivele pentru care[br]se pare că nu putem 0:00:05.040,0:00:06.400 să muncim la birou, 0:00:06.790,0:00:09.220 ce e o problemă pe care se pare[br]ca o avem cu toții. 0:00:09.220,0:00:11.000 Dar să începem începutul. 0:00:11.000,0:00:14.580 Avem companii și organizații non-profit[br]și organizații de binefacere, 0:00:14.580,0:00:18.000 și toate aceste grupuri au angajați 0:00:18.000,0:00:20.000 sau voluntari de un fel sau altul. 0:00:20.000,0:00:23.750 Și se așteaptă ca acești oameni[br]care lucrează pentru ei 0:00:23.750,0:00:25.650 să facă o treaba extraordinara, 0:00:25.650,0:00:27.000 sau cel puțin asta speră. 0:00:27.000,0:00:29.770 Cel puțin o treabă bună, să speram,[br]cel puțin treabă bună, 0:00:29.770,0:00:31.430 de preferat o muncă extraordinară. 0:00:31.430,0:00:33.450 Ceea ce fac în mod obișnuit e să decidă 0:00:33.450,0:00:36.060 că toți acești oameni trebuie[br]sa vină într-un loc anume 0:00:36.060,0:00:37.000 pentru a munci. 0:00:37.000,0:00:40.000 Deci o companie, o societate[br]de binefacere sau o organizație 0:00:40.000,0:00:42.880 au de obicei, exceptând situația[br]în care muncești în Africa, 0:00:42.880,0:00:44.280 dacă ești destul de norocos, 0:00:44.280,0:00:47.230 majoritatea oamenilor trebuie[br]să meargă la birou în fiecare zi. 0:00:47.230,0:00:48.490 Și astfel aceste companii, 0:00:48.490,0:00:50.330 îți construiesc clădiri de birouri. 0:00:50.330,0:00:53.000 Cumpără sau închiriază o clădire, 0:00:53.000,0:00:55.000 sau închiriaza un loc, 0:00:55.000,0:00:57.430 pe care îl umplu cu lucruri. 0:00:58.000,0:01:01.000 Îl umplu cu mese sau birouri, 0:01:01.000,0:01:03.580 scaune, computere, 0:01:03.580,0:01:05.000 programe software, 0:01:05.000,0:01:07.000 acces la internet, 0:01:07.000,0:01:09.760 poate un frigider,[br]poate și alte câteva lucruri, 0:01:10.000,0:01:12.340 și se așteaptă ca angajații[br]sau voluntarii lor, 0:01:12.340,0:01:15.660 să vină în acest loc în fiecare zi[br]și să facă o treaba extraordinara. 0:01:15.660,0:01:18.210 Pare perfect rezonabil să ceară asta. 0:01:18.210,0:01:20.730 Cu toate acestea, dacă vorbești cu oamenii 0:01:20.730,0:01:23.390 sau îți pui aceasta întrebare, 0:01:23.390,0:01:27.000 unde trebuie de fapt să mergi[br]când vrei sa rezolvi ceva? 0:01:27.000,0:01:29.000 Vei constata ca oamenii nu vor spune 0:01:29.000,0:01:31.400 ceea ce se așteaptă companiile[br]ca ei să răspundă. 0:01:31.400,0:01:33.510 Dacă întrebi oamenii: unde vrei să mergi 0:01:33.510,0:01:35.000 când trebuie să rezolvi ceva? 0:01:35.000,0:01:37.000 În general, primești trei genuri[br]de răspunsuri diferite. 0:01:37.000,0:01:40.690 Unul e un fel de loc sau încapere. 0:01:40.690,0:01:42.390 Altul e un obiect în mișcare. 0:01:42.390,0:01:44.250 Iar al treilea e timpul. 0:01:44.250,0:01:46.000 Iată câteva exemple. 0:01:46.000,0:01:49.000 Când întreb,[br]și am oamenii asta în ultimii 10 ani, 0:01:49.000,0:01:51.530 „Unde mergi când vrei[br]cu adevărat să rezolvi ceva?" 0:01:51.530,0:01:54.820 primesc răspunsuri ca: veranda, pe punte, 0:01:54.820,0:01:56.290 în bucătărie. 0:01:56.290,0:01:59.340 Primesc de asemenea răspunsuri[br]precum o camera separata a casei, 0:01:59.340,0:02:00.430 la subsol, 0:02:00.430,0:02:02.950 la cafenea, la bibliotecă. 