Mi invitado de esta noche ha escrito tres libros "best-selling" (mejor vendidos) y su charla en TED talk en liderazgo fue una de las más vistas en todos los tiempos. Cuando habla es imposible no escucharle Me llamo Simon Sinek Y tengo una vision clara de que quiero construir en este mundo. Me imagino un mundo en el cual la mayoria de gente se despierta cada mañana Inspirada a trabajar, Sintiendose cómodos cuando estan ahí y volviendo a casa satisfechos. "El HOMBRE al que todos les gusta escuchar" Y os prometo Nuestro invitado os ayudará a conseguir comportamientos y pensamientos que necesitas para conseguir éxito en cualquier cosa. No he tenido todavia ningun discurso en el cual no se me preguntara la pregunta de los "Millennials" ¿Cuál es la pregunta de los "Millennials"? Aparentemente los Millennials -que son las personas que han nacido aproximadamente en 1984 y después- Son difíciles de lidiar. Y... ellos son acusados por ser: entitulados, narcisistas, egocentricos, distraidos, vagos Pero entitularlos es lo peor. Y debido a que confunden el liderazgo tanto, lo que esta pasando es que los lideres preguntan a los Millennials: "¿Qué quieren?" Y ellos dicen: "Queremos trabajar en un sitio con propósito." Me encanta esa. "Queremos hacer un impacto." Ya sabes... lo que quiera que signifique... "Queremos comida gratis y gominolas." Así que... algunos tienen algún propósito Hay un montón de comida gratis y gominolas; y por alguna razón no son felices. Y es porque... Hay una pieza perdida del puzzle Lo que he aprendido es, puedo partirlo en cuatro partes, ¿no? Hay cuatro cosas, cuatro características Una es la crianza. La otra la tecnología. La tercera impaciencia. Y la cuarta, entorno. La generacion que llamamos "Millennials" Muchos de ellos crecen Sujetos a, no lo digo yo, estrategias de crianza fallidas. ¿Sabes? Donde, por ejemplo, Se les dice que son especiales... todo el tiempo; Se les dice que pueden tener lo que quieran en la vida, solo porque lo quieren. Se les cuenta... Algunos de ellos van a... Clases para estudiantes de honor, no porque se lo merezcan sino porque sus padres se quejaron, y algunos tienen 9 y 10 no porque se lo hayan ganado, sino porque los profesores no querian lidiar con los padres. Algunos tienen medallas de participacion. Algunos por ir el ultimo ¿sabes? A ciencia, sabemos claramente que eso devalua la medalla para aquellos que de verdad trabajaron duro. Y en verdad hace a la persona que va ultima sentirse avergonzada, Porque saben que no se lo merecen y de hecho les hace sentir peor, ¿no? Así que, coges a este grupo y los graduas en la universidad y consiguen un trabajo, y son lanzados al mundo REAL Y en un instante descubren que no son especiales. Sus madres no les pueden dar un ascenso en el trabajo. NO tienes nada por terminar último; y, por cierto, no puedes tenerlo porque lo quieras. Y en un instante su imagen de sí mismos se destroza Y tienes una generacion entera que esta creciendo con mas baja auto-estima que las antiguas. El otro problemas es: Estamos creciendo en un mundo de Facebook-Instagram. En otras palabras, somos buenos poniendo filtros en cosas. Somos buenos en enseñarle a la gente que nuestra vida es INCREIBLE, incluso cuando estoy deprimido. ¿Sabes? Y todo el mundo se queja, y todos hablan como si ellos hubieran descubierto todo. Y la realidad es que hay muy poca dureza, y la mayoria de la gente no se ha dado cuenta. Cuando a la gente mayor se le pregunta: "¿Qué deberiamos hacer?" Ellos hablan como: "¡Esto es lo que tienes que hacer!" Y no tienen ni idea. Así que, tienes una generacion entera creciendo con una autoestima mas baja que las anteriores Pero no es culpa suya. NO es culpa suya, ¿vale? Se les puso en malas manos. Ahora añade tecnología. SABEMOS, qué compromiso trae las redes sociales, y nuestros teléfonos; Liberan un químico llamado "Dopamina" Es por eso que cuando te llega un mensaje, se siente bien, ¿verdad? Cuando, ya sabes todos lo hemos hecho, cuando te sientes un poco triste o solo, mandas diez mensajes a diez amigos: Hola, Hola, Hola, Hola, Hola Porque se siente bien cuando te responden ¿verdad? ¿No? Es por eso que contamos los "Me gusta" es por eso que recargamos la página diez veces para ver si... y si esta yendo, mi Instagram esta creciendo lento. ¿He hecho algo mal? ¿No me quieren mas? El trauma para los jovenes de ser "des-amigados", ¿sabes? Porque sabemos que cuando lo consigues (un like) libera dopamina; se siente bien. Es por lo que nos gusta es por lo que hablamos otra vez de ello, la dopamina es el mismo químico, que nos hace sentir bien cuando fumamos, bebemos, apostamos Es altamente, muy adictivo. Tenemos restricciones de edad para fumar, beber, y apostar. Y NO para redes sociales y teléfonos móviles. El cual es el equivalente a abrir una puerta de un gabinete con licor y decir a los jovenes: "Hey! Por cierto, esta cosa de adolescente que haceis, si os venis abajo..." Y eso es basicamente lo que esta pasando. Tienes a una generacion que tienes acceso a un químico adictivo llamado Dopamina a través de redes sociales y teléfonos, mientras pasan por etapas de estrés en la adolescencia. ¿Por qué importa? Casi cada alcoholico, descubrió el alcohol cuando era adolescente. Cuando somos niños solo necesitamos la aprovación de nuestros padres. Y cuando avanzamos por la adolescencia hacemos una transiccion donde ahora necesitamos aprovacion de nuestros semejantes. Muy frustrante para nuestros padres, muy importante para nosotros. Nos permite culturarnos fuera de nuestras familias en las tribus cercanas. Es un periodo muy, muy estresante y crea mucha ansiedad en nuestra vida, y tenemos supuestamente que aprender a confiar en nuestros amigos. Algunas personas, por accidente, descubren el alcohol, y un monton de dopamina para ayudarles con el estres y ansiedad de la adolescencia. Desgraciadamente eso se mete dentro de su cerebro. Y el resto de sus vidas, cuando sufren estrés significativo no van a una persona, van a una botella. Estrés social, financiero, estrés en tu carrera. Esa es la razón principal por la que un alcohólico bebe, ¿Verdad? Por permitir acceso a esa dopamina producida por dispositivos y redes. Se enredan y lo que vemos mientras van creciendo... Muchos chavales no saben como formar relaciones profundas y con sentido. Lo dicen ellos, no yo. Ellos admitirian que muchas amistades son superficiales, Admitirian que sus amigos... que ellos no cuentan con ellos y que no se apoyan en ellos. Se divierten con ellos. Pero saben que sus amigos les dejaran y se irán si algo mejor pasa. Relaciones profundas con sentido no están ahí porque no han practicado esas habilidades, Y peor, no tienen los mecanismos correctos para lidiar con el estrés. Así que, cuando el estrés empieza a aparecer en sus vidas No se apoyan en una persona. Corren a un dispositivo, van a las redes sociales, van a esas cosas que conceden alivio temporáneo Sabemos, la ciencia es clara, lo sabemos la gente que pasa mas tiempo en Facebook Sufre mas depresión que la gente que pasa menos. ¿Sabes? Esas cosas balanceadas, el alcóhol no es malo, mucho si lo es. Apostar es divertido, mucho es peligroso. No hay nada malo con las redes sociales y los teléfonos móviles. Es el desbalance. Si estas en una cena con tus amigos, y estas chateando con alguien que no está ahí. Es un problema, es una adicción. Si estas en una reunión, con gente a la que supuestamente tienes que escuchar y hablar, y pones tu teléfono en la mesa - boca arriba o abajo, no me importa - Eso transmite un mensaje a toda la habitación; "No sois tan importantes para mi ahora mismo". Eso es lo que pasa. Y el hecho de que no puedas alejarlo, es porque eres un adicto. Si te