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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.66,0:00:02.28,Default,,0000,0000,0000,,几年前，
Dialogue: 0,0:00:02.30,0:00:06.02,Default,,0000,0000,0000,,我曾接待过一个\N遭受暴力对待的女士。
Dialogue: 0,0:00:06.65,0:00:11.83,Default,,0000,0000,0000,,我想让她去专门治疗\N创伤幸存者的诊所。
Dialogue: 0,0:00:12.43,0:00:17.27,Default,,0000,0000,0000,,我亲自为她预约，\N因为作为这个部门的主管，
Dialogue: 0,0:00:17.30,0:00:18.76,Default,,0000,0000,0000,,我知道如果我去，
Dialogue: 0,0:00:18.78,0:00:21.20,Default,,0000,0000,0000,,她会立刻得到预约。
Dialogue: 0,0:00:21.89,0:00:25.80,Default,,0000,0000,0000,,诊所离她住的地方大约\N有一个半小时的路程。
Dialogue: 0,0:00:25.82,0:00:29.25,Default,,0000,0000,0000,,她记住了地址并约定了会去。
Dialogue: 0,0:00:30.79,0:00:34.25,Default,,0000,0000,0000,,但遗憾的是，她没有出现。
Dialogue: 0,0:00:35.34,0:00:39.63,Default,,0000,0000,0000,,当我和精神病医生谈话时，\N他向我解释说，
Dialogue: 0,0:00:39.66,0:00:43.02,Default,,0000,0000,0000,,创伤幸存者通常拒绝处理
Dialogue: 0,0:00:43.05,0:00:45.87,Default,,0000,0000,0000,,他们遇到的困难，
Dialogue: 0,0:00:45.90,0:00:47.78,Default,,0000,0000,0000,,并常常错过预约。
Dialogue: 0,0:00:48.30,0:00:49.48,Default,,0000,0000,0000,,因为这个原因，
Dialogue: 0,0:00:49.50,0:00:54.36,Default,,0000,0000,0000,,他们通常不让医生为病人预约。
Dialogue: 0,0:00:54.89,0:00:57.55,Default,,0000,0000,0000,,他们特地为我开了绿灯。
Dialogue: 0,0:00:58.41,0:01:00.54,Default,,0000,0000,0000,,当我跟我的病人交谈时，
Dialogue: 0,0:01:00.56,0:01:04.61,Default,,0000,0000,0000,,她对为什么没能赴约\N有个简单得多，
Dialogue: 0,0:01:04.63,0:01:06.96,Default,,0000,0000,0000,,而且不那么弗洛伊德式的解释：
Dialogue: 0,0:01:07.71,0:01:09.24,Default,,0000,0000,0000,,带她去的车没出现。
Dialogue: 0,0:01:10.100,0:01:13.14,Default,,0000,0000,0000,,现在，你们有些人可能在想，
Dialogue: 0,0:01:13.17,0:01:16.88,Default,,0000,0000,0000,,“她没有别的办法去诊所吗？”
Dialogue: 0,0:01:17.35,0:01:21.60,Default,,0000,0000,0000,,她不能打个优步或\N叫另一个朋友送她去吗？
Dialogue: 0,0:01:22.33,0:01:23.77,Default,,0000,0000,0000,,如果你那样想，
Dialogue: 0,0:01:23.79,0:01:26.80,Default,,0000,0000,0000,,这可能是因为你有资源。
Dialogue: 0,0:01:27.38,0:01:30.51,Default,,0000,0000,0000,,但她并没有足够的钱打优步，
Dialogue: 0,0:01:30.54,0:01:33.18,Default,,0000,0000,0000,,也没有另一个朋友可以叫。
Dialogue: 0,0:01:33.86,0:01:35.57,Default,,0000,0000,0000,,但她却有我，
Dialogue: 0,0:01:35.59,0:01:38.60,Default,,0000,0000,0000,,我能够让她得到另一个预约，
Dialogue: 0,0:01:38.62,0:01:40.95,Default,,0000,0000,0000,,并且可以毫不费力地保持。
Dialogue: 0,0:01:41.65,0:01:43.34,Default,,0000,0000,0000,,她不是不愿意，