0:02:03.340,0:02:06.000 Si mai aud deasemenea lucruri ca in tren, 0:02:06.000,0:02:09.000 in avion, masina -- deci pe drum. 0:02:09.000,0:02:11.000 Si voi mai auzi oameni zicand, 0:02:11.000,0:02:13.000 "Ei bine, nu prea conteaza unde sunt, 0:02:13.000,0:02:16.000 atata vreme cat e dimineata foarte devreme sau foarte tarziu seara sau in weekenduri." 0:02:16.000,0:02:19.000 Aproape niciodata nu vei auzi oamenii spunand la birou. 0:02:19.000,0:02:22.000 Dar companiile investesc toti acesti bani in acest loc numit birou, 0:02:22.000,0:02:24.000 si pun oamenii sa vina acolo tot timpul, 0:02:24.000,0:02:27.000 cu toate ca oamenii nu fac treaba la birou. 0:02:27.000,0:02:29.000 Ce inseamna asta? 0:02:29.000,0:02:31.000 De ce asa? 0:02:31.000,0:02:34.000 De ce se intampla acest lucru? 0:02:34.000,0:02:36.000 Si ceea ce afli daca cercetezi un pic mai profund, 0:02:36.000,0:02:38.000 afli ca oamenii -- 0:02:38.000,0:02:40.000 asta se intampla -- 0:02:40.000,0:02:42.000 oamenii merg la serviciu, 0:02:42.000,0:02:44.000 si practic isi vand ziua de lucru 0:02:44.000,0:02:46.000 pentru o serie de momente in care muncesc cu adevarat. 0:02:46.000,0:02:48.000 Asta se intampla la birou. 0:02:48.000,0:02:50.000 Nu ai o zi de munca; ai momente de munca. 0:02:50.000,0:02:53.000 Este ca si cand usa de intrare a biroului ar fi asemeni unui Cuisinart, (robot tocator) 0:02:53.000,0:02:55.000 si ajungi acolo si ziua iti e macinata bucatele, 0:02:55.000,0:02:58.000 pentru ca prinzi 15 minute acum si 30 de minute mai tarziu, 0:02:58.000,0:03:00.000 si apoi altceva se intampla si esti distras de la munca ta, 0:03:00.000,0:03:03.000 si trebuie sa faci altceva, apoi mai prinzi 20 de minute, iar apoi vine pauza de pranz. 0:03:03.000,0:03:05.000 Apoi ai altceva de facut, 0:03:05.000,0:03:08.000 apoi mai ai 15 minute, iar cineva te cheama pentru a-ti adresa o intrebare. 0:03:08.000,0:03:11.000 Si pana sa-ti dai seama, este ora 17:00. 0:03:11.000,0:03:13.000 si privesti inapoi la ce ai facut in acea zi, 0:03:13.000,0:03:15.000 si realizezi ca nu ai finalizat nimic. 0:03:15.000,0:03:17.000 Vreau sa spun ca am trecut cu totii prin asta. 0:03:17.000,0:03:19.000 Probabil am trecut prin asta ieri, 0:03:19.000,0:03:21.000 sau alaltaieri, sau cu doua zile in urma. 0:03:21.000,0:03:24.000 Iti analizezi ziua si te gandesti, n-am facut nimic azi. 0:03:24.000,0:03:26.000 Am fost la munca. 0:03:26.000,0:03:29.000 am stat la birou. M-am folosit de computerul meu performant. 0:03:29.000,0:03:31.000 Am folosit programul soft pe care mi-au zis sa-l folosesc. 0:03:31.000,0:03:34.000 Am fost la acele sedinte la care am fost rugat sa particip. 0:03:34.000,0:03:36.000 Am facut acele conferinte telefonice. Am facut toate aceste lucruri. 0:03:36.000,0:03:39.000 Dar, de fapt, nu am facut nimic. 0:03:39.000,0:03:41.000 Am indeplinit sarcini. 0:03:41.000,0:03:43.000 Nu am facut, de fapt, o munca care sa conteze. 0:03:43.000,0:03:46.000 Si ceea ce constatati ca se intampla este ca, in special cu oameni creativi -- 0:03:46.000,0:03:48.000 proiectanti, programatori, 0:03:48.000,0:03:50.000 scriitori, ingineri, 0:03:50.000,0:03:52.000 ganditori -- 0:03:52.000,0:03:54.000 oamenii au nevoie 0:03:54.000,0:03:57.000 de intervale lungi de timp de lucru neintrerupt pentru a finaliza ceva. 0:03:57.000,0:04:00.000 Nu poti cere cuiva sa fie creativ in 15 minute 0:04:00.000,0:04:02.000 si sa se gandeasca cu adevarat la o problema. 