despiertas y miras el telefono antes de decirle buenos dias a tu novia, novio, o esposa/o, Tienes una adicción. Y como todas con el tiempo destruirá tus relaciones, te costara tiempo, dinero, y hará tu vida peor. ¿Vale? Tienes una generacion creciendo con poca autoestima, que no tiene mecánicas para lidiar con estrés. Ahora añade la impaciencia. ¿Vale? Han crecido en un mundo de gratificación instantánea. ¿Quieres comprar algo? Ve a Amazon; viene el siguiente dia. ¿Quieres ver una peli? Inicia sesión y mira tu peli. ¿No conoces Netflix? ¿Quieres ver tu TV Show? Netflix No tenemos que esperar semana tras semana. Sé de gente que pasa las temporadas solo para ver el final. Gratificación instantánea. ¿Quieres ir a una cita? No tienes que aprender a ser como: "Heeey..." No tienes que aprender ni practicar esa habilidad. No tienes que sentirte incómodo cuando dices que si, pero quieres decir que no, y decir que no cuando te refieres a que no, y si cuando tu... Desliza hacia la derecha. BANG, soy un semental. No tienes que aprender los mecanismos sociales. Cualquier cosa que quieras la tienes al instante. ¡Cualquier cosa, gratificación instantánea! EXCEPTO Satisfacción en el trabajo, y fuerza en las relaciones. No hay Apps para eso. Son relaciones lentas obtusas, incómodas, y con procesos liosos Y sigo encontrándome con estos chavales idealistas fantásticos, muy trabajadores. Que se graduan en la universidad. Estan en el nivel para entrar a trabajar. Me siento con ellos y digo "¿Como os va?". "Creo que lo voy a dejar". Y yo "¿Por qué?" Y ellos "No estoy haciendo un impacto" Les digo "Has estado aquí ocho meses" Es como si estubieran en el pie de la montaña, Y tienen este concepto abstracto llamado "impacto" que quieren hacer en el mundo, Que es la cima. Pero lo que no ven es la montaña. No me importa si escalas rapido o lento la montaña. Pero sigue habiendo una montaña. Y lo que las jóvenes generaciones necesitan aprender es paciencia, que algunas cosas que de verdad, de verdad importan, como el amor, o satisfacción en el trabajo, diversión, amor a la vida, autoestima, cualquiera de estas cosas. Todas conllevan tiempo Algunas veces puedes acelerar partes, Pero el viaje en general... Es arduo, largo y difícil. Y si no pides ayuda y apdrendes ese set de habilidades, Te caerás de la montaña, O tu... El peor caso. En el peor caso. Y lo estamos viendo. Estamos viendo incremento en las tasas de suicidio. Estamos viendo un incremento en accidentes mortales debido a drogas. Vemos mas y mas chavales dejar la escuela o tomar periódos libres debido a la depresión Inaudito, esto es muy malo. En el mejor de los casos Esos casos son malos ¿no?. En el mejor de los casos, tendras una población, creciendo y avanzando en la vida sin sentir alegría/diversión. Nunca encontrarán una profunda satisfacción en el trabajo. Ellos solo... Caminan por la vida como, está bien... ¿Como va tu trabajo? Bien, lo mismo que ayer. ¿Como va tu relación? Bien. Eso es en el mejor de los casos. El cual me lleva al cuarto punto que es el entorno, estamos tomando esto Grupos de chavales fantásticos en malas manos, no es culpa suya. Y los ponemos en ambientes corporativos que se preocupan mas por los números que por los chavales. Les importa mas las ganancias a corto plazo que a largo plazo en la vida de estos seres humanos. Nos importa mas el año, que la vida. Y los ponemos en entornos corporativos que no les ayudan a construir su seguridad, que no ayudan a aprender habilidades de cooperacion, que no ayudan a superar desafios del mundo digital para encontrar mas balance. No les ayuda a ellos. Superar la necesidad de la gratificación instantánea y enseñarles el encanto y el impacto en la satisfacción que consigues trabajando duro durante mucho tiempo en algo que no se puede hacer en un mes o incluso un año. Y los ponemos en entornos