Dialogue: 0,0:01:43.36,0:01:45.20,Default,,0000,0000,0000,,只是她的车没有出现。
Dialogue: 0,0:01:46.67,0:01:50.59,Default,,0000,0000,0000,,我希望我能说这是一个孤立的事件，
Dialogue: 0,0:01:50.61,0:01:53.64,Default,,0000,0000,0000,,但我从旧金山、洛杉矶\N和现在的纽约市
Dialogue: 0,0:01:53.66,0:01:58.25,Default,,0000,0000,0000,,运行的安全网络系统中知道，
Dialogue: 0,0:01:59.18,0:02:02.78,Default,,0000,0000,0000,,医疗保健是建立在\N中产阶级模式之上的，
Dialogue: 0,0:02:02.80,0:02:07.09,Default,,0000,0000,0000,,这种模式往往不能满足\N低收入患者的需求。
Dialogue: 0,0:02:07.81,0:02:11.84,Default,,0000,0000,0000,,这就是为什么我们很难
Dialogue: 0,0:02:11.87,0:02:15.51,Default,,0000,0000,0000,,缩小医疗保健方面存在的
Dialogue: 0,0:02:15.53,0:02:18.93,Default,,0000,0000,0000,,经济差距的原因之一，
Dialogue: 0,0:02:18.95,0:02:22.60,Default,,0000,0000,0000,,尽管平价医疗法案，也叫奥巴马医改，
Dialogue: 0,0:02:22.62,0:02:25.99,Default,,0000,0000,0000,,扩大了医疗保险。
Dialogue: 0,0:02:26.91,0:02:29.24,Default,,0000,0000,0000,,美国的医疗保健假设，
Dialogue: 0,0:02:29.26,0:02:36.21,Default,,0000,0000,0000,,除了可以跨越广阔的洛杉矶，
Dialogue: 0,0:02:37.39,0:02:40.22,Default,,0000,0000,0000,,它还假设你可以在中午离开工作
Dialogue: 0,0:02:40.25,0:02:42.71,Default,,0000,0000,0000,,去看医生。
Dialogue: 0,0:02:43.43,0:02:47.71,Default,,0000,0000,0000,,有个周四的下午，一位病人来到
Dialogue: 0,0:02:47.74,0:02:49.96,Default,,0000,0000,0000,,我在东洛杉矶的诊所，
Dialogue: 0,0:02:49.98,0:02:54.75,Default,,0000,0000,0000,,他的双眼出现了部分失明的症状。
Dialogue: 0,0:02:55.45,0:02:57.57,Default,,0000,0000,0000,,我非常担心地对他说，
Dialogue: 0,0:02:57.59,0:02:59.17,Default,,0000,0000,0000,,“这种情况是什么时候出现的？”
Dialogue: 0,0:02:59.95,0:03:01.58,Default,,0000,0000,0000,,他说，“星期天。”
Dialogue: 0,0:03:02.46,0:03:03.93,Default,,0000,0000,0000,,我说，“星期天？”
Dialogue: 0,0:03:03.95,0:03:06.81,Default,,0000,0000,0000,,你想过早点来诊所吗？”
Dialogue: 0,0:03:07.33,0:03:10.51,Default,,0000,0000,0000,,他说，“我得工作才能支付租金。”
Dialogue: 0,0:03:11.60,0:03:14.26,Default,,0000,0000,0000,,第二病人来到同样的诊所，
Dialogue: 0,0:03:14.28,0:03:15.73,Default,,0000,0000,0000,,一个卡车司机，
Dialogue: 0,0:03:15.76,0:03:19.46,Default,,0000,0000,0000,,带着严重的感冒开了三天车，
Dialogue: 0,0:03:19.48,0:03:23.80,Default,,0000,0000,0000,,只能在他交付完货物后才来见我。
Dialogue: 0,0:03:24.49,0:03:30.83,Default,,0000,0000,0000,,这两名病人的健康都因\N延误求医而受到损害。
Dialogue: 0,0:03:31.84,0:03:35.45,Default,,0000,0000,0000,,美国的医疗保健假设你会说英语，
Dialogue: 0,0:03:35.47,0:03:38.60,Default,,0000,0000,0000,,或者你可以带一个会说英语的人。
Dialogue: 0,0:03:39.16,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,在旧金山，我在住院部\N照顾过一个病人，