0:04:02.000,0:04:04.000 Poti avea o idee fugitiva, 0:04:04.000,0:04:07.000 dar sa te gandesti profund la solutii de rezolvare a unei probleme si sa o analizezi cu atentie, 0:04:07.000,0:04:10.000 ai nevoie de intervale lungi de timp de lucru neintrerupt. 0:04:10.000,0:04:13.000 Si cu toate ca de obicei o zi de munca are cam 8 ore, 0:04:13.000,0:04:16.000 cati dintre cei prezenti au avut 8 ore de munca de munca la birou fara a fi intrerupti? 0:04:16.000,0:04:18.000 Dar 7 ore? 0:04:18.000,0:04:21.000 Sase? Cinci? Patru? 0:04:21.000,0:04:24.000 Cand ati avut ultima data 3 ore neintrerupte de munca la serviciu? 0:04:24.000,0:04:26.000 Doua ore? Sau poate una. 0:04:26.000,0:04:28.000 Foarte, foarte putini oameni au de fapt 0:04:28.000,0:04:31.000 intervale de timp de lucru neintrerupte la birou. 0:04:31.000,0:04:34.000 Si de aceea oamenii prefera sa munceasca acasa, 0:04:34.000,0:04:36.000 sau pot merge la birou, 0:04:36.000,0:04:38.000 dar pot merge la birou foarte devreme, 0:04:38.000,0:04:40.000 sau foarte tarziu seara, cand nu e nimeni prin preajma, 0:04:40.000,0:04:43.000 sau raman cand toata lumea a plecat, sau merg in weekenduri, 0:04:43.000,0:04:45.000 sau muncesc din avion, 0:04:45.000,0:04:47.000 sau muncesc in tren sau in masina 0:04:47.000,0:04:49.000 pentru ca nu exista nimic care sa le distraga atentia. 0:04:49.000,0:04:51.000 Putem identifica diferite categorii de factori perturbatori£ 0:04:51.000,0:04:53.000 dar acestia nu sunt intreruperile cele mai grave 0:04:53.000,0:04:55.000 despre care voi vorbi imediat. 0:04:55.000,0:04:57.000 Iar acest intreg fenomen 0:04:57.000,0:04:59.000 de a avea numai intervale scurte de timp pentru a rezolva ceva 0:04:59.000,0:05:01.000 imi aminteste de inca ceva 0:05:01.000,0:05:03.000 ce nu functioneaza cand esti intrerupt, 0:05:03.000,0:05:05.000 si anume somnul. 0:05:05.000,0:05:07.000 Cred ca somnul si munca sunt foarte asemanatoare. 0:05:07.000,0:05:09.000 Si nu ma refer numai la faptul ca poti munci in timp ce dormi 0:05:09.000,0:05:11.000 si poti dormi in timp ce muncesti. 0:05:11.000,0:05:13.000 Nu asta vreau sa spun. 0:05:13.000,0:05:15.000 Vorbesc mai exact despre faptul ca 0:05:15.000,0:05:17.000 somnul si munca 0:05:17.000,0:05:19.000 sunt structurate fazic, 0:05:19.000,0:05:21.000 sau evenimente bazate pe stadii. 0:05:22.000,0:05:25.000 Deci somnul are mai multe faze, sau stadii -- 0:05:25.000,0:05:27.000 unii oameni au pentru ele diverse denumiri. 0:05:27.000,0:05:29.000 Sunt cinci, 0:05:29.000,0:05:32.000 si pentru a ajunge la stadiile cele mai profunde, cele mai importante, 0:05:32.000,0:05:34.000 trebuie sa treci prin primele faze ale somnului. 0:05:34.000,0:05:36.000 Iar daca esti intrerupt cand treci prin primele faze -- 0:05:36.000,0:05:38.000 daca cineva te atinge in timpul somnului, 0:05:38.000,0:05:41.000 sau daca se aude ceva, sau se intampla altceva -- 0:05:41.000,0:05:43.000 nu continui somnul de unde ai ramas. 0:05:43.000,0:05:45.000 Daca esti intrerupt si esti trezit, 0:05:45.000,0:05:47.000 trebuie sa o iei de la capat. 0:05:47.000,0:05:50.000 Deci trebuie sa reiei cateva faze si sa incepi din nou. 0:05:50.000,0:05:52.000 Si sfarseste prin a se intampla astfel -- cateodata se poate intampla sa ai astfel de zile 0:05:52.000,0:05:54.000 cand te trezesti la opt dimineata, sau sapte, 0:05:54.000,0:05:56.000 sau cand te trezesti 0:05:56.000,0:05:58.000 si zici, mama, ce prost am dormit. 