[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.66,0:00:02.28,Default,,0000,0000,0000,,몇 년 전에 Dialogue: 0,0:00:02.30,0:00:06.02,Default,,0000,0000,0000,,폭행 피해자인 여성을 돌보았습니다. Dialogue: 0,0:00:06.65,0:00:11.83,Default,,0000,0000,0000,,그 분이 트라우마 전문병원에 \N가서 진단받길 원했습니다. Dialogue: 0,0:00:12.43,0:00:17.27,Default,,0000,0000,0000,,이 부서의 책임자인 제가 \N직접 예약을 했는데 Dialogue: 0,0:00:17.30,0:00:18.76,Default,,0000,0000,0000,,그렇게 하면 Dialogue: 0,0:00:18.78,0:00:21.20,Default,,0000,0000,0000,,예약이 바로 잡힐 것을 \N알았기 때문입니다. Dialogue: 0,0:00:21.89,0:00:25.80,Default,,0000,0000,0000,,병원은 그녀가 사는 곳에서 \N1시간 반정도 거리에 있었습니다. Dialogue: 0,0:00:25.82,0:00:29.25,Default,,0000,0000,0000,,하지만 그녀는 주소를 받고는 \N가기로 약속했죠. Dialogue: 0,0:00:30.79,0:00:34.25,Default,,0000,0000,0000,,안타깝게도 그녀는 \N병원에 가지 못했습니다. Dialogue: 0,0:00:35.34,0:00:39.63,Default,,0000,0000,0000,,제가 정신과 전문의에게 \N말했을 때 그가 말하길 Dialogue: 0,0:00:39.66,0:00:43.02,Default,,0000,0000,0000,,외상 생존자들은 자주 Dialogue: 0,0:00:43.05,0:00:45.87,Default,,0000,0000,0000,,어려운 이슈들을 마주하기를 거부하고 Dialogue: 0,0:00:45.90,0:00:47.78,Default,,0000,0000,0000,,예약을 놓친다는 것이었습니다. Dialogue: 0,0:00:48.30,0:00:49.48,Default,,0000,0000,0000,,이러한 이유로 Dialogue: 0,0:00:49.50,0:00:54.36,Default,,0000,0000,0000,,의사들이 보통 환자 대신 예약을 \N잡아주는 것을 허용하지 않는다고 합니다. Dialogue: 0,0:00:54.89,0:00:57.55,Default,,0000,0000,0000,,저에게만 예외를 준 것이죠. Dialogue: 0,0:00:58.41,0:01:00.54,Default,,0000,0000,0000,,환자와 얘기를 했을 때 Dialogue: 0,0:01:00.56,0:01:04.61,Default,,0000,0000,0000,,그녀는 왜 그 예약에 가지 못했는지 Dialogue: 0,0:01:04.63,0:01:06.96,Default,,0000,0000,0000,,더 단순하고 정신분석학보다 \N쉽게 설명을 해주었습니다. Dialogue: 0,0:01:07.71,0:01:09.24,Default,,0000,0000,0000,,그녀를 태우러 오기로 한 \N차가 오지 않았답니다. Dialogue: 0,0:01:10.100,0:01:13.14,Default,,0000,0000,0000,,여기서 몇몇은 이렇게 \N생각할 지 모릅니다. Dialogue: 0,0:01:13.17,0:01:16.88,Default,,0000,0000,0000,,"다른 방법으로 병원에 \N가는 길은 없었을까?" Dialogue: 0,0:01:17.35,0:01:21.60,Default,,0000,0000,0000,,"우버(Uber)를 부르거나 다른 \N친구를 부를 수는 없었던 거야?" Dialogue: 0,0:01:22.33,0:01:23.77,Default,,0000,0000,0000,,이렇게 생각하고 있다면 Dialogue: 0,0:01:23.79,0:01:26.80,Default,,0000,0000,0000,,그건 당신에게는 사회적 자원이 \N있기 때문일 겁니다. Dialogue: 0,0:01:27.38,0:01:30.51,Default,,0000,0000,0000,,하지만 그녀는 우버를 탈 돈도 없었고, Dialogue: 0,0:01:30.54,0:01:33.18,Default,,0000,0000,0000,,전화해서 부탁할 친구도 없었습니다. Dialogue: 0,0:01:33.86,0:01:35.57,Default,,0000,0000,0000,,하지만 그녀에겐 제가 있었죠. Dialogue: 0,0:01:35.59,0:01:38.60,Default,,0000,0000,0000,,저는 다른 예약을 잡을 수 있었고, Dialogue: 0,0:01:38.62,0:01:40.95,Default,,0000,0000,0000,,그녀는 어려움 없이 \N예약을 지킬 수 있었습니다. Dialogue: 0,0:01:41.65,0:01:43.34,Default,,0000,0000,0000,,거부한 것이 아니었습니다. Dialogue: 0,0:01:43.36,0:01:45.20,Default,,0000,0000,0000,,단지 