Dialogue: 0,0:03:44.03,0:03:49.16,Default,,0000,0000,0000,,他来自西非，并且说\N一种不常见的方言，
Dialogue: 0,0:03:49.18,0:03:54.74,Default,,0000,0000,0000,,我们只能在电话系统上\N找到一个翻译
Dialogue: 0,0:03:54.76,0:03:56.58,Default,,0000,0000,0000,,可以听懂他。
Dialogue: 0,0:03:56.61,0:03:59.80,Default,,0000,0000,0000,,那个翻译一周只工作一个下午。
Dialogue: 0,0:04:00.70,0:04:05.43,Default,,0000,0000,0000,,遗憾的是，我的病人\N每天都需要翻译服务。
Dialogue: 0,0:04:06.53,0:04:09.95,Default,,0000,0000,0000,,美国的医疗保健假设你有文化。
Dialogue: 0,0:04:10.48,0:04:15.69,Default,,0000,0000,0000,,我在一个说地道英语的病人
Dialogue: 0,0:04:15.72,0:04:17.22,Default,,0000,0000,0000,,请我马上为他签署一份
Dialogue: 0,0:04:17.25,0:04:22.93,Default,,0000,0000,0000,,社会保障残疾表格时，
Dialogue: 0,0:04:22.96,0:04:24.27,Default,,0000,0000,0000,,才知道他是文盲。
Dialogue: 0,0:04:24.30,0:04:27.59,Default,,0000,0000,0000,,表格需要在当天交到办公室，
Dialogue: 0,0:04:27.62,0:04:29.50,Default,,0000,0000,0000,,而我当时不在诊所，
Dialogue: 0,0:04:29.53,0:04:31.10,Default,,0000,0000,0000,,所以为了帮助他解决，
Dialogue: 0,0:04:31.13,0:04:34.88,Default,,0000,0000,0000,,知道他是他儿子的唯一监护人，
Dialogue: 0,0:04:34.91,0:04:39.13,Default,,0000,0000,0000,,我说，“好吧，把表格带到\N我的行政办公室。
Dialogue: 0,0:04:39.15,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,我会签字并传真给你。”
Dialogue: 0,0:04:42.08,0:04:44.58,Default,,0000,0000,0000,,他坐了两趟公共汽车到我的办公室，
Dialogue: 0,0:04:44.60,0:04:46.76,Default,,0000,0000,0000,,留下表格，
Dialogue: 0,0:04:46.78,0:04:49.15,Default,,0000,0000,0000,,回到家照顾他的小孩…
Dialogue: 0,0:04:49.17,0:04:54.60,Default,,0000,0000,0000,,我回到办公室，在表格大大\N的“X”旁边我发现了什么？
Dialogue: 0,0:04:54.62,0:04:56.05,Default,,0000,0000,0000,,写着“申请人”。
Dialogue: 0,0:04:57.56,0:04:59.22,Default,,0000,0000,0000,,他需要在表格上签字。
Dialogue: 0,0:05:00.26,0:05:03.71,Default,,0000,0000,0000,,所以现在我不得不让他乘坐\N两趟公交回到我的办公室，
Dialogue: 0,0:05:03.73,0:05:08.56,Default,,0000,0000,0000,,再签字，这样我们就可以传真给他。
Dialogue: 0,0:05:08.58,0:05:10.75,Default,,0000,0000,0000,,这完全改变了我关照他的方式。
Dialogue: 0,0:05:10.77,0:05:15.73,Default,,0000,0000,0000,,我确保我总是和他一起\N仔细口头检查指南。
Dialogue: 0,0:05:17.10,0:05:19.95,Default,,0000,0000,0000,,这也让我想起所有的病人，
Dialogue: 0,0:05:19.97,0:05:23.27,Default,,0000,0000,0000,,他们会收到我们现代
Dialogue: 0,0:05:23.30,0:05:27.35,Default,,0000,0000,0000,,电子健康记录系统吐出的大量文件，
Dialogue: 0,0:05:27.37,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,用于解释他们的诊断和治疗，
Dialogue: 0,0:05:30.03,0:05:32.95,Default,,0000,0000,0000,,我想知道有多少人能够真正理解
Dialogue: 0,0:05:32.98,0:05:35.17,Default,,0000,0000,0000,,这些纸上写的是什么。