0:05:58.000,0:06:01.000 Am dormit -- m-am dus la culcare, m-am intins in pat -- 0:06:01.000,0:06:03.000 dar parca n-am dormit de fapt. 0:06:03.000,0:06:06.000 Spunem ca mergem la culcare, 0:06:06.000,0:06:08.000 dar de fapt nu mergem la culcare, ci mergem spre culcare. 0:06:08.000,0:06:11.000 Iti ia ceva; trebuie sa treci prin aceste faze, etc; 0:06:11.000,0:06:13.000 Iar daca esti intrerupt, nu dormi bine. 0:06:13.000,0:06:15.000 Deci cum sa ne asteptam -- cineva de aici se asteapta ca cineva sa doarma bine 0:06:15.000,0:06:17.000 daca sunt intrerupti de-a lungul intregii nopti? 0:06:17.000,0:06:19.000 Nu cred ca cineva ar spune ca da. 0:06:19.000,0:06:21.000 De ce ne asteptam ca oamenii sa munceasca bine 0:06:21.000,0:06:23.000 daca sunt intrerupti constant in timpul zilei la birou? 0:06:23.000,0:06:26.000 Cum ne putem astepta ca oamenii sa isi faca treaba 0:06:26.000,0:06:28.000 daca merg la birou pentru a fi intrerupti? 0:06:28.000,0:06:31.000 Mie nu prea mi se pare sa aiba logica acest lucru. 0:06:31.000,0:06:33.000 Deci ce sunt aceste intreruperi care apar in mod constant la birou 0:06:33.000,0:06:35.000 dar nu si in alte locuri? 0:06:35.000,0:06:37.000 Pentru ca in alte locuri, poti avea factori perturbatori, 0:06:37.000,0:06:39.000 precum, poti avea un televizor, 0:06:39.000,0:06:41.000 sau poti face o plimbare, 0:06:41.000,0:06:43.000 sau e un frigider la parter, 0:06:43.000,0:06:46.000 sau ai propria canapea, sau orice ai vrea sa faci. 0:06:46.000,0:06:48.000 Si daca vorbiti cu anumiti manageri, 0:06:48.000,0:06:51.000 va vor spune ca nu vor ca angajatii lor sa lucreze de acasa 0:06:51.000,0:06:53.000 pentru ca sunt adesea distrasi. 0:06:53.000,0:06:55.000 Ei spun de asemenea -- 0:06:55.000,0:06:57.000 cateodata vor spune de asemenea, 0:06:57.000,0:06:59.000 "Ei bine, daca nu vad persoana, cum ma pot asigura ca munceste?" 0:06:59.000,0:07:02.000 ceea ce este bineinteles ridicol, dar aceasta este una dintre scuzele pe care le invoca managerii. 0:07:02.000,0:07:04.000 Si eu sunt un manager. 0:07:04.000,0:07:06.000 Inteleg; stiu cum merg lucrurile. 0:07:06.000,0:07:08.000 Cu totii trebuie sa ne imbunatatim aceste aspecte. 0:07:08.000,0:07:10.000 Dar de multe ori, vor cita factorii perturbatori. 0:07:10.000,0:07:12.000 "Nu pot sa las pe cineva sa lucreze de acasa. 0:07:12.000,0:07:14.000 Vor privi la televizor. Vor face alte lucruri." 0:07:14.000,0:07:17.000 Se pare insa ca nu acestea sunt lucrurile care distrag de fapt atentia. 0:07:17.000,0:07:19.000 Deoarece acelea sunt perturbatii voluntare. 0:07:19.000,0:07:21.000 Tu decizi cand vrei sa fii distras de televizor. 0:07:21.000,0:07:23.000 Tu decizi cand vrei sa aprinzi ceva. 0:07:23.000,0:07:26.000 To decizi cand vrei sa cobori la parter sau cand vrei sa faci o plimbare. 0:07:26.000,0:07:28.000 La birou, majoritatea intreruperilor sau perturbarilor 0:07:28.000,0:07:30.000 care sunt de fapt cauza imposibilitatii oamenilor sa duca la bun sfarsit munca 0:07:30.000,0:07:32.000 sunt involuntare. 0:07:32.000,0:07:35.000 Sa le trecem in revista pe cateva dintre ele. 0:07:35.000,0:07:37.000 Deci, managerii si sefii 0:07:37.000,0:07:40.000 va vor face in mod obisnuit sa credeti ca adevaratele perturbari la munca 0:07:40.000,0:07:43.000 sunt lucruri precum Facebook sau Twitter 0:07:43.000,0:07:46.000 si Youtube si alte site-uri. 0:07:46.000,0:07:48.000 Si de fapt vor merge atat de departe 0:07:48.000,0:07:50.000 incat chiar sa interzica accesul la aceste site-uri de la birou. 