corporativos y la peor parte es que piensan que son ellos. Ellos se culpan a sí mismos, Piensan que son ellos los que no saben lidiar con eso y lo hace peor. No, estoy aqui para decirles. No son ellos. Son las corporaciones. Son los ambientes corporativos. Es la CARENCIA TOTAL de buen liderazgo en el mundo de hoy en dia. Eso esta haciendoles sentir de la manera que sienten. Fueron puestos en malas manos, y odio decirlo, pero es la responsabilidad de las compañias: "Es una mierda que seas tu, pero no tenemos otra opción" Esto es lo que tenemos y desearia que la sociedad y sus padres lo hicieran mejor. No lo hicieron así que los metemos en nuestras compañias y ahora tenemos que tomar el relevo. Ahora tenemos que trabajar extra duro, para averiguiar manera para forjar su seguridad. Tenemos que trabajar extra duro para enseñarles las habilidades sociales que se están perdiendo. No debería de haber teléfonos en salas de reuniones. Ninguno, cero. Y no me refiero a esto de sentarse fuera esperando y chatear. Cuando estas sentado y esperando que empiece la reunión Esto es lo que hacemos, nos sentamos y esperamos a que empiece. ¿Empieza? Okay, empecemos la reunión. No, asi no se forjan relaciones, hemos hablado de las pequeñas cosas. Se forman así: Estamos esperando a que empiece, -"Oye como esta tu padre oí que estaba en el hospital" +"Oh. Esta muy bien, gracias por preguntar, está en casa ahora mismo" -"Me alegra oirlo es muy bueno" +"Lo sé, fue aterrador" Así se forman relaciones. - "Hey has conseguido el informe ese..." +"Ostias, no" -"Te puedo ayudar con eso tranqui" +"¿En serio?" Así es como se forma confianza, no se forma en un evento o en un dia o incluso en momentos dificiles. No formes confianza inmediatamente. Es un proceso lento, continuo, consistente, y tenemos que crear mecanismos que nos permitan hacer que esas interacciones inofensivas pasen. Pero con nuestros moviles, estamos simplemente... Okay, tengo la reunion. Y luego mi favorito cuando tiene el móvil en la mesa y es como... Le llaman y dice... ¡No voy a responder a la llamada! Mr Magnánimo... Cuando sales a cenar con tus amigo, yo hago esto, si vamos a salir a cenar, y nos vamos juntos, dejamos el telefono en casa. A lo mejor uno coge el móvil en caso de que lo necesitemos para el Uber o hacer una foto de nuestra comida. Estais locos, vamos. "No, soy idealista, pero no estoy loco." Se veia muy bien nos llevamos un móvil es como un alcohólico, la razón por la que llevas el alcóhol fuera de la casa... es porque no confias en tu fuerza de voluntad. Pero cuando quitas la tentación se hace mucho mas fácil. Porque cuando dices que no miren su telefono, la gente literalmente va al baño y ¿Qué es lo primero que hacemos? Porque no quería tener que mirar al restaurante por un minuto y medio, pero si no tienes el móvil, Simplemente disfrutas el mundo y ahí es cuando surgen las ideas. En el compromiso constante no es donde surgen innovaciones e ideas. Las ideas pasan cuando nuestra mente piensa, ves algo y dices, yo creo que podría hacerlo. Eso es innovación. Pero apartamos esos pequeños momentos. No deberías... ninguno de nosotros debería cargar el teléfono al lado de la cama. Deberiamos cargarlos en el salón. Quitar la tentación de despertarse en mitad de la noche porque no puedes dormir y coger tu móvil, lo que lo hace peor. Pero ¿Y si está en el salón? Estas relajado, está bien. Si pero es mi alarma también. Compra un reloj-alarma. Cuestan 8$ Yo te compro un reloj-alarma. Pero el punto es que, nosotros ahora en la industria. Nos guste o no. No tenemos elección. Tenemos la responsabilidad de compensar el déficit y ayudar a esta increíble, idealista y fantástica generación a construir seguridad, enseñarles paciencia y las habilidades sociales. Encontrar un mejor balance entre la vida y la tecnología, porque francamente es lo correcto.