Dialogue: 0,0:05:35.95,0:05:40.56,Default,,0000,0000,0000,,美国的医疗保健假设你\N有一部能用的电话
Dialogue: 0,0:05:40.58,0:05:42.19,Default,,0000,0000,0000,,和一个准确的地址。
Dialogue: 0,0:05:42.78,0:05:46.13,Default,,0000,0000,0000,,廉价手机的普及
Dialogue: 0,0:05:46.16,0:05:48.01,Default,,0000,0000,0000,,确实帮了大忙。
Dialogue: 0,0:05:48.38,0:05:51.38,Default,,0000,0000,0000,,但我的病人手机仍然会欠费，
Dialogue: 0,0:05:51.41,0:05:53.66,Default,,0000,0000,0000,,然后就联系不上了。
Dialogue: 0,0:05:54.92,0:05:59.34,Default,,0000,0000,0000,,低收入者经常不得不搬家。
Dialogue: 0,0:05:59.36,0:06:05.40,Default,,0000,0000,0000,,我记得我看过一个乳房X光检查中\N出现异常的女性的图表。
Dialogue: 0,0:06:05.85,0:06:11.34,Default,,0000,0000,0000,,那张图表详细记录了\N有三封信已经寄到她家，
Dialogue: 0,0:06:11.36,0:06:14.42,Default,,0000,0000,0000,,请她来跟进。
Dialogue: 0,0:06:15.13,0:06:17.37,Default,,0000,0000,0000,,当然，如果这个地址不准确，
Dialogue: 0,0:06:17.40,0:06:21.82,Default,,0000,0000,0000,,你寄多少封信过去\N那个地址都不重要。
Dialogue: 0,0:06:23.40,0:06:28.41,Default,,0000,0000,0000,,美国的医疗保健假设\N你有稳定的食物供应。
Dialogue: 0,0:06:29.04,0:06:32.18,Default,,0000,0000,0000,,这对糖尿病患者来说尤其是个问题。
Dialogue: 0,0:06:32.59,0:06:35.78,Default,,0000,0000,0000,,我们给他们药物降低他们的血糖。
Dialogue: 0,0:06:36.39,0:06:38.99,Default,,0000,0000,0000,,在他们没有足够食物的日子里，
Dialogue: 0,0:06:39.02,0:06:42.79,Default,,0000,0000,0000,,这会让他们面临低血糖
Dialogue: 0,0:06:42.81,0:06:45.79,Default,,0000,0000,0000,,或低血糖副作用的生命威胁。
Dialogue: 0,0:06:46.94,0:06:50.19,Default,,0000,0000,0000,,美国医疗保健假设你家里
Dialogue: 0,0:06:50.21,0:06:52.69,Default,,0000,0000,0000,,有冰箱可以储存你的胰岛素，
Dialogue: 0,0:06:52.71,0:06:55.35,Default,,0000,0000,0000,,有浴室可以洗漱，
Dialogue: 0,0:06:55.38,0:06:57.38,Default,,0000,0000,0000,,有床可以睡觉，
Dialogue: 0,0:06:57.40,0:07:01.69,Default,,0000,0000,0000,,休息时无需担心暴力。
Dialogue: 0,0:07:02.38,0:07:04.06,Default,,0000,0000,0000,,但如果你没有这些呢？
Dialogue: 0,0:07:04.69,0:07:06.93,Default,,0000,0000,0000,,如果你住在街上，
Dialogue: 0,0:07:06.95,0:07:09.20,Default,,0000,0000,0000,,住在高速公路下面，
Dialogue: 0,0:07:09.23,0:07:11.52,Default,,0000,0000,0000,,或者住在集体避难所，
Dialogue: 0,0:07:11.54,0:07:15.47,Default,,0000,0000,0000,,并且每天早上7点或8点\N就必须离开哪里呢？
Dialogue: 0,0:07:16.03,0:07:18.10,Default,,0000,0000,0000,,你在哪里储存你的药物？
Dialogue: 0,0:07:20.85,0:07:22.62,Default,,0000,0000,0000,,你在哪里使用你的浴室？
Dialogue: 0,0:07:24.21,0:07:28.39,Default,,0000,0000,0000,,如果你有充血性心力衰竭，\N你怎么抬腿？
Dialogue: 0,0:07:29.06,0:07:35.37,Default,,0000,0000,0000,,为无家可归者提供医疗保险\N并没有消除他们