교통수단이 없었던 거예요. Dialogue: 0,0:01:46.67,0:01:50.59,Default,,0000,0000,0000,,이 이야기가 고립된 하나의 \N사건이라고 말하고 싶지만 Dialogue: 0,0:01:50.61,0:01:53.64,Default,,0000,0000,0000,,샌프란시스코, 로스엔젤레스, \N그리고 뉴욕에서 시행된 Dialogue: 0,0:01:53.66,0:01:58.25,Default,,0000,0000,0000,,사회 안전망 시스템으로 인해 Dialogue: 0,0:01:59.18,0:02:02.78,Default,,0000,0000,0000,,의료 산업이 중산층을 대상으로 \N구축되어 있고 Dialogue: 0,0:02:02.80,0:02:07.09,Default,,0000,0000,0000,,저소득층의 필요를 충족시키지 \N못한다는 걸 알게 되었습니다. Dialogue: 0,0:02:07.81,0:02:11.84,Default,,0000,0000,0000,,이건 경제선상에 있는 의료 시스템의 Dialogue: 0,0:02:11.87,0:02:15.51,Default,,0000,0000,0000,,격차를 줄이는게 왜 어려운 일인지 Dialogue: 0,0:02:15.53,0:02:18.93,Default,,0000,0000,0000,,그 이유중 하나입니다. Dialogue: 0,0:02:18.95,0:02:22.60,Default,,0000,0000,0000,,ACA나 오바마 케어같은 제도 아래에서 Dialogue: 0,0:02:22.62,0:02:25.99,Default,,0000,0000,0000,,의료 보험이 확장을 해도 말입니다. Dialogue: 0,0:02:26.91,0:02:29.24,Default,,0000,0000,0000,,미국 사회의 의료 시스템은 Dialogue: 0,0:02:29.26,0:02:36.21,Default,,0000,0000,0000,,로스앤젤레스의 넓은 땅을 \N가로지르는 것외에 Dialogue: 0,0:02:37.39,0:02:40.22,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 하루중 일을 쉬고 Dialogue: 0,0:02:40.25,0:02:42.71,Default,,0000,0000,0000,,치료를 받을 수 있다고 생각합니다. Dialogue: 0,0:02:43.43,0:02:47.71,Default,,0000,0000,0000,,제 동부 로스엔젤레스 병원에 Dialogue: 0,0:02:47.74,0:02:49.96,Default,,0000,0000,0000,,토요일 오후에 방문한 환자는 Dialogue: 0,0:02:49.98,0:02:54.75,Default,,0000,0000,0000,,양쪽 눈이 부분적인 실명상태였습니다. Dialogue: 0,0:02:55.45,0:02:57.57,Default,,0000,0000,0000,,걱정스럽게 그에게 물었습니다 Dialogue: 0,0:02:57.59,0:02:59.17,Default,,0000,0000,0000,,"언제 이렇게 됐습니까?" Dialogue: 0,0:02:59.95,0:03:01.58,Default,,0000,0000,0000,,그가 답했습니다, "일요일이요" Dialogue: 0,0:03:02.46,0:03:03.93,Default,,0000,0000,0000,,"일요일이요?" Dialogue: 0,0:03:03.95,0:03:06.81,Default,,0000,0000,0000,,"병원에 좀 더 일찍 올 \N생각 안하셨나요?" Dialogue: 0,0:03:07.33,0:03:10.51,Default,,0000,0000,0000,,그가 말하길 "그게 월세를 내려면 \N일을 해야 해서요." Dialogue: 0,0:03:11.60,0:03:14.26,Default,,0000,0000,0000,,같은 병원에 온 두 번째 환자는 Dialogue: 0,0:03:14.28,0:03:15.73,Default,,0000,0000,0000,,트럭 운전사였는데 Dialogue: 0,0:03:15.76,0:03:19.46,Default,,0000,0000,0000,,독한 감염이 있었음에도 \N3일 동안 운전을 하고 Dialogue: 0,0:03:19.48,0:03:23.80,Default,,0000,0000,0000,,상품을 배달한 후에야 \N저를 만나러 왔습니다. Dialogue: 0,0:03:24.49,0:03:30.83,Default,,0000,0000,0000,,두 환자의 치료가 지연됨으로써 \N위험해진 것이죠. Dialogue: 0,0:03:31.84,0:03:35.45,Default,,0000,0000,0000,,미국 의료 시스템은 \N여러분이 영어를 할 수 있거나 Dialogue: 0,0:03:35.47,0:03:38.60,Default,,0000,0000,0000,,할 수 있는 누군가를 \N데려오는 걸 가정합니다. Dialogue: 0,0:03:39.16,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,샌프란시스코에서는 내원환자를 돌보았는데 Dialogue: 0,0:03:44.03,0:03:49.16,Default,,0000,0000,0000,,그는 