0:07:50.000,0:07:53.000 Unii dintre voi s-ar putea sa lucrati in locuri de unde nu aveti acces la aceste site-uri. 0:07:53.000,0:07:56.000 Adica, suntem in China? Ce naiba se intampla acolo? 0:07:56.000,0:07:58.000 Nu poti vizita un website la birou, 0:07:58.000,0:08:00.000 si asta este o problema, de aceea nu reusesc oamenii sa munceasca la birou, 0:08:00.000,0:08:02.000 pentru ca intra pe Facebook si intra pe Twitter? 0:08:02.000,0:08:05.000 E oarecum ridicol. E numai o momeala. 0:08:07.000,0:08:09.000 Si astazi e vorba de Facebook si Twitter si Youtube, 0:08:09.000,0:08:12.000 acestea sunt doar varianta moderna a pauzelor de tigara. 0:08:12.000,0:08:14.000 Nimanui nu-i pasa ca oamenii isi luau o pauza de tigara de 15 minute 0:08:14.000,0:08:16.000 acum 10 ani, 0:08:16.000,0:08:18.000 prin urmare de ce isi pun cu totii problema ca cineva intra din cand in cand pe Facebook, 0:08:18.000,0:08:20.000 sau Twitter din cand in cand, sau Youtube din cand in cand? 0:08:20.000,0:08:23.000 Nu acestea sunt adevaratele probleme la birou. 0:08:23.000,0:08:25.000 Adevaratele probleme sunt cele pe care imi place sa le numesc 0:08:25.000,0:08:27.000 S&S (M&M), 0:08:27.000,0:08:29.000 sefii si sedintele (managers&meetings). 0:08:29.000,0:08:32.000 Acestea sunt adevaratele probleme in birourile din ziua de azi. 0:08:32.000,0:08:35.000 Acesta este motivul pentru care munca nu se face la birou, 0:08:35.000,0:08:37.000 este din cauza S&S-urilor. 0:08:37.000,0:08:39.000 Acum ceea ce este interesant este, 0:08:39.000,0:08:42.000 daca consideram toate locurile in care oamenii spun ca pot sa munceasca -- 0:08:42.000,0:08:44.000 precum acasa, sau in masina, sau in avion, 0:08:44.000,0:08:46.000 sau seara tarziu, sau foarte devreme dimineata -- 0:08:46.000,0:08:48.000 nu gasesti nicaieri sefi si sedinte; 0:08:48.000,0:08:51.000 gasesti o groaza de alti factori perturbatori, dar nu manageri si sedinte. 0:08:51.000,0:08:54.000 Deci acestea sunt lucrurile ce nu pot fi gasite in alta parte, 0:08:54.000,0:08:57.000 dar le intalnesti in birouri. 0:08:57.000,0:08:59.000 Iar managerii sunt practic oameni 0:08:59.000,0:09:01.000 a caror treaba este sa intrerupa alti oameni. 0:09:01.000,0:09:04.000 In mare acesta este rolul managerilor, de a intrerupe oamenii. 0:09:04.000,0:09:06.000 Nu fac de fapt treaba, 0:09:06.000,0:09:09.000 asa ca trebuie sa se asigure ca toti ceilalti fac treaba, ceea ce in sine este o intrerupere. 0:09:09.000,0:09:11.000 Si avem multi manageri la acest moment in lume. 0:09:11.000,0:09:13.000 Si sunt multi oameni in lume acum. 0:09:13.000,0:09:15.000 Si sunt multe intreruperi in lume acum din cauza acelor manageri. 0:09:15.000,0:09:17.000 Trebuie sa verifice: "Hei, cum merge? 0:09:17.000,0:09:19.000 Arata-mi despre ce e vorba," si alte astfel de lucruri. 0:09:19.000,0:09:21.000 Si te tot intrerup exact in momentele nepotrivite, 0:09:21.000,0:09:24.000 cand tu chiar incerci sa faci ceva pentru care ei te platesc, 0:09:24.000,0:09:26.000 ei tind sa te intrerupa. 0:09:26.000,0:09:28.000 Asta e destul de rau. 0:09:28.000,0:09:31.000 Dar ce este si mai rau e ca managerii mai ales 0:09:31.000,0:09:33.000 convoaca sedinte. 