Dialogue: 0,0:07:35.39,0:07:38.42,Default,,0000,0000,0000,,和被安置者之间的巨大差距，
Dialogue: 0,0:07:38.45,0:07:40.82,Default,,0000,0000,0000,,这有什么奇怪的吗？
Dialogue: 0,0:07:41.86,0:07:47.43,Default,,0000,0000,0000,,美国医疗保险假设你以看病为重。
Dialogue: 0,0:07:47.97,0:07:49.66,Default,,0000,0000,0000,,但你们所有人呢？
Dialogue: 0,0:07:50.47,0:07:54.72,Default,,0000,0000,0000,,让我假设一个场景，\N你们都需要服药。
Dialogue: 0,0:07:54.74,0:07:56.97,Default,,0000,0000,0000,,也许是为了治疗高血压。
Dialogue: 0,0:07:56.100,0:08:00.19,Default,,0000,0000,0000,,也许是为了治疗糖尿病和抑郁症。
Dialogue: 0,0:08:01.27,0:08:03.71,Default,,0000,0000,0000,,如果你今晚有个选择：
Dialogue: 0,0:08:04.63,0:08:09.18,Default,,0000,0000,0000,,你可以服药，但要生活在街上，
Dialogue: 0,0:08:10.51,0:08:15.91,Default,,0000,0000,0000,,或者你可以住在家中，但不能服药。
Dialogue: 0,0:08:17.88,0:08:19.38,Default,,0000,0000,0000,,你会怎么选？
Dialogue: 0,0:08:21.29,0:08:23.09,Default,,0000,0000,0000,,我知道我会选择哪个。
Dialogue: 0,0:08:24.54,0:08:28.63,Default,,0000,0000,0000,,这就是低收入病人每天
Dialogue: 0,0:08:28.66,0:08:31.77,Default,,0000,0000,0000,,面临选择的一个例子。
Dialogue: 0,0:08:32.42,0:08:35.34,Default,,0000,0000,0000,,所以当我的医生摇头并说，
Dialogue: 0,0:08:35.37,0:08:39.96,Default,,0000,0000,0000,,“我不知道为什么那个病人\N没有遵守他的跟进预约，”
Dialogue: 0,0:08:40.55,0:08:45.44,Default,,0000,0000,0000,,“我不知道为什么\N他没来参与我预定的检查，”
Dialogue: 0,0:08:45.47,0:08:49.15,Default,,0000,0000,0000,,我想，可能是因为他的车没有出现，
Dialogue: 0,0:08:49.17,0:08:50.94,Default,,0000,0000,0000,,或者他不得不工作。
Dialogue: 0,0:08:51.51,0:08:57.37,Default,,0000,0000,0000,,但同样，也许那天有\N比高血压或结肠镜检查
Dialogue: 0,0:08:57.39,0:09:01.21,Default,,0000,0000,0000,,更重要的事情。
Dialogue: 0,0:09:01.87,0:09:05.27,Default,,0000,0000,0000,,也许这个病人面对的是\N一个有虐待倾向的配偶，
Dialogue: 0,0:09:06.25,0:09:10.12,Default,,0000,0000,0000,,或者是一个怀孕且吸毒成瘾的女儿，
Dialogue: 0,0:09:10.14,0:09:13.39,Default,,0000,0000,0000,,或者是一个被学校开除的儿子。
Dialogue: 0,0:09:13.87,0:09:19.29,Default,,0000,0000,0000,,或者甚至是他们的汽车\N经过十字路口时
Dialogue: 0,0:09:19.32,0:09:21.48,Default,,0000,0000,0000,,被卡车撞到了，
Dialogue: 0,0:09:21.50,0:09:25.96,Default,,0000,0000,0000,,现在他们只能坐着轮椅，行动不便。
Dialogue: 0,0:09:27.62,0:09:31.18,Default,,0000,0000,0000,,显然，这些事情也会\N发生在中产阶级身上。
Dialogue: 0,0:09:32.16,0:09:33.92,Default,,0000,0000,0000,,但当它们发生时，
Dialogue: 0,0:09:33.95,0:09:38.33,Default,,0000,0000,0000,,我们有资源来应对这些问题。
Dialogue: 0,0:09:38.84,0:09:44.06,Default,,0000,0000,0000,,我们也相信我们会活到正常寿命。
Dialogue: 0,0:09:44.68,0:09:46.96,Default,,0000,0000,0000,,这对于低收入群体则不现实。