서부 아프리카에서 왔고 \N흔치 않은 방언을 썼습니다. Dialogue: 0,0:03:49.18,0:03:54.74,Default,,0000,0000,0000,,우리는 그를 이해할 수 있고 \N전화로 연결이 가능한 Dialogue: 0,0:03:54.76,0:03:56.58,Default,,0000,0000,0000,,단 한명의 통역자만 \N찾을 수 있었습니다. Dialogue: 0,0:03:56.61,0:03:59.80,Default,,0000,0000,0000,,그 통역자는 일주일에 \N오후 몇시간만 일했고, Dialogue: 0,0:04:00.70,0:04:05.43,Default,,0000,0000,0000,,불행히도 제 환자는 \N통역 서비스가 매일 필요했습니다. Dialogue: 0,0:04:06.53,0:04:09.95,Default,,0000,0000,0000,,미국 의료 시스템은 당신이 글을 \N읽고 쓸 수 있다고 가정합니다. Dialogue: 0,0:04:10.48,0:04:15.69,Default,,0000,0000,0000,,영어를 억양 없이 쓰는 제 환자가 Dialogue: 0,0:04:15.72,0:04:17.22,Default,,0000,0000,0000,,글을 읽을 수 없다는 것을 Dialogue: 0,0:04:17.25,0:04:24.29,Default,,0000,0000,0000,,그가 저에게 사회보장 장애 양식서에 \N싸인해 달라고 했을 때 알았습니다. Dialogue: 0,0:04:24.30,0:04:27.59,Default,,0000,0000,0000,,그 양식서를 그 날 \N사무서로 보내야 했고 Dialogue: 0,0:04:27.62,0:04:29.50,Default,,0000,0000,0000,,저는 병원에 없었습니다. Dialogue: 0,0:04:29.53,0:04:31.10,Default,,0000,0000,0000,,그가 아들의 유일한 보호자임을 Dialogue: 0,0:04:31.13,0:04:34.88,Default,,0000,0000,0000,,알기에 도움을 주기 위해 말했습니다. Dialogue: 0,0:04:34.91,0:04:39.13,Default,,0000,0000,0000,,"그 양식서를 제 \N관리 부서로 가져오세요. Dialogue: 0,0:04:39.15,0:04:42.06,Default,,0000,0000,0000,,그럼 싸인하고 팩스로 보낼게요." Dialogue: 0,0:04:42.08,0:04:44.58,Default,,0000,0000,0000,,그는 두 버스를 갈아타면서 \N제 사무실로 왔고, Dialogue: 0,0:04:44.60,0:04:46.76,Default,,0000,0000,0000,,양식서를 제출하고선 Dialogue: 0,0:04:46.78,0:04:49.15,Default,,0000,0000,0000,,아들을 돌보기 위해 \N집으로 돌아갔습니다. Dialogue: 0,0:04:49.17,0:04:54.60,Default,,0000,0000,0000,,제가 사무실에 도착했을 때 양식서의 \N큰 "X"표시 옆에 무엇을 발견했는지 아십니까? Dialogue: 0,0:04:54.62,0:04:56.05,Default,,0000,0000,0000,,"신청자"라는 단어였습니다. Dialogue: 0,0:04:57.56,0:04:59.22,Default,,0000,0000,0000,,그가 싸인을 해야 했던 겁니다. Dialogue: 0,0:05:00.26,0:05:03.71,Default,,0000,0000,0000,,이제 그는 다시 버스를 갈아타면서 \N사무실로 돌아와 Dialogue: 0,0:05:03.73,0:05:08.56,Default,,0000,0000,0000,,양식서에 싸인하게 해서\N제가 팩스 보낼 수 있게 해야했어요. Dialogue: 0,0:05:08.58,0:05:10.75,Default,,0000,0000,0000,,이 경험은 제가 그를 대하는 \N방식을 바꾸었습니다. Dialogue: 0,0:05:10.77,0:05:15.73,Default,,0000,0000,0000,,저는 항상 구두로 \N지시문을 설명하였습니다. Dialogue: 0,0:05:17.10,0:05:19.95,Default,,0000,0000,0000,,그리고 프린트를 많이 받는 환자들에 Dialogue: 0,0:05:19.97,0:05:23.27,Default,,0000,0000,0000,,대해서도 생각하게 만들었습니다. Dialogue: 0,0:05:23.30,0:05:27.35,Default,,0000,0000,0000,,최신 전자 건강 기록 시스템에 의해 \N출력된 문서들, Dialogue: 0,0:05:27.37,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,그들의 진단 설명과 \N치료에 관해 쓰여진 종이들, Dialogue: 0,0:05:30.03,0:05:32.95,Default,,0000,0000,0000,,그리고 얼마나 많은 사람들이 \N실제로 종이에 적힌 내용을 Dialogue: 0,0:05:32.98,0:05:35.17,Default,,0000,0000,0000,,이해하는지 궁금해졌습니다. Dialogue: 