0:09:33.000,0:09:35.000 Iar sedintele sunt pur si simplu toxice, 0:09:35.000,0:09:38.000 ingrozitoare, lucruri otravitoare 0:09:38.000,0:09:40.000 in ziua de lucru. 0:09:40.000,0:09:43.000 Stim cu totii ca este adevarat. 0:09:43.000,0:09:45.000 Si nu veti vedea niciodata o sedinta spontana organizata de angajati; 0:09:45.000,0:09:47.000 nu functioneaza asa. 0:09:47.000,0:09:49.000 Managerii convoaca o sedinta, 0:09:49.000,0:09:51.000 la care sa participe toti angajatii, 0:09:51.000,0:09:53.000 si un lucru incredibil de perturbator pe care il poti face unor oameni -- 0:09:53.000,0:09:55.000 este sa spui, " Hei, uite, 0:09:55.000,0:09:58.000 vom aduna 10 oameni chiar acum si vom tine o sedinta. 0:09:58.000,0:10:00.000 Nu conteaza ce fac. 0:10:00.000,0:10:03.000 Trebuie sa va opriti din a face ceea ce faceati, pentru a putea avea aceasta sedinta." 0:10:03.000,0:10:06.000 Adica, care sunt sansele ca toti cei 10 oameni sa fie pregatiti sa se opreasca? 0:10:06.000,0:10:08.000 Daca se gandesc la ceva important? 0:10:08.000,0:10:10.000 Daca fac o munca importanta? 0:10:10.000,0:10:12.000 Din senin le spui ca trebuie sa se opreasca din ceea ce faceau 0:10:12.000,0:10:14.000 pentru a face altceva. 0:10:14.000,0:10:17.000 Asa ca merg intr-o sala de sedinte, se intalnesc, 0:10:17.000,0:10:20.000 si vorbesc despre niste lucruri care de obicei nici nu prea conteaza. 0:10:20.000,0:10:22.000 Pentru ca sedintele nu sunt munca. 0:10:22.000,0:10:25.000 Sedintele sunt intalniri pentru a discuta despre lucruri pe care urmeaza sa le faci mai tarziu. 0:10:25.000,0:10:27.000 Dar sedintele, de asemenea, procreeaza. 0:10:27.000,0:10:29.000 Asa ca o sedinta tinde sa duca la o noua sedinta 0:10:29.000,0:10:31.000 si tinde sa conduca la o alta sedinta. 0:10:31.000,0:10:33.000 Sunt de obicei prea multi oameni intr-o sedinta, 0:10:33.000,0:10:36.000 si sunt foarte, foarte scumpe pentru organizatii. 0:10:36.000,0:10:39.000 Companiile tind sa vada o sedinta de o ora, ca pe o sedinta de o ora, 0:10:39.000,0:10:42.000 dar acest lucru nu este adevarat, decat in situatia in care nu este decat un om in sedinta. 0:10:42.000,0:10:45.000 Daca sunt 10 oameni in sedinta, este o sedinta de 10 ore, nu este o sedinta de o ora. 0:10:45.000,0:10:48.000 Sunt 10 ore de productivitate furate organizatiei 0:10:48.000,0:10:50.000 pentru a tine aceasta sedinta de o ora, 0:10:50.000,0:10:53.000 care probabil ar fi trebuit rezolvata de doi-trei oameni 0:10:53.000,0:10:55.000 stand de vorba cateva minute. 0:10:55.000,0:10:57.000 Dar in loc, programam o sedinta lunga, 0:10:57.000,0:11:00.000 pentru ca sedintele sunt programate pe acelasi sistem pe care functioneaza programele informatice, 0:11:00.000,0:11:03.000 adica in intervale de 15 minute sau 30 minute sau o ora. 0:11:03.000,0:11:05.000 Nu iti programezi o sedinta de opt ore cu Outlook. 0:11:05.000,0:11:07.000 Nu poti. Nici macar nu stiu daca poti. 0:11:07.000,0:11:10.000 Poti sa alegi 15 minute sau 30 de minute sau 45 de minute sau o ora. 0:11:10.000,0:11:12.000 Si astfel suntem obisnuiti sa ocupam acest timp 0:11:12.000,0:11:14.000 cand lucrurile ar trebui de fapt sa mearga foarte repede. 0:11:14.000,0:11:17.000 Deci sedintele si sefii sunt doua probleme majore ale companiilor in zilele noastre, 0:11:17.000,0:11:19.000 mai ales pentru birouri. 0:11:19.000,0:11:22.000 Aceste lucruri nu exista in afara biroului. 