Dialogue: 0,0:09:47.58,0:09:51.71,Default,,0000,0000,0000,,他们见过他们的朋友和亲戚
Dialogue: 0,0:09:51.73,0:09:53.14,Default,,0000,0000,0000,,因事故，
Dialogue: 0,0:09:53.16,0:09:54.36,Default,,0000,0000,0000,,暴力，
Dialogue: 0,0:09:54.38,0:09:58.69,Default,,0000,0000,0000,,或本该在早期就能诊断出来\N的癌症而死去。
Dialogue: 0,0:09:59.21,0:10:01.92,Default,,0000,0000,0000,,这会导致无助感，
Dialogue: 0,0:10:01.95,0:10:04.23,Default,,0000,0000,0000,,这真的跟你怎么做没有关系。
Dialogue: 0,0:10:06.13,0:10:11.24,Default,,0000,0000,0000,,我知道我描绘了一幅低收入\N病人惨淡的画面。
Dialogue: 0,0:10:11.27,0:10:14.30,Default,,0000,0000,0000,,但我想让你们知道我认为\N在安全的网络系统中
Dialogue: 0,0:10:14.32,0:10:16.78,Default,,0000,0000,0000,,工作是多么值得，
Dialogue: 0,0:10:16.81,0:10:21.16,Default,,0000,0000,0000,,并且我深信我们\N可以让这个系统
Dialogue: 0,0:10:21.18,0:10:23.54,Default,,0000,0000,0000,,去响应低收入病人的需求。
Dialogue: 0,0:10:24.94,0:10:29.05,Default,,0000,0000,0000,,起点必须是到达病人所在的位置，
Dialogue: 0,0:10:29.08,0:10:31.90,Default,,0000,0000,0000,,无障碍地提供服务，
Dialogue: 0,0:10:32.68,0:10:35.50,Default,,0000,0000,0000,,并且提供病人所需要的——
Dialogue: 0,0:10:36.26,0:10:38.11,Default,,0000,0000,0000,,而非我们认为他们需要的。
Dialogue: 0,0:10:39.62,0:10:43.51,Default,,0000,0000,0000,,我不可能照料好那些
Dialogue: 0,0:10:43.53,0:10:45.92,Default,,0000,0000,0000,,无家可归或流落街头的人。
Dialogue: 0,0:10:46.93,0:10:51.44,Default,,0000,0000,0000,,无家可归的病人最好的药方是住房。
Dialogue: 0,0:10:52.47,0:10:54.29,Default,,0000,0000,0000,,在洛杉矶，
Dialogue: 0,0:10:54.31,0:11:00.34,Default,,0000,0000,0000,,我们收容了4700名患有疾病、
Dialogue: 0,0:11:00.37,0:11:05.00,Default,,0000,0000,0000,,精神疾病和毒瘾的长期无家可归者。
Dialogue: 0,0:11:06.06,0:11:10.68,Default,,0000,0000,0000,,当我们为他们提供住处时，\N我们发现整体的医疗保健成本，
Dialogue: 0,0:11:10.70,0:11:12.59,Default,,0000,0000,0000,,包括住处在内，
Dialogue: 0,0:11:12.61,0:11:13.77,Default,,0000,0000,0000,,降低了。
Dialogue: 0,0:11:14.22,0:11:18.70,Default,,0000,0000,0000,,那是因为他们去医院的次数少了，
Dialogue: 0,0:11:18.72,0:11:23.12,Default,,0000,0000,0000,,不管是急诊室还是住院部。
Dialogue: 0,0:11:24.11,0:11:26.71,Default,,0000,0000,0000,,我们还给他们了尊严，
Dialogue: 0,0:11:27.37,0:11:29.19,Default,,0000,0000,0000,,不需要额外的费用。
Dialogue: 0,0:11:30.65,0:11:35.27,Default,,0000,0000,0000,,对没有稳定食物供给的人，
Dialogue: 0,0:11:35.30,0:11:38.96,Default,,0000,0000,0000,,尤其是那些糖尿病患者，
Dialogue: 0,0:11:38.98,0:11:44.39,Default,,0000,0000,0000,,安全保护网络\N正在实验多种解决方案，
Dialogue: 0,0:11:44.42,0:11:48.55,Default,,0000,0000,0000,,包括初级保健诊所的食品分发，