0,0:05:35.95,0:05:40.56,Default,,0000,0000,0000,,미국의 의료 시스템은 여러분이 작동하는 \N전화기를 갖고 있다고 가정합니다. Dialogue: 0,0:05:40.58,0:05:42.19,Default,,0000,0000,0000,,그리고 정확한 주소도요. Dialogue: 0,0:05:42.78,0:05:46.13,Default,,0000,0000,0000,,저렴한 휴대폰의 확산은 Dialogue: 0,0:05:46.16,0:05:48.01,Default,,0000,0000,0000,,많은 도움이 되었습니다. Dialogue: 0,0:05:48.38,0:05:51.38,Default,,0000,0000,0000,,하지만 아직도 환자들은 몇 분만에 Dialogue: 0,0:05:51.41,0:05:53.66,Default,,0000,0000,0000,,전화 연결이 끊기곤 합니다. Dialogue: 0,0:05:54.92,0:05:59.34,Default,,0000,0000,0000,,저소득층 사람들은 필요에 의해\N이사를 많이 다녀야 합니다. Dialogue: 0,0:05:59.36,0:06:05.40,Default,,0000,0000,0000,,여성 환자의 차트를 검토한 걸 기억하는데,\N유방 조영술 결과에 이상이 있었고 Dialogue: 0,0:06:05.85,0:06:11.34,Default,,0000,0000,0000,,그리고 후속 조치를 위해 병원으로 오라는 \N세 통의 편지가 그녀의 집에 Dialogue: 0,0:06:11.36,0:06:14.42,Default,,0000,0000,0000,,발송됐다고 차트에 적혀 있었습니다. Dialogue: 0,0:06:15.13,0:06:17.37,Default,,0000,0000,0000,,당연히 주소는 맞지 않았으면 Dialogue: 0,0:06:17.40,0:06:21.82,Default,,0000,0000,0000,,얼만큼 많은 편지가 그 주소로 \N보내졌는지는 상관이 없었습니다. Dialogue: 0,0:06:23.40,0:06:28.41,Default,,0000,0000,0000,,미국 의료 시스템은 당신이 정해진 \N음식 공급로가 있다고 가정합니다. Dialogue: 0,0:06:29.04,0:06:32.18,Default,,0000,0000,0000,,이것은 특히 \N당뇨병 환자들의 문제입니다. Dialogue: 0,0:06:32.59,0:06:35.78,Default,,0000,0000,0000,,우리는 그들에게 \N혈당을 낮추는 약을 줍니다. Dialogue: 0,0:06:36.39,0:06:38.99,Default,,0000,0000,0000,,음식이 부족한 날에는 Dialogue: 0,0:06:39.02,0:06:42.79,Default,,0000,0000,0000,,그 약들은 저혈당증 또는 저혈당같은 Dialogue: 0,0:06:42.81,0:06:45.79,Default,,0000,0000,0000,,생명을 위협하는 \N부작용의 위험에 빠뜨립니다. Dialogue: 0,0:06:46.94,0:06:50.19,Default,,0000,0000,0000,,미국의 의료 시스템은 \N여러분에게 집이 있고 Dialogue: 0,0:06:50.21,0:06:52.69,Default,,0000,0000,0000,,인슐린을 위한 냉장고가 있고, Dialogue: 0,0:06:52.71,0:06:55.35,Default,,0000,0000,0000,,씻을 수 있는 화장실, Dialogue: 0,0:06:55.38,0:06:57.38,Default,,0000,0000,0000,,폭력의 걱정없이 쉬면서 Dialogue: 0,0:06:57.40,0:07:01.69,Default,,0000,0000,0000,,잠을 잘 수 있는 \N침대가 있다고 가정합니다. Dialogue: 0,0:07:02.38,0:07:04.06,Default,,0000,0000,0000,,하지만 만약 여러분에게 이게 없다면요? Dialogue: 0,0:07:04.69,0:07:06.93,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 노숙하거나 Dialogue: 0,0:07:06.95,0:07:09.20,Default,,0000,0000,0000,,고속도로 아래에 살거나 Dialogue: 0,0:07:09.23,0:07:11.52,Default,,0000,0000,0000,,매일 오전 7시나 8시에 나가야 하는 Dialogue: 0,0:07:11.54,0:07:15.47,Default,,0000,0000,0000,,집단 보호소에 살면요? Dialogue: 0,0:07:16.03,0:07:18.10,Default,,0000,0000,0000,,약은 어디에 보관하나요? Dialogue: 0,0:07:20.85,0:07:22.62,Default,,0000,0000,0000,,화장실은 어디서 쓰죠? Dialogue: 0,0:07:24.21,0:07:28.39,Default,,0000,0000,0000,,울혈성 심부전증이 있다면 \N다리는 어떻게 올리죠? Dialogue: 0,0:07:29.06,0:07:35.37,Default,,0000,0000,0000,,노숙자에게 건강 보험을 제공하는 