0:11:22.000,0:11:24.000 Astfel ca am cateva sugestii 0:11:24.000,0:11:27.000 pentru a remedia situatia. 0:11:27.000,0:11:29.000 Ce pot face managerii -- 0:11:29.000,0:11:31.000 manageri luminati, sper -- 0:11:31.000,0:11:34.000 ce pot face pentru a transforma birourile in locuri mai bune pentru munca, 0:11:34.000,0:11:37.000 astfel incat sa nu fie o solutie de ultima instanta, ci prima solutie? 0:11:37.000,0:11:39.000 Astfel incat oamenii sa inceapa sa zica, 0:11:39.000,0:11:41.000 "Cand vreau cu adevarat sa rezolv ceva, merg la birou." 0:11:41.000,0:11:43.000 Pentru ca birourile sunt bine echipate, 0:11:43.000,0:11:45.000 tot ce exista acolo este astfel incat ei sa-si poata face treaba, 0:11:45.000,0:11:48.000 dar angajatii nu isi doresc la acest moment sa mearga acolo, deci cum schimbam asta? 0:11:48.000,0:11:50.000 Am trei sugestii pe care vreau sa le impartasesc cu voi. 0:11:50.000,0:11:53.000 Mai am aproximativ trei minute, deci ma voi incadra perfect. 0:11:53.000,0:11:56.000 Am auzit cu totii de obiceiul cu vinerea cu tinuta lejera. 0:11:56.000,0:11:58.000 Nu stiu daca inca se mai practica. 0:11:58.000,0:12:01.000 Dar cum ar fi sa avem Joia fara-vorba. 0:12:01.000,0:12:03.000 Ce ziceti de -- 0:12:03.000,0:12:05.000 alegeti o joi o data pe luna 0:12:05.000,0:12:08.000 taiati acea zi in jumatate si sa spunem numai dupa-amiaza -- va usurez sarcina. 0:12:08.000,0:12:10.000 Deci numai dupa-amiaza, intr-o joi. 0:12:10.000,0:12:12.000 Prima joi a lunii -- doar dupa-amiaza -- 0:12:12.000,0:12:14.000 nimeni din birou nu are voie sa vorbeasca cu colegii. 0:12:14.000,0:12:16.000 Liniste, atat. 0:12:16.000,0:12:18.000 Si ceea ce veti descoperi 0:12:18.000,0:12:20.000 este ca va fi facuta o groaza de treaba 0:12:20.000,0:12:22.000 cand nimeni nu vorbeste cu ceilalti colegi. 0:12:22.000,0:12:24.000 Acesta este momentul cand oamenii chiar fac treaba, 0:12:24.000,0:12:26.000 cand nimeni nu-i deranjeaza, cand nimeni nu-i intrerupe. 0:12:26.000,0:12:29.000 Si poti acorda cuiva -- sa acorzi cuiva patru ore neintrerupte 0:12:29.000,0:12:31.000 este cel mai inspirat cadou pe care il poti face cuiva la birou. 0:12:31.000,0:12:33.000 E mai bine decat a-i da un computer. 0:12:33.000,0:12:36.000 E mai bun decat un nou monitor. Mai bun decat un nou software, 0:12:36.000,0:12:38.000 sau orice folosesc oamenii in general. 0:12:38.000,0:12:40.000 A le acorda patru ore de liniste la birou 0:12:40.000,0:12:42.000 aduce incredibil de multa valoare. 0:12:42.000,0:12:44.000 Si daca incercati asta, cred ca veti fi de acord cu mine. 0:12:44.000,0:12:46.000 Si poate, ati putea sa o faceti mai des. 0:12:46.000,0:12:48.000 Asa ca poate o data la doua saptamani, 0:12:48.000,0:12:50.000 sau in fiecare saptamana, o data pe saptamana, 0:12:50.000,0:12:52.000 dupa-amiaza nimeni nu poate vorbi cu altcineva. 0:12:52.000,0:12:55.000 Este ceva ce veti constata ca intr-adevar functioneaza. 0:12:55.000,0:12:57.000 Un alt lucru pe care il puteti incerca 0:12:57.000,0:12:59.000 este sa treceti de la 0:12:59.000,0:13:01.000 o comunicare si colaborare active, 0:13:01.000,0:13:03.000 adica o discutie fata in fata, 0:13:03.000,0:13:06.000 sa bati oamenii pe umar, sa ii saluti, sa tii sedinte, 0:13:06.000,0:13:08.000 si sa inlocuiesti aceste lucruri cu un model de comunicare mai pasiv 0:13:08.000,0:13:11.000 folosind instrumente ca emailul sau chat-ul, 0:13:11.000,0:13:14.000 sau produse de colaborare -- lucruri de genul acesta. 