Dialogue: 0,0:11:48.58,0:11:53.31,Default,,0000,0000,0000,,以及社区食品银行和\N热汤供点的分发地图。
Dialogue: 0,0:11:53.84,0:11:55.66,Default,,0000,0000,0000,,在纽约，
Dialogue: 0,0:11:55.68,0:11:58.24,Default,,0000,0000,0000,,我们雇用了一群登记者
Dialogue: 0,0:11:58.26,0:12:03.48,Default,,0000,0000,0000,,来让我们的病人加入\N补充营养援助计划，
Dialogue: 0,0:12:03.50,0:12:06.88,Default,,0000,0000,0000,,即为多数人所知的“食物券”。
Dialogue: 0,0:12:08.67,0:12:12.31,Default,,0000,0000,0000,,当病人和医生无法理解彼此时，
Dialogue: 0,0:12:12.33,0:12:14.10,Default,,0000,0000,0000,,错误就会出现。
Dialogue: 0,0:12:14.72,0:12:16.66,Default,,0000,0000,0000,,对于母语非英语的病人，
Dialogue: 0,0:12:16.69,0:12:20.53,Default,,0000,0000,0000,,翻译就如同处方笺一样重要，
Dialogue: 0,0:12:21.21,0:12:22.70,Default,,0000,0000,0000,,可能更加重要。
Dialogue: 0,0:12:23.27,0:12:26.14,Default,,0000,0000,0000,,要知道，将所有的材料\N按四年级阅读水品书写
Dialogue: 0,0:12:26.17,0:12:30.98,Default,,0000,0000,0000,,并不会增加多少成本，
Dialogue: 0,0:12:31.01,0:12:35.10,Default,,0000,0000,0000,,这样每个人都能理解\N上面说的是什么。
Dialogue: 0,0:12:35.94,0:12:39.34,Default,,0000,0000,0000,,但更重要的，我认为低收入病人
Dialogue: 0,0:12:39.37,0:12:43.12,Default,,0000,0000,0000,,会受益于初级护理医生。
Dialogue: 0,0:12:43.68,0:12:46.31,Default,,0000,0000,0000,,提醒各位一下，我认为\N中产阶级也会受益于
Dialogue: 0,0:12:46.33,0:12:49.12,Default,,0000,0000,0000,,有人管理他们的医疗。
Dialogue: 0,0:12:49.63,0:12:52.76,Default,,0000,0000,0000,,但当他们没有时，\N他们有其他人可以为他们争取，
Dialogue: 0,0:12:52.79,0:12:56.14,Default,,0000,0000,0000,,他们可以得到残疾的证明
Dialogue: 0,0:12:56.17,0:13:00.20,Default,,0000,0000,0000,,或确保残疾申请完成。
Dialogue: 0,0:13:00.74,0:13:06.04,Default,,0000,0000,0000,,但低收入人群真的需要\N一个团队来帮助他们
Dialogue: 0,0:13:06.06,0:13:10.74,Default,,0000,0000,0000,,获取他们所需的医疗\N和非医疗资源。
Dialogue: 0,0:13:11.23,0:13:14.53,Default,,0000,0000,0000,,同样，很多低收入人群缺乏
Dialogue: 0,0:13:14.55,0:13:16.94,Default,,0000,0000,0000,,其他社区的支持，
Dialogue: 0,0:13:16.97,0:13:22.98,Default,,0000,0000,0000,,他们确实会受益于初级护理\N及护理的连续性。
Dialogue: 0,0:13:23.62,0:13:26.48,Default,,0000,0000,0000,,一位我尤其欣赏的初级护理医生，
Dialogue: 0,0:13:26.50,0:13:31.58,Default,,0000,0000,0000,,曾经告诉我，她相信她与一个病人
Dialogue: 0,0:13:31.60,0:13:33.09,Default,,0000,0000,0000,,长达10年的关系
Dialogue: 0,0:13:33.11,0:13:37.45,Default,,0000,0000,0000,,是这个病人在她一生中\N唯一的健康关系。
Dialogue: 0,0:13:38.79,0:13:42.73,Default,,0000,0000,0000,,好消息是，你不必\N非得成为一个医生，
Dialogue: 0,0:13:42.75,0:13:47.36,Default,,0000,0000,0000,,就能提供那种特别的关怀和连续性。
Dialogue: 0,0:13:47.71,0:13:51.93,Default,,0000,0000,0000,,当我的一位长期病人\N在一家医院外去世时，