것이 Dialogue: 0,0:07:35.39,0:07:38.42,Default,,0000,0000,0000,,노숙자와 그렇지 않은 사람들간의 Dialogue: 0,0:07:38.45,0:07:40.82,Default,,0000,0000,0000,,격차를 줄이지 않는다는 걸 \N생각해 보셨나요? Dialogue: 0,0:07:41.86,0:07:47.43,Default,,0000,0000,0000,,미국의 의료 시스템은 여러분이 자신의 치료를 \N우선 순위로 생각한다고 가정합니다. Dialogue: 0,0:07:47.97,0:07:49.66,Default,,0000,0000,0000,,하지만 여러분은요? Dialogue: 0,0:07:50.47,0:07:54.72,Default,,0000,0000,0000,,지금 우리 모두 약을 \N복용하고 있다고 가정합시다. Dialogue: 0,0:07:54.74,0:07:56.97,Default,,0000,0000,0000,,그게 고혈압 때문일 수도 있고, Dialogue: 0,0:07:56.100,0:08:00.19,Default,,0000,0000,0000,,당뇨나 우울증일 수도 있습니다. Dialogue: 0,0:08:01.27,0:08:03.71,Default,,0000,0000,0000,,오늘 밤에 선택권이 있다면 \N어떡하시겠습니까? Dialogue: 0,0:08:04.63,0:08:09.18,Default,,0000,0000,0000,,약을 먹고 길거리에서 살거나 Dialogue: 0,0:08:10.51,0:08:15.91,Default,,0000,0000,0000,,아니면 약을 먹지 않고 여러분의 \N집에서 머무를 수 있다면요? Dialogue: 0,0:08:17.88,0:08:19.38,Default,,0000,0000,0000,,무엇을 고르시겠습니까? Dialogue: 0,0:08:21.29,0:08:23.09,Default,,0000,0000,0000,,저는 제가 무엇을 고를지 압니다. Dialogue: 0,0:08:24.54,0:08:28.63,Default,,0000,0000,0000,,이것은 저소득층 환자들이 \N매일 해야하는 Dialogue: 0,0:08:28.66,0:08:31.77,Default,,0000,0000,0000,,선택의 종류에 대한 생생한 예시입니다. Dialogue: 0,0:08:32.42,0:08:35.34,Default,,0000,0000,0000,,그래서 제 의사들이 고개를 저으며 Dialogue: 0,0:08:35.37,0:08:39.96,Default,,0000,0000,0000,,"왜 그 환자가 후속 진료을 \N받으러 오지 않는지 모르겠어요." Dialogue: 0,0:08:40.55,0:08:45.44,Default,,0000,0000,0000,,"왜 그녀가 지시한 검사를 받지 \N않았는지 모르겠어요." 라고 할 때 Dialogue: 0,0:08:45.47,0:08:49.15,Default,,0000,0000,0000,,그녀의 차량이 도착하지 않았거나 Dialogue: 0,0:08:49.17,0:08:50.94,Default,,0000,0000,0000,,그가 일해야 했던 걸지도 \N모른다고 생각합니다. Dialogue: 0,0:08:51.51,0:08:57.37,Default,,0000,0000,0000,,어쩌면 그 날 고혈압이나 \N대장 내시경 검사보다 Dialogue: 0,0:08:57.39,0:09:01.21,Default,,0000,0000,0000,,더 중요한 뭔가가 \N있었을 지도 모릅니다. Dialogue: 0,0:09:01.87,0:09:05.27,Default,,0000,0000,0000,,어쩌면 그 환자는 배우자에게 \N학대받고 있었거나 Dialogue: 0,0:09:06.25,0:09:10.12,Default,,0000,0000,0000,,마약 중독에 임신한 딸을 돌보거나 Dialogue: 0,0:09:10.14,0:09:13.39,Default,,0000,0000,0000,,학교에서 쫓겨 난 아들을 \N돌보고 있었을 지도 모릅니다. Dialogue: 0,0:09:13.87,0:09:19.29,Default,,0000,0000,0000,,아니면 그들은 교차로에서 \N자전거를 타다가 Dialogue: 0,0:09:19.32,0:09:21.48,Default,,0000,0000,0000,,트럭에 치여서 Dialogue: 0,0:09:21.50,0:09:25.96,Default,,0000,0000,0000,,휠체어를 사용해야 하고, \N이동성이 제한적일지도 모릅니다. Dialogue: 0,0:09:27.62,0:09:31.18,Default,,0000,0000,0000,,중산층에게도 분명 \N이런 일들이 발생합니다. Dialogue: 0,0:09:32.16,0:09:33.92,Default,,0000,0000,0000,,하지만 그럴 때 Dialogue: 0,0:09:33.95,0:09:38.33,Default,,0000,0000,0000,,우리는 이런 문제들을 해결할 수 있는 \N사회적 자원을 가지고 있습니다. Dialogue: 0,0:09:38.84,0:09:44.06,Default,,0000,0000,0000,,또 우린 정상 수명대로 \N살 것이라고 믿습니다. Dialogue: 