0:13:14.000,0:13:17.000 Acum unii ar putea spune ca si emailul este foarte perturbator 0:13:17.000,0:13:19.000 si chat-ul iti distrage atentia, 0:13:19.000,0:13:21.000 si celelalte lucruri sunt perturbatoare, 0:13:21.000,0:13:24.000 dar iti distrag atentia intr-un moment pe care tu il alegi si pentru ca tu permiti asta. 0:13:24.000,0:13:27.000 Poti sa parasesti aplicatia de email, nu-ti poti parasi seful. 0:13:27.000,0:13:29.000 Poti sa iesi de pe chat, 0:13:29.000,0:13:31.000 dar nu te poti ascunde de managerul tau. 0:13:31.000,0:13:33.000 Poti lasa de o parte toate aceste lucruri, 0:13:33.000,0:13:36.000 iar apoi poti fi intrerupt in programul tau, cand vrei tu, 0:13:36.000,0:13:38.000 cand esti disponibil, cand esti gata sa o faci din nou. 0:13:38.000,0:13:41.000 Pentru ca munca, precum somnul, se fac in etape. 0:13:41.000,0:13:43.000 Deci vei creste putin incepand sa muncesti, 0:13:43.000,0:13:45.000 apoi vei reveni din acea stare de munca, 0:13:45.000,0:13:47.000 iar apoi poate ca a venit timpul sa verifici acel email, sau chatul. 0:13:47.000,0:13:50.000 Si sunt foarte, foarte putine lucruri care sunt atat de urgente 0:13:50.000,0:13:53.000 care trebuie sa se intample, la care trebuie raspuns pe moment. 0:13:53.000,0:13:55.000 Deci daca managerul tau, 0:13:55.000,0:13:57.000 incepe sa incurajeze folosirea unor instrumente precum chat-ul sau email-ul 0:13:57.000,0:13:59.000 sau alte lucruri pe care cineva le poate pune de o parte 0:13:59.000,0:14:01.000 ca apoi sa revina asupra lor la momentul potrivit. 0:14:01.000,0:14:04.000 Iar ultima sugestie pe care o am 0:14:04.000,0:14:07.000 este ca, daca urmeaza sa ai o sedinta, 0:14:07.000,0:14:09.000 daca ai autoritatea, 0:14:09.000,0:14:12.000 pur si simplu anuleaz-o, anuleaza acea sedinta. 0:14:13.000,0:14:15.000 Azi e vineri -- deci luni, in general se tin sedinte lunea. 0:14:15.000,0:14:17.000 Nu o mai tineti. 0:14:17.000,0:14:19.000 Nu spun sa o mutati, 0:14:19.000,0:14:21.000 spun sa v-o stergeti din memorie, s-a dus. 0:14:21.000,0:14:24.000 Si veti constata ca totul va fi in regula. 0:14:24.000,0:14:26.000 Toate acele discutii si decizii pe care credeati ca trebuie sa le luati 0:14:26.000,0:14:28.000 la acel moment, la ora 9:00 in dimineata de luni, 0:14:28.000,0:14:30.000 pur si simplu uitati de ele, totul va fi in regula. 0:14:30.000,0:14:33.000 Oamenii au o dimineata mai libera, au timp sa gandeasca, 0:14:33.000,0:14:35.000 si vei afla ca poate toate acele lucruri pe care credeati ca trebuie sa le faceti, 0:14:35.000,0:14:37.000 de fapt nu trebuie sa le faci. 0:14:37.000,0:14:39.000 Acestea sunt trei sugestii rapide pe care vroiam sa vi le fac 0:14:39.000,0:14:41.000 pentru a va gandi la ele. 0:14:41.000,0:14:43.000 Si sper ca unele dintre aceste idei 0:14:43.000,0:14:45.000 au fost macar suficient de provocatoare 0:14:45.000,0:14:47.000 pentru manageri si sefi si patroni 0:14:47.000,0:14:50.000 si organizatori si persoane care conduc alte persoane 0:14:50.000,0:14:52.000 pentru a lua in considerare sa o lase mai usor 0:14:52.000,0:14:54.000 si sa acorde oamenilor mai mult timp pentru a face treaba. 0:14:54.000,0:14:56.000 Si cred ca totul va da randament in final. 0:14:56.000,0:14:58.000 Va multumesc pentru atentie. 0:14:58.000,0:15:00.000 (Aplauze)