Dialogue: 0,0:13:51.96,0:13:54.54,Default,,0000,0000,0000,,我才真正意识到这一点。
Dialogue: 0,0:13:54.89,0:13:58.62,Default,,0000,0000,0000,,我需要告诉诊所里\N的其他医生和护士，
Dialogue: 0,0:13:58.65,0:14:00.03,Default,,0000,0000,0000,,他去世了。
Dialogue: 0,0:14:00.46,0:14:04.47,Default,,0000,0000,0000,,但我不知道的是，\N在我们诊所的其他地方，
Dialogue: 0,0:14:04.50,0:14:06.52,Default,,0000,0000,0000,,在不同的楼层，
Dialogue: 0,0:14:06.55,0:14:09.07,Default,,0000,0000,0000,,有一个登记员，
Dialogue: 0,0:14:09.09,0:14:13.11,Default,,0000,0000,0000,,他跟这个每次来挂号的病人
Dialogue: 0,0:14:13.13,0:14:16.13,Default,,0000,0000,0000,,也发展了一段非常特别的关系。
Dialogue: 0,0:14:16.85,0:14:20.54,Default,,0000,0000,0000,,当她三周后听到他去世的消息时，
Dialogue: 0,0:14:20.56,0:14:23.30,Default,,0000,0000,0000,,她来到我的检查室找我，
Dialogue: 0,0:14:23.32,0:14:26.25,Default,,0000,0000,0000,,眼泪顺着她的脸颊流下，
Dialogue: 0,0:14:26.27,0:14:31.88,Default,,0000,0000,0000,,她讲起我的病人和她对他的回忆，
Dialogue: 0,0:14:31.90,0:14:35.97,Default,,0000,0000,0000,,他们曾经一起讨论的那些话题。
Dialogue: 0,0:14:38.07,0:14:39.94,Default,,0000,0000,0000,,我的病人生活艰难。
Dialogue: 0,0:14:40.70,0:14:43.78,Default,,0000,0000,0000,,他承认自己是个混混。
Dialogue: 0,0:14:44.23,0:14:47.85,Default,,0000,0000,0000,,他在监狱里呆了很长一段时间。
Dialogue: 0,0:14:48.89,0:14:51.70,Default,,0000,0000,0000,,他曾遭受一种非常严重疾病的折磨。
Dialogue: 0,0:14:52.32,0:14:53.84,Default,,0000,0000,0000,,他是瘾君子。
Dialogue: 0,0:14:54.53,0:14:57.63,Default,,0000,0000,0000,,尽管如此，他却很少错过\N跟医生的预约，
Dialogue: 0,0:14:58.69,0:15:04.17,Default,,0000,0000,0000,,我相信那是因为他知道\N他在我们诊所是被爱的。
Dialogue: 0,0:15:05.79,0:15:11.15,Default,,0000,0000,0000,,当我们的医疗保健系统\N对低收入病人拥有
Dialogue: 0,0:15:11.18,0:15:13.08,Default,,0000,0000,0000,,像那个病人对我们同样的承诺时，
Dialogue: 0,0:15:13.10,0:15:14.64,Default,,0000,0000,0000,,两件事会发生。
Dialogue: 0,0:15:15.64,0:15:20.44,Default,,0000,0000,0000,,首先，医疗系统能够响应\N低收入病人的需求。
Dialogue: 0,0:15:20.47,0:15:24.44,Default,,0000,0000,0000,,它会说他们的语言，\N它会顺应他们的日程安排，
Dialogue: 0,0:15:24.46,0:15:26.38,Default,,0000,0000,0000,,它会满足他们的需求。
Dialogue: 0,0:15:27.17,0:15:31.11,Default,,0000,0000,0000,,第二，我们会提供\N我们进入这个行业
Dialogue: 0,0:15:31.14,0:15:33.94,Default,,0000,0000,0000,,所要做的护理——
Dialogue: 0,0:15:33.96,0:15:36.77,Default,,0000,0000,0000,,不仅只是检查表格，
Dialogue: 0,0:15:36.80,0:15:40.15,Default,,0000,0000,0000,,而是真正照顾这些我们所服务的人。
Dialogue: 0,0:15:41.40,0:15:42.64,Default,,0000,0000,0000,,谢谢。
Dialogue: 0,0:15:42.67,0:15:46.89,Default,,0000,0000,0000,,（鼓掌）