0,0:09:44.68,0:09:46.96,Default,,0000,0000,0000,,저소득층 사람들은 그렇지 않지만요. Dialogue: 0,0:09:47.58,0:09:51.71,Default,,0000,0000,0000,,그들은 친구들과 친척들이 Dialogue: 0,0:09:51.73,0:09:53.14,Default,,0000,0000,0000,,사고, Dialogue: 0,0:09:53.16,0:09:54.36,Default,,0000,0000,0000,,폭력으로 Dialogue: 0,0:09:54.38,0:09:58.69,Default,,0000,0000,0000,,초기 단계에서 진단됬어야 할 암으로 \N일찍 죽는 것을 보았습니다. Dialogue: 0,0:09:59.21,0:10:01.92,Default,,0000,0000,0000,,이는 뭘 해도 어쩔 수 없다는 Dialogue: 0,0:10:01.95,0:10:04.23,Default,,0000,0000,0000,,절망감으로 이어질 수 있습니다. Dialogue: 0,0:10:06.13,0:10:11.24,Default,,0000,0000,0000,,제가 저소득층 환자의 치료에 대해 \N황량한 그림을 묘사했다는 것을 압니다. Dialogue: 0,0:10:11.27,0:10:14.30,Default,,0000,0000,0000,,하지만 제가 의료 안전망 \N시스템 안에서 일하는 게 Dialogue: 0,0:10:14.32,0:10:16.78,Default,,0000,0000,0000,,얼마나 보람을 찬지 알리고 싶었습니다. Dialogue: 0,0:10:16.81,0:10:21.16,Default,,0000,0000,0000,,그리고 이 시스템을 저소득층 \N환자의 요구에 맞는 반응형으로 Dialogue: 0,0:10:21.18,0:10:23.54,Default,,0000,0000,0000,,만들 수 있다는 것을 \N깊이 믿고 있습니다. Dialogue: 0,0:10:24.94,0:10:29.05,Default,,0000,0000,0000,,그 시작점은 환자가 처한 \N상황을 이해하고, Dialogue: 0,0:10:29.08,0:10:31.90,Default,,0000,0000,0000,,장애없는 서비스를 제공하는 것입니다. Dialogue: 0,0:10:32.68,0:10:35.50,Default,,0000,0000,0000,,필요한 것들을 제공하는 겁니다. Dialogue: 0,0:10:36.26,0:10:38.11,Default,,0000,0000,0000,,우리가 필요하다고 \N생각하는 것들 빼고요. Dialogue: 0,0:10:39.62,0:10:43.51,Default,,0000,0000,0000,,노숙자이고 거리에 사는 사람을 Dialogue: 0,0:10:43.53,0:10:45.92,Default,,0000,0000,0000,,제가 잘 돌보는 건 불가능합니다. Dialogue: 0,0:10:46.93,0:10:51.44,Default,,0000,0000,0000,,노숙자 환자에 \N올바른 처방은 주택입니다. Dialogue: 0,0:10:52.47,0:10:54.29,Default,,0000,0000,0000,,로스엔젤레스에서 Dialogue: 0,0:10:54.31,0:11:00.34,Default,,0000,0000,0000,,우리는 의학 질병, 정신 질환, \N그리고 중독으로 고통 받고 있는 Dialogue: 0,0:11:00.37,0:11:05.00,Default,,0000,0000,0000,,4,700명의 만성적 노숙자들을 \N수용했습니다. Dialogue: 0,0:11:06.06,0:11:10.68,Default,,0000,0000,0000,,우리가 그들을 수용했을 때 Dialogue: 0,0:11:10.70,0:11:12.59,Default,,0000,0000,0000,,주택비를 포함한 총 건강 관리 비용이 Dialogue: 0,0:11:12.61,0:11:13.77,Default,,0000,0000,0000,,감소하는 걸 발견했습니다. Dialogue: 0,0:11:14.22,0:11:18.70,Default,,0000,0000,0000,,그 이유는 응급실과 입원 환자 서비스를 Dialogue: 0,0:11:18.72,0:11:23.12,Default,,0000,0000,0000,,포함한 병원 방문수가 \N더 적었기 때문입니다. Dialogue: 0,0:11:24.11,0:11:26.71,Default,,0000,0000,0000,,그리고 우리는 그들의 \N존엄성을 돌려주었습니다. Dialogue: 0,0:11:27.37,0:11:29.19,Default,,0000,0000,0000,,추가 비용 없이요. Dialogue: 0,0:11:30.65,0:11:35.27,Default,,0000,0000,0000,,꾸준한 음식 공급처가 없는 사람들 Dialogue: 0,0:11:35.30,0:11:38.96,Default,,0000,0000,0000,,특히 당뇨병 환자들을 상대로 Dialogue: 0,0:11:38.98,0:11:44.39,Default,,0000,0000,0000,,여러가지 해결책을 가지고 \N안전망 시스템을 시험중입니다. Dialogue: 0,0:11:44.42,0:11:48.55,Default,,0000,0000,0000,,일차 진료 클리닉에 \N식품 저장실 설치하는 것과 Dialogue: 0,0:11:48.58,0:11:53.31,Default,,0000,0000,0000,,배급차와 무료 급식 배급소가 그려진 \N지도를 나누어 주는 것을 포함해서요. Dialogue: 0,0:11:53.84,0:11:55.66,Default,,0000,0000,0000,,뉴욕에서는 Dialogue: 0,0:11:55.68,0:11:58.24,Default,,0000,0000,0000,,많은 등록자를 고용해서 Dialogue: 0,0:11:58.26,0:12:03.48,Default,,0000,0000,0000,,"푸드 스탬프"라고 \N대중에게 알려져 있는 Dialogue: 0,0:12:03.50,0:12:06.88,Default,,0000,0000,0000,,환자 영양 보충 프로그램을 \N시행중입니다. Dialogue: 0,0:12:08.67,0:12:12.31,Default,,0000,0000,0000,,환자와 의사가 \N서로를 이해할 수 없을 때 Dialogue: 0,0:12:12.33,0:12:14.10,Default,,0000,0000,0000,,오해는 일어납니다. Dialogue: 0,0:12:14.72,0:12:16.66,Default,,0000,0000,0000,,비영어권 환자들에겐 Dialogue: 0,0:12:16.69,0:12:20.53,Default,,0000,0000,0000,,통역은 처방만큼 중요합니다. Dialogue: 0,0:12:21.21,0:12:22.70,Default,,0000,0000,0000,,아마도 더 중요할 겁니다. Dialogue: 0,0:12:23.27,0:12:26.14,Default,,0000,0000,0000,,문서 자료들을 모두가 이해할 수 있게 Dialogue: 0,0:12:26.17,0:12:30.98,Default,,0000,0000,0000,,4학년 수준의 글귀에 넣은 것은 Dialogue: 0,0:12:31.01,0:12:35.10,Default,,0000,0000,0000,,더 돈이 들지 않습니다. Dialogue: 0,0:12:35.94,0:12:39.34,Default,,0000,0000,0000,,그러나 무엇보다 주치의를 갖는 것이 Dialogue: 0,0:12:39.37,0:12:43.12,Default,,0000,0000,0000,,저소득층 환자에게 \N이득이라고 저는 생각합니다. Dialogue: 0,0:12:43.68,0:12:46.31,Default,,0000,0000,0000,,또한 그들의 의료를 책임지는 \N누군가가 있는 것이 Dialogue: 0,0:12:46.33,0:12:49.12,Default,,0000,0000,0000,,중산층에게도 이득이라고 생각합니다. Dialogue: 0,0:12:49.63,0:12:52.76,Default,,0000,0000,0000,,하지만 그렇지 않더라도, 중산층은 \N그들을 대변할 사람도 있을 뿐더러 Dialogue: 0,0:12:52.79,0:12:56.14,Default,,0000,0000,0000,,장애 플래카드를 얻어줄 수 있는 사람 Dialogue: 0,0:12:56.17,0:13:00.20,Default,,0000,0000,0000,,또는 장애 신청을 \N마쳐줄 사람이 있습니다. Dialogue: 0,0:13:00.74,0:13:06.04,Default,,0000,0000,0000,,하지만 저소득층 사람들은 의료 및 \N비의료용 서비스를 받는데 Dialogue: 0,0:13:06.06,0:13:10.74,Default,,0000,0000,0000,,도움을 줄 수 있는 \N사람들이 절실히 필요합니다. Dialogue: 0,0:13:11.23,0:13:14.53,Default,,0000,0000,0000,,또한 많은 저소득층 사람들은 Dialogue: 0,0:13:14.55,0:13:16.94,Default,,0000,0000,0000,,지역별 지원에서 권리 박탈로 인해 Dialogue: 0,0:13:16.97,0:13:22.98,Default,,0000,0000,0000,,일차 진료에 의해 제공되는 치료와 \N지속성에서 이득을 볼 것입니다. Dialogue: 0,0:13:23.62,0:13:26.48,Default,,0000,0000,0000,,제가 우러러보는 일차 진료 담당 의사는 Dialogue: 0,0:13:26.50,0:13:31.58,Default,,0000,0000,0000,,이러한 말을 했는데요, \N환자가 10년 이상 지내온 Dialogue: 0,0:13:31.60,0:13:33.09,Default,,0000,0000,0000,,그녀와의 관계가 Dialogue: 0,0:13:33.11,0:13:37.45,Default,,0000,0000,0000,,그 환자 인생에서 유일하게 있었던 \N건강한 관계였다고요. Dialogue: 0,0:13:38.79,0:13:42.73,Default,,0000,0000,0000,,좋은 소식은 당신이 치료와 지속성을 \N가미한 약을 처방하기 위해 Dialogue: 0,0:13:42.75,0:13:47.36,Default,,0000,0000,0000,,의사가 될 필요는 없다는 것입니다. Dialogue: 0,0:13:47.71,0:13:51.93,Default,,0000,0000,0000,,그 깨달음은 장기적으로 \N돌보았던 환자중 한 명이 Dialogue: 0,0:13:51.96,0:13:54.54,Default,,0000,0000,0000,,외부 병원에서 \N사망했을 때 찾아왔습니다. Dialogue: 0,0:13:54.89,0:13:58.62,Default,,0000,0000,0000,,저는 병동 다른 의사들과 간호사들에게 Dialogue: 0,0:13:58.65,0:14:00.03,Default,,0000,0000,0000,,그 환자가 사망했다고 알렸습니다. Dialogue: 0,0:14:00.46,0:14:04.47,Default,,0000,0000,0000,,하지만 저는 다른 층에 있는 Dialogue: 0,0:14:04.50,0:14:06.52,Default,,0000,0000,0000,,우리 클리닉의 Dialogue: 0,0:14:06.55,0:14:09.07,Default,,0000,0000,0000,,등록 서기가 Dialogue: 0,0:14:09.09,0:14:13.11,Default,,0000,0000,0000,,매번 예약으로 찾아 오는 그 환자와 Dialogue: 0,0:14:13.13,0:14:16.13,Default,,0000,0000,0000,,아주 특별한 관계가 된지 몰랐습니다. Dialogue: 0,0:14:16.85,0:14:20.54,Default,,0000,0000,0000,,그녀가 3주 후에 \N그가 죽었다는 사실을 알았을 때 Dialogue: 0,0:14:20.56,0:14:23.30,Default,,0000,0000,0000,,검사실에 있는 \N나를 발견하고는 찾아와서 Dialogue: 0,0:14:23.32,0:14:26.25,Default,,0000,0000,0000,,뺨에 눈물을 흘리며 Dialogue: 0,0:14:26.27,0:14:31.88,Default,,0000,0000,0000,,환자에 대해 얘기했는데\N그에 대한 기억과 Dialogue: 0,0:14:31.90,0:14:35.97,Default,,0000,0000,0000,,그들이 삶에 대해 가진 \N대화를 얘기했습니다. Dialogue: 0,0:14:38.07,0:14:39.94,Default,,0000,0000,0000,,제 환자는 어려운 삶을 살았습니다. Dialogue: 0,0:14:40.70,0:14:43.78,Default,,0000,0000,0000,,그는 갱에 스스로 가입했고, Dialogue: 0,0:14:44.23,0:14:47.85,Default,,0000,0000,0000,,감옥에서 대다수의 시간을 보냈습니다. Dialogue: 0,0:14:48.89,0:14:51.70,Default,,0000,0000,0000,,그는 매우 심각한 \N질병으로 고생했습니다. Dialogue: 0,0:14:52.32,0:14:53.84,Default,,0000,0000,0000,,마약 중독자였습니다. Dialogue: 0,0:14:54.53,0:14:57.63,Default,,0000,0000,0000,,하지만 그럼에도 불구하고 \N예약 진료를 놓치지 않았는데 Dialogue: 0,0:14:58.69,0:15:04.17,Default,,0000,0000,0000,,그가 병원에서 사랑 받고 있다는걸 \N알았기 때문이라고 믿습니다. Dialogue: 0,0:15:05.79,0:15:11.15,Default,,0000,0000,0000,,우리 의료 시스템이 이 환자가 \N우리에게 했던 것처럼 Dialogue: 0,0:15:11.18,0:15:13.08,Default,,0000,0000,0000,,저소득 환자들에게 약속한다면 Dialogue: 0,0:15:13.10,0:15:14.64,Default,,0000,0000,0000,,두 가지 일이 일어날 것입니다. Dialogue: 0,0:15:15.64,0:15:20.44,Default,,0000,0000,0000,,첫째, 시스템은 저소득층의 \N필요에 반응할 것입니다. Dialogue: 0,0:15:20.47,0:15:24.44,Default,,0000,0000,0000,,그들의 언어를 말하고 \N그들의 일정에 맞추고 Dialogue: 0,0:15:24.46,0:15:26.38,Default,,0000,0000,0000,,그들의 필요를 충족시킬 것입니다. Dialogue: 0,0:15:27.17,0:15:31.11,Default,,0000,0000,0000,,둘째, 우리가 이 직업을 선택해서 Dialogue: 0,0:15:31.14,0:15:33.94,Default,,0000,0000,0000,,제공하기로 한 치료를 할 것입니다. Dialogue: 0,0:15:33.96,0:15:36.77,Default,,0000,0000,0000,,양식서만 작성하는 것이 아니라 Dialogue: 0,0:15:36.80,0:15:40.15,Default,,0000,0000,0000,,우리가 봉사하는 사람들을 \N진정으로 돌보는 것입니다. Dialogue: 0,0:15:41.40,0:15:42.64,Default,,0000,0000,0000,,감사합니다. Dialogue: 0,0:15:42.67,0:15:46.89,Default,,